明晰路徑推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型dTAT數(shù)字化轉(zhuǎn)型掌舵者指南執(zhí)行摘要2執(zhí)行摘要此白皮書通過分享西門子“dTAT數(shù)字化轉(zhuǎn)型評測工具箱”，助力企業(yè)找到適合自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三條價(jià)值鏈：西門子認(rèn)為對于管理運(yùn)營和數(shù)字化都需要評估其在三條價(jià)值鏈上的表現(xiàn)，即產(chǎn)品生命周期價(jià)值鏈、資產(chǎn)運(yùn)營價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)履約價(jià)值鏈。評價(jià)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型狀況需要同時(shí)考量其管理運(yùn)營和數(shù)字化水平。dTAT數(shù)字化轉(zhuǎn)型評測工具箱：主旨為系統(tǒng)性推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過數(shù)字化舉措和中臺(tái)理念攜手，提升管理運(yùn)營表現(xiàn)。中臺(tái)理念的意義在于打通相對獨(dú)立的三條價(jià)值鏈，為企業(yè)創(chuàng)造跨價(jià)值鏈的應(yīng)用案例。對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑，企業(yè)可以通過“狀態(tài)機(jī)”概念進(jìn)行選擇，以有針對性的分析和提升管理運(yùn)營表現(xiàn)。西門子對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議：在實(shí)施上應(yīng)梳理發(fā)展方向和業(yè)務(wù)目標(biāo)，摸底管理運(yùn)營表現(xiàn)和數(shù)字化水平，進(jìn)行適配數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理運(yùn)營再造，實(shí)施基于中臺(tái)理念的數(shù)字化解決方案等。西門子的數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為一個(gè)擁有超過170年歷史的大型跨國公司，西門子一直在對自己的管理運(yùn)營表現(xiàn)進(jìn)行反思與調(diào)整，在數(shù)字化浪潮之中更是敢為天下先地進(jìn)行了很多數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革，并取得了卓越的成就。在一份由《哈佛商業(yè)評論》發(fā)布的《2019全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型排行》報(bào)告中，西門子公司以總排名第十三名的佳績成為工業(yè)制造企業(yè)中的第一名（排名1-12位的都是由蘋果、亞馬遜、阿里巴巴等代表的非傳統(tǒng)制造業(yè)公司）。執(zhí)行摘要3123456執(zhí)行摘要數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)dTAT數(shù)字化轉(zhuǎn)型輪舵的三條價(jià)值鏈數(shù)字化舉措與中臺(tái)理念攜手，實(shí)現(xiàn)跨價(jià)值鏈協(xié)同數(shù)字化轉(zhuǎn)型航海圖數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路的思考

2

5

6

81718目錄4目錄數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)制造業(yè)通過數(shù)字化賦能企業(yè)管理運(yùn)營并創(chuàng)造價(jià)值，無疑已經(jīng)是當(dāng)下的大勢所趨，特別是在過去的

2018

和

2019

年，我們看到全球的制造業(yè)企業(yè)都在積極思考和嘗試，尋求在數(shù)字化、智能化方面的突破與提升。我們在

2019

年與《哈佛商業(yè)評論》共同展開的一項(xiàng)針對全球

700

多位制造業(yè)企業(yè)

CEO

的調(diào)查結(jié)果顯示，有

70%

以上的

CEO

表示，他們所領(lǐng)導(dǎo)的公司正在積極嘗試和推動(dòng)數(shù)字化升級，有

80%

以上的

CEO

認(rèn)為數(shù)字化對于本行業(yè)帶來的顛覆即將發(fā)生，已經(jīng)有超過

50%

的被訪企業(yè)的業(yè)務(wù)中包含了數(shù)字化的元素，并且絕大多數(shù)

