憶美印像創(chuàng)業(yè)計劃書單位：重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院指導(dǎo)老師：徐偉、徐繼義、陳千誥、魯鑫團隊成員：冉紅、詹靜、鄧茂娜、桂福林時間：2012年10目錄第一章執(zhí)行總結(jié) 11.1項目簡介 11.2服務(wù)簡介 11.3市場分析 11.4營銷策略 21.5管理策略 21.6財務(wù)分析 21.7風(fēng)險分析和管理 21.8法律關(guān)系 2第二章服務(wù)打造 32.1項目計劃簡介： 32.2服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)模式 32.3技術(shù)介紹： 32.4服務(wù)優(yōu)勢： 42.5附加產(chǎn)品： 4第三章市場分析與預(yù)測 43.1需求分析 43.2市場調(diào)查結(jié)果（詳見附錄二） 43.3市場預(yù)測 73.3.2市場預(yù)測 73.3.3建議 83.4競爭分析 83.5實踐市場反響 9第四章營銷策略 94.1銷售渠道： 94.2項目產(chǎn)品服務(wù)價格（詳見附錄一） 94.3營銷計劃： 94.4營銷戰(zhàn)略 114.5行動方案 124.6客戶關(guān)系管理 12第五章公司戰(zhàn)略與管理 135.1公司文化 135.2公司戰(zhàn)略 135.3組織結(jié)構(gòu) 135.4人力資源配置： 145.5人員培訓(xùn) 145.6人員績效考核方法 155.7薪酬獎懲制度 155.8媒介計劃 15第六章財務(wù)分析 166.1初始投資成本 166.2財務(wù)預(yù)算 166.3財務(wù)分析（略） 176.4投資分析 17第七章風(fēng)險分析 177．1風(fēng)險分析 177．2風(fēng)險管理 18第八章法律分析 198．1合伙協(xié)議 198．2公司性質(zhì) 19第九章附錄 19PAGE4憶美印像創(chuàng)業(yè)計劃書第一章執(zhí)行總結(jié)1.1項目簡介本項目是為在校大學(xué)生追求時尚、展現(xiàn)個性而提供的個性化藝術(shù)類產(chǎn)品，屬于文化科技產(chǎn)業(yè)項目。本項目通過對永川區(qū)普通高校在校大學(xué)生抽樣問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談，對大學(xué)生追求文化類藝術(shù)產(chǎn)品的心理需求進行分析，從而估計市場容量、年銷售額等相應(yīng)市場數(shù)據(jù)，結(jié)合本項目核心產(chǎn)品成本進行投資分析，獲得產(chǎn)品利潤率、年盈利額等數(shù)據(jù)，為本項目的實施提供有力的佐證依據(jù)。本項目的核心是利用高溫瓷像技術(shù)，將個性化照片和圖像熱轉(zhuǎn)印到杯子、盤子、T恤、手機殼、石板等，圖像逼真，清晰度高，無污染，無輻射，屬于個性化的印像項目。1.2服務(wù)簡介本公司產(chǎn)品主要滿足在校大學(xué)生個性需求，追求時尚和為維系同學(xué)情、朋友情、師生情而提供各類藝術(shù)品、紀念品，因此，服務(wù)強調(diào)滿足個性和情感留戀。1.3市場分析我們從需求分析、市場調(diào)查結(jié)果、市場預(yù)測、競爭分析以及實際市場反響等五個方面向大家展示。而需求分析又從潛在市場容量與行業(yè)現(xiàn)狀來講述；市場預(yù)測我們則從預(yù)測、現(xiàn)狀及意見三個方面闡述；市場調(diào)查結(jié)果和結(jié)論的得出來自于我們在校園中隨機抽樣100人，其中男生60個，女生40人；大一30人，大二30人，大三40人；文科類50人，理工類50人來進行調(diào)查。而競爭分析與實踐市場反響我們則是通過走訪調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)查得出。調(diào)研數(shù)據(jù)真實可靠，具有較好的說服力，成為公司決策的主要依據(jù)。