湖南省長沙市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.近年來中國公民出境游市場處于高速發(fā)展的階段，實(shí)行多元化經(jīng)營的鴻湖集團(tuán)于2006年成立了甲旅行社，該旅行社專門提供出境游的服務(wù)項(xiàng)目，其市場份額住列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理，鴻湖集團(tuán)的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于()。

A.明星業(yè)務(wù)B.瘦狗業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D.問題業(yè)務(wù)

2.招商銀行信用卡中心與華聯(lián)、中友等大型商場合作，推出刷卡回贈(zèng)、周末刷卡折扣優(yōu)惠等方法，而且還提供刷卡換飛行里數(shù)等活動(dòng)，以吸引消費(fèi)者在購物時(shí)使用它們的信用卡，招商銀行采取的戰(zhàn)略屬于（）。

A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

B.市場開發(fā)戰(zhàn)略

C.市場滲透戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

3.下列關(guān)于管理信息系統(tǒng)特點(diǎn)的說法中，不正確的是()。

A.面向管理控制的系統(tǒng)B.綜合性的系統(tǒng)C.現(xiàn)代管理方法與手段相結(jié)合的系統(tǒng)D.多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué)

4.“美國在1951—1975年間，180家跨國公司購并外國公司而建立的5914家國外子公司中．有22.5％最終被清理和出售，13％被并入其他的子公司。購并的失敗率達(dá)到35.5％。這些失敗的案例．并非全部歸咎于購并戰(zhàn)略本身的決策失誤．有不少是由于在實(shí)施購并戰(zhàn)略的過程中，沒有很好地處理好利益分配與文化協(xié)調(diào)等原因所致”。針對(duì)該資料，下列說法正確的是（）。

A.戰(zhàn)略制定比戰(zhàn)略實(shí)施更重要

B.制定－個(gè)良好的戰(zhàn)略是戰(zhàn)略成功的全部

C.只有保證有效實(shí)施－個(gè)良好的戰(zhàn)略，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)才能夠順利地實(shí)現(xiàn)

D.如果對(duì)－個(gè)良好的戰(zhàn)略貫徹實(shí)施很差，也可能獲得好的效果

5.

第

24

題

下列各項(xiàng)中，屬于公司總體戰(zhàn)略選擇的是（）。

6.甲公司是一家大型上市公司，在世界許多地方開展多種業(yè)務(wù)。公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)是使股東財(cái)富平均每年增長10%。目前，其凈資產(chǎn)總額為200億人民幣，未分配利潤為2億人民幣，資產(chǎn)負(fù)債率比率為60%，行業(yè)平均水平為48%。目前該公司正在考慮收購一家高科技企業(yè)，收購價(jià)格預(yù)計(jì)為80億人民幣。對(duì)于該公司的管理層來講，可以考慮的融資方式包括()。

A.留存收益再投資

B.發(fā)行新股

C.銀行貸款

D.資產(chǎn)銷售融資

7.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策，應(yīng)由（）決定。

A.董事會(huì)B.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)C.股東大會(huì)D.審計(jì)委員會(huì)

8.下列各項(xiàng)中，不屬于常見的內(nèi)部控制活動(dòng)是()。

A.預(yù)算控制B.會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制C.運(yùn)營分析控制D.財(cái)務(wù)決算控制

9.某市場分析人士指出：在快消品行業(yè)，不同價(jià)格的商品服務(wù)于不同消費(fèi)能力的顧客。如果企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，過于追求高價(jià)格帶來的高毛利，不僅會(huì)造成低消費(fèi)能力顧客群體的流失，更重要的是會(huì)在顧客心目中把企業(yè)塑造成“高價(jià)形象”，不利于企業(yè)品牌的建設(shè)。以上表述體現(xiàn)了企業(yè)需要防范的風(fēng)險(xiǎn)種類是（）。

A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)

10.某企業(yè)幾乎壟斷了某種礦產(chǎn)品的國內(nèi)所有礦山開采權(quán)，并以此在市場上形成了較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，從形成核心競爭力的資源角度分析屬于()。

A.稀缺資源B.不可被模仿的資源C.不可替代的資源D.持久的資源

11.企業(yè)通過將生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)劃分為不同的產(chǎn)業(yè)鏈模式，然后根據(jù)不同國家資源、勞動(dòng)力成本差異來選擇將不同的活動(dòng)分布于不同的國家，這是為了尋求（）。

A.資源B.市場C.效率D.戰(zhàn)略性資產(chǎn)

12.甲曾是一家上市公司的總經(jīng)理，但因其在崗位上玩忽職守，只圖個(gè)人享受，最終導(dǎo)致該公司經(jīng)營失敗，破產(chǎn)清算。甲在市場上投遞簡歷，很多公司都甚至沒有給與面試的機(jī)會(huì)。甲遇到的外部治理機(jī)制的（）

A.產(chǎn)品市場B.資本市場C.經(jīng)理人市場D.監(jiān)事會(huì)

13.甲企業(yè)在制定股利政策時(shí)，決定每期按照凈利潤的15%作為股利發(fā)放給股東，則關(guān)于甲企業(yè)采用的股利支付政策說法正確的是（）。

A.盈余下降時(shí)可能導(dǎo)致股利發(fā)放遇到困難

B.能保持盈余、再投資率和股利現(xiàn)金流之間的穩(wěn)定關(guān)系

C.該股利政策通常在企業(yè)成長階段使用

D.可以為投資者提供可預(yù)測的現(xiàn)金流量

14.甲公司是國內(nèi)一家語言培訓(xùn)公司，公司率先采用引進(jìn)外籍教師“一對(duì)一”的培訓(xùn)方式，在國內(nèi)外辦出了名氣?？忌矫鴣恚疽虼擞肢@得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。甲公司的競爭戰(zhàn)略的類型屬于（）。

A.集中化戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

15.和記黃埔有限公司是業(yè)務(wù)遍布全球的大型跨國企業(yè)，其CEO為香港著名富商李嘉誠。和記黃埔有限公司在全球54個(gè)國家經(jīng)營核心業(yè)務(wù)，雇員超過20萬人，其核心業(yè)務(wù)有港口及相關(guān)服務(wù)、電訊、地產(chǎn)及酒店、零售、能源、基建、投資等。和記黃埔有限公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于（）。

A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略

16.關(guān)于審計(jì)委員會(huì)的說法，不正確的是()。

A.審計(jì)委員會(huì)的主要活動(dòng)之一是核查對(duì)外報(bào)告規(guī)定的遵守情況

B.審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保公司履行了對(duì)外報(bào)告義務(wù)

C.審計(jì)委員會(huì)的責(zé)任是編制財(cái)務(wù)報(bào)表，審計(jì)師的責(zé)任審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表

D.審計(jì)委員會(huì)如果對(duì)擬采用的財(cái)務(wù)報(bào)告不滿意，應(yīng)告知董事會(huì)

17.乙公司為國內(nèi)經(jīng)營多年的制藥公司，近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。乙公司管理層計(jì)劃將此疫苗規(guī)?；a(chǎn)，并同時(shí)在國內(nèi)市場和國外市場銷售，預(yù)計(jì)該疫苗的銷售可為公司未來數(shù)年帶來較高的凈收益。根據(jù)企業(yè)安索夫矩陣，乙公司進(jìn)軍國外市場的計(jì)劃屬于()。

A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

18.在正常的市場條件下，在給定的時(shí)間段中，給定的置信區(qū)間內(nèi)，預(yù)期可能發(fā)生的最大損失。這種風(fēng)險(xiǎn)度量方法是（）

A.最大可能損失B.概率值C.期望值D.在險(xiǎn)值

19.甲公司是一家大型化工企業(yè)，產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦，同行業(yè)7家主要競爭對(duì)手則以金紅石為原料。由于開采成本上升，金紅石價(jià)格大幅上漲，而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢立即大幅度擴(kuò)張生產(chǎn)能力，并且降低產(chǎn)品價(jià)格，使得3家競爭對(duì)手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域，甲公司的市場份額因此提升到50％以上，該行業(yè)很長一段時(shí)間內(nèi)沒有新的進(jìn)入者。運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論分析甲公司對(duì)付五種競爭力的主要手段，表述正確的是()。

A.通過差異化手段與競爭對(duì)手競爭

B.通過采用不同的原材料增強(qiáng)對(duì)于供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力

C.采用限制進(jìn)入定價(jià)手段形成進(jìn)入障礙

D.利用成本優(yōu)勢抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅

20.A國只向本國企業(yè)提供獲取外幣的渠道，迫使其他海外公司B將外幣帶入A國，B公司面對(duì)的這種風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.操作風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.市場風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)

21.從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù)，并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識(shí)庫中的信息系統(tǒng)是（）。

A.事務(wù)處理系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)

