銀行暑期實(shí)踐報(bào)告2000字(3篇)_第1頁
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文檔簡介

第銀行暑期實(shí)踐報(bào)告2000字(3篇)

銀行暑期實(shí)踐報(bào)告2000字(精選3篇)

銀行暑期實(shí)踐報(bào)告2000字篇1

我在招商銀行廣州市上下九支行實(shí)習(xí)的一個(gè)月期間,學(xué)到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識(shí),還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對于我的工作,甚至是人生都有著重要的意義。

一、公司簡介

招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。自成立以來,招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴(kuò)股,并于20__年3月成功發(fā)行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌(股票代碼:600036),是國內(nèi)第一家采用國際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。20__年9月22日,招商銀行(3968。HK)在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市,引起國內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前,招商銀行總資產(chǎn)超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強(qiáng)最新排行榜中,按照一級(jí)資本排序,招商銀行位居第六。

經(jīng)過20年的發(fā)展,招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行,發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實(shí)力的全國性商業(yè)銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個(gè)大中城市、香港設(shè)有分行,網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)500多家,在美國設(shè)立了代表處,并與世界90多個(gè)國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。

20年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個(gè)第一,為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索,同時(shí)也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,近年來,招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢。20__—20__年間,招商銀行凈利潤復(fù)合年增長率達(dá)到44%,截至20__年6月30日,招商銀行資產(chǎn)總額達(dá)11,087.76億元,比年初增長1,746.74億元,增幅18.7%。20__年上半年,全行實(shí)現(xiàn)凈利潤61.20億元,同比增加33.43億元,增幅120.4%。20__年在中國銀監(jiān)會(huì)對股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評級(jí)中,招商銀行連續(xù)四年被評為第一。

招商銀行堅(jiān)持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略,率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù),打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財(cái)”、“點(diǎn)金理財(cái)”、國際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡、“財(cái)富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會(huì)形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營理念,在國內(nèi)業(yè)界率先通過各種方式改善客戶服務(wù),帶動(dòng)了國內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革,拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供“3A”式現(xiàn)代金融服務(wù)。

二、心得體會(huì)

在招商銀行實(shí)習(xí)了只有短短的一個(gè)月,卻使我領(lǐng)悟到許多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。

學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問,并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助?,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。

至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。

這次在招商銀行實(shí)習(xí),與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

銀行暑期實(shí)踐報(bào)告2000字篇2

我行組織全體干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行20__年一季度工作會(huì)議精神,對貫徹落實(shí)總行20__年一季度工作會(huì)議精神作了具體安排和部署,要求全體干部員工切實(shí)領(lǐng)會(huì)和掌握總行20__年一季度工作會(huì)議精神,按照會(huì)議精神全面做好工作,力爭達(dá)成20__年二季度預(yù)算,為達(dá)成20__年全年預(yù)算打下扎實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我行學(xué)習(xí)總行20__年一季度工作會(huì)議精神及貫徹落實(shí)情況報(bào)告如下:

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)和掌握總行20__年一季度工作會(huì)議精神

(一)組織全體干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行20__年一季度工作會(huì)議精神。我行于_月_日晚上,組織全體干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)總行20__年一季度工作會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)董建岳董事長20__年4月24日在廣發(fā)銀行20__年一季度工作會(huì)議上“深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提升經(jīng)營業(yè)績”的講話,認(rèn)真學(xué)習(xí)利明獻(xiàn)行長20__年4月24日在廣發(fā)銀行20__年一季度工作會(huì)議上“探索創(chuàng)新,強(qiáng)化執(zhí)行,加快轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn)”的工作報(bào)告,認(rèn)真學(xué)習(xí)樂新、桂芝、鳳鳴三位行領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)業(yè)務(wù)條線重點(diǎn)工作的部署和有關(guān)參閱材料,要求各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)充分利用晨會(huì)、現(xiàn)場會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)展開討論,加深對總行20__年一季度工作會(huì)議精神的認(rèn)識(shí)和理解。

