MUJI市場營銷分析論文1.品牌介紹；無印良品(MUJI)”創(chuàng)始于日本，其本意是“沒有商標與優(yōu)質”。所屬集團是日本良品計劃株式會社是西友株式會社。即使極力淡化品牌意識，但它遵照統(tǒng)一設計理念所生產出來的產品無不詮釋著“無印良品”的品牌形象，它所倡導的自然、簡約、質樸的生活方式也大受品位人士推崇。來自日本的無印良品，以沒有商標、回歸本質的設計理念，不僅輕鬆名列「世界100大品牌」，排名更在古馳與愛馬仕等時尚名牌之前。2.品牌發(fā)展歷史階段；品牌成立的時間、地點：1983年於東京流行發(fā)訊地的「青山」開出第一家獨立旗艦店，受到消費者支持與必定1990年正式成立良品計劃株式會社發(fā)展大事件、發(fā)展的階段無印良品1980年打著「有道理的便宜」的標語發(fā)跡，草創(chuàng)早期，僅擁有31種食品、9種雜貨共40品項。1983年于「青山」開出第一家獨立旗艦店，受到消費者支持于必定后，于1990年才正式成立良品計劃株式會社。

位于東京池袋的「良品計劃株式會社」，就是無印良品整個事業(yè)進行的本部。從40項自有商品開始，如今已增加超出近8,000種品項。至2月，日本國內直營店數(shù)172家，加盟及其它店數(shù)146店，海外市場更跨足全球15個國家設立76家店鋪，結算包含11月于美國紐約蘇活區(qū)設立第1家門市，臺灣無印良品自4月成立第1家微風門市以來，自1月全臺已有11家門市。在中國百店計劃也順利完畢。一年之內無印良品在中國持續(xù)開設了34家門店，100家門店總數(shù)也讓中國成為僅次于日本本土的無印良品第二大市場。80年代

走出西友，走向獨立①1980年12月

無印良品」誕生了。以「素材的選擇」「工序的檢討」「包裝的簡略化」為主題，造出9種家庭用品和31種食品。②1981年回到商品的起點，先考慮它的機能，制造出最簡樸的商品。③1983

在青山開設第一家直營店，引發(fā)了很大的反響。④1984展開了活用素材本身優(yōu)良的產品制作。以素材天然的顏色，不通過漂染程序，制作出本色系列「自然的色彩」90年代，黃金時代⑤1991首家海外店鋪「MUJI」1號店在倫敦開業(yè)⑥1999

為了迎接青年群體的結婚適齡期，產生了孕婦及嬰兒服飾、小朋友用家具等。用相似的理念開發(fā)的產品，擴大了消費群的年紀層。21世紀

無印良品

像水同樣，隨隙而入⑦無印良品迎接誕生20周年。接著，日本最大最新的店鋪「無印良品

Platz近鐵」正式開業(yè)。

⑧1月松井忠三先生勝任株式會社會長，在他杰出的領導下，“無印良品”進行了一系列的改革，公司重組，自起，實現(xiàn)了持續(xù)五年公司總收入的增加.⑨12月28日，無印良品中國大陸地區(qū)第100家門店于蘇州萬科美妙廣場開業(yè).品牌定位與競爭對手分析：品牌定位——“無品牌”理念就如無印良品的含義同樣“沒有商標與優(yōu)質”，無印良品的品牌定位就是極力淡化品牌概念，在這個追求品牌與華麗裝飾的年代，顯得獨樹一幟。無印良品著重精選產品素材，簡化製造與包裝流程，提供有別以往樸素、簡樸卻優(yōu)質的產品選擇。將品牌和商標概念從商品中抽離，拆去外包裝上的商標，消費者找不到任何品牌的印記或名字，沒有記號的優(yōu)質產品。簡單，就是無印良品的力量。無印良品的基本就是省去不必要的設計，誕生的商品都是簡樸的、純正的。用完美的設計，消除消費者購物時微小的不安全不滿足感，不只讓消費者感覺這是一種較好地產品，更要做到讓消費者感到這樣就較好了。品牌消費者分析、競爭對手分析通過網(wǎng)絡調查問卷獲得數(shù)據(jù)（98份）1.您的性別是：2.您的年紀

