2021-2022年黑龍江省鶴崗市注冊會計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________一、單選題(30題)1.一般來說，在擁有1000名員工的公司里，管理層次為4個(gè)，明達(dá)公司是一個(gè)擁有1000余名員工的高科技企業(yè)，該企業(yè)擁有多達(dá)9個(gè)管理層次，據(jù)此判斷明達(dá)公司的組織結(jié)構(gòu)屬于()。

A.高長型組織結(jié)構(gòu)B.扁平型組織結(jié)構(gòu)C.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

2.下列說法不正確的是（）。

A.公司戰(zhàn)略又稱公司整體戰(zhàn)略

B.競爭戰(zhàn)略主要考慮產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題

C.職能戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化

3.甲公司是一家業(yè)務(wù)比較單一的食品經(jīng)營企業(yè)，對于該公司來講，比較適合的組織結(jié)構(gòu)是（）。

A.產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

4.關(guān)于內(nèi)生增長的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.當(dāng)企業(yè)在具有美好發(fā)展前景的市場中經(jīng)營時(shí)，可以通過充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù)和市場機(jī)會或通過多元化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)生增長

B.內(nèi)生增長戰(zhàn)略通常不包括新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和戰(zhàn)略

C.內(nèi)生增長的成本增速較慢，這可能有助于將戰(zhàn)略發(fā)展對其他活動的干擾降至最低

D.當(dāng)市場發(fā)展得非?？鞎r(shí)，內(nèi)部發(fā)展會顯得過于緩慢

5.甲公司是一家制藥公司，擬將其生產(chǎn)的藥品銷售價(jià)格提高25％，因此被相關(guān)部門約談，該部門擬以亂漲價(jià)為由對其進(jìn)行處罰。后甲公司與該部門協(xié)商，雙方最終達(dá)成在未來三年內(nèi)逐步調(diào)整銷售價(jià)格、三年后銷售價(jià)格比現(xiàn)價(jià)上漲15％的協(xié)議。此種行為模式為()。

A.和解B.協(xié)作C.折中D.讓步

6.甲公司是國內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán)，近年來致力于推進(jìn)橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略，以保持國內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢。甲公司對其各子公司實(shí)行預(yù)算管理，并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制，子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2009年9月，甲公司在化肥市場低迷時(shí)期．收購了乙化肥廠。甲公司收購乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)，并計(jì)劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營策略。2009年11月，甲公司啟動2010年度預(yù)算編審工作，此時(shí)甲公司應(yīng)要求乙化肥廠編制()。

A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.動態(tài)預(yù)算D.靜態(tài)預(yù)算

7.甲公司是一家國際計(jì)算機(jī)企業(yè)，為了進(jìn)一步夯實(shí)自身的競爭實(shí)力，決定采取并購的形式擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，并獲得相關(guān)經(jīng)營資源。為此，該公司把眼光投向了行業(yè)內(nèi)具有一定資源的軟件公司，并對這些公司的價(jià)值進(jìn)行評估。以下選項(xiàng)中，該公司可用的分析工具是（）。

A.情景設(shè)計(jì)

B.市盈率法

C.波士頓矩陣

D.決策樹

8.如果用合作性和堅(jiān)定性兩維坐標(biāo)來描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程行為模式，“對抗”是（）。

A.中等程度的堅(jiān)定性和中等程度的合作性行為的組合

B.不堅(jiān)定行為與合作行為的組合

C.堅(jiān)定行為和不合作行為的組合

D.堅(jiān)定行為與合作行為的組合

9.甲公司是一家大型跨國企業(yè)，在全球多個(gè)國家都有自己的分支機(jī)構(gòu)。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各國消費(fèi)者的消費(fèi)需求發(fā)生了很大變化。為了適應(yīng)各地的需求特點(diǎn)，該公司決定把經(jīng)營決策權(quán)下放到各分支機(jī)構(gòu)，向當(dāng)?shù)靥峁┍就粱漠a(chǎn)品，而且其公司總部也隨業(yè)務(wù)需要遷移，以提高企業(yè)競爭力，這種國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于（）。

A.多國本土化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略

10.甲公司是一家鋼鐵企業(yè)。近年國內(nèi)鐵礦石價(jià)格持續(xù)走高，公司成本壓力較大。為擺脫此種局面，甲公司可以選擇的戰(zhàn)略類型是()。

A.后向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

11.2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。然而，由于相關(guān)設(shè)施和技術(shù)等方面的原因，國內(nèi)一些地區(qū)的自來水水質(zhì)短期內(nèi)還不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，近年隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高。通過對上述情況的分析，華道公司于2013年從國外引進(jìn)自來水濾水壺項(xiàng)目，獲得成功。本案例中，華道公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是（）。

A.產(chǎn)品生命周期分析B.五種競爭力分析C.PEST分析D.鉆石模型分析

12.注冊會計(jì)師A正在對X股份有限公司2004年度會計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)。在考慮如何對存貨進(jìn)行審計(jì)時(shí)，有下列提法，請指出不正確的是（）。A.A.對存貨實(shí)施監(jiān)盤是注冊會計(jì)師對存貨進(jìn)行審計(jì)時(shí)最重要的程序

B.對存貨進(jìn)行計(jì)價(jià)審計(jì)，一般采用分層抽樣法

C.對存貨進(jìn)行監(jiān)盤是證實(shí)存貨是否存在的重要程序

D.按照存貨正確截止的要求，對于單到入賬但貨未到的在途物資，可不納入盤點(diǎn)范圍

13.要從產(chǎn)業(yè)中找出不同企業(yè)戰(zhàn)略管理的共性，更準(zhǔn)確地把握產(chǎn)業(yè)的競爭方向和實(shí)質(zhì)，常用的分析方法是（）。

A.SWOT分析法B.戰(zhàn)略集團(tuán)分析法C.PEST模型D.五種競爭力模型

14.根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度，可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式，這三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對（）的把握

A.民主與集中程度B.變化與穩(wěn)定程度C.開放與封閉程度D.集權(quán)與分權(quán)程度

15.當(dāng)下智能手機(jī)市場的競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化，很多企業(yè)為了改善內(nèi)部管理都會選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)的頭部企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。但是T公司的總經(jīng)理羅某認(rèn)為這種方式已經(jīng)很難對核心能力帶來改善，他認(rèn)為只有抓住消費(fèi)者的預(yù)期需求才能在競爭中脫穎而出。T公司進(jìn)行分析的類型是（）。

A.競爭性基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)

16.近年來，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷在向文化教育方面傾斜，家庭對教育的投資力度越來越大。上述分析體現(xiàn)了宏觀環(huán)境分析中的（）分析。

A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境

17.當(dāng)一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)其產(chǎn)品在銷售環(huán)節(jié)的利潤較高時(shí)，則擴(kuò)張的首選戰(zhàn)略是（）。

A.市場滲透戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.前向一體化戰(zhàn)略

18.零散產(chǎn)業(yè)獨(dú)特的結(jié)構(gòu)環(huán)境造成了一些特殊的戰(zhàn)略陷阱，下列選項(xiàng)中不屬于零散產(chǎn)業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)需要注意的（）

A.避免尋求支配地位B.避免嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力C.避免過分集中化D.避免對新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)

19.口口香公司是一家主營地方小吃的餐飲公司，長期從三家糧食公司采購食品原料。下列各項(xiàng)中，不屬于口口香公司貨源策略優(yōu)點(diǎn)的是（）

A.可以利用三家公司之間的競爭壓低價(jià)格

B.不會因?yàn)槟臣夜镜墓┴泦栴}而嚴(yán)重影響企業(yè)生產(chǎn)

C.有利于促使三家糧食公司提供有統(tǒng)一質(zhì)量保證的產(chǎn)品

D.有利于從三家糧食公司獲得更多的知識和技術(shù)

20.某企業(yè)的產(chǎn)品處于市場份額和市場增長率的雙高階段，下列說法不正確的是（）。

A.需要再次投入大量現(xiàn)金

B.此時(shí)企業(yè)的整體現(xiàn)金凈流量比較低

C.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大市場份額

D.標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競爭

21.下列不屬于全面風(fēng)險(xiǎn)管理特征的是()。

A.戰(zhàn)略性B.非專業(yè)性C.二重性D.系統(tǒng)性

22.甲公司是一家經(jīng)營糧食生產(chǎn)的公司，經(jīng)過多年的發(fā)展逐漸壯大，由于業(yè)務(wù)的需要，該公司需要籌集資金，通過資本結(jié)構(gòu)的分析，該公司需要籌集一部分債務(wù)資金，而且目前的借款利率比較低，則下列方式不合理的是（）。

A.舉借短期貸款B.舉借長期貸款C.獲得更多的固定利率貸款D.還清利率較高的貸款，并以較低利率獲得新的貸款

23.薇安公司要求公司員工遵守一個(gè)規(guī)定：在經(jīng)營活動中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情，從公司使命角度來看，屬于（）

A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.公司目標(biāo)

24.下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)擔(dān)保業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的表述中，正確的是()。

A.重大擔(dān)保業(yè)務(wù)由總經(jīng)理審批

B.在采取相應(yīng)措施的情況下．可以給經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大的企業(yè)進(jìn)行擔(dān)保

C.被擔(dān)保人要求變更擔(dān)保事項(xiàng)的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新履行評估與審批程序

D.企業(yè)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不得辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)

25.如果用合作性和堅(jiān)定性兩維坐標(biāo)來描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程行為模式，“規(guī)避”是（）

A.堅(jiān)定行為和不合作行為的組合

B.堅(jiān)定行為與合作行為的組合

C.不堅(jiān)定行為與不合作行為的組合

D.不堅(jiān)定行為與合作行為的組合

26.下列關(guān)于密集型成長戰(zhàn)略的說法不正確的是（）。

A.市場滲透的增長方法包括擴(kuò)大市場份額、開發(fā)小眾市場和保持市場份額

B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略一般應(yīng)用于擁有特定細(xì)分市場、綜合性不強(qiáng)的產(chǎn)品或服務(wù)范圍窄小的企業(yè)

C.市場開發(fā)的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率

D.實(shí)施市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑包括開辟其他區(qū)域市場和細(xì)分市場

27.甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè)，為適應(yīng)價(jià)格競爭，降低成本。公司采用了較便宜的鋼板替代原來的鍍鋅鋼板，結(jié)果造成汽車出現(xiàn)生銹現(xiàn)象。經(jīng)有關(guān)部門披露后，被迫從市場上召回11萬余量汽車進(jìn)行維修。按照質(zhì)量成本的定義，此種支出屬于()。A.外部質(zhì)量保證成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本

28.