CEO

相信，最先實(shí)施數(shù)字化升級的企業(yè)能夠比后進(jìn)者取得更高（大于

50%）的利潤率。但是在這所有的數(shù)字化光環(huán)背后，殘酷的現(xiàn)實(shí)是，只有不到

10%

的傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)能真正通過數(shù)字化升級推動(dòng)企業(yè)管理運(yùn)營的價(jià)值提升，最終完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在和企業(yè)交流的過程中，我們了解到導(dǎo)致企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原因有很多，其中，缺少整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的引領(lǐng)、各主要價(jià)值鏈條在數(shù)字化上的各自為戰(zhàn)以及難以量化數(shù)字化對于企業(yè)管理運(yùn)營表現(xiàn)的影響等三大挑戰(zhàn)最為明顯。為了幫助更多的企業(yè)能夠成功推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，西門子物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)事業(yè)部結(jié)合西門子自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)歷總結(jié)并定義了“dTAT

數(shù)字化轉(zhuǎn)型評測工具箱

1）”，以幫助和引導(dǎo)制造業(yè)企業(yè)系統(tǒng)有效地推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。1）dTAT:

digital

Transformation

Assessment

Toolkit5數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)力能產(chǎn)生

規(guī)劃產(chǎn)品定義產(chǎn)品性

監(jiān)控能

分析品維護(hù)

服務(wù)產(chǎn)制級造工產(chǎn)品升藝產(chǎn)品驗(yàn)試調(diào)設(shè)監(jiān)備分測析設(shè)備維護(hù)備設(shè)級升證程產(chǎn)計(jì)工品設(shè)設(shè)線計(jì)工廠規(guī)劃產(chǎn)dTAT數(shù)字化轉(zhuǎn)型輪舵的三條價(jià)值鏈6dTAT數(shù)字化轉(zhuǎn)型輪舵的三條價(jià)值鏈數(shù)字化管理運(yùn)營的目的在于幫助企業(yè)創(chuàng)造并傳遞價(jià)值。這對于制造型企業(yè)而言是通過數(shù)字化的手段更好的研發(fā)并生產(chǎn)有價(jià)值的產(chǎn)品，并通過業(yè)務(wù)履約的商業(yè)過程將價(jià)值傳遞給客戶。因此我們認(rèn)為評價(jià)一個(gè)企業(yè)的管理運(yùn)營水平和數(shù)字化水平都需要綜合考量其在三條價(jià)值鏈上的表現(xiàn)，即產(chǎn)品生命周期價(jià)值鏈、資產(chǎn)運(yùn)營價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)履約價(jià)值鏈。dTAT

數(shù)字化轉(zhuǎn)型輪舵：資產(chǎn)運(yùn)營價(jià)值鏈業(yè)務(wù)履約價(jià)值鏈產(chǎn)品生命周期價(jià)值鏈產(chǎn)品運(yùn)輸

與交付倉儲(chǔ)生產(chǎn)狀態(tài)監(jiān)控分析生產(chǎn)計(jì)劃

管理供應(yīng)鏈

管理訂單獲取

訂單管理生產(chǎn)產(chǎn)品生命周期價(jià)值鏈產(chǎn)品是價(jià)值創(chuàng)造的核心。企業(yè)需要回答的問題包括：?

什么樣的產(chǎn)品是對客戶有意義的？?

如何高效準(zhǔn)確地將客戶的需求轉(zhuǎn)化為具體的

產(chǎn)品？?

如何能保障并不斷提升產(chǎn)品最佳可用性？?

如何能持續(xù)地為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值？資產(chǎn)運(yùn)營價(jià)值鏈資產(chǎn)運(yùn)營是實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的橋梁。企業(yè)需要回答的問題包括：?

如何高效、經(jīng)濟(jì)、靈活地進(jìn)行生產(chǎn)？?

如何保證持續(xù)、穩(wěn)定、高質(zhì)量的生產(chǎn)？業(yè)務(wù)履約價(jià)值鏈業(yè)務(wù)履約是傳遞客戶價(jià)值的過程。企業(yè)需要回答的問題包括：?

如何滿足客戶多樣化的需求？?

如何能及時(shí)與高效地向客戶傳遞價(jià)值？?

