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文檔簡介
2021-2022年河南省漯河市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.下列各項中,不屬于集權(quán)決策優(yōu)點的是()。
A.易于協(xié)調(diào)各職能問的決策B.能與企業(yè)的目標達成一致C.高級管理層能夠重視個別部門的不同要求D.有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟
2.甲公司打算進軍飲料產(chǎn)業(yè),結(jié)合內(nèi)部環(huán)境分析,甲公司打算另辟蹊徑,主營功能型飲料,據(jù)此甲公司確定了戰(zhàn)略群組,則甲公司在確定戰(zhàn)略群組時考慮的最主要因素是()。
A.產(chǎn)品差異化B.消費者群組C.業(yè)務(wù)區(qū)域D.供應(yīng)商
3.
第
22
題
下列各項技術(shù)分析方法中,由波特提出的方法是()。
4.轉(zhuǎn)基因食品(GeneticallyModifiedFoods.GMF)是利用現(xiàn)代分子生物技術(shù),將某些生物的基因轉(zhuǎn)移到其他物種中去,改造生物的遺傳物質(zhì),使其在形狀、營養(yǎng)品質(zhì)、消費品質(zhì)等方面向人們所需要的目標轉(zhuǎn)變。以轉(zhuǎn)基因生物為直接食品或為原料加工生產(chǎn)的食品就是“轉(zhuǎn)基因食品”。美國政府對轉(zhuǎn)基因食品的政策比較寬松,而歐盟的管制則非常嚴格。甲公司為國內(nèi)上市的農(nóng)產(chǎn)品公司。甲公司正在研究在美國或歐盟國家直接投資生產(chǎn)轉(zhuǎn)基因食品。美國和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當考慮的()。
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素
5.王某個人創(chuàng)辦了一間代駕服務(wù)社,每接到一筆業(yè)務(wù),就臨時雇請日間工作單位的職業(yè)駕駛員,為一些晚間聚會人員提供泊車代駕服務(wù)。次日他會把酬勞存進臨時雇請人員的銀行卡里。由于業(yè)務(wù)日漸起色,王某想再找?guī)讉€人合伙,能多攬一些業(yè)務(wù),同時建立適當?shù)慕M織形式管理企業(yè)。適宜的組織結(jié)構(gòu)形式是()。
A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
6.和美公司是一家酒店管理企業(yè),在進行企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境分析后,將目標市場放在了三四線城市的經(jīng)濟型連鎖酒店。該公司的目標市場選擇類型屬于()。
A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.混合營銷策略D.集中化營銷策略
7.
第
16
題
以下()模型是針對市場風險的計量模型。
8.下列關(guān)于互動互補作用力的說法錯誤的是()
A.互動互補作用力認為,隨著行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)有意識地幫助和促進互補行業(yè)的健康發(fā)展。
B.企業(yè)認真識別具有戰(zhàn)略意義的互補互動品,并采取適當?shù)膽?zhàn)略會使企業(yè)獲得重要的競爭優(yōu)勢
C.任何一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部都存在不同程度的互動互補的產(chǎn)品或服務(wù)
D.根據(jù)互補互動作用力理論,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成熟階段,企業(yè)在其經(jīng)營戰(zhàn)略定位時,可以考慮控制部分互補品的供應(yīng)
9.甲公司是一家大型跨國企業(yè),在全球多個國家都有自己的分支機構(gòu)。隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展,各國消費者的消費需求發(fā)生了很大變化。為了適應(yīng)各地的需求特點,該公司決定把經(jīng)營決策權(quán)下放到各分支機構(gòu),向當?shù)靥峁┍就粱漠a(chǎn)品,而且其公司總部也隨業(yè)務(wù)需要遷移,以提高企業(yè)競爭力。這種國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。
A.多國本土化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略
10.
第
1
題
三元集團為了保證奶源的安全性,培植了自己的奶源地,這種戰(zhàn)略屬于()。
11.下列與現(xiàn)金業(yè)務(wù)有關(guān)的職責不違背“不相容職責”的是()。
A.現(xiàn)金支付的審批與執(zhí)行B.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金日記賬的記錄C.現(xiàn)金的會計記錄與審計監(jiān)督D.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金總分類賬的記錄
12.甲公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營手機的公司,為了應(yīng)對技術(shù)更新帶來的風險,公司招聘了世界最先進的技術(shù)專業(yè)團隊進行研發(fā),但這并不能完全消除技術(shù)更新帶來的風險,這說明了風險特性中的()。
A.客觀性
B.收益性
C.普遍性
D.可變性
13.
注冊會計師齊惠負責對廣發(fā)公司2007年度財務(wù)報表進行審計,在采購與付款循環(huán)審計中,遇到下列問題,請代為做出正確的專業(yè)判斷。
第
4
題
根據(jù)被審計單位實際情況,以下不屬于注冊會計師齊惠對應(yīng)付賬款執(zhí)行的實質(zhì)性分析程序的是()。
A.分析存貨和營業(yè)成本等項目的增減變動,判斷應(yīng)付賬款增減變動的合理性
B.選擇在資產(chǎn)負債表日金額不大,但為廣發(fā)公司重要供貨人的債權(quán)人進行函證
C.計算應(yīng)付賬款與存貨的比率,應(yīng)付賬款與流動負債的比率,并與以前年度相關(guān)比率對比分析,評價應(yīng)付賬款整體的合理性
D.分析長期掛賬的應(yīng)付賬款,要求被審計單位作出解釋,判斷被審計單位是否缺乏償債能力或利用應(yīng)付賬款隱瞞利潤;并注意其是否可能無需支付,對確定無需支付的應(yīng)付賬款的會計處理是否正確,依據(jù)是否充分
14.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》目標的設(shè)置,在COS0風險管理整合框架的目標基礎(chǔ)上又增加了一項()。
A.財務(wù)報告目標B.戰(zhàn)略目標C.經(jīng)營目標D.資產(chǎn)安全目標
15.甲公司是國內(nèi)一家語言培訓(xùn)公司,公司率先采用引進外籍教師“一對一”的培訓(xùn)方式,在國內(nèi)外辦出了名氣??忌鷤兡矫鴣?,公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。甲公司的競爭戰(zhàn)略的類型屬于()。
A.混合戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
16.下列各項中,屬于零基預(yù)算的是()。
A.生產(chǎn)部門根據(jù)基期預(yù)算調(diào)整本期預(yù)算
B.采購部門根據(jù)基期實際發(fā)生額調(diào)整本期預(yù)算
C.管理部門根據(jù)預(yù)期重新編制預(yù)算
D.制造部門繼續(xù)采用上期預(yù)算
17.下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)五種競爭力的說法中,不正確的是()
A.直接替代品與間接替代品的界限并不一定十分清晰
B.學習曲線與規(guī)模經(jīng)濟往往交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平
C.規(guī)模經(jīng)濟是指當某一產(chǎn)品累積生產(chǎn)量增加時,由于經(jīng)驗和專有技術(shù)的積累所帶來的產(chǎn)品單位成本的下降
D.五力模型對產(chǎn)業(yè)競爭力的構(gòu)成要素考慮不夠全面
18.某工廠采購一批原材料用于A項目的生產(chǎn),入庫時記錄員記錯了庫存號,導(dǎo)致在生產(chǎn)領(lǐng)取該批原材料時找不到該批原材料,花費了大量的時間,嚴重影響生產(chǎn)進度,這種風險屬于()。
A.政治風險B.項目風險C.財務(wù)風險D.操作風險
19.某企業(yè)集團的下列業(yè)務(wù)單位中,適合選擇差異化戰(zhàn)略的是()。
A.甲業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品
B.乙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)購買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品
C.丙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)消費者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品
D.丁業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)目標市場具有較大需求空間或增長潛力的產(chǎn)品
20.2006年,20%的日本公民達到或超過65歲,而美國和中國將在2036年達到這個水平。人口老齡化問題,屬于PEST分析法中的()。
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素
21.
