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文檔簡介
2022-2023年貴州省六盤水市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理專項練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.隨著全面風(fēng)險管理意識的加強,甲公司的股東要求管理層建立重
大風(fēng)險預(yù)警機制,明確風(fēng)險預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對可能發(fā)生的重大風(fēng)險條件.制定應(yīng)急方案,明確相關(guān)責(zé)任人和處理流程、程序和政策,確保重大風(fēng)險事件得到及時、穩(wěn)妥的處理。甲公司股東的要求所針對的內(nèi)部控制要素是()。
A.控制活動B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.風(fēng)險評估
2.某快餐連鎖巨頭在中亞國家適時推出與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習(xí)俗相一致的食品,這主要考慮的是()。
A.經(jīng)濟因素B.政治因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素
3.甲企業(yè)所在國家的生產(chǎn)成本較低,其開始在其他國家和高收入國家的市場與高收入國家競爭出口往其他國家的業(yè)務(wù)。在國際貿(mào)易生命周期中,屬于哪個階段()。
A.階段1B.階段2C.階段3D.階段4
4.下列關(guān)于戰(zhàn)略失效的表述中,錯誤的是()。
A.戰(zhàn)略失效是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的目標(biāo)偏離了預(yù)定的可控狀態(tài)
B.戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口時會導(dǎo)致戰(zhàn)略失效
C.-個原始戰(zhàn)略是否有效,不在于它是否能夠原封不動地運用到底
D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略-時難以適應(yīng)會導(dǎo)致戰(zhàn)略失效
5.企業(yè)實施一個新的戰(zhàn)略時,組織要素發(fā)生的變化不大,又多與企業(yè)目前的文化相一致。在這種情況下,企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點是()
A.重新制定戰(zhàn)略B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.加強協(xié)調(diào)作用D.根據(jù)文化的要求進行管理
6.在采購戰(zhàn)略中,相對單一貨源策略,采用多貨源策略的優(yōu)點是()
A.能夠與供應(yīng)商建立較穩(wěn)固的關(guān)系B.能夠取得更多的知識和專門技術(shù)C.能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟D.采購方更可能獲得高質(zhì)量的貨源
7.信息安全控制可以從預(yù)測性、預(yù)防性、偵察性和矯正性四個方面進行界定,以發(fā)揮其特性。其中,防火墻可以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問屬于信息安全控制特性的()。
A.預(yù)測性B.預(yù)防性C.偵察性D.矯正性
8.運營流程中為客戶所見的程度是指()。
A.批量B.種類C.需求變動D.可見性
9.()被認(rèn)為是公司倒閉的最關(guān)鍵的原因。A.A.財務(wù)問題B.外部環(huán)境的轉(zhuǎn)變C.產(chǎn)品質(zhì)量D.管理者
10.大華公司是一家大型家電企業(yè)。2017年初,公司領(lǐng)導(dǎo)召開會議,集體通過以下決定:①將手中多余資金1.2億元投資于國家發(fā)行的三年期國債、某能源集團發(fā)行的三年期重點企業(yè)債券,以及業(yè)績優(yōu)良的公司股票。②預(yù)提1000萬元準(zhǔn)備金用于可能發(fā)生的異地員工勞動爭議。③在廠區(qū)內(nèi)全面禁止吸煙。④針對公司固定資產(chǎn)加強投保,防止出現(xiàn)意外損失。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司以上決策中屬于風(fēng)險補償策略的是()。
A.①B.②C.③D.④
11.下列各項中,屬于企業(yè)面臨的微觀政治風(fēng)險的是()。
A.戰(zhàn)爭風(fēng)險
B.政府強占資產(chǎn)風(fēng)險
C.計劃對房地產(chǎn)行業(yè)征物業(yè)稅
D.全球金融危機
12.某企業(yè)集團的下列業(yè)務(wù)單位中,適合選擇差異化戰(zhàn)略的是()。
A.甲業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品
B.乙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)購買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品
C.丙業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)消費者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品
D.丁業(yè)務(wù)單位,生產(chǎn)目標(biāo)市場具有較大需求空間或增長潛力的產(chǎn)品
13.近年來,隨著我國生活質(zhì)量的提高,人們對健康更為關(guān)注,越來越多的上班族每天開始吃早餐。我國某知名餐飲集團,針對上班族推出了一款“健康早點”套餐,因其便于攜帶、營養(yǎng)美味而受到眾多上班族的青睞。上述資料中所體現(xiàn)的宏觀環(huán)境因素是()。
A.政治和法律環(huán)境因素
B.經(jīng)濟環(huán)境因素
C.社會和文化環(huán)境因素
D.技術(shù)環(huán)境因素
14.產(chǎn)業(yè)零散的原因主要來源于產(chǎn)業(yè)本身的基礎(chǔ)經(jīng)濟特性。下列造成產(chǎn)業(yè)零散的原因中,并不是從產(chǎn)業(yè)本身的經(jīng)濟特性角度出發(fā)的是()。
A.市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化
B.不存在規(guī)模經(jīng)濟或難以達到經(jīng)濟規(guī)模
C.進入障礙低或存在退出障礙
D.產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場份額
15.某集團管理層做出了風(fēng)險應(yīng)對措施決策。下列各項中,屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)換的是()。
A.提高信用標(biāo)準(zhǔn)防止壞賬損失的擴大
B.在本國和其他國家或地區(qū)進行投資,以便緩解和分散集中投資的風(fēng)險
C.為了獲得質(zhì)量更高的信息技術(shù)資源,將集團全部信息技術(shù)業(yè)務(wù)外包
D.基于成本效益考慮,管理層認(rèn)為不利事件發(fā)生的可能性低而且即使發(fā)生對企業(yè)影響也很小,決定接受風(fēng)險
16.3月份,某投機者認(rèn)為丙公司股價在未來3個月內(nèi)可能下跌。此時,丙公司股價為每股25美元;而3個月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價為23美元,目前售價為每份2美元。如果該投機者3月份投入30000美元購買看跌期權(quán),6月份丙公司股價下跌至21美元,那么其損益是()。
A.損失30000美元
B.損失5000美元
C.沒有任何損益
D.獲利30000美元
17.甲集團是國內(nèi)大型糧油集團公司,近年來致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),2008年收購了以非油炸方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司,并全面更換了乙公司的管理團隊。2009年“健康”牌方便面市場份額下降,為了從競爭激烈的方便面市場上重新贏得原有市場份額,2010年初需要制定方便面競爭戰(zhàn)略。該競爭戰(zhàn)略屬于()。
A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.產(chǎn)品戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略
18.購買電腦的顧客因為擁有過去多年購買電腦的經(jīng)驗,對選擇電腦產(chǎn)品有一定的信心,因而顧客不會完全依賴于像IBM這樣的大品牌。從資料中可以看出,IBM的價值會下跌的最主要原因是()。
A.無增長點
B.客戶冷淡
C.買方對產(chǎn)品的認(rèn)知
D.替代產(chǎn)品或技術(shù)出現(xiàn)
19.