第

6

題

下列行為中，能夠?qū)е抡物L(fēng)險(xiǎn)的有（）。

29.今年以來，受國內(nèi)外各種不確定性因素的影響，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段，甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件，預(yù)測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果，甲房地產(chǎn)公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。

A.條件預(yù)測法☆經(jīng)典題解B.敏感性分析法C.統(tǒng)計(jì)推論法D.情景分析法

30.

第

20

題

企業(yè)的競爭戰(zhàn)略不包括（）。

二、多選題(20題)31.下列選項(xiàng)中（）屬于企業(yè)在對擔(dān)保申請人進(jìn)行資信調(diào)査和風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)

A.企業(yè)要求擔(dān)保申請人提供反擔(dān)保的，還應(yīng)當(dāng)對與反擔(dān)保有關(guān)的資產(chǎn)狀況進(jìn)行評估

B.擔(dān)保申請人用于擔(dān)保和第三方擔(dān)保的資產(chǎn)狀況及其權(quán)利歸屬

C.擔(dān)保申請人的資信狀況,包括基本情況、資產(chǎn)質(zhì)量等

D.擔(dān)保業(yè)務(wù)是否符合國家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策等相關(guān)要求

32.M公司成立于2007年，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域位于我國的西南地區(qū)。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人把眼光投向了與我國西南地區(qū)具有極大相似性的鄰國越南。為了保證企業(yè)擴(kuò)張的成功，該企業(yè)決定對越南的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行全面評估，那么，進(jìn)行企業(yè)外部因素分析時(shí)應(yīng)該注意哪幾個(gè)方面（）。

A.宏觀環(huán)境B.企業(yè)能力C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境D.市場需求狀況

33.按照波特的價(jià)值鏈分析方法，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中的基本活動包括（）

A.原材料的入庫B.給零售商的送貨C.投放電視的廣告D.公司良好的企業(yè)文化

34.甲公司是一家玩具制造企業(yè)，每到圣誕節(jié)前，就會聘用大量兼職員工進(jìn)行加班生產(chǎn)；同時(shí)為宣傳該公司兒童玩具生產(chǎn)的環(huán)保達(dá)標(biāo)，還經(jīng)常組織開放式生產(chǎn)過程參觀。該公司上述做法所體現(xiàn)的生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略的因素有()。

A.批量B.種類C.需求變動D.可見性

35.甲公司是一家鋼鐵企業(yè)，2012年的市場分析中，主要涉及到了下列情況，則不會造成同業(yè)競爭激烈的有（）。

A.鋼鐵行業(yè)的增長率較快

B.鋼鐵產(chǎn)品具有標(biāo)準(zhǔn)化，購買商可以輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商

C.由于國家政策的限制和行業(yè)投入資本金較多，市場上競爭對手?jǐn)?shù)量較少

D.由于國家財(cái)政的支持和基建投資、地產(chǎn)投資的快速增長，鋼鐵行業(yè)的發(fā)展迅速

36.下列各項(xiàng)中，屬于集權(quán)決策的缺點(diǎn)有（）。

A.不利于協(xié)調(diào)各職能問的決策

B.高級管理層可能不會重視個(gè)別部門的不同要求

C.一般情況下的決策時(shí)間過長

D.對級別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限

37.某航空公司將其業(yè)務(wù)活動歸類為六大業(yè)務(wù)主題：有限的乘客服務(wù)，頻繁并準(zhǔn)點(diǎn)的起飛，精簡高效的地勤及機(jī)務(wù)人員，高客機(jī)利用率，極低的票價(jià)，中型城市、大城市中的二級機(jī)場之間短途、點(diǎn)對點(diǎn)的航線。由此可見，該航空公司采用的主要競爭戰(zhàn)略類型包括（）。

A.內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略

B.集中差異戰(zhàn)略

C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

38.根據(jù)2013年修訂發(fā)布的COSO內(nèi)部控制框架，下列屬于控制環(huán)境要素應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則的有()。

A.企業(yè)對誠信和道德價(jià)值觀做出承諾

B.企業(yè)根據(jù)其目標(biāo)，使員工各自擔(dān)負(fù)起內(nèi)部控制的相關(guān)責(zé)任

C.企業(yè)制定足夠清晰的目標(biāo)，以便識別和評估有關(guān)目標(biāo)所涉及的風(fēng)險(xiǎn)

D.企業(yè)為用以支持目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)選擇并制定一般控制政策

39.下列關(guān)于明茨伯格5P戰(zhàn)略定義的表述中，正確的有()。

A.戰(zhàn)略是有意識的、有目的的開發(fā)和制定的計(jì)劃

B.5個(gè)P代表計(jì)劃、利潤、定位、觀念和模式

C.戰(zhàn)略是一種觀念，通過個(gè)人的期望和行為形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為

D.戰(zhàn)略是有意圖的行為模式

40.企業(yè)目前投資資本回報(bào)率低于資本成本，預(yù)評銷售增長率低于可持續(xù)增長率，下列表述正確的有（）。

A.企業(yè)屬于減損型現(xiàn)金剩余狀態(tài)

B.企業(yè)首選戰(zhàn)略是提高投資資本報(bào)酬率

C.企業(yè)首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長

D.如果是整個(gè)行業(yè)的衰退，應(yīng)采取出售的戰(zhàn)略

41.按照信息的作用劃分，管理信息可以分為()。

A.固定信息B.決策信息C.控制信息D.作業(yè)信息

42.下列適合在風(fēng)險(xiǎn)識別階段進(jìn)行定性分析的風(fēng)險(xiǎn)管理方法有（）。

A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.風(fēng)險(xiǎn)評估系圖法D.決策樹法

43.乙公司是一家同時(shí)在境內(nèi)外三地資本市場上市的煤業(yè)集團(tuán)，其所有的產(chǎn)品均在國內(nèi)銷售。乙公司成功收購了澳大利亞H公司，獲得H公司的控股權(quán)。H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸，并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發(fā)電企業(yè)。根據(jù)上述信息，乙公司進(jìn)行國際化經(jīng)營的原因有()。

A.尋求煤炭資源B.尋求橫向一體化，減少競爭壓力C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求多元化成長機(jī)會

44.甲公司是國內(nèi)－家大型體育用品企業(yè)，擁有國內(nèi)市場份額第－的體育品牌，具有很高的知名度和較高的消費(fèi)者忠誠度。經(jīng)過多年的努力，企業(yè)形成了完善的規(guī)章制度，建立了遍布全國的專賣店銷售網(wǎng)絡(luò)。公司員工在企業(yè)創(chuàng)始人的帶領(lǐng)下，以“產(chǎn)業(yè)報(bào)國”為價(jià)值觀，形成了極強(qiáng)的凝聚力。根據(jù)上述信息，可以判斷甲公司擁有的無形資源有（）。

A.品牌B.專賣店C.規(guī)章制度D.企業(yè)文化

45.確立風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)的原則有（）

A.風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對企業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對企業(yè)的所有風(fēng)險(xiǎn)

C.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)對照全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)用于衡量全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)行效果

46.下列屬于戰(zhàn)略方法中應(yīng)急方法特點(diǎn)的有()。

A.最終目標(biāo)不明確

B.戰(zhàn)略變化過程通常是零散的、直觀的

C.有效的戰(zhàn)略是逐步形成的并且具有時(shí)效性

D.其構(gòu)成要素是在戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中逐漸形成的

47.下列關(guān)于價(jià)格策略的說法中，不正確的有()。

A.定價(jià)是營銷工具中最有力的策略

B.撇脂定價(jià)法是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略

C.滲透定價(jià)法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤

D.要實(shí)現(xiàn)成功的差別定價(jià)，不同市場必須具有不同的彈性，并且實(shí)施差別定價(jià)的市場間的“滲漏”必須很小

48.某企業(yè)外匯頭寸持有期為1天，置信水平為95%，VaR的計(jì)算結(jié)果為2000萬美元，這意味著（）。

A.企業(yè)預(yù)期概率為95%時(shí)，外匯頭寸的價(jià)值將減少，但每天減少的價(jià)值不少于2000萬美元

B.企業(yè)預(yù)期概率為95%時(shí)，外匯頭寸的價(jià)值將減少，但每天減少的價(jià)值不超過2000萬美元

C.企業(yè)預(yù)期在每100個(gè)普通的交易日內(nèi)，有5天價(jià)值減少會超過2000萬美元

D.企業(yè)預(yù)期在每100個(gè)普通的交易日內(nèi)，其中的95天，外匯頭寸價(jià)值減少至少2000萬美元

49.（）概念的提出是基于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的變化。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要在機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)匯總尋求平衡點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。

A.風(fēng)險(xiǎn)偏好B.風(fēng)險(xiǎn)承受度C.風(fēng)險(xiǎn)成本D.風(fēng)險(xiǎn)成本

50.以下屬于COS0內(nèi)部控制框架的控制環(huán)境要素內(nèi)容的有（）。

A.道德價(jià)值觀B.管理當(dāng)局的經(jīng)營風(fēng)格C.組織和開發(fā)員工的方法D.授權(quán)審批

三、簡答題(10題)51.服裝行業(yè)是我國的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了重要地位，同時(shí)是我國出口構(gòu)成的重要產(chǎn)品，因此服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟(jì)的波動反應(yīng)明顯，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢都會通過消費(fèi)來影響服裝行業(yè)，而且服裝行業(yè)競爭較為充分，行業(yè)集中度不高。由于市場供大于求，加上行業(yè)市場的整體低迷，產(chǎn)品同質(zhì)化問題的不斷加深，市場競爭日趨激烈，行業(yè)整體盈利水平明顯下滑。A公司是一家外貿(mào)型服裝加工企業(yè)，產(chǎn)品60％出口，40％通過國內(nèi)大型超市銷售。2008年發(fā)生金融危機(jī)后，國外市場受經(jīng)濟(jì)波動影響，訂單大幅減少，企業(yè)資金壓力巨大。近年國外經(jīng)濟(jì)雖有一定好轉(zhuǎn)，但前景仍不明朗。相比之下，在國內(nèi)幾家大型超市的銷售還算不錯(cuò)。公司與超市約定的賬期一般為一個(gè)月。但經(jīng)常發(fā)生拖后情況，有時(shí)長達(dá)3個(gè)月還拿不到貨款，進(jìn)一步加劇了公司的資金問題。為此公司與當(dāng)?shù)劂y行簽署協(xié)議，該銀行承諾在A公司遇到緊急資金需求時(shí)在約定額度內(nèi)優(yōu)先給予貸款。A公司面料全部從意大利進(jìn)口，與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。意大利近年通貨膨脹嚴(yán)重，幾家主要面料供應(yīng)商經(jīng)營面臨問題，供貨時(shí)常中斷。同時(shí)，公司處于長三角地區(qū)，企業(yè)眾多，供電緊張，經(jīng)常拉閘限電，致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行，成本上升明顯。“用工荒”也使得公司無法招聘到足夠多的熟練工人，只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。要求：