22.以下有關(guān)管理幅度的論述正確的是（）。

A.管理幅度也稱為組織層次，它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量

B.管理幅度也稱為管理跨度，它是指組織中所有組織等級(jí)的數(shù)量

C.管理幅度也稱為管理跨度，它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量

D.管理幅度也稱為組織層次，它是指組織中所有組織等級(jí)的數(shù)量

23.愛康公司是國內(nèi)一家著名的生物制藥公司，近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。W公司管理層決定在國外建廠，生產(chǎn)銷售此種新型疫苗。為此，W公司集中部門的骨干組成項(xiàng)目小組對(duì)此方案進(jìn)行評(píng)估。項(xiàng)目小組在評(píng)估時(shí)主要關(guān)注了該方案的收益、風(fēng)險(xiǎn)以及未來的銷售市場空間和利潤空間等。通過以上信息判斷，W公司進(jìn)行戰(zhàn)略備選方案評(píng)估時(shí)主要的依據(jù)是（）

A.可盈利性標(biāo)準(zhǔn)B.可行性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)

24.缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制的組織戰(zhàn)略類型是（）。

A.開拓型組織B.防御型組織C.分析型組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

25.績效管理在一定程度上反映了企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略，下列相關(guān)說法中不正確的是（）。

A.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在績效評(píng)估時(shí)強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向

B.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，其績效評(píng)估范圍狹窄

C.實(shí)施差異化戰(zhàn)略企業(yè)的績效評(píng)估內(nèi)容涉及的是行為指標(biāo)

D.實(shí)施差異化戰(zhàn)略企業(yè)的績效評(píng)估范圍寬廣

26.“不把雞蛋放在一個(gè)籃子里”是（）應(yīng)對(duì)策略的反映。

A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)保留D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

27.某公司部分非財(cái)務(wù)業(yè)績計(jì)量指標(biāo)包括銷售增長、每個(gè)銷售人員的客戶訪問量、客戶數(shù)量，這最有可能是對(duì)下列哪個(gè)領(lǐng)域的評(píng)價(jià)（）。

A.服務(wù)質(zhì)量B.人力資源C.市場營銷效力D.物流能力

28.尼克博克將對(duì)外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”，其中，防御性投資是由（）所決定的。

A.壟斷優(yōu)勢B.寡占反應(yīng)行為C.區(qū)位優(yōu)勢D.內(nèi)部化優(yōu)勢

29.由于普遍預(yù)計(jì)2012年冬季偏冷，很多羽絨服生產(chǎn)商預(yù)計(jì)在冬季銷量會(huì)有較大幅度的增長，因此在第二季度就開始生產(chǎn)各種羽絨服，以減小在第四季度不能滿足市場需求的壓力。根據(jù)以上信息可以判斷，該羽絨服生產(chǎn)商采用的方式為（）。

A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)D.庫存訂單式生產(chǎn)

30.從波特的基本戰(zhàn)略的角度來看，研究與開發(fā)的意義表現(xiàn)在（）。

A.流程創(chuàng)新使企業(yè)能夠采用差異化戰(zhàn)略或成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.通過提供低成本的產(chǎn)品或改良的差異化產(chǎn)品可以強(qiáng)化價(jià)值鏈

C.產(chǎn)品研發(fā)會(huì)加速現(xiàn)有產(chǎn)品的衰退，因而需要研發(fā)來為企業(yè)提供替代產(chǎn)品

D.可以通過產(chǎn)品求精來實(shí)現(xiàn)市場滲透戰(zhàn)略和市場開發(fā)戰(zhàn)略。產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品多元化需要更顯著的產(chǎn)品創(chuàng)新

二、多選題(20題)31.甲公司是一家成熟期的企業(yè)，公司管理層正在實(shí)施企業(yè)特征分析，以便選擇合適的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)關(guān)于甲公司企業(yè)特征和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的表述中，正確的有（）。

A.甲公司適宜派發(fā)大量股利

B.甲公司適合風(fēng)險(xiǎn)投資者投資

C.甲公司適宜進(jìn)行高負(fù)債籌資

D.甲公司屬于經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較高的企業(yè)

32.特斯拉是國際領(lǐng)先的電動(dòng)汽車研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)。特斯拉非常注重中國市場，并于2019年成功在中國上海建立了生產(chǎn)基地。但是隨著國內(nèi)車企的長足發(fā)展，上汽、北汽都已經(jīng)開始布局電動(dòng)汽車業(yè)務(wù)；比亞迪、別克等車企都已經(jīng)開始量產(chǎn)高端電動(dòng)汽車；在國際上，豐田等老牌車企的油電混動(dòng)型汽車也已經(jīng)量產(chǎn)。從波特五種競爭力的角度分析，特斯拉面臨的威脅有()。

A.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力B.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅C.替代品的替代威脅D.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭

33.

第

27

題

KMP會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人在對(duì)本所近期承接的若干年度報(bào)表審計(jì)項(xiàng)目的工作底稿進(jìn)行復(fù)核時(shí)，發(fā)現(xiàn)審核ABC公司2005年度會(huì)計(jì)報(bào)表的應(yīng)收賬款項(xiàng)目時(shí)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師首先對(duì)ABC公司與應(yīng)收賬款相關(guān)的內(nèi)部控制實(shí)施了控制測試，確認(rèn)其內(nèi)部控制設(shè)計(jì)合理、執(zhí)行有效，固有及控制風(fēng)險(xiǎn)均為低水平。在此基礎(chǔ)上決定，以函證作為重要的審計(jì)程序并適當(dāng)提高消極式函證的比例。在注冊(cè)會(huì)計(jì)師選擇的以下消極式函證對(duì)象中，不應(yīng)認(rèn)可的是（）。

A.2005年前半年開始與ABC公司發(fā)生交易的丙公司

B.欠款金額為260.26元但以前年度未曾函證的戊公司

C.欠ABC公司數(shù)十筆貨款，但每筆欠款金額均較小，且能及時(shí)回函的庚公司

D.欠款金額雖大，但多年來一直認(rèn)真對(duì)待函證的戊公司

34.《內(nèi)控規(guī)范》中強(qiáng)調(diào)在信息與溝通一環(huán)中企業(yè)應(yīng)同時(shí)建立反舞弊機(jī)制，堅(jiān)持懲防并舉、重在預(yù)防的原則。下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)應(yīng)關(guān)注的反舞弊工作重點(diǎn)有()。

A.財(cái)務(wù)部職員未經(jīng)授權(quán)挪用企業(yè)資金

B.董事長一人大權(quán)獨(dú)攬

C.財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼任內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)人

D.采購部經(jīng)理與業(yè)務(wù)員合謀虛報(bào)采購金額

35.某服裝生產(chǎn)企業(yè)為了做大做強(qiáng)，專門成立了一個(gè)服裝設(shè)計(jì)部門，高薪聘請(qǐng)了世界頂級(jí)設(shè)計(jì)師，從此企業(yè)便層出不窮地推出引領(lǐng)時(shí)代潮流的新產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格也比同類產(chǎn)品高出50%以上，常常出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。關(guān)于這段資料，以下說法正確的有（）

A.設(shè)計(jì)能力是該企業(yè)的核心競爭力

B.該企業(yè)的設(shè)計(jì)能力是企業(yè)成功的關(guān)鍵

C.顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品賦予了額外的價(jià)值

D.顧客賦予產(chǎn)品的價(jià)值令企業(yè)在市場上脫穎而出

36.下列關(guān)于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)——合同管理》的說法中，正確的有（）

A.企業(yè)與職工簽訂的勞動(dòng)合同適用于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)——合同管理》

B.企業(yè)對(duì)外發(fā)生經(jīng)濟(jì)行為，除即時(shí)結(jié)清方式外，應(yīng)當(dāng)訂立書面合同

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)商、談判等結(jié)果，擬訂合同文本，按照自愿、公平原則，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任

D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序與對(duì)方當(dāng)事人簽署合同

37.企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好會(huì)因其目標(biāo)、文化以及整個(gè)商業(yè)環(huán)境條件的不斷變化而有所差別，風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度可分為()。

A.風(fēng)險(xiǎn)厭惡

B.風(fēng)險(xiǎn)中立

C.風(fēng)險(xiǎn)追求

D.無視風(fēng)險(xiǎn)

38.甲公司是一家處于成長期的公司，該公司決定采用平衡計(jì)分卡來預(yù)測下一年度的績效。在進(jìn)行具體計(jì)量時(shí)，考慮的指標(biāo)包括收入的增加、主要顧客的收益率、市場份額、新客戶開發(fā)率、工作進(jìn)度完成率、在新工作中與顧客相處的時(shí)間等。從計(jì)量指標(biāo)看，該公司利用平衡計(jì)分卡所考慮方面包括（）。

A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

39.一個(gè)企業(yè)組織之所以成為反應(yīng)型組織，主要的原因包括（）

A.缺乏效率性，很難獲得最大利潤

B.決策層沒有明文表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略

C.管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)

D.只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系，忽視了外部環(huán)境條件的變化

40.“左右鄰居”超市的使命是“經(jīng)營老百姓自己的超市”，為此制定如下目標(biāo)：定位在高端人群、利潤在三年內(nèi)有較大提高，聲譽(yù)有較大改善。請(qǐng)判斷上述戰(zhàn)略目標(biāo)的制定違背了SMART原則的哪些方面（）。A.A.S(目標(biāo)要具體)B.M(目標(biāo)要可以量化)C.R(目標(biāo)與使命一致)D.T(目標(biāo)要有完成期限)

