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2015年2月23-25日上午9：30-11：30,下午14：30-17：00分區(qū)指責(zé)說明簽到區(qū)客服人員2名A：客戶來訪，引導(dǎo)客戶在簽到表【見附件一】上簽到，如果帶小孩的另外在紅包領(lǐng)取登記表【見附件二】上登記簽到；B：客戶來訪簽到后給客戶發(fā)放猜燈謎體驗券，若為業(yè)主則另外發(fā)放砸金蛋體驗券，告知客戶憑體驗券才能夠參與活動；猜燈謎區(qū)活動公司1名砸金蛋區(qū)活動公司1名1.請客戶出示砸金蛋體驗券2.收取客戶砸金蛋體驗券，讓客戶選取金蛋3.將客戶選取的金蛋拿到砸蛋臺上，引導(dǎo)客戶砸開4.將客戶砸金蛋獲得的獎品券給到客戶，引導(dǎo)客戶憑獎品券到獎品兌換區(qū)領(lǐng)取相對應(yīng)獎品餅干DIY區(qū)活動公司2名1.回收客戶體驗券，客戶憑券參與DIY2.幫助客戶準(zhǔn)備材料，現(xiàn)場協(xié)助客戶DIY獎品兌換區(qū)猜燈謎獎品兌換：1.保代C引導(dǎo)客戶報出燈謎號碼與謎底，根據(jù)之前已經(jīng)打印好的謎底核對表【見附件三】核對謎底；2.若正確則回收客戶體驗券，并為猜對客戶發(fā)放猜燈謎獎品3.若不正確則引導(dǎo)客戶再次參與猜燈謎活動；砸金蛋獎品兌換：1.世聯(lián)D引導(dǎo)客戶出示砸金蛋獎品券，且讓客戶在領(lǐng)取登記表【見附件四】2.回收砸金蛋獎品券，給該客戶發(fā)放相對應(yīng)獎品九、物料費用清單區(qū)域事項單價(元)小計(元)簽到區(qū)11個2簽到桌(桌布)3紅包100份41盒500猜燈謎區(qū)1300個2231項砸金蛋區(qū)1350個21項餅干DIY區(qū)13天2長條桌(桌布)3張獎品兌換區(qū)11臺25臺3電飯鍋10臺4煮蛋機20臺550個6猜燈謎獎品300個姓名電

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