神九發(fā)射微博的傳播與反思

2012年6月16日18點(diǎn)37分，幾乎所有貨幣運(yùn)輸都是空的。同時(shí)，騰訊微博賬號(hào)“天宮1號(hào)”發(fā)布了第一批9億神的發(fā)射消息。在微博上，26家媒體在9個(gè)方向上發(fā)布了“微直播”。也就在同一時(shí)間,成千上萬的普通人通過各自的微博熱議載人航天。從16日發(fā)射到29日返回,騰訊、新浪微博與神九發(fā)射、神九與天宮交會(huì)對(duì)接相關(guān)話題發(fā)帖量超過8000萬條。平均每天近600萬條的發(fā)布量,遠(yuǎn)超國內(nèi)上千家報(bào)紙一天的發(fā)稿量總和。微博,這一登陸中國不到4年的網(wǎng)絡(luò)新應(yīng)用,以其高度的活躍和幾何式增長,參與到了中國的每一個(gè)公共事件之中。從紅十字總會(huì)信任危機(jī),到動(dòng)車追尾,再到毒膠囊事件等等,國內(nèi)幾乎所有熱點(diǎn)事件均由微博率先播發(fā)或發(fā)酵。這種手段便捷、實(shí)時(shí)反應(yīng)、立體擴(kuò)散、互動(dòng)性強(qiáng)的“自媒體”,已經(jīng)成為影響人群最為廣泛的新輿論場(chǎng)。8個(gè)月前,神舟八號(hào)與天宮一號(hào)進(jìn)行首次無人交會(huì)對(duì)接時(shí),中國微博賬號(hào)總量為2.5億,如今僅新浪微博一家就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這一數(shù)字。手機(jī)、電腦……微博用戶通過各種終端隨心所欲地發(fā)表和分享信息——這意味著,在這個(gè)傳播技術(shù)手段已全面邁向全媒體的時(shí)代,中國又迎來了“人人都是發(fā)布平臺(tái)”的自媒體時(shí)代。面對(duì)這樣的傳媒生態(tài),主流媒體如何通過自己的報(bào)道讓更多的普通人了解航天、關(guān)注航天,從而理解航天?太少外來的不自由微博等自媒體的興起,使得大眾傳播體系中,以媒體為閱讀中心的傳播,開始向以受眾個(gè)人為中心的傳播轉(zhuǎn)變。新華社一篇題為《載人航天,我們收獲了什么》的報(bào)道,在微博上被廣泛傳播和轉(zhuǎn)載。有網(wǎng)民感嘆:“原來我們每天都在消耗航天的成果?！备芯W(wǎng)民指責(zé)那些貶低載人航天的論調(diào):“航天科技的發(fā)展我們都間接或直接地享受到了,一些科技成果會(huì)經(jīng)過二次或N次轉(zhuǎn)換為我們所用,能不能別說一些不著邊際的話,哪兒來那么多的抱怨!”還有網(wǎng)民跟帖補(bǔ)充一些來自太空的生活必需品:“嬰兒尿不濕也是載人航天的產(chǎn)物”。美國科技情景劇《生活大爆炸》風(fēng)靡全球,折射出這樣一個(gè)道理:一旦與普通人生活緊密結(jié)合在一起,即便如“暗物質(zhì)”、“量子腦動(dòng)力學(xué)”等等這些極其冷僻的科學(xué)知識(shí),也會(huì)引起人們的興趣。載人航天,需要拉近茫茫太空與百姓生活之間的距離,需要通過報(bào)道貼近性,架起一座與無數(shù)普通受眾溝通理解的橋梁。“太空生活”中同樣有與左鄰右舍的普通生活相近相似的地方。6月23日,神九航天員太空生活的第八天,恰逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)——端午節(jié)。當(dāng)人們吃粽子、過端午時(shí),三名航天員在343公里外的太空中度過了史上“最高的端午節(jié)”?？