第
15
題
在波士頓矩陣中,能帶來大量的凈現(xiàn)金流入的產(chǎn)品是()。
20.甲公司系國內(nèi)某省的商業(yè)信用公司,為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提供貸款。為提高貸款審批效率,甲公司啟用了自動審批系統(tǒng)。該系統(tǒng)的基本功能是,申請人的個人資料輸入系統(tǒng)后,系統(tǒng)自動將此信息與信用資料機構(gòu)擁有的機密數(shù)據(jù)進行比較,并能對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動作出判斷。甲公司所啟用的自動審批系統(tǒng)屬于()。
A.管理信息系統(tǒng)B.事務(wù)處理系統(tǒng)C.專家系統(tǒng)D.經(jīng)理信息系統(tǒng)
21.在風(fēng)險評估系圖中,風(fēng)險對企業(yè)所產(chǎn)生的影響是影響風(fēng)險評級的重要參數(shù),另一個影響風(fēng)險評級的重要參數(shù)是()。A.應(yīng)對風(fēng)險措施的成本B.風(fēng)險發(fā)生的可能性C.企業(yè)對風(fēng)險的偏好D.企業(yè)對風(fēng)險的承受能力
22.以下不屬于變革受到抵制的原因的是()
A.生理變化B.環(huán)境變化C.模式變化D.心理變化
23.某銀行規(guī)定,銀行的顧客貸款經(jīng)理在批準(zhǔn)貸款前,必須復(fù)核其下級提交的顧客財務(wù)分析報告及相關(guān)文件,并簽字授權(quán),然后才能為借貸者發(fā)放貸款。根據(jù)以上信息可以判斷,該銀行的這種控制活動是()。
A.不相容職務(wù)分離控制
B.授權(quán)審批控制
C.營運分析控制
D.會計系統(tǒng)控制
24.某企業(yè)通過對價值鏈分析,發(fā)現(xiàn)自己在企業(yè)信息化上落后競爭對手,因此決定在這方面加大投入,這屬于價值鏈中()。
A.人力資源管理B.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施C.技術(shù)開發(fā)D.采購管理
25.以下不屬于國際投資政治風(fēng)險的是()。
A.戰(zhàn)爭風(fēng)險B.勞工風(fēng)險C.匯率風(fēng)險D.國有化風(fēng)險
26.下列各項中,屬于多元化公司總體戰(zhàn)略的核心要素的是()。
A.明確企業(yè)競爭戰(zhàn)略
B.選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域
C.協(xié)調(diào)每個職能中各種活動之間的關(guān)系
D.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系
27.某女士彩妝化妝品品牌只能在藥店買到,該品牌采用的是()。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略
28.下列關(guān)于公司目標(biāo)的說法中,不正確的是()
A.目標(biāo)是企業(yè)的基本戰(zhàn)略
B.目標(biāo)是公司使命的具體化
C.目標(biāo)體系的建立需要所有管理者的參與
D.戰(zhàn)略目標(biāo)體系只從長期目標(biāo)角度體現(xiàn)出來
29.企業(yè)的使命回答的問題是()。
A.“我們要做什么,該怎么做”
B.“我們要做什么、為什么這樣做”
C.“企業(yè)在什么位置,該做什么”
D.“我們的競爭對手在做什么,我們該怎么做”
30.下列更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)的企業(yè)是()。
A.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)
B.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為松散的企業(yè)
C.產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為密切的企業(yè)
D.產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為松散的企業(yè)
二、多選題(20題)31.乙公司是蘇州一家集團企業(yè),其主營業(yè)務(wù)為原木材料的供應(yīng),其他業(yè)務(wù)為家具制造、公園設(shè)施基建工程業(yè)務(wù)等。乙公司擁有多年加工木材的經(jīng)驗及大型加工場所,木材產(chǎn)量位居全國第二。乙公司自主品牌家具在2010年成為歐洲單一品牌家具銷量之首。根據(jù)上述信息,可以判斷乙公司所擁有的無形資源有()。
A.加工場
B.組織經(jīng)驗
C.品牌
D.專利
32.下列各項中,屬于平衡計分卡衡量的角度的有()。
A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度
33.不同企業(yè)的審計委員會的任務(wù)是不同的,下列屬于影響審計委員會任務(wù)的因素有()。
A.企業(yè)的規(guī)模B.復(fù)雜性C.風(fēng)險狀況D.管理者的風(fēng)格
34.審計委員會的義務(wù)是確保充分且有效的內(nèi)部控制,負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部審計部門的工作。在對內(nèi)部審計進行復(fù)核時,主要從下列哪些方面進行()。
A.組織中的地位B.職能范圍C.股東的責(zé)任D.技術(shù)才能
35.清揚公司計劃在瑞士成立子公司,由行政部主持,各個事業(yè)單位總監(jiān)參與,展開充分的討論。根據(jù)以上案例判斷采用該風(fēng)險管理技術(shù)和方法的好處有()
A.實施成本較低B.速度較快并易于開展C.能夠很好的保證過程的全面性D.有助于進行全面溝通
36.下列各項中,屬于零基預(yù)算的不足的有()。
A.它是一個復(fù)雜的耗費時間的過程
B.它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo)
C.她可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo)
D.管理團隊可能缺乏必要的技能
37.如果利率水平不變,則下列說法正確的有()。
A.債務(wù)增加值為零
B.企業(yè)市場增加值等于股東權(quán)益市場增加值
C.企業(yè)市場增加值最大化等于權(quán)益市場增加值最大化
D.企業(yè)市場價值最大化等于股東財富最大化
38.2018年8月,美國商務(wù)部以“對美國國家安全存在顯著風(fēng)險”為由將中國電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國的名單。一方面限制高端制造業(yè)的出口;另一方面限制其在美國投資。上述材料體現(xiàn)的政治風(fēng)險包括()。
A.限制投資領(lǐng)域B.設(shè)置貿(mào)易壁壘C.外匯管制規(guī)定D.進口配額和關(guān)稅
39.
