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第第頁目錄TOC\o"1-3"\h\uTOC\o"1-3"\h\u10225一、緒論 1125801、研究背景 1146932、研究意義 115491二、國內(nèi)外相關(guān)文獻研究綜述 223641、國外研究現(xiàn)狀 2255402、國內(nèi)研究現(xiàn)狀 22370三、概念與理論基礎(chǔ) 3214991、員工培訓概念 3294112、員工培訓的原則 3181463、企業(yè)培訓的重要性 328398四、S公司員工培訓現(xiàn)狀調(diào)查 4102721、公司狀況簡介 420536(1)公司基本情況 426071(2)S公司培訓流程和方式 483092、公司員工培訓現(xiàn)狀調(diào)查實施 5201273、公司員工培訓方案調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計 530917(1)培訓整體情況 512374(2)培訓內(nèi)容情況 611210(3)培訓執(zhí)行狀況 718027(4)培訓效果情況 713629五、S公司員工培訓機制存在的問題 7152521、管理層缺乏培訓意識 7172452、沒有確定的培訓目標 8250943、培訓內(nèi)容不全面 842744、培訓的考核標準不明確 97852六、改善S公司員工培訓現(xiàn)狀的對策研究 9145751、強化管理層對培訓員工的重視程度 999802、根據(jù)公司需求確定培訓目標 9189513、完善員工培訓課程內(nèi)容 10282271.多途徑引入專業(yè)培訓師資 10180962.加強員工培訓信息系統(tǒng)建設(shè) 10311454、明確員工培訓考核標準 107015七、結(jié)論 109820參考文獻 115210附錄 12S公司員工培訓存在的問題及完善對策研究摘要:如今時代在快速發(fā)展,而中國企業(yè)也面臨著嚴峻的考驗,人力資本已成為公司的主要競爭力。員工培訓有助于提高員工的素質(zhì)和能力,對公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)有很大的在助力。與此同時,在設(shè)計企業(yè)培訓體系的過程中,員工可以了解專業(yè)發(fā)展路徑,明確學習方向,增強責任感,更好地融入公司。所以,基于原有培訓體系的合理優(yōu)化是企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。于是,本文章由相關(guān)的基本思想和理論開始,具體事例有S公司,同時通過員工培訓現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,分析其數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)員工培訓的問題,并提出相應的對策與建議。所以關(guān)于本文章對相關(guān)的完善建議希望能夠?qū)ξ覈髽I(yè)員工培養(yǎng)制度有幫助。關(guān)鍵詞:員工培訓;培訓體系;問題;對策一、緒論1、研究背景在公司企業(yè)人力資源信息管理工作當中,員工的培訓環(huán)節(jié)可以說是公司人力資源管理當中不可缺少的重要環(huán)節(jié),員工培訓環(huán)節(jié)不僅僅是為了給公司帶來全新的思維模式,同時也是公司培養(yǎng)自己優(yōu)秀人才最主要的渠道。員工培訓為公司在整個行業(yè)領(lǐng)域始終保持競爭力起到了非常大的作用,也為公司未來可持續(xù)發(fā)展打下非常堅實的基礎(chǔ)。但是,現(xiàn)在很多企業(yè)員工管理培訓方面,出現(xiàn)了一定的不足和欠缺,不僅影響了公司的工作效率,同時也增加了公司的培訓成本,阻礙了公司的發(fā)展。在此情況下,對公司的員工培訓工作進行研究就顯得尤為重要。2、研究意義隨著社會的進步與時代的發(fā)展,人類社會進入了知識經(jīng)濟時代,許多企業(yè)也越來越壯大,公司的人員構(gòu)造也越發(fā)成熟,公司企業(yè)發(fā)展的越好就說明我國經(jīng)濟社會進步越來越快,隨著中國公司進行發(fā)展市場規(guī)模的不斷擴大,公司所要面對的問題也越來越多,特別是在公司員工工作培訓管理中存在了很大的問題。