第
20
題
企業(yè)的競爭戰(zhàn)略不包括()。
22.()是指公司內(nèi)部知識共享的態(tài)度和對風險的價值觀。A.風險偏好B.操守與價值觀C.風險文化D.授權(quán)與責任
23.甲公司是國內(nèi)一家大型品牌折扣連鎖賣場,經(jīng)過13年發(fā)展,甲公司在北京已經(jīng)擁有8家實體門店,近兩年,隨著更多消費者的“屏幕轉(zhuǎn)移”,開始利用碎片化時間在手機等移動設(shè)備上進行購物,甲公司也抓住這一消費行為的變化,啟動了對全渠道零售的戰(zhàn)略布局。為此甲公司集中各部門的經(jīng)營骨干組成項目小組對該方案進行評估。項目小組在評估時主要關(guān)注了該方案的收益、風險,以及企業(yè)目前和未來可能的資源。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司進行戰(zhàn)略方案評估時主要依據(jù)的標準是()。A.可行性標準B.盈利性標準C.適宜性標準D.可接受性標準
24.()不適合用于對操作風險進行管理。
A.評價技術(shù)和系統(tǒng)B.設(shè)立流程、程序和政策C.防止錯誤和欺詐D.合理確定籌資渠道
25.企業(yè)的每位員工在進入自己的電腦系統(tǒng)的時候,都會輸入自己的賬戶和密碼,并且企業(yè)要求每位員工設(shè)置的密碼包含至少八位數(shù)值,且其中必須包含數(shù)字、字母和符號,這屬于信息系統(tǒng)控制的()。
A.邏輯訪問控制
B.應(yīng)用控制
C.網(wǎng)絡(luò)控制
D.輸入控制
26.行業(yè)風險是指在特定行業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風險,在考慮企業(yè)可能面臨的行業(yè)風險時,需要考慮的關(guān)鍵因素不包括()。
A.生命周期階段B.波動性C.利潤的影響程度D.集中程度
27.甲公司在年初制定業(yè)績評價體系時,要求各部門制定各自部門的關(guān)鍵業(yè)績指標,A部門的關(guān)鍵業(yè)績指標是:原材料的利用能力、產(chǎn)品的質(zhì)量標準,則該部門最有可能是()。
A.市場聲銷部B.生產(chǎn)部門C.廣告宣傳部D.信息管理部門
28.當(),并且新的市場進入者有很大的進入障礙,則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇
A.技術(shù)進步速度緩慢、市場增長率適中
B.技術(shù)進步速度較快、市場增長率緩慢
C.技術(shù)進步速度緩慢、市場增長率迅速
D.技術(shù)進步速度和市場增長率均很迅速
29.下列不屬于企業(yè)市場營銷組合中產(chǎn)品策略的是()
A.產(chǎn)品組合策略B.營業(yè)推廣策略C.品牌與商標策略D.產(chǎn)品開發(fā)策略
30.甲公司是一家著名的家具生產(chǎn)制造企業(yè),每年為打開家具市場負擔著高昂的費用。對此,甲公司決定成立自己的家具專賣店,打開家具銷售渠道,構(gòu)建產(chǎn)銷一體化體系。甲公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略是()
A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略
二、多選題(20題)31.下列表述中涉及的內(nèi)部控制活動有()。①管錢的不管賬,管賬的不管錢。②出入機房重地,要使用門禁。③大金額采購,除采購部經(jīng)理簽字外,還需負責采購的副總裁簽字。④將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對。
A.不相容職務(wù)分離控制B.授權(quán)審批控制C.財產(chǎn)保護控制D.會計系統(tǒng)控制
32.由于企業(yè)面臨風險的一大部分是與項目采取的矩陣式組織結(jié)構(gòu)的問題有關(guān),因此,管理層應(yīng)當將注意力放在識別這些問題并制定策略加以處理上,可選擇的辦法有()
A.安排項目外包B.矩陣管理下的團隊建設(shè)C.設(shè)立強大的變動控制程序D.遵循良好的計劃和控制原則
33.丙公司管理團隊在討論公司未來發(fā)展規(guī)劃時,對風險進行了重點分析。根據(jù)多年的經(jīng)驗,該公司管理團隊一致認為企業(yè)面臨的風險是指在一定情況下的不確定性。根據(jù)以上信息可以判斷,屬于這種不確定性表現(xiàn)的是()。
A.發(fā)生與否不確定
B.發(fā)生的時間不確定
C.發(fā)生的后果嚴重性程度不確定
D.發(fā)生的概率不確定
34.下列關(guān)于業(yè)務(wù)外包的說法中,正確的有()。
A.企業(yè)及相關(guān)人員在選擇承包方的過程中,不得收受賄賂、回扣或者索取其他好處
B.總會計師或分管會計工作的負責人應(yīng)當參與重大業(yè)務(wù)外包的決策
C.重大業(yè)務(wù)外包方案應(yīng)當提交董事會或類似權(quán)力機構(gòu)審批
D.對于重大業(yè)務(wù)外包,企業(yè)應(yīng)當密切關(guān)注承包方的履約能力,建立相應(yīng)的應(yīng)急機制
35.專業(yè)自保公司又稱專屬保險公司,是非保險公司的附屬機構(gòu),為母公司提供保險,并由其母公司籌集保險費,建立損失儲備金。下列屬于專業(yè)自保公司優(yōu)點的有()。
A.降低運營成本B.改善公司現(xiàn)金流C.稅收檢查D.成本增加或減少其他保險的可得性
36.下列屬于集權(quán)決策特點的有()。
A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策
B.對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限
C.危急情況下能夠做出快速決策
D.具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu)
37.
第
25
題
會計師事務(wù)所為了防范同一高級人員由于長期執(zhí)行某一客戶的鑒證業(yè)務(wù)可能對獨立.性造成的威脅,應(yīng)當制定的政策和程序包括()。
A.拒絕承接對獨立性產(chǎn)生威脅的業(yè)務(wù)
B.按照法律法規(guī)的規(guī)定定期輪換高級職員
C.進行獨立的內(nèi)部質(zhì)量復(fù)核
D.請鑒證小組成員以外的其他注冊會計師復(fù)核該高級職員所做的工作,或在必要時提供建議
38.企業(yè)以其目標或使命為出發(fā)點,計劃組織結(jié)構(gòu)。與其他組織結(jié)構(gòu)比較,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有()。
A.降低企業(yè)總部的控制跨度
B.使企業(yè)總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層關(guān)系更密切
C.使具有類似使命、產(chǎn)品、市場或技術(shù)的事業(yè)部能夠更好的協(xié)調(diào)
D.更易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的績效
39.
第
41
題
從外部招聘管理人員可能給企業(yè)帶來的不利影響有()。
40.下列說法中,符合企業(yè)文化內(nèi)部控制要求的有()。
A.打造企業(yè)主業(yè)品牌應(yīng)當作為企業(yè)文化建設(shè)中的重要內(nèi)容
B.企業(yè)應(yīng)重視并購重組后的企業(yè)文化建設(shè)
C.企業(yè)文化建設(shè)既要注重“上下結(jié)合”,更應(yīng)注重企業(yè)治理層和經(jīng)理層的示范作用
D.企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)融入企業(yè)的肌體、匯入企業(yè)的血脈
41.下列選項中,不屬于扁平型組織結(jié)構(gòu)特點的有()
A.容易造成管理的失控B.對市場變化的反應(yīng)較慢C.企業(yè)內(nèi)部管理層次很多D.管理人員的控制幅度較寬
42.戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動,為了將戰(zhàn)略付諸實施,需要制定一些關(guān)鍵的決策。戰(zhàn)略實施要解決以下()主要問題
A.選擇適當?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)B.公司政治扮演著重要角色C.需要有一個有效的組織結(jié)構(gòu)D.人員和制度的管理頗為重要
43.按照《評價指引》規(guī)定,企業(yè)應(yīng)根據(jù)年度內(nèi)部控制評價結(jié)果,結(jié)合內(nèi)部控制評價工作底稿和內(nèi)部控制缺陷匯總表等資料.及時編制內(nèi)部控制評價報告。下列關(guān)于內(nèi)部控制評價報告的有關(guān)說法中,正確的有()。
A.內(nèi)部控制評價報告應(yīng)當報經(jīng)董事會或類似權(quán)力機構(gòu)批準后對外披露或報送相關(guān)部門
B.企業(yè)應(yīng)當以l2月31日作為年度內(nèi)部控制評價報告的基準日,并于基準日后4個月內(nèi)報出內(nèi)部控制評價報告
C.對于基準日至內(nèi)部控制評價報告發(fā)出日之間發(fā)生的影響內(nèi)部控制有效性的因素,企業(yè)應(yīng)當根據(jù)其性質(zhì)和影響程度對評價結(jié)論進行相應(yīng)調(diào)整
D.企業(yè)的經(jīng)營管理者應(yīng)當對內(nèi)部控制評價報告的真實性負責
44.公司層戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的()方面的問題
A.特定市場的競爭優(yōu)勢B.財務(wù)結(jié)構(gòu)C.組織結(jié)構(gòu)D.信息技術(shù)開發(fā)
45.
