物業(yè)管理公司章程范本第一條為了規(guī)范物業(yè)管理公司的組織和行為，保護(hù)公司股東和債權(quán)人的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)公共秩序，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，制定本章程。

第五條本公司為有限責(zé)任公司，具有法人資格，自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。

第六條本公司股東以其認(rèn)繳的出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

第七條本章程自生效之日起，對(duì)公司、股東、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員具有約束力。

第八條本公司經(jīng)營(yíng)范圍：物業(yè)管理服務(wù)、保潔服務(wù)、停車服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)、家政服務(wù)、承接預(yù)包裝食品兼散裝食品批發(fā)與零售及其他無(wú)需前置審批的合法項(xiàng)目。

第九條本公司由、兩位股東共同出資設(shè)立，出資比例為%、%。

第十條股東應(yīng)當(dāng)按期足額繳納出資，繳納出資后，應(yīng)當(dāng)經(jīng)依法設(shè)立的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)驗(yàn)資并出具證明。

第十一條公司應(yīng)當(dāng)向股東簽發(fā)出資證明書，出資證明書應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：

第十二條公司應(yīng)當(dāng)置備股東名冊(cè)，記載下列事項(xiàng)：

（三）岀資證明書編號(hào)。記載于股東名冊(cè)的股東，可以依股東名冊(cè)主張行使股東權(quán)利。公司應(yīng)當(dāng)將股東的姓名或者名稱向公司登記機(jī)關(guān)登記；登記事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)辦理變更登記。未經(jīng)登記或者變更登記的，不得對(duì)抗第三人。第十三條公司成立后，應(yīng)當(dāng)向股東岀具由法定代表人簽字的出資證明書和股東名冊(cè)。出資證明書和股東名冊(cè)是證明股東身份和權(quán)利的重要法律文件，具有法律效力。第十四條公司有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)在發(fā)生之日起30日內(nèi)通知債權(quán)人：

（六）其他涉及債權(quán)人利益的重大事項(xiàng)。第十五條公司應(yīng)當(dāng)在作出合并、分立決議之日起10日內(nèi)通知債權(quán)人，并于30日內(nèi)在報(bào)紙上公告。債權(quán)人有權(quán)要求公司清償債務(wù)或者提供相應(yīng)的擔(dān)保。第十六條公司變更注冊(cè)資本時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)股東會(huì)決議通過(guò)。變更實(shí)收資本時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)依法設(shè)立的驗(yàn)資機(jī)構(gòu)驗(yàn)資并出具證明。變更注冊(cè)資本或者實(shí)收資本后，應(yīng)當(dāng)依法向公司登記機(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù)。第十七條公司合并時(shí)，應(yīng)當(dāng)編制資產(chǎn)負(fù)債表及財(cái)產(chǎn)清單，并履行公告和通知債權(quán)人等程序。公司因合并而減少注冊(cè)資本的，還應(yīng)當(dāng)自作出減少注冊(cè)資本決議之日起10日內(nèi)通知債權(quán)人，并于30日內(nèi)在報(bào)紙上公告。債權(quán)人有權(quán)要求公司清償債務(wù)或者提供相應(yīng)的擔(dān)保。第十八條公司分立時(shí)，應(yīng)當(dāng)編制資產(chǎn)負(fù)債表及財(cái)產(chǎn)清單，并履行公告和通知債權(quán)人等程序。公司因分立而減少注冊(cè)資本的，還應(yīng)當(dāng)自作出減少注冊(cè)資本決議之日起10日內(nèi)通知債權(quán)人，并于30日內(nèi)在報(bào)紙上公告。債權(quán)人有權(quán)要求公司清償債務(wù)或者提供相應(yīng)的擔(dān)保。第十九條公司變更法定代表人時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行變更登記并在變更登記核準(zhǔn)之日起5個(gè)工作日內(nèi)通知債權(quán)人，并于10個(gè)工作日內(nèi)在報(bào)紙上公告。債權(quán)人有權(quán)要求公司提供擔(dān)?；蛘咔鍍攤鶆?wù)。第二十條公司有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行清算并在清算組成立之日起10個(gè)工作日內(nèi)通知債權(quán)人，并于30個(gè)工作日內(nèi)在報(bào)紙上公告：（一）章程規(guī)定的營(yíng)業(yè)期限屆滿或者章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn)；（二）股東會(huì)決議解散；（三）因合并或者分立需要解散；（四）依法被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或者被撤銷；（五）人民法院依照《中華人民共和國(guó)公司法》的規(guī)定予以解散；（六）其他法律規(guī)定的事由出現(xiàn)進(jìn)行清算的，應(yīng)當(dāng)依法通知債權(quán)人或者債權(quán)人的代表。第二十一條公司清算結(jié)束后，清算組應(yīng)當(dāng)制作清算報(bào)告報(bào)股東會(huì)或者股東大會(huì)決議通過(guò)，并報(bào)送公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)注銷登記，公告公司終止。