本文以S公司為例,對其員工培訓管理存在的問題及對策進行了深入的分析與研究,旨在為S公司的員工培訓,提供一定的優(yōu)化建議與對策,提高公司員工培訓效果,促進公司的良好發(fā)展。二、國內(nèi)外相關(guān)文獻研究綜述1、國外研究現(xiàn)狀西方國家對于員工培訓的研究是比較早的,并且建立了較為完善的理論體系。J.Bryan,F.AlRawi,T.Bhandari(2017)認為,出色的企業(yè)能夠使不同階層的員工全身心地投入并且不斷努力學習,同時對員工培訓的內(nèi)容、方式以及目標等方面都提出了較為完整的要求。為企業(yè)員工培訓工作提供了理論依據(jù)。JeanneA.Teresi,MildredRamírez,TerryFulmer(2018)認為,人才是企業(yè)的第一流資源,企業(yè)要向開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造突出的業(yè)績,就要擁有一流的人才,而人力資源培訓和開發(fā)是企業(yè)獲取一流人才最有效的途徑。MengG(2018)認為,不要一味的采用傳統(tǒng)單一的培訓方法,要將新型培訓方式應用到培訓活動之中,在對培訓效果進行評估的過程中,要科學的應用所羅門四小組方案,該種方案能夠最大限度的提升評估結(jié)果的準確性。2、國內(nèi)研究現(xiàn)狀成靜(2021)指出大部分的企業(yè)管理者認為員工培訓是企業(yè)成本浪費的表現(xiàn),對員工培訓不夠重視,更關(guān)注的是企業(yè)的成本和利潤?,F(xiàn)代企業(yè)的員工培訓內(nèi)容很大一部分是根據(jù)企業(yè)的需求來確定,并且有一部分企業(yè)為了追求短時期的經(jīng)濟利益和效益,認為員工培訓需要投入大量的成本,并且認為員工投入的成本要比人才招聘的成本高出很多,這就導致了較多的企業(yè)對員工培訓工作的不夠重視,從而缺乏對員工培訓的意識。汪虹(2020)認為很多企業(yè)對員工在培訓工作時沒有抓住重點,造成培訓過程混亂,使得許多員工在參與培訓工作時積極性下降,認為培訓是浪費時間,員工感覺不到培訓內(nèi)容對工作的實際作用,企業(yè)收益不明顯,開展培訓工作造成一定程度的資金浪費。鄭斌等人(2019)指出,企業(yè)管理者對培訓員工有著關(guān)鍵決定,員工培訓工作的順利開展就要改變企業(yè)管理者的觀念。同時企業(yè)正確認識企業(yè)員工培訓對員工綜合素質(zhì)提升的作用,對員工培訓對增加企業(yè)效益的重要作用有正確的認識。樊建強(2020)指出,在進行員工培訓工作前,應該讓員工對培訓的目標、動機有充分的認識和了解,讓員工認識培訓工作的重要意義,讓員工充分認識培訓對提自身升綜合素質(zhì)的重要作用。同時企業(yè)還應該加大對員工培訓的資金投入,保證員工培訓工作的順利進行。三、概念與理論基礎(chǔ)1、員工培訓概念員工培訓是指企業(yè)實施開展的一種有計劃和有組織的干預行為,這種行為旨在提高員工的學習和工作能力,使得員工在知識、技能和觀念上有所轉(zhuǎn)變,該行為是一種學習的過程,目的是將學習的內(nèi)容與工作目標聯(lián)系起來,促進個人與企業(yè)的共同發(fā)展。2、員工培訓的原則員工培訓工作的主要原則有兩個,分別是求真務實原則與合作共贏原則。“務實”的原則主要在為人處事等方面,員工務實的工作態(tài)度。只有腳踏實地的干好每一件事,做事不弄虛作假,根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展情況從根本上發(fā)現(xiàn)這些問題,分析問題,最后再解決問題,切記做表面文章。這樣不僅解決不了實際問題,也給人留下不好的印象。要懂得尊重事實與發(fā)展經(jīng)濟規(guī)律,要結(jié)合企業(yè)實際工作情況,心中有一定的目標,這樣培訓出來的員工才是認真踏實的?!昂献鞴糙A”原則在經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,對于員工的培訓工作要灌輸合作共贏的觀念。公司各個部門之間要加強合作,因為僅憑一個人或者是一個部門對于公司派下來的任務,要想獨立完成這一目標是很難的,只有每個部門里的每個人相互合作,才能擰成一股繩,勁往一處使,形成凝聚力與戰(zhàn)斗力,才可以促進公司整體的發(fā)展。