(二)領(lǐng)會(huì)和掌握總行20__年一季度工作會(huì)議精神。我行要求全體干部員工通過學(xué)習(xí)討論,全面領(lǐng)會(huì)和掌握總行20__年一季度工作會(huì)議精神。

1、“三比三看”增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感。要求每個(gè)干部員工與自己比,從對比中找出存在的問題和差距;與市場比,從對比中找出不適應(yīng)市場發(fā)展的因素;與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行比,從對比中找出自己的排位和逐項(xiàng)差距。通過“三比三看”,增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,以嶄新的面貌,以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭投入到工作中,努力干出工作成績,促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益,把我行打造成一流商業(yè)銀行。

2、解放思想積極探索創(chuàng)造新盈利模式。要求每個(gè)干部員工充分認(rèn)識(shí)近年來迅猛發(fā)展變化的金融市場形勢,充分認(rèn)識(shí)老思想、舊框框已不適應(yīng)我行發(fā)展的需要,如繼續(xù)堅(jiān)持老思想、舊框框的經(jīng)營模式,盈利空間將越來越狹窄。要確保我行發(fā)展,不斷提高盈利能力和盈利水平,必須大膽解放思想,積極探索創(chuàng)造新盈利模式。作為銀行部門單位,要堅(jiān)定不移抓好“兩卡一中心”,實(shí)現(xiàn)表內(nèi)存貸款收益最大化,主動(dòng)擺脫傳統(tǒng)思維,突破老思想、舊框框,積極探索創(chuàng)造新盈利模式,形成批量化的新興收益來源。處于一線的干部員工要立足本職崗位,想方設(shè)法大力發(fā)展高收益業(yè)務(wù),為我行擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)、提高經(jīng)營效益,做出實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。

3、改革創(chuàng)新全面做好重點(diǎn)工作。要求每個(gè)干部員工充分認(rèn)識(shí)改革創(chuàng)新的重要意義,要把改革創(chuàng)新看成一種責(zé)任,始終進(jìn)行改革創(chuàng)新,提高改革創(chuàng)新能力。要不斷解放思想、實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),勇于突破舊框框,重新思考,重新探索,大膽提出新思路、新舉措,以實(shí)踐不斷推動(dòng)改革創(chuàng)新。要把各個(gè)創(chuàng)新體現(xiàn)在平常實(shí)際工作中,善于從平常實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題,按照新思維、新觀念分析問題,找出問題的原因和癥結(jié),提出解決問題的思路、方法和措施,促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。要明確什么是重點(diǎn)工作,重點(diǎn)工作就是發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù),提高經(jīng)營效益。在明確什么是重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,就要“咬定青山不放松”,振作精神、以最大的勁頭投入到工作中,全面做好重點(diǎn)工作,取得明顯實(shí)際成效,體現(xiàn)效益優(yōu)先的目標(biāo)。

二、強(qiáng)化工作措施,全面貫徹落實(shí)總行20__年一季度工作會(huì)議精神

(一)發(fā)揚(yáng)實(shí)干興行精神,全面提升經(jīng)營效益。要求每個(gè)干部員工明確必須發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,做到不畏艱難,苦干實(shí)干,奮發(fā)進(jìn)取,才能取得優(yōu)良成績,促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,達(dá)成20__年二季度和20__年全年預(yù)算,實(shí)現(xiàn)效益優(yōu)先的目標(biāo)。一是全面做好重點(diǎn)工作,向傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)要效益,向新盈利模式要效益,向資產(chǎn)質(zhì)量要效益,向精細(xì)化管理要效益,堅(jiān)持存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極發(fā)展離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),不斷豐富個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。要積極擴(kuò)大客戶群體,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增加經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋面,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。二是制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施,落實(shí)到傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)、新盈利模式和資產(chǎn)質(zhì)量方面,把這三方面取得的效益作為我行新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),為達(dá)成20__年二季度和20__年全年預(yù)算打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是把發(fā)展業(yè)務(wù)、提高效益的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,使人人有壓力有動(dòng)力,積極發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù),力爭取得良好業(yè)績。建立激勵(lì)約束機(jī)制,完善績效考核管理,以激勵(lì)約束機(jī)制和績效考核增強(qiáng)干部員工的工作責(zé)任心、工作緊迫感和內(nèi)在動(dòng)力,使干部員工振奮精神,鼓足干勁,認(rèn)真刻苦工作,推進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展,不斷創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