財(cái)務(wù)管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細(xì)算之原則，對(duì)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行真實(shí)的記錄和反映，建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，監(jiān)督物業(yè)公司的收支活動(dòng)，對(duì)物業(yè)公司的資金運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)控和管理，以保證公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程的持續(xù)性和合法性。

負(fù)責(zé)公司經(jīng)費(fèi)的收入組織、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支和核銷工作；

負(fù)責(zé)公司各種收費(fèi)的測(cè)算、收費(fèi)臺(tái)帳的建立和監(jiān)督收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行；

負(fù)責(zé)公司發(fā)票的領(lǐng)取、使用、管理和核銷工作；

負(fù)責(zé)公司員工的工資、福利、獎(jiǎng)金的發(fā)放工作；

負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)檔案的保管和財(cái)務(wù)帳冊(cè)報(bào)表的編制、打印、裝訂、保管工作。

財(cái)務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的全面工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常工作安排和人員調(diào)配；負(fù)責(zé)審核財(cái)務(wù)部所有員工的考勤和休假；負(fù)責(zé)公司費(fèi)用的審核和報(bào)銷；負(fù)責(zé)公司發(fā)票的管理和核銷；負(fù)責(zé)公司員工的工資、福利、獎(jiǎng)金的核算和發(fā)放；負(fù)責(zé)公司各種財(cái)務(wù)檔案的保管和財(cái)務(wù)帳冊(cè)報(bào)表的編制、打印、裝訂、保管工作。

會(huì)計(jì)：負(fù)責(zé)公司日常會(huì)計(jì)工作的處理，包括原始憑證的填制和核對(duì)，記賬憑證的填制、附件的粘貼、憑證的裝訂，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的輸入和核算，報(bào)表的編制打印等；負(fù)責(zé)公司稅務(wù)申報(bào)和稅務(wù)關(guān)系的維護(hù)；負(fù)責(zé)各種稅務(wù)報(bào)表的編制和報(bào)送；負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成其他相關(guān)工作。

出納：負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)的管理和收付業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)公司支票的簽發(fā)和兌現(xiàn)；負(fù)責(zé)公司銀行結(jié)算帳戶的管理和操作；負(fù)責(zé)公司日常費(fèi)用的報(bào)銷和核銷；負(fù)責(zé)協(xié)助會(huì)計(jì)完成其他相關(guān)工作。

財(cái)務(wù)文員：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部文件的收發(fā)、登記和管理；負(fù)責(zé)協(xié)助會(huì)計(jì)完成其他相關(guān)工作。

嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求進(jìn)行日常會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督；

嚴(yán)格按照公司費(fèi)用報(bào)銷制度進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷的審核和核銷；