第
37
題
差異化戰(zhàn)略的差異性來源可以包括()。
46.下列各項中,屬于戰(zhàn)略變革時遇到的障礙的有()。
A.文化障礙B.結(jié)構(gòu)障礙C.私人障礙D.環(huán)境障礙
47.內(nèi)部控制缺陷是指監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的()情形。
A.內(nèi)部控制的設(shè)計存在漏洞B.不能有效防范錯誤與舞弊C.內(nèi)部控制運行存在弱點與偏差D.不能及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤與舞弊
48.下列關(guān)于統(tǒng)計分析報告的說法中不正確的有()。
A.統(tǒng)計分析報告以文字為主體,用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關(guān)系
B.表格式的主要形式是統(tǒng)計分析報告
C.圖形式是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種
D.統(tǒng)計分析報告是以科學的指標體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明
49.下列對戰(zhàn)略性業(yè)績計量特征說法錯誤的有()
A.戰(zhàn)略性業(yè)績計量重點關(guān)注長期事項,對大多數(shù)企業(yè)而言可能是銷售額最大化
B.戰(zhàn)略性業(yè)績計量有助于識別企業(yè)成功的動因
C.戰(zhàn)略性業(yè)績計量可以是可計量的,也可以是不可計量的
D.戰(zhàn)略性業(yè)績計量提供的獎勵基礎(chǔ)是企業(yè)每年的業(yè)績
50.下列各項中,可以申請管理命令的有()。A.A.公司本身B.公司董事C.債權(quán)人D.債務(wù)人三、簡答題(10題)51.簡要分析甲公司為應(yīng)對資金問題采取的措施類型,并分析其特點
52.萊凱公司是一家設(shè)計、開發(fā)、銷售運動鞋的公司。其經(jīng)營的運動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓(xùn)練鞋、慢跑鞋和散步鞋,在運動鞋市場,三個主要的公司統(tǒng)治著市場:耐克,銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚,資源豐富。1992年,萊凱的銷售收入是1210萬美元,而耐克是34億美元,銳步是30億美元,吉爾是4.3億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而,一部分細分市場卻快速膨脹,該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據(jù)較高的市場份額,除了整個行業(yè)增長的原因之外,與它自身的高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關(guān)系。要求:(1)根據(jù)上述資料,你認為萊凱公司應(yīng)當采取哪種競爭戰(zhàn)略?(2)采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備什么條件?(3)采取該戰(zhàn)略的主要風險有哪些?
53.(1)該圖示反映的是什么?并說明A、B、C、D各是什么產(chǎn)品?
(2)說明A、B、C、D各處于哪個生命周期?
(3)請說明A、B、C、D各個產(chǎn)品所處時期的戰(zhàn)略目標以及各自的戰(zhàn)略途徑?
(4)如果A產(chǎn)品資本成本為8%,投資回報率為9%,銷售增長率為7%,可持續(xù)增長率為6%,請判斷A產(chǎn)品位于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個象限。說明該象限的產(chǎn)品應(yīng)采取的首要戰(zhàn)略及其途徑。
54.甲公司有三個事業(yè)部,分別從事A、B、C三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。這些產(chǎn)品的有關(guān)市場數(shù)據(jù)見下表。在A、B、C三類產(chǎn)品市場上,甲公司的最大競爭對手是乙公司。
2012年市場銷售數(shù)據(jù)
假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以l0%和100%作為高低的界限標準。
要求:
(1)根據(jù)資料分析A、B、C三類產(chǎn)品目前分別處在產(chǎn)品生命周期的哪個階段?處于成長期和成熟期的產(chǎn)品在市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費者認知方面各自具有什么特點?
(2)用波士頓矩陣分析甲公司的A、B、C三類產(chǎn)品分別屬于何種產(chǎn)品?并在矩陣圖中標出所出位囂。
(3)甲公司對A、C兩類產(chǎn)品應(yīng)分別采取什么策略?并說明理由。
55.從宏觀環(huán)境角度簡要分析光瀾公司面臨的機會與威脅
56.在總結(jié)某知名企業(yè)集團破產(chǎn)的過程中,人們發(fā)現(xiàn)如下情況。
資料-:為了滿足公司大規(guī)模擴張的需要、把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來,集團采取以上市公司存款為大股東貸款擔保的方式“套錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的情況下,集團制造虛假的上市公司董事會決議:-是未經(jīng)授權(quán)代董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來公司高管和董事會成員頻繁更換,僅董事長就更換4人,最近-次董事會成員更是幾乎全部更換,僅保留-位原董事。公司的重大決策聽命于個別核心人物,董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于-股獨大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。
資料二:在該集團,長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進自己的兜”,-些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留提成,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。
資料三:在公司快速發(fā)展的過程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。
-位資深高層委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時,被該董事長當場駁回。
此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見,信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會計信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司錢揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是-個管理和控制的工具,而是高層管理者的話筒,信息隨其意愿而變。
資料四:公司早在1997年就有了審計部。然而內(nèi)部審計部門的運作情況極不理想,很少對內(nèi)部控制運行情況進行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進自己兜里”等重大風險點進行報告。在-定程度上,內(nèi)部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對外擔保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個別管理人員以郵件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計部門全無發(fā)言權(quán)。
要求:
資料二反映了該公司內(nèi)部控制五要素中的哪兩個出現(xiàn)了問題?請簡單闡明理由;