(二)切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高員工素質(zhì)。良好的業(yè)務(wù)技能是銀行核心競爭力的體現(xiàn),是為客戶提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得客戶口碑的基礎(chǔ)。我行要下功夫、化力氣加強(qiáng)對員工業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),要針對員工整體素質(zhì)不高的實(shí)際,扎實(shí)開展“專業(yè)培訓(xùn)、

管理培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)”,有效提高員工業(yè)務(wù)技能。要充分利用晨會(huì)、現(xiàn)場會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等,組織員工開展業(yè)務(wù)測試和業(yè)務(wù)大練兵活動(dòng),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要通過評選服務(wù)明星、優(yōu)秀員工等,對日常服務(wù)工作進(jìn)行綜合素質(zhì)考核,促進(jìn)員工整體素質(zhì)的不斷提高。要以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,積極開展各類主題活動(dòng),增強(qiáng)一線柜員的工作責(zé)任心,細(xì)致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在提升服務(wù)水平中形成自己的特色,打響我行服務(wù)品牌,增強(qiáng)我行的社會(huì)影響力和對客戶的吸引力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類業(yè)務(wù)的發(fā)展,以創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。

(三)始終強(qiáng)化合規(guī)守紀(jì),防范各類金融風(fēng)險(xiǎn)。我行一是要做好合規(guī)守紀(jì)工作,防范產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn),通過加強(qiáng)工作制度建設(shè),健全完善各類工作制度,明確每個(gè)員工的崗位職能和工作目標(biāo)任務(wù),確保各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。二是要求每個(gè)員工牢固樹立合規(guī)守紀(jì)意識(shí),把工作制度作為防范金融風(fēng)險(xiǎn)的屏障,堅(jiān)持用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人,毫不留情、不折不扣執(zhí)行制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,實(shí)現(xiàn)“無案件、無事故、無差錯(cuò)、無違紀(jì)”的目標(biāo),保證我行資產(chǎn)平安,實(shí)現(xiàn)最大效益。三是要加強(qiáng)檢查,對檢查出的各類問題嚴(yán)格整改,確保整改到位。落實(shí)不良問責(zé)機(jī)制,加大新發(fā)生不良的懲戒力度,凡我行員工涉及道德風(fēng)險(xiǎn)的,實(shí)行嚴(yán)格處罰,涉嫌違法違紀(jì)的,交司法機(jī)關(guān)嚴(yán)肅處理,對違規(guī)失職的就地免職,要求其專責(zé)清收,未清收完畢不得辦理離職手續(xù)。

(四)堅(jiān)持不斷優(yōu)化服務(wù),提升我行市場競爭力。服務(wù)是銀行的永恒主題,要通過打造服務(wù)亮點(diǎn),提升市場競爭力,促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。一是精心布置,為客戶打造溫馨熱情、井然有序、高效快捷的金融服務(wù)環(huán)境,增強(qiáng)我行的社會(huì)形象,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,努力獲得廣大客戶的滿意。二是要求員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高業(yè)務(wù)技能,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,取得客戶的信任,使客戶有業(yè)務(wù),就想到來我行辦理。三是要求員工注重儀容儀表,做到文明禮貌,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,精神飽滿、干勁充沛做好崗位本職工作,提高文明規(guī)范服務(wù)水平,確保讓客戶滿意。