1.4營銷策略由銷售渠道、項目產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品價格、營銷計劃和客戶關(guān)系管理五個方面構(gòu)成本公司的科學(xué)營銷策略。1.5管理策略我們分別從公司組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、人員培訓(xùn)、人員績效考核方法、薪酬獎懲制度以及媒介計劃來詳細的展示我們的科學(xué)有組織的管理。1.6財務(wù)分析財務(wù)分析主要闡述公司目前融資情況、資金分配情況等。1.7風(fēng)險分析和管理項目存在的風(fēng)險主要來自于兩個方面，一是行業(yè)競爭風(fēng)險，二是公司內(nèi)部管理風(fēng)險。1.8法律關(guān)系（1）融資：公司初始資金20000元，由合伙人共同平攤提供，并簽訂合伙投資協(xié)議，作為公司啟動資金。（2）運營：公司現(xiàn)目前申請大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目，暫時不注冊，待正式啟動營運后進行注冊有限公司。第二章服務(wù)打造2.1項目計劃簡介：2.1.1項目簡介項目名稱：憶美印像啟動時間：2013年3月注冊資金：20000元2.1.2主營業(yè)務(wù)：該項目的主要產(chǎn)品（服務(wù)）包括照片打印、個性化藝術(shù)杯、個性T恤、個性手機殼、臺歷、名片、個性掛件、個性打火機、擺件、石板畫、水晶、冰晶畫、大韓水晶板畫、水晶相冊等。（詳見附錄一：產(chǎn)品名單）2.1.3盈利模式：通過銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)獲利。2.1.4發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標：本項目以個性店為起點，力爭3-5年內(nèi)初具規(guī)模，產(chǎn)品多元，擴展到能自主沖印照片，完善相冊制作技術(shù)，客戶擴展到永川片區(qū)，力爭能在永川各大高校開設(shè)連銷門店，在未來三年來，使銷售額能達到7萬。2.2服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)模式2.2.1服務(wù)內(nèi)容：公司系列產(chǎn)品滿足了顧客對個性與時尚的追求及對情感的留戀。2.2.2服務(wù)模式：“自主式”與“顧問式”兼容?！白灾魇健狈?wù)是由顧客根據(jù)自己的需求選擇適合自己的品味和價位。“顧問式”就是一服務(wù)顧問的形式幫助顧客選擇產(chǎn)品和服務(wù)。2.3技術(shù)介紹：本項目產(chǎn)品技術(shù)主要分為產(chǎn)品設(shè)計、熱轉(zhuǎn)印和影像制作技術(shù)，產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)要精通PHOTOSHOP、光影魔術(shù)手、PHOTOCAP等設(shè)計軟件，熱轉(zhuǎn)印技術(shù)要掌握熱轉(zhuǎn)印原理以及轉(zhuǎn)印過程中的技術(shù)控制，影像制作技術(shù)要掌握辦公自動化技術(shù)、照片裁切、淋膜、壓痕、封裝等技術(shù)。2.4服務(wù)優(yōu)勢：我們的產(chǎn)品種類多、樣式新，而且極富個性化。并且針對不同消費群體能夠制定出他們專屬的物品。與同類產(chǎn)品相比價格實惠更富有特色。對于訂購產(chǎn)品較多的顧客我們將會有相應(yīng)的優(yōu)惠政策。2.5附加產(chǎn)品：2.5.1根據(jù)顧客購買情況，公司提供不同的精美包裝。2.5.2贈送數(shù)量價格不等的小飾品。2.5.3客戶生日當(dāng)天購買產(chǎn)品享受贈送生日禮品一份。第三章市場分析與預(yù)測3.1需求分析3.1.1潛在市場容量永川現(xiàn)有人口107萬，城鎮(zhèn)居民25.6萬。同時，永川區(qū)作為職教基地，在校大學(xué)生約有11萬，市場容量巨大，隨著近幾年永川區(qū)工業(yè)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們可支配收入顯著提高，對文化產(chǎn)業(yè)的需求也會越來越大。