蒲腥藛T為他們準(zhǔn)備了節(jié)日大餐,還特意準(zhǔn)備了粽子的替代品——八寶飯,“手握真空包裝的八寶飯,三人滿臉興奮?！本昂ｙi將寫有“端午快樂”四個(gè)大字的飛行手冊(cè)對(duì)準(zhǔn)天宮一號(hào)艙載攝像機(jī),向全球華人發(fā)出節(jié)日的問候。這些富有生活情趣的細(xì)節(jié)經(jīng)人民日?qǐng)?bào)、央視等媒體披露,被包括微博用戶在內(nèi)的眾多網(wǎng)民津津樂道,他們紛紛祝航天員“端午快樂”,還有用戶調(diào)侃:“航天員離太陽更近,是用太陽灶做飯嗎?我們?cè)诘厍蚶显缇陀锰栐盍??！弊悦襟w時(shí)代,媒體高度關(guān)注熱點(diǎn),及時(shí)回應(yīng)熱點(diǎn)微博信息傳播的裂變效應(yīng),往往使得任何一個(gè)熱點(diǎn)會(huì)瞬間變?yōu)榻裹c(diǎn)。從神九發(fā)射時(shí)的視頻畫面上,眼尖的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn),突然出現(xiàn)的兩個(gè)發(fā)光體,直撲正在飛行中的飛船而來。隨后,“神九遭遇不明飛行物”成為各大微博的熱門話題。網(wǎng)友驚呼:“外星人的飛碟來為神九護(hù)航?！边€有很多網(wǎng)友發(fā)帖以“求真相”。關(guān)注微博輿情的媒體記者及時(shí)用一篇權(quán)威訪談《關(guān)于太空飛行,那些美麗的誤會(huì)》釋疑解惑。來自航科集團(tuán)的專家分析,神九升空時(shí)的發(fā)光體“很可能是大氣光學(xué)現(xiàn)象或者飛機(jī)等人造飛行器,如果只有個(gè)別相機(jī)捕捉到這些發(fā)光體,也不排除是設(shè)備部分像素發(fā)生故障”。報(bào)道還通過眾多權(quán)威專家的聲音,順勢(shì)將包括“女航天員必須無齲齒疤痕已生育”、“太空中能看到萬里長城”、“前蘇聯(lián)航天員被拋棄在太空”等盛傳已久的網(wǎng)絡(luò)謠言逐一澄清。調(diào)查顯示,這篇因微博熱點(diǎn)而誕生的稿件,不僅在微博上廣為流傳,同時(shí)還在兩百多家報(bào)紙刊發(fā)。它表明,在自媒體時(shí)代,更加需要媒體、尤其是主流媒體高度關(guān)注熱點(diǎn),及時(shí)回應(yīng)熱點(diǎn)。航天員,是載人航天報(bào)道中受眾最感興趣的。還在神九乘組正式公布之前,微博上關(guān)于航天員的各種猜測(cè)已在滿天飛,其中不乏誤導(dǎo)性報(bào)道,比如女航天員必須已經(jīng)生育等等。6月15日,乘組名單最后確定,人民日?qǐng)?bào)、新華社、央視等中央主要媒體關(guān)于三名神九航天員的海量報(bào)道所形成的輿論強(qiáng)勢(shì),有效引導(dǎo)了媒體和網(wǎng)上輿論。分析表明,這些報(bào)道具有以下特點(diǎn):信息來源權(quán)威?！秳⒀?中國第一位飛向太空的女航天員》、《景海鵬:中國首位再度飛天的航天員》、《劉旺:等待了14年的飛天者》三篇人物通訊,講述了三名航天員的成長背景以及入選神九乘組的全過程;《對(duì)話神九航天員》,以對(duì)話實(shí)錄的形式將三人的個(gè)性特點(diǎn)和所思所想所盼原汁原味地呈現(xiàn)給受眾。主流媒體的權(quán)威性體現(xiàn)在消息來源的權(quán)威。這方面的優(yōu)勢(shì),自媒體和眾多的社會(huì)化媒體目前還難以企及。內(nèi)容豐富全面。