如何持續(xù)提升價(jià)值傳遞的客戶體驗(yàn)？企業(yè)需要對產(chǎn)品生命周期價(jià)值鏈的如下環(huán)節(jié)做出考量：產(chǎn)品定義、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品驗(yàn)證、制造工藝、產(chǎn)品性能監(jiān)控分析、產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)、產(chǎn)品升級。企業(yè)需要對資產(chǎn)運(yùn)營價(jià)值鏈的如下環(huán)節(jié)做出考量：生產(chǎn)能力規(guī)劃、工廠規(guī)劃、產(chǎn)線設(shè)計(jì)、工程調(diào)試、設(shè)備監(jiān)測分析、設(shè)備維護(hù)、設(shè)備升級。企業(yè)需要對業(yè)務(wù)履約價(jià)值鏈的如下環(huán)節(jié)做出考量：訂單獲取、訂單管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)狀態(tài)監(jiān)控分析、產(chǎn)品倉123

儲(chǔ)、產(chǎn)品運(yùn)輸與交付。

對于企業(yè)管理者而言，所有的舉措最終都需要反映在成本、

質(zhì)量、時(shí)間上，這三點(diǎn)也因此成為了企業(yè)優(yōu)化的指導(dǎo)原則。dTAT數(shù)字化轉(zhuǎn)型輪舵的三條價(jià)值鏈7數(shù)字化舉措與中臺(tái)理念攜手，實(shí)現(xiàn)跨價(jià)值鏈協(xié)同工業(yè)

4.0

的價(jià)值在于各價(jià)值鏈的打通。在工業(yè)

3.0

時(shí)代，企業(yè)已經(jīng)開始通過數(shù)字化舉措對三條價(jià)值鏈分別進(jìn)行優(yōu)化以改進(jìn)管理運(yùn)營表現(xiàn)，并取得了一定的成績。而工業(yè)4.0可以更進(jìn)一步賦能企業(yè)，通過跨價(jià)值鏈協(xié)同，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)、提高安全性、提升質(zhì)量等優(yōu)化措施創(chuàng)造必要條件。中臺(tái)是實(shí)現(xiàn)跨價(jià)值鏈協(xié)同的前提。傳統(tǒng)的數(shù)字化手段往往難以實(shí)現(xiàn)不同價(jià)值鏈的打通，而中臺(tái)可以在數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)兩方面打破各個(gè)獨(dú)立子系統(tǒng)之間的壁壘，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨價(jià)值鏈協(xié)同。我們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)通過評估管理運(yùn)營表現(xiàn)、摸底數(shù)字化水平、搭建中臺(tái)打通價(jià)值鏈，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化舉措與中臺(tái)理念攜手，實(shí)現(xiàn)跨價(jià)值鏈協(xié)同8a使用價(jià)值鏈全局

KPI

衡量管理運(yùn)營表現(xiàn)管理運(yùn)營表現(xiàn)是一個(gè)企業(yè)能夠在競爭之中脫穎而出的根本。通過對管理運(yùn)營表現(xiàn)的考量，我們可以知道一個(gè)企業(yè)是否能夠高效地創(chuàng)造并傳遞價(jià)值。因此“能否改善企業(yè)的管理運(yùn)營表現(xiàn)”也應(yīng)該是企業(yè)進(jìn)行包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型在內(nèi)的任何類型的轉(zhuǎn)型時(shí)最為重要的考量標(biāo)準(zhǔn)。依照成本、質(zhì)量、時(shí)間這三項(xiàng)指導(dǎo)原則分析企業(yè)的表現(xiàn)，我們針對其在產(chǎn)品生命周期、資產(chǎn)運(yùn)營、業(yè)務(wù)履約這三條價(jià)值鏈上分別提出了可以反映其表現(xiàn)的全局

KPI。成本質(zhì)量時(shí)間產(chǎn)品生命周期價(jià)值鏈?

產(chǎn)品利潤率√?

產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間及其預(yù)測準(zhǔn)確度√?

產(chǎn)品研發(fā)總成本及其預(yù)測準(zhǔn)確度√?

產(chǎn)品故障率√資產(chǎn)運(yùn)營價(jià)值鏈業(yè)務(wù)履約價(jià)值鏈√√√?

設(shè)備綜合效率（OEE）?

設(shè)備投資回收年限及其預(yù)測準(zhǔn)確度?

生產(chǎn)成本占銷售額的比例?

