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DB37/T4576DB37/T4576—2023DB37/T4576DB37/T4576—2023PAGEPAGE1PAGEPAGE2國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作指南范圍(GB/T22239信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求GB/T34960.5—2018信息技術(shù)服務(wù)治理第5部分:數(shù)據(jù)治理規(guī)范GB/T35273信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范GB/T36073數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1數(shù)字轉(zhuǎn)型 digitaltransformation概述數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵內(nèi)容包括但不限于戰(zhàn)略與組織、產(chǎn)品與服務(wù)、數(shù)據(jù)與技術(shù)、安全與保障。戰(zhàn)略與組織是數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的規(guī)劃推進(jìn)基礎(chǔ)及組織動(dòng)員基礎(chǔ),其活動(dòng)包括但不限于:——制定轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃,明確轉(zhuǎn)型路徑,并確定數(shù)字化文化,包括但不限于:——建立與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相匹配的組織形式,包括但不限于:設(shè)置總數(shù)據(jù)師/首席信息官:設(shè)置總數(shù)據(jù)師/(部門)產(chǎn)品與服務(wù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的核心建設(shè)內(nèi)容,其活動(dòng)包括但不限于:產(chǎn)品——開展作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)全要素、全過程的自動(dòng)感知、實(shí)時(shí)分析和自適應(yīng)優(yōu)化決策,包括但不限于:智能化生產(chǎn)管控:應(yīng)用大數(shù)據(jù)、專家系統(tǒng)、流程建模、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)和5G——建立對(duì)業(yè)務(wù)直接支撐的業(yè)務(wù)化服務(wù)及能力,包括但不限于:快速響應(yīng):應(yīng)用智能傳感、大數(shù)據(jù)和5G——構(gòu)建跨界融合的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài),包括但不限于:數(shù)據(jù)與技術(shù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心支撐內(nèi)容,其活動(dòng)包括但不限于:——開展信息基礎(chǔ)設(shè)施投資和建設(shè),包括但不限于:布局網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施:布局以5G——開展關(guān)鍵核心技術(shù)的應(yīng)用與攻關(guān),包括但不限于:構(gòu)建新型IT架構(gòu)模式:運(yùn)用5G、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù),構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)IT安全與保障是數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作達(dá)成目標(biāo)的質(zhì)量控制和支撐基礎(chǔ),其活動(dòng)包括但不限于:措施保障數(shù)據(jù)的機(jī)密性、可用性、完整性等,并滿足GB/T37988網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù):利用網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、訪問控制、安全審計(jì)、惡意代碼防范、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備防GB/T22239個(gè)人信息保護(hù):針對(duì)企業(yè)客戶數(shù)據(jù)、人力資源數(shù)據(jù)等經(jīng)營管理數(shù)據(jù),按照GB/T35273國有企業(yè)按照以下步驟制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)與方案。4.1保障)在制定轉(zhuǎn)型規(guī)劃后,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施路徑,附錄A給出了轉(zhuǎn)型各階段的轉(zhuǎn)型內(nèi)容建議。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地實(shí)施包括但不限于:——明確技術(shù)獲取方式,如自主開發(fā)、合作開發(fā)、外包、外購等;——布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái),附錄B給出了平臺(tái)建設(shè)的相關(guān)建議;GB/T34960.5—20188.1GB/T36073根據(jù)第4章的內(nèi)容對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果進(jìn)行檢查反饋,包括但不限于以下內(nèi)容:4()數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作需要持續(xù)的改進(jìn)提升以適應(yīng)數(shù)字化業(yè)務(wù)環(huán)境的快速變革,包括但不限于以下內(nèi)容:附錄A()概述根據(jù)轉(zhuǎn)型內(nèi)容完成情況,國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為單場(chǎng)景數(shù)字化、業(yè)務(wù)線系統(tǒng)化、全業(yè)務(wù)融合化、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同化四個(gè)階段。注:4.5中安全與保障的內(nèi)容不在各階段躍遷升級(jí),根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行落地實(shí)施??筛鶕?jù)表1的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)單場(chǎng)景數(shù)字化。