57.我國某進出口企業(yè)情況如下,該企業(yè)進口支付的貨幣主要有歐元和英鎊,而該企業(yè)的外匯收入主要以美元為主,該企業(yè)在2010年10月簽訂了一批進口合同約合500萬美元的非美元(歐元、英鎊),此時歐元兌美元匯價在1.1美元,英鎊兌美元也在1.5美元,該企業(yè)大約還有300萬美元的外匯收入,這樣該企業(yè)存在收入外匯的幣種、金額與支付外匯的幣種、金額不匹配、收付時間也不一致,而且這種不匹配的情況在可預(yù)見的未來一段時期內(nèi)依然存在,主要是支付的外匯金額大于收入的外匯金額,收入的貨幣主要是美元,而支付的貨幣主要是歐元、英鎊等非美元,表明公司有必要采取積極的保值避險措施,對未來可測算的外匯支付(特別是非美元貨幣的對外支付)鎖定匯率風險。
要求:
如果你是公司的財務(wù)負責人,請問你將采取哪些措施來應(yīng)對匯率風險。
58.2013年初,某公司總經(jīng)理在公司全體員工大會上表示本年度是該公司的內(nèi)部控制建設(shè)年,因此他明確表示以下幾點:第一,內(nèi)部控制將是該企業(yè)的一個長期目標;第二,只要有了完善的內(nèi)部控制,該公司的所有經(jīng)營目標都將得到實現(xiàn);第三。企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)將完全依賴于公司高層管理人員;第四,為了提高效率,對于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級管理層報告即可,無需向上級領(lǐng)導(dǎo)層報告。
要求:
(1)根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,指出內(nèi)部控制的目標和控制要素。
(2)根據(jù)內(nèi)部控制的相關(guān)理念,對該總經(jīng)理上述四點說法逐一進行分析,分別指出每一說法是否正確并說明原因。
59.服裝行業(yè)是我國的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟中占據(jù)了重要地位,同時是我國出口構(gòu)成的重要產(chǎn)品,因此服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟的波動反應(yīng)明顯,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè),而且服裝行業(yè)競爭較為充分,行業(yè)集中度不高。由于市場供大于求,加上行業(yè)市場的整體低迷,產(chǎn)品同質(zhì)化問題的不斷加深,市場競爭日趨激烈,行業(yè)整體盈利水平明顯下滑。A公司是一家外貿(mào)型服裝加工企業(yè),產(chǎn)品60%出口,40%通過國內(nèi)大型超市銷售。2008年發(fā)生金融危機后,國外市場受經(jīng)濟波動影響,訂單大幅減少,企業(yè)資金壓力巨大。近年國外經(jīng)濟雖有一定好轉(zhuǎn),但前景仍不明朗。相比之下,在國內(nèi)幾家大型超市的銷售還算不錯。公司與超市約定的賬期一般為一個月。但經(jīng)常發(fā)生拖后情況,有時長達3個月還拿不到貨款,進一步加劇了公司的資金問題。為此公司與當?shù)劂y行簽署協(xié)議,該銀行承諾在A公司遇到緊急資金需求時在約定額度內(nèi)優(yōu)先給予貸款。A公司面料全部從意大利進口,與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進行。意大利近年通貨膨脹嚴重,幾家主要面料供應(yīng)商經(jīng)營面臨問題,供貨時常中斷。同時,公司處于長三角地區(qū),企業(yè)眾多,供電緊張,經(jīng)常拉閘限電,致使公司生產(chǎn)不能正常進行,成本上升明顯?!坝霉せ摹币彩沟霉緹o法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進行生產(chǎn)。要求:
簡要分析A公司目前遭受風險的類型。
60.簡述組織的戰(zhàn)略類型及其具體內(nèi)容。
四、綜合題(3題)61.簡要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。
62.1984年到1991年是海爾實施品牌戰(zhàn)略的階段,別的企業(yè)上產(chǎn)量,而海爾撲下身子抓質(zhì)量。此戰(zhàn)略在海爾創(chuàng)立之初即以張瑞敏砸冰箱的戲劇化舉動宣告推出。此后的六七年間,海爾完善了生產(chǎn)過程的全面質(zhì)量管理,同時在銷售方面推出星級服務(wù)的概念,在消費者心目中樹立起質(zhì)量超群的國產(chǎn)品牌形象。海爾在實踐中,形成一套以人本主義為核心的企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上,海爾在上世紀90年代初提出了OEC工作法,它的中文表述則為“日事日畢,日清日高”。至此,海爾以其全面質(zhì)量管理或OEC工作法、以星級服務(wù)為特色的營銷方式和顧客導(dǎo)向的產(chǎn)品改進與開發(fā),三位一體形成了一個高效率、高品質(zhì)的經(jīng)營管理體系。90年代初,海爾集團年利潤不過3000多萬元。因此其發(fā)展必須采取低成本擴張的方式。海爾從本地政府和武漢、廣東等外地政府手上以低廉的代價接管了多家虧損企業(yè),并依托這些企業(yè)建立了空調(diào)、洗衣機和彩電等新事業(yè),1991年海爾兼并青島空調(diào)器廠和電冷柜總廠,標志著大規(guī)模多元化進程的開始,并持續(xù)到1998年。由于擁有水平明顯高于大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的管理能力平臺并善于將其植入被兼并的企業(yè),同時借助公司上市募集的資金在海爾工業(yè)園新建了一批企業(yè),海爾在90年代將自己擴展為一個橫跨白色家電、黑色家電、米色家電(PC等)、各種小家電以及制藥、生物工程、金融服務(wù)等領(lǐng)域的多部門公司。海爾為適應(yīng)其多產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)格局,在組織結(jié)構(gòu)上完成了事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的改造,形成了成本中心、利潤中心和資源調(diào)度中心的三級架構(gòu)。90年代后期,海爾開始了第三階段即通過國際化創(chuàng)建全球品牌的進程。到2000年,海爾的出口額達2.8億美元,不但在中國家電業(yè)獨占鰲頭,而且領(lǐng)先第二名近1倍。目前,海爾在國外已設(shè)立10余家工廠;為繞過貿(mào)易壁壘,其布局基本上按世界各大自由貿(mào)易區(qū)或經(jīng)濟聯(lián)盟設(shè)置。海爾的總部仍設(shè)在中國,而海外經(jīng)營單位均實行本地化管理,以適應(yīng)當?shù)叵M者的特定需要并吸收本地人才加盟,同時與全球產(chǎn)品市場的協(xié)作優(yōu)勢結(jié)合起來。如今海爾正在做的就是美國、歐盟MBA案例庫的一個案例“市場鏈”,內(nèi)部員工相互之間的關(guān)系不再是完全上下級的關(guān)系和同事的關(guān)系,而變成市場的關(guān)系。每個人都對著市場,每個人只對他的市場目標負責,每個人的收入只和業(yè)績掛鉤,也就是徹底的績效主義。海爾集團有3萬多人,過去集團只有一張財務(wù)報表,一張資產(chǎn)負債表,一張損益表,一張現(xiàn)金流量表?,F(xiàn)在變成3萬多張,每個人1張,這意味著每個人必須把自己變成一個主體,你對著的不是你的上級、不是你的同事,而是對著市場。海爾“市場鏈”理論受啟發(fā)于波特教授的“價值鏈”理論(目前許多大企業(yè)正在努力學習并運用與實踐)。雖然兩者都以企業(yè)流程再造為實現(xiàn)形式,但兩者又有本質(zhì)的不同。價值鏈是以邊際效益最大化為目標,而市場鏈則以顧客滿意度最大化為目標。海爾實施“市場鏈”的最終目標,是要使企業(yè)的每一個人都成為一個SBU,也就是要把外部競爭的壓力傳遞給企業(yè)的每一個員工,同時為他們提供個性化的創(chuàng)新空間,使每一個人都能成為自主創(chuàng)新的主體。綜合分析海爾戰(zhàn)略演變的歷程及其階段,可以發(fā)現(xiàn)一種重要的匹配關(guān)系,即企業(yè)戰(zhàn)略與能力之間的配合。一種戰(zhàn)略的導(dǎo)入對企業(yè)的相關(guān)能力提出了基本的要求,而企業(yè)核心能力的建立和發(fā)展則為戰(zhàn)略的展開提供了必要的支撐,并為下一階段的戰(zhàn)略推進創(chuàng)造了部分條件。由此反復(fù)進行,構(gòu)成一個階梯式上升且不斷放大的平臺體系。
(1)根據(jù)該資料,分析海爾集團都采取了哪些戰(zhàn)略。
(2)海爾“市場鏈”理論受啟發(fā)于波特教授的“價值鏈”理論,請問,三種最常見的價值鏈驅(qū)動因素是什么?
(3)根據(jù)該資料,分析海爾集團的國際化行為屬于哪一種?
