Word版本，下載可自由編輯個(gè)人年度工作計(jì)劃模板20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，公司各項(xiàng)工作正沿著“強(qiáng)化質(zhì)量管理，提升技術(shù)水平”方面健康進(jìn)展。我的工作也在伴同公司共同成長，××年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下，我擔(dān)當(dāng)了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下：

一、思想熟悉方面

公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要目標(biāo)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作，確保公司各項(xiàng)工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能，增加服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對(duì)工作的思想熟悉有所提升。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個(gè)飲水機(jī)壞了，整個(gè)屋子人沒水喝；缺少打印紙可能一份重要文件不能準(zhǔn)時(shí)出稿；突然斷電整個(gè)公司人無法工作。這些事情可能簡潔，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上熟悉明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是由于工作效率對(duì)我這方面工作特別重要，同樣是辦公設(shè)備壞了，大家確定說修，但我的熟悉是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提升工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門領(lǐng)導(dǎo)支配的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

三、積極性方面

很多工作只有樂觀積極，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決準(zhǔn)時(shí)解決，不能解決準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。

四、工作實(shí)績方面

1、固定資產(chǎn)管理工作

公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，利用近兩年的不斷完善制度，已初步做到選購程序規(guī)范，領(lǐng)用手續(xù)齊全，日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：

（1）新置資產(chǎn)

首先，強(qiáng)化資產(chǎn)的日常管理工作，強(qiáng)化領(lǐng)用制度，做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管，使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次，嚴(yán)格落實(shí)資產(chǎn)的選購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng)，部門領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序，對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理。第三協(xié)作財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作，對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后準(zhǔn)時(shí)入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。

（2）原有資產(chǎn)

對(duì)公司以前的'資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題準(zhǔn)時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)；同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。

2、后勤保障方面工作

（1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的修理與維護(hù)。公司成立2年來，各種設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修按流程審批利用后，樂觀聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行修理，確保公司的工作不受影響。

（2）辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī)，十幾臺(tái)打印機(jī)，各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，樂觀保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

（3）日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要，制定辦公用品的選購方案，報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好選購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。

（4）做好公司水電暖的報(bào)修工作

水電暖問題影響公司正常工作，堅(jiān)持消失問題準(zhǔn)時(shí)解決，直到問題解決為止。工作思路變被動(dòng)為積極，樂觀積極，爭取制造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

3、公司建設(shè)方面

（1）公司依據(jù)進(jìn)展需要上半年成立了2個(gè)新部門并對(duì)辦公室做了調(diào)整，在時(shí)間緊目標(biāo)重的狀況下，依公司領(lǐng)導(dǎo)的支配，新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所，添置很多辦公設(shè)備，改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的狀況下完成了此項(xiàng)工作。

（2）公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，購買了攝像機(jī)。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化消遣活動(dòng)錄制保存，并協(xié)作相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作，××年中旬在512大地震后，公司樂觀相應(yīng)國家“一方有難，八方支援”的號(hào)召，樂觀參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的救濟(jì)，組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng)，我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式，并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。

4、考勤管理工作

××年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是強(qiáng)化自身建設(shè)、強(qiáng)化員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請(qǐng)假以及異樣打卡狀況進(jìn)行登記；員工的加班換休登記工作；對(duì)日常打卡狀況進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集；匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等狀況，制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí)，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有，從消失問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程，利用近3個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度。利用這項(xiàng)工作強(qiáng)化了公司工作紀(jì)律。

5、車班管理工作

公司成立以來由于車班人員流淌性比較大，內(nèi)部管理和人員管理比較混亂，各項(xiàng)制度不健全，由此造成車班在工作方面消失很多問題，自從三月?lián)?dāng)部門主管后，部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的幫助下針對(duì)車班消失的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例，分別對(duì)車班的車輛管理制度、報(bào)賬過程、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識(shí)等各方面做了具體的規(guī)定，利用以上整改車班還未消失過工作上的失誤，車班人員的精神面貌和工作樂觀性也獲得很大的提升。