簡要分析A公司目前遭受風(fēng)險(xiǎn)的類型。

52.簡述一個(gè)企業(yè)組織之所以成為反應(yīng)型組織的主要原因。

53.如果公司要想進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，高層比較注重風(fēng)險(xiǎn)管理成本，請您向高層詳細(xì)介紹一下風(fēng)險(xiǎn)管理成本。

54.瑞典汽車制造商沃爾沃與中國新東家吉利就在華擴(kuò)張計(jì)劃產(chǎn)生分歧。

據(jù)多名知情人士透露，吉利希望在中國再建至多3家工廠，以便從中國高速增長的汽車需求量中獲利，而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴(kuò)張之前先確立扎實(shí)的商業(yè)計(jì)劃。

“如果沒有盈利數(shù)據(jù)和良好的利潤率來為商業(yè)計(jì)劃提供支撐，董事會是不會做出投資決定的，”一位要求匿名的知情人士表示，“在學(xué)會跑步之前我們必須先學(xué)會走路。”

圍繞發(fā)展策略的辯論，標(biāo)志著迄今為止中國汽車制造商最大海外品牌收購案面臨的第一個(gè)重大考驗(yàn)。2010年3月，吉利同意從福特汽車手中收購沃爾沃之時(shí)，其董事長誓言將保護(hù)其管理獨(dú)立性和高端形象。

大慶市與上海嘉定區(qū)為吉利15億美元收購沃爾沃的交易提供了融資幫助，期望沃爾沃能將擬議中的汽車或發(fā)動機(jī)工廠設(shè)在自己的轄區(qū)內(nèi)。在中國，沃爾沃目前在福特與長安汽車的合資工廠生產(chǎn)S40緊湊型轎車和軸距加長版S80轎車，該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷量略多于3萬輛一其中近一半為進(jìn)口車，因此面臨高額關(guān)稅一是中國快速增長汽車市場中一個(gè)相對較小的角色。

沃爾沃首席執(zhí)行官斯特凡·雅各比希望在十年內(nèi)使公司的全球銷量翻番，達(dá)到80萬輛，發(fā)展策略的一部分就是在華擴(kuò)張。如今中國汽車市場規(guī)模已經(jīng)超過美國。不過他希望在采取進(jìn)一步行動之前，先為在華工廠確立清晰的商業(yè)理由，并明確資金來源。

根據(jù)一名聽取了審議內(nèi)容介紹的人士描述，沃爾沃內(nèi)部關(guān)于在華發(fā)展策略的討論“激烈，但沒有鬧翻”。

沃爾沃拒絕就討論內(nèi)容置評。吉利則將問題轉(zhuǎn)給了沃爾沃新任中國區(qū)董事長沈暉?！拔覀儺?dāng)然希望在中國發(fā)展一這是我們的目標(biāo)所在，”沈暉向英國《金融時(shí)報(bào)》表示，“我們只是需要制定出一個(gè)計(jì)劃，顧及融資可能性和適合中國顧客的產(chǎn)品?！?/p>

要求：

(1)按收購資金來源考慮，簡要分析此次收購行為的類型；

(2)簡述企業(yè)并購的主要?jiǎng)訖C(jī)；

(3)簡要分析并購失敗的主要原因。

55.假設(shè)現(xiàn)行市場上美元對人民幣的即期匯率是6．30，市場上美元的1年期遠(yuǎn)期匯率合約的匯率是6．30。而在貸款市場上，美元的l年期貸款利率為6．25％，人民幣的l年期貸款利率是6．80％。投資者A可獲得貸款額度為l2600萬元人民幣(或相當(dāng)金額美元貸款)，假設(shè)該款項(xiàng)全部用于套利，且不考慮交易費(fèi)用，投資者可以按貸款利率借入款項(xiàng)或貸出款項(xiàng)。

要求：

請計(jì)算獲得的利潤，并說明套利過程。

56.甲集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)是連鎖酒店，創(chuàng)立于2005年，2009年11月20日在美國紐約證券交易所上市，作為第－家登陸紐交所的中國酒店集團(tuán)，甲集團(tuán)秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景，致力于為注重價(jià)值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù)，滿足客戶核心的住宿需求。

隨著經(jīng)濟(jì)型酒店市場競爭的加劇，酒店公司的發(fā)展方式也在不斷變化。目前，除了乙連鎖酒店仍在堅(jiān)持以自主投資的方式在國內(nèi)發(fā)展門店以外，其他的酒店公司均把特許加盟作為發(fā)展的首要方式。面臨競爭壓力比較大。

由于經(jīng)濟(jì)型酒店的進(jìn)入和退出壁壘都比較低，因此仍會有－些新酒店品牌進(jìn)入到該行業(yè)中。

投資－家l00間客房的經(jīng)濟(jì)型酒店只需要四五百萬元，預(yù)計(jì)可在5年回收投資，投資收益率高達(dá)20％，因此資金的壁壘較小，非常適合尋求多元化的酒店集團(tuán)或公司。對于小規(guī)模的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)，如果投資者需要退出，則可以把酒店轉(zhuǎn)讓給－些全國性的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)資金的退出。

另外，由于高星級酒店有較多的客房數(shù)，國內(nèi)的平均入住率水平不高，在酒店的淡季，很多酒店會以較低的價(jià)格來吸引顧客，從而在－定程度上跟經(jīng)濟(jì)型酒店?duì)帗尶驮?。而社會旅館、招待所，由于較低的價(jià)格吸引了－大批收入不高的旅行者，從而分流了部分客源。

許多經(jīng)濟(jì)型酒店都是批量進(jìn)貨，購買數(shù)量占供應(yīng)商的銷量的很大比例，而且為了降低成本，不接納進(jìn)口設(shè)備，而且很多酒店以租賃廠房、倉庫或者辦公樓的方式來開設(shè)酒店，其支付的租金水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場上正常貿(mào)易的租金。

經(jīng)濟(jì)型酒店品牌眾多，且彼此之間的差異化程度很低，購買商的選擇余地大。

要求：根據(jù)以上資料，試用五力模型對酒店行業(yè)進(jìn)行分析。

57.國英公司是一家公開上市的企業(yè)，為了響應(yīng)財(cái)政部、證監(jiān)會等關(guān)于建立內(nèi)部控制的有關(guān)文件的精神，決定大手筆建立公司內(nèi)部控制系統(tǒng)，同時(shí)決定將此項(xiàng)工作委托國泰會計(jì)師事務(wù)所實(shí)施，在與該事務(wù)所接觸時(shí)，國英公司的領(lǐng)導(dǎo)層提出如下建議要求國泰事務(wù)所參考：第一，內(nèi)部控制作為該企業(yè)的一個(gè)長期目標(biāo)；第二，通過完善的內(nèi)部控制制度來為該企業(yè)各級經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保證；第三，企業(yè)內(nèi)部控制將依賴與公司上下級全體員工實(shí)施；第四，企業(yè)內(nèi)部控制一旦建立內(nèi)控制度就將長期有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，包括內(nèi)部審計(jì)部門在內(nèi)的機(jī)構(gòu)無需干預(yù)其運(yùn)行。同時(shí)該企業(yè)還要建立現(xiàn)代公司治理制度，并通過恰當(dāng)形式進(jìn)行披露。

要求：

(1)根據(jù)COS0內(nèi)部控制相關(guān)理念，對國英公司管理層提出的四點(diǎn)要求進(jìn)行評價(jià)。

(2)簡述公司治理披露的主要內(nèi)容。

58.多美公司是一家區(qū)域型飲品企業(yè)，公司成立8年以來銷售增長緩慢，旗下的產(chǎn)品始終難以走出當(dāng)?shù)厥袌?。由于?dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重，同行業(yè)之間主要以價(jià)格競爭為主。對此公司管理層認(rèn)為只有找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位，重新樹立品牌，才能在市場競爭中立于不敗之地。公司選取了行業(yè)內(nèi)幾家具有代表性的大型企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研和分析，有關(guān)情況如下：怡樂、百佳是知名的國際飲料生產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)規(guī)模大、研發(fā)能力強(qiáng)，擁有上百種飲料品牌，涵蓋了汽水、運(yùn)動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡等產(chǎn)品類型。兩家行業(yè)巨頭產(chǎn)品所占市場總份額非常高，主要采用的是低成本終端市場大量鋪貨的戰(zhàn)略。高力公司將產(chǎn)品鎖定在功能性飲料這一細(xì)分市場上，其產(chǎn)品暢銷全球140多個(gè)國家和地區(qū)，憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù)，成為享譽(yù)國際的功能飲料品牌。與之經(jīng)營模式類似的企業(yè)還有清露、悅欣等品牌，他們均在各自的細(xì)分市場擔(dān)當(dāng)頭部品牌的角色。還有一批遍布各個(gè)省市的地方品牌企業(yè)，與多美公司類似，其品牌影響力比較有限，主要是通過單一的經(jīng)典產(chǎn)品系列，加上“價(jià)格親民”，由此才能在當(dāng)?shù)厥袌稣痉€(wěn)腳跟。雖然這類企業(yè)近幾年都在試圖進(jìn)入全國市場進(jìn)行競爭，但受限于品牌知名度，市場擴(kuò)張效果不佳。通過分析可以看出，低成本、價(jià)格戰(zhàn)”是主要的行業(yè)競爭手段。另外，整個(gè)行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，市場飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場擴(kuò)大規(guī)模，都會遇到對手的頑強(qiáng)抵抗。對于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來說，“降本增效”是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑。作為區(qū)域飲品，如果與行業(yè)內(nèi)其他對手進(jìn)行正面競爭難度很大，固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢有的放矢才能找準(zhǔn)競爭的著眼點(diǎn)，走上適合自身的發(fā)展道路。多美公司決定避開競爭激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場，獨(dú)辟蹊徑，開創(chuàng)“防上火”的涼茶品牌，當(dāng)時(shí)市場上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售。公司從戰(zhàn)略定位入手，將原來帶有藥用屬性的“藥茶”重新定位為“飲料”，明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料，改變了其產(chǎn)品類別。同時(shí)避免過時(shí)、傳統(tǒng)的老字號形象，在品牌塑造方面注入了時(shí)尚的元素，與時(shí)下一些火爆的綜藝節(jié)目進(jìn)行合作，在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn)，吸引了大批的年輕消費(fèi)群體，成功將一個(gè)區(qū)域涼茶推廣為全國知名品牌。要求：(1)簡要分析多美公司所在飲料行業(yè)的產(chǎn)品生命周期階段，并列出相關(guān)特征。(2)運(yùn)用“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“中”、“低”三個(gè)檔次，將案例中提及的飲料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析多美公司在飲料行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位的依據(jù)。