以上是我行學(xué)習(xí)總行20__年一季度工作會(huì)議精神及貫徹落實(shí)情況的報(bào)告。我行決心以貫徹落實(shí)總行20__年一季度工作會(huì)議精神為契機(jī),教育引導(dǎo)全行干部員工堅(jiān)定理想信念,牢記使命職責(zé),刻苦勤奮工作,力爭在二季度取得新的更大的成績,為達(dá)成20__年二季度和20__年全年預(yù)算,實(shí)現(xiàn)效益優(yōu)先的目標(biāo),做出新貢獻(xiàn)。

銀行暑期實(shí)踐報(bào)告2000字篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

本人從__年2月至今在梁平縣郵政局工作已近半年,在此期間先后被公司安排在和林支局、函件公司工作學(xué)習(xí),現(xiàn)已逐漸熟悉公司內(nèi)部管理模式,對公司產(chǎn)品的認(rèn)知日漸加深,對此本人深為感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我很大程度的提升和發(fā)展空間,感謝領(lǐng)導(dǎo)對本人工作學(xué)習(xí)的關(guān)懷與指導(dǎo),唯有以更為出色的崗位業(yè)績來回報(bào)。

半年的時(shí)間非常短暫,但經(jīng)過鍛煉,結(jié)合各方因素,慎重考慮之下,今向公司領(lǐng)導(dǎo)提出崗位調(diào)換申請?,F(xiàn)從事的營銷工作,因該崗位重要性關(guān)乎公司重大利益得失,而本人能力達(dá)不到公司要求,不能有效解決當(dāng)前公司急需處理的各項(xiàng)事議,導(dǎo)致公司利益頗有受損,深感有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)厚望,尚需積累更多工作業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),來完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。相信本人能在公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)之下,進(jìn)一步提高工作能力,像賽道上的賽車風(fēng)馳電掣,為公司摘金奪銀,盡獻(xiàn)全力。懇請公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!

還記得第一次進(jìn)郵政局時(shí)的感受,我懷著憧憬的目光,心如小鹿亂撞,行政工作人員很熱情地接待了我,通知我何時(shí)報(bào)道,那時(shí)候我就暗暗發(fā)誓:郵政,多么神圣的職業(yè),既然很不容易擠了進(jìn)來,我就該好好發(fā)揮自己的所長,在工作崗位上堅(jiān)守下去,哪怕只是一輩子的平凡。

那時(shí)候下的是支局,用很快的時(shí)間,我就學(xué)會(huì)了營業(yè)廳前臺(tái)的各項(xiàng)基本業(yè)務(wù),如:存、取款的處理;轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)的辦理;短信加辦業(yè)務(wù)以及匯兌等。這讓我深刻感受到銀行工作需要的是一顆細(xì)致而敏感的心,因?yàn)樯砸获R虎,造成的賬目損失,可能就是于顧客,也于公司,當(dāng)然還于自己,所以提醒自己,一定要嚴(yán)格、要謹(jǐn)慎。

再就是3月中旬的一天,我突然接到局里人事部的電話,說要把我調(diào)回城里客服中心工作。我有欣喜,但更有一絲惶恐,回城里工作,離家比較方便,于我來說,當(dāng)然是件好事,接觸的人和面也比在鎮(zhèn)鄉(xiāng)強(qiáng)、廣,可是,我才剛到郵政半個(gè)月的時(shí)間不到啊,各項(xiàng)業(yè)務(wù)都不曾熟悉,流程也不太了解,這么大一個(gè)局,幾十種業(yè)務(wù),真怕自己吃不消停,不能勝任。我推測,在客服中心工作基本是與客戶打交道,要準(zhǔn)確地傳遞我們的產(chǎn)品和服務(wù),最關(guān)鍵的是得到客戶的認(rèn)可,并最終拿錢來接納我們,局里面才能有收益。這是一件相當(dāng)有挑戰(zhàn)性的工作,基于社會(huì)閱歷如此淺薄,人際關(guān)系也很單薄的我,能行嗎?