交付前非一致性成本占銷售額的比例?

訂單交付時(shí)間及準(zhǔn)時(shí)率?

現(xiàn)金循環(huán)周期?

交付后非一致性成本占銷售額的比例√√√√√√√√√數(shù)字化舉措與中臺(tái)理念攜手，實(shí)現(xiàn)跨價(jià)值鏈協(xié)同9

案例

巴斯夫

通過虛擬建模和仿真實(shí)驗(yàn)將配方穩(wěn)定性的

檢測速度提高了

200

萬倍，精準(zhǔn)度超過

90%，同時(shí)利用數(shù)據(jù)收集和預(yù)測模型將蒸

汽需求量的預(yù)測準(zhǔn)確度提高了

60%。企

業(yè)某產(chǎn)品配方穩(wěn)定性通常需要在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)

行三個(gè)月的檢測，而通過超級計(jì)算機(jī)的虛

擬建模和仿真實(shí)驗(yàn)，檢測僅需

4

秒。該企

業(yè)的某一體化生產(chǎn)基地每年需要約

2000

萬噸蒸汽，數(shù)字化預(yù)測模型對歷史和最新

的生產(chǎn)停工信息、天氣數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)指數(shù)等

信息進(jìn)行綜合考量并作出預(yù)測。產(chǎn)品生命周期價(jià)值鏈

產(chǎn)品利潤率

需考量產(chǎn)品的全生命周期，不僅是生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還包括研發(fā)、銷

售等

產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間及其預(yù)測準(zhǔn)確度

企業(yè)通過

PLM

體系控制研發(fā)質(zhì)量的同時(shí)需確保按期交付，研發(fā)

計(jì)劃與實(shí)際的統(tǒng)一有利于提升研發(fā)體系的規(guī)劃安排

產(chǎn)品研發(fā)總成本及其預(yù)測準(zhǔn)確度

衡量了企業(yè)對研發(fā)成本的控制力，研發(fā)不僅需要控制成本，同

時(shí)需要對其有精確的預(yù)判

產(chǎn)品故障率

結(jié)合售后客服信息進(jìn)行分析1數(shù)字化舉措與中臺(tái)理念攜手，實(shí)現(xiàn)跨價(jià)值鏈協(xié)同10

案例

九牧集團(tuán)

九牧通過從訂單到生產(chǎn)、設(shè)備到工序的信

息打通，實(shí)現(xiàn)某工廠在制品數(shù)量減少超過

30%，而生產(chǎn)效率則提升大約

15%。在新

的模式下，從訂單到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)

被全部打通，客戶的定制化訂單被分發(fā)到

相應(yīng)工廠，實(shí)現(xiàn)快速研發(fā)、生產(chǎn)和交付，

減少了在各生產(chǎn)流程間停留等待下一步加

工的在制品數(shù)量并提高了訂單流轉(zhuǎn)效率。

同時(shí)通過連接各個(gè)設(shè)備和工序，讓管理人

員從全局視角對資源進(jìn)行調(diào)度優(yōu)化，提升

了生產(chǎn)效率。資產(chǎn)運(yùn)營價(jià)值鏈

設(shè)備綜合效率（OEE）

由設(shè)備可用性、設(shè)備表現(xiàn)率、質(zhì)量合格率三部分組成

設(shè)備投資回收年限及其預(yù)測準(zhǔn)確度

設(shè)備投資占成本比例高，企業(yè)不僅需要關(guān)注投資回收年限，同

時(shí)應(yīng)該做出精準(zhǔn)的預(yù)測

生產(chǎn)成本占銷售額的比例

對生產(chǎn)成本的優(yōu)化不僅需要考慮生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還應(yīng)考慮包括設(shè)計(jì)

優(yōu)化（原材料替換等）、采購優(yōu)化（原材料價(jià)格談判等）等多

種舉措

交付前非一致性成本占銷售額的比例

為企業(yè)最希望避免的成本，是企業(yè)可以直接影響的2數(shù)字化舉措與中臺(tái)理念攜手，實(shí)現(xiàn)跨價(jià)值鏈協(xié)同11數(shù)字化舉措與中臺(tái)理念攜手，實(shí)現(xiàn)跨價(jià)值鏈協(xié)同12