第
40
題
對信息安全控制的界定可從以下方面進行()。
40.關(guān)于SWOT分析中機會和威脅的說法正確的有()。
A.有利于企業(yè)的政府法規(guī)的出臺、新的市場的出現(xiàn),不斷改善的經(jīng)濟因素或者競爭對手的破產(chǎn)等,這些是企業(yè)的機會
B.威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時機
C.機會和威脅是存在于外部環(huán)境中的
D.同一產(chǎn)業(yè)中的所有經(jīng)營類似業(yè)務(wù)的企業(yè)面臨相同的機會和威脅
41.一般情況下,企業(yè)資源的交易方式有()。A.A.直接從要素市場上購買B.部分或全部購買擁有的資源公司C.購買資源服務(wù)D.轉(zhuǎn)移或復(fù)制資源
42.實施風(fēng)險管理的關(guān)鍵問題有()。
A.懂事會和高管的支持B.沒有一個理想的首席財務(wù)總監(jiān)C.風(fēng)險計量D.信息技術(shù)在風(fēng)險管理中的應(yīng)用
43.下列關(guān)于專業(yè)自保公司的說法中,不正確的有()
A.幾乎所有的大跨國公司都有專業(yè)自保公司B.在保險市場上開展業(yè)務(wù)C.由被保險人所有和控制D.只可承保其母公司的風(fēng)險
44.減損型現(xiàn)金剩余的財務(wù)戰(zhàn)略有()
A.提高稅后經(jīng)營利潤率B.提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.增加股利支付D.徹底重組
45.乙公司是一家酒店連鎖企業(yè)。該公司在構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時,應(yīng)考慮()。
A.合理性B.多樣性C.鏈接性D.風(fēng)險
46.由于企業(yè)面臨風(fēng)險的一大部分是與項目采取的矩陣式組織結(jié)構(gòu)的問題有關(guān),因此,管理層應(yīng)當(dāng)將注意力放在識別這些問題并制定策略加以處理上,可選擇的辦法有()
A.安排項目外包B.矩陣管理下的團隊建設(shè)C.設(shè)立強大的變動控制程序D.遵循良好的計劃和控制原則
47.在處理變革的阻力時,管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面包括()。
A.變革的節(jié)奏
B.變革的內(nèi)容
C.變革的管理方式
D.變革的范圍
48.下列各項中,屬于企業(yè)應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險的措施的有()。
A.賣斷B.管理層收購C.資本再調(diào)配D.企業(yè)私有化
49.以下的小案例中,屬于風(fēng)險規(guī)避的有()
A.甲公司推出國外市場,以避開激烈的競爭
B.乙公司銷售給長江公司的貨物沒有賒銷,因長江公司信用不好
C.古風(fēng)公司禁止員工下載360,擔(dān)心數(shù)據(jù)被盜
D.上郡公司禁止其子公司在市場進行股票投資
50.以下描述屬于風(fēng)險評估特點的有()。
A.既要評估現(xiàn)有風(fēng)險,也要評估潛在的風(fēng)險
B.可能是正規(guī)的量化風(fēng)險評估程序,也可能是不太正規(guī)的方法
C.應(yīng)覆蓋企業(yè)經(jīng)營的所有層面以及企業(yè)的所有活動
D.評估的最佳時機是訂立年度計劃或定期計劃的過程
三、簡答題(10題)51.運用“專業(yè)化程度”和“地理分布程度”兩個戰(zhàn)略特征,按照“專業(yè)化程度”分“高”、“低”兩個檔次,“地理分布程度”分“高”、“中”、“低”3個擋次,將案例中所提及的國內(nèi)天然氣企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分
52.美國F汽車公司在經(jīng)歷了20世紀(jì)末21世紀(jì)初的全面擴張之后,由于市場變化及公司相對競爭力下降,近年來連續(xù)虧損。2005年F公司凈虧損147億美元,亟須現(xiàn)金流以渡過美國汽車工業(yè)的危機。而其他兩家汽車公司在這場危機中,最終步入了破產(chǎn)保護程序。2006年F公司進行了戰(zhàn)略變革,確定從戰(zhàn)略擴張改為戰(zhàn)略收縮,專注于北美市場,專注于其自有核心品牌,這一戰(zhàn)略旨在減少集團內(nèi)地域性品牌并改變F公司全球市場的過于分割的狀態(tài),而加強F公司自身品牌的產(chǎn)品陣營,此即為“大F”戰(zhàn)略。此后F公司從2007年開始相繼出售歐洲幾個高端品牌,最后2009年完成“大F”計劃。
簡述企業(yè)戰(zhàn)略變革的含義
53.日本的化妝品,首推資生堂。近年來,它連續(xù)名列日本各化妝品公司榜首。資生堂之所以長盛不衰,與其獨具特色的營銷策略密不可分。八十年代以前,資生堂實行的是一種不對顧客進行細(xì)分的大眾營銷策略,即希望自己的每種化妝品對所有的顧客都適用。八十年代中期,資生堂因此遭到重創(chuàng),市場占有率下降。一九八七年,公司經(jīng)過認(rèn)真反省,決定由原來的無差異的大眾營銷轉(zhuǎn)向個別營銷,即對不同顧客采取不同的營銷策略,資生堂提出的口號便是“體貼不同歲月的臉”,他們?yōu)椴煌挲g階段的顧客提供不同品牌的化妝品。為十幾歲少女提供的是RECIENTE系列,為二十歲左右的女性提供的是ETTUSAIS,四、五十歲的中年婦女有“長生不老”的ELIXIR,五十歲以上的婦女則可以用防止肌膚老化的資生堂返老還童RIVITAL系列。要求:(1)市場細(xì)分的利益有哪些?(2)資生堂是如何進行市場細(xì)分的,細(xì)分市場的有效標(biāo)志有哪些?(3)目標(biāo)市場選擇分為哪幾類,資生堂在一九八七年前后分別選擇的是其中的哪一類,并說明該類選擇戰(zhàn)略的含義和優(yōu)缺點?
54.萊凱公司是一家設(shè)計、開發(fā)、銷售運動鞋的公司。其經(jīng)營的運動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓(xùn)練鞋、慢跑鞋和散步鞋,在運動鞋市場,三個主要的公司統(tǒng)治著市場:耐克,銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚,資源豐富。1992年,萊凱的銷售收入是1210萬美元,而耐克是34億美元,銳步是30億美元,吉爾是4.3億美元。運動鞋市場被認(rèn)為是一個成熟的市場。然而,一部分細(xì)分市場卻快速膨脹,該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據(jù)較高的市場份額,除了整個行業(yè)增長的原因之外,與它自身的高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關(guān)系。要求:(1)根據(jù)上述資料,你認(rèn)為萊凱公司應(yīng)當(dāng)采取哪種競爭戰(zhàn)略?(2)采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備什么條件?(3)采取該戰(zhàn)略的主要風(fēng)險有哪些?