3.1.2行業(yè)現(xiàn)狀文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在大城市已經(jīng)形成規(guī)?；?、專業(yè)化，產(chǎn)業(yè)投資門檻較高，因此，迄今為止，在永川區(qū)類似的文化公司還比較少，競爭力比較弱，市場基本處于空白，特別是針對在校大學(xué)生的文化產(chǎn)品市場，更具有潛力。3.2市場調(diào)查結(jié)果（詳見附錄二）項目成員以重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院為調(diào)查試點，采用隨機抽樣進行問卷調(diào)查和該談，匯總結(jié)果如下：3.2.1在校園中隨機抽樣100人，其中男生60名，女生40名；大一30名，大二30名，大三40名；文科類50名，理工類50名。3.2.2具體結(jié)果如下所示：（1）在數(shù)碼影像制品中，100位受訪者中，他們了解到的種類大致如下：從圖中顯示比例可以看出，絕大部分大學(xué)生對項目產(chǎn)品還是比較了解，說明這類產(chǎn)品對學(xué)生還是有較大吸引力，可以減少宣傳的難度，降低宣傳成本。（2）100位受訪者中，他們了解數(shù)碼影像制品的渠道如下圖示：從了解渠道可以看出，學(xué)生主要在網(wǎng)上和精品店里了解到，因此，公司宣傳主要應(yīng)該通過校內(nèi)現(xiàn)場宣傳和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)宣傳。（3）100位受訪者中，通過我們簡單介紹后，對項目產(chǎn)品產(chǎn)生一定興趣，如圖所示：（4）100位受訪者中，購買過項目產(chǎn)品的比例如下表所示：種類陶瓷制品金屬制品水晶制品塑料制品棉質(zhì)衣服手機美容從沒購買所占百分比60%60%80%10%80%40%20%在受訪者中，買過陶瓷制品、金屬制品、水晶制品、棉質(zhì)T恤的占到60%以上比例，說明在校大學(xué)生購買此類產(chǎn)品的欲望較高，市場前景可觀。（5）消費者購買此類產(chǎn)品的理由，經(jīng)過整理如下圖所示：從調(diào)查分析可以看出，在校大學(xué)生購買此類產(chǎn)品主要基于覺得產(chǎn)品新鮮時尚，占了32%比例，而送朋友和把照片做紀念的分別占了33%和24%，三者加起來占到89%，這也符合公司產(chǎn)品價值定位，能較好地滿足客戶要求。（6）消費者能接受這種產(chǎn)品的價格：價格15元以下15-25元26-30元31-35元35元以上所占百分比20%45%20%10%5%該項調(diào)查可以看出，公司主要對象——在校大學(xué)生消費水平有限，其承受能力主要在15-35元，這部分大學(xué)生數(shù)量占了75%的比例，因此，這為公司產(chǎn)品定價提供了依據(jù)，公司主打產(chǎn)品應(yīng)該以水晶制品、杯子、T恤、石板畫、個性手機殼等為主。（7）消費者的建議項目成員對消費者的建議也進行了了解，許多大學(xué)生提到，希望提供的產(chǎn)品，尤其是紀念品要新奇、時尚、有個性，在禮品上有個人圖案、相框、貼紙和外套等，這正符合公司產(chǎn)品特征。3.3市場預(yù)測3.3.1市場現(xiàn)狀根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果分析，現(xiàn)階段消費者對于數(shù)碼影像制品的了解還算是比較深的，有80%—100%的消費者都知道；隨著信息流通速度的加快，當(dāng)今消費者對數(shù)碼影像制品的了解渠道也越來越多，越來越廣泛；與此同時，由于當(dāng)今年輕人追求個性的心理更加強烈，所以只要我們稍加宣傳，消費者就會萌生購買欲望；再次，調(diào)查結(jié)果顯示多數(shù)消費者購買的是水晶制品，所以其他數(shù)碼影像制品的市場還是有待開發(fā)的，潛在市場還是比較大的；最后，由于我們目前的消費者主要是廣大的學(xué)生朋友，所以消費水平不高，大約65%的消費者所能接受的此種商品的價格都較低。