嚴(yán)格按照公司發(fā)票管理制度進(jìn)行發(fā)票的管理和使用；

嚴(yán)格按照公司資金使用計(jì)劃進(jìn)行資金的調(diào)度和使用；

嚴(yán)格按照公司檔案管理制度進(jìn)行財(cái)務(wù)檔案的保管和管理。

在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的時(shí)代，我們榮幸地宣布，我們?cè)敢鉃橘F公司提供的物業(yè)管理服務(wù)帶來(lái)專業(yè)、高效、和諧的服務(wù)。

我們將依托豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，致力于實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，提供及時(shí)、有效的維修與保養(yǎng)；

滿足業(yè)主的合理需求，提供個(gè)性化的物業(yè)服務(wù)；

建立和諧、穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境，提高業(yè)主滿意度。

嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)管理的合法性和規(guī)范性；

保持與業(yè)主的良好溝通，聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整管理策略；

建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋_保物業(yè)管理的質(zhì)量和效率；

提供專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平；

積極配合政府部門的檢查和指導(dǎo)，接受社會(huì)監(jiān)督。

建立24小時(shí)值班制度，確保及時(shí)處理各類突發(fā)事件；

定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；

設(shè)立專門的維修隊(duì)伍，提供快速、有效的維修服務(wù)；

定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒和清潔，確保環(huán)境衛(wèi)生；

開(kāi)展消防演習(xí)和安全宣傳活動(dòng)，提高業(yè)主的安全意識(shí)。

我們將建立有效的監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升：

設(shè)立業(yè)主投訴渠道，及時(shí)了解業(yè)主的需求和意見(jiàn)；

定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題；

開(kāi)展業(yè)主滿意度調(diào)查，了解業(yè)主對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議；

積極接受第三方機(jī)構(gòu)的評(píng)估和監(jiān)督，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

在此，我們?cè)俅螐?qiáng)調(diào)我們對(duì)貴公司提供的物業(yè)管理服務(wù)的承諾和決心。我們將以專業(yè)、高效、和諧的服務(wù)態(tài)度，為貴公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

為了規(guī)范蒸峰佳苑的物業(yè)管理，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，保障蒸峰佳苑的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，創(chuàng)造安全、舒適、和諧的居住環(huán)境，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本管理章程。

本管理章程適用于蒸峰佳苑全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

物業(yè)公司應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，對(duì)蒸峰佳苑的公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化等方面進(jìn)行管理和維護(hù)。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定收取，包括但不限于管理服務(wù)費(fèi)、維修基金、停車費(fèi)等。

業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)間和方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，如有逾期未繳納的，物業(yè)公司有權(quán)采取相應(yīng)措施催繳。

蒸峰佳苑的公共設(shè)施設(shè)備包括電梯、空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)施等，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定使用，不得擅自改變其用途或結(jié)構(gòu)。

公共區(qū)域是全體業(yè)主共同使用的區(qū)域，包括但不限于樓道、花園、停車場(chǎng)等。業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守公共區(qū)域的使用規(guī)定，不得隨意占用、堆放物品或從事其他影響公共秩序的行為。

物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)建立健全安全保衛(wèi)制度，采取措施確保蒸峰佳苑的安全防范工作到位。

業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守各項(xiàng)安全規(guī)定，不得在蒸峰佳苑內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)或危害公共安全的行為。

物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)蒸峰佳苑的環(huán)境衛(wèi)生，定期清理垃圾，保持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守垃圾分類等環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定。

若業(yè)主或物業(yè)使用人違反本管理章程或相關(guān)法律法規(guī)，物業(yè)公司有權(quán)采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理，包括但不限于責(zé)令改正、要求賠償損失等。

若業(yè)主或物業(yè)使用人拒不配合物業(yè)公司的管理服務(wù)工作，物業(yè)公司可向相關(guān)行政主管部門報(bào)告，由相關(guān)行政主管部門依法處理。

本管理章程自發(fā)布之日起生效。如有未盡事宜，由業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司共同協(xié)商解決。

本管理章程的解釋權(quán)歸業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司所有。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