41.某市自來水公司由市政府全資控股，其確定的公司使命和目標(biāo)是為該市場所有企事業(yè)單位和個(gè)人提供生產(chǎn)、生活用水服務(wù)。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論，下列各項(xiàng)戰(zhàn)略類型中，該自來水公司可以選擇的有()。

A.剝離戰(zhàn)略B.無變戰(zhàn)略C.維持利潤戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略

42.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)——采購業(yè)務(wù)》的要求，下列選項(xiàng)屬于在采購中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)的有（）

A.項(xiàng)目招標(biāo)“暗箱操作”，存在商業(yè)賄賂，可能導(dǎo)致中標(biāo)價(jià)格失實(shí)及相關(guān)人員涉案

B.采購計(jì)劃安排不合理，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費(fèi)

C.供應(yīng)商選擇不當(dāng)，采購方式不合理，可能會(huì)導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價(jià)高

D.采購驗(yàn)收不規(guī)范，付款審核不嚴(yán)，可能導(dǎo)致采購物資、資金損失或信用受損

43.甲公司是一家餐飲連鎖企業(yè)，為了防范企業(yè)運(yùn)營中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，公司正在逐步建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系。按照資源優(yōu)化配置的原則，甲公司需要確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)先順序。下列選項(xiàng)中，屬于甲公司在確定風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)先順序時(shí)應(yīng)考慮的因素是（）。A.A.風(fēng)險(xiǎn)管理的難度B.合規(guī)的需要C.有效性標(biāo)準(zhǔn)D.利益相關(guān)者的要求

44.在公司戰(zhàn)略選擇的時(shí)候，往往必須關(guān)注到不同戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)以做出合理的判斷，某公司董事會(huì)在聽取戰(zhàn)略委員會(huì)的報(bào)告時(shí)，覺得目前比較適合選擇收縮戰(zhàn)略，那么下列關(guān)于收縮戰(zhàn)略的說法正確的有()。

A.收縮戰(zhàn)略。是在那些沒有發(fā)展或者發(fā)展?jié)摿苊烀５钠髽I(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略

B.緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益，主要涉及采取補(bǔ)救措施制止利潤下滑，以期立即產(chǎn)生效果

C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略具體做法有重新定位或調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)及調(diào)整營銷策略

D.收縮戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)主管來說，是～項(xiàng)比較容易實(shí)施的戰(zhàn)略

45.下列各項(xiàng)中，不屬于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的有（）。

A.有利于公司高層擺脫具體事務(wù)的束縛B.有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的活力C.有利于公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)一致D.有利于節(jié)約管理成本

46.下列關(guān)于企業(yè)資源和能力的價(jià)值鏈分析的說法中，不正確的有（）

A.價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間存在一定的聯(lián)系

B.價(jià)值鏈的各項(xiàng)活動(dòng)對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響不同

C.企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間不存在價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系

D.價(jià)值鏈中的支持活動(dòng)之間不存在聯(lián)系

47.下列各項(xiàng)中，屬于分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該收集的信息的有（）。

A.成本核算、資金結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)

B.企業(yè)對(duì)外投融資過程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)

C.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)

D.與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)估算等信息

48.

第

38

題

下列各項(xiàng)中，屬于宏觀環(huán)境分析(PEST)中的關(guān)鍵因素的有（）。

49.下列關(guān)于企業(yè)資源分析的說法中，不正確的有（）

A.有形資源主要包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源

B.組織成員向組織提供的技能屬于無形資源

C.無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源

D.商標(biāo)通常屬于有形資源

50.某貿(mào)易公司的應(yīng)收票據(jù)管理存在缺陷。下列選項(xiàng)中可以完善應(yīng)收票據(jù)的內(nèi)部控制措施有()。

A.審查背書審批手續(xù)

B.指定專人登記保管應(yīng)收票據(jù)

C.復(fù)核并調(diào)查所有與發(fā)票不配比的銷售憑證

D.定期對(duì)應(yīng)收票據(jù)進(jìn)行清查盤點(diǎn)

三、簡答題(10題)51.從宏觀環(huán)境角度簡要分析光瀾公司面臨的機(jī)會(huì)與威脅

52.

要求：

(1)簡要指出SWOT分析的目的與意義。

(2)A公司利潤水平持續(xù)下降，面對(duì)市場變化，需要調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，試對(duì)A公司進(jìn)行SWOT分析，并試提出其應(yīng)對(duì)策略。

53.2013年初，某公司總經(jīng)理在公司全體員工大會(huì)上表示本年度是該公司的內(nèi)部控制建設(shè)年，因此他明確表示以下幾點(diǎn)：第一，內(nèi)部控制將是該企業(yè)的一個(gè)長期目標(biāo)；第二，只要有了完善的內(nèi)部控制，該公司的所有經(jīng)營目標(biāo)都將得到實(shí)現(xiàn)；第三。企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)將完全依賴于公司高層管理人員；第四，為了提高效率，對(duì)于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級(jí)管理層報(bào)告即可，無需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告。

要求：

(1)根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，指出內(nèi)部控制的目標(biāo)和控制要素。

(2)根據(jù)內(nèi)部控制的相關(guān)理念，對(duì)該總經(jīng)理上述四點(diǎn)說法逐一進(jìn)行分析，分別指出每一說法是否正確并說明原因。

54.判斷天達(dá)公司在目標(biāo)市場選擇上采用的是哪種方式。

55.要求：運(yùn)用相關(guān)的知識(shí)，說明迪斯尼公司運(yùn)用了哪些戰(zhàn)略。

56.近年來，基礎(chǔ)護(hù)膚品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高，下游需求市場不斷擴(kuò)大，基礎(chǔ)護(hù)膚品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好，但國內(nèi)基礎(chǔ)護(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)卻面臨著日益激烈的競爭壓力。

第一，海外基礎(chǔ)護(hù)膚品企業(yè)紛紛通過收購國內(nèi)老品牌或用其原有品牌在國內(nèi)建廠這兩種方式進(jìn)入中國市場。第二，生產(chǎn)用原輔料成本、用工成本不斷上漲已成為基礎(chǔ)護(hù)膚品企業(yè)面臨的共性問題，而由于國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異較小，用戶有充分的選擇，消費(fèi)者為獲得優(yōu)惠價(jià)格進(jìn)行有選擇性的購買，致使生產(chǎn)廠家受到雙重?cái)D壓，利潤微薄。第三，隨著產(chǎn)品市場細(xì)分程度以及消費(fèi)者對(duì)于護(hù)膚需求和美容需求的增加，具有綜合和天然滋養(yǎng)功效的新型基礎(chǔ)護(hù)膚品層出不窮，對(duì)傳統(tǒng)的基礎(chǔ)護(hù)膚品形成部分替代。

運(yùn)用產(chǎn)業(yè)五種競爭力模型，簡要分析基礎(chǔ)護(hù)膚品生產(chǎn)企業(yè)面對(duì)的競爭壓力

57.

要求：簡述能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源，并說明品牌屬于哪種資源?

58.針對(duì)卓越家電生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的戰(zhàn)略變革，簡要提出變革管理的措施

59.假設(shè)A公司專生產(chǎn)奶粉，根據(jù)市場細(xì)分，其產(chǎn)品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉，各有特點(diǎn)。這時(shí)有市場挑戰(zhàn)者B公司，抓住兒童奶粉這一已被細(xì)分出來的市場，再加以特別細(xì)分，集中資源設(shè)計(jì)開發(fā)出兒童奶粉中的0—1歲專用奶粉，1～2歲奶粉，3歲以上的奶粉，以更好滿足消費(fèi)者的差異需求。

要求：

(1)指出A公司采用的是哪一種競爭戰(zhàn)略?采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢是什么?