3.3.2市場預(yù)測據(jù)調(diào)查結(jié)果和現(xiàn)狀分析，得出如下結(jié)果：就目前我們公司主要的消費者來說，我們的產(chǎn)品具有相當(dāng)?shù)奈?。除了?yōu)惠的價格和周到的服務(wù)，就產(chǎn)品本身來說，潛在的市場是有的，已經(jīng)開發(fā)的市場也很大，這將有利于我們產(chǎn)品占有一定的市場份額。一旦我們的計劃開始實施，就本校來說我們能夠占有的市場份額大約在30%左右。如果對校園市場進行深入開發(fā)，再加大宣傳，相信所占市場份額能夠進一步增加。3.3.3建議（1）加大宣傳力度，抓住在校大學(xué)生消費需求點，爭取用較少的廣告投入，吸引學(xué)生訴求，達到有效促銷；（2）盡量增加產(chǎn)品種類，用不同的產(chǎn)品滿足大學(xué)生的多樣需求；（3）盡量降低產(chǎn)品價格，由于公司人力資源優(yōu)勢，可以有效降低人力成本，可以使產(chǎn)品價格得到有效控制，從而在產(chǎn)品定價上可以采用滲透定價策略，使產(chǎn)品價廉物美，迎得學(xué)生的歡迎。（4）充分利用地利優(yōu)勢，采用人員營銷推廣，分片區(qū)進行營銷，增大銷售力度。3.4競爭分析3．4．1競爭對手分析通過走訪調(diào)研，在科創(chuàng)學(xué)院周邊并沒有銷售完全相同產(chǎn)品的店鋪，只有相似產(chǎn)品的攝影店、照片沖印店3家，其規(guī)模主要是個體門店模式經(jīng)營，未形成連鎖經(jīng)營模式，價格也不太一致，經(jīng)營業(yè)務(wù)比較單一，產(chǎn)品和服務(wù)少，尚未形成固定客戶和聯(lián)盟經(jīng)營，年營業(yè)額約在12萬以內(nèi)，并且短期內(nèi)沒有擴張的打算。3．4．2競爭影響因素該項目客戶對象主要面對在校大學(xué)生，影響項目競爭因素主要有大學(xué)生可支配資金、消費偏好、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平等。通過項目組成員調(diào)查走訪得知，永川區(qū)在校大學(xué)生月消費水平大概600-1000元，傾向于個性化較強的藝術(shù)品，比較注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，特別注重產(chǎn)品樣式和包裝。3．4．3競爭優(yōu)勢本公司產(chǎn)品種類多、樣式新，而且極富個性化。并且針對不同消費群體能夠制定出他們專屬的物品。與同類產(chǎn)品相比價格實惠更富有特色。對于訂購產(chǎn)品較多的顧客我們將會有相應(yīng)的優(yōu)惠政策，同時，公司非常注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，對產(chǎn)品設(shè)計和包裝獨具匠心，能抓住消費者的訴求點，滿足消費者需求。3.5實踐市場反響根據(jù)我們對在校學(xué)生的走訪調(diào)查，學(xué)生對我們的產(chǎn)品反響較好，有較高的興趣，希望我們盡快開店。第四章營銷策略4.1銷售渠道：4．1．1門店銷售：公司成立初期，其銷售主要以實體門店和網(wǎng)店銷售同步進行，公司業(yè)務(wù)員直接面對客戶銷售。4．1．2前店后廠銷售：當(dāng)公司業(yè)務(wù)量擴大，產(chǎn)品成熟，技術(shù)過關(guān)，則尋求市場擴展，在其他高校設(shè)立銷售門面，在本校設(shè)置生產(chǎn)基地。4．1．3連鎖銷售模式：當(dāng)公司進一步擴大時，可逐步發(fā)展為連鎖經(jīng)營模式，各分店在標準化管理模式下，獨立經(jīng)營，獨立核算。4.2項目產(chǎn)品服務(wù)價格（詳見附錄二）石版畫報價：51-89元彩印水晶：55-90元映畫T恤：35-50元變色杯：20-50元水晶相冊：50-150元裝飾品、掛件：5-50元4.3營銷計劃：4．3．