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文檔簡介

第演講競聘演講稿

最新演講競聘演講稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家好!

我叫___,今天競聘職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫___。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供晉升平臺(tái)上,我把握機(jī)會(huì)通過自己努力從組長一直走到現(xiàn)在班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和支持是分不開。所以我更加努力工作,終于在文化節(jié)上帶領(lǐng)我團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)好成績。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興,這是我們集體共同努力結(jié)果。

首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對班長工作認(rèn)識(shí),要想成為一名合格班長,我用5個(gè)詞組來概括,第一就是領(lǐng)悟,我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo),做好上傳下達(dá),做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中心制度,確保完成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷思考創(chuàng)新才能進(jìn)步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長要以自己魅力使這個(gè)集體凝聚在一起,來發(fā)揮他最大潛力,這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。

其次我要談一下對于管理者認(rèn)知,在一個(gè)班組內(nèi),一名班長她擔(dān)任角色有很多,同時(shí)伴隨她轉(zhuǎn)變就有多樣,在話務(wù)突增時(shí),她需要及時(shí)調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)正常完成這時(shí)她是一名決策者,在客服代表有想法有意見時(shí),她要及時(shí)把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)更好掌握員工思想動(dòng)態(tài),這時(shí)她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)好助手,在用戶和客服人員需要幫助時(shí),及時(shí)為他們解決問題這時(shí)她又是一名服務(wù)者。總之作為一名決策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己性格魅力。

如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長,我打算主抓一下四點(diǎn),首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會(huì)分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺(tái)接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺(tái)工作是非常重要。我目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹形象。其次就是運(yùn)營指標(biāo),我目標(biāo)是不斷創(chuàng)新,嚴(yán)守指標(biāo),第三就是服務(wù),我會(huì)在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生活動(dòng)來提升大家服務(wù)水平。服務(wù)值周生職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周服務(wù)水平在服務(wù)值周生監(jiān)管下有所提高,值周生會(huì)有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。最后就是學(xué)習(xí)成長部分,我們只有過硬業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好為用戶服務(wù),所以我們在積極進(jìn)取同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。

最新演講競聘演講稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

大家好!

首先非常感謝縣局領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示才華的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。借此機(jī)會(huì),我向多年來給予我教育、培養(yǎng)、關(guān)心和支持的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝。

我相信大家都對我比較熟悉,在這里我還是作一個(gè)簡單的自我介紹:我叫___,來發(fā)投局,19年出生,__年進(jìn)局,先后從事郵政營業(yè)員、儲(chǔ)蓄營業(yè)員、報(bào)刊分發(fā)員、報(bào)刊營業(yè)員、投遞班副班長兼營業(yè)員等工作。

參加本次競聘,有兩個(gè)方面的原因,一方面是對我局人事制度改革的擁護(hù)和支持,以自己的實(shí)際行動(dòng)做改革的參與者與推動(dòng)者。另一方面是基于自己擁有以下優(yōu)勢:

一是有00年報(bào)刊發(fā)行及相關(guān)工作的工作經(jīng)驗(yàn)。毫不夸張地講,我在定陶郵政工作的00年,就是與報(bào)刊結(jié)緣的00年。我先后從事過郵政營業(yè)、儲(chǔ)蓄營業(yè)、報(bào)刊分發(fā)、報(bào)刊營業(yè)、投遞班副班長兼營業(yè)員等工作,直至目前仍與報(bào)刊打交道??梢赃@樣講,整個(gè)發(fā)投環(huán)節(jié)的工作我全部從事過。在目前報(bào)刊發(fā)行市場競爭空間激烈的環(huán)境下,我的豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和對整個(gè)發(fā)頭業(yè)務(wù)的了解程度對做好報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)有很大的幫助。

二是有較強(qiáng)的策劃能力。策劃能力是營銷能力的提前和基礎(chǔ),在這一點(diǎn)上我比較自信。發(fā)投分局每年的報(bào)刊大收訂,我都是核心成員。提前策劃,集中宣傳,我都全程參與,我還主動(dòng)參與市場部的一些營銷策劃活動(dòng),以此學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提升自己的策劃營銷能力。