前期物業(yè)管理的期限：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止。

物業(yè)管理的目標(biāo)：達(dá)到_________，即：

房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：_________。

物業(yè)服務(wù)質(zhì)量：參照國(guó)家不幸為和市有關(guān)部門規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制作。詳見(jiàn)附件三。一般應(yīng)包括下列各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容：_________、_________、_________等(未填寫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目)約定按國(guó)家有關(guān)行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，或者按照不低于國(guó)家規(guī)范而另行簽定具體的補(bǔ)充協(xié)議、工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法執(zhí)行。

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和工程(保修)款的收費(fèi)面積均以房管部門核準(zhǔn)的房屋建筑面積(包括二層挑高部分)為準(zhǔn)，房管部門核準(zhǔn)的建筑面積與房屋買賣合同(或業(yè)主公約)中所載明的房屋建筑面積兩者之間的誤差部分(含商品房買賣合同條款允許范圍內(nèi)的誤差部分)所對(duì)應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)及公攤費(fèi)用由乙方按照比例承擔(dān)。其中已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方全額交納。甲方與買受人簽訂的房屋買賣合同應(yīng)當(dāng)包含上述有關(guān)內(nèi)容，否則乙方有權(quán)拒絕接受委托。另外，若甲方銷售的商品房規(guī)劃用途為商業(yè)、辦公、寫字樓、車庫(kù)、車位的，則物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按寫字樓的_________%，車庫(kù)、車位的_________%的標(biāo)準(zhǔn)收??；業(yè)主委員會(huì)成立后，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方按照國(guó)家及地方政府部門有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定執(zhí)行。在業(yè)主委員會(huì)未成立之前，不得以任何理由提高物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。在乙方與業(yè)主簽訂的《管理公約》中應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，且不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并按照有關(guān)規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)(包括向提供的特約有償服務(wù))收費(fèi)；凡涉及特約有償服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)經(jīng)專管物價(jià)部門核準(zhǔn)并在收費(fèi)場(chǎng)所公示。若甲方將開(kāi)發(fā)建設(shè)的物業(yè)全部單獨(dú)轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理企業(yè)，其前期物業(yè)項(xiàng)目管理費(fèi)用由甲方承擔(dān)；如果甲方將開(kāi)發(fā)建設(shè)的物業(yè)部分轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理企業(yè)，則前期物業(yè)項(xiàng)目管理費(fèi)用結(jié)算由甲乙雙方共同參與，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂有關(guān)結(jié)算協(xié)議。結(jié)算協(xié)議一旦簽訂，任何一方均不得以任何理由單方面要求增加或減少該結(jié)算協(xié)議中確定的費(fèi)用數(shù)額。若因物價(jià)上漲或因其他原因而需提高管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)以書面形式通知所有業(yè)主，并報(bào)經(jīng)市物價(jià)局審批同意后，方可提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。未經(jīng)市物價(jià)局審批同意，乙方無(wú)權(quán)擅自提高管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。前期物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_________元/平方米月。另外，_________元/平方米月為節(jié)能減排補(bǔ)貼，不計(jì)入前期物業(yè)管理費(fèi)。業(yè)主委員會(huì)成立前，前期物業(yè)管理費(fèi)的收支由乙方單獨(dú)負(fù)責(zé)核算，并接受甲方的審核和監(jiān)督；業(yè)主委員會(huì)成立后，前期物業(yè)管理費(fèi)的收支納入乙方財(cái)務(wù)公開(kāi)的范圍并按公歷年度定期公布；因乙方財(cái)務(wù)管理混亂或經(jīng)營(yíng)不善造成前期物業(yè)費(fèi)收支入不敷出的，可由乙方自行承擔(dān)處理。前期物業(yè)管理委托合同范本

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

環(huán)境衛(wèi)生（包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集）和綠化植物的養(yǎng)護(hù)。

協(xié)助公安部門維護(hù)社區(qū)治安秩序，確保業(yè)主（使用人）的人身安全。

物業(yè)維修、更新費(fèi)用的帳目管理和物業(yè)修繕后的驗(yàn)收檔案管理。

業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)對(duì)裝修人提出的疑問(wèn)進(jìn)行解釋和咨詢服務(wù)。

