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文檔簡介

中國工商銀行與中國人壽合作產(chǎn)品簡介國壽小額貸款保險業(yè)務培訓中國人壽京山支公司課程大綱1產(chǎn)品介紹2操作流程3拒絕處理合作利益4保險期限:一年18周歲--65周歲，身體健康者,向金融機構(gòu)申請并獲得借款的個人責任:意外身故意外殘疾國壽小額貸款借款人意外傷害保險保險金額：一般為客戶貸款的金額。保險費率:4‰課程大綱1產(chǎn)品介紹2操作流程3拒絕處理合作利益4客戶到工行網(wǎng)點辦理貸款客戶經(jīng)理宣傳小額貸款保險引導客戶填寫投保單、收取保險費，并將承保資料交大堂經(jīng)理公司核保后出具保險憑證國壽客戶經(jīng)理與銀行大堂經(jīng)理結(jié)賬手續(xù)費一月一結(jié)保險證送達工行營業(yè)網(wǎng)點實務操作國壽小額貸款保險保險證發(fā)放登記表單位：序號保險證號碼投保人姓名保險證簽收人簽收時間備注1

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制表人：國壽小額貸款保險保費統(tǒng)計表統(tǒng)計時間：年月日至年月日單位：元、件序號單位名稱保險費（元）保單件數(shù)客戶經(jīng)理排名1

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合計

復核人:制表人：做好單證交接登記、并妥善管理投保單證協(xié)助客戶認真、完整填寫投保資料及時報賬和劃轉(zhuǎn)保險費，讓保單迅速生效建好臺賬，以便備查做好對賬工作，確保每月手續(xù)費的結(jié)算注意事項課程大綱1產(chǎn)品介紹2操作流程3拒絕處理合作利益4

福老板，您的貸款手續(xù)全部辦完了，為了保全您抵押的財產(chǎn)以及保障您的家庭利益，同時也在一定程度上保障銀行放貸資金的安全性，銀行和保險公司共同推出了一款專門針對貸款人的保險，對銀行和貸款人都有很大的好處。它具有繳費低、保障高，您貸款10萬，只需交納400元的保險費。開場話術(shù)

每天不到1元錢，也就是每天少抽一根煙,就可以提供10萬元的高額意外保障,假設在貸款人還款期間,發(fā)生了意外風險,則由保險公司幫他還款,他的家人就不會存在還款的壓力了,而且他抵押的財產(chǎn)也不會受到任何的影響。說明話術(shù)分析客戶拒絕的原因本能條件反射害怕不了解怕上當不需要我已購買了挑剔條款保險責任少保險費太貴客戶拒絕我們家都買了很多的商業(yè)保險，不想買？

您買的其它保險與我們現(xiàn)在銷售的保險有著一定的區(qū)別，那就是受益人的不同，我們這個保險的第一受益人是銀行，兩個保險不會發(fā)生沖突，可以起到雙保險的功

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