(2)指出A公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型的適用情形和所需的資源和能力；

(3)指出B公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型。

60.請(qǐng)選擇一兩個(gè)公司，根據(jù)該公司對(duì)其業(yè)務(wù)使命的表述，簡要回答對(duì)企業(yè)使命表述的認(rèn)識(shí)。

四、綜合題(3題)61.八佰伴曾是日本最為成功的超級(jí)市場，在20世紀(jì)90年代全盛時(shí)期，八佰伴在全球16個(gè)國家擁有400多家百貨公司，以雄霸世界零售業(yè)第一把交椅而揚(yáng)名。l997年9月，八佰伴宣布破產(chǎn)，向法院申請(qǐng)“公司更生法”保護(hù)，當(dāng)時(shí)八佰伴的負(fù)債額達(dá)到l613億日元，是日本戰(zhàn)后最大的一宗企業(yè)破產(chǎn)案。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致八佰伴破產(chǎn)的致命原因有三：

第一，八佰伴低估經(jīng)營非核心業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，在急速成長過程中，八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業(yè)，而發(fā)展地產(chǎn)、飲食、食品加工和娛樂等輔業(yè)。然而，隨著金融風(fēng)暴的沖擊，集團(tuán)的這些輔業(yè)變成了負(fù)資產(chǎn)，這些輔業(yè)都為八佰伴帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。

第二，八佰伴低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，1990年至l996年短短6年間，八佰伴在中國內(nèi)地的零售點(diǎn)由零擴(kuò)展到50多家，在擴(kuò)展的過程中，它明顯地低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，加上八佰伴當(dāng)時(shí)遇上國家宏觀調(diào)控，為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)主席的夢想，只好通過信貸維持?jǐn)U張。面對(duì)較預(yù)期差的回報(bào)及不斷擴(kuò)大的資金需求，八佰伴最終陷入難以自拔的困境。

第三，八佰伴也低估了開發(fā)海外新興市場的風(fēng)險(xiǎn)。由于Et本市場零售業(yè)飽和，強(qiáng)大競爭對(duì)手林立，八佰伴采取了積極開發(fā)海外市場的戰(zhàn)略，但卻低估了開發(fā)新興市場的風(fēng)險(xiǎn)。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場，但當(dāng)時(shí)的巴西經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，最后慘淡收?qǐng)觥?0世紀(jì)90年代初，八佰伴開始進(jìn)入中國市場，甚至將它的總部遷至上海。但由于中國消費(fèi)者當(dāng)時(shí)還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式，中國消費(fèi)能力還處于比較低的水平，加上遇到中國宏觀調(diào)控和國內(nèi)合資伙伴已核準(zhǔn)資金不能如期到位等問題，引致資金回報(bào)率不斷下落，辛苦經(jīng)營了十多年的八佰伴終于以清盤結(jié)束業(yè)務(wù)。

要求：

結(jié)合上述資料，簡述企業(yè)倒閉的不同類型及其原因。

62.華瑞集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡稱“華瑞集團(tuán)”)為國有控股公司，其前身為華虹電視機(jī)廠和瑞鑫電子產(chǎn)品研究所，2001年改制后，華虹電視機(jī)廠和瑞鑫電子產(chǎn)品研究所于2004年合并成立了華瑞有限責(zé)任公司，下轄海興科技股份有限公司，宏遠(yuǎn)科技股份有限公司等數(shù)十家子公司及中科電子研究中心等多個(gè)研發(fā)單位。2006年，經(jīng)證監(jiān)會(huì)發(fā)審委審批，宏遠(yuǎn)科技股份有限公司(以下簡稱“宏遠(yuǎn)公司”)在上交所上市成功。華瑞集團(tuán)多年來一直以家用電子產(chǎn)品為發(fā)展方向，主要產(chǎn)品涉及到彩電、冰箱、空調(diào)、微波爐等家電產(chǎn)業(yè)，并以此為依托，陸續(xù)開發(fā)了筆記本電腦、掌上電腦、數(shù)碼相機(jī)等多個(gè)項(xiàng)目。但近年來，由于家電行業(yè)及電子產(chǎn)品的競爭激烈，且缺乏專有的分銷渠道，利潤在不斷的下降。為此，華瑞集團(tuán)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，開始積極向海外市場尋求發(fā)展，并向不同行業(yè)進(jìn)軍，以期實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。2010年，華瑞集團(tuán)籌巨資收購了德國第一大家電零售商萊斯特有限公司。萊斯特有限公司擁有德國最大的分銷網(wǎng)絡(luò)，并且在東歐地區(qū)的分銷網(wǎng)絡(luò)也是獨(dú)占鰲頭，其無孔不入的分銷策略一直是歐洲MBA教科書的經(jīng)典案例。對(duì)于這次收購，《萊茵河報(bào)》稱之為“中國的血液流入了歐洲的毛細(xì)血管”。并購之后，華瑞利用萊斯特的銷售網(wǎng)絡(luò)，積極開拓德國以及東歐的市場，由于產(chǎn)品的質(zhì)量高而價(jià)格相對(duì)低廉，因此初期比較順利地打開了市場。但隨后不久遇到了新的問題，即由于產(chǎn)品的類型相對(duì)單一，技術(shù)性能上不夠先進(jìn)，不符合歐洲中產(chǎn)階級(jí)家庭的需求，因此銷售也開始遇到了阻礙。2010年，華瑞集團(tuán)投入巨資進(jìn)行3D視頻產(chǎn)品的研發(fā)工作，力求率先實(shí)現(xiàn)將3D技術(shù)在數(shù)字電視、掌上視頻產(chǎn)品、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)的應(yīng)用。同時(shí)，亞洲的日本、韓國以及歐、美的企業(yè)也在研究3D技術(shù)在家庭中的應(yīng)用。由于起步較晚，且國內(nèi)相關(guān)的技術(shù)人才比較稀缺，華瑞集團(tuán)在這次競爭中暫時(shí)并未取得領(lǐng)先的地位。然而華瑞集團(tuán)的管理層信心堅(jiān)定，堅(jiān)持加大研發(fā)的投入力度，力求成為新技術(shù)產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊。在2010年年末的時(shí)候，華瑞集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)提出，目前海外銷售額已經(jīng)接近了1．6億歐元，但收款周期偏長，平均收款期為3—6個(gè)月，而且壞賬風(fēng)險(xiǎn)加大。此外，由于東歐地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢不佳，部分地方政府開始出臺(tái)一些限匯令，使得收款期再度延長。由于海外銷售均為歐元計(jì)價(jià)，面臨著較大的外匯風(fēng)險(xiǎn)。目前，宏遠(yuǎn)公司有一筆約4千萬的歐元收款預(yù)計(jì)將在4個(gè)月后收回。但由于面臨著外匯風(fēng)險(xiǎn)，因此打算采用套期收款策略以規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)。此外，萊斯特公司遇到了一定的現(xiàn)金流短缺的情況而打算借款，同時(shí)宏遠(yuǎn)公司目前也正打算舉借一筆長期的歐元借款。但萊斯特公司提出，希望能以可變利率借人歐元貸款，而宏遠(yuǎn)公司則希望以固定利率借入歐元貸款。根據(jù)歐洲銀行信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的估測，萊斯特公司憑借較高的信用評(píng)級(jí)能夠按照2．8％的固定利率或SIBOR+0．20A的可變利率借款。而宏遠(yuǎn)公司由于在歐洲的信用評(píng)級(jí)較低，需按照3．6％的固定利率或SIBOR+0．4％的可變利率借款。如果華瑞集團(tuán)安排宏遠(yuǎn)公司和萊斯特公司進(jìn)行互換，宏遠(yuǎn)公司可按照2．9％的固定利率向萊斯特公司支付利息，萊斯特公司則按照以SIBOR為基礎(chǔ)的可變利率向宏遠(yuǎn)公司支付利息。2010年，華瑞集團(tuán)的戰(zhàn)略部提出，目前我國的廣告增長速度在世界依然名列前茅，但是在歐美非常流行的樓宇大屏幕廣告卻比較少，其原因固然有觀念的阻礙，但更主要的原因在于LED電子大屏幕的技術(shù)的相對(duì)落后，或者產(chǎn)品質(zhì)量缺乏必要的保證，或者產(chǎn)品價(jià)格過高，使得各寫字樓不愿意引入LED電子大屏幕來做戶外廣告。而華瑞集團(tuán)管理層認(rèn)為，這是一個(gè)可供發(fā)展的好機(jī)會(huì)，雖然還缺乏經(jīng)驗(yàn)，但可以利用以往在家電方面的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)及研發(fā)能力，并積極引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)來轉(zhuǎn)向LED

電子大屏幕的研發(fā)和生產(chǎn)。于是2010年8月，按照華瑞集團(tuán)的要求，宏遠(yuǎn)公司和美國ABSN公司共同投資，設(shè)立了華恩高科有限責(zé)任公司，由宏遠(yuǎn)集團(tuán)控股并投人資金和廠房，ABSN公司投入技術(shù)、設(shè)備，共同研發(fā)生產(chǎn)LED電子大屏幕。要求：(1)簡述一體化戰(zhàn)略以及其基本類型，并根據(jù)資料判斷華瑞集團(tuán)收購萊斯特公司屬于何種類型；(2)簡述國際化的動(dòng)因，并根據(jù)資料分析作為發(fā)展中的國家的華瑞集團(tuán)收購萊斯特公司來進(jìn)入歐洲市場主要屬于何種動(dòng)因；(3)簡述在戰(zhàn)略實(shí)施中的研發(fā)方法的基本類型，并簡要分析華瑞公司投入巨資研發(fā)3D視頻產(chǎn)品屬于哪種類型；(4)根據(jù)資料來分析計(jì)算，華瑞集團(tuán)如何合理安排萊斯特公司和宏遠(yuǎn)公司的外幣貸款；(5)請(qǐng)簡述多元化戰(zhàn)略的類型，分析不同類型的風(fēng)險(xiǎn)情況，并判斷宏遠(yuǎn)公司投資設(shè)立華恩高科有限公司屬于哪種多元化的類型。