三是具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力。我一直信奉“踏實(shí)干事,誠實(shí)待人”的人生信條。具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。多年來的學(xué)習(xí)和鍛煉,使我在業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力等方面也得到了很大提高。

四是對發(fā)投分局環(huán)境的熟悉。我在發(fā)投分局工作多年,無論在工作上還是個(gè)人感情上都與同事們建立了良好的關(guān)系。多年來的交往使我們彼此熟悉,不存在任何的'隔閡。在工作時(shí),與大客戶既建立了業(yè)務(wù)上良好的合作關(guān)系,也建立了融洽的個(gè)人關(guān)系,這一切對我適應(yīng)新崗位都有很大的幫助。

如果我能競爭到這個(gè)崗位,我會(huì)在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,做到以下幾點(diǎn):

第一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),德是干部思想政治素質(zhì)的靈魂,要以德為先,時(shí)刻從細(xì)微小事上鍛煉自己的品德,設(shè)起堅(jiān)固的人格防線。同時(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),提升自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新崗位的需要。

第二,銳意進(jìn)取,不斷開拓創(chuàng)新。時(shí)代一日千里飛速前進(jìn),傳統(tǒng)報(bào)刊專業(yè)受到的沖擊非常大,困難雖多,但辦法總比困難多,年青人就是要勇于接受挑戰(zhàn)。我對報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)未來的工作的想法是:校園市場要在一些價(jià)格、到刊時(shí)間、報(bào)刊社政策支持方面處于劣勢的品種上放棄與競爭對手的糾纏,把主要精力用到發(fā)展優(yōu)勢品種上發(fā)展,私費(fèi)訂閱要大力發(fā)展,高費(fèi)率及暢銷報(bào)刊要拼命發(fā)展。

第三,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。作為定陶郵政的一名職工,時(shí)代賦予了我光榮的職責(zé),我必須全心全意投入到的定陶郵政事業(yè)中。我深信只要與發(fā)投分局的每一位同事攜手合作,一定會(huì)開創(chuàng)報(bào)刊發(fā)行專業(yè)全新的工作局面。

第四、擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)、市場部等著主管部門的參謀助手,做好本職工作。妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對待同事要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對待投遞部門要多溝通、多交流,相互配合、親密合作。工作中時(shí)時(shí)做到講團(tuán)結(jié),顧大局,多匯報(bào),多溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在新的工作崗位上,我會(huì)用激情燃燒夢想,用汗水澆灌成功,在發(fā)投分局書寫人生新的篇章。

既然是競聘,就有上有下,有進(jìn)有退,有得有失,不管結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往地努力工作,為企業(yè)奉獻(xiàn)自己智慧和汗水。同時(shí)我覺得這次競聘活動(dòng)沒有失敗,只有勝利,因?yàn)橥ㄟ^這次競聘活動(dòng)我得到了鍛煉和提升。

謝謝大家!

最新演講競聘演講稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、老師、同志們:

你們好!感謝學(xué)校為我提供了這次機(jī)會(huì),向大家介紹自己,展示自我。希望大家信任我、支持我。

我報(bào)名競聘數(shù)學(xué)教學(xué)崗位。我主要是考慮兩個(gè)原因:其一我任教15年,我與教學(xué)工作結(jié)下不解之緣,積累了一定的數(shù)學(xué)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)第一線崗位中,自己的專長和優(yōu)勢可以得到充分的發(fā)揮。其二我熱愛數(shù)學(xué)教學(xué),雖然工作較忙較累,但心情舒暢。因此,競聘數(shù)學(xué)教學(xué)崗位,是我的最佳選擇。

我的經(jīng)歷比較簡單,20__年畢業(yè)于寧夏吳忠?guī)煼秾W(xué)校同年分配到葉升中學(xué)工作,20__年參加自學(xué)考試,20__年參加寧夏大學(xué)函授學(xué)習(xí)。光陰似箭,驀然回首,在15年的'教育教學(xué)中,可以說我最美好的年華是在教育教學(xué)崗位上度過的,我愛我的教學(xué)工作,我愿為我學(xué)校教育事業(yè)興旺發(fā)達(dá)盡自己的努力。

如果這次競崗得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,我的工作設(shè)想主要有以下四點(diǎn):一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育路線、方針、政策和學(xué)校各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)

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