本次委托管理期限為X年。自X年月日零時(shí)起至X年月日零時(shí)止。

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，乙方向甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。在物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)，乙方代表甲方對(duì)物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，有權(quán)采取勸阻、制止等方式進(jìn)行處理；對(duì)于不聽(tīng)從勸阻的，可向有關(guān)部門投訴要求處理；也可以直接向人民法院起訴。

乙方在實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)中，必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及本合同約定，依法開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)；堅(jiān)持“以人為本”，誠(chéng)信服務(wù)；履行社會(huì)責(zé)任，社區(qū)建設(shè)，確保物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和秩序符合本市有關(guān)環(huán)境保護(hù)要求。不得影響社區(qū)環(huán)境質(zhì)量或損害業(yè)主（使用人）的合法權(quán)益。

乙方必須按照國(guó)家規(guī)定對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理，保持物業(yè)的完好狀態(tài)，并定期檢查實(shí)施情況。其中，大修工程應(yīng)按市主管部門規(guī)定的四級(jí)以上的企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的工程業(yè)務(wù)。如需甲方協(xié)助的，應(yīng)提前告知并獲得同意。對(duì)屬于三級(jí)資質(zhì)企業(yè)承擔(dān)的小修工程以下的維修項(xiàng)目，乙方應(yīng)每年公布一次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或在小區(qū)公示欄內(nèi)張榜公布；如有維修項(xiàng)目收費(fèi)疑問(wèn)的，可隨時(shí)到小區(qū)公示欄查看或向乙方查詢。

公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和管理，包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化、燈光、電梯等；

清潔衛(wèi)生管理，包括小區(qū)內(nèi)的日常清潔、垃圾收集和清運(yùn)等；

安全保衛(wèi)管理，包括小區(qū)內(nèi)的安全監(jiān)控、巡查和秩序維護(hù)等；

車輛停放管理，包括小區(qū)內(nèi)的車輛停放秩序維護(hù)和安全管理等；

公共秩序維護(hù)，包括小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)和突發(fā)事件處理等。

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：每月每平方米人民幣元，總計(jì)每月人民幣元；

支付方式：甲方按月支付給乙方，每月日結(jié)算。

本合同自簽訂之日起生效，有效期為X年，到期后如雙方繼續(xù)合作則需重新簽訂合同；

任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。

本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商無(wú)果，應(yīng)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟解決爭(zhēng)議。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。標(biāo)題：小區(qū)物業(yè)管理承包合同范本

鑒于甲方希望聘請(qǐng)乙方作為小區(qū)的物業(yè)管理公司，乙方同意接受甲方的委托，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依法達(dá)成以下合同：

1乙方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為甲方的小區(qū)提供全面的物業(yè)管理服務(wù)。

2乙方具體負(fù)責(zé)以下服務(wù)內(nèi)容：（詳細(xì)列舉服務(wù)項(xiàng)目）

3乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行良好，保持環(huán)境整潔，秩序井然。

4乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)管理機(jī)制，設(shè)立專門的物業(yè)管理處，配備合格的工作人員，負(fù)責(zé)處理小區(qū)內(nèi)日常事務(wù)。

1甲方應(yīng)支付乙方每月的物業(yè)管理費(fèi)用，具體金額按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定執(zhí)行。

2物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)按月支付，甲方應(yīng)在每月的第一天將費(fèi)用支付給乙方。

3如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定收取違約金。

1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（約定時(shí)間）。

2在合同期滿前，雙方應(yīng)提前三個(gè)月就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無(wú)異議，本合同可自動(dòng)延續(xù)一年。

3如因任何一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)提前終止本合同。

34本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將小區(qū)的全部管理事項(xiàng)移交給甲方，并撤出小區(qū)。

1本合同雙方應(yīng)對(duì)本合同的全部?jī)?nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方透露。

