第三章管理的計(jì)劃職能護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能第一節(jié)概述一、計(jì)劃的基本概念與意義（一）計(jì)劃的概念計(jì)劃是工作或行動(dòng)之前預(yù)先擬定的方案，包括工作的具體目標(biāo)、內(nèi)容、方法和步驟等，是對(duì)未來(lái)生產(chǎn)、技術(shù)，經(jīng)濟(jì)和服務(wù)等方面工作的統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，是優(yōu)選了的未來(lái)行動(dòng)方案。內(nèi)容：5W和1H護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能(二)計(jì)劃的意義

1、有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)2、有利于減少變化帶來(lái)的問(wèn)題3、有利于合理使用資源，提高管理效益4、有利于控制工作護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能二、計(jì)劃的種類與形式(一)計(jì)劃的種類1、按計(jì)劃作用時(shí)間分類：（1）長(zhǎng)期計(jì)劃：一般指5年以上的計(jì)劃。（2）中期計(jì)劃：一般指2~4年的計(jì)劃。（3）短期計(jì)劃：一般指一年或一年以下的計(jì)劃。護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能2、按計(jì)劃的規(guī)模分類：（1）戰(zhàn)略性計(jì)劃（2）戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃3、按計(jì)劃的約束程度分類：（1）指令計(jì)劃（2）指導(dǎo)性計(jì)劃4、按計(jì)劃的覆蓋面分類（1）整體計(jì)劃（2）局部計(jì)劃護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能（二）計(jì)劃的形式1、宗旨

2、目的或任務(wù)

3、目標(biāo)

4、策略

5、政策

6、程序

7、規(guī)則

8、規(guī)劃9、預(yù)算護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能三、計(jì)劃的原則1、計(jì)劃目標(biāo)可考核性原則2、計(jì)劃工作領(lǐng)先的原則3、計(jì)劃先進(jìn)合理、積極可靠的原則4、計(jì)劃的靈活性原則5、改變航道的原則護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能四、計(jì)劃的步驟與方法（一）計(jì)劃的步驟1、分析形式2、制定目標(biāo)3、評(píng)估組織條件和影響因素4、擬定備選方案5、比較各種方案6、選定最佳方案7、制定輔助計(jì)劃8、編制預(yù)算護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能（二）計(jì)劃的方法

1、滾動(dòng)計(jì)劃法

2、運(yùn)籌學(xué)方法

3、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

4、目標(biāo)管理法護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能第二節(jié)目標(biāo)管理一、目標(biāo)管理的概念與意義（一）目標(biāo)管理的概念是由組織中的管理者和被管理者共同參與目標(biāo)制定，在工作中由員工實(shí)行自我控制并努力完成工作目標(biāo)的管理方法。護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能（二）目標(biāo)管理的意義1、有利于調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性2、有利于提高管理效益3、有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率4、有利于激發(fā)員工的自覺(jué)性5、有利于進(jìn)行有效控制護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能二、目標(biāo)管理的特點(diǎn)1、強(qiáng)調(diào)管理者與被管理者共同參與2、強(qiáng)調(diào)自我管理3、強(qiáng)調(diào)自我評(píng)價(jià)4、強(qiáng)調(diào)整體性管理5、強(qiáng)調(diào)目標(biāo)特定性護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能三、目標(biāo)管理的基本過(guò)程1、制定目標(biāo)體系（1）高層領(lǐng)導(dǎo)制定總體目標(biāo)（2）審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工（3）制定下級(jí)和個(gè)人目標(biāo)（4）形成目標(biāo)責(zé)任護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能（二）組織實(shí)施階段（1）咨詢指導(dǎo)（2）反饋控制（3）調(diào)節(jié)平衡（三）檢查評(píng)價(jià)（1）考評(píng)成果（2）實(shí)施獎(jiǎng)懲（3）考核評(píng)價(jià)護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能四、目標(biāo)管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用（一）應(yīng)用實(shí)例第一階段：制定目標(biāo)體系第二階段：組織實(shí)施第三階段：檢查評(píng)價(jià)（二）應(yīng)用中的注意事項(xiàng)1、充分進(jìn)行目標(biāo)管理的宣傳教育2、選擇的目標(biāo)要恰當(dāng)3、目標(biāo)明確統(tǒng)一4、嚴(yán)格控制護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能第三節(jié)時(shí)間管理一、時(shí)間管理的概念、意義（一）時(shí)間管理的概念時(shí)間管理是指在同樣的時(shí)間消耗情況下，為提高時(shí)間的利用率和有效率而進(jìn)行的一系列活動(dòng)，它包括對(duì)時(shí)間進(jìn)行的計(jì)劃和分配，以保證重要工作的順利完成，并留出足夠的余地處理那些突發(fā)事件或緊急變化。護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能（二）時(shí)間管理的意義1、提高工作效率2、有效利用時(shí)間3、激勵(lì)員工的事業(yè)心護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能二、時(shí)間管理的目的與基本步驟（一）時(shí)間管理的目的提高單位時(shí)間的工作效率（二）時(shí)間管理基本步驟

1、列出目標(biāo)

2、按照重要性排出目標(biāo)的次序

3、列出為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須進(jìn)行的具體活動(dòng)

4、為實(shí)現(xiàn)每個(gè)目標(biāo)所需進(jìn)行的各種活動(dòng)排出先后順序

5、按照事件的優(yōu)先順序排出活動(dòng)日程

6總結(jié)護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能三、時(shí)間管理的策略1、消耗時(shí)間的計(jì)劃化，標(biāo)準(zhǔn)化，定量化2、充分利用自己最佳工作時(shí)間3、保持時(shí)間利用的連續(xù)性4、學(xué)會(huì)授權(quán)5、善于運(yùn)用助手護(hù)理管理學(xué)計(jì)劃職能四、時(shí)間管理的方法（一）ABC時(shí)間管理法

A類事情最重要，B類事情次