63.根據(jù)案例材料及SWOT分析的結(jié)果,請判斷該公司應(yīng)該采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?并對該戰(zhàn)略進行簡單評價。
參考答案
1.C【答案】C
【解析】集權(quán)決策會導(dǎo)致高級管理層不會重視個別部門的不同要求,選項c是錯誤的。
2.A【解析】本題考核戰(zhàn)略群組。根據(jù)題意,甲公司確定戰(zhàn)略群組的依據(jù)是產(chǎn)品差異化程度——主營功能型飲料,說明產(chǎn)品差異化程度是甲公司主要考慮的因素,所以選項A正確。
3.D在由波特提出的方法和理論中,教材涉及的有五力模型分析和一般價值鏈分析。
4.A【答案】A
【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟因素、社會和文化因素以及技術(shù)因素。美國和歐盟關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品的政策,屬于PEST分析中的政治和法律因素。
5.A王某創(chuàng)辦的代駕服務(wù)社實行一種自我控制方式。組織成員直接通過非正式的、平等的溝通達到協(xié)調(diào),相互之間不存在指揮與被指揮的關(guān)系,也沒有來自外部的干預(yù)。這種機制適宜的組織結(jié)構(gòu)形式是創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵及其適用情形。
6.D集中化營銷策略是指企業(yè)由于受到資源等條件的限制,以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標市場,試圖在較少的子市場上占領(lǐng)較大的市場份額。案例中公司將目標市場放在了三四線城市的經(jīng)濟型連鎖酒店,體現(xiàn)了集中化營銷策略。
7.CVaR模型是針對市場風險的計量模型。
8.D思齊選項A表述正確,但不符合題意,隨著行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)有意識地幫助和促進互補行業(yè)的健康發(fā)展,如為中介代理行業(yè)提供咨詢、共享信息等,還可以考慮采用捆綁式經(jīng)營或交叉補貼銷售等政策;
選項B表述正確,但不符合題意,企業(yè)認真識別具有戰(zhàn)略意義的互補互動品,并采取適當?shù)膽?zhàn)略(包括控制互補品、捆綁式經(jīng)營或交叉補貼銷售)會使企業(yè)獲得重要的競爭優(yōu)勢;
選項C表述正確,但不符合題意,亞非認為,任何一個產(chǎn)業(yè)與其相關(guān)產(chǎn)業(yè)都存在不同程度的互補互動(指相互配合一起使用)的產(chǎn)品或服務(wù)業(yè)務(wù);
選項D符合題意,根據(jù)亞非教授提出的互補互動作用力理論,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期階段,企業(yè)在其經(jīng)營戰(zhàn)略定位時,可以考慮控制部分互補品的供應(yīng),這樣有助于改善整個行業(yè)結(jié)構(gòu);
綜上,本題應(yīng)選D。
對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,交通、家具、電器、學校、汽車、物業(yè)管理、銀行貸款、有關(guān)保險、社區(qū)、家庭服務(wù)等會對住房建設(shè)產(chǎn)生影響,進而影響到整個房地產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。
9.AA【解析】國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型包括:(1)國際戰(zhàn)略。企業(yè)將其具有價值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國外的市場,以創(chuàng)造價值的舉措。產(chǎn)品開發(fā)的職能留在母國,而在東道國建立制造和營銷職能,總部一般嚴格地控制產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略的決策權(quán)。適應(yīng)性較差,加大經(jīng)營成本。(2)多國本土化戰(zhàn)略。將自己國家所開發(fā)出的產(chǎn)品和技能轉(zhuǎn)移到國外市場,而且在重要的國家市場上從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。滿足各地個性化需求,適應(yīng)性強;成本結(jié)構(gòu)較高,無法獲得經(jīng)驗曲線效益和區(qū)位效益,高度分權(quán)。(3)全球化戰(zhàn)略。高度集權(quán);全球產(chǎn)品標準化,形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益,成本優(yōu)勢明顯;無法更好滿足當?shù)厥袌鰝€性化需求,適應(yīng)性較差。(4)跨國戰(zhàn)略。形成以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的成本效益和區(qū)位效益,轉(zhuǎn)移企業(yè)內(nèi)的特殊競爭力,同時注意當?shù)厥袌龅男枰榱吮苊馔獠渴袌龅母偁帀毫Γ腹九c子公司、子公司與子公司的關(guān)系是雙向的。運用經(jīng)驗曲線的效應(yīng),形成區(qū)位效益,能夠滿足當?shù)厥袌龅男枨?,達到全球?qū)W習的效果。
10.B
11.B【答案】B
【解析】選項A,審批和執(zhí)行是不相容職務(wù);選項B,現(xiàn)金的保管和現(xiàn)金日記賬的登記,屬于相容職務(wù),在實務(wù)中企業(yè)出納往往也是兼顧兩者的工作;選項c,會計執(zhí)行和審計監(jiān)督是不相容的職務(wù);選項D,現(xiàn)金保管和現(xiàn)金總賬的登記工作應(yīng)該相分離,總賬與日記賬之間存在互相核對的作用,所以不能夠由同一個人從事。
12.A風險具有客觀性,是指風險不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移,獨立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風險管理辦法降低風險發(fā)生的頻率和損失幅度,而不能徹底消除風險。(參見教材213頁)
13.B選項B屬于應(yīng)付賬款的實質(zhì)性細節(jié)測試,不屬于實質(zhì)性分析程序。
14.D【答案】D
【解析】COS0風險管理整合框架的目標包括
經(jīng)營目標、財務(wù)報告目標、合規(guī)目標和戰(zhàn)略目標。《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》目標的設(shè)置在COS0風險管理整合框架的4目標基礎(chǔ)上又增加了一項“資產(chǎn)安全”目標。
15.A率先采用外籍老師“一對一”培訓(xùn)方式,是差異化戰(zhàn)略;公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;在整體市場中既追求成本領(lǐng)先又兼顧差異化,屬于混合戰(zhàn)略。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是準確把握關(guān)鍵信息“公司率先采用引進外籍教師“一對一”的培訓(xùn)方式,在國內(nèi)外辦出了名氣。”“又獲得規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢”。
16.C【答案】C
【解析】零基預(yù)算方法是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。
17.C選項A表述正確,但不符合題意,直接替代品與間接替代品的界限并不一定十分清晰,取決于對產(chǎn)業(yè)邊界的界定,因而,直接產(chǎn)品替代與間接產(chǎn)品替代只能是一個相對的概念;
選項B表述正確,但不符合題意,規(guī)模經(jīng)濟與學習曲線往往交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平,規(guī)模經(jīng)濟使得當經(jīng)濟活動處于一個比較大的規(guī)模時,能夠以較低的成本進行生產(chǎn),而學習經(jīng)濟是由于積累經(jīng)驗而導(dǎo)致的單位成本的減少;
選項C表述不正確,但符合題意,規(guī)模經(jīng)濟是指在一定時期內(nèi),企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對量增加時,其單位成本趨于下降。學習曲線(又稱經(jīng)驗曲線),是指當某一產(chǎn)品累積生產(chǎn)量增加時,由于經(jīng)驗和專有技術(shù)的積累所帶來的產(chǎn)品單位成本的下降;
選項D表述正確,但不符合題意,五力模型忽略了具有戰(zhàn)略意義的互補互動因素,采取適當?shù)膽?zhàn)略,會使企業(yè)獲得重要的競爭優(yōu)勢。
綜上,本題應(yīng)選C。
18.D操作風險是指企業(yè)在進行基本的操作時經(jīng)受的風險。例如,人員、程序、技術(shù)及對外部的依賴而發(fā)生損失的可能。換句話說,操作風險是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風險。
19.A【答案】A
【解析】選項A適合采用差異化戰(zhàn)略;選項B、C適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;選項D適合采用集中化戰(zhàn)略。
20.C【答案】C
【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟因素、社會和文化因素以及技術(shù)因素。人口老齡化問題,屬于PEST分析法中的社會和文化因素。
21.AB、C、D都屬于企業(yè)的競爭戰(zhàn)略范疇。
22.C解析:本題考查對課本含義的理解。風險偏好是指公司為追求某個目標或價值可以接受的風險程度。企業(yè)一般用定性的方法考慮風險的偏好。管理層的操守與價值觀會改變風險偏好和價值判斷。
23.A評估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個標準:(1)適宜性標準,考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了劣勢,是否利用了機會,將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標;(2)可接受性標準,考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受;(3)可行性標準,對戰(zhàn)略的評估最終還要落實到戰(zhàn)略收益、風險和可行性分析上。因此,甲公司進行戰(zhàn)略方案評估時主要依據(jù)的標準是可行性標準,選項A正確。
24.D管理操作風險最為普遍采用的方法是:①設(shè)立流程、程序和政策;②在公司內(nèi)實施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng);③防止錯誤和欺詐;④培訓(xùn)和管理雇員;⑤評價技術(shù)和系統(tǒng);⑥外包安排。
