ECShop商城測(cè)試及禪道的使用實(shí)踐目的我的專(zhuān)業(yè)是軟件工程，我很熱愛(ài)我的專(zhuān)業(yè)，我認(rèn)為專(zhuān)業(yè)是有兩個(gè)職業(yè)走向的一個(gè)是軟件開(kāi)發(fā)工程師，一個(gè)是軟件測(cè)試工程師，我一直喜歡后一個(gè)領(lǐng)域，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們也特別的棒，暑期實(shí)踐分配了軟件測(cè)試的這樣一個(gè)安排，能有這樣一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我首先要謝謝我可愛(ài)的學(xué)校和辛苦的校院領(lǐng)導(dǎo)和老師，其實(shí)可以上到這樣一個(gè)課程，提高我自己的軟件測(cè)試能力，我特別要謝謝給我們上課的江老師。實(shí)踐對(duì)我們真的是特別的重要，今年是大四，馬上要步入社會(huì)，成為一個(gè)大人，成為一個(gè)上班族，我們一直在學(xué)校里備受保護(hù)，如何拉近這樣的一個(gè)轉(zhuǎn)變，實(shí)踐周或者說(shuō)是實(shí)習(xí)顯的尤為重要，實(shí)習(xí)可以把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作中需要的技能聯(lián)系起來(lái)，從而強(qiáng)化自己的動(dòng)手實(shí)踐能力；同時(shí)也能了解計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)目前的就業(yè)情況以及行業(yè)現(xiàn)狀，以便對(duì)自己的職業(yè)前景有更好的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃；再者在實(shí)踐過(guò)程中也可以培養(yǎng)和鍛煉我在從事軟件測(cè)試行業(yè)中所要具備的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作素養(yǎng)。實(shí)踐內(nèi)容ECShop商城測(cè)試ECShop簡(jiǎn)介ECshop是一款由我們自己實(shí)現(xiàn)的多元的網(wǎng)上商城、移動(dòng)APP、H5微商城、小程序商城等多終端觸達(dá)客戶，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、管理。ECshop具有高擴(kuò)展性，提供海量模版插件，可根據(jù)業(yè)務(wù)特性二開(kāi)定制，滿足企業(yè)的個(gè)性化功能需求，為企業(yè)發(fā)展提供靈活性。測(cè)試目的對(duì)ECshop進(jìn)行全面的測(cè)試，通過(guò)確認(rèn)和驗(yàn)證，判定該系統(tǒng)是否滿足需求規(guī)格和說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的功能與性能指標(biāo)。同時(shí)確認(rèn)和驗(yàn)證ecshop網(wǎng)上商城是否能滿足用戶需求以及是否實(shí)現(xiàn)了需求說(shuō)明的功能和性能指標(biāo)，并且盡可能多設(shè)計(jì)測(cè)試用例來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的功能測(cè)試，對(duì)比實(shí)際的結(jié)果與預(yù)期結(jié)果并分析。禪道項(xiàng)目管理軟件配置及使用禪道項(xiàng)目管理軟件簡(jiǎn)介禪道這個(gè)軟件也是我第一次接觸的，只是一個(gè)神奇的軟件，它可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理，和測(cè)試等多種功能的軟件，一般企業(yè)都會(huì)首選這個(gè)軟件，大中小型企業(yè)都選取了這個(gè)軟件。禪道項(xiàng)目管理軟件下載及運(yùn)行1.下載：Linux中可以用以下命令來(lái)下載安裝包：第一步是下載這個(gè)軟件，地址是：wget/zentao/9.0.1/ZenTaoPMS.9.0.1.zbox_64.tar.gz2.Linux安裝需要將安裝包解壓到/opt目錄下。命令如下：sudotar-zxvfZenTaoPMS.9.0.1.zbox_64.tar.gz-C/opt/把壓縮包解壓之后放在/opt下找到一個(gè)zbox目錄，這就是禪道的安裝路徑然后輸入命令cd/opt/zbox/