63.2006年，兆龍能源經(jīng)過股改變更為股份有限公司。2007年年初，兆龍能源在上海證券交易所上市。兆龍能源所處的煤炭和電力行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性行業(yè)，與罔民經(jīng)濟(jì)的景氣程度有很強(qiáng)的正相關(guān)性。近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長及石油和天然氣價(jià)格大幅波動(dòng)，煤炭的產(chǎn)量和需求都呈較快增長趨勢。由于我國煤炭生產(chǎn)和需求的地理分布不均衡，煤炭行業(yè)集中較低，加之近期頻發(fā)環(huán)境污染與安全事故，國家調(diào)整了對(duì)煤炭企業(yè)的監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策。在監(jiān)管政策方面，國家進(jìn)一步提高了對(duì)煤炭企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、環(huán)保要求、礦井回采率及安全生產(chǎn)方面的要求標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)業(yè)政策方面，國家明確提出重視煤炭對(duì)國家能源安全的重要作用，努力推動(dòng)建立大型煤炭集團(tuán)，促進(jìn)煤炭資源綜合利用，同時(shí)抓好潔凈煤炭的推廣應(yīng)用，發(fā)展替代產(chǎn)業(yè)，延伸煤炭產(chǎn)業(yè)鏈等。同時(shí)，國家開始進(jìn)行煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展政策的試點(diǎn)，包括實(shí)行煤炭資源有償使用，征收可持續(xù)發(fā)展基金、礦山環(huán)境治理恢復(fù)保證金和煤礦轉(zhuǎn)產(chǎn)發(fā)展資金等。兆龍能源的業(yè)務(wù)受到中央和地方政府有火部門的監(jiān)管，監(jiān)管范圍包括授予和延續(xù)煤炭探礦權(quán)和采礦權(quán)、頒發(fā)生產(chǎn)許可證和安全生產(chǎn)許可證、設(shè)定資源回采率的下限、調(diào)配國有鐵路系統(tǒng)的煤炭運(yùn)力、制運(yùn)輸服務(wù)的價(jià)格、確定煤炭出口配額和頒發(fā)許可證、采取臨時(shí)性措施限制煤炭價(jià)格上漲、制定上網(wǎng)電價(jià)、控制投資方向和規(guī)模、核準(zhǔn)新建煤礦、鐵路、港口、電廠的規(guī)劃和建設(shè)、制訂電力調(diào)度規(guī)則、監(jiān)管環(huán)境保護(hù)和安全等方面。兆龍能源的煤炭業(yè)務(wù)包括三項(xiàng)一體化的業(yè)務(wù)活動(dòng)：煤炭開采和洗選加工、煤炭內(nèi)銷和出口、煤炭運(yùn)輸。兆龍能源的動(dòng)力煤產(chǎn)品以國內(nèi)銷售為主，兼營部分出口銷售。國內(nèi)銷售部分占兆龍能源總銷售收入的85％以上，主要采用長期供應(yīng)合同和現(xiàn)貨市場銷售方式。兆龍能源長期供應(yīng)合同取得的銷售收入一般占其國內(nèi)銷售收人的80％以上。兆龍能源的出口銷售部分主要銷往日本、韓國等亞太動(dòng)力煤市場。出口銷售價(jià)格根據(jù)全球市場行情確定，采用美元汁價(jià)結(jié)算。隨著國家新能源政策的出臺(tái)，兆龍能源開始涉足風(fēng)力發(fā)電等新能源項(xiàng)目。由于煤炭業(yè)務(wù)和電力業(yè)務(wù)符環(huán)節(jié)均有可能遭受不可控因素的影響，從而造成業(yè)務(wù)中斷、人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞或在一段時(shí)間內(nèi)增加成本等情況，兆龍能源根據(jù)國內(nèi)行業(yè)慣例，為煤炭業(yè)務(wù)的主要改備或存貨投?；馂?zāi)和其他財(cái)產(chǎn)意外事故保險(xiǎn)；為所有發(fā)電廠和運(yùn)輸業(yè)務(wù)有關(guān)的意外所產(chǎn)生的人身傷害或環(huán)境損害投保業(yè)務(wù)中斷險(xiǎn)或第三方責(zé)任險(xiǎn)；為員工投保職業(yè)意外、醫(yī)療、第三方責(zé)任及失業(yè)保險(xiǎn)等。兆龍能源先后以人民幣、美元和日元舉借長期借款，用于煤炭、電力、鐵路及港口建設(shè)。截至2009年年底的長期借款余額折合人民幣為44000百萬元，到期日長于3年的長期借款所占比重達(dá)到80％，兆龍能源建立了完整的管理體制，并設(shè)置了14個(gè)職能部門以及1個(gè)中心：(1)總裁辦公室；(2)投資者關(guān)系部；(3)法律事務(wù)部；(4)戰(zhàn)略規(guī)劃部；(5)財(cái)務(wù)部；(6)人力資源部；(7)資本運(yùn)營部；(8)科技發(fā)展部；(9)安全健康環(huán)保部；(10)總調(diào)度室；(11)生產(chǎn)與裝備部；(12)運(yùn)輸管理部；(13)工程管理部；(14)內(nèi)控審計(jì)部；(15)采購中心。為落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，加快新能源開發(fā)步伐，尋找新的利潤增長點(diǎn)，兆龍能源擬收購新興太陽能高新技術(shù)有限公司(以下簡稱“新興公司”)。新興公司成立不足一年，其主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)“紅太陽”牌高容量太陽能電池。目前新興公司生產(chǎn)的上述產(chǎn)品在太陽能電池市場的占有率很低，但該項(xiàng)目具有廣闊的發(fā)展前景。2013年4月，兆龍能源在某島國并購了鐵礦石企業(yè)A，由于當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的要求，必須以島國貨幣現(xiàn)金結(jié)算與A企業(yè)購買礦石的貨款，兆龍能源將會(huì)面對(duì)較大的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)。公司董事會(huì)要求投資部分析收購A企業(yè)帶來的外幣匯兌風(fēng)險(xiǎn)提供應(yīng)對(duì)方案。兆龍能源從無使用金融工具進(jìn)行套期活動(dòng)，董事會(huì)因此要求投資部在可能的情況下避免使用金融工具。要求：

1)列出兆龍能源可能面臨的至少九種風(fēng)險(xiǎn)，并簡述風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。2)列舉公司組織結(jié)構(gòu)的主要類型。根據(jù)兆龍能源職能部門的設(shè)置，判斷兆龍能源的組織結(jié)構(gòu)屬于哪一種類型，并簡述兆龍能源組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。

參考答案

1.D波士頓矩陣中的相對(duì)市場占有率是以企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場份額與這個(gè)市場上最大競爭對(duì)手的市場份額之比來表示。甲旅行社的出境游服務(wù)項(xiàng)目，其市場份額位列第二，表明其與市場份額位列第一的比值低于1，即相對(duì)市場占有率低，且中國公民出境游市場處于高速發(fā)展的階段，表明其市場增長率高，因此根據(jù)波士頓矩陣可知鴻湖集團(tuán)的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于問題業(yè)務(wù)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是準(zhǔn)確理解“其市場份額位列第二”的含義。

2.C市場滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額，或增長正在現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務(wù)，它的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。招商銀行所采取的一系列措施就是為了讓現(xiàn)有客戶在消費(fèi)時(shí)增加使用招商銀行信用卡的頻率和金額，這屬于典型的市場滲透戰(zhàn)略。（參見教材56頁）

3.A管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)包括：(1)面向管理決策的系統(tǒng)。(2)綜合性的系統(tǒng)。(3)人一機(jī)相互作用的系統(tǒng)。(4)現(xiàn)代管理方法與手段相結(jié)合的系統(tǒng)。(5)多學(xué)科交叉的邊緣科學(xué)。

4.C【解析】本題考核戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)踐表明，戰(zhàn)略制定固然重要，戰(zhàn)略實(shí)施同樣重要。制定－個(gè)良好的戰(zhàn)略僅僅是戰(zhàn)略成功的－部分，只有保證有效實(shí)施這－戰(zhàn)略，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)才能夠順利地實(shí)現(xiàn)。如果對(duì)－個(gè)良好的戰(zhàn)略貫徹實(shí)施很差，則只會(huì)導(dǎo)致事與愿違，甚至失敗的結(jié)果。

5.A公司總體戰(zhàn)略包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。

6.B[答案]B

[解析]一般來說，企業(yè)有四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、債權(quán)融資、股權(quán)融資和資產(chǎn)銷售融資。甲公司需要大量資金用于并購，此時(shí)依靠內(nèi)部留存收益或是銷售資產(chǎn)融資是不夠的，可以剔除選項(xiàng)和選項(xiàng)D。該公司資產(chǎn)負(fù)債率比率為60%，已超出行業(yè)平均水平，因此銀行貸款也不合適，選項(xiàng)C可以剔除。

7.A【答案】A

【解析】重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策，應(yīng)由董事會(huì)決定。

8.D常見的內(nèi)部控制措施有七項(xiàng)：不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營分析控制和績效考評(píng)控制。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握控制活動(dòng)包含的主要內(nèi)容。