針對(duì)受眾最為關(guān)心的女性參與航天飛行有什么意義、中國首批女航天員經(jīng)歷了怎樣的考驗(yàn)等多個(gè)問題,記者專門邀請(qǐng)航天專家,在《女航天員飛天背后》一稿中進(jìn)行全面解讀;而《航天員太空生活全揭秘》一文,則從“穿:為女航天員訂制新型號(hào)航天服”、“吃:50多個(gè)種類保證航天員吃得香”、“睡:按北京時(shí)間進(jìn)行作息”、“動(dòng):著‘企鵝服’對(duì)抗太空微重力”四個(gè)方面,詳細(xì)介紹了太空中的“衣食住行”。這些報(bào)道采用眾多專家的解讀,豐富了報(bào)道內(nèi)容。注重人文色彩。如描述中國首位女航天員,“高挑、白皙、短發(fā),秀氣的單眼皮的劉洋,身著淺藍(lán)色襯衫坐在兩位男航天員旁邊,像綠叢中一朵安靜的百合花。大多數(shù)時(shí)候,她輕握雙手放在膝蓋上。別人說話,她會(huì)睜大眼睛、微微側(cè)頭看著被她稱為‘師兄’的同伴。”短短的幾句話,既描繪了主人公的外貌特征,又傳遞出了她的神情與性格,滿足了受眾的閱讀需求。“易”易“懂”“當(dāng)我在成都遇見你,我會(huì)帶你去寬窄巷子,因?yàn)槟抢铩边@種被網(wǎng)民稱為“遇見體”的語言,來自目前新浪網(wǎng)上最“火”的政府微博之一“成都發(fā)布”。習(xí)慣了微博閱讀的網(wǎng)民,天然排斥板起面孔的說教式傳播——語言風(fēng)格已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代影響傳播效果的重要因素。“天宮一號(hào)目前已在近地軌道上待命,想發(fā)射一艘飛船與它交會(huì)對(duì)接,難度絲毫不亞于打出一顆子彈,命中空中飛行的另一顆子彈。可想而知,什么時(shí)候往什么方向打出這顆子彈,必須相當(dāng)精確才行。”這是泛科技社交網(wǎng)站——果殼網(wǎng)對(duì)“交會(huì)對(duì)接”所做的形象解釋。這家小眾化的民間科普網(wǎng)站之所以能夠脫穎而出,靠的就是對(duì)科技知識(shí)深入淺出的生動(dòng)解讀?？萍紙?bào)道需要記者擁有豐富的專業(yè)知識(shí),還需要記者掌握高超的“翻譯”技巧。航天報(bào)道要求記者必須從專業(yè)術(shù)語和技術(shù)細(xì)節(jié)中跳出來,多描述、少敘述,多刻畫、少概括,用形象的表達(dá),把生硬的“天書”變成喜聞樂見的“通俗”讀物。從神舟五號(hào)首次載人航天報(bào)道開始,一批記者就在做這方面的努力。例如,把火箭的高度與二十多層高的樓房作對(duì)比,在介紹飛船沿軌道運(yùn)行速度時(shí)把“7.9公里/秒換算成一秒鐘從長安街的東頭跑到西頭”……微博時(shí)代,媒體報(bào)道中的任何一處表達(dá)錯(cuò)位或語言紕漏都可能引發(fā)網(wǎng)民“圍觀”和“吐槽”。這就要求媒體尤其是主流媒體的報(bào)道,既要通俗易懂,便于網(wǎng)民分享和轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)到傳播目的;又要確保準(zhǔn)確、權(quán)威、平衡,能夠承受時(shí)時(shí)來自網(wǎng)民的“檢閱”。檢索各大媒體的神九報(bào)道,關(guān)于交會(huì)對(duì)接、航天員穿艙等重要環(huán)節(jié)、步驟和專業(yè)動(dòng)作,不乏準(zhǔn)確又生動(dòng)的描寫:描述手控交會(huì)對(duì)接的過程。