就可以看到這個(gè)軟件安裝成功的詳情3.啟動(dòng)程序：在/opt/zbox目錄下通過(guò)命令啟動(dòng)車(chē)程序，自動(dòng)也會(huì)啟動(dòng)相應(yīng)的Apache和MySQL4.就可以進(jìn)行使用了：使用的時(shí)候用ip地址進(jìn)行一個(gè)登陸三、實(shí)踐過(guò)程1..ECShop使用實(shí)踐過(guò)程（1）測(cè)試類(lèi)型功能測(cè)試 功能測(cè)試是軟件測(cè)試工程師的一個(gè)工作，就是對(duì)用戶需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)來(lái)判斷這個(gè)軟件是否已經(jīng)達(dá)標(biāo)，一般的話，功能測(cè)試常用黑盒測(cè)試的方法，然后這個(gè)功能是一個(gè)軟件首先要完成的任務(wù)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)功能的軟件就是一個(gè)垃圾，我們首先要檢測(cè)功能，然后檢測(cè)它的界面，和用戶交互的方式是否正確，是否可以被人們所理解，功能呢個(gè)測(cè)試是一個(gè)首要的工作。用戶界面測(cè)試界面測(cè)試主要是滿足一個(gè)用戶的習(xí)慣，一般游戲?qū)缑娴囊笞罡?，我們可以首先設(shè)計(jì)優(yōu)美的畫(huà)面，然后界面中也會(huì)實(shí)現(xiàn)。性能測(cè)試對(duì)事物的需求進(jìn)行品格和評(píng)估操作，操作的屬性包括響應(yīng)時(shí)間、處理速率等屬性。性能評(píng)測(cè)主要是核查合適性能需求，是不是滿足標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施且執(zhí)行性能評(píng)測(cè)的目的主要是將測(cè)試對(duì)象的性能行為當(dāng)作條件，條件可以分為硬件配置或者是工作量的一種函數(shù)，進(jìn)而進(jìn)行評(píng)測(cè)和微調(diào)。配置測(cè)試配置測(cè)試是一種運(yùn)行情況，它的主要功能是核實(shí)待測(cè)試的對(duì)象在不同的環(huán)境下的運(yùn)行情況，分別是軟件配置和硬件配置。在大部分的生產(chǎn)狀況里面，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、客戶機(jī)工作站以及網(wǎng)絡(luò)連接的詳細(xì)規(guī)格的硬件，會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果?？蛻魴C(jī)工作站安裝的軟件應(yīng)該會(huì)有所不同，比如，驅(qū)動(dòng)程序和應(yīng)用程序等在各種情況下，可運(yùn)行很多不同的組合軟件，當(dāng)然他們也會(huì)占用不一樣的資源。安全性測(cè)試說(shuō)明是否進(jìn)行SQL腳本注入、跨腳本注入和.BAK文檔檢查測(cè)試。數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)完整性測(cè)試在<B2C商城ecshop>中，數(shù)據(jù)庫(kù)主要用的是MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)，我對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)還是比較了解，然后這方面這方面的內(nèi)容，主要操作的是一些數(shù)據(jù)庫(kù)的增刪查改語(yǔ)句，主要用于維護(hù)和更新數(shù)據(jù)，我們作為一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理者一定要對(duì)待數(shù)據(jù)庫(kù)工作很?chē)?yán)謹(jǐn)，數(shù)據(jù)庫(kù)是最重要的內(nèi)容和金錢(qián)。業(yè)務(wù)周期測(cè)試業(yè)務(wù)周期測(cè)試應(yīng)模擬在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)<B2C商城ecshop>執(zhí)行的活動(dòng)或該項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程?？煽啃詼y(cè)試對(duì)<B2C商城ecshop>運(yùn)行結(jié)果的可靠性病毒測(cè)試對(duì)軟件程序的殺毒文檔測(cè)試針對(duì)手冊(cè)評(píng)審和幫助測(cè)試（2）質(zhì)量目標(biāo)對(duì)于商城ecshop的軟件可以正式發(fā)行，應(yīng)在界面的色彩配置上和商城界面的格式上應(yīng)該再進(jìn)行完善，功能測(cè)試是最合適的。產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量大部分已經(jīng)達(dá)到用戶需求的功能。產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)表測(cè)試質(zhì)量目標(biāo)確認(rèn)者測(cè)試已實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品是否達(dá)到設(shè)計(jì)的要求，包括：各個(gè)功能點(diǎn)是否以實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)流程是否正確曹江產(chǎn)品規(guī)定的操作和運(yùn)行穩(wěn)定馮佳測(cè)試質(zhì)量目標(biāo)評(píng)價(jià)本項(xiàng)目的測(cè)試質(zhì)量目標(biāo)可以有：測(cè)試質(zhì)量目標(biāo)表測(cè)試質(zhì)量目標(biāo)確認(rèn)者所設(shè)計(jì)的測(cè)試用例覆蓋率應(yīng)達(dá)到軟件需求的100%許廣駿所有的測(cè)試案例已經(jīng)執(zhí)行過(guò)鄭家欣所有的測(cè)試腳本已經(jīng)執(zhí)行通過(guò)羅羽波所有的嚴(yán)重、重要Bug已經(jīng)解決并由測(cè)試驗(yàn)證孫弛豫每一部分的測(cè)試已經(jīng)被TestLead確認(rèn)完成張浩發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤等級(jí)為嚴(yán)重、重要、一般的Bug的速率正在下降并接近0何光宏在最后的三天內(nèi)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤等級(jí)為嚴(yán)重、重要的Bug朱玉量測(cè)統(tǒng)計(jì)數(shù)不能超10%=（問(wèn)題總數(shù)-原問(wèn)題總數(shù)）/問(wèn)題總數(shù)武進(jìn)量測(cè)統(tǒng)計(jì)，應(yīng)該無(wú)嚴(yán)重BUG，重要問(wèn)題不能超5%=（總重要問(wèn)題數(shù)-原重要問(wèn)題數(shù)）/問(wèn)題總數(shù)夏橋測(cè)試環(huán)境測(cè)試環(huán)境表服務(wù)器端序號(hào)機(jī)型網(wǎng)速I(mǎi)P地址cpu內(nèi)存操作系統(tǒng)軟件預(yù)計(jì)空間1聯(lián)相小新100kb/s4AMDRyzen52500UwithRadeonVegaMobileGfx4GB64位操作系統(tǒng)客服端序號(hào)機(jī)型/機(jī)器名網(wǎng)速I(mǎi)P地址cpu內(nèi)存操作系統(tǒng)軟件預(yù)計(jì)空間1華碩200kb/s13Inter酷睿i59代8GB64位操作系統(tǒng)測(cè)試工具此項(xiàng)目將使用以下工具：工具使用情況表工具產(chǎn)商/自產(chǎn)版本測(cè)試管理Zentao禪道易軟天創(chuàng)團(tuán)隊(duì)企業(yè)版3.3缺陷跟蹤ONESProject深圳復(fù)臨科技有限公司2.1.358用于功能性測(cè)試的ASQ工具用于性能測(cè)試的ASQ工具配置管理DBMS工具（5）人力資源下表列出了在此項(xiàng)目的人員配備方面所作的各種假定。注：可適當(dāng)?shù)貏h除或添加角色項(xiàng)。表10角色分派表人力資源角色所推薦的最少資源（所分配的人員）具體職責(zé)或注釋測(cè)試設(shè)計(jì)員張思相小藝鄭宇辰晨曦月如有多個(gè)人員，則詳細(xì)說(shuō)明具體的工作內(nèi)容。如設(shè)計(jì)測(cè)試用例，要說(shuō)明具體設(shè)計(jì)哪些模塊的測(cè)試用例（考慮對(duì)不同系統(tǒng)的公共模塊避免重復(fù)進(jìn)行測(cè)試設(shè)計(jì)）。職責(zé)：?