1執(zhí)行概要和要領(lǐng)（1）商標：運用本公司的注冊商標；（2）定價：嚴格按照市場狀況定價，遵守基本的市場價值規(guī)律；（3）重要促銷手段：eq\o\ac(○,1)開業(yè)時采用現(xiàn)場促銷的方式，多買多打折，或贈送小禮品；eq\o\ac(○,2)遇到傳統(tǒng)節(jié)日或顧客生日等特殊節(jié)日的時候，采取節(jié)日優(yōu)惠的方式。4．3．2預(yù)計營銷狀況(1)預(yù)計市場狀況：eq\o\ac(○,1)產(chǎn)品市場：主要為本校的在校大學(xué)生群體；eq\o\ac(○,2)市場規(guī)模：通過調(diào)研分析，市場占在額在30%左右；eq\o\ac(○,3)廣告宣傳：初期的時候，再校內(nèi)廣場進行現(xiàn)場產(chǎn)品宣傳，并且與消費者進行面對面的溝通；在占據(jù)一定的市場份額之后再以對校內(nèi)學(xué)生活動進行贊助的方式進行產(chǎn)品的宣傳。eq\o\ac(○,4)市場價格：以成本導(dǎo)向定價和需求導(dǎo)向定價為主，強調(diào)產(chǎn)品價廉物美，薄利多銷。(2)產(chǎn)品狀況：eq\o\ac(○,1)目前市場上的品種：主要以經(jīng)營飾品、工藝品、相冊等各種數(shù)碼影像制品，產(chǎn)品價格昂貴，個性化不足，無法有效滿足在校大學(xué)生需求；eq\o\ac(○,2)特點：樣式不新穎、產(chǎn)品單一；eq\o\ac(○,3)價格：小件2050元不等，大件：多在100元以上；eq\o\ac(○,4)包裝：多采用紙盒包裝或無包裝；(3)競爭狀況：在學(xué)校內(nèi)和周邊有經(jīng)營相類似產(chǎn)品的個體門店約有3家，其規(guī)模僅限個體門店，在滿足大學(xué)生個性需求方面不足，年營業(yè)額均低于12萬，盈利約在3-5萬。(4)分銷狀況：這類門店基本采用自主經(jīng)營，基本未有分銷渠道。(5)宏觀環(huán)境狀況：eq\o\ac(○,1)消費群體：多為本校的在校大學(xué)生；eq\o\ac(○,2)需求狀況：本校的潛在需求很大，但還有待開發(fā)；4．3．3SWOT分析優(yōu)勢：有外部公司提供技術(shù)和服務(wù)支持。公司有專業(yè)的培訓(xùn)管理，比較容易提供標準化、專業(yè)化產(chǎn)品；項目投資小、產(chǎn)品具有個性化、風(fēng)險低、退出機制靈活。劣勢：公司剛剛成立，經(jīng)驗不足；市場知名度不高；打開產(chǎn)品銷售市場需要時間。機遇：經(jīng)過一系列的市場調(diào)查，得出的市場機遇較大，對市場空間的把握相對較大。威脅：市場競爭上的最大威脅是在校大學(xué)生文化產(chǎn)品消費能力低；個性化產(chǎn)品，技術(shù)要求高。4．3．4目標（1）財務(wù)目標：公司未來3年的銷售收入預(yù)測：（單位：元）（2）市場份額：校內(nèi)達到30%以上；營銷目標：銷售成本毛利率達到35%以上。4．4營銷戰(zhàn)略（1）目標市場：初期為本校及永川各大高校（2）定位：文化產(chǎn)品（3）分銷：eq\o\ac(○,1)組建：初期有公司內(nèi)部人員自行負責(zé)；公司開始盈利后就向校內(nèi)公開征聘銷售人員，組建專門的銷售部。eq\o\ac(○,2)激勵機制等情況：采用提成的方式，一個銷售人員每銷售一個產(chǎn)品就提取純利潤的5-8%。③服務(wù)：售中產(chǎn)品介紹與售后客戶服務(wù)。（4）廣告促銷：初期的時候，再校內(nèi)廣場進行現(xiàn)場產(chǎn)品宣傳，并且與消費者進行面對面的溝通；在占據(jù)一定的市場份額之后再以對校內(nèi)學(xué)生活動進行贊助的方式進行產(chǎn)品的宣傳。（5）R&D：eq\o\ac(○,1)產(chǎn)品完善：以向顧客尋求意見反饋的方式和公司內(nèi)部定期的產(chǎn)品自我檢查的方式對產(chǎn)品進行完善。eq\o\ac(○,2)新產(chǎn)品開發(fā)舉措：首先由本公司設(shè)計部自行設(shè)計，待公司初具規(guī)模后，向消費者有獎?wù)骷O(shè)計圖。③市場調(diào)研：采用市場抽樣調(diào)查的方式，一個季度進行一次，并有專門人員撰寫市場調(diào)查報告，依據(jù)市場調(diào)查數(shù)據(jù)對產(chǎn)品進行改進。4．