2如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向守約方支付違約金（約定金額），并承擔(dān)由此造成的全部損失。

3如因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)提前終止本合同，違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。

1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。每份具有同等法律效力。

壓力表上的讀數(shù)可以用來(lái)直接計(jì)算出壓力的大小。（）

溫度計(jì)上的讀數(shù)可以用來(lái)直接計(jì)算出溫度的大小。（）

如果一個(gè)壓力表的讀數(shù)為0，那么它一定沒(méi)有壓力。（）

如果一個(gè)溫度計(jì)的讀數(shù)為0，那么它一定沒(méi)有溫度。（）

如果你的壓力表或溫度計(jì)出現(xiàn)讀數(shù)異常，你會(huì)如何處理？

在使用壓力表和溫度計(jì)的過(guò)程中，你需要注意哪些安全事項(xiàng)？

隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，物業(yè)管理服務(wù)的重要性日益凸顯。作為一家專業(yè)的物業(yè)公司，我們需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化管理思路，提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足業(yè)主和客戶的需求。

物業(yè)管理的核心是人，即業(yè)主、客戶和員工。因此，我們始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對(duì)業(yè)主和客戶，我們不僅提供日常的物業(yè)服務(wù)，還積極開(kāi)展各種社區(qū)文化活動(dòng)，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與互動(dòng)，提高客戶的滿意度。同時(shí)，我們重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展，為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間，提高員工的工作積極性和忠誠(chéng)度。

為了提高服務(wù)質(zhì)量和管理效率，我們實(shí)行精細(xì)化管理。在物業(yè)服務(wù)方面，我們根據(jù)不同的客戶需求和物業(yè)類型，制定個(gè)性化的服務(wù)方案，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。在內(nèi)部管理方面，我們注重流程優(yōu)化和信息化管理，提高工作效率和質(zhì)量。通過(guò)精細(xì)化管理，我們能夠更好地滿足業(yè)主和客戶的需求，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

作為一家有社會(huì)責(zé)任感的物業(yè)公司，我們注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。在物業(yè)服務(wù)中，我們采取綠色環(huán)保的理念，推廣節(jié)能減排、垃圾分類等環(huán)保措施，為業(yè)主和客戶創(chuàng)造更加健康、舒適的生活環(huán)境。同時(shí)，我們也社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題，積極參與公益活動(dòng)和環(huán)保項(xiàng)目，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。

為了適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，我們需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化管理思路。我們將繼續(xù)引入先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段，提高公司的創(chuàng)新能力。例如，我們將利用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，提高物業(yè)管理的智能化水平；我們將開(kāi)展多元化的服務(wù)模式，滿足業(yè)主和客戶的個(gè)性化需求；我們還將積極探索新的商業(yè)模式和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為公司的未來(lái)發(fā)展提供更多的動(dòng)力和支持。

作為一家專業(yè)的物業(yè)公司我們始終堅(jiān)持以業(yè)主和客戶為中心的服務(wù)理念注重服務(wù)質(zhì)量和管理效率不斷創(chuàng)新和優(yōu)化管理思路提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力為業(yè)主和客戶創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)、舒適、健康的生活環(huán)境和社會(huì)效益努力成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者和服務(wù)典范為構(gòu)建和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)！

員工必須遵守上下班時(shí)間，到指定辦公地點(diǎn)簽到，不得無(wú)故遲到、早退或者擅自離崗。如遇特殊情況，需事先向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示并獲得批準(zhǔn)。

員工應(yīng)當(dāng)注重儀容儀表，衣著整潔、得體，以示職業(yè)形象。

員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息制度，不得在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

員工應(yīng)保持工作場(chǎng)所的整潔和安靜，不得在辦公區(qū)域進(jìn)食或吸煙。

員工應(yīng)積極完成工作任務(wù)，不得推諉、拖延或者拒絕工作。

員工應(yīng)忠于職守，不得泄露公司商業(yè)機(jī)密或者濫用職權(quán)謀取私利。

員工應(yīng)尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事，不得以任何方式進(jìn)行歧視、侮辱、誹謗等行為。