59.簡要說明平衡計(jì)分卡的業(yè)績衡量方法，針對光源公司業(yè)績考核應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充哪些指標(biāo)，并闡明原因

60.運(yùn)用“專業(yè)化程度”和“地理分布程度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征，按照“專業(yè)化程度”分“高”、“低”兩個(gè)檔次，“地理分布程度”分“高”、“中”、“低”3個(gè)擋次，將案例中所提及的國內(nèi)天然氣企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分

四、綜合題(3題)61.近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會財(cái)富的積累與個(gè)人消費(fèi)能力的提高為休閑旅游提供了條件和便利，旅游休閑活動已深入人們的日常生活。據(jù)預(yù)測，到2015年．中國將成為世界上第一大旅游接待國、第四大旅游客源國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。但在2007年爆發(fā)的國際金融危機(jī)影響下，中國旅游業(yè)發(fā)展遇到較大的困難和挑戰(zhàn)。作為主要客源國的一些國家，例如俄羅斯、韓國、日本等國股市暴跌，經(jīng)濟(jì)放緩，入境旅游受到的沖擊尤為明顯。中國公民旅游的總體需求也難以避免受到收入預(yù)期變化的影響，再加上部分主要目的地國家局勢不穩(wěn)等因素的影響，消費(fèi)者的出境游需求在一定程度上受到抑制。旅游者的消費(fèi)選擇將更為嚴(yán)謹(jǐn)，對于產(chǎn)品性價(jià)比將更為敏感，對于品質(zhì)和品牌將更為看重。另一方面，雖然旅游業(yè)面臨國際經(jīng)濟(jì)衰退的沖擊，但也存在著國家實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略，人民幣匯率的相對穩(wěn)定帶來間接成本降低，新興的目的地市場增多等有利因素。2008年，帶薪休假制度開始在各地落實(shí)，各地政府向民眾派發(fā)旅游消費(fèi)券、國家旅游局醞釀出臺國民旅游休閑計(jì)劃等舉措，對今后旅游消費(fèi)人氣預(yù)計(jì)也將產(chǎn)生拉動作用。由國務(wù)院頒布的《旅游公司條例》于2009年5月1日起正式實(shí)施，條例一方面降低了公司準(zhǔn)入門檻，取消了國內(nèi)社和國際社的類別劃分，對公司進(jìn)行異地分支機(jī)構(gòu)設(shè)立簡化了行政程序，另一方面也對公司應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)有了更加嚴(yán)格和明確的規(guī)定。新條例的實(shí)施將有助于中國公司產(chǎn)業(yè)的升級和市場的成熟與規(guī)范，對具有專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、品牌化優(yōu)勢的大型公司的長期發(fā)展構(gòu)成實(shí)質(zhì)性利好。甲公司成立于1990年，主要業(yè)務(wù)為旅游服務(wù)業(yè)，涉及出境游、人境游和國內(nèi)游，目前是國內(nèi)知名的旅游龍頭企業(yè)。在2009年度公司頒獎(jiǎng)盛典上榮獲“年度最佳公司”大獎(jiǎng)；據(jù)某權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的2009年中國最有價(jià)值品牌排行榜顯示，公司以品牌價(jià)值57．08億元位列該榜單32位。公司還非常重視信息化建設(shè)，在國內(nèi)旅游行業(yè)率先全面使用信息系統(tǒng)接受顧客訂單并進(jìn)行相應(yīng)處理，使公司業(yè)務(wù)處理速度和效率遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。2009年，公司主要結(jié)算外匯美元、歐元均出現(xiàn)對人民幣較大幅度貶值，匯率波動對公司入境業(yè)務(wù)和出境業(yè)務(wù)的影響相反，從公司整體看，旅游業(yè)務(wù)匯兌損益基本持平，匯率的波動未對公司整體產(chǎn)生影響。該公司2002年開始進(jìn)入會展業(yè)務(wù)，旗下的會展公司自成立以來實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，在國內(nèi)處于明顯領(lǐng)先地位，贏得了客戶的高度評價(jià)，向市場傳播了良好品牌形象，鞏固了專業(yè)領(lǐng)先地位。隨著公司規(guī)模越來越大，公司的管理層次明顯增加，造成職責(zé)不明、扯皮增多。而且隨著公司業(yè)務(wù)量的增多，IT系統(tǒng)需要處理來自各種電子渠道的大量數(shù)據(jù)，這種復(fù)雜性帶來的副作用是整個(gè)系統(tǒng)出錯(cuò)現(xiàn)象明顯，例如價(jià)格顯示不準(zhǔn)確、訂單提交緩慢等等，導(dǎo)致了越來越多的交易失敗，造成客戶流失率呈現(xiàn)明顯上升趨勢。此外，作為行業(yè)通病，該公司的導(dǎo)游也在開展業(yè)務(wù)的過程中出現(xiàn)了一些問題，造成顧客投訴，并被某些媒體曝光，使公司的品牌形象受到一定影響。該公司導(dǎo)游人員分為專職導(dǎo)游和社會導(dǎo)游。專職導(dǎo)游是公司的正式員工，他們只帶團(tuán)或既帶團(tuán)又從事公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)和管理工作，隸屬于公司管理；社會導(dǎo)游僅在公司注冊，不算作公司的正式員工，這種關(guān)系一般被稱為“掛靠”。公司在招聘導(dǎo)游員時(shí)往往只是對導(dǎo)游員進(jìn)行一般性的了解，不會對導(dǎo)游員進(jìn)行人本管理思想的教育。導(dǎo)游的收入一般由基本工資(底薪)、出團(tuán)補(bǔ)助和隱性收入三部分構(gòu)成，公司只負(fù)責(zé)發(fā)給導(dǎo)游較少的基本工資，出團(tuán)補(bǔ)助則根據(jù)導(dǎo)游帶團(tuán)數(shù)量決定。對于大多數(shù)導(dǎo)游來講，收入的大頭是所謂的“隱性收入”，導(dǎo)致很多導(dǎo)游為了獲得更多收入而出現(xiàn)了一些違反職業(yè)道德的行為。此外，由于導(dǎo)游員的工作具有很強(qiáng)的獨(dú)立性，并且其提供導(dǎo)游服務(wù)的地點(diǎn)經(jīng)常遠(yuǎn)離公司，使公司不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游員在旅游接待中存在的有違職業(yè)道德的行為。例如，導(dǎo)游員不向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示，擅自改變活動日程；安排旅游者到旅游合同上未包含的景點(diǎn)游覽并從旅游者那里臨時(shí)收費(fèi)，以便從相應(yīng)的旅游景點(diǎn)處獲取門票折扣，從而導(dǎo)致旅游者的不信任。要求：請根據(jù)以上信息回答以下問題。(1)請使用SWOT分析法對甲公司的環(huán)境進(jìn)行分析；(2)甲公司選擇的戰(zhàn)略類型是什么?(3)該公司在經(jīng)營過程中會遇到什么類型的風(fēng)險(xiǎn)?(4)根據(jù)我國的《內(nèi)控規(guī)范》分析，該公司內(nèi)部環(huán)境方面存在什么問題?(5)針對該公司出現(xiàn)的導(dǎo)游問題，請分析存在的主要原因，并給出解決問題的方案。

62.在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國西部A省省會一個(gè)擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司)，奧鑫啤酒公司不僅在c市取得了95％以上市場占有率的絕對壟斷，而且在A省的市場占有率也達(dá)到了60％以上，成為A省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。

奧鑫啤酒公司非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理和品牌建設(shè)，因此深得c市市區(qū)消費(fèi)者的好評，產(chǎn)品價(jià)格、市場占有率、品牌美譽(yù)度都比較高。渠道創(chuàng)新是啤酒營銷創(chuàng)新的重要方面，縮短渠道鏈，實(shí)現(xiàn)渠道扁平化，增強(qiáng)企業(yè)對終端渠道的掌握力是渠道創(chuàng)新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續(xù)“企業(yè)一一級商一二級商一零售終端”的傳統(tǒng)渠道模式，渠道鏈長，物流效率低，終端控制力低，渠道成員利潤率低，渠道穩(wěn)定性低，影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場競爭力的快速提升。

A省啤酒企業(yè)內(nèi)部競爭形勢不容樂觀，中小企業(yè)面臨生存危機(jī)。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購了大中型啤酒企業(yè)，對A省市場形成了包圍、滲透之勢。

A省是中國人口大省，C市又是A省的省會。A省經(jīng)濟(jì)多年來穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)位居全國前列，啤酒年消費(fèi)總量也已經(jīng)排在全國前六位。居民消費(fèi)水平不斷提升，中高檔產(chǎn)品消費(fèi)需求量越來越大，對產(chǎn)品品牌的要求越來越高。因此，A省啤酒工業(yè)的發(fā)展前景光明，前途輝煌，具備極大的市場潛力。

C市100公里內(nèi)有一家白云山啤酒公司，3年前也是A省的老大。然而，最近白云山啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌，市場份額幾乎全在C市。白云山啤酒公司在被收購后，立刻花了上千萬元的資金搞技改，還請了世界第四大啤酒廠的專家坐鎮(zhèn)狠抓質(zhì)量。

與奧鑫啤酒公司相比，白云山啤酒公司各種資源極為有限，資金實(shí)力懸殊很大。白云山啤酒公司單純與奧鑫啤酒公司拼活動，拼促銷，拼政策是很難取得成效的。在正面競爭的同時(shí)，白云山啤酒公司擺脫銷售季節(jié)性的束縛，跳出單純節(jié)日、旺季“湊熱鬧”促銷的圈子，白云山啤酒公司讓自己的每一次營銷活動“連點(diǎn)成線”，給自己的目標(biāo)消費(fèi)者持續(xù)的、不間斷地“消費(fèi)刺激”，變被動為主動，牽住對手的鼻子走，避免實(shí)力的火拼，充分利用競爭對手淡季或節(jié)假日之外時(shí)間麻痹大意的空隙，充分利用反季節(jié)營銷，將各種資源進(jìn)行整合。即使在啤酒消費(fèi)淡季寒冷的冬天，企業(yè)也緊緊抓住消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)的溝通和互動，將各種活動連點(diǎn)成線，大打品牌戰(zhàn)、文化戰(zhàn)、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)。通過避實(shí)就虛的反向情感營銷、偏向虎山行的逆向競爭策略等高超營銷手段取得了一次又一次的競爭成功。