生成測(cè)試計(jì)劃?

生成測(cè)試用例?

評(píng)估測(cè)試測(cè)試員趙小昭郭浩執(zhí)行測(cè)試職責(zé)：?

按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試?

提交錯(cuò)誤報(bào)告2.禪道使用實(shí)踐過(guò)程（1）禪道基本使用流程禪道管理軟件中，核心的三種角色：產(chǎn)品、研發(fā)和測(cè)試，這三者之間通過(guò)需求進(jìn)行協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了研發(fā)管理中的三權(quán)分立。其中產(chǎn)品經(jīng)理整理需求，研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)任務(wù)，測(cè)試團(tuán)隊(duì)則保障質(zhì)量，其三者的關(guān)系如下圖：

基本流程如下：1.產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)建產(chǎn)品2.產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品下創(chuàng)建需求3.項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建項(xiàng)目4.項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目要做的需求和任務(wù)5.項(xiàng)目經(jīng)理分解任務(wù)，指派到研發(fā)人員。6.測(cè)試人員測(cè)試，提交bug。（2）產(chǎn)品管理功能禪道中的需求依附在產(chǎn)品下，新增產(chǎn)品以后才可以新增需求然后在新增的產(chǎn)品下提需求和計(jì)劃，可將產(chǎn)品分解為子模塊A、模塊B、模塊C...在提需求時(shí)針對(duì)該需求選擇所屬模塊：

禪道專(zhuān)門(mén)提供了需求的變更流程。凡是對(duì)需求標(biāo)題、描述、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和附件的修改，都應(yīng)該走變更流程?？梢圆榭葱枨笞兏暗淖兓寒a(chǎn)品人員在動(dòng)態(tài)一欄中可以看到該產(chǎn)品的全部變更過(guò)程：

由提需求時(shí)指定的評(píng)審人員評(píng)審需求，給出評(píng)審結(jié)果評(píng)審人員確認(rèn)需求通過(guò)后，需求狀態(tài)改為激活，否則為草稿：產(chǎn)品的需求可以導(dǎo)出文件或生成報(bào)表新增產(chǎn)品-->提需求-->審核通過(guò)新增產(chǎn)品-->提需求-->審核不通過(guò)-->變更需求（3）項(xiàng)目功能管理1.