25.A邏輯訪問控制對未經(jīng)授權(quán)的訪問提供了安全防范。最普遍的安全訪問是使用密碼,可對密碼定義其格式、長度、加密和常規(guī)的變化,本題所述屬于邏輯訪問控制,選項A是正確的。(參見教材312頁)。
26.C在考慮企業(yè)可能面對的行業(yè)風險時,如下幾個因素是非常關(guān)鍵的:(1)生命周期階段。(2)波動性。(3)集中程度。
27.B利用能力、質(zhì)量標準屬于生產(chǎn)活動的關(guān)鍵性業(yè)績指標,因而該部門最有可能屬于生產(chǎn)部。
28.A【答案】A
【解析】如果技術(shù)進步速度緩慢、市場增長率適中,并且新的市場進入者有很大的進入障礙,則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇。原因是研發(fā)成功能夠為企業(yè)帶來可以利用的、暫時性的產(chǎn)品或流程壟斷;如果技術(shù)進步速度較快而市場增長率緩慢,企業(yè)花費大量精力進行研發(fā)會給企業(yè)帶來較大風險。原因是這可能使企業(yè)開發(fā)出一種完全過時的、沒有任何市場的技術(shù);如果技術(shù)進步速度緩慢、市場增長率迅速,則企業(yè)通常沒有足夠的時間進行企業(yè)內(nèi)部的研發(fā),最佳的選擇是從外部取得研發(fā)技術(shù);技術(shù)進步速度和市場增長率均很迅速,則應(yīng)從行業(yè)、內(nèi)資深企業(yè)取得研發(fā)技術(shù)。
29.B選項B符合題意,選項A、C、D不符合題意,市場營銷組合包括產(chǎn)品策略、促銷策略、分銷策略和價格策略。產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品組合策略、品牌與商標策略和產(chǎn)品開發(fā)策略;
綜上,本題應(yīng)選B。
30.D選項A錯誤,市場開發(fā)戰(zhàn)略:將現(xiàn)有產(chǎn)品推銷到新市場;在現(xiàn)有實力、技能和能力基礎(chǔ)上發(fā)展;
選項B錯誤,市場滲透戰(zhàn)略:在單一市場,依靠單一產(chǎn)品,目的在于大幅度增加市場占有率;
選項C錯誤,后向一體化戰(zhàn)略是獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對其控制權(quán),有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行;
選項D正確,前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強對他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略,前向一體化戰(zhàn)略通過控制銷售過程和渠道,有利于企業(yè)控制和掌握市場,增強對消費者需求變化的敏感性,提髙企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力。甲公司為家具生產(chǎn)企業(yè),通過建立自己的家具專賣店,獲得零售商的所有權(quán),屬于前向一體化戰(zhàn)略;
綜上,本題應(yīng)選D。
31.ABCD①屬于不相容職務(wù)分離控制;②屬于財產(chǎn)保護控制;③屬于授權(quán)審批控制;④屬于會計系統(tǒng)控制。選項A、B、C、D均正確。
32.BCD管理層應(yīng)當將注意力放在識別這些問題并制定策略加以處理上,可選擇的辦法是:①矩陣管理下的團隊建設(shè);②設(shè)立強大的變動控制程序;③遵循良好的計劃和控制原則。所以選項B、c、D正確。選項A,如果項目外包,則沒有執(zhí)行項目管理,也就無所謂項目風險,與題意無關(guān),所以選項A錯誤。
33.ABC【正確答案】:ABC
【答案解析】:實務(wù)中對風險的定義有兩種。(1)事件發(fā)生的不確定性(主觀的看法),指在一定情況下的不確定性,此不確定性是指:①發(fā)生與否不確定;②發(fā)生的時間不確定;③發(fā)生的狀況不確定;④發(fā)生的后果嚴重性程度不確定。(2)事件遭受損失的機會(客觀的看法),著重于整體及數(shù)量的狀況。該觀點認為風險是指在企業(yè)經(jīng)營的各種活動中發(fā)生損失的可能性。
【該題針對“風險的定義和特性”知識點進行考核】
34.ABCD根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號一業(yè)務(wù)外包》,四個選項都符合業(yè)務(wù)外包的相關(guān)要求。
35.AB【解析】本題考核損失事件管理。專業(yè)自保公司的優(yōu)點是:降低運營成本;改善公司現(xiàn)金流;保障項目更多;公平的費率等級;保障的穩(wěn)定性;直接進行再保險;提高服務(wù)水平;減少規(guī)章的限制;國外課稅扣除和流通轉(zhuǎn)移。選項C、D屬于專業(yè)自保公司的缺點。
36.ABC【解析】本題考核集權(quán)型決策。分權(quán)型結(jié)構(gòu)則包含更少的管理層,并將決策權(quán)分配到較低的層級,從而具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu),選項D錯誤。
37.BCD解析:會計師事務(wù)所應(yīng)當制定下列政策和程序,以防范同一高級人員由于長期執(zhí)行某一客戶的鑒證業(yè)務(wù)可能對獨立性造成的威脅:輪換鑒證小組的高級職員;進行獨立的內(nèi)部質(zhì)量復(fù)核;請鑒證小組成員以外的其他注冊會計師復(fù)核該高級職員所做的工作,或在必要時提供建議。
38.ACD解析:戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有:(1)降低了企業(yè)總部的控制跨度。采用這種結(jié)構(gòu)后,企業(yè)層的管理者只需要控制少數(shù)幾個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位而無需控制多個事業(yè)部;(2)由于不同的企業(yè)單元都向總部報告其經(jīng)營情況,因此控制幅度的降低也減輕了總部的信息過度情況;(3)這種結(jié)構(gòu)使得具有類似使命、產(chǎn)品、市場或技術(shù)的事業(yè)部之間能夠更好地協(xié)調(diào);(4)由于幾乎無需在事業(yè)部之間分攤成本,因此易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績效。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元組織結(jié)構(gòu)使企業(yè)總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層關(guān)系變得更疏遠,選項B錯誤。所以,選項A、C、D正確。
39.BC從外部招聘管理人員可能給企業(yè)帶來的不利影響有:風險大、成本相對較高;影響現(xiàn)有員工的士氣。選項D一般是從內(nèi)部招聘帶來的影響。
40.ABCD選項A、B、C、D均符合企業(yè)文化內(nèi)部控制的要求。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)文化內(nèi)部控制的要求。
41.BC選項A、D不符合題意,選項C符合題意,扁平型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部管理層次較少,在每個層次上,管理人員的控制幅度較寬;這種結(jié)構(gòu)可以及時地反映市場的變化,并做出相應(yīng)的反應(yīng),但容易造成管理的失控;
選項B符合題意,由于內(nèi)部管理層次較少,因此對市場變化的反應(yīng)較快。
綜上,本題應(yīng)選BC。
42.ABCD選項A、B、C、D正確,戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動,為了將戰(zhàn)略付諸實施,需要制定一些關(guān)鍵的決策,戰(zhàn)略實施需要以下幾個主要問題:
(1)為使戰(zhàn)略成功,企業(yè)需要有一個有效的組織結(jié)構(gòu);
(2)人員和制度的管理頗為重要;
(3)公司政治扮演著重要角色;
(4)戰(zhàn)略實施涉及選擇適當?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng);
(5)要保證戰(zhàn)略實施成功,必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面;
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
43.ABC本題考核內(nèi)部控制評價報告。企業(yè)董事會應(yīng)當對內(nèi)部控制評價報告的真實性負責,因此選項D不正確。
44.BC選項A錯誤,特定市場的競爭優(yōu)勢屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略范疇考慮的問題;
選項B、C正確,公司層戰(zhàn)略也稱總體戰(zhàn)略,常常涉及整個企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題;
選項D錯誤,信息技術(shù)開發(fā)屬于職能戰(zhàn)略范疇考慮的問題;
綜上,本題應(yīng)選BC。
45.ABCD差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場,通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。這種差異性可以來自于設(shè)計、品牌形象、技術(shù)、性能、營銷渠道或客戶服務(wù)等各個方面。
46.AC【答案】AC
【解析】變革可能會產(chǎn)生重要的影響:生理變化、環(huán)境變化、心理變化。基于上述的不同因素,變革會面臨私人障礙和文化障礙。
47.ABCD【答案】ABCD
【解析】按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類,內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計缺陷和運行缺陷:(1)設(shè)計缺陷是指缺少為實現(xiàn)控制目標所必需的控制,或者現(xiàn)有控制設(shè)計不適當,即使正常運行也難以實現(xiàn)控制目標;(2)運行缺陷是指設(shè)計適當?shù)目刂茮]有按設(shè)計意圖運行,或者執(zhí)行人員缺乏必要授權(quán)或?qū)I(yè)勝任能力,無法有效實施控制。
48.ABCABC【解析】統(tǒng)計分析報告以統(tǒng)計數(shù)字為主體,用簡潔的文字來分析敘述事物量的方面及其關(guān)系,并進行定量分析,所以選項A的說法錯誤;文章式的主要形式是統(tǒng)計分析報告,它是全部表現(xiàn)形式最完善的一種,所以選項B和C的說法錯誤。
49.AD選項A符合題意,戰(zhàn)略性業(yè)績計量重點關(guān)注長期事項,對大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財富;
選項B不符合題意,戰(zhàn)略性業(yè)績計量有助于識別戰(zhàn)略成功的動因,如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價值的;
