假如我們要給客人泡茶。當時的條件是：沒有開水；水壺要洗；茶杯也要洗；茶葉也有了。該怎么辦？第二單元流程與設計莆田第二中學第一節(jié)了解流程1認識流程1認識流程流程的含義

流程是為了一定的目的去做事情的順序。

任何流程反映了一定的時序，體現(xiàn)出一定的環(huán)節(jié)。

小黃騎自行車上學,突然發(fā)現(xiàn)車胎沒氣了,小黃送到修理部，如果你是修理師傅該如何處理?扒胎-----查漏-----研磨洞周圍胎皮----研磨補丁----涂膠-----貼補丁------裝胎1認識流程環(huán)節(jié)的含義

環(huán)節(jié)：把完成某個具體目標、組成某項生產(chǎn)或某個活動過程的若干階段或小的過程稱為環(huán)節(jié)。

環(huán)節(jié)的劃分是相對的，環(huán)節(jié)本身又可以是一個流程，即流程具有層次性。1認識流程時序的含義時序是時間上的先后順序。

時序有可顛倒的，也有不可顛倒的。（濃硫酸稀釋、照片沖洗等）馬上行動：準確安排家庭住房的簡單裝修流程提示：

（1）地板鋪設（包括自制家具的制作）；

（2）油漆地板、木制家具等；

（3）浴缸、抽水馬桶的安裝，地磚、墻磚的鋪設；

（4）粉刷墻面；

（5）水電管線（網(wǎng)線、電話線、電視信號線、電線、開關插座等）的安裝。水管電線的安裝地磚瓷磚的鋪設油漆地板家具地板鋪設粉刷墻面1認識流程流程的表達

流程圖是多種多樣的，有文字、表格、圖示、模型、動畫等。為了使流程的描述清晰可見，我們一般采用方框流程圖來表達流程。流程圖的其他表達方式:文字表達流程圖的表達方式:表格表達流程圖的表達方式:圖示表達環(huán)節(jié)時序分法不一可分解可顛倒不可顛倒同時進行流程3、時序和環(huán)節(jié)的特點下圖是02年男子足球世界杯淘汰賽階段的比賽結構圖

，共有16個隊，請你劃分出環(huán)節(jié)。我們可以看成有如下環(huán)節(jié)：八分之一決賽、四分之一決賽、半決賽、決賽。共四個環(huán)節(jié)。八分之一決賽四分之一決賽半決賽決賽

注射青霉素的流程的時序和環(huán)節(jié)

如果隨意改變環(huán)節(jié)的會發(fā)生什么？！先做藥物過敏試驗不能注射青霉素等待20分鐘注射青霉素NY

觀察有無過敏反應洗衣、煮飯與燒菜的流程安排用全自動洗衣機洗衣服要1小時，用電飯鍋煮飯要30分鐘，燒菜需要40分鐘，吃飯需要20分鐘，看報紙需要10分鐘，如果每項工作依次做，需要2小時40分鐘，而換一種流程，把洗衣、煮飯與燒菜這三項工作交替進行，就可以收到事半功倍的效果。如果是你，將如何安排？分析洗衣和煮飯不需要人照看，就可同時做別的事情。必須先完成燒菜和煮飯這兩環(huán)節(jié)，才能進行吃飯這一環(huán)節(jié)。吃飯、看報、燒菜這三個環(huán)節(jié)要時刻有人照看，不能同時進行。洗衣服(1小時)燒菜(40分鐘)煮飯(30分鐘)吃飯(20分鐘)看報紙(10分鐘)圖示法表達，總共用時70分鐘馬上行動（P39）請舉出生活中時序不可顛倒的事例。時序不可顛倒的事例理由1、只有先拆開自行車的外胎，才能檢查和修補漏氣的內(nèi)胎內(nèi)胎被保護在外胎之內(nèi)2、煎雞蛋時，先放油，后放雞蛋高溫下，在鍋與雞蛋之間沒有油的潤滑，會燒焦雞蛋3、4、洗衣服1小時煮飯30分鐘燒菜40分鐘吃飯20分鐘2小時40分鐘看報紙10分鐘看報紙10分鐘洗衣服1小時燒菜40分鐘煮飯30分鐘吃飯20分鐘2小時10分鐘洗衣服1小時煮飯30分鐘燒菜40分鐘吃飯20分鐘1小時10分鐘看報紙10分鐘合理安排一天的工作列車時刻表分析書上的案例，歸納流程對于日常生活的意義A、提高生活效率B、使生活變得有序、合理C、使生活更為安全D、使生活質(zhì)量更高……復習1、下面哪個例子不是體現(xiàn)流程在生活中的應用（）A、公共汽車門上“先上后下”的牌子B、學校教學樓頂上的大時鐘C、電腦主板生產(chǎn)的自動化流水線D、十字路口的紅綠燈2、下列圖表中，不是流程圖的是（）A、列車時刻表B、學校課程表C、產(chǎn)品加工工序表D、零件的三視圖3、流程的表達方式有幾種？歸納總結其優(yōu)點？第二節(jié)流程分析1、這個案例包括了那些環(huán)節(jié)，時序如何？2、如何將氨合成的流程圖畫出來，可以用什么方式來表達這個流程？3、畫流程圖的關鍵是要注意什么？流程圖中最常用的形式是框圖，因為這種形式即簡單又明確。環(huán)節(jié)表示判斷時序（先后順序，流向）開始或停止繪制框圖的常用符號：下面，看一段陶瓷制作的視頻，請大家試著畫出陶瓷制作的流程圖。牛刀小試有某一化妝品公司要生產(chǎn)一種面膜，給某一年齡層的女性使用，現(xiàn)在請你作為該公司設計一個以這一產(chǎn)品為中心的企業(yè)業(yè)務流程圖第五節(jié)做流程設計設計題(5題任選2題)1、為圖書館設計借書流程圖（要考慮到遺失、超期、損壞等情況）2、畫出超市從進貨到貨物上架的流程圖3、畫出學校食堂和KFC的進餐流程，并提出改進食堂進餐速度的辦法4、設計今年的超級女聲或夢想中國流程圖5、設計一款電視節(jié)目，畫出它的節(jié)目流程圖第四節(jié)流程是怎樣優(yōu)化的1、流程優(yōu)化的目的與條件是什么？2、流程優(yōu)化的啟示與思考是什么？流程的優(yōu)化

對流程的改進，稱為流程的優(yōu)化。

在流程的設計和實施過程中，要隊流程進行不斷的改進，以期取得最佳的效果。流程優(yōu)化的條件⑴對流程內(nèi)在機理的深入了解例如：對洗滌原理的了解，就會在流程中安排兩次漂洗

⑵設備和工藝水平的提高比如：商場傳統(tǒng)的銷售模式——超市的銷售模式

流程改進的步驟⑴分析流程的現(xiàn)狀⑵確定改進的目標和要求⑶確定改進方案鞏固提高1、流程設計應考慮的基本因素是（

）

A.流程的環(huán)節(jié)

B.流程的時序

C.流程是否已優(yōu)化

D.事件活動的內(nèi)在屬性和規(guī)律2、下列有可能屬于流程優(yōu)化目的的是（

）。①提高工作效率。③保護環(huán)境。②提高產(chǎn)品質(zhì)量。④節(jié)約成本。

A.①②

B.①③

C.④②

D.①②③④3、流程的改進設計必須要先分析（

），以便確定流程的改進方案。

A、流程的用途；

B、流程的現(xiàn)狀；

C、流程的社會效益；