6、其他工作

（1）樂觀參與公司的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)與保障工作。

（2）幫助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門平安考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，給平安工作帶來很大困難，依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，每年對(duì)一線部門實(shí)施安規(guī)考試。

（3）仔細(xì)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

（4）辦公室的外勤工作。

（5）協(xié)作一線部門工程物資選購，每項(xiàng)目標(biāo)均能準(zhǔn)時(shí)完成，從而不耽擱影響公司對(duì)外工程實(shí)施。

五、工作獲得

××年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善，員工不斷成長的整個(gè)過程，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等，利用部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工樂觀的工作態(tài)度我信任在新的一年里綜合部在夯實(shí)××年的工作成果上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。

六、存在的問題與不足

1、敬業(yè)精神尚可，但工作積極性不足。

過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識(shí)，在現(xiàn)在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對(duì)一些行政工作只限于宣揚(yáng)、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的支配，而在詳細(xì)工作中如何結(jié)合公司實(shí)際狀況進(jìn)行開拓創(chuàng)新，搞出特色上，沒有自己的工作創(chuàng)新思路。

2、與同志之間的相互溝通、溝通不夠。

在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠，相互不甚認(rèn)識(shí)各自所做工作的詳細(xì)狀況，或者是認(rèn)識(shí)不多。這樣一來，就使得員工之間產(chǎn)生了誤會(huì)，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情，由于不清楚各自工作支配狀況，所以不好幫忙，給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上，好認(rèn)死理，愛鉆牛角尖，使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸，深化認(rèn)識(shí)狀況少，服務(wù)一線部門，指導(dǎo)幫忙不夠。

在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中，對(duì)一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少，關(guān)懷少，對(duì)一線部門在實(shí)際工作中消失的困難，沒有出想法想方法去幫忙解決。三是對(duì)一線部門的管工關(guān)懷不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深化他們中間進(jìn)行調(diào)查研發(fā)，認(rèn)識(shí)他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。

總的來說20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足，這些問題的存在，阻礙著工作的進(jìn)展，同時(shí)與公司目前良好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)確定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題，因此全部對(duì)的、錯(cuò)的、勝利的、失敗的都是珍貴的財(cái)寶，帶著這些財(cái)寶，投入自己最大的激情和熱忱到新的一年甚至在今后的工作中去。

七、個(gè)人進(jìn)展方案

1、踏實(shí)仔細(xì)，更好的完成本職工作。

在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作，20xx年工作將會(huì)更加繁忙，目標(biāo)大，需要不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展各項(xiàng)工作，不能因個(gè)人緣由耽擱公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對(duì)物質(zhì)選購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到選購方案的下發(fā)，選購價(jià)格的掌握到交貨期和質(zhì)量的掌握等，都嚴(yán)格管理，有條不紊，一絲不茍。

其它，除一線部門的各類材料選購工作外，還將對(duì)公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的選購工作，將盡職盡責(zé)，不懈努力的完成。

2、千方百計(jì)，降低選購成本。

選購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)省，怎樣以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品，是我不斷思索的問題和努力的方向。新的一年中我將連續(xù)不斷的努力為公司節(jié)省選購資金，為工程降低成本。在選購過程中，堅(jiān)持連綿充分調(diào)研，貨比三家，調(diào)查市場(chǎng)行情，收集有關(guān)廠家的資料等，在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)協(xié)商定最終的價(jià)格，最終達(dá)到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的。

3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

在今后的工作中強(qiáng)化各部門的相互接口關(guān)系，準(zhǔn)時(shí)積極地供應(yīng)信息，溝通狀況，以便準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)工作，提升服務(wù)效率及工作質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)工作聯(lián)絡(luò)單，如遇特別狀況下的溝通：如歷史遺留問題、爭議較大、看法分歧的問題在自己不能解決的狀況下要準(zhǔn)時(shí)呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