但是，白云山啤酒公司在市場占有率提高的同時(shí)，也遇到了公司內(nèi)部的管理問題。該公司過度強(qiáng)調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁，甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運(yùn)貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道。

面對競爭，奧鑫啤酒公司在檢討失利的同時(shí)，依然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得的市場份額，如果沒有充足的產(chǎn)量作保障，肯定要跌下來；而且奧鑫啤酒公司的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊。

奧鑫啤酒公司的投資回報(bào)率和資本成本分別為22％和8％，預(yù)計(jì)銷售增長率和可持續(xù)增長率分別為30％和16％，預(yù)計(jì)銷售的高增長態(tài)勢可以延續(xù)。

要求：

(1)簡述市場營銷組合的主要構(gòu)成變量；(2)簡要評價(jià)白云山啤酒公司的營銷戰(zhàn)略；(3)簡要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種總體戰(zhàn)略，以及該戰(zhàn)略的適用情形；

(4)簡要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種競爭戰(zhàn)略，以及該戰(zhàn)略的適用情形；

(5)依據(jù)“價(jià)值創(chuàng)造／增長率矩陣”，分析奧鑫啤酒公司所采用的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及應(yīng)該采取的措施。

63.資料一公牛自1995年創(chuàng)立之初，迅速找到自身定位，立志創(chuàng)造“制造永不壞的插座”，產(chǎn)品推出之后，使得消費(fèi)者感受到前所未有的使用體驗(yàn)，公牛集團(tuán)自此開始秉持科技化、現(xiàn)代化的生產(chǎn)模式。1997年，公牛在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)獲得國家長城認(rèn)證，從此奠定了行業(yè)內(nèi)好品質(zhì)的品牌形象。1998年，公牛開發(fā)了行業(yè)內(nèi)首個(gè)按鈕式設(shè)計(jì)的開關(guān)插座，斷電更方便、使用更安全。2001年，公牛經(jīng)過市場和中國質(zhì)檢協(xié)會的認(rèn)證，獲得“全國質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的榮譽(yù)稱號。2007年，公牛也是首個(gè)獲得“中國馳名商標(biāo)”的轉(zhuǎn)換器品牌。2008年，公牛參與并制定新國標(biāo)文件，首創(chuàng)新國標(biāo)組合孔，并獲得國家專利。2009年，公牛榮獲了“2009年度中國企業(yè)營銷創(chuàng)新單項(xiàng)獎(jiǎng)，年度最佳渠道整合創(chuàng)新獎(jiǎng)”。同年，更是建成了經(jīng)過美國最具權(quán)威的安全試驗(yàn)和鑒定的機(jī)構(gòu)——UL國際專業(yè)認(rèn)證組織評定的高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。截至2009年，已經(jīng)獲得國家專利155項(xiàng)。2010年，公牛全面整合，不僅專注產(chǎn)品的生產(chǎn)方面，更是將制度、管理規(guī)范化、系統(tǒng)化，這些富有前瞻力的舉措使得公牛更加穩(wěn)健的發(fā)展。2011年，攜手明星甄子丹先生，推出了一系列的廣告推廣活動。2011年，隨著科技發(fā)展節(jié)奏加快，人們的生活用電需求日益增加，公牛在行業(yè)內(nèi)率先推出了更加高科技的插座產(chǎn)品。2012年，公牛插座系列更是連續(xù)兩年獲得了消費(fèi)者最信賴的品牌。至2013年，公牛已經(jīng)累計(jì)獲得了國家專利313項(xiàng)。2014年，公牛集團(tuán)正式進(jìn)軍LED產(chǎn)業(yè)，秉承品質(zhì)為先的一貫追求，以“愛眼”理念自主研發(fā)LED照明產(chǎn)品，形成包括愛眼LED閱讀燈、燈帶、球泡燈、筒射燈等在內(nèi)的產(chǎn)品陣列，為家裝健康照明提供多樣化選擇。2016年，公牛又提出“數(shù)碼精品戰(zhàn)略”，從為家電產(chǎn)品服務(wù)向?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)階轉(zhuǎn)型，推出了包括移動電源、抗折斷數(shù)據(jù)線等一大批數(shù)碼產(chǎn)品精品。在這一過程中，公牛依照從“核心業(yè)務(wù)”向相鄰或相近產(chǎn)業(yè)鏈延伸的方式，將產(chǎn)品一步一步向更豐富更多樣的方向拓展。這使公牛在保持主要業(yè)務(wù)穩(wěn)定上升的同時(shí)，具備了更多的發(fā)展可能性。公牛集團(tuán)在全國各地有著較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。近年來公牛與經(jīng)銷商的關(guān)系也發(fā)生了本質(zhì)上的變化。渠道開始變得扁平化、區(qū)域精細(xì)化，每個(gè)區(qū)域只設(shè)一級經(jīng)銷商，直接對接該區(qū)域零售門店的客戶。同時(shí)，一個(gè)經(jīng)銷商一般只負(fù)責(zé)一個(gè)市或縣。如此一來，便避免了一個(gè)經(jīng)銷商服務(wù)多個(gè)縣市帶來的資源和能力的分散，扁平化結(jié)構(gòu)也能更快響應(yīng)門店需求。對于線上渠道，公牛也在積極探索中。其與萬科鏈家裝飾、有住網(wǎng)、蘑菇裝修等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)悉，2017年“雙十一”，公牛以站內(nèi)推廣、短視頻營銷、KOL傳播等方式，帶來了大批潛在用戶。近年來國家對房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行調(diào)控，新房的供給量較最初有一定的減少，勢必會影響公牛開關(guān)的銷量。電工領(lǐng)域的競爭還隨著眾多跨界大品牌的介入而變得更激烈、更殘酷，這些大品牌企業(yè)在行業(yè)和市場上擁有一定規(guī)模實(shí)力、品牌知名度、渠道市場等，跨界大品牌強(qiáng)勢啟動電工業(yè)務(wù)后，勢必對那些中小電工企業(yè)形成更大的沖擊，其市場份額或被進(jìn)一步壓縮。資料二2005年，公牛創(chuàng)新性地將快銷品的銷售方式運(yùn)用到插座上，將制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相融合，改“坐商”為“行商”。通過各地經(jīng)銷商對區(qū)域內(nèi)的零售店進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，銷售商把插座裝進(jìn)卡車?yán)?，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)鋪貨、一家一家派送，迅速打開了全國市場，把幾十萬家零售店的銷量牢牢握在了自己手里?，F(xiàn)在，公牛的銷售渠道已遍布全國300多個(gè)城市，開拓出80多萬個(gè)終端銷售店鋪，并成功將公牛產(chǎn)品銷往美國、歐洲、東南亞、南亞、非洲等海外市場。借助渠道優(yōu)勢，公牛成長為一個(gè)家喻戶曉的品牌。與此同時(shí)，公牛集團(tuán)所利用的是通用型原材料，通用型原材料均由國內(nèi)廠家生產(chǎn)，進(jìn)貨和運(yùn)輸倉儲等方面的成本都比較低；公牛還建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，客服部均由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善，并承諾質(zhì)保10年。在2004年，工廠正式遷入慈溪觀海衛(wèi)工業(yè)園，成功轉(zhuǎn)型為規(guī)范化專業(yè)制造型的企業(yè)集團(tuán)，這使公牛有了規(guī)模經(jīng)濟(jì)，更好地保障企業(yè)的發(fā)展。2012年，公牛集團(tuán)通過多年的市場調(diào)研，認(rèn)為目前對裝潢需求量高的是年輕人，對開關(guān)的美觀化要求很高，而且未來中國的家裝潮流將重點(diǎn)集中于現(xiàn)代簡約、歐式奢華、中式典雅、清新田園四種，因此公牛將眼光放到了少有人問津的裝飾開關(guān)領(lǐng)域，并且震撼推出了第一代公牛裝飾開關(guān)。作為墻壁開關(guān)行業(yè)一個(gè)全新的細(xì)分品類，公牛裝飾開關(guān)特意針對四種主流家裝風(fēng)格進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)，無疑會進(jìn)一步貼合消費(fèi)者個(gè)性化、風(fēng)格化的家裝需求，實(shí)現(xiàn)墻壁細(xì)節(jié)上的優(yōu)雅動人。公牛集團(tuán)決定將美化裝飾和實(shí)用開關(guān)具有的兩類互補(bǔ)性功能結(jié)合起來。公牛裝飾開關(guān)是采用IMR技術(shù)，首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品，將美觀和實(shí)用兩種功能結(jié)合。公牛裝飾開關(guān)還獨(dú)創(chuàng)“專利懸擺技術(shù)”，使開關(guān)能夠連續(xù)開、關(guān)80000次，使用壽命超出國家標(biāo)準(zhǔn)一倍。相比較西門子等國外大品牌，公牛裝飾開關(guān)價(jià)格有著明顯的優(yōu)勢。資料三在同行業(yè)公司紛紛謀求資本運(yùn)作的情況下，公牛作為老牌廠商卻遲遲沒有動靜。直到2018年2月，公牛集團(tuán)才最終確定了保薦機(jī)構(gòu)國金證券，并向?qū)幉ㄗC監(jiān)局遞交了IPO申請。2018年10月，公牛集團(tuán)的招股書姍姍來遲。根據(jù)信息披露，外加外界的分析，家族的關(guān)聯(lián)交易、巨額募資的合理性以及變相降低管理費(fèi)用等都是其阻礙IP0進(jìn)程的因素。其中較為明顯的是向“董監(jiān)高”低息貸款從而降低管理費(fèi)用。公牛集團(tuán)曾經(jīng)制定過一個(gè)員工購房借款管理制度，符合借款條件的員工可向公司申請購房借款，公司對各級別員工設(shè)定了借款最高限額，一般借款年限最長為6年，員工可以選擇提前還款。盡管公牛集團(tuán)并未披露具體的篩選條件，但根據(jù)招股書可以看出，符合借款條件的員工基本是“董監(jiān)高”。在報(bào)告期內(nèi)，共有5人向公司借款購房，這5人的身份分別是公牛集團(tuán)的董事兼副總裁、監(jiān)事、副總裁、董事兼副總裁兼董秘、職工監(jiān)事。5人的借款額均為50萬元，年利率為3．8％。而我國當(dāng)前的房貸基準(zhǔn)利率最低也在4．34％(6個(gè)月)以上，商業(yè)銀行實(shí)際執(zhí)行的房貸利率更高。公牛集團(tuán)此舉，無異于是給“董監(jiān)高”的變相福利。在這種操作下，公牛集團(tuán)向“董監(jiān)高”支付的薪酬，還能否體現(xiàn)其真實(shí)的工資水平，就存在一定的疑問了。要求：(1)運(yùn)用SWOT分析法對公牛集團(tuán)進(jìn)行分析；(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑)，簡要分析公牛集團(tuán)如何在競爭激烈的家裝開關(guān)領(lǐng)域，開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間；(3)從設(shè)計(jì)營銷組合方面，簡要分析公牛營銷策略；(4)根據(jù)價(jià)值鏈的基本活動，簡要分析公牛集團(tuán)在2005年開發(fā)插座上的優(yōu)勢；(5)簡要分析公牛集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略；(6)簡要分析公牛集團(tuán)內(nèi)部治理中所存在的問題。