案例

國內(nèi)某農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工的領(lǐng)先企業(yè)

企業(yè)通過銷售管理平臺(tái)提升銷售管理效率

50%

以上，通過定價(jià)系統(tǒng)每年增收超過

1000

萬元。通過建立銷售數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，

企業(yè)大大提高了信息的時(shí)效性，一方面提

升了銷售管理效率，另一方面，通過對銷

售數(shù)據(jù)的積累，建立科學(xué)的定價(jià)體系，實(shí)

現(xiàn)了對客戶利潤貢獻(xiàn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控并調(diào)控定

價(jià)，為企業(yè)創(chuàng)造了利潤空間。業(yè)務(wù)履約價(jià)值鏈

訂單交付時(shí)間及準(zhǔn)時(shí)率

訂單交付時(shí)間不是越短越好，而是要符合客戶的期望并準(zhǔn)時(shí)交

付，以幫助企業(yè)找到效率與客戶滿意度的平衡

現(xiàn)金循環(huán)周期

由應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)三部分

組成?，F(xiàn)金流的控制對于企業(yè)的運(yùn)營安全和成本有很大的影響

交付后非一致性成本占銷售額的比例

交付后的非一致性成本同樣需要被考慮，在實(shí)際中比例往往比

交付前非一致性成本更大。此部分難以被企業(yè)直接影響，需要

在交付前通過品控等措施來減少3b12數(shù)字化能力基礎(chǔ)：考察企業(yè)是否具有數(shù)字化的能力，包括但不限于特定的數(shù)字化系統(tǒng)、管理執(zhí)行體系、數(shù)據(jù)平臺(tái)等數(shù)字化應(yīng)用情況：考察企業(yè)是否將已有的數(shù)字化能力進(jìn)行充分的應(yīng)用，最大化利用數(shù)

字化能力的潛力。例如預(yù)測性維護(hù)、虛擬調(diào)試等以產(chǎn)品生命周期價(jià)值鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)為例：12數(shù)字化能力基礎(chǔ)：按照是否具有計(jì)算機(jī)輔助二維、三維設(shè)計(jì)，仿真優(yōu)化，知識(shí)庫，產(chǎn)品設(shè)計(jì)云服務(wù)等能力進(jìn)行分級評判數(shù)字化應(yīng)用情況：按照是否具有產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi)部、產(chǎn)品生命周期其他環(huán)節(jié)、其他業(yè)務(wù)的協(xié)同，個(gè)性化設(shè)計(jì)等應(yīng)用情況進(jìn)行分級評判通過成熟度分析摸底數(shù)字化水平dTAT

數(shù)字化轉(zhuǎn)型評測工具箱的核心為通過提升數(shù)字化水平以增強(qiáng)管理運(yùn)營表現(xiàn)。數(shù)字化水平代表了企業(yè)是否進(jìn)行了適合自身?xiàng)l件和發(fā)展方向的數(shù)字化提升改造。對于數(shù)字化水平的考察可以再細(xì)分為如下兩個(gè)領(lǐng)域：數(shù)字化舉措與中臺(tái)理念攜手，實(shí)現(xiàn)跨價(jià)值鏈協(xié)同13c采用中臺(tái)理念打通三條價(jià)值鏈企業(yè)管理運(yùn)營的提升往往涉及到不同價(jià)值鏈上的多個(gè)環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的數(shù)字化手段難以實(shí)現(xiàn)不同價(jià)值鏈的協(xié)同，而中臺(tái)技術(shù)可以結(jié)合

IoT

連接技術(shù)，全面打通

IT/OT

數(shù)據(jù)，打破各個(gè)獨(dú)立子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)源之間的壁壘，對復(fù)雜多元的異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值鏈、資產(chǎn)運(yùn)營價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)履約價(jià)值鏈之間的數(shù)據(jù)融合。通過中臺(tái)一體化語義模型，構(gòu)建行業(yè)知識(shí)圖譜，實(shí)現(xiàn)全量數(shù)據(jù)分析和積累，滿足快速響應(yīng)、業(yè)務(wù)持久的高質(zhì)量數(shù)字化服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)管理運(yùn)營的價(jià)值創(chuàng)造和提升，有效管理企業(yè)級數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)快速高效的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。案例蘇州金融租賃股份有限公司（蘇州金租）蘇州金租通過智能租后平臺(tái)的搭建提升了

