飯店噪音道歉信飯店噪音道歉信篇1

給我們報料的吳先生說，施工開始到現(xiàn)在已經(jīng)有1個多月了，是附近一個酒店的裝修工程，居民們實在被吵得不行，五六天前就向杭州市市長公開電話投訴了這件事情，在打完電話的第三天接到了答復(fù)。施工酒店的一個負(fù)責(zé)人告訴居民說，今后晚上10點之后不再施工了，以后施工也盡量減少噪音。

“這樣一來，這幾天的情況好多了?！闭f起施工方送給居民的東西，吳先生笑了笑：“其實我們看重的并不是他們送的這些東西，施工工地為了趕進(jìn)度而影響到居民生活也不是第一次聽說，但如果施工工地都能這樣做，大家都多一點寬容，多一些讓步，相信對雙方都有好處?！?/p>

但也有居民認(rèn)為，這是施工方為籠絡(luò)人心作的一場秀。他們送的東西他們不會吃，最希望看到的還是工地能讓他們晚上睡個安穩(wěn)覺。

記者隨即走進(jìn)這家酒店的施工工地。一位姓陸的工地負(fù)責(zé)人說，原定工程是10月20日之前結(jié)束，接到投訴之后，酒店老板就通知工地今后晚上10點之前施工和清運(yùn)垃圾都必須結(jié)束

飯店噪音道歉信篇2

當(dāng)今，因當(dāng)事人之間出現(xiàn)誤解或言行失當(dāng)而登報致歉，本是尋常之事。可近日浙江《瑞安日報》上刊登的一封道歉信，卻引發(fā)了令人意想不到的圍觀。信的內(nèi)容是這樣的：尊敬的瑞安市府辦，因6月4日晚市府辦與相關(guān)部門蒞臨星豪酒店指導(dǎo)工作，本酒店沒有積極配合一事，本酒店深感抱歉。

從信的內(nèi)容來看，既然是政府職能部門指導(dǎo)工作，按理說不至于讓酒店多么為難，那為什么會出現(xiàn)沒有積極配合的情況呢，以至于還要鄭重其事地登報致歉?公眾在疑問之際，也就不免產(chǎn)生各種猜測。

原來，瑞安的星豪酒店自今年4月開業(yè)以來，店內(nèi)卡拉OK包廂噪音經(jīng)常深夜擾民，尤其是近期適逢很多孩子備戰(zhàn)中高考，群眾多次向市長打電話投訴。6月4日，瑞安市府辦牽頭工商、環(huán)保、衛(wèi)生、公安、文化、消防等部門準(zhǔn)備對酒店進(jìn)行檢查，但是酒店方面態(tài)度蠻橫，阻撓執(zhí)法。經(jīng)查，該酒店除了衛(wèi)生許可證，其他證件不全，執(zhí)法人員對酒店予以查封。

道歉信要誠懇有禮才能讓他人諒解。你知道飯店噪音的道歉信是怎么寫的嗎?下面是整理了飯店噪音道歉信，供你參考。

13日，酒店負(fù)責(zé)人出面承認(rèn)，確實是“為此前無理阻撓相關(guān)部門查處而道歉”。其實，要說起道歉，這家酒店最該做的，應(yīng)該是向那些飽受噪音騷擾的居民道歉。對于各職能部門的整治查處，酒店最該做的是停止擾民、補(bǔ)齊執(zhí)照、守法經(jīng)營，需要的是實際行動，至于道義上的道歉，其實大可不必。正像瑞安市政府辦公室主任施巨耀所說：道歉對象的主體錯了，應(yīng)該是市民和執(zhí)法人員，而不是市府辦。

其實，引發(fā)公眾猜測和不解的，除了道歉沒有找對人，還在于沒有說對話。用酒店負(fù)責(zé)人的話說就是，“致歉信與實際不符，陳述事實不清、用詞不當(dāng)，引發(fā)歧義遭誤解”。所謂道歉，貴在誠意，否則僅僅掛著“道歉信”之名，而在事實上百般掩飾，那也并非真誠的道歉，而是虛偽的公關(guān)。該酒店認(rèn)識到了阻撓執(zhí)法確屬不當(dāng)，但又不愿將家丑公之于眾，便在道歉信的措詞上做起了文章，把職能部門進(jìn)店查處說成是“指導(dǎo)工作”，把“不讓執(zhí)法人員進(jìn)門，言語中帶有辱罵性質(zhì)的話”淡化為“沒有積極配合”?？磥磉@家酒店是深得古人外交辭令和春秋筆法之妙：侵略別國不說是侵略，而是要和你“打獵”筆法老練至此，那么對于酒店股東給出的“我們沒有文化，會重新刊登一份”這樣的解釋，你信嗎?

飯店噪音道歉信篇3

尊敬的孫女士：

您好!

首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店，同時我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題，我們酒店很重視，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，要求培訓(xùn)到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!

由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷，我誠懇地希望