選項C不符合題意,戰(zhàn)略性業(yè)績計量必須是可計量的、有意義的、持續(xù)計量的、定期重新評估的、戰(zhàn)略定義或者與之相關(guān)的,并且是可接受的;
選項D符合題意,戰(zhàn)略性業(yè)績計量提供的獎勵基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項而不僅僅是某年的業(yè)績。
綜上,本題應(yīng)選AD。
50.ABC解析:公司、及其董事或債權(quán)人可申請管理命令。一般由法院或債權(quán)人指派管理人,公司將繼續(xù)交易,同時實施恢復(fù)計劃以挽救公司,或為債權(quán)人取得比立即清算更好的回報。51.甲公司采用的方式為應(yīng)急資本,其最簡單的形式是公司為滿足特定條件下的經(jīng)營需要而從銀行獲得的信貸額度,一般通過與銀行簽訂協(xié)議加以明確,比如信用證、循環(huán)信用工具等。應(yīng)急資本具有如下特點:(1)作為應(yīng)急資本的提供方,該銀行并不承擔特定事件發(fā)生的風險,而只是在事件發(fā)生并造成損失后提供用于彌補損失、持續(xù)經(jīng)營的資金。事后甲公司要向該銀行歸還這部分資金,并支付相應(yīng)的利息。(2)應(yīng)急資本是一個綜合運用保險和資本市場技術(shù)設(shè)計和定價的產(chǎn)品。與保險不同,應(yīng)急資本不涉及風險的轉(zhuǎn)移,是企業(yè)風險補償策略的一種方式。(3)應(yīng)急資本是一個在一定條件下的融資選擇權(quán),甲公司可以不使用這個權(quán)利。(4)應(yīng)急資本可以提供甲公司經(jīng)營持續(xù)性的保證。
52.(1)萊凱公司應(yīng)該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因為其自身的高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產(chǎn)品差異,而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場,但是一部分細分市場卻快速膨脹,因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細分市場采取差異化戰(zhàn)略,從而取得成功,因此公司應(yīng)該采取集中差異戰(zhàn)略。(2)集中化戰(zhàn)略的實施條件是:①購買者群體之間在需求上存在著差異;②目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力;③在目標市場上,沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限,難以在整個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個別細分市場。(3)實施集中化戰(zhàn)略的風險主要包括:①狹小的目標市場導(dǎo)致的風險;②購買者群體之間需求差異變??;③競爭對手的進入與競爭。
53.【正確答案】:(1)該圖示是產(chǎn)品生命周期與波士頓矩陣的組合。其中A產(chǎn)品是明星產(chǎn)品、B產(chǎn)品是嬰兒產(chǎn)品、C產(chǎn)品是金牛產(chǎn)品、D產(chǎn)品是瘦狗產(chǎn)品。
(2)A產(chǎn)品處于成長期、B產(chǎn)品處于引入期、C產(chǎn)品處于成熟期、D產(chǎn)品處于衰退期。
(3)B產(chǎn)品處于引入期,企業(yè)的戰(zhàn)略目標是擴大市場份額,爭取成為領(lǐng)頭羊。這個時期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
A產(chǎn)品處于成長期,企業(yè)的戰(zhàn)略目標是爭取最大市場份額,并堅持到成熟期的到來。成長期的主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷。
C產(chǎn)品是處于成熟期,經(jīng)營戰(zhàn)略的重點就會轉(zhuǎn)向在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率。成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。
D產(chǎn)品處于衰退期,企業(yè)在衰退期的經(jīng)營戰(zhàn)略目標首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流。戰(zhàn)略途徑是控制成本,以求能維持正的現(xiàn)金流量。
(4)因為A產(chǎn)品資本成本8%<投資資本回報率9%,所以是創(chuàng)造價值;
又因為A產(chǎn)品的銷售增長率7%>可持續(xù)增長率6%,所以是現(xiàn)金短缺;所以A產(chǎn)品是增值型現(xiàn)金短缺,是第一象限。有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:
首先,應(yīng)判明這種高速增長是暫時性還是長期性的。如果高速增長是暫時的,企業(yè)應(yīng)通過借款來籌集所需資金,等到銷售增長率下降后企業(yè)會有多余現(xiàn)金歸還借款;如果預(yù)計這種情況會持續(xù)較長時間,則必須采取提高可持續(xù)增長率和增加權(quán)益資本來解決資金短缺問題。提高可持續(xù)增長率的方法包括提高經(jīng)營效率和改變財務(wù)政策兩種。增加權(quán)益資本包括增發(fā)股份和兼并成熟企業(yè)兩種。
54.【答案】
(1)因為市場增長率和相對市場占有率分別以10%和l00%作為高低的界限標準,A類產(chǎn)品的市場增長率為13%,相對市場占有率=2600/4200=61.90%,所以A類產(chǎn)品處于高市場增長率、低相對市場占有率的導(dǎo)入期。B類產(chǎn)品的市場增長率為6%,相對市場占有率=8800/22000=40%,所以B類產(chǎn)品處于低市場增長率、低相對市場占有率的衰退期。c類產(chǎn)品的市場增長率為1%,相對市場占有率=14500/11000=131.82%,所以C類產(chǎn)品處于低市場增長率,高相對市場占有率的成熟期。處于成長期和成熟期的產(chǎn)品市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費者認知方面各自具有的特點見下表:
(2)三類產(chǎn)品的相對市場占有率,如下表所示:
A產(chǎn)品市場增長率高、相對市場占有率低的產(chǎn)品,屬于問題類產(chǎn)品;B產(chǎn)品市場增長率低、相對市場占有率也低的產(chǎn)品,屬于瘦狗類產(chǎn)品;C產(chǎn)品市場增長率低、相對市場占有率高的產(chǎn)品,屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品。
(3)產(chǎn)品A屬于問題類產(chǎn)品,對產(chǎn)品A的策略是進一步深入分析企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿透偁幜?yōu)勢,從而決定是否追加投資,擴大市場份額。因為該業(yè)務(wù)特點是市場增長率較高,需要企業(yè)投入大量資金予以支持,但企業(yè)該業(yè)
務(wù)的相對市場占有率不高,不能給企業(yè)帶來較高的資金回報。
產(chǎn)品c屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,對產(chǎn)品c采取的策略是維持穩(wěn)定生產(chǎn),不再追加投資,盡可能回收資金,獲取利潤。因為其特點是市場相對占有率較高,但市場增長率較低,處于生命周期中的成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能帶來大量穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。
55.一般來說,宏觀環(huán)境分析因素可以概括為以下四類,分別為:
1、政治法律因素,是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng),以及其運行狀態(tài);
2、經(jīng)濟因素,是指構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況及國家的經(jīng)濟政策,包括社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、當前經(jīng)濟狀況和其他一般經(jīng)濟條件等要素;
3、社會和文化因素,是指企業(yè)所處的社會結(jié)構(gòu)、社會風俗和習慣、信仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方法、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動;
4、技術(shù)環(huán)境,是指企業(yè)所處的環(huán)境中科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會現(xiàn)象的集合,包括國家科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢等。
56.資料二表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動出現(xiàn)了問題。該公司管理層所代表的企業(yè)文化出現(xiàn)了嚴重問題,這屬于內(nèi)部環(huán)境的問題;公司沒有及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正,表明企業(yè)的控制活動不到位。
57.(1)積極分析當前匯率的走勢,如果認為匯率將向有利的方向變化時,可以不必采取任何保值措施,而獲得超額的匯率風險收益。但此種方法必須依賴對匯率波動的準確預(yù)測。否則將給企業(yè)帶來更大的風險。
(2)在簽訂進出口合同時,事先確定貨幣匯率,以防范未來資金支付時匯率剝奪的風險。為更好地達到公司保值避險的目標,在簽訂非美元商務(wù)合同或開立非美元遠期信用證時,將支付時的匯率提前確定,避免出現(xiàn)到實際支付時,由于市場的即期匯率大幅升值造成匯率風險損失的局面。
(3)利用遠期合同規(guī)避匯率風險,公司在做遠期外匯買賣時,交易當天并沒有實際的資金交換,而是在預(yù)先確定的到期日才按照、交易時已確定的遠期匯率完成實際資金交割。買入遠期的英鎊和歐元,賣出美元,在交割時,公司可以選擇用已收入的美元支付,因為美元收入小于歐元和英鎊的支付,因此不足部分可用人民幣即期購買美元完成遠期外匯買賣項下的資金交割。另外,公司在進行遠期外匯買賣交割美元時,如果時間不匹配的話,需支付的美元也可考慮用美元的短期流動資金貸款解決,到期后用美元收入歸還。
與期權(quán)相比,該方法放棄了匯率如果向有利方向發(fā)展所帶來的匯率收益;利用外匯期權(quán)合同法,規(guī)避匯率風險期權(quán)的買方(公司)有權(quán)利在能夠執(zhí)行該期權(quán)的時間決定是否按期權(quán)的協(xié)議價和金額買入該貨幣,賣出美元。一旦期權(quán)買方?jīng)Q定執(zhí)行,則期權(quán)的賣方(銀行)有義務(wù)按協(xié)議價賣出該貨幣。但是公司買入期權(quán)后,雖然達到了既能規(guī)避匯率朝不利方向變動的風險,又能享有匯率向?qū)居欣姆较虼蠓兓瘯r,公司可以選擇不執(zhí)行期權(quán)而在即期外匯市場用更好的匯率買入需對外支付的貨幣。為了享有期權(quán)的這種全面性好處,公司必須先行支付一筆期權(quán)費,如果期權(quán)費用小于匯率波動帶來的風險收益,期權(quán)交易將優(yōu)于遠期交易。
