用人部門(mén)要求高，候選人很挑剔，招聘如何雙向奔赴??？招聘不易，難度逐年升級(jí)是現(xiàn)在的招聘現(xiàn)狀。用人部門(mén)需求越來(lái)越高，候選人越來(lái)越挑剔，已經(jīng)成為HR招聘的一大痛點(diǎn)，以至于每一次拿到招聘需求，我們都十分迷茫，如此高要求的崗位，自己該從何下手？到底什么樣的候選人能夠匹配？如果你也有上述問(wèn)題，根本原因是你對(duì)整個(gè)人才市場(chǎng)不夠了解，如果你自己能有一份詳細(xì)的人才地圖的話，你就會(huì)快速的知曉自己該從何入手，以此提高自己的招聘效率。01人才地圖的定義人才地圖是指系統(tǒng)性地了解人才的分布、背景、薪酬等關(guān)鍵信息，并進(jìn)行地毯式搜索的過(guò)程的匯總。人才地圖分為內(nèi)部人才地圖和外部人才地圖，今天我們主要談外部人才地圖，也就是根據(jù)對(duì)標(biāo)公司的不同架構(gòu)，挖掘出該公司內(nèi)部重要崗位的人才信息：資歷背景、工作職責(zé)、工作狀態(tài)、薪酬水平等。02繪制人才地圖的意義繪制人才地圖可以帶給我們這些幫助：1、直接招到合適人才；2、建立人才庫(kù)，前瞻性地積累特定人才，提升招聘效率；3、掌握目標(biāo)市場(chǎng)人才狀況，行業(yè)薪酬情況等信息，優(yōu)化招聘需求，促進(jìn)招聘決策。學(xué)過(guò)地理的朋友都知道，普通地圖上往往具備6要素，包括水系、地貌、土質(zhì)、植被、居民地、交通網(wǎng)等，人才地圖也是一樣，里面包括組織架構(gòu)的搭建、編制的設(shè)定、工作職責(zé)的劃分、薪酬帶寬、福利設(shè)置等。這些內(nèi)容可以幫助我們對(duì)整個(gè)人才市場(chǎng)有更全面的認(rèn)知，方便我們?cè)谠O(shè)定招聘計(jì)劃的時(shí)候，可以結(jié)合市場(chǎng)狀況做優(yōu)化和調(diào)整。03繪制人才地圖的路徑第一步：確定Mapping的目的我們?cè)诓煌膱?chǎng)景下做Mapping，目的肯定是不同的。舉個(gè)例子，公司要拓展一個(gè)新的業(yè)務(wù)線，要去昆山建一個(gè)工廠，由于是新的城市、新的業(yè)務(wù)，我們肯定需要通過(guò)Mapping了解特定領(lǐng)域的人才狀況。除此之外，我們Mapping的目的還包括了解特定目標(biāo)公司的架構(gòu)、了解市場(chǎng)薪酬情況、了解特定崗位市場(chǎng)狀況等。第二步：明確Mapping內(nèi)容以組織架構(gòu)呈現(xiàn)的形式，包括組織架構(gòu)圖、人員或崗位信息、編制數(shù)量、特定崗位的人員信息：?jiǎn)T工年齡&資歷&教育背景&薪酬；以崗位人選為呈現(xiàn)形式，包括公司、職位、姓名、聯(lián)系方式、求職動(dòng)機(jī)，以及補(bǔ)充信息：年齡、性別等。在這里給大家舉個(gè)具體的例子，我要為開(kāi)發(fā)區(qū)的一個(gè)知名企業(yè)招一名財(cái)務(wù)人員，結(jié)果進(jìn)展了一段時(shí)間不太順利，這個(gè)時(shí)候我們通過(guò)Mapping，就會(huì)知道開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)不同公司財(cái)務(wù)人員的資歷、年薪、取得的證書(shū)、英語(yǔ)水平以及有多少人正在看機(jī)會(huì)等。有了這些信息之后，你心里會(huì)很有底氣。這個(gè)時(shí)候再去看用人部門(mén)的需求，需要15年以上經(jīng)驗(yàn)，有CPA，英語(yǔ)流利，但是他能給的薪資是月薪8000，這個(gè)時(shí)候你就會(huì)直接告訴他：目前我們能夠選擇的人有多少，看機(jī)會(huì)的人有多少，看機(jī)會(huì)的人里具備這些條件的又有多少?；趯?duì)當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)的充分了解，你可以和用人部門(mén)溝通在某些條件上應(yīng)該適當(dāng)放寬或者是薪酬應(yīng)該適當(dāng)上漲，這個(gè)時(shí)候你會(huì)更有話語(yǔ)權(quán)。