5行動方案營銷活動安排：方式一：現(xiàn)場促銷，在本校廣場進行兩次宣傳、促銷活動，一次針對9月新生入學(xué)，一次針對3月即將離校的畢業(yè)生。方式二：獎品贊助，開始對學(xué)校的主要大學(xué)生協(xié)會進行價值200-300元的獎品贊助，獎品一律打上公司商標和名字，以此投放廣告。方式三：網(wǎng)絡(luò)宣傳，因為本公司產(chǎn)品目前主要針對永川在校大學(xué)生，而127社區(qū)是永川高校大學(xué)生聯(lián)盟網(wǎng)站，因此本公司主要投放127社區(qū)網(wǎng)站；同時，本公司將開設(shè)淘寶網(wǎng)店，進行網(wǎng)上訂購銷售。方式四：聯(lián)合宣傳，我們已與校內(nèi)外幾家相關(guān)門店達成初步意見，充分利用他們已有的客源進行產(chǎn)品宣傳。4．6客戶關(guān)系管理在顧客購買完產(chǎn)品后進行售后服務(wù)，回訪。以及對潛在客戶的進行電話聯(lián)系。第五章公司戰(zhàn)略與管理5.1公司文化公司文化從兩個方面著手進行打造，一是內(nèi)部管理理念。本公司強調(diào)團隊合作精神，立足于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺，吃苦在前，收益在后，更加重視團隊成員的學(xué)習(xí)和成長，讓我們的大學(xué)生活更加炫麗出彩；二是“服務(wù)至上”的經(jīng)營宗旨。公司產(chǎn)品主要針對在校大學(xué)生個性需求，強調(diào)以服務(wù)聚人氣，以產(chǎn)品贏忠誠，客戶至上，服務(wù)至上。5.2公司戰(zhàn)略本公司產(chǎn)品以滿足高校大學(xué)生個性需求為宗旨，力求開拓在校大學(xué)生藝術(shù)產(chǎn)品市場，以重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院以試點，爭取在三年之內(nèi)產(chǎn)品擴展到更加專業(yè)化的相冊制作等，業(yè)務(wù)覆蓋永川片區(qū)，在大學(xué)生藝術(shù)產(chǎn)品市場基本處于空白的狀況下，力爭贏得30%的市場，在永川各大高校進行有效布點，實現(xiàn)連鎖經(jīng)營，銷售額預(yù)計2013年達到3萬，2014年達到5萬，2015年達到7萬，公司從個體到聯(lián)營，管理模式從直線制上升到職能制管理。5.3組織結(jié)構(gòu)我們公司的組織結(jié)構(gòu)是直線型結(jié)構(gòu)：總執(zhí)行總執(zhí)行綜合辦公室財務(wù)部業(yè)務(wù)部設(shè)計部總執(zhí)行：冉紅業(yè)務(wù)部：陳千誥、魯鑫、詹靜財務(wù)部：桂福林設(shè)計部：徐繼義綜合辦公室：鄧茂娜5.4人力資源配置：5.4.1團隊成員：冉紅，年齡21歲，女性，善于溝通，有親和力，有著很好的自律性，具有團隊合作精神，有著很好的管理理念全面負責(zé)、協(xié)調(diào)公司的各類事務(wù)，進行執(zhí)行總結(jié)和決策。鄧茂娜，年齡21歲，女性，善于溝通，具有團隊合作精神，主要負責(zé)產(chǎn)品的善后工作與人事、勞資等方面的事物。詹靜，年齡19歲，女性，善于溝通，具有團隊合作精神，主要負責(zé)市場的調(diào)研，產(chǎn)品的進入市場，和與各戶建立關(guān)系及中心宣傳策劃與營銷策略、開發(fā)客戶。桂福林，年齡21歲，男性，善于溝通，具有團隊合作精神，主要負責(zé)公司戰(zhàn)略與管理和財務(wù)分析與預(yù)測。5.4.2人員招聘：招聘表達能力及組織管理能力較強，適合公司發(fā)展的針對性人才進行良好的分配與管理。比如招聘一些在校大學(xué)生做兼職，利用他們的人脈，打開校內(nèi)市場。5.5人員培訓(xùn)首先我們都要清楚產(chǎn)品的構(gòu)造，產(chǎn)品的生產(chǎn)，生產(chǎn)產(chǎn)品的投入，而這些都是我們現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的。技術(shù)培訓(xùn)統(tǒng)一由重慶楓焱設(shè)計有限公司提供培訓(xùn)。