9.B“企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，……追求高價(jià)格帶來的高毛利，……造成低消費(fèi)能力顧客群體的流失”體現(xiàn)的是企業(yè)在運(yùn)營過程中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場營銷策略(本案例主要涉及產(chǎn)品定價(jià))方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。因此，選項(xiàng)B符合題意。

10.B【正確答案】：B

【答案解析】：礦山屬于不可被模仿的資源。不可被模仿的資源主要包括獨(dú)特的實(shí)物資源(如旅游景點(diǎn)、礦山等)、企業(yè)文化、商標(biāo)、專利、公眾的品牌忠誠度等。（參見教材35頁）

【該題針對(duì)“核心競爭力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

11.C效率尋求者的目的在于，以某種方式對(duì)現(xiàn)有資源投資的結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理化調(diào)整，從而使投資能通過對(duì)分布在不同地理區(qū)域的活動(dòng)進(jìn)行同一管理而獲利。尋求效率的企業(yè)有兩類：①根據(jù)勞動(dòng)分工將活動(dòng)分布于發(fā)達(dá)國家和不發(fā)達(dá)國家，這類企業(yè)希望通過勞動(dòng)分工來享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處；②將活動(dòng)分布于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和收入水平類似的國家。

12.C倩汐選項(xiàng)A不符合題意，產(chǎn)品市場的競爭對(duì)經(jīng)理人員的約束主要來自兩個(gè)方面：一方面，在充分競爭的市場上，只有最有效率的企業(yè)才能生存，作為企業(yè)的經(jīng)理人員自然也就面臨更大的壓力；另一方面，產(chǎn)品市場的競爭可以提供有關(guān)經(jīng)理人員行為的更有價(jià)值的信息；

選項(xiàng)B不符合題意，資本市場對(duì)經(jīng)理人員行為的約束是通過接管和兼并方式進(jìn)行的，也就是通過資本市場上對(duì)企業(yè)控制權(quán)的爭奪的方式進(jìn)行；

選項(xiàng)C符合題意，經(jīng)理人市場之所以對(duì)經(jīng)理人員的行為有約束作用，是因?yàn)樵诟偁幍氖袌錾下曌u(yù)是決定個(gè)人價(jià)值的重要因素；

選項(xiàng)D不符合題意，監(jiān)事會(huì)是公司的內(nèi)部治理機(jī)制。

綜上，本題應(yīng)選C。

13.BB

【答案解析】：甲企業(yè)決定每期按照凈利潤的15%作為股利發(fā)放給股東，因此企業(yè)采用的是固定股利支付率政策，該股利政策可以保持盈余、再投資率和股利現(xiàn)金流之間的穩(wěn)定關(guān)系，但是投資者無法預(yù)測現(xiàn)金流量，所以本題正確答案為B。選項(xiàng)A、D是固定股利政策的特點(diǎn)，選項(xiàng)C是零股利或剩余股利政策的特點(diǎn)。

14.B甲公司率先采用外籍老師“一對(duì)一”培訓(xùn)方式體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略；公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的結(jié)合，屬于混合戰(zhàn)略。綜上，本題應(yīng)選B。

15.B和記黃埔有限公司屬于高度多元化的公司，而且各業(yè)務(wù)間不存在相關(guān)性，因此該公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

16.C審計(jì)委員會(huì)的主要活動(dòng)之一是核查對(duì)外報(bào)告規(guī)定的遵守情況。審計(jì)委員會(huì)一般有責(zé)任確保企業(yè)履行對(duì)外報(bào)告的義務(wù)。審計(jì)委員會(huì)應(yīng)結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制情況，對(duì)重大的財(cái)務(wù)報(bào)告事項(xiàng)和判斷進(jìn)行復(fù)核。管理層的責(zé)任是編制財(cái)務(wù)報(bào)表，審計(jì)師的責(zé)任是編制審計(jì)計(jì)劃和執(zhí)行審計(jì)。

17.D由于要在國外市場(新市場)銷售新型流感的疫苗(新產(chǎn)品)，按照安索夫矩陣，新產(chǎn)品與新市場的組合屬于多元化戰(zhàn)略。

【名師點(diǎn)題】本題解題的關(guān)鍵是“乙公司為國內(nèi)經(jīng)營多年的制藥公司”、“預(yù)防新型流感的疫苗”、“進(jìn)軍國外市場的計(jì)劃”，所以由此可以判斷乙公司采用的是“新產(chǎn)品+新市場”組合的戰(zhàn)略，依照教材“企業(yè)產(chǎn)品一市場戰(zhàn)略組合矩陣”的圖例就可以較容易判斷出乙公司采用的是“多元化戰(zhàn)略”。如果本題改為“乙公司將新型流感疫苗投向國內(nèi)市場”，那么就是“新產(chǎn)品十現(xiàn)有市場”的組合，屬于“產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略”。如果本題改為“乙公司為國外經(jīng)營多年的制藥公司，最終將新型流感疫苗投向國內(nèi)市場”，那么就是“新產(chǎn)品+新市場”的組合，也屬于多元化戰(zhàn)略。

18.D選項(xiàng)A不符合題意，最大可能損失指風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后可能造成的最大損失。企業(yè)一般在無法判斷發(fā)生概率或無須判斷概率的時(shí)候，使用最大可能損失作為風(fēng)險(xiǎn)的衡量；

選項(xiàng)B不符合題意，概率值是指風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率或造成損失的概率。在可能的結(jié)果只有好壞、對(duì)錯(cuò)、是否、輸贏、生死等簡單情況下，常常使用概率值;

選項(xiàng)C不符合題意，期望值通常指的是數(shù)學(xué)期望，即概率加權(quán)平均值；

選項(xiàng)D符合題意，在險(xiǎn)值，又稱VaR，是指在正常的市場條件下，在給定的時(shí)間段中，給定的置信區(qū)間內(nèi)，預(yù)期可能發(fā)生的最大損失。

綜上，本題應(yīng)選D。

19.C限制進(jìn)入定價(jià)往往是在位的大企業(yè)報(bào)復(fù)進(jìn)入者的一個(gè)重要武器。在限制價(jià)格的背后包含有一種假定，即從長期看，在一種足以阻止進(jìn)入的較低價(jià)格條件下所取得的收益．比一種會(huì)吸引進(jìn)入的較高價(jià)格條件的收益要大。在位企業(yè)試圖通過低價(jià)來告訴進(jìn)入者自己是低成本的，進(jìn)入將是無利可圖的。所以．選項(xiàng)C正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是準(zhǔn)確理解“并且降低產(chǎn)品價(jià)格……該行業(yè)很長一段時(shí)間內(nèi)沒有新的進(jìn)入者”的含義?；诋a(chǎn)業(yè)五種競爭力理論，可以得知甲公司通過“限制進(jìn)入定價(jià)”這種手段給潛在進(jìn)入者設(shè)置了行為性進(jìn)入障礙。

20.B【答案】D

【解析】某些國家僅向本國的企業(yè)提供獲取外幣的渠道，以迫使外資企業(yè)將外幣帶人本國，屬于政治風(fēng)險(xiǎn)中限制向當(dāng)?shù)劂y行借款。

21.D【答案】D

【解析】專家系統(tǒng)儲(chǔ)存從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù)，并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識(shí)庫中。專家系統(tǒng)為那些需要酌情判斷的問題提供解決方案。

22.C【答案】C

【解析】管理幅度也稱為管理跨度，它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量。

23.B評(píng)估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

（1）適宜性標(biāo)準(zhǔn)，考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了機(jī)會(huì)，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；

（2）可接受性標(biāo)準(zhǔn)，考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受；

（3）可行性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析的財(cái)務(wù)指標(biāo)上；

選項(xiàng)B正確，選項(xiàng)A、C、D錯(cuò)誤，本題中項(xiàng)目小組在評(píng)估時(shí)主要關(guān)注方案的收益、風(fēng)險(xiǎn)以及未來的銷售市場空間和利潤空間，體現(xiàn)了方案評(píng)估的可行性標(biāo)準(zhǔn)；

綜上，本題應(yīng)選B。

24.D【答案】D

【解析】反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí)，采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制，所以它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，對(duì)以后的經(jīng)營行動(dòng)猶豫不決，隨后又會(huì)執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果，反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。

25.C實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，主張通過較低成本擊敗對(duì)手或者成為行業(yè)領(lǐng)先，績效評(píng)估強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向(選項(xiàng)A說法正確)，以控制成本為目的，評(píng)估范圍狹窄(選項(xiàng)B說法正確)，評(píng)估的信息來源單一，上級(jí)作為考核的主要考官。企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略時(shí)，強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與眾不同的產(chǎn)品，關(guān)注創(chuàng)新和新穎性，評(píng)估內(nèi)容涉及行為和結(jié)果兩種指標(biāo)(選項(xiàng)C說法不正確)。評(píng)估范圍寬廣(選項(xiàng)D說法正確)，評(píng)估信息豐富，主要用于員工的發(fā)展和素質(zhì)提升。綜上，本題應(yīng)選C。