10%

以上的整體運(yùn)營效率。蘇州金租圍繞智能租后平臺(tái)提供業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)以及物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連通以及對車輛、電站系統(tǒng)和大型設(shè)備等租賃物的監(jiān)控與管理。通過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)中臺(tái)體系，蘇州金租可以快速打造敏捷的平臺(tái)化業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件，以更高效率、更低成本支持多領(lǐng)域業(yè)務(wù)發(fā)展；同時(shí)結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)融合等技術(shù)，建設(shè)金租行業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，賦能金融租賃的未來發(fā)展。數(shù)字化舉措與中臺(tái)理念攜手，實(shí)現(xiàn)跨價(jià)值鏈協(xié)同14產(chǎn)品定義服性產(chǎn)品

能監(jiān)控分析務(wù)維護(hù)品產(chǎn)制造工藝升級品產(chǎn)產(chǎn)品驗(yàn)證力能產(chǎn)生

規(guī)劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)性產(chǎn)品

能監(jiān)控分析制造工藝產(chǎn)品驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品定義務(wù)維護(hù)服品產(chǎn)力能產(chǎn)生

規(guī)劃劃規(guī)廠工計(jì)設(shè)線產(chǎn)試調(diào)程工設(shè)備監(jiān)測分析設(shè)備維護(hù)設(shè)備升級劃規(guī)廠工計(jì)設(shè)線產(chǎn)試調(diào)程工設(shè)備監(jiān)測分析設(shè)備維護(hù)級升設(shè)產(chǎn)品備升級中臺(tái)應(yīng)用案例節(jié)選：①

生產(chǎn)

KPI

分析

:通過中臺(tái)打通訂單管理、生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備監(jiān)控分析、生產(chǎn)狀態(tài)監(jiān)控分析、制造工藝等環(huán)節(jié)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)

KPI

的全方位監(jiān)測、分析與提升。②

產(chǎn)品質(zhì)量追溯：通過中臺(tái)打通產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、制造工藝、設(shè)備監(jiān)測分析、產(chǎn)品性能監(jiān)控分析等環(huán)節(jié)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)從不同環(huán)節(jié)、階段對產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)追蹤與持續(xù)優(yōu)化。數(shù)字化舉措與中臺(tái)理念攜手，實(shí)現(xiàn)跨價(jià)值鏈協(xié)同152

資產(chǎn)運(yùn)營價(jià)值鏈生產(chǎn)產(chǎn)品生命周期價(jià)值鏈業(yè)務(wù)履約價(jià)值鏈

生產(chǎn)訂單管理

供應(yīng)鏈管理

計(jì)劃管理訂單獲取產(chǎn)品運(yùn)輸

與交付倉儲(chǔ)生產(chǎn)狀態(tài)監(jiān)控分析產(chǎn)品生命周期價(jià)值鏈業(yè)務(wù)履約價(jià)值鏈生產(chǎn)產(chǎn)品運(yùn)輸與交付倉儲(chǔ)生產(chǎn)狀態(tài)監(jiān)控分析1

資產(chǎn)運(yùn)營價(jià)值鏈

生產(chǎn)

訂單獲取

訂單管理

供應(yīng)鏈管理

計(jì)劃管理產(chǎn)品定義服性產(chǎn)品

能監(jiān)控分析務(wù)維護(hù)制品造產(chǎn)工藝品升級產(chǎn)品產(chǎn)驗(yàn)證力能產(chǎn)生

規(guī)劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)性產(chǎn)品

能監(jiān)控分析制造工藝產(chǎn)品驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品定義務(wù)服維護(hù)品產(chǎn)力能產(chǎn)生