培訓(xùn)的不僅是產(chǎn)品的生產(chǎn)，同時也要培訓(xùn)員工的基本素質(zhì)，培訓(xùn)他們的團體意識，讓他們都能實際的把團體精神體現(xiàn)出來，讓員工們知道我們是有這很嚴格的機制，也要讓他們知道文化產(chǎn)物和技術(shù)產(chǎn)物是體現(xiàn)在它是有文化價值上的。5.6人員績效考核方法5.6.1考核原則：三公：公平，公正，公開；四嚴：嚴格考核制度，嚴格考核標準，嚴格考核方法，嚴格考核態(tài)度；5.6.2員工績效考核：德：政策水平。敬業(yè)精神，職業(yè)道德能：專業(yè)水平，業(yè)務(wù)能力，組織能力勤：責(zé)任心，工作態(tài)度，出勤績：工作質(zhì)和量，效率，創(chuàng)新成果等。5.7薪酬獎懲制度（1）薪酬構(gòu)成公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個方面。（2）獎懲制度公司設(shè)置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。對有下列突出表現(xiàn)的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質(zhì)獎勵。1．對改善公司經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者；2．在服務(wù)工作（生產(chǎn)）中，取得優(yōu)異成績者；3．嚴格開支，愛護公物，節(jié)約費用顯著成績者；4．服務(wù)態(tài)度好，為公司獲得榮譽者；5．發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時準確采取措施，避免事故發(fā)生者；6．努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，成績優(yōu)異者。5.8媒介計劃5.8.1廣告宣傳：主要采取發(fā)放宣傳單制作宣傳冊；通過127社區(qū)網(wǎng)絡(luò)宣傳；贊助校內(nèi)競賽和學(xué)生協(xié)會活動。5.8.2人員推廣：招聘業(yè)務(wù)員進行人員校園推廣。5.8.3網(wǎng)絡(luò)宣傳：同時在網(wǎng)上注冊網(wǎng)店，利用網(wǎng)絡(luò)渠道進行宣傳。第六章財務(wù)分析6.1初始投資成本本項目初始投資共20000元，由合伙成員平均分攤，簽訂合伙協(xié)議，用于相應(yīng)設(shè)備采購和公司運營周轉(zhuǎn)資金，經(jīng)營頭三年實現(xiàn)滾動投資。6.2財務(wù)預(yù)算（1）辦公室裝修經(jīng)費6000元；（2）設(shè)備器材費8300元；（3）耗材費500元；序號設(shè)備名稱功能購置價備注1電腦用于設(shè)計45002打印機打印13003烤杯機熱轉(zhuǎn)印3004水晶固化機固化膠片2005裁紙刀裁料5006燙畫機熱轉(zhuǎn)印12007烤盤機熱轉(zhuǎn)印3008歐普麗沖印機沖印照片80000暫不購9耗材500合計8800（4）其他200元；（5）周轉(zhuǎn)資金5000元。6.3財務(wù)分析（略）6.4投資分析6．4．1融資本項目初期投資20000元，由合伙成員共同平均分攤，簽訂合伙協(xié)議，公司運營一年后，預(yù)計營收3萬元，利潤約1萬元，第二年進行二次投資，公司總資產(chǎn)達30000余元，第三年預(yù)計預(yù)計營收5萬元，利潤約1.5萬元，進行第三次滾動投資，公司總資產(chǎn)達4.5萬余元。6．4．2資金回收本項目由于經(jīng)營投資小，市場處于空白期，還有待投入大量廣告宣傳才能啟動，因此，投資收益相對比較緩慢，加上合伙成員投入有限，本項目預(yù)計資金回收期為兩年。第七章風(fēng)險分析7．1風(fēng)險分析該項目面對的是新的客戶對象，市場空白，對于一個新進入的公司來說，風(fēng)險是顯見的，我們運用五力競爭模型來分析公司初期所面臨的競爭風(fēng)險：（1）供應(yīng)商：經(jīng)過調(diào)查，本項目所需要原材料在內(nèi)