記者寫道:“剛剛揮手作別的神舟九號(hào)飛船與天宮一號(hào)目標(biāo)飛行器,此時(shí)已相距400米。從西南向東北,它們像翱翔在藍(lán)色太空中的兩只飛鳥,從東部非洲上方輕輕掠過?！薄皟芍伙w鳥”把運(yùn)行在太空中的兩大飛行器形象化了,如果不是記者介紹,人們不會(huì)想到“那一刻”它們正從非洲上空飛過。記述航天員打開“天宮”大門。“景海鵬首先從工具箱中取出‘鑰匙’。這并不是我們常見的鑰匙,而是一把三四十厘米長的金屬把手,相當(dāng)于把一枚‘螺母’套在艙門開門機(jī)構(gòu)的‘螺帽’上?！迸撻T打開,記者用“一尾靈活的藍(lán)色小魚”,形容首先“游”入天宮一號(hào)的景海鵬,又用“一枚輕盈的羽毛”描繪最后“漂”進(jìn)天宮的劉洋……寥寥數(shù)語生動(dòng)展示了航天員進(jìn)駐天宮時(shí)的動(dòng)作與體態(tài)。介紹航天員進(jìn)入“天宮”后開展工作?！昂帽劝嵝录?要先裝修房子,天宮一號(hào)雖然是‘精裝修’,但也得裝飾一下……隨著景海鵬和劉旺的調(diào)試,天宮一號(hào)艙壁上安放的電腦屏幕亮了,室溫也調(diào)整到二十多攝氏度,‘家里’漸漸有了生氣……”這種強(qiáng)調(diào)片段化、鏡頭化的描寫和140字左右的文字段落,無疑也是考慮到了微博轉(zhuǎn)發(fā)的方便……追求平民化傳播,為的是更好地傳播主流觀點(diǎn)與主流價(jià)值。首次載人交會(huì)對(duì)接圓滿成功,人民日?qǐng)?bào)文章《“神九”書寫“中國精度”》在歌頌“中國速度”的同時(shí),著重闡述追求“中國精度”對(duì)于現(xiàn)代化建設(shè)的重要意義。而伴隨神九安全返回播發(fā)的新華社評(píng)論《“飛天之路”印證“中國道路”》,則從更深層次上論述了中國特色社會(huì)主義道路對(duì)于實(shí)現(xiàn)中華民族的光榮與夢(mèng)想所起到的巨大推動(dòng)作用,從而告訴人們:“飛天之路,前景廣闊;中國道路,前途光明”。微博時(shí)代的網(wǎng)絡(luò),是所有人對(duì)所有人的傳播。這種以個(gè)人為中心向四周發(fā)散的傳播形態(tài),將會(huì)在一定程度上導(dǎo)致傳播中心的消解和傳播定向的消失。傳播生態(tài)的這種重大變化,需要主流媒體引導(dǎo)輿論和影響受眾并舉,加速適應(yīng)傳播變化,主動(dòng)回應(yīng)關(guān)切,積極解疑釋惑,在多元中確立主導(dǎo),在多樣中謀求共識(shí),在多變中把握正確方向,在眾聲喧嘩中彰顯主流,在情感共鳴中凝聚力量。這是唱響主旋律、打好主動(dòng)仗的基礎(chǔ)之所在?！吧窬胚€沒上天,女航天員劉洋的母校已熱鬧翻天,其公婆已被記者包圍,劉洋啥時(shí)生孩子更是被媒體做進(jìn)了標(biāo)題。拜托各位,多講講為什么要發(fā)展航天吧?！鄙窬虐l(fā)射前,一家媒體評(píng)論員在微博里如此說道。確實(shí),微博上不乏這樣的聲音:“載人航天固然能壯國威,但與普通百姓生活關(guān)系不大?！边@從一個(gè)側(cè)面反映出,很多人尚不了解載人航天事業(yè)的深遠(yuǎn)意義。解疑釋惑、回應(yīng)關(guān)切,是媒體的責(zé)任。在載人航天工程各系統(tǒng)間采訪,記者很快找到了太空探索與百姓生活的接近——“一碗小小的方便面,其中的蔬菜包,來自航天員食品中的脫水菜;而各類時(shí)髦的運(yùn)動(dòng)鞋,其‘中空吹塑成型’的制造技術(shù),來自航天服……當(dāng)你手持遙控器在幾十個(gè)頻道間換來換去尋找