55.簡要分析光源公司橫向分工組織結(jié)構(gòu)的類型,并指出該種類型的優(yōu)缺點
56.財政部會計司發(fā)布的《我國上市公司2007年執(zhí)行新會計準(zhǔn)則情況分析報告》顯示,在1570家上市公司中,有287家存在預(yù)計負(fù)債,占18.28%,這287家上市公司2007年確認(rèn)的預(yù)計負(fù)債總額為148.50億元,其中,因擔(dān)保事項確認(rèn)的預(yù)計負(fù)債達到22.26億元,占到了14.99%。另有研究資料表明,我國上市公司擔(dān)保業(yè)務(wù)增速快、金額大、風(fēng)險高、違規(guī)情況較為嚴(yán)重,僅2001—2004年,平均每年新增l21家上市公司涉及擔(dān)保事項,年均增速達到35%;截至2004年10月,837家滬市上市公司中,有180家存在違規(guī)擔(dān)保情況,涉及金額為279.98億元,違規(guī)擔(dān)保金額占上市公司擔(dān)保總額的26.72%;在深市505家上市公司中,涉及擔(dān)保的公司311家,擔(dān)??傤~達420億元,其中違規(guī)擔(dān)保金額為131億元,占擔(dān)??傤~的31.19%。
要求:簡述擔(dān)保的主要風(fēng)險以及管控?fù)?dān)保風(fēng)險的主要風(fēng)險控制點。
57.早在1994年,G公司已經(jīng)在家電行業(yè)取得巨大成功。為了最大限度利用市場機會和已有的品牌地位,G公司在1995年投資1.5億元興建了年產(chǎn)100萬輛摩托車的生產(chǎn)線。雖然G公司的摩托車業(yè)務(wù)在1997年上半年取得了近10億元的銷售業(yè)績,但由于G公司摩托車主要消費對象是大中城市中收入較高的人群,而主要的大中城市都于1997年前后相繼實行了“禁摩令”,封閉了G公司的摩托車消費市場,2005年G公司不得不將摩托車業(yè)務(wù)低價轉(zhuǎn)讓給其他公司。隨后,G公司于1997年又斥資7.2億元收購了國內(nèi)一家汽車廠,上馬中型卡車項目,成為首家非汽車企業(yè)入主汽車行業(yè)的企業(yè)。但是,G公司在汽車制造方面缺乏高素質(zhì)的管理人員,對相關(guān)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管及持續(xù)改進能力不足,同時沒有對汽車市場需求與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進行深入調(diào)研和分析,其生產(chǎn)的車型與市場需求脫節(jié),企業(yè)的發(fā)展受到競爭對手的制約。最終,中型卡車業(yè)務(wù)也以出售的結(jié)局收場。2009年G公司宣布進入房地產(chǎn)行業(yè),希望高回報率的房地產(chǎn)業(yè)能給企業(yè)發(fā)展帶來新的轉(zhuǎn)機。然而,之后不久政府對房地產(chǎn)行業(yè)進行宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)業(yè)進入了一個“寒冬期”,資金鏈緊張,房地產(chǎn)銷售面積大降。而作為一個沒有房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗的行業(yè)“新手”,要想在宏觀政策收緊的情況下,從眾多經(jīng)驗豐富、實力雄厚、擁有良好品牌的房地產(chǎn)企業(yè)中奪取市場份額無疑難度極大。2010年G公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)虧損近千萬元。在國內(nèi)家電產(chǎn)品的市場需求巨大,行業(yè)發(fā)展前景十分廣闊的背景下,G公司將大量資源轉(zhuǎn)向與主業(yè)完全不相關(guān)的領(lǐng)域,使原有的核心能力基本喪失殆盡。要求:簡要分析G公司發(fā)展進程中所表現(xiàn)出的主要運營風(fēng)險。
58.日本本田公司的產(chǎn)品通過建立低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力,開發(fā)的品種多種多樣:汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機,其共同核心在于其技術(shù)方面的專長一汽油發(fā)動機技術(shù)。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌,在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品等方法,將公司在汽油發(fā)動機技術(shù)方面的特有專長轉(zhuǎn)移到更多的產(chǎn)品中去。一個本田的廣告以這樣的問題吸引顧客:“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫中?”然后展示了一個裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺本田割草機、一臺本田發(fā)電機和一臺艇外推進機的車庫。
要求:
(1)簡述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件;
(2)簡述本田公司的競爭戰(zhàn)略類型,以及可能面臨的風(fēng)險;
(3)簡要分析本田公司是如何建立競爭優(yōu)勢的。
59.從五種競爭力角度簡要分析光瀾公司面臨的機會與威脅
60.乙公司是一家大型餐飲連鎖企業(yè),其使命為“在世界上任何一個社區(qū)都成為我們的員工最好的雇主,在每一家餐廳為我們的顧客提供專業(yè)優(yōu)秀的服務(wù)”。該公司在全球多個國家設(shè)有分店,且分店數(shù)量一直以較快的速度擴張。該公司經(jīng)營狀況良好,但利潤水平卻不高。通過分析,發(fā)現(xiàn)主要原因是費用支出過大。針對每年居高不下的費用支出,公司決策層決定在全公司各個部門實行預(yù)算管理。要求每個部門在考慮未來實際支出需要的基礎(chǔ)上重新編制本部門的預(yù)算,并在年底時對預(yù)算執(zhí)行情況進行考核,考核結(jié)果與部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的報酬直接掛鉤。通過這種方式,公司績效得到了明顯改善。
2007年以來,受全球經(jīng)濟危機影響,公司經(jīng)營遇到了困難,尤其是在資金方面。為防止資金鏈斷裂,2008年公司決定在未來三年內(nèi)逐步撤出一些經(jīng)營不好的地區(qū),降低分店數(shù)量,減輕資金壓力。
問題:
(1)該公司2008年開始采用的戰(zhàn)略屬于什么類型?具體包括幾種類型?
(2)該公司采取的預(yù)算管理辦法中,主要采取的是哪種預(yù)算編制辦法?該種預(yù)算編制辦法有什么優(yōu)缺點?
四、綜合題(3題)61.資料一:2010年3月5日,光明食品集團公司在上海宣布,已和全球領(lǐng)先的保健品零售企業(yè)美國健安喜(CNC)公司簽署諒解備忘錄,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過合資企業(yè)健安喜(中國)共同進軍中國保健品市場。光明食品集團是中國最大的大型國有食品產(chǎn)業(yè)集團之一,2009年銷售規(guī)模逾700億。
資料二:促成合作的重要契機在于,中國保健品市場目前仍然未全面對外資開放。根據(jù)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》規(guī)定,設(shè)立超過30家分店、銷售來自多個供應(yīng)商的不同種類和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股等,這使得眾多外資醫(yī)藥零售商都希望在中國能尋找到合適的合作伙伴。
健安喜(GNC)也面臨這樣的發(fā)展瓶頸。盡管健安喜(GNC)產(chǎn)品線非常豐富,涉及到體重控制類、運動類、男女保健、健腦、睡眠輔助、草本植物萃取、維生素、礦物質(zhì)等上千種產(chǎn)品,在美國也擁有超過6000家的銷售點,但在中國市場上必須得尋找到合作伙伴。
美國健安喜公司董事長JoeFortunato透露,雙方此次合作的主要基礎(chǔ)是,光明食品在中國擁有強大的產(chǎn)品組合、分銷和零售通道。這為健安喜在中國大陸達成戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了合作基礎(chǔ)。據(jù)悉,雙方將在2010年中期完成合資公司的組建和產(chǎn)品的市場投放,雙方合資的銷售平臺健安喜(中國)將在中國的大中城市推廣健安喜(GNC)品牌,發(fā)掘潛在的零售和分銷市場機會,并在條件成熟時實現(xiàn)本土化生產(chǎn)。
資料三:光明食品集團董事長王宗南強調(diào),“作為一個以食品產(chǎn)業(yè)為核心的都市產(chǎn)業(yè)集團,光明食品集團多年來致力于打造一、二、三產(chǎn)業(yè)為一體的完整食品產(chǎn)業(yè)鏈,形成覆蓋上游原料資源、中間生產(chǎn)加工、下游流通渠道的大格局,從而向消費者提供安全美味的產(chǎn)品?,F(xiàn)階段根據(jù)國家‘走出去’的戰(zhàn)略,我們正不斷推進國際化進程,走出本土市場,集聚全球范圍內(nèi)的各種資源來加強光明在其他國際市場的影響力,讓所有向往健康生活的消費者都能享受到高品質(zhì)產(chǎn)品?!?/p>
據(jù)有關(guān)資料顯示,歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總支出的25%以上,而我國只有0.07%。這表明,保健品市場潛力巨大,以目前全球保健品占整個食品銷售的5%來推算,我國保健品消費還將大幅增長。
要求:
(1)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑;
(2)根據(jù)資料一,分析光明食品集團公司所選擇的戰(zhàn)略發(fā)展途徑;
(3)根據(jù)資料二,分別運用PEST分析法和波特的五種競爭力模型分析我國《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》相關(guān)規(guī)定的影響;(4)根據(jù)資料三,分析光明食品集團所選擇的公司總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的特點和可能帶來的風(fēng)險;(5)簡述企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型、含義及
其特點。
62.簡要分析甲公司走內(nèi)生增長道路的應(yīng)用條件。
63.