公司財(cái)務(wù)收支必須遵循公司財(cái)務(wù)管理制度，確保資金安全和合理使用。

員工不得私自挪用公司資金或者擅自改變資金用途。

公司財(cái)務(wù)報(bào)銷必須遵循公司報(bào)銷制度，確保報(bào)銷費(fèi)用的合法性和真實(shí)性。

公司資產(chǎn)必須按照公司規(guī)定進(jìn)行登記和管理，員工不得私自處置或者挪用公司資產(chǎn)。

物業(yè)管理人員必須遵守物業(yè)管理法規(guī)和公司物業(yè)管理規(guī)定，確保物業(yè)管理的安全、高效和優(yōu)質(zhì)。

物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主的投訴和問(wèn)題，積極解決業(yè)主的困難和需要。

物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)注重與業(yè)主的溝通和協(xié)調(diào)，建立良好的業(yè)主關(guān)系。

物業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況和問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整工作策略和方法。

公司應(yīng)當(dāng)制定完善的安全防范管理制度，確保員工和業(yè)主的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

公司應(yīng)當(dāng)配備專業(yè)的安全防范設(shè)施和設(shè)備，如監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。

員工應(yīng)當(dāng)注重安全防范意識(shí)的培養(yǎng)，熟悉安全防范設(shè)施和設(shè)備的使用方法。

在緊急情況下，員工應(yīng)當(dāng)聽(tīng)從指揮，協(xié)助疏散人員和維護(hù)秩序。

隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮，物業(yè)管理行業(yè)正逐漸成為一個(gè)重要的服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司管理計(jì)劃旨在提高物業(yè)管理的效率和質(zhì)量，以滿足客戶的需求并實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。本計(jì)劃將圍繞組織結(jié)構(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶關(guān)系管理等五個(gè)方面展開(kāi)。

設(shè)立管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略、重大決策和監(jiān)督執(zhí)行。

設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理和協(xié)調(diào)工作。

設(shè)立客戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)與客戶溝通、協(xié)調(diào)和反饋。

設(shè)立安全管理部門，負(fù)責(zé)安全管理和防范工作。

招聘：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，招聘合適的員工，確保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和高效性。

培訓(xùn)：定期為員工提供專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，提高員工素質(zhì)和工作能力。

薪酬福利：設(shè)立合理的薪酬體系，提供優(yōu)厚的福利，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

績(jī)效評(píng)估：建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系，對(duì)員工進(jìn)行公平、公正、激勵(lì)性的評(píng)價(jià)。

預(yù)算：制定年度預(yù)算，確保公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

收支管理：建立嚴(yán)格的收支管理制度，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行精細(xì)化管理。

成本控制：通過(guò)有效的成本控制手段，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高盈利能力。

市場(chǎng)調(diào)研：了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。

營(yíng)銷策略：制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，提高公司品牌知名度和市場(chǎng)占有率。

業(yè)務(wù)拓展：積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大公司的服務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。

關(guān)系維護(hù)：與相關(guān)合作伙伴保持良好的合作關(guān)系，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

客戶溝通：建立有效的客戶溝通機(jī)制，及時(shí)了解客戶需求和反饋。

服務(wù)質(zhì)量提升：通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

個(gè)性化服務(wù)：針對(duì)客戶需求提供個(gè)性化的服務(wù)方案，滿足客戶的特殊需求。

客戶回訪：定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解服務(wù)效果和客戶滿意度，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。

客戶維護(hù)：通過(guò)客戶關(guān)系的維護(hù)和管理，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，降低客戶流失率。

本物業(yè)公司管理計(jì)劃旨在提高公司的組織效率、人力資源、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶關(guān)系管理水平，從而提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。我們將堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。我們將積極拓展市場(chǎng)，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃。

