××物業(yè)治理公司標識 質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安康安全治理手冊QEH—09 各部門職責

編號:××—QEH版次：A/0生效日期：年月日第 頁 其 頁公司總經(jīng)理依據(jù)過程治理狀況,確定部門的職能和相互關(guān)系，確定部門職責權(quán)限以及其它的職能延長到每個對應的崗位形成的崗位職責，主要職責權(quán)限如下：1.1總經(jīng)理職責1.1全面主持公司的經(jīng)營、治理工作；1。2負責組織制定和批準質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安康安全方針和目標;負責質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安康安全治理手冊的批準；負責任命公司質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安康安全治理者代表；主持治理評審，對質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安康安全治理體系的有效性及適宜性負責；批準《治理評審打算,審定質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安康安全改進的重大決策、治理方案并組織有效實施;1。7批準年度內(nèi)部審核打算、改進打算和年度員工培訓打算；1.8批準年度綜合打算;1。9監(jiān)視各部門的體系運行及協(xié)調(diào)各部門的運作;1。10負責組織公司對外物業(yè)拓展及其他經(jīng)營工程開發(fā)工作、主持重大物業(yè)治理工程或其他經(jīng)營工程的合同及標書評審工作。貫徹執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安康安全法律法規(guī)和其它要求事項；為質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安康安全治理體系運行供給實施、治理及改善所需要的資源,包括人力資源、專項技能、技術(shù)和財務資源等；責任。副總經(jīng)理職責2。1在總經(jīng)理領(lǐng)導下工作，幫助總經(jīng)理完成公司經(jīng)營治理進展的方向、目標等重大決策;2。2負責所分管部門的日常治理工作和經(jīng)營工程，完成其年度經(jīng)營責任及質(zhì)量、環(huán)境、安全治理目標；2。3負責所分管部門的業(yè)務合同審批，選購物品審批,設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)及修理工作打算審批等;負責所分管部門的重大工作失誤或重大設(shè)備、安全、環(huán)境責任事故的處理；幫助總經(jīng)理處理突發(fā)大事或其他緊急大事;2。6完成總經(jīng)理授權(quán)的治理業(yè)務工作或授權(quán)代理行使總經(jīng)理職責?！痢廖飿I(yè)治理公司標識 質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安康安全治理手冊治理者代表職責

編號:××—QEH版次：A/0生效日期：年月日第 頁 其 頁3.1在總經(jīng)理領(lǐng)導下開展工作，幫助總經(jīng)理完成公司經(jīng)營、治理進展的方向、目標等重大決策；3.2依據(jù)GB/T9001-2023、GB/T14001—2023GB/T18001—1999標準要求建立健全全治理體系的掌握活動得到實施和保持；;組織內(nèi)部審核,量、環(huán)境及職業(yè)安康安全治理手冊3。5擬制治理評審打算及治理評審報告;3。6組織內(nèi)部反響信息的處理及訂正預防措施的監(jiān)視實施；3。7對內(nèi)部質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安康安全審核中消滅的問題擁有裁決和獎罰權(quán)；3。8在公司內(nèi)樹立滿足顧客需求意識及環(huán)境、安全的意識；3.9負責與詢問機構(gòu)、認證機構(gòu)等外部各方的聯(lián)絡(luò);3。10負責組織對重大質(zhì)量、環(huán)境及安全事故的調(diào)查處理.安全和環(huán)境治理小組職責4。1負責爭論、擬制環(huán)境和職業(yè)安康安全目標；4。2;組織環(huán)境和職業(yè)安康安全績效監(jiān)測、評價工作，并提出消退掌握重大環(huán)境因素和降低風險的解決措施；對可能發(fā)生的潛在的事故進展界定。環(huán)境和安全主任職責5。1對公司日常環(huán)境和安全治理工作全面負責；5.2不定期向公司環(huán)境和安全生產(chǎn)第一責任人提交書面工作意見和建議，幫助責任人組織并推動環(huán)境和安全治理工作；5。3宣傳、貫徹、執(zhí)行安全和環(huán)境方針、政策、法規(guī)及有關(guān)的標準標準，并負責檢查監(jiān)視企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度及安全技術(shù)操作規(guī)程的有效實施狀況；5。4負責催促落實公司安全和環(huán)境目標的實現(xiàn)，提高安全和環(huán)境治理水平;5。5組織定期性、專業(yè)性、季節(jié)性和常常性檢查工作;5。6參與事故調(diào)查處理工作;綜合事務部職責負責文秘、打字、檔案、機要、文印、保密、信息治理工作。負責協(xié)調(diào)各部門工作和領(lǐng)導交辦事項的督辦查辦工作。××物業(yè)治理公司標識 質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安康安全治理手冊