第三步：鎖定目標(biāo)公司目標(biāo)公司包括：直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；與公司相近/相似產(chǎn)品，可能參與競(jìng)爭(zhēng)的公司；與公司產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的公司；如果公司所在的領(lǐng)域很窄，可以去找人員規(guī)模、市場(chǎng)體量相近的公司，以及營(yíng)銷渠道、運(yùn)營(yíng)管理模式相近的公司；同行業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè)。目標(biāo)公司來(lái)源：向業(yè)務(wù)部門(mén)直接詢問(wèn)；根據(jù)目標(biāo)公司常見(jiàn)屬性搜索；搜集公司參與的各大產(chǎn)品展會(huì)的企業(yè)名單；記錄候選人過(guò)往的工作單位；通過(guò)面試人選進(jìn)一步了解業(yè)務(wù)相近的公司名稱；交一些行業(yè)內(nèi)的朋友并向其進(jìn)行咨詢。第四步：地毯式搜索信息在我們確定好目標(biāo)公司之后，我們已經(jīng)成功一半了，而另一半就是我們要和目標(biāo)公司內(nèi)的人進(jìn)行直接溝通。首先我們先來(lái)介紹一下溝通渠道，具體包括內(nèi)部推薦（熟人入手，包括一度人脈、二度人脈，找剛離職或者崗位敏感度低的人，他們會(huì)更愿意分享）、專業(yè)招聘平臺(tái)（在平臺(tái)上進(jìn)行崗位關(guān)鍵詞搜索，具體平臺(tái)如獵聘）、行業(yè)通訊錄（需要日常積累，但是不能買(mǎi)賣(mài)，切忌買(mǎi)賣(mài)list是違法行為）、人脈資源、網(wǎng)絡(luò)渠道等。這五個(gè)渠道，在使用的時(shí)候不是單一的，可以組合使用。比如我們?nèi)フ褹公司的銷售總監(jiān)，但是我們?cè)贏公司沒(méi)有直接認(rèn)識(shí)的人，那么我們可以在專業(yè)平臺(tái)上，先找A公司銷售的員工，然后通過(guò)該員工得到他們銷售總監(jiān)姓甚名誰(shuí)，然后再通過(guò)姓名在網(wǎng)絡(luò)渠道上反向搜索，通過(guò)組合使用，我們的效率會(huì)更高。04關(guān)鍵對(duì)話找到人之后，下一步就需要進(jìn)行溝通，具體的溝通邏輯是明確問(wèn)題、層層遞進(jìn)、設(shè)計(jì)話題。在溝通的時(shí)候，我們需要了解目標(biāo)人選的匯報(bào)對(duì)象、平級(jí)人數(shù)和職能、下屬人數(shù)、具體職位和職級(jí)來(lái)確認(rèn)框架，如果對(duì)方比較配合，溝通良好，我們可以進(jìn)一步確認(rèn)核心信息。如果對(duì)方不是我們的直接目標(biāo)人選，而是縱向或者橫向的人選，我們需要這樣做：縱向的人：與愿意分享的基礎(chǔ)員工，按組織架構(gòu)逐層逐團(tuán)隊(duì)的確認(rèn)核心信息；橫向的人：找低敏感的部門(mén)，比如銷售部了解情況。銷售一般好聊，可以找區(qū)域、大區(qū)的人溝通確認(rèn)核心信息，他們處于組織的中間層，接觸面廣；離職的人：可以以八卦、人才儲(chǔ)備、請(qǐng)教等說(shuō)法與人選確認(rèn)核心信息；明星人選：根據(jù)雙方日常關(guān)系和溝通方式，用高效快捷的方式確認(rèn)核心信息；過(guò)往的人：通過(guò)日常面試積累，與第一個(gè)詢問(wèn)方式的邏輯一致，確認(rèn)核心信息。溝通時(shí)的方法（話術(shù)）：自我介紹你好，我是XXX公司的XXX，很高興認(rèn)識(shí)你；確認(rèn)人選近況了解對(duì)方最近的狀況，確認(rèn)是否還在目標(biāo)公司，擔(dān)任什么職位，確認(rèn)與目標(biāo)部門(mén)的關(guān)系；拉近關(guān)系主動(dòng)分享行業(yè)的動(dòng)態(tài)/傾聽(tīng)人選職場(chǎng)發(fā)展需求，與人選共情/主動(dòng)分享或者給與適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)