您的月收入您是通過什么渠道理解無印良品的你認為無印良品的品牌定位是哪個層次哪些詞最能夠體現(xiàn)出您心目中所認識的無印良品7.無印良品最吸引你的特點？從店鋪傳遞的價值，您認為：您極少或從未購置過無印良品的產品，因素是：10.您在購置服裝時容易受到下列哪個因素的影響（多選）11.您經常購置無印良品的哪些產品？12.您選擇優(yōu)衣庫服裝的因素是您但愿成都無印良品改善什么？分析：通過調查發(fā)現(xiàn)，無印良品的消費者重要是19~35歲的年輕女士為主，這類人群的收入處在低端到中高端不等，傳達出的品牌理念從數(shù)據(jù)看得出消費者有較好的接受，消費者大都認為無印良品的定位是在中端到中高端。從數(shù)據(jù)看出無印良品的店鋪設計也較好的傳達了設計創(chuàng)新、簡約理念，而無印良品最大的競爭優(yōu)勢、吸引消費者的特點是設計獨特，而最大的妨礙則是無印良品的價格偏高，而根據(jù)數(shù)據(jù)得出消費者在購置物品是第一是質量，第二就是價格了，因此價格偏高對于無印良品來說是要需要重點考慮的問題，我們也能夠看到競爭對手優(yōu)衣庫最吸引人的特點就是價格適中。品牌戰(zhàn)略和營銷組合品牌戰(zhàn)略MUJI的無印秉承著“NOBRAND”精神，全部產品都沒有夸張的logo，不像那些那些出名的品牌，一種個張揚的姿態(tài)。與其說MUJI的姿態(tài)說是親民，不如說是一種洗練，是經歷過了喧囂的繁化后的沉靜簡樸。MUJI賣的已經不僅僅是產品，賣的還是一種簡約、環(huán)保的生活方式。MUJI的全部產品涉及海報和店鋪裝修都秉承著這個理念。無印良品的海報無印良品的宣傳冊內頁MUJI倡導的一種自我節(jié)制的生活。重視生活節(jié)奏，生活井井有條。MUJI的產品覆蓋了諸多領域，衣食住行都能夠使用他的產品，他代表的是一種簡樸的生活方式。選擇使用MUJI的產品，是對品牌的承認，也是對這種LIFESTYLE的承認。裝潢與陳列從店鋪的裝潢和陳列來看，MUJI把日本生活美學體現(xiàn)得淋漓盡致，保存了材料原有色彩和質地，家具之間講求協(xié)調感，沒有多出裝飾，能夠容易搭配其它物品，不會迎合任何流行元素，背景音樂也給人舒適的感覺，仿佛處在大都市之外。在擺放陳列遵照一種原則就是左至右依次由淺入深、由小到大，這契合的是人類從左到右的視線巡視習慣，讓顧客不會無視淺色和小型商品。原則化的陳列考慮到顧客的消費習慣，對細節(jié)的把握也讓顧客有了極致的消費體驗，領略了“簡約”給人帶來的舒適享有。品牌產品方略（產品類型、產品系列、產品特性）“四位一體”的產品開發(fā)模式：1、網(wǎng)友集思廣益，讓顧客參加設計2、對生活徹底觀察，以生活細節(jié)為師3、與大師合作，提高品牌品味4、全球化的視野，發(fā)掘各地精髓其產品定位是“有品質并且便宜”（無印良品的廣告語，由小池一子提出），即在簡化產品造型的同時，進一步簡化生產過程，制造出一批造型簡潔，樸素且價格適中的產品。通過購置無印良品的產品，消費者應當能夠很明確地感受到其重視呈現(xiàn)產品質地，包裝力求簡樸樸素的概念。舉個栗子，無印良品只用省略漂白過程的淡褐色紙張做標簽與包裝商品（這一點與過分強調華麗包裝的商品形成鮮明對比），而這就形成了美學意識獨具一格的商品群。