編號:××—QEH版次：A/0生效日期：年月日第 頁 其 頁負責起草重要會議報告和文件。6。4負責全公司綜合狀況反映。6。5負責為公司領(lǐng)導辦公供給效勞.6。6負責公司印章治理、車輛治理、辦公用品,設(shè)備設(shè)施、辦公環(huán)境的歸口治理。6。7負責公司物資的選購，倉庫治理和物資處理.6.8跟進會議決議的落實，協(xié)調(diào)部門之間的溝通工作和政府媒體的公關(guān)。6。9幫助總經(jīng)理制定公司進展戰(zhàn)略，經(jīng)營目標和公司年度工作打算并組織實施。6。10負責統(tǒng)籌治理公司的行政、后勤、車輛、信息及其他行政治理工作。6。11負責組織安排公司各種會議，負責會議記錄，會議決議事項和督辦工作。6。12負責外來公司的來往信函及接待工作。6。13負責統(tǒng)籌治理公司的合同和檔案資料。6.14.6。15負責公司安全、環(huán)境，清潔及維護。負責公司特別大事的報告、治理.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。人力資源部職責7。1制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃。7。2制定公司人事治理制度，各治理處人事治理權(quán)限與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)視制度和流程的落實。7。3核定公司年度人員需求打算，確定各機構(gòu)年度人員編制打算。7。4定期進展市場薪酬水平調(diào)研，供給決策參考依據(jù)。7.5負責指導、幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。7。6負責員工聘請、入職、考核、調(diào)動、離職治理〔制止任何人不經(jīng)過規(guī)定程序擅自隨便介紹人員上崗。7。7負責公司治理人員和員工的人事檔案、勞動合同治理.7.8幫助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務的考試與評聘。7。9負責調(diào)查、處理各種工作失職,違規(guī)違紀案件和勞務糾紛.制定并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬本錢的預算。核定、發(fā)放公司員工工資、核定各治理處領(lǐng)導班子成員及治理人員的工資。制訂公司員工福利政策并予以實施。負責公司年度培訓打算的制訂與實施。7。14負責監(jiān)視、指導公司各部門及各治理處的考核培訓工作。7。15制訂公司年度教育培訓經(jīng)費的預算并進展治理和使用。7。16制訂公司員工手冊。7.17負責定期進展員工滿足度調(diào)查,開發(fā)溝通渠道。7。18協(xié)調(diào)與有關(guān)政府部門,監(jiān)視治理機構(gòu)及業(yè)內(nèi)單位的關(guān)系.7.19完成領(lǐng)導安排的其他工作?！痢廖飿I(yè)治理公司標識 質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安康安全治理手冊品質(zhì)督導部職責

編號:××—QEH版次：A/0生效日期：年月日第 頁 其 頁8。1ISO9001:2023/ISO14001:2023/OHSAS18001：2023一體化治理體系文件的制定、編制、培訓、實施監(jiān)控與維持和改進。8.2負責具體ISO9001:2023/ISO14001：2023/OHSAS18001:2023一體化治理體系內(nèi)審和質(zhì)量運行狀態(tài)的檢查與考核。8.3負責ISO9001：2023/ISO14001：2023/OHSAS18001:2023一體化治理體系文件和資料的掌握.8。4負責處理其他與運作質(zhì)量有關(guān)的事務。8。5對公司各治理處的工作進展檢查、監(jiān)視、協(xié)調(diào)與考核。負責監(jiān)管各部門、治理處責任目標書、工作打算書的完成狀況。組織實施公司內(nèi)部質(zhì)量審核活動.負責在管物業(yè)工程的風險評估并準時向總經(jīng)理匯報。8。9完成領(lǐng)導安排的其他工作.物業(yè)進展部職責9。1負責工程信息的收集，市場調(diào)研、分析及開發(fā)。負責擬定投標方案和市場拓展方案，幫助領(lǐng)導對工程合同的評審。負責工程的前期預備工作和客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)與溝通；作好工程的接收工作。打算財務部職責10.1 嚴格依據(jù)《會計法》等有關(guān)法律法規(guī)建立公司會計核算的制度和體系。10。2制定公司打算、統(tǒng)計及內(nèi)部財務治理制度，認真實行統(tǒng)計、會計監(jiān)視。嚴格遵守財務紀律。10.3編制公司年度財務綜合打算、收支打算、本錢打算及財務預算等,并對打算預算實行監(jiān)控,促進各項經(jīng)濟目標和指標完成。10。4按期做好年、季、月度財務報表，做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符.10。5做好本錢核算，負責組織公司財務本錢和利潤打算的制定和實施。10。6負責對公司資金使用打算審核和對使用狀況監(jiān)視,管好、用好資金。10。7對往來結(jié)算戶隨時清理結(jié)算,催促各治理處準時催收款。10.8嚴格執(zhí)行財務治理制度和會計人員規(guī)章，認真審查報銷單據(jù)。10。9嚴格費用開支，加強本錢治理.搜集、整理、積存歷年各項原始資料。10。10對公司經(jīng)濟活動進展財務分析,向總經(jīng)理供給綜合性財務分析報告，為公司供給經(jīng)營決策依據(jù)。10。11負責監(jiān)視公司所屬財產(chǎn)的治理，做好固定資產(chǎn)的盤點、登記、造冊、編號、立檔工作。確保公司財產(chǎn)完好無缺.10。12負責建立各治理處物資財產(chǎn)登記薄，并監(jiān)視治理狀況，每半年進展清點一次。10。13依據(jù)稅法規(guī)定依法納稅并向有關(guān)單位報送財務報表，協(xié)作審計、稅務、財政等××物業(yè)治理公司標識 質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安康安全治理手冊