本手冊(cè)是物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)管理的基礎(chǔ)規(guī)范，旨在明確物業(yè)服務(wù)管理的目標(biāo)、原則、內(nèi)容和流程，為物業(yè)公司提供全面、規(guī)范、有效的管理指導(dǎo)。

人員配備：物業(yè)服務(wù)管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，并按照規(guī)定取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：制定明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

信息公開(kāi)：及時(shí)向業(yè)主公開(kāi)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)政策法規(guī)，方便業(yè)主了解和監(jiān)督。

合同管理：簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主權(quán)益。

財(cái)務(wù)管理：建立規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度，確保物業(yè)服務(wù)的合理收費(fèi)和資金使用透明。

檔案管理：建立完善的物業(yè)檔案管理，包括規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)等各階段的相關(guān)資料和記錄，方便查詢和使用。

投訴處理：設(shè)立專門的投訴處理渠道，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

培訓(xùn)和考核：定期對(duì)物業(yè)服務(wù)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。

安全防范：加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域的安全防范工作，采取有效的安全措施，確保業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。

應(yīng)急管理：建立完善的應(yīng)急管理體系，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的處理和應(yīng)對(duì)，減少損失和影響。

溝通和協(xié)調(diào)：加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和協(xié)調(diào)，了解業(yè)主的需求和意見(jiàn)，提高業(yè)主滿意度。

持續(xù)改進(jìn)：定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，優(yōu)化服務(wù)流程和管理制度，提高物業(yè)管理的效果和效益。

總結(jié)本手冊(cè)是物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)管理的基礎(chǔ)規(guī)范，旨在明確物業(yè)服務(wù)管理的目標(biāo)、原則、內(nèi)容和流程，為物業(yè)公司提供全面、規(guī)范、有效的管理指導(dǎo)。通過(guò)遵守本手冊(cè)的相關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司將能夠提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，為業(yè)主提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn)。

甲方將所管轄的位于_________區(qū)_________街（路）_________號(hào)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同。

第一條本合同所稱業(yè)主，系指物業(yè)的所有權(quán)人。

第二條本合同所稱使用人，系指物業(yè)的承租人或?qū)嶋H使用物業(yè)的人。

第三條物業(yè)管理應(yīng)貫徹“以服務(wù)為主，寓管理于服務(wù)之中”的思想，執(zhí)行有效的物業(yè)管理制度和相應(yīng)的行政管理制度所采取的一切有效措施，受甲方委托管理該小區(qū)人員或承租人、使用人提出的合理要求，保證物業(yè)合理使用，延長(zhǎng)物業(yè)使用壽命，美化和完善環(huán)境容貌，為住戶提供一個(gè)優(yōu)雅、舒適、溫馨的居住環(huán)境，最大限度地實(shí)現(xiàn)和提升物業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)效益。

第四條乙方應(yīng)當(dāng)建立、健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化管理，通過(guò)正常管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“物業(yè)管理公約”所承諾事項(xiàng)。

第五條房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

第六條房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

第七條本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

第八條本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。為確保法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)維護(hù)工作和配套服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方應(yīng)編制物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃，經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后實(shí)施。乙方應(yīng)嚴(yán)格按批準(zhǔn)的年度計(jì)劃組織實(shí)施，并經(jīng)常對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析。根據(jù)計(jì)劃在管理過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和完善。

第九條協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等安全防范工作。為確保法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)維護(hù)工作和配套服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方應(yīng)編制物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃，經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后實(shí)施。乙方應(yīng)嚴(yán)格按批準(zhǔn)的年度計(jì)劃組織實(shí)施。為方便甲方考查乙方工作質(zhì)量，乙方還應(yīng)編制季度報(bào)告報(bào)送甲方存檔。

第十條消防：包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)；私有部位消防設(shè)施的配備及維護(hù)保養(yǎng)；火災(zāi)隱患的發(fā)現(xiàn)與排除；緊急救援方案的制定和實(shí)施；消防