(1)A公司的戰(zhàn)略發(fā)展類型是什么,以及采用這種戰(zhàn)略的原因。
(2)簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系,并回答在此次戰(zhàn)略并購中,A公司如何處理使命(目的)和目標(biāo)的關(guān)系。
(3)結(jié)合所學(xué)知識和案例,回答戰(zhàn)略管理的流程。
(4)簡述A公司能夠成功實施這種戰(zhàn)略需要把握的關(guān)鍵要素有哪些。
(5)簡述A公司采取該戰(zhàn)略可能面臨風(fēng)險應(yīng)如何控制。
參考答案
1.A企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立重大風(fēng)險預(yù)警機制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機制,明確風(fēng)險預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對可能發(fā)生的重大風(fēng)險或突發(fā)事件,制定應(yīng)急預(yù)案、明確責(zé)任人員、規(guī)范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時妥善處理,屬于我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于控制活動要素的要求中的第10條。所以,選項A正確。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》對控制活動要素的要求。
2.C該快餐連鎖巨頭考慮了當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習(xí)俗等因素,推出了與之相匹配的食品,這主要考慮了社會和文化因素。因此,選項C正確。
3.C國際貿(mào)易生命周期的四個階段分別為:階段1,產(chǎn)品在高收入國家中被開發(fā),因為這些國家具有最大的潛在需求,而且制造商能迅速對國內(nèi)需求作出反應(yīng);階段2,創(chuàng)始者的出口市場中的企業(yè)開始在本國以較低成本的勞動力和原材料生產(chǎn)出相同的產(chǎn)品:階段3,在生產(chǎn)成本低的國家,企業(yè)開始在其他國家和高收入國家的市場與高收入國家競爭出口往其他國家的業(yè)務(wù);階段4,低成本國家與高收入國家同時競爭高收入國家的國內(nèi)業(yè)務(wù)。
4.A本題考核戰(zhàn)略失效的相關(guān)內(nèi)容。戰(zhàn)略失效是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài),所以選項A表述錯誤。-個原始戰(zhàn)略是否有效,并不在于它是否能原封不動地運用到底,也不在于它的每個細(xì)小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實際執(zhí)行中得以實現(xiàn),而在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實,在于能否根據(jù)現(xiàn)實情況做出相應(yīng)的調(diào)整和修正,并能最終有效地運用多種資源實現(xiàn)既定的整體目標(biāo),這就需要進行戰(zhàn)略控制,所以選項C表述正確。選項B、D表述的都是導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因,導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有很多,主要有以下幾點:(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;(2)戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;(4)用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯誤;(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略-時難以適應(yīng)等。
5.C選項A不符合題意,企業(yè)在實施一個新戰(zhàn)略時,組織的要素會發(fā)生重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,或受到現(xiàn)有文化的抵制。在這種情況下,企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點是重新制定戰(zhàn)略;
選項B不符合題意,當(dāng)企業(yè)實施一個新的戰(zhàn)略時,重要的組織要素會發(fā)生很大變化。這些變化大多與企業(yè)目前的文化有潛在的一致性。在這種情況下,企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點是以企業(yè)使命進行管理;
選項C符合題意,企業(yè)實施一個新的戰(zhàn)略時,組織要素發(fā)生的變化不大,又多與企業(yè)目前的文化相一致。在這種情況下,企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點是加強協(xié)調(diào)作用;
選項D不符合題意,當(dāng)企業(yè)實施一個新戰(zhàn)略,主要的組織要素變化不大,但多與企業(yè)組織目前的文化不大一致。在這種情況下,企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點是根據(jù)文化的要求進行管理。
綜上,本題應(yīng)選C。
6.B多貨源策略是指企業(yè)從多個供應(yīng)商處進行采購的戰(zhàn)略;
選項A不符合題意,因貨源的供應(yīng)商不止一個,因此難與供應(yīng)商建立較穩(wěn)固的關(guān)系;
選項B符合題意,因貨源的供應(yīng)商較多,因此可以提供不同的知識和技術(shù),故采購方可取得更多的知識和專門技術(shù);
選項C不符合題意,因為有多個貨源供應(yīng)商,所以從每個供應(yīng)商處采購的產(chǎn)品不會巨大,難以形成規(guī)模經(jīng)濟;
選項D不符合題意,因與貨源供應(yīng)商關(guān)系不穩(wěn)固,同時采購量較小,故難以獲得更高質(zhì)量的貨源。
綜上,本題應(yīng)選B。
7.B【答案】B
【解析】預(yù)防性是將發(fā)生風(fēng)險的可能降至最低,防火墻可以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問是其體現(xiàn)。
8.D【答案】D
【解析】可見性是指運營流程為客戶所見的程度。許多服務(wù)都對客戶高度可見。運營流程的高可見性需要員工具備良好的溝通技巧和人際關(guān)系技巧。
9.D解析:管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素。一個優(yōu)秀的管理者能夠拯救一個企業(yè),使其免于破產(chǎn)。
10.B風(fēng)險補償指企業(yè)對風(fēng)險可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M行補償。①屬于風(fēng)險對沖;③屬于風(fēng)險控制;④屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險對沖、風(fēng)險控制和風(fēng)險轉(zhuǎn)移的內(nèi)涵。
11.C
12.A【答案】A
【解析】選項A適合采用差異化戰(zhàn)略;選項B、C適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;選項D適合采用集中化戰(zhàn)略。
13.C[答案]C
[解析]本題考核一般宏觀環(huán)境分析。隨著我國生活質(zhì)量的提高,人們對健康更為關(guān)注,說明消費者的價值觀發(fā)生變化,越來越多的上班族每天開始吃早餐說明消費者的生活方式發(fā)生變化,因此,本題所體現(xiàn)的宏觀環(huán)境因素是社會和文化環(huán)境因素。
14.D產(chǎn)業(yè)零散的原因主要來源于產(chǎn)業(yè)本身的基礎(chǔ)經(jīng)濟特性。包括進入障礙低或存在退出障礙;市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化;不存在規(guī)模經(jīng)濟或難以達到經(jīng)濟規(guī)模。以上三個方面的原因是從產(chǎn)業(yè)本身的經(jīng)濟特性角度歸納的。如果再考慮其他的因素,如政府政策和地方法規(guī)對某些產(chǎn)業(yè)集中的限制以及一個新產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場份額等因素,也是導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)零散的原因。
15.A本題考核風(fēng)險管理工具。選項B屬于風(fēng)險對沖,選項C屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移,選項D屬于風(fēng)險承擔(dān)。
16.C
17.B競爭戰(zhàn)略是在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位這個層次制定的,包括如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢,以便最大限度地提高企業(yè)盈利能力和擴大市場份額,確定相關(guān)產(chǎn)品的范圍、價格、促銷手段和市場營銷渠道等。