編號:××—QEH版次：A/0生效日期：年月日第 頁 其 頁業(yè)務部門的審計、檢查等工作。對各治理處的財務治理及核算進展指導、監(jiān)視，促進經(jīng)濟效益的提高。負責與稅務、銀行、工商等部門和客戶的溝通聯(lián)絡(luò)。完成領(lǐng)導安排的其他工作。工程技術(shù)部職責11.1,房屋及其附屬設(shè)施的運行治理工作.11。2對小區(qū)的設(shè)施、園林綠化、房屋及其附屬設(shè)備設(shè)施的日常運行，進展安全使用督導,對存在的安全隱患提出整改意見.負責組織對公司管轄的小區(qū)內(nèi)的房屋構(gòu)造安全進展鑒定，對損壞房屋提出修繕方案或報房屋安全主管部門鑒定,并依據(jù)房屋安全主管部門的意見組織進展監(jiān)視。制定公司管轄小區(qū)內(nèi)房屋設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)打算，并對治理處實施狀況進展監(jiān)視。負責對各小區(qū)設(shè)備、設(shè)施的日常運行治理進展監(jiān)視考核。負責公司的技術(shù)安全治理工作。負責公司接物業(yè)的前期介入和區(qū)的驗收接收工作。11。8.11。9負責公司管轄小區(qū)外包工程預〔結(jié)〕算方案。完成公司下達的責任指標。完成領(lǐng)導安排的其他工作。治理處職責12。1負責所轄小區(qū)〔樓宇〕,建立健全各項物業(yè)和治理效勞的檔案資料,聽從公司規(guī)定的各項治理要求，準時上報有關(guān)工作。12。2負責組織物業(yè)的驗收接收工作，辦理入伙、租賃手續(xù).負責審批業(yè)主裝修工程圖紙，及審批意見,檢查、訂正違章事項,并進展裝修驗收工作.負責業(yè)主、用戶的報修、投訴及其他治理效勞要求的處理，向業(yè)戶供給便利、快捷、優(yōu)質(zhì)的各項物管效勞。12。5智能化系統(tǒng)〔包括樓宇自動化系統(tǒng)、公共播送系統(tǒng)、衛(wèi)星電視系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)〔外包〕單位做好電梯修理保養(yǎng)工作12。6負責房屋外墻、樓梯間、公用通道、屋面、梁、柱、板、上下水管道等建筑物本體公共設(shè)施的修理和維護治理。12。7負責小區(qū)范圍內(nèi)的路燈、走廊、綠化附屬設(shè)施、溝渠、池井、道路、草地燈、公用電氣等公共設(shè)施的修理和維護治理.××物業(yè)治理公司標識 質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安康安全治理手冊

編號:××—QEH版次：A/0生效日期：年月日第 頁 其 頁12.8 負責小區(qū)的治安治理、車輛治理、消防治理及緊急狀況發(fā)生時的處理.12。9 負責本治理處員工的崗位檢查、糾錯工作。12.10負責組織二級、三級培訓，即對本治理處員工技能的培訓工作。12。11負責按時收繳租金、治理費、修理基金、水電費及有償效勞費.12。12負責與居委會、派出所、水、電、燃氣等市政治理部門的工作業(yè)務聯(lián)系。12.13負責與業(yè)委會溝通聯(lián)系，每年確保與會代表80％以上的業(yè)戶做有效溝通.12。14負責所轄社區(qū)的清潔、綠化和消殺治理工作，定期對保潔、綠化和消殺工作人員進展業(yè)務學問的培訓和考核。12。15負責所轄社區(qū)文化精神和文明建設(shè)活動.負責本治理處環(huán)境因素和職業(yè)安全危急源的識別和治理。負責組織質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)安康安全治理體系文件在本治理處的實施,對公司質(zhì)量境及職業(yè)安康安全治理體系文