參考答案

1.AA【解析】本題考核組織結(jié)構(gòu)的類型。在縱向分工中，基本有兩種形式：一是高長型組織結(jié)構(gòu)；二是扁平型組織結(jié)構(gòu)，明達(dá)公司的管理層次多于平均管理層次，因此，屬于高長型組織結(jié)構(gòu)。

2.C【答案】C

【解析】公司戰(zhàn)略又稱公司整體戰(zhàn)略，選項(xiàng)A正確；競爭戰(zhàn)略需要明確在什么市場能夠取得競爭優(yōu)勢，什么產(chǎn)品或服務(wù)能夠區(qū)別于競爭對手以及競爭對手可能采取的行動，選項(xiàng)B正確；業(yè)務(wù)簟位戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略，選項(xiàng)c錯(cuò)誤；職能戰(zhàn)略的主要職責(zé)是如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率，選項(xiàng)D正確。

3.B職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和范圍的不斷擴(kuò)張，企業(yè)需要將職權(quán)和責(zé)任分派給專門單元的管理者。這樣，中心人物——首席執(zhí)行官的職責(zé)就變得更加細(xì)化，這反映了協(xié)調(diào)職能單元的需要，并更多地關(guān)注環(huán)境問題和戰(zhàn)略問題。這是適用于單一業(yè)務(wù)企業(yè)的職能型結(jié)構(gòu)。

4.B內(nèi)部發(fā)展，也稱內(nèi)生增長，是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動等內(nèi)部資源來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。由于現(xiàn)有產(chǎn)品的壽命有限，內(nèi)生增長戰(zhàn)略必須包括新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和戰(zhàn)略、新的能力和競爭力。

5.C折中是中等程度的堅(jiān)定行為和中等程度的合作行為的組合。通過各方利益相關(guān)者之間的討價(jià)還價(jià)，相互做出讓步，達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。折中模式既可以采取積極的方式，也可以采取消極的方式。前者是指對沖突的另一方做出承諾，給予一定的補(bǔ)償，以求得對方的讓步；后者則以威脅、懲罰等要挾對方做出讓步。多數(shù)場合，則是雙管齊下。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握折中策略的含義和特點(diǎn)。

6.B乙化肥廠屬于甲公司全新的子公司，甲公司計(jì)劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營策略，因此，乙化肥廠之前的預(yù)算已變得不具有任何可比性，乙化肥廠應(yīng)編制零基預(yù)算。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握零基預(yù)算的含義。把握關(guān)鍵信息“甲公司在化肥市場低迷時(shí)期，收購了乙化肥廠。甲公司收購乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)，并計(jì)劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營策略”。

7.B管理層要對并購對象的價(jià)值進(jìn)行評估?？刹捎靡韵聨追N方法：①市盈率法；②目標(biāo)企業(yè)的股票現(xiàn)價(jià)；③凈資產(chǎn)價(jià)值(包括品牌)；④股票生息率；⑤現(xiàn)金流折現(xiàn)法；⑥投資回報(bào)率。

8.C【答案】C

【解析】對抗是堅(jiān)定行為和不合作行為的組合。企業(yè)利益相關(guān)者運(yùn)用這種模式處理矛盾與沖突，目的在于使對方徹底就范，根本不考慮對方的要求，并堅(jiān)信自己有能力實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo)。

9.AA【解析】國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型包括：(1)國際戰(zhàn)略。企業(yè)將其具有價(jià)值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國外的市場，以創(chuàng)造價(jià)值的舉措。產(chǎn)品開發(fā)的職能留在母國，而在東道國建立制造和營銷職能，總部一般嚴(yán)格地控制產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略的決策權(quán)。適應(yīng)性較差，加大經(jīng)營成本。(2)多國本土化戰(zhàn)略。將自己國家所開發(fā)出的產(chǎn)品和技能轉(zhuǎn)移到國外市場，而且在重要的國家市場上從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。滿足各地個(gè)性化需求，適應(yīng)性強(qiáng)；成本結(jié)構(gòu)較高，無法獲得經(jīng)驗(yàn)曲線效益和區(qū)位效益，高度分權(quán)。(3)全球化戰(zhàn)略。高度集權(quán)；全球產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，成本優(yōu)勢明顯；無法更好滿足當(dāng)?shù)厥袌鰝€(gè)性化需求，適應(yīng)性較差。(4)跨國戰(zhàn)略。形成以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的成本效益和區(qū)位效益，轉(zhuǎn)移企業(yè)內(nèi)的特殊競爭力，同時(shí)注意當(dāng)?shù)厥袌龅男枰榱吮苊馔獠渴袌龅母偁帀毫?，母公司與子公司、子公司與子公司的關(guān)系是雙向的。運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)曲線的效應(yīng)，形成區(qū)位效益，能夠滿足當(dāng)?shù)厥袌龅男枨?，達(dá)到全球?qū)W習(xí)的效果。

10.A后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進(jìn)行。甲公司為了緩解成本壓力過大問題，獲得鐵礦石企業(yè)的所有權(quán)或加強(qiáng)控制權(quán)，應(yīng)該選擇后向一體化戰(zhàn)略。

11.C“2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》”屬于政治和法律環(huán)境因素．“由于相關(guān)設(shè)施和技術(shù)等方面的原因，國內(nèi)一些地區(qū)的自來水水質(zhì)短期內(nèi)還不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)”屬于技術(shù)環(huán)境因素，“國內(nèi)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展”屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素，“國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高”屬于社會和文化環(huán)境因素。綜上，華道公司外部環(huán)境分析采用的是PEST分析，選項(xiàng)C正確。

12.D在這種情況下，在途物資也應(yīng)納入盤點(diǎn)范圍。

13.D【答案】D

【解析】邁克爾·波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型一五種競爭力模型，用以確定企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)可能達(dá)到的最終資本回報(bào)率。

14.D自上而下的方法：先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略，然后由下屬各部門根據(jù)自身的實(shí)際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化，形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案；

自下而上的方法：在制定戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定，而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案，企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上，加以協(xié)調(diào)和平衡，對各部門的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)；

上下結(jié)合的方法：企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制訂出適宜的戰(zhàn)略；

選項(xiàng)D正確，三種方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對集權(quán)與分權(quán)程度的把握；

綜上，本題應(yīng)選D。

15.C選項(xiàng)A不符合題意，競爭性基準(zhǔn)是直接以競爭對手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。案例中，“很多企業(yè)為了改善內(nèi)部管理都會選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)的頭部企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)”是采用了競爭性基準(zhǔn)，但是T公司并不認(rèn)為這種方式可以對核心能力帶來改善。選項(xiàng)B不符合題意，過程或活動基準(zhǔn)是以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系。本案例不涉及這方面的分析。選項(xiàng)C符合題意，顧客基準(zhǔn)是以顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。案例中，T公司總經(jīng)理羅某認(rèn)為“抓住消費(fèi)者的預(yù)期需求才能在競爭中脫穎而出”正是體現(xiàn)了這一點(diǎn)。選項(xiàng)D不符合題意，內(nèi)部基準(zhǔn)是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較。本案例不涉及這方面的表述。綜上，本題應(yīng)選C。

16.B經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)狀況及國家的經(jīng)濟(jì)政策，包括社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與狀況、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策和其他經(jīng)濟(jì)條件等要素。其中社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一般包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)等。根據(jù)題干信息“居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷在向文化教育方面傾斜”判斷題目表述屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。

17.D【答案】D

【解析】前向一體化戰(zhàn)略的適宜條件：現(xiàn)有銷售商難以滿足企業(yè)的銷售需要，企業(yè)所在行業(yè)的增長潛力較大，企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力等，銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。本題中銷售環(huán)節(jié)利潤較高，因而選擇獲得分銷商或零售商的所有權(quán)以加強(qiáng)對銷售過程和渠道的控制。

18.B選項(xiàng)A、C、D不合題意，選項(xiàng)B符合題意，零散產(chǎn)業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)需要注意的有：

（1）避免尋求支配地位、

（2）保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力、

（3）避免過分集中化、

（4）了解競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理費(fèi)用、

（5）避免對新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)；

綜上，本題應(yīng)選B。

19.C選項(xiàng)A、B、D不符合題意，多貨源政策的優(yōu)點(diǎn)有：

（1）能夠取得更多的知識和專門技術(shù)；

（2）一個(gè)供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低；

（3）供應(yīng)商之間的競爭有利于對供應(yīng)商壓價(jià)。

選項(xiàng)C符合題意，口口香公司從三家公司采購原料屬于多貨源策略，多貨源策略的缺點(diǎn)之一就是難以設(shè)計(jì)出有效的質(zhì)量保證計(jì)劃；

綜上，本題應(yīng)選C。

20.D產(chǎn)品處于市場份額和市場增長率的雙高階段，則屬于明星產(chǎn)品，處于成長期，而成長期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品的買主群已經(jīng)擴(kuò)大，競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競爭是進(jìn)入成熟期的標(biāo)志。

21.B全面風(fēng)險(xiǎn)管理具有以下特征：(1)戰(zhàn)略性；(2)全員化。企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)由企業(yè)治理層、管理層和所有員工參與的，對企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，旨在把風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量以內(nèi)，增進(jìn)企業(yè)價(jià)值的過程。(3)專業(yè)性。要求風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)人才實(shí)施專業(yè)化管理。(4)二重性。企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的商業(yè)使命在于：①損失最小化管理；②不確定性管理；③績效最優(yōu)化管理。(5)系統(tǒng)性。全面風(fēng)險(xiǎn)管理必須擁有一套系統(tǒng)的、規(guī)范的方法，來確保所有的風(fēng)險(xiǎn)都得到識別，而且所有的風(fēng)險(xiǎn)都得到管理。

22.B當(dāng)利率較低時(shí)，企業(yè)可能傾向于以下做法：①獲得更多的借款，最好為固定利率貸款，以此來提高公司的資金杠桿的作用；②舉借長期貸款而非短期貸款；③在企業(yè)的能力范圍內(nèi)，還清利率較高的貸款，并以較低利率獲得新的貸款。

23.C選項(xiàng)C符合題意，選項(xiàng)A、B、D不合題意，經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括；經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來；本題“在經(jīng)營活動中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情”體現(xiàn)的是公司的經(jīng)營哲學(xué)；

綜上，本題應(yīng)選C。

24.C??????該知識點(diǎn)新教材已經(jīng)刪除，本題僅供學(xué)員參閱。重大擔(dān)保業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，故選項(xiàng)A表述錯(cuò)誤；出現(xiàn)財(cái)務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大的情形不得提供擔(dān)保，故選項(xiàng)B表述錯(cuò)誤；企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)，故選項(xiàng)D表述錯(cuò)誤。????