58.【答案】
(1)我國內(nèi)部控制的目標包括:合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整;提高經(jīng)營效率和效果;促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
內(nèi)部控制的五大要素包括:內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督。
(2)該總經(jīng)理的四點說法都不正確。
①內(nèi)部控制是一個實現(xiàn)目標的程序及方法,而其本身并非目標,該總經(jīng)理將內(nèi)部控制作為公司一個長期目標是錯誤的。
②內(nèi)部控制只提供合理保證,而非絕對保證,該總經(jīng)理認為所有經(jīng)營目標都將實現(xiàn)是假設(shè)內(nèi)部控制將提供絕對保證,所以是錯誤的。
③內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合,該總經(jīng)理將公司內(nèi)部控制建設(shè)全部歸于高級管理人員,忽略了其他員工的參與和配合,所以是錯誤的。
④內(nèi)部控制缺陷應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)層報告,上級領(lǐng)導(dǎo)層可以是高級管理層、審計委員會或董事會。內(nèi)部控制系統(tǒng)必須接受監(jiān)察。因此,對于出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷直接向同級管理層報告,無需向上級領(lǐng)導(dǎo)層報告的說法錯誤。
59.A公司目前遭受的風險類型包括:外部風險:①產(chǎn)業(yè)風險:服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟的波動反應(yīng)明顯國內(nèi)外經(jīng)濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè)行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風險。②市場風險:包括匯率風險(公司產(chǎn)品60%出口面料從意大利進口)、原材料價格風險(面料從意大利進口意大利出現(xiàn)嚴重通貨膨脹)。超市拖欠貨款意大利供貨商供貨時常中斷。內(nèi)部風險:①操作風險:公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進行由于技術(shù)原因會出現(xiàn)操作風險;對基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張致使公司生產(chǎn)不能正常進行出現(xiàn)操作風險。員工招聘。受“用工荒”影響無法招聘到足夠多的熟練工人只能招聘生手進行生產(chǎn)。②財務(wù)風險:公司存在資金問題表明存在財務(wù)風險。A公司目前遭受的風險類型包括:外部風險:①產(chǎn)業(yè)風險:服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟的波動反應(yīng)明顯,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè),行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風險。②市場風險:包括匯率風險(公司產(chǎn)品60%出口,面料從意大利進口)、原材料價格風險(面料從意大利進口,意大利出現(xiàn)嚴重通貨膨脹)。超市拖欠貨款,意大利供貨商供貨時常中斷。內(nèi)部風險:①操作風險:公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進行,由于技術(shù)原因會出現(xiàn)操作風險;對基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張,致使公司生產(chǎn)不能正常進行,出現(xiàn)操作風險。員工招聘。受“用工荒”影響,無法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進行生產(chǎn)。②財務(wù)風險:公司存在資金問題表明存在財務(wù)風險。
60.【答案】
戰(zhàn)略的一個重要特性就是適應(yīng)性。它強調(diào)企業(yè)組織要運用已有的資源和可能占有的資源去適應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化。這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動態(tài)的調(diào)整過程,要求企業(yè)在加強內(nèi)部管理的同時,不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu)。在選擇的過程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:
(1)防御型戰(zhàn)略組織。
防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過創(chuàng)造一個穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分市場,來達到自己的穩(wěn)定性。防御型組織常采用競爭性定價或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟活動來阻止競爭對手進入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定。一般來說,技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過縱向整合,可以提高防御型組織的技術(shù)效率,也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個過程合并到一個組織系統(tǒng)里來。在行政管理上,防御型組織常常采取“機械式”結(jié)構(gòu)機制,這樣,有利于產(chǎn)生并保持高效率,最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。但是,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險,不可能對市場環(huán)境做重大的改變。
(2)開拓型戰(zhàn)略組織。
開拓型組織追求一種更為動態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場的機會上。在開拓型組織里,開創(chuàng)性問題是為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會。這就要求開拓型組織在尋求新機會的過程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力。由此可見,尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會是開拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)。開拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性,這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機的”機制。開拓型組織在不斷求變當中可以減少環(huán)境動蕩的影響,但它要冒利潤較低與資源分散的風險。在工程技術(shù)問題上,該組織由于采用了多種技術(shù),所以很難發(fā)揮總體的效率,缺乏效率性,很難獲得最大利潤。同樣,在行政管理上有時也會出現(xiàn)不能有效地使用,甚至錯誤地使用組織的人力、物力和財力的問題。總之,開拓型組織缺乏效率性,很難獲得最大利潤。(3)分析型戰(zhàn)略組織。
防御型組織與開拓型組織分別處于一個戰(zhàn)略調(diào)整序列的兩個極端。分析型組織處于中間,可以說是開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體。這種組織總是對各種戰(zhàn)略進行理智的選擇,試圖以最小的風險、最大的機會獲得利潤。
分析性組織在尋求新的產(chǎn)品和市場機會的同時,會保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場。它的市場轉(zhuǎn)變是通過模仿開拓型組織已開發(fā)成功的產(chǎn)品或市場完成的。同時,該組織又保留防御型組織的特征,依靠一批相當穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場保證其收入的主要部分。因此,成功的分析型組織必須緊隨領(lǐng)先的開拓型組織,同時又在自己穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場中保持良好的生產(chǎn)效率。
由于其經(jīng)營業(yè)務(wù)具有兩重性,造成這種組織并不完美。為了達到經(jīng)營業(yè)務(wù)上的二重性,該組織必須建立一個雙重的技術(shù)中心,同時還要管理各種計劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和獎懲系統(tǒng),這就在一定程度上限制了組織的應(yīng)變能力,造成既無效能又無效率的危險。
(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。
上述三種類型的組織盡管各自的形式不同,但在適應(yīng)外部環(huán)境上都具有主動靈活的特點。從兩個極端來看,防御型組織在其現(xiàn)有的經(jīng)營范圍內(nèi),不斷追求更高的效率,而開拓型組織則不斷探索環(huán)境的變化,尋求新的機會。隨著時間的推移,這些組織對外部環(huán)境的反應(yīng)會形成一定的穩(wěn)定一致的模式。
反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時,采取一種動蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機應(yīng)變的機制,所以它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當?shù)姆磻?yīng),對以后的經(jīng)營行動猶豫不決,隨后又會執(zhí)行不適當?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型組織永遠處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。
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