規(guī)劃劃規(guī)廠工計(jì)設(shè)線產(chǎn)試調(diào)程工設(shè)備監(jiān)測分析設(shè)備維護(hù)設(shè)備升級劃規(guī)廠工計(jì)設(shè)線產(chǎn)試調(diào)程工設(shè)備監(jiān)測分析設(shè)備維護(hù)級升設(shè)備升級產(chǎn)品中臺(tái)應(yīng)用案例節(jié)選：③

產(chǎn)品維護(hù)：通過中臺(tái)打通產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)、產(chǎn)品性能監(jiān)控分析、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品驗(yàn)證、制造工藝等環(huán)節(jié)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)從源頭上提升產(chǎn)品的維護(hù)和用戶的使用體驗(yàn)④

設(shè)備維護(hù)：通過中臺(tái)打通設(shè)備維護(hù)、設(shè)備監(jiān)測分析、生產(chǎn)計(jì)劃管理、產(chǎn)線設(shè)計(jì)、制造工藝等環(huán)節(jié)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)對設(shè)備維護(hù)的透明化、精準(zhǔn)化、智能化數(shù)字化舉措與中臺(tái)理念攜手，實(shí)現(xiàn)跨價(jià)值鏈協(xié)同16訂單獲取3

資產(chǎn)運(yùn)營價(jià)值鏈產(chǎn)品生命周期價(jià)值鏈業(yè)務(wù)履約價(jià)值鏈生產(chǎn)訂單管理

供應(yīng)鏈管理生產(chǎn)計(jì)劃管理產(chǎn)品運(yùn)輸與交付倉儲(chǔ)生產(chǎn)狀態(tài)監(jiān)控分析4

資產(chǎn)運(yùn)營價(jià)值鏈產(chǎn)品生命周期價(jià)值鏈業(yè)務(wù)履約價(jià)值鏈生產(chǎn)訂單管理

供應(yīng)鏈管理訂單獲取生產(chǎn)計(jì)劃

管理產(chǎn)品運(yùn)輸與交付倉儲(chǔ)生產(chǎn)狀態(tài)監(jiān)控分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型航海圖“狀態(tài)機(jī)”概念可以幫助企業(yè)對其數(shù)字化管理運(yùn)營進(jìn)行有針對性的分析和提升。狀態(tài)機(jī)是現(xiàn)實(shí)事物運(yùn)行規(guī)則抽象而成的一個(gè)數(shù)學(xué)模型，由現(xiàn)態(tài)、條件、動(dòng)作、次態(tài)

4

個(gè)部分組成?；卮鹆岁P(guān)于企業(yè)的現(xiàn)狀是怎樣的，期望達(dá)到怎樣的狀態(tài)，需要通過什么方法達(dá)到目標(biāo)的問題。狀態(tài)機(jī)具有對狀態(tài)的可控性高、能夠精準(zhǔn)確定狀態(tài)轉(zhuǎn)移路徑、可以根據(jù)外部變化進(jìn)行滾動(dòng)優(yōu)化的特點(diǎn)

。企業(yè)可以通過狀態(tài)機(jī)的概念，結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型航海圖進(jìn)行分析。通過以可量化的形式呈現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化管理運(yùn)營的狀態(tài)及相應(yīng)指標(biāo)，企業(yè)可以對實(shí)際以及期望的狀態(tài)進(jìn)行精準(zhǔn)定位。同時(shí)需要注意的是一些超越具體價(jià)值鏈的因素也會(huì)對狀態(tài)機(jī)的應(yīng)用產(chǎn)生影響，需要一并納入考量，例如數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力水平、員工數(shù)字化能力、企業(yè)文化等。數(shù)字化轉(zhuǎn)型航海圖17典型特征?

新一代數(shù)字化轉(zhuǎn)型受益者

?

內(nèi)外部全方位轉(zhuǎn)型

?

對行業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)行賦能?

傳統(tǒng)管理運(yùn)營強(qiáng)者

?

經(jīng)歷多輪管理運(yùn)營提升

?

高效利用信息化工具

?

未能識(shí)別并解鎖“數(shù)字化潛力”?

“裝備黨”陷阱

?

對數(shù)字化技術(shù)的“貪大求全”?

認(rèn)為擁有數(shù)字化工具即可解決全部

問題?

滯后觀望者