八、部門進(jìn)展建議

工作3年來自己在行政工作中的一些實(shí)踐，提出以下行政管理建議：

1、建立、健全管理規(guī)章制度

只要認(rèn)真觀看會(huì)發(fā)覺，勝利的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些勝利企業(yè)的共同特征。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不行少的軟件設(shè)施，個(gè)人簡歷也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石，同樣，部門其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影，因此部門中也需要對(duì)制度建立、健全。

2、堅(jiān)決的落實(shí)力

實(shí)際中發(fā)覺，在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度，而且制度比較細(xì)化，也有很好的可操作性，開頭實(shí)施的時(shí)候制度的確起到了相應(yīng)的作用，但是一段時(shí)間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守，也沒有人監(jiān)督落實(shí)了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實(shí)最根本的緣由是沒有堅(jiān)決的落實(shí)力，缺少監(jiān)督、落實(shí)的人，沒有人情愿去做惡人，落實(shí)制度時(shí)一再遷就，致使制度最終漸漸弱化、消逝。

比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌，那就必需指定人員每日作監(jiān)督檢查，發(fā)覺違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)懲罰并作公布、通報(bào)，此項(xiàng)工作不能間斷，必需長期持續(xù)下去。每一個(gè)經(jīng)爭論后打算成文并組織實(shí)施的制度都必需有這樣堅(jiān)決的落實(shí)力，久而久之，企業(yè)會(huì)形成一種制度文化，當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí)，員工會(huì)特別自覺的遵守落實(shí)，新員工進(jìn)入公司也會(huì)很快融入到企業(yè)的制度化管理中，假如沒有堅(jiān)決的落實(shí)力，就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、收獲體會(huì)落實(shí)部門，既然建立就必需落實(shí)，那么落實(shí)力就是綜合部需要考慮的最大問題。（建議部門針對(duì)各項(xiàng)制度擬定落實(shí)人員，嚴(yán)格監(jiān)督制度的實(shí)施）

3、明確崗位責(zé)、權(quán)，形成崗位責(zé)任制

在部門工作中有時(shí)會(huì)發(fā)覺，當(dāng)某一件事在實(shí)施過程中出了問題了，想找責(zé)任人時(shí)，似乎參與的人都有責(zé)任，又似乎參與的每一個(gè)人都沒有責(zé)任，實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的情況。假如沒有明確崗位責(zé)、權(quán)，形成崗位責(zé)任制，這種情況就會(huì)時(shí)有發(fā)生，整體管理水平很難提升，增加了員工不作為的風(fēng)險(xiǎn)。因此，建議對(duì)每一個(gè)工作崗位進(jìn)行工作分析，作崗位描述，明確崗位責(zé)、權(quán)，形成崗位責(zé)任制。如沒有明確責(zé)任就無所謂負(fù)責(zé)，無所謂負(fù)責(zé)就沒有工作績效目標(biāo)，也就沒有工作壓力，沒有工作動(dòng)力，開展工作就更談不上效率了，工作常會(huì)發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉情況，也使員工簡單產(chǎn)生挫折感。

同時(shí)，明確崗位責(zé)、權(quán)，形成崗位責(zé)任制，能夠?yàn)楣径◢?、定編，確定科學(xué)合理的薪酬制度供應(yīng)良好的依據(jù)，另一方面，從而能夠使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程更加順暢。

4、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人

綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作，但是真正的企業(yè)文化，我們能夠利用很多勝利的企業(yè)會(huì)獲得一個(gè)結(jié)論，企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂，內(nèi)聚人心，外樹形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問題，而在行政人事方面我則認(rèn)為是：以人為本。

我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺(tái)，為公司留住人才，要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的，留心才是根本，人在心離，離心離德，只空留一具軀殼，一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉，不是事不關(guān)已就是不聞不問，更有甚者損公肥私。人在心在，同心同德，能和公司共守一份心靈的契約，彼此信任，表現(xiàn)在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力，能心懷感謝地工作，能無怨無悔地投入。心在人離，心存感念