18.C買家對成熟的產(chǎn)品非常熟悉,因而比較不愿意為了放心而支付溢價購大品牌產(chǎn)品。購買電腦的顧客因為擁有過去多年購買電腦的經(jīng)驗,對選擇電腦產(chǎn)品有一定的信心,因而顧客不會完全依賴于像IBM這樣的大品牌,這也就是IBM價值價格下跌的主要原因。
19.B金牛產(chǎn)品在低增長的市場中占有高份額,不需要大量資本投入,卻能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入,能帶來大量的現(xiàn)金流;產(chǎn)生很高的現(xiàn)金回報,可以用來提供明星產(chǎn)品需要的資金。
20.C專家系統(tǒng)儲存從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù),并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識庫中。專家系統(tǒng)為那些需要酌情判斷的問題提供解決方案。用戶通過圖表式的用戶界面來向系統(tǒng)提問,系統(tǒng)會要求提供更多的信息。然后,專家系統(tǒng)采用各種規(guī)則作出決策。專家系統(tǒng)的最佳實例是用于信用批準(zhǔn)。根據(jù)提示,將郵編、電話號碼、年齡和工作經(jīng)歷等信息輸入系統(tǒng),系統(tǒng)將這些信息與信用資料機構(gòu)擁有的機密數(shù)據(jù)進行比較,對申請者的信用可靠性和信用額度分配自動作出判斷。參見教材324頁。
【試題點評】本題考核“信息系統(tǒng)分類”。
21.B參見教材229頁圖9-1,橫軸表示的是風(fēng)險發(fā)生的可能性,縱軸表示的是風(fēng)險產(chǎn)生的影響。
【試題點評】本題考核“對主要風(fēng)險的評估”。
22.C選項C符合題意,選項A、B、D不合題意,變革受到抵制的原因可能是變革會對人們的境遇甚至下列領(lǐng)域的健康產(chǎn)生重要的影響:生理變化、環(huán)境變化、心理變化;
綜上,本題應(yīng)選C。
23.B授權(quán)審批控制是指企業(yè)根據(jù)常規(guī)授權(quán)和特別授權(quán)的規(guī)定,明確各崗位辦理業(yè)務(wù)和事項的權(quán)限范圍、審批程序和相應(yīng)責(zé)任。
24.B企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動,所以選項B正確。
25.C【答案】C
【解析】匯率風(fēng)險屬于企業(yè)面對的市場風(fēng)險,不屬于政治風(fēng)險。
26.B總體戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源,使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。所以,選項B正確。選項A屬于競爭戰(zhàn)略的核心要素;選項C、D屬于職能戰(zhàn)略的核心要素。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握總體戰(zhàn)略的內(nèi)涵。
27.B差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價,如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。本題屬于銷售渠道的差異化。
28.D選項D符合題意,選項A、B、C不合題意,財務(wù)目標(biāo)體系和戰(zhàn)略目標(biāo)體系都應(yīng)該從短期和長期目標(biāo)兩個角度體現(xiàn)出來,短期目標(biāo)體系主要是集中精力提高公司的短期經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)營結(jié)果,長期目標(biāo)體系則主要是促使公司的管理者考慮現(xiàn)在應(yīng)該采取什么行動,才能使公司能夠進入一種可以在相當(dāng)長的一段時期內(nèi)經(jīng)營得好的狀態(tài);
綜上,本題應(yīng)選D。
29.B【答案】B
【解析】企業(yè)使命是企業(yè)核心價值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)一種根本的、最有價值的、崇高的責(zé)任和任務(wù),它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實問題。
30.A產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)。
31.BCD
32.ABCD【答案】ABCD
【解析】平衡計分卡是一種平衡四個不同角度的衡量方法,它平衡了短期與長期業(yè)績、外部與內(nèi)部的業(yè)績、財務(wù)與非財務(wù)業(yè)績以及不同利益相關(guān)者的角度,包括選項A、B、C、D四項。
33.ABCABC【解析】董事會應(yīng)決定委派給審計委員會的責(zé)任,審計委員會的任務(wù)會因企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜性及風(fēng)險狀況而有所不同。
34.ABD【解析】本題考核審計委員會與內(nèi)部審計。審計委員會及內(nèi)部審計師需要確保內(nèi)部審計部門正在有效運作。它將在四個主要方面對內(nèi)部審計進行復(fù)核,即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。
35.BD選項B、D符合題意,選項A、C不符合題意。
頭腦風(fēng)暴法的主要優(yōu)點:(1)激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險和全新的解決方案;(2)讓主要的利益相關(guān)者參與其中,有助于進行全面溝通;(選項D正確)(3)速度較快并易于開展。(選項B正確);
局限性:(1)參與者可能缺乏必要的技術(shù)及知識,無法提出有效的建議;(2)由于頭腦風(fēng)暴法相對松散,因此較難保證過程的全面性;(選項C錯誤)(3)可能會出現(xiàn)特殊的小組狀況,導(dǎo)致某些有重要觀點的人保持沉默而其他人成為討論的主角;(4)實施成本較高,要求參與者有較好的素質(zhì),這些因素是否滿足會影響頭腦風(fēng)暴法實施的效果。(選項A錯誤)。
綜上,本題應(yīng)選BD。
36.ABD【答案】ABD
【解析】零基預(yù)算的缺點有(1)它是一個復(fù)雜的耗費時問的過程;(2)它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo);(3)管理團隊可能缺乏必要的技能。
37.ABC【答案】ABC
【解析】如果利率水平不變,則債務(wù)價值不變,即債務(wù)增加值為零。此時,企業(yè)市場增加值等于股東權(quán)益市場增加值、企業(yè)市場增加值最大化等于權(quán)益市場增加值最大化均成立。
38.AB企業(yè)面對的政治風(fēng)險主要表現(xiàn)在:①限制投資領(lǐng)域;②設(shè)置貿(mào)易壁壘;③外匯管制規(guī)定;④進口配額和關(guān)稅;⑤組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例;⑥限制向東道國的銀行借款;⑦沒收資產(chǎn)?!懊绹虅?wù)部以‘對美國國家安全存在顯著風(fēng)險’為由將中國電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國的名單。一方面限制高端制造業(yè)的出口;另一方面限制其在美國投資”體現(xiàn)了限制投資領(lǐng)域和設(shè)置貿(mào)易壁壘,選項A、B正確。
39.ABCD信息安全控制從以下四個方面進行界定:預(yù)測性、預(yù)防性、偵察性及矯正性。
40.ABC在某一特定產(chǎn)業(yè)中,機會和威脅不是某個企業(yè)獨有的,所有企業(yè)都有可能遇到,選項D的說法太絕對了。例如,政府給予某個產(chǎn)業(yè)外商投資企業(yè)一些政策優(yōu)惠,這對于該產(chǎn)業(yè)的外商投資企業(yè)屬于機會,但這并不是該產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有企業(yè)都擁有的機會,選項A、B、C正確。
41.ABCD解析:ABCD均是企業(yè)資源的交易方式。
42.ACD【答案】ACD
【解析】實施風(fēng)險管理的關(guān)鍵問題包括:董事會的支持、責(zé)任和問責(zé)制、風(fēng)險計量、與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系、樹立風(fēng)險管理增加企業(yè)價值的觀念、企業(yè)風(fēng)險管理意識、管理層認(rèn)同、與控制自我評價的聯(lián)系、風(fēng)險報告和信息技術(shù)。
43.BD選項A不符合題意,專業(yè)自保公司又稱專屬保險公司,是非保險公司的附屬機構(gòu),為母公司提供保險,并由其母公司籌集保險費,建立損失儲備金。幾乎所有的大跨國公司都有專業(yè)自保公司;
選項B、D符合題意,選項C不符合題意,專業(yè)自保公司的特點是:由被保險人所有和控制,要承保其母公司的風(fēng)險,但可以通過租借的方式承保其他公司的保險,不在保險市場上開展業(yè)務(wù)。
綜上,本題應(yīng)選BD。
44.AB選項A、B正確,減損型現(xiàn)金剩余的財務(wù)戰(zhàn)略途徑有:
(1)提高稅后經(jīng)營利潤率;
(2)提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,在提高投資資本回報率的同時,如果負(fù)債比率不當(dāng),可以適度調(diào)整,以降低平均資本成本;
(3)如果企業(yè)不能提高投資資本回報率或者降低資本成本,則應(yīng)該將企業(yè)出售;
選項C錯誤,增值型現(xiàn)金剩余的財務(wù)戰(zhàn)略途徑包括:(1)增加股利支付;(2)回購股份;
選項D錯誤,減損型現(xiàn)金短缺的財務(wù)戰(zhàn)略途徑包括:
(1)如果盈利能力低是本公司獨有的問題,并且覺得有能力扭轉(zhuǎn)價值減損局面,則可以選擇“徹底重組”;
(2)如果盈利能力低是整個行業(yè)的衰退引起的,則應(yīng)該選擇的財務(wù)戰(zhàn)略是“盡快出售”以減少損失;
綜上,本題應(yīng)選AB。
45.BCD構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時,應(yīng)考慮以下五個因素:(1)鏈接性;(2)多樣性;(3)風(fēng)險;(4)變化;(5)競爭優(yōu)勢。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時應(yīng)考慮的主要因素。
46.BCD管理層應(yīng)當(dāng)將注意力放在識別這些問題并制定策略加以處理上,可選擇的辦法是:①矩陣管理下的團隊建設(shè);②設(shè)立強大的變動控制程序;③遵循良好的計劃和控制原則。所以選項B、c、D正確。選項A,如果項目外包,則沒有執(zhí)行項目管理,也就無所謂項目風(fēng)險,與題意無關(guān),所以選項A錯誤。
47.ACDACD
【答案解析】:在處理變革的阻力時,管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個方面:變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。
48.ABCD【答案】ABCD
【解析】以上各項措施均屬于企業(yè)應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險的措施。
49.ABCD選項A、B、C、D均正確,風(fēng)險規(guī)避指企業(yè)回避、停止或退出蘊含某一風(fēng)險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險的所有人。
(1)退出某一市場以避免激烈競爭
(2)拒絕與信用不好的交易對手進行交易
(3)外包某項對工人健康安全風(fēng)險較高的工作
(4)停止生產(chǎn)可能有潛在客戶安全隱患的產(chǎn)品
(5)禁止各業(yè)務(wù)單位在金融市場進行投機
(6)不準(zhǔn)員工訪問某些網(wǎng)站或下載某些內(nèi)容
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
50.ABCD【答案】ABCD
【解析】以上說法均正確。
51.競爭環(huán)境分析的另一個重要方面是要確定產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有主要競爭對手的戰(zhàn)略諸方面的特征。波特用“戰(zhàn)略群組”的劃分來研究這些特征。一個戰(zhàn)略群組是指某一個產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團。
52.企業(yè)戰(zhàn)略變革的含義:企業(yè)戰(zhàn)略變革是指企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢,根據(jù)所處的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生或預(yù)測會發(fā)生或想要使其發(fā)生的變化,按照環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者之間的動態(tài)協(xié)調(diào)性原則,組織、推動企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容發(fā)生系統(tǒng)性、可持續(xù)性改變的過程。
53.(1)首先,市場細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場機會,提高市場占有率;其次,市場細(xì)分還可以使企業(yè)用最少的經(jīng)營費用取得最大化的經(jīng)營效率。(2)資生堂根據(jù)顧客的年齡、購買心理對女性市場進行了細(xì)分,特別是考慮到公司產(chǎn)品的特殊性(化妝品),因此以年齡這個因素作為市場細(xì)分的重點,也由此抓住了目標(biāo)顧客的心。并不是所有的市場細(xì)分都是有效的,細(xì)分市場有效標(biāo)志主要有:①可測量性。即各子市場的購買力能夠被測量。②可進入性。即企業(yè)有能力進入所選的子市場。③可營利性。即企業(yè)進行市場細(xì)分后所選定的子市場的規(guī)模足以使企業(yè)有利可圖。(3)企業(yè)在決定為多少個子市場服務(wù)即確定其目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)時,有3種選擇:①無差異市場營銷;②差異市場營銷;③集中市場營銷。資生堂在一九八七年之前,選擇的是無差異市場營銷戰(zhàn),含義為:無差異市場營銷是指企業(yè)在市場細(xì)分之后,不考慮子市場的特性,而只注重子市場的共性,決定只推出單一產(chǎn)品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。優(yōu)點:產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式簡單,有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn),有利于降低生產(chǎn)、存貨、運輸、研究、促銷等成本費用。缺點:單一產(chǎn)品要以同樣的方式廣泛銷售并受到所有購買者的歡迎,這幾乎是不可能的。特別是當(dāng)同產(chǎn)業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實行無差異市場營銷時,在較大的子市場中的競爭將會日益激烈,而在較小的子市場中需求將得不到滿足。由于較大的子市場內(nèi)的競爭異常激烈,因而往往是子市場越大,利潤越小。資生堂在一九八七年之后選擇的是差異市場營銷,含義為:差異市場營銷是指企業(yè)決定同時為幾個子市場服務(wù),設(shè)計不同的產(chǎn)品,并在渠道、促銷和定價方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個子市場的需要。優(yōu)點:企業(yè)的產(chǎn)品種類如果同時在幾個子市場都占有優(yōu)勢,就會提高消費者對企業(yè)的信任感,進而提高重復(fù)購買率;而且,通過多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進行銷售,通常會使總銷售額增加。缺點:會使企業(yè)的生產(chǎn)成本和市場營銷費用(如產(chǎn)品改進成本、生產(chǎn)成本、管理費用、存貨成本、促銷成本等)增加。
54.(1)萊凱公司應(yīng)該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因為其自身的高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產(chǎn)品差異,而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場,但是一部分細(xì)分市場卻快速膨脹,因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細(xì)分市場采取差異化戰(zhàn)略,從而取得成功,因此公司應(yīng)該采取集中差異戰(zhàn)略。(2)集中化戰(zhàn)略的實施條件是:①購買者群體之間在需求上存在著差異;②目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力;③在目標(biāo)市場上,沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限,難以在整個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個別細(xì)分市場。(3)實施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險主要包括:①狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險;②購買者群體之間需求差異變??;③競爭對手的進入與競爭。
55.職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式,這一模式表明結(jié)構(gòu)向規(guī)范化和專門化又邁進了一步;
56.【答案】
(1)擔(dān)保所涉及的主要風(fēng)險:
①企業(yè)對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深,審批不嚴(yán)或越權(quán)審批而導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受法律責(zé)任;