26.A【答案】A

【解析】風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖是指采取各種手段，引入多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或承擔(dān)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，使得這些風(fēng)險(xiǎn)能夠互相對(duì)沖，也就是使這些風(fēng)險(xiǎn)的影響互相抵消。常見的例子有資產(chǎn)組合使用、多種外幣結(jié)算的使用和戰(zhàn)略上的多種經(jīng)營等。在金融資產(chǎn)管理中，對(duì)沖也包括使用衍生產(chǎn)品，如利用期貨進(jìn)行套期保值。

27.D【解析】本題考核企業(yè)業(yè)績衡量指標(biāo)。銷售增長、每個(gè)銷售人員的客戶訪問量、客戶數(shù)量這幾個(gè)指標(biāo)都是對(duì)市場營銷效力的衡量，所以選項(xiàng)C正確。

28.B【答案】B

【解析】尼克博克將對(duì)外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”。在國外市場建立第一家子公司的寡頭公司的投資是進(jìn)攻性投資，同一行業(yè)其他寡頭成員追隨率先公司也建立子公司，是防御性投資。尼克博克認(rèn)為，決定這兩類投資的因素是不相同的，進(jìn)攻性投資的動(dòng)因可由弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論解釋，而防御性投資則是由寡占反應(yīng)行為所決定的。

29.B【解析】本題考核平衡產(chǎn)能與需求的方法。庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)，是指許多企業(yè)在收到訂單之前或在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。因此羽絨服生產(chǎn)商所采用的方式就是庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。

30.A從波特的基本戰(zhàn)略的角度來看，產(chǎn)品創(chuàng)新是產(chǎn)品差異化的來源。流程創(chuàng)新使企業(yè)能夠采用差異化戰(zhàn)略或成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

31.AC選項(xiàng)B，風(fēng)險(xiǎn)投資者會(huì)在起步期進(jìn)行投資；選項(xiàng)D，處于成熟期的企業(yè)，本身經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較低。

32.BCD豐田等國際廠商的油電混動(dòng)型汽車為電動(dòng)汽車的替代品，因此，特斯拉面臨替代品的替代威脅；國內(nèi)北汽、上汽也已開始布局電動(dòng)汽車業(yè)務(wù)，表現(xiàn)的是潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅；比亞迪、別克等車企生產(chǎn)的高端電動(dòng)汽車則表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。

33.ABCDA、B：注冊(cè)會(huì)計(jì)師沒有理由確信新客戶或未曾函證的客戶能認(rèn)真對(duì)待函證；C：欠款總額可能很大，這樣的公司應(yīng)當(dāng)寄發(fā)積極式詢證函；D：應(yīng)向欠款金額大的債務(wù)人寄發(fā)積極式詢證函。

34.ABD[答案]ABD

[解析]企業(yè)應(yīng)關(guān)注的反舞弊工作重點(diǎn)有

（1）未經(jīng)授權(quán)或采取其他不法方式侵占、挪用企業(yè)資產(chǎn)、牟取不當(dāng)利益

（2）在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告和信息披露等方面存在不正確、誤導(dǎo)性陳述或者重大漏報(bào)等

（3）董事、監(jiān)事或管理人員濫用職權(quán)

（4）相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員串通舞弊等。

35.ABCD選項(xiàng)B，由于該服裝生產(chǎn)企業(yè)在其他方面沒有突出之處，所以設(shè)計(jì)能力成為該企業(yè)成功的關(guān)鍵；選項(xiàng)C，企業(yè)生產(chǎn)的服飾，產(chǎn)品價(jià)格比同類產(chǎn)品高出50％以上，常常出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，所以顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品賦予了額外的價(jià)值；選項(xiàng)A、D企業(yè)擁有世界頂級(jí)的設(shè)計(jì)師，相對(duì)于其他競爭對(duì)手而言，是有比較大的優(yōu)勢的，同時(shí)，對(duì)手也難于模仿或復(fù)制，所以研發(fā)能力是該企業(yè)的核心競爭力。

36.BCD《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號(hào)——合同管理》所稱合同是指企業(yè)與自然人、法人及其他組織等平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。企業(yè)與職工簽訂的勞動(dòng)合同，不適用本指引。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。

（1）企業(yè)對(duì)外發(fā)生經(jīng)濟(jì)行為，除即時(shí)結(jié)清方式外，還應(yīng)當(dāng)訂立書面合同。選項(xiàng)B正確。

（2）企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)商、談判等結(jié)果，擬訂合同文本，按照自愿、公平原則，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任，做到條款內(nèi)容完整，表述嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，相關(guān)手續(xù)齊備，避免出現(xiàn)重大疏漏。選項(xiàng)C正確。

（3）企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序與對(duì)方當(dāng)事人簽署合同。選項(xiàng)D正確。

綜上，本題應(yīng)選BCD。

37.ABC[答案]ABC

[解析]企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好會(huì)因其目標(biāo)、文化以及整個(gè)商業(yè)環(huán)境條件的不斷變化而有所差別。風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度可分為風(fēng)險(xiǎn)厭惡、風(fēng)險(xiǎn)中立或風(fēng)險(xiǎn)追求。

38.ABC收入的增加、主要顧客的收益率屬于財(cái)務(wù)角度指標(biāo)；市場份額、新客戶開發(fā)率屬于顧客角度指標(biāo)；工作進(jìn)度完成率、在新工作中與顧客相處的時(shí)間屬于內(nèi)部流程角度指標(biāo)，所以選項(xiàng)．A、B、C正確。

39.BCD選項(xiàng)A不符合題意，缺乏效率性，很難獲得最大利潤屬于開拓型戰(zhàn)略組織的特點(diǎn)；

選項(xiàng)B正確，決策層沒有明文表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略，這個(gè)是指企業(yè)中只有某個(gè)負(fù)責(zé)人掌握企業(yè)的戰(zhàn)略。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)會(huì)有很好發(fā)展，一旦該負(fù)責(zé)人由于某種原因離開這個(gè)企業(yè)時(shí)，企業(yè)便會(huì)陷入某種戰(zhàn)略空白的狀態(tài)；

選項(xiàng)C正確，管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)略要與具體的經(jīng)營決策、技術(shù)和行政管理策略統(tǒng)一起來，否則戰(zhàn)略只是一句空話，不能成為行動(dòng)指南；

選項(xiàng)D正確，只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，忽視了外部環(huán)境條件的變化，有些企業(yè)在某些市場方面取得了領(lǐng)先地位，逐漸地采用防御戰(zhàn)略，為了降低成本，提高效率，該企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)削減成少數(shù)幾類產(chǎn)品，并將經(jīng)營業(yè)務(wù)整合。

綜上，本題應(yīng)選BCD。

40.ABC在確定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)要遵守SMART基本原則：S(SpeCifiC，目標(biāo)要具體)、M(Measurable，目標(biāo)可以量化)、A(Attainable，目標(biāo)要可以達(dá)到)、R(Relevant，目標(biāo)與使命一致)、T(Time—Based，目標(biāo)要有完成期限)。定位在高端人群與提出的使命不一致，“將利潤在三年內(nèi)有較大提高”表述不具體，“聲譽(yù)有較大改善”目標(biāo)不易量化。所以選項(xiàng)A、B、C正確。

41.BC穩(wěn)定型戰(zhàn)略，又稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略。即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變，在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況，以安全經(jīng)營為宗旨的戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略包含暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略和維持利潤戰(zhàn)略。

42.BCD根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)——采購業(yè)務(wù)》要求，采購業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：

選項(xiàng)B正確，采購計(jì)劃安排不合理，市場變化趨勢預(yù)測不準(zhǔn)確，造成庫存短缺或積壓，可能導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費(fèi)；

選項(xiàng)C正確，供應(yīng)商選擇不當(dāng)，采購方式不合理，招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué)，授權(quán)審批不規(guī)范，可能導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價(jià)高，出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐；

選項(xiàng)D正確，采購驗(yàn)收不規(guī)范，付款審核不嚴(yán)，可能導(dǎo)致采購物資、資金損失或信用受損；

選項(xiàng)A不符合題意，屬于工程項(xiàng)目需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。

綜上，本題應(yīng)選BCD。

43.ABDABD【解析】根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡原則，確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)先順序可以考慮以下幾個(gè)因素：(1)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性和影響；(2)風(fēng)險(xiǎn)管理的難度；(3)風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值或管理可能帶來的收益；(4)合規(guī)的需要；(5)對(duì)企業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備、人力、資金的需求；(6)利益相關(guān)者的要求。

44.ABC收縮戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)主管來說，是一項(xiàng)非常困難的決策，困難主要來自以下兩個(gè)方面：對(duì)企業(yè)或業(yè)務(wù)狀況的判斷、退出障礙。

45.CD【答案】CD

【解析】事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是容易使各事業(yè)部只顧自身的利益，減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性；公司和各個(gè)事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重復(fù)，會(huì)增加費(fèi)用和管理成本。

46.CD選項(xiàng)A不符合題意，選項(xiàng)D符合題意，價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)之間、基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間以及支持活動(dòng)之間存在各種聯(lián)系。