25.C選項(xiàng)A不符合題意，對抗是堅(jiān)定行為和不合作行為的組合。企業(yè)利益相關(guān)者運(yùn)用這種模式處理矛盾與沖突，目的在于使對方徹底就范，根本不考慮對方的要求，并堅(jiān)信自己有能力實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo)；

選項(xiàng)B不符合題意，協(xié)作是堅(jiān)定行為與合作行為的組合。在對待利益矛盾與沖突時(shí)，既考慮自己利益的滿足，也考慮對方的利益，力圖尋求相互利益的最佳結(jié)合點(diǎn)，并借助于這種合作，使雙方的利益都得到滿足；

選項(xiàng)C符合題意，規(guī)避模式是不堅(jiān)定行為與不合作行為的組合。以時(shí)機(jī)選擇的早晚來區(qū)分，這種模式可分為兩種情況：一種是當(dāng)預(yù)期將要發(fā)生矛盾與沖突時(shí)，通過調(diào)整來躲避沖突；另一種情況是當(dāng)矛盾與沖突實(shí)際發(fā)生時(shí)主動或被動撤回。

選項(xiàng)D不符合題意，和解是不堅(jiān)定行為與合作行為的組合。一方利益相關(guān)者面對利益矛盾與沖突時(shí)，設(shè)法滿足對方的要求，目的在于保持或改進(jìn)現(xiàn)存的關(guān)系。和解模式通常表現(xiàn)為默認(rèn)和讓步。

綜上，本題應(yīng)選C。

26.C【正確答案】：C

【答案解析】：市場滲透的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。（參見教材第56～57頁）

【該題針對“成長型戰(zhàn)略”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

27.D

28.A選項(xiàng)B、C、D屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的源頭。

29.D情景分析法在識別和分析那些反映諸如最佳情景、最差情景及期望情景的多種情景時(shí)，可用來識別在特定環(huán)境下可能發(fā)生的事件并分析潛在的后果及每種情景的可能性。情景分析法通過模擬不確定性情景，對企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析。題目中，甲房地產(chǎn)公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件，預(yù)測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素，屬于情景分析法。選項(xiàng)D正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握情景分析法的內(nèi)涵。

30.AB、C、D都屬于企業(yè)的競爭戰(zhàn)略范疇。

31.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均正確，企業(yè)在對擔(dān)保申請人進(jìn)行資信調(diào)査和風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下事項(xiàng)：

（1）擔(dān)保業(yè)務(wù)是否符合國家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策等相關(guān)要求。

（2）擔(dān)保申請人的資信狀況，一般包括：基本情況、資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營情況、償債能力、盈利水平、信用程度和行業(yè)前景等。

（3）擔(dān)保申請人用于擔(dān)保和第三方擔(dān)保的資產(chǎn)狀況及其權(quán)利歸屬。

（4）企業(yè)要求擔(dān)保申請人提供反擔(dān)保的，還應(yīng)當(dāng)對與反擔(dān)保有關(guān)的資產(chǎn)狀況進(jìn)行評估。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

32.ACDACD【解析】外部環(huán)境分析可以從企業(yè)所面對的宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境和市場需求狀況方面展開。外部環(huán)境分析要了解企業(yè)所處的環(huán)境正在發(fā)生哪些變化，這些變化給企業(yè)將帶來更多的機(jī)會還是更多的威脅。內(nèi)部環(huán)境分析可以從企業(yè)的資源與能力、企業(yè)的核心競爭力等幾個(gè)方面展開。內(nèi)部環(huán)境分析要了解企業(yè)自身所處的相對地位，具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力。

33.ABC選項(xiàng)A符合題意，原材料的入庫屬于基本活動中的內(nèi)部后勤，內(nèi)部后勤是指與產(chǎn)品投入有關(guān)的進(jìn)貨，倉儲和分配等活動，如原材料的裝卸、入庫、盤存、運(yùn)輸以及退貨等；

選項(xiàng)B符合題意，給零售商的送貨屬于基本活動中的外部后勤，外部后勤是指與產(chǎn)品的庫存、分送給購買者有關(guān)的活動，如最終產(chǎn)品的入庫、接受訂單、送貨等；

選項(xiàng)C符合題意，投放電視廣告屬于基本活動中的市場銷售活動，市場銷售是指與促進(jìn)和引導(dǎo)購買者購買企業(yè)產(chǎn)品的活動，如廣告、定價(jià)、銷售渠道等；

選項(xiàng)D不符合題意，公司良好的企業(yè)文化屬于支持活動中的基礎(chǔ)設(shè)施，基礎(chǔ)設(shè)施是指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及企業(yè)文化等。

綜上，本題應(yīng)選ABC。

34.CD在圣誕節(jié)玩具需求旺季聘用大量兼職員工體現(xiàn)了需求變動，而采用開放式生產(chǎn)則體現(xiàn)了可見性。所以選項(xiàng)C、D正確。

35.ACD選項(xiàng)B，產(chǎn)品具有標(biāo)準(zhǔn)化，購買商可以輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商會導(dǎo)致供應(yīng)商之間激烈競爭。選項(xiàng)A、c、D三種情況都是不會導(dǎo)致競爭激烈的情形。

36.BCD【答案】BCD

【解析】集權(quán)決策會有利于協(xié)調(diào)各職能間的決策，選項(xiàng)A錯(cuò)誤。

37.BD該航空公司選擇中型城市、大城市中的二級機(jī)場之間短途、點(diǎn)對點(diǎn)的航線作為目標(biāo)市場，表明該公司實(shí)行的是集中差異化戰(zhàn)略。同時(shí)，依賴頻繁并準(zhǔn)點(diǎn)的起飛、精簡高效的地勤及機(jī)務(wù)人員和高客機(jī)利用率實(shí)現(xiàn)了低成本及低價(jià)格，所以，該航空公司采用的主要競爭戰(zhàn)略類型包括集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異戰(zhàn)略.

38.AB根據(jù)2013年修訂發(fā)布的COSO內(nèi)部控制框架，控制環(huán)境要素應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下原則：(1)企業(yè)對誠信和道德價(jià)值觀做出承諾。(2)董事會獨(dú)立于管理層，對內(nèi)部控制的制定及其績效施以監(jiān)控。(3)管理層在董事會的監(jiān)控下，建立目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中所涉及的組織架構(gòu)、報(bào)告路徑以及適當(dāng)?shù)臋?quán)利和責(zé)任。(4)企業(yè)致力于吸引、發(fā)展和留任優(yōu)秀人才，以配合企業(yè)目標(biāo)達(dá)成。(5)企業(yè)根據(jù)其目標(biāo)，使員_T各自擔(dān)負(fù)起內(nèi)部控制的相關(guān)責(zé)任。

39.AC本題考核對5P戰(zhàn)略定義的理解。戰(zhàn)略是一種計(jì)劃，具有兩個(gè)特點(diǎn)：1）戰(zhàn)略是在經(jīng)營活動之前制定的，2）戰(zhàn)略是有意識的、有目的地開發(fā)和制定的計(jì)劃。戰(zhàn)略是一種觀念，這個(gè)角度指出了戰(zhàn)略觀念通過個(gè)人的期望和行為形成共享，變成企業(yè)共同的期望和行為。所以正確答案是AC。戰(zhàn)略的五個(gè)定義：計(jì)劃、計(jì)謀、模式、定位和觀念，所以B是不正確的；在應(yīng)急戰(zhàn)略中，模式的發(fā)展與意圖無關(guān)，說明不是所有的戰(zhàn)略都是有意圖的行為模式，所以D是不正確的。參見教材1-2頁。

【試題點(diǎn)評】本題考核“5P戰(zhàn)略定義”。

40.AB選項(xiàng)C屬于增值型現(xiàn)金剩余企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略；選項(xiàng)D屬于減損型現(xiàn)金短缺企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略。

41.BCD按信息的穩(wěn)定程度劃分，管理信息可分為固定信息和流動信息。按信息的作用劃分，管理信息呵分為決策信息、控制信息和作業(yè)信息。按信息的來源劃分．管理信息可分為內(nèi)部信息和外部信息。

42.ABC【答案】ABC

【解析】決策樹法適用于對不確定性投資方案期望收益的定量分析，是一種定量分析方法。

43.AC發(fā)展中國家跨國公司對外直接投資的主要?jiǎng)訖C(jī)包括：(1)尋求市場；(2)尋求效率；(3)尋求資源；(4)尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。根據(jù)題干信息，乙公司進(jìn)行國際化經(jīng)營的原因是尋求H公司在澳大利亞擁有的豐富的煤炭資源和澳大利亞最大的煤炭出口港，即尋求資源；同時(shí)也為獲得對方豐富的國際市場營銷經(jīng)驗(yàn)，即尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握發(fā)展中國家對外直接投資的四種動機(jī)的內(nèi)涵。把握關(guān)鍵信息“H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸，并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發(fā)電企業(yè)?！?/p>

44.AD【解析】本題考核企業(yè)資源分析。企業(yè)的規(guī)章制度屬于組織資源，專賣店屬于有形資源，企業(yè)的品牌和企業(yè)文化屬于企業(yè)的無形資源。

45.ACD確立風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)的原則如下:

（1）風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對企業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn)，能夠反映企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀;

（2）風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)對照全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)，在所有五個(gè)方面保證企業(yè)的運(yùn)營效果;