②對被擔(dān)保人在擔(dān)保期內(nèi)出現(xiàn)財務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力,應(yīng)對措施不當(dāng)而導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任;
③被擔(dān)保人和提供擔(dān)保人在擔(dān)保過程中存在舞弊行為而導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損。
(2)在擔(dān)保業(yè)務(wù)流程中,企業(yè)應(yīng)關(guān)注各環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制點,包括受理申請、調(diào)查評估、審批、簽訂擔(dān)保合同、進行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。
①受理申請。為避免擔(dān)保申請受理流于形式或難以對擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進行初步評價和審核,企業(yè)需健全其擔(dān)保政策和相關(guān)管理制度,明確擔(dān)保對象、范圍、方式、條件等,并按擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進行評價和嚴(yán)格的審核。
②調(diào)查評估。為減低企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐,強化擔(dān)保業(yè)務(wù)中調(diào)查評估制度是非常重要的,包括委派具備勝任能力的專業(yè)人員或部門負(fù)責(zé)對擔(dān)保人進行資信調(diào)查及風(fēng)險評估。
③審批。為規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批及防止擔(dān)保決策出現(xiàn)重大疏漏,可能引發(fā)嚴(yán)重后果或存在舞弊行為,企業(yè)應(yīng)健全授權(quán)審批制度。
④簽訂擔(dān)保合同。
⑤監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后,如果對擔(dān)保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當(dāng),將可能導(dǎo)致企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)和妥善應(yīng)對被擔(dān)保人的異常情況,延誤處置時機,加劇擔(dān)保風(fēng)險,加重經(jīng)濟損失。
57.①產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險?!癎公司將大量資源轉(zhuǎn)向與主業(yè)完全不相關(guān)的領(lǐng)域,使原有的核心能力基本喪失殆盡”。②新市場開發(fā),市場營銷策略(包括產(chǎn)品或服務(wù)定價與銷售渠道,市場營銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風(fēng)險?!爸饕拇笾谐鞘卸加?997年前后相繼實行了‘禁摩令’,封閉了G公司的摩托車消費市場”“作為一個沒有房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗的行業(yè)‘新手’,要想在宏觀政策收緊的情況下,從眾多經(jīng)驗豐富、實力雄厚、擁有良好品牌的房地產(chǎn)企業(yè)中奪取市場份額無疑難度極大”。③企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化,高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗等方面可能引發(fā)的風(fēng)險?!霸谄囍圃旆矫嫒狈Ω咚刭|(zhì)的管理人員”。④對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管、運行評價及持續(xù)改進能力方面引發(fā)的風(fēng)險?!皩ο嚓P(guān)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管及持續(xù)改進能力不足,同時沒有對汽車市場需求與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進行深入調(diào)研和分析”。
58.【答案】
(1)本田公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢來獲得融合優(yōu)勢。
相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發(fā)動機技術(shù)為核心開發(fā)出一系列不同的產(chǎn)品(汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機),并且采用在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品的方法來獲取融合優(yōu)勢。
相關(guān)多元化戰(zhàn)略適宜于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引力逐漸下降時。(2)本田公司采用的競爭戰(zhàn)略類型是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。
采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險:
①技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗一筆勾銷;
②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進行學(xué)習(xí);
③市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?/p>
采用差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險:
①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高;②市場需求發(fā)生變化:
③競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。
(3)本田公司的競爭優(yōu)勢是“低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力”,來自以下方面:本田各項經(jīng)營的核心技術(shù)、推廣策略等的相關(guān)性;本田可以將技術(shù)和生產(chǎn)能力從一種經(jīng)營轉(zhuǎn)移至另一種經(jīng)營所帶來的利益;經(jīng)濟地使用一個共同的品牌所帶來的成本節(jié)約。
59.波特認(rèn)為,在每一個產(chǎn)業(yè)中都存在著五種基本競爭力量,即潛在進入者、替代品、購買者、供應(yīng)者與現(xiàn)有競爭者間的抗衡。
潛在進入者的進入威脅。潛在進入者將在兩個方面減少現(xiàn)有廠商的利潤,第一,進入者會瓜分原有的市場份額獲得一些業(yè)務(wù),第二,進入者減少了市場集中,從而激發(fā)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭,減少價格——成本差;
替代品的替代威脅:分為直接替代和間接替代,直接替代是指某一種產(chǎn)品直接取代另外一種;直接替代是指能夠起到相同作用的產(chǎn)品非直接地取代另外一些產(chǎn)品;
供應(yīng)者、購買者討價還價的能力,討價還價的雙方都力求在交易中使自己獲得更多的價值增值,因此,對購買者來說,希望購買到的產(chǎn)品物美而價廉,而對于供應(yīng)商來說,則希望提供的產(chǎn)品質(zhì)次而價高;
產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭,產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)為市場占有率而進行的競爭。
60.【正確答案】:(1)該公司決定在未來三年內(nèi)逐步撤出一些經(jīng)營不好的地區(qū),降低分店數(shù)量,表明采取的是收縮型戰(zhàn)略。收縮型戰(zhàn)略是以縮小經(jīng)營范圍或規(guī)模為導(dǎo)向的戰(zhàn)略。該種戰(zhàn)略具體包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。
(2)該公司要求每個部門在考慮未來實際支出需要的基礎(chǔ)上重新編制本部門預(yù)算,因此屬于零基預(yù)算。該種預(yù)算編制辦法的優(yōu)缺點如下表所示:
英語答案:(1)Thatthecompanydecidestowithdrawsomepoormanagementareagraduallyinthenextthreeyearsandreducethenumberofbranchesindicatesthatitadopttheretrenchmentstrategy.Theretrenchmentstrategyisastrategyorientedtonarrowtheoperatingscopeorscalewhichincludesreversestrategy,strippingstrateg
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