就這樣忐忑地來到了局里,帶著自己的不安,希望局長能收回當(dāng)初的決定,讓我好好地在支局待著。可與局長推心置腹的談話,不知不覺就是一個(gè)上午的時(shí)間,讓我深感局長您是如此地親近和用心良苦,您是看得起我,覺得我有學(xué)歷,有思想,我的抱負(fù)不該就這樣埋沒在了支局,我應(yīng)該為局里創(chuàng)造更大的財(cái)富和價(jià)值,所以,您想提拔我。我怎么能那么愚蠢,辜負(fù)了您的一份好心呢?幾經(jīng)思考之下,我決定接受您的意見,按您說的,給自己半年的時(shí)間,好好地鍛煉自己,也許有一天,我會(huì)喜歡上營銷,并不舍得會(huì)再回到支局。

您說的沒錯(cuò),我漸漸地喜歡上了這份工作,也一直都在用心地去經(jīng)營這份事業(yè),因?yàn)樗粌H拓寬了我的交友視野,鍛煉了我與人溝通的能力,訓(xùn)練了自己本來不大的膽兒,更直觀地說,它也讓我的經(jīng)濟(jì)收入得到了一定程度的提升。我怎么能不喜歡它呢?

可是,我還有疑慮。可能自己承受能力并不很強(qiáng)吧。在營銷的過程中,發(fā)生了很多的事情,故事于別人來說,可能很精彩,也可能只是只言片語,但于我自己,就是一場經(jīng)歷,我從沒想過我的人生會(huì)有如此復(fù)雜,遭遇我以前未曾去想的種種境況。可能以前一直被保護(hù)得太好,即使工作,也僅限于熟悉的一個(gè)空間和固定的一些人群,所以,當(dāng)我面臨拒絕,一次又一次地拒絕,我的自尊心受到了挫折,我多希望自己付出的努力能夠被肯定,但事情卻遠(yuǎn)沒有我們所想象的簡單,于是,無數(shù)個(gè)夜里,我哭了,啜泣的聲音又害怕被旁人聽到,只能仰望著天花板,告訴自己要堅(jiān)持下去,今天有人不接受,并沒有關(guān)系,你現(xiàn)在還年輕,二十幾歲的年齡,要做的就是不停得去拓寬自己的交際空間,用10年或者更長一點(diǎn)的時(shí)間,等到自己四十歲,也像年長一點(diǎn)的兄輩們一樣,有了自己穩(wěn)固的群體,做什么不行呢?只要你用心了,總還是會(huì)有人去認(rèn)可你的。就這樣,我又勸自己挺過了一回。

其實(shí)營銷有很多的感悟和矛盾。做營銷最希望地也就是被人信任。因?yàn)闋I銷的過程很辛苦,取得的結(jié)果也很漫長,所以最害怕的也就是被人誤解??僧?dāng)我得知,局里面開會(huì)要我們參加,而我們在外面奔波,最終又沒能取得預(yù)期的收益,我就知道,誤會(huì)從此而生了。站在局里人的想法,我們是不是在玩,是不是在拿著局里的工資不做事

兒?我承認(rèn),有些人的確可能會(huì)這樣,但是,我并沒有這樣,面對每一份下出來的任務(wù),我都盡心地在做,因?yàn)闆]有人際關(guān)系,我只能做陌生的拜訪,有成功的,也有失敗的,之后會(huì)發(fā)生什么事,誰都無法預(yù)料,所以我特別希望朋友們能多給我一些理解,我不是一個(gè)偷懶的人,心里自然覺得委屈,覺得營銷是什么?營銷也需要被尊重。如果不能工作不能使自己快樂起來,我寧愿重新選擇自己的人生方向,讓自己多一份選擇,更多一份期待

當(dāng)然,我也有做得不對的地方,像這次沒帶電話。雖然不是故意,但卻讓找我的人著急。耽誤了工

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