（3）風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估中應(yīng)用，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化隨時(shí)調(diào)整;

（4）風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)用于衡量全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)行效果。

綜上，本題應(yīng)選ACD。

46.ABCD[答案]ABCD

[解析]應(yīng)急戰(zhàn)略的最終目標(biāo)并不明確，其構(gòu)成要素是在戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中逐漸形成的。應(yīng)急方法的戰(zhàn)略變化過程通常是零散的、直觀的。有效的戰(zhàn)略是逐步形成的并且具有時(shí)效性。

47.BCBC【解析】滲透定價(jià)法是指在新產(chǎn)品投放市場時(shí)確定一個(gè)非常低的價(jià)格，以便搶占銷售渠道和消費(fèi)者群體，從而使競爭者較難進(jìn)入市場。因而，這是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略。企業(yè)縮短產(chǎn)品生命周期的最初階段，以便盡快進(jìn)入成長期和成熟期。撇脂定價(jià)法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價(jià)格，并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價(jià)格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。

48.BC

49.AB【答案】AB

【解析】風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度概念的提出是基于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的變化。傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理理念認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)只是災(zāi)難，被動地將風(fēng)險(xiǎn)管理作為成本中心；而全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)具有二重性，風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要在機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)中尋求平衡點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。

50.ABC【答案】ABC

【解析】選項(xiàng)D是控制活動的內(nèi)容。

51.A公司目前遭受的風(fēng)險(xiǎn)類型包括：外部風(fēng)險(xiǎn)：①產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟(jì)的波動反應(yīng)明顯國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢都會通過消費(fèi)來影響服裝行業(yè)行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。②市場風(fēng)險(xiǎn)：包括匯率風(fēng)險(xiǎn)(公司產(chǎn)品60％出口面料從意大利進(jìn)口)、原材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)(面料從意大利進(jìn)口意大利出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹)。超市拖欠貨款意大利供貨商供貨時(shí)常中斷。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)：①操作風(fēng)險(xiǎn)：公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行由于技術(shù)原因會出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)；對基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)。員工招聘。受“用工荒”影響無法招聘到足夠多的熟練工人只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。②財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：公司存在資金問題表明存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。A公司目前遭受的風(fēng)險(xiǎn)類型包括：外部風(fēng)險(xiǎn)：①產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟(jì)的波動反應(yīng)明顯,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢都會通過消費(fèi)來影響服裝行業(yè),行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。②市場風(fēng)險(xiǎn)：包括匯率風(fēng)險(xiǎn)(公司產(chǎn)品60％出口,面料從意大利進(jìn)口)、原材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)(面料從意大利進(jìn)口,意大利出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹)。超市拖欠貨款,意大利供貨商供貨時(shí)常中斷。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)：①操作風(fēng)險(xiǎn)：公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,由于技術(shù)原因會出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)；對基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張,致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行,出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)。員工招聘。受“用工荒”影響,無法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。②財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：公司存在資金問題表明存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

52.【答案】

(1)決策層沒有明確表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略。

這是指企業(yè)中只有某個(gè)負(fù)責(zé)人掌握企業(yè)的戰(zhàn)略。在他領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)會有很好的發(fā)展。一旦該負(fù)責(zé)人由于某種原因離開這個(gè)企業(yè)時(shí)，企業(yè)便會陷入一種戰(zhàn)略空白的狀態(tài)。此時(shí)，如果企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)單位都卓有成效，它們會為各自的特殊市場和產(chǎn)品利益發(fā)生爭執(zhí)。在這種爭執(zhí)的情況下，新選出來的負(fù)責(zé)人不可能提出一種統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略，也不可能形成果斷一致的行動。(2)管理層次中沒有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。

在實(shí)踐中，戰(zhàn)略要與具體的經(jīng)營決策、技術(shù)和行政管理決策統(tǒng)一起來。否則，戰(zhàn)略只是一句空話，不能成為行動的指南。

(3)只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，忽視了外部環(huán)境條件的變化。

有的企業(yè)在某些市場方面取得了領(lǐng)先地位，逐漸地采用防御戰(zhàn)略。為了降低成本、提高效率，該企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)削減成少數(shù)幾類產(chǎn)品，并將經(jīng)營業(yè)務(wù)整合。但是，當(dāng)企業(yè)的市場飽和以后，大多數(shù)產(chǎn)品利潤已經(jīng)減少時(shí)，這家企業(yè)如果還固守防御型戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)，不愿做出重大的調(diào)整，必然在經(jīng)營上遭到失敗。

反應(yīng)型戰(zhàn)略組織只適用于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的行業(yè)。一個(gè)企業(yè)組織如果不是存在于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的產(chǎn)業(yè)里，就不應(yīng)采取反應(yīng)型組織形態(tài)。即使采取了這種戰(zhàn)略，也要逐步地過渡到防御型、開拓型或分析型戰(zhàn)略組織形態(tài)。

53.風(fēng)險(xiǎn)管理成本是指在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中發(fā)生的成本是公司經(jīng)營成本的一部分主要有以下兩種分類：一是以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的分類包括：預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項(xiàng)識別和應(yīng)對防范措施所花費(fèi)的成本費(fèi)用以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充。懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生且對組織內(nèi)部和外部(包括對社會)造成了現(xiàn)實(shí)危害因而對其進(jìn)行處理、處罰、整治而支付的成本費(fèi)用。損失成本是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對企業(yè)帶來的直接的、間接的、有形的、無形的、經(jīng)濟(jì)的、社會的、短期的、長遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。這種損失有的可以準(zhǔn)確確認(rèn)和計(jì)量有的則難以準(zhǔn)確計(jì)算。二是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基點(diǎn)的分類包括：進(jìn)入成本、維持成本、評估成本和處置成本。進(jìn)入成本是為建立風(fēng)險(xiǎn)管理能力而付出的代價(jià)。這種成本主要是為了技術(shù)、工具以及訓(xùn)練而發(fā)生的。維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險(xiǎn)管理的能力保持風(fēng)險(xiǎn)程序在最新狀態(tài)而發(fā)生的成本。評估成本是在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中對事項(xiàng)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估發(fā)生的成本包括在風(fēng)險(xiǎn)辨識討論會或訪談中所消耗的時(shí)間與資源、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評估與分析、參加風(fēng)險(xiǎn)審查以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等而付出的代價(jià)。處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的行動成本這些行動原本不在項(xiàng)目計(jì)劃中但被認(rèn)為是必要的以便切實(shí)地應(yīng)付被辨識出的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理成本是指在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中發(fā)生的成本,是公司經(jīng)營成本的一部分,主要有以下兩種分類：一是以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的分類,包括：預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項(xiàng)識別和應(yīng)對防范措施所花費(fèi)的成本費(fèi)用,以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充。懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,且對組織內(nèi)部和外部(包括對社會)造成了現(xiàn)實(shí)危害,因而對其進(jìn)行處理、處罰、整治而支付的成本費(fèi)用。損失成本是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對企業(yè)帶來的直接的、間接的、有形的、無形的、經(jīng)濟(jì)的、社會的、短期的、長遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。這種損失有的可以準(zhǔn)確確認(rèn)和計(jì)量,有的則難以準(zhǔn)確計(jì)算。二是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基點(diǎn)的分類,包括：進(jìn)入成本、維持成本、評估成本和處置成本。進(jìn)入成本是為建立風(fēng)險(xiǎn)管理能力而付出的代價(jià)。這種成本主要是為了技術(shù)、工具,以及訓(xùn)練而發(fā)生的。維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險(xiǎn)管理的能力,保持風(fēng)險(xiǎn)程序在最新狀態(tài)而發(fā)生的成本。評估成本是在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中對事項(xiàng)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估發(fā)生的成本,包括在風(fēng)險(xiǎn)辨識討論會或訪談中所消耗的時(shí)間與資源、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評估與分析、參加風(fēng)險(xiǎn)審查以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等而付出的代價(jià)。處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的行動成本,這些行動原本不在項(xiàng)目計(jì)劃中,但被認(rèn)為是必要的,以便切實(shí)地應(yīng)付被辨識出的風(fēng)險(xiǎn)。

54.【答案】

(1)按收購資金來源劃分，此次收購屬于杠桿收購。

(2)并購的主要?jiǎng)訖C(jī)有：

①避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭取市場機(jī)會，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。

②獲得協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生于互補(bǔ)資源，而這些資源于正在開發(fā)的產(chǎn)品或市場是相互兼容的，協(xié)同效應(yīng)通常通過技術(shù)轉(zhuǎn)移或經(jīng)營活動共享來得以實(shí)現(xiàn)。用系統(tǒng)理論剖析這種協(xié)同效果，可以分為三個(gè)層次：第一，并購后的兩個(gè)企業(yè)的“作用力”的時(shí)空排列得到有序化和優(yōu)化，從而使企業(yè)獲得“聚焦效應(yīng)”。例如，并購后，兩個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、營銷和人員方面的統(tǒng)一調(diào)配，可以獲得這種效應(yīng)。第二，并購后的企業(yè)內(nèi)部不同“作用力”發(fā)生轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散、互補(bǔ)，從而，改變了公司的整體功能狀況。例如，公司內(nèi)部的轉(zhuǎn)移定價(jià)、信息、人員、產(chǎn)品種類、先進(jìn)技術(shù)與管理、分銷渠道、商標(biāo)品牌、融資渠道等資源優(yōu)勢互補(bǔ)與共享都是這種效應(yīng)的體現(xiàn)。第三，并購后兩個(gè)企業(yè)內(nèi)的“作用力”發(fā)生耦合、反饋、互激振蕩，改變了作用力的性質(zhì)和力量。例如，在公司內(nèi)部的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、消化、吸收以及技術(shù)創(chuàng)新后的再反饋中，可以得到這種效應(yīng)。

③克服企業(yè)負(fù)外部性，減少競爭，增強(qiáng)對市場的控制力。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論表明，企業(yè)負(fù)外部性的一種表現(xiàn)是“個(gè)體理性導(dǎo)致集體非理性”。兩個(gè)獨(dú)立企業(yè)的競爭表現(xiàn)為這種負(fù)外部性，其競爭的結(jié)果往往使其兩敗俱傷，而并購戰(zhàn)略可以減少殘酷的競爭，同時(shí)還能夠增強(qiáng)對其他競爭對手的競爭優(yōu)勢。

(3)企業(yè)并購失敗的主要原因一般有以下幾個(gè)方面：

①并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。企業(yè)文化的整合是最基本、最核心，也是最困難的工作。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的各個(gè)方面。如果并購企業(yè)