項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)入項(xiàng)目視圖，添加項(xiàng)目

項(xiàng)目關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，即可選擇關(guān)聯(lián)該產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的某些需求再為關(guān)聯(lián)的需求分解任務(wù)，指派給某個(gè)人2.

保存項(xiàng)目時(shí)，設(shè)置團(tuán)隊(duì)

需要選擇是哪些成員可以參與到這個(gè)項(xiàng)目中，同時(shí)需要設(shè)置這個(gè)成員在本項(xiàng)目中的角色。

3.

在已建立好的項(xiàng)目下創(chuàng)建任務(wù)，將任務(wù)或關(guān)聯(lián)的需求分解指派給項(xiàng)目組成員（任務(wù)類(lèi)型務(wù)必準(zhǔn)確選擇）

4.

項(xiàng)目成員登錄時(shí)，即可查看到分配給他的任務(wù)，成員只需要更新任務(wù)狀態(tài)即可

可為項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品創(chuàng)建不同版本，并分別提交測(cè)試（提交源代碼或附件）：可以按各種屬性查看到項(xiàng)目的狀態(tài)及完成進(jìn)度（下圖為按任務(wù)類(lèi)型查看）：成員可按照不同屬性查看項(xiàng)目中任務(wù)狀態(tài)：添加項(xiàng)目-->關(guān)聯(lián)產(chǎn)品-->關(guān)聯(lián)需求-->設(shè)置團(tuán)隊(duì)-->分解任務(wù)到團(tuán)隊(duì)成員-->成員修改狀態(tài)添加項(xiàng)目-->建任務(wù)-->設(shè)置團(tuán)隊(duì)-->分解任務(wù)到團(tuán)隊(duì)成員-->成員修改狀態(tài)（4）Bug管理禪道這個(gè)神奇的軟件里面有好多功能，其中一個(gè)就是對(duì)bug的管理，bug有等級(jí)的區(qū)別，首先是最嚴(yán)重的bug，屬于崩潰型，可以導(dǎo)致程序崩潰，后果很?chē)?yán)重，然后就是嚴(yán)重型bug，這個(gè)也是需要及時(shí)修改的，其次還有一般型bug，最后程度最低的是一個(gè)建議性的bug，錯(cuò)別字，界面設(shè)計(jì)的修改意見(jiàn)，都屬于這部分內(nèi)容。

當(dāng)開(kāi)發(fā)人員修復(fù)了這個(gè)bug之后，測(cè)試人員都要本著敬業(yè)的原則，千萬(wàn)不能相信開(kāi)發(fā)人員的話，我們都要自己進(jìn)行一次測(cè)試，通過(guò)的話，可以關(guān)閉這個(gè)bug，如果沒(méi)有通過(guò)，把這個(gè)bug重新交給開(kāi)發(fā)人員，打回去重新改。新增測(cè)試用例：B：就是問(wèn)題的出現(xiàn)錯(cuò)誤的數(shù)量，簡(jiǎn)稱(chēng)bug數(shù)目。R：是指該用例執(zhí)行的結(jié)果數(shù)。S：是指該用例的步驟數(shù)。產(chǎn)品的版本有好多，有內(nèi)測(cè)的還有發(fā)布的版本，還有不斷更新的版本測(cè)試用例運(yùn)行的實(shí)際結(jié)果和測(cè)試用例的預(yù)期輸出，兩個(gè)進(jìn)行對(duì)比，然后一致，說(shuō)明通過(guò)，不一致的話需要記錄問(wèn)題出現(xiàn)的步驟，錯(cuò)誤結(jié)果和預(yù)期結(jié)果，這就是一個(gè)bug。（5）文檔管理書(shū)寫(xiě)所有的文檔，然后歸類(lèi)保存管理好，在需要的時(shí)候可以使用和查詢，這是很重要的一步，文檔在員工離職只有顯得尤為重要四、實(shí)踐體會(huì)在為期三周的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)習(xí)并進(jìn)行了對(duì)ECshop的測(cè)試工作；以及動(dòng)手操作了對(duì)禪道軟件的配置和使用。這個(gè)過(guò)程使我獲益匪淺。通過(guò)老師的講解和指導(dǎo)，是我加深了對(duì)自己專(zhuān)業(yè)的