產品類型有服裝、食品、辦公用品、家居用品、生活用品、美容保健用品，其中辦公用品的銷量最佳。產品方略優(yōu)點：①重視產品的質量與品質，別具創(chuàng)新且含有實用性②重視環(huán)保、節(jié)制理念，面料大都以棉麻為主，舒適性高③極簡、便利性的設計感、無標記④店內裝潢好、陳列考量、背景音樂給人舒適感缺點：①過于單調②中日生活方式差別③產品類型過多品牌價格方略無印良品在日本本土采用的是低價方略，可是到了中國之后，卻面臨價格偏高的難題，稅費搭上高房租，想說低價不容易。提高定位VS減少價格面對中日人均GDP的懸殊差別，無印良品選擇了在中國提高自己的產品定位。確實，哪怕只讓10%的中國消費者成為自己的擁躉，這個市場也是極其可觀的。反觀同樣以致力于生產低價家居產品為目的的瑞典宜家家居，在中國市場同樣面臨稅費、人均GDP等不可抗拒的因素，但宜家家居選擇本土化的方式卻是降價。同時，這幾年經濟危機席卷全球，大家都變窮了。使得真正的便宜品牌大行其道（例如uniqlo）。這個大背景下，MUJI更難以堅持自己原來的定位。MUJI河和田漆面木筷【100元】MUJI造型回形針【50元每盒】MUJI基本服飾【700元】MUJI的家具在競爭對手宜家可用幾分之幾的價格購入、服飾則可在競爭對手優(yōu)衣庫的幾分之幾的價格購入。MUJI在設計上的樸素，有可能會給中國人便宜的感覺。但是，這事實上是日本的美學風格。不追求外在的華麗，重視體現(xiàn)的自然，素材的心地和使用的舒適。所謂“不要多出的奢華”。所謂“わびさび”。價格與成本的關系：MUJI的生產成本偏高，由于MUJI對生產質量規(guī)定很高，例如說MUJI的亞克力產品是中國工廠生產的，這個產品有一項很高的成本叫做廢品率，這是神馬呢?亞克力產品要把兩個玻璃板相合，只要中間有一點點氣泡，MUJI就說這個是廢品不要了，由于技術問題，亞克力的廢品率居高不下，而生產這些廢品又丟棄之的成本也節(jié)節(jié)攀升。品牌渠道方略（銷售渠道方式、店鋪分布、代理商、直營店）銷售渠道方式直營店MUJI是直營公司，不接受任何加盟，沒有代理公司，并且始終是運行著自營品牌運行模式。但是在5月MUJI初次引入家電產品選擇了BALMUDA(巴慕達)的AirEngine安之風空氣凈化器，由此可看到MUJI也在隨著市場的變化做著對應的調節(jié)。MUJI也十分重視線上和線下的關系。強調在網(wǎng)站上預覽在線下購置，能夠讓世界各地愛慕MUJI朋友能夠及時的理解到最新產品的狀況。“MUJIMESSE”線上博覽會在還舉辦了“MUJIMESSE”線上博覽會?！癕UJIMESSE”線上博覽會，現(xiàn)在只在德國展開，但MUJI方面表達此后會陸續(xù)在中國等世界各國展開此項活動。在線上博覽會上共羅列了7000件產品，大家不僅能夠觀賞到MUJI歷年推出的產品也能更深理解MUJI品牌的精神。在大家點擊這些產品時不僅能夠理解具體的產品介紹，還可為自己愛慕的產品進行投票。O2O線上線下合作日本設計品牌MUJI無印良品與天貓共同宣布，雙方正式啟動戰(zhàn)略合作，除品牌建設和商品天貓獨家首發(fā)外，還將試水C2B定制化生產，展開O2O線上線下合作。