表1 單場(chǎng)數(shù)化型容轉(zhuǎn)型內(nèi)容具體內(nèi)容戰(zhàn)略與組織將數(shù)字場(chǎng)景建設(shè)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)字化、場(chǎng)景化、柔性化運(yùn)行作為戰(zhàn)略任務(wù);中層或以上領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主管領(lǐng)導(dǎo);建立項(xiàng)目制或事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu),設(shè)立數(shù)字化專職部門、崗位;采用技術(shù)使能型管理方式,建立明確的目標(biāo)責(zé)任制產(chǎn)品與服務(wù)場(chǎng)景化和柔性化運(yùn)行;關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景的集成融合和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)數(shù)據(jù)與技術(shù)進(jìn)行設(shè)備設(shè)施數(shù)字化、智能化改造,應(yīng)用IT關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)、在線運(yùn)行和管控;關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景內(nèi)主要數(shù)據(jù)自動(dòng)采集,利用數(shù)據(jù)模型實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)柔性化可根據(jù)表2的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線系統(tǒng)化。表2 業(yè)務(wù)系化型容轉(zhuǎn)型內(nèi)容具體內(nèi)容戰(zhàn)略與組織將主營業(yè)務(wù)全面數(shù)字化和數(shù)字企業(yè)建設(shè)作為重點(diǎn)任務(wù);決策層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的主管領(lǐng)導(dǎo);建立以專職部門為核心的跨部門組織協(xié)調(diào)機(jī)制,設(shè)立數(shù)字化崗位和職位;管理活動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)提升產(chǎn)品生命周期管理、供應(yīng)鏈/價(jià)值鏈協(xié)同等能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期多樣化需求的動(dòng)態(tài)響應(yīng);開展縱向管控集成、產(chǎn)品生命周期集成、價(jià)值鏈集成;開展企業(yè)級(jí)整體業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理模式創(chuàng)新數(shù)據(jù)與技術(shù)網(wǎng)絡(luò)和OT聯(lián)互通;轉(zhuǎn)型內(nèi)容具體內(nèi)容跨部門、跨層級(jí)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)跟蹤和在線管控;主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的主要業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)采集可根據(jù)表3的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)融合化。表3 全業(yè)融化型容轉(zhuǎn)型內(nèi)容具體內(nèi)容戰(zhàn)略與組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容;由一把手直接負(fù)責(zé)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作;協(xié)調(diào)機(jī)制,制定并實(shí)施數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃產(chǎn)品與服務(wù)平臺(tái)化連接與賦能,實(shí)現(xiàn)敏捷響應(yīng)個(gè)性化、全周期、全維度研發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)、生產(chǎn)與運(yùn)營活動(dòng)、用戶服務(wù)活動(dòng)、產(chǎn)業(yè)鏈/供應(yīng)鏈合作活動(dòng)、人才開發(fā)和知識(shí)賦能活動(dòng)等的需求;絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化延伸、個(gè)性化定制數(shù)據(jù)與技術(shù)建設(shè)基礎(chǔ)資源和數(shù)字能力平臺(tái),設(shè)備設(shè)施上云上平臺(tái),IT和OT網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通;端到端業(yè)務(wù)流程的在線跟蹤、過程管控和動(dòng)態(tài)優(yōu)化;數(shù)據(jù)架構(gòu)開發(fā)可根據(jù)表4的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同化。表4 產(chǎn)業(yè)協(xié)化型容轉(zhuǎn)型內(nèi)容具體內(nèi)容戰(zhàn)略與組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃認(rèn)知協(xié)同機(jī)制;由各生態(tài)合作伙伴一把手形成協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制;協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,制定并實(shí)施生態(tài)圈數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè);實(shí)現(xiàn)智能驅(qū)動(dòng)的價(jià)值生態(tài)共生管理方式,實(shí)現(xiàn)生態(tài)合作伙伴之間的自組織和智能管理產(chǎn)品與服務(wù)提升生態(tài)共生、共創(chuàng)和進(jìn)化等能力,實(shí)現(xiàn)按需響應(yīng)、生態(tài)共建共創(chuàng)共享活動(dòng)需求、生態(tài)化的人才開發(fā)和知識(shí)賦能活動(dòng)等的需求;網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化延伸、個(gè)性化定制;企業(yè)進(jìn)入以數(shù)字化為主營業(yè)務(wù)的新發(fā)展階段數(shù)據(jù)與技術(shù)和IT網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通生態(tài)合作伙伴間的業(yè)務(wù)流程協(xié)同設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)在線智能跟蹤、認(rèn)知協(xié)同和自學(xué)習(xí)優(yōu)化;企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈/產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)、生態(tài)合作伙伴關(guān)
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