選項(xiàng)B不符合題意，波特認(rèn)為價(jià)值鏈分析把企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行分解，通過考慮這些單個(gè)活動(dòng)本身及其相互關(guān)系來確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢；

選項(xiàng)C符合題意，價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間。

綜上，本題應(yīng)選CD。

47.AD選項(xiàng)A、D屬于分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。選項(xiàng)B屬于分析戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。選項(xiàng)C屬于分析運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。

48.ABDPEST分析中不包括人力資源因素。

49.BD選項(xiàng)A正確，有形資源是指可見的、能用貨幣直接計(jì)量的資源，主要包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源；

選項(xiàng)B不正確，組織成員向組織提供的技能屬于人力資源；

選項(xiàng)C正確，雖然無形資源以精確度量，但由于無形資源一般都難以被競爭對(duì)手了解、購買、模仿或替代，因此，無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源；

選項(xiàng)D不正確，商標(biāo)通常屬于無形資源。

綜上，本題應(yīng)選BD。

50.ABD加強(qiáng)商業(yè)票據(jù)的管理包括由專人保管應(yīng)收票據(jù)，定期核對(duì)盤點(diǎn)、票據(jù)和背書應(yīng)當(dāng)審查等。復(fù)核并調(diào)查所有與發(fā)票不配比的銷售憑證，不屬于完善應(yīng)收票據(jù)的內(nèi)部控制措施，而屬于完善銷售收入的內(nèi)部控制措施。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握應(yīng)收票據(jù)內(nèi)部控制的要求與措施。

51.一般來說，宏觀環(huán)境分析因素可以概括為以下四類，分別為：

1、政治法律因素，是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng)，以及其運(yùn)行狀態(tài)；

2、經(jīng)濟(jì)因素，是指構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況及國家的經(jīng)濟(jì)政策，包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況和其他一般經(jīng)濟(jì)條件等要素；

3、社會(huì)和文化因素，是指企業(yè)所處的社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)風(fēng)俗和習(xí)慣、信仰和價(jià)值觀念、行為規(guī)范、生活方法、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動(dòng)；

4、技術(shù)環(huán)境，是指企業(yè)所處的環(huán)境中科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合，包括國家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢等。

52.

53.【答案】

(1)我國內(nèi)部控制的目標(biāo)包括：合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整；提高經(jīng)營效率和效果；促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

內(nèi)部控制的五大要素包括：內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督。

(2)該總經(jīng)理的四點(diǎn)說法都不正確。

①內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法，而其本身并非目標(biāo)，該總經(jīng)理將內(nèi)部控制作為公司一個(gè)長期目標(biāo)是錯(cuò)誤的。

②內(nèi)部控制只提供合理保證，而非絕對(duì)保證，該總經(jīng)理認(rèn)為所有經(jīng)營目標(biāo)都將實(shí)現(xiàn)是假設(shè)內(nèi)部控制將提供絕對(duì)保證，所以是錯(cuò)誤的。

③內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合，該總經(jīng)理將公司內(nèi)部控制建設(shè)全部歸于高級(jí)管理人員，忽略了其他員工的參與和配合，所以是錯(cuò)誤的。

④內(nèi)部控制缺陷應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層可以是高級(jí)管理層、審計(jì)委員會(huì)或董事會(huì)。內(nèi)部控制系統(tǒng)必須接受監(jiān)察。因此，對(duì)于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級(jí)管理層報(bào)告，無需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層報(bào)告的說法錯(cuò)誤。

54.對(duì)于目標(biāo)市場的區(qū)域路徑，有兩種方式：

（1）傳統(tǒng)方式（又稱連續(xù)方式）1）高新技術(shù)產(chǎn)品在①發(fā)達(dá)國家出口的國別路徑是先到經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平相類似的發(fā)達(dá)國家，然后再到發(fā)展中國家；②發(fā)展中國家則是先到環(huán)境類似的發(fā)展中國家，最后再逐步走向發(fā)達(dá)國家。2）發(fā)展中國家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級(jí)產(chǎn)品和勞動(dòng)密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達(dá)國家。（2）新型方式（又稱不連續(xù)方式）發(fā)展中國家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級(jí)產(chǎn)品和勞動(dòng)密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達(dá)國家。

55.

56.

57.

58.變革管理的措施：

對(duì)于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整問題：某些工作流程可能需要重新設(shè)計(jì)，需要對(duì)矩陣上縱向和橫向的權(quán)力、責(zé)任及匯報(bào)線作出清晰劃分，對(duì)于難以清晰劃分的事項(xiàng)可以建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話。

對(duì)于經(jīng)驗(yàn)問題：可以開展員工培訓(xùn)，引入新的工作方法，鼓勵(lì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，也可以考慮從外部聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的人員。

對(duì)于績效評(píng)估問題：加強(qiáng)員工溝通，某些績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)需要重新設(shè)計(jì)，還可以設(shè)計(jì)一些獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制來鼓勵(lì)個(gè)人參與。

59.【答案】

(1)A公司采用的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢有：①形成進(jìn)入障礙；②降低顧客敏感程度；③增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力；④防止替代品威脅。

(2)差異化戰(zhàn)略適用于下列情形：

①產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化，且為顧客所認(rèn)可；

②顧客的需求是多樣化的；

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點(diǎn)。

差異化戰(zhàn)略所需的資源和能力：

①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，具有很強(qiáng)的研究開發(fā)管理人員；

②具有很強(qiáng)的市場營銷能力，具有很強(qiáng)的市場營銷能力的管理人員；

③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化；

④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。

(3)B公司采用的是集中差異戰(zhàn)略。

60.

61.

企業(yè)倒閉的不同類型企業(yè)倒閉的原因分析不成功的創(chuàng)業(yè)公司這種類型的公司管理者缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)典型的初始缺

陷，、管理者沒有意識(shí)到公司經(jīng)營計(jì)劃中一些有必要考慮的問題。不合適的管理

導(dǎo)致控制機(jī)制的不健全增長雄心過大的公司這種類型的倒閉的最初缺陷是管理者對(duì)公司產(chǎn)品的需求過度高估，盡管這些管理者不但經(jīng)驗(yàn)豐富，而且能力也很強(qiáng)。過度高估是這種類型的倒閉的特征極端迅速擴(kuò)張的公司公司領(lǐng)導(dǎo)的最初缺陷是他們對(duì)公司前期成功的反映。管理人員被勝利沖昏了頭腦，并陷入了極具危險(xiǎn)性的盲目樂觀成熟的、沒有

迅速增長的公司這些公司的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏積極性和決心。因此，缺乏靈活性的管理者和企業(yè)

家一直相信在過去取得過成功的戰(zhàn)略。由于對(duì)變化的漠不關(guān)心，他們沒有意識(shí)

到環(huán)境的逐漸改變。當(dāng)競爭對(duì)手對(duì)環(huán)境的變化做出了反應(yīng)時(shí)，對(duì)變化漠不關(guān)心

的公司便失去了戰(zhàn)略優(yōu)勢總體環(huán)境聚集了一些企業(yè)倒閉的外部原因，這些外部原因包括經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、政治和社會(huì)因素以及與外國相關(guān)的因素。此外，公司的直接環(huán)境將影響公司業(yè)績。公司不斷地與其利益相關(guān)者進(jìn)行互動(dòng)。公司的利益相關(guān)者包括客戶、供應(yīng)商、競爭對(duì)手、銀行、信貸機(jī)構(gòu)以及股東。與利益相關(guān)者進(jìn)行更密切的合作的可能性以及其他積極的信號(hào)增加了管理者的積極性。然而，毀滅性的競爭、意外以及與銀行、客戶、供貨商之間的緊張關(guān)系是公司增長的主要障礙。因此，公司與其直接環(huán)境之間的相互作用決定了公司是向一個(gè)積極的方向發(fā)展還是向一個(gè)消極的方向發(fā)展。更進(jìn)一步來說，管理者或企業(yè)家的特征與公司的政策對(duì)公司具有更加重要的影響。

62.(1)一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)具有優(yōu)勢和增長潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向延展業(yè)務(wù)的深度和廣度，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長。一體化戰(zhàn)略按照業(yè)務(wù)拓展的方向可以分為縱向一體化和橫向一體化。①縱向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)沿著產(chǎn)品或業(yè)務(wù)鏈向前或向后，延伸和擴(kuò)展企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。縱向一體化戰(zhàn)略分為前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán)。②橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是減少競爭壓力、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和增強(qiáng)自身實(shí)力以獲取競爭優(yōu)勢。華瑞集團(tuán)收購萊斯特公司，屬于縱向一體化戰(zhàn)略中的前向一體化戰(zhàn)略。(2)最常見的國際化經(jīng)營動(dòng)因包括：①尋求市場。聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議與伙伴組織關(guān)于發(fā)展中國家外商投資企業(yè)的調(diào)查證實(shí)，在其外向投資動(dòng)機(jī)中，最重要的是尋求市場型的外國直接投資。②尋求效率。發(fā)展中國家外向直接投資第二個(gè)重要?jiǎng)訖C(jī)是尋求效率，主