無印良品在全國34個都市，累計擁有105家門店(涉及上海14家，北京9家，廣東10家)。無印良品與天貓進行線上線下O2O合作探討后，將來雙方將在新品首發(fā)、掃碼支付、國內會員體系以及售后服務等多方面進行深層合作。店鋪分部：現(xiàn)在在日本國內共有直營店121家，經銷點146家。在英國、法國、香港三地已經成立子公司，在海外的店舖數(shù)達26家。在中國無印良品在全國34個都市，累計擁有105家門店(涉及上海14家，北京9家，廣東10家)。選址原則：A、商業(yè)活動頻繁的鬧市區(qū)：規(guī)定商業(yè)活動頻繁的鬧市區(qū)，人流量大，專賣店和營業(yè)額能達成一定的額度。B、同行聚居區(qū)(成熟專業(yè)商業(yè)街、區(qū))：競爭即使激烈，但由于同行聚居，顧客能夠有更多的機會進行比較和選擇，因而很能招攬顧客。C、聚居的公共場合附近：由于人口集中，消費的需要量集中且大，可確保專賣店的穩(wěn)定收入。D、面對客流量最大和能見度高的街道：專賣店處在客流量最多的街道上，受客流量和通行度影響最大，可使多數(shù)人就近買到所需物品。品牌促銷方略：從這兩個個數(shù)據(jù)來看，MUJI的品牌促銷方略顯得不是那么成功，超出三分之二的人認為無印良品的促銷活動力度普通或是很小，并且重要得知途徑是門店，但是在這個互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的年代，顯然無印良品的網(wǎng)絡促銷宣傳做的不是最佳。據(jù)豆瓣資深MUJI粉絲統(tǒng)計，無印良品的打折季是在3月份或者12月份的時候。然后就是不定時的清倉折扣了。折扣力度普通都不是很大。各地的折扣力度也相差很大。品牌方略有無可改善的地方優(yōu)勢：1.品牌定位明確，其獨特的環(huán)保、簡樸理念吸引著有著生活態(tài)度的大批忠實顧客。2.MUJI全部以自有品牌作為品質擔保，通過完善的質量控制系統(tǒng)。含有從店面、總部、設計部門到廠家的完備反饋溝通系統(tǒng)。3.無印良品在中國的店鋪大多設在購物中心，有吸引高消費群的需要。4.聚集全球各個國家和地區(qū)的優(yōu)秀設計，體現(xiàn)著的個人智慧。通過網(wǎng)絡讓消費者參加設計5.MUJI的材質、設計和包裝風格鮮明，一眼就能看出是MUJI的產品。局限性：1.中國市場在產品設計方面應重視中國實際狀況，帶給中國消費者更加好的使用體驗2.品牌定位過高，且促銷模式不成熟，流失大批消費者。3.在服裝上的設計創(chuàng)新不敵其它專門的服裝品牌。4.認為刻意標榜的“簡樸生活”，但是對奢侈生活的一場作秀。品牌發(fā)展建議和展望在產品方面即使存在著中日文化差別，過于單調乏味等問題，但是MUJI還是有著較好的發(fā)展前景。MUJI的產品細分市場，產品種類已達成8100種左右。MUJI獨特的品牌定位，不強調所謂的流行，而是以高品質還原了商品價值的真實，這是厭倦了追求名牌和奢華生活的都市人們向往更靠近于內心自我、更靠近天然的狀態(tài)。因此擁有者良好地市場。要更重視中國的市場，適應中國的市場，在不變化品牌定位的同時更加好地滿足中國消費者的需要。仿冒者的困擾。由于無印良品服裝的設計、工藝和材質都相對簡樸，客觀上為仿