3、企業(yè)培訓的重要性從外部發(fā)展環(huán)境變化角度來講,信息技術(shù)行業(yè)對新知識新技術(shù)依賴比較強,公司需著重培養(yǎng)普通技術(shù)類人員掌握先進的理論知識和技術(shù)技能,培養(yǎng)普通業(yè)務類人員不斷開拓其積極性和創(chuàng)造性來獲取市場競爭優(yōu)勢,這就要求公司有針對性地對員工進行培訓,通過人力資源帶來的價值促進公司經(jīng)營管理效率的提高,提升客戶對企業(yè)服務的滿意指數(shù),不斷增強競爭力。從內(nèi)部公司發(fā)展戰(zhàn)略角度來講,S公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略是提升公司在制造業(yè)市場的影響力,加強公司制造業(yè)品牌建設(shè),通過目前的服務在保持現(xiàn)有市場份額的情況下,實現(xiàn)效率再提升、服務再優(yōu)質(zhì),實現(xiàn)利潤持續(xù)增長的目標,而公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)需要員工高效率高質(zhì)量的完成日常工作,員工培訓則成為催化劑,通過員工培訓,充分激發(fā)員工發(fā)散思維主動思考問題的能力,提升員工自身專業(yè)技能與綜合素質(zhì),以便更好的適應企業(yè)發(fā)展的進程,進一步為公司帶來更高的經(jīng)濟效益和社會效益,還可以為公司培育高技能人才、留住高素質(zhì)人才,降低人員招聘和培養(yǎng)成本,為公司業(yè)務發(fā)展提供人才支持。四、S公司員工培訓現(xiàn)狀調(diào)查1、公司狀況簡介(1)公司基本情況S公司近些年來經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,經(jīng)濟發(fā)展也取得了很大的進步。公司的經(jīng)營產(chǎn)品主要包括有各種紅酒以及酒類、飲品類服務等等。隨著S公司經(jīng)營規(guī)模的擴大,近些年該公司的銷售業(yè)務也在擴展,對于員工的需求也在增加,但是同時由于公司員工的數(shù)量增長十分迅速,目前該公司的業(yè)務能力素質(zhì)有待進一步提升。S公司的員工大部分為銷售員,對于S公司員工的基本情況,截止到現(xiàn)在,公司共有員工1034人。其中,女性員工人數(shù)為879左右,占員工總數(shù)的85%。男性員工人數(shù)155,占總員工人數(shù)的15%左右。(2)現(xiàn)有員工培訓體系研修的目的和原則:S公司重視員工與公司的共同發(fā)展和成長,注重個人的成長,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標?!按竽茉茨P椭?依靠天然氣和多領(lǐng)域開發(fā)”的“大能源戰(zhàn)略”為基礎(chǔ),整體的訓練條件,構(gòu)建完整的訓練體系,合理的水平的人才的崗位,預備人才的培養(yǎng),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。建立培訓體系的原則如下:(1)全體員工。培訓的目的是提高全體員工的勞動能力和整體能力?;A(chǔ)員工的公司經(jīng)營需要全體員工共同進步,所以有必要積極參加培訓。(2)理解培訓的內(nèi)容包括技能培訓、企業(yè)文化培訓以及其他不同的內(nèi)容。培訓形式包括課堂授課、研討會和其他方式。培訓內(nèi)容和培訓方法涵蓋了盡可能多的內(nèi)容和方法。(3)適應性。工作人員的訓練,根據(jù)學習“實用”的原則,重視理論與實踐的結(jié)合,重視訓練內(nèi)容和企業(yè)組合,有助于有效提高工作技能和素質(zhì)培養(yǎng)。培訓課程:當下,S公司的培訓公司主要負責本公司的培訓及對有關(guān)培訓部門。按照戰(zhàn)略和管理層的要求教育企劃展專家收集的總公司職員的培訓要求,在明確相關(guān)的需求后,進行相關(guān)計劃的制定并上報教育培訓部審核。同時發(fā)布年度培訓計劃,培訓管理人員則事先整合資源,聯(lián)系教育講師,對該集團的員工進行培訓并及時對員工的培訓收集反饋信息。培訓評估專家將收集并總結(jié)意見和建議,撰培訓評估報告,并直接向領(lǐng)導匯報,為下一步的教學工作做準備。一般來說,當前的培訓體系目標是提高S公司員工的潛力,加強專業(yè)技術(shù),深化基本技術(shù),通過直接或間接的方法提高業(yè)務能力和性能水平。未來的目標是更好地實現(xiàn)基本目標,提高員工參與培訓的熱情和意愿。為了達到上述的培訓目標,有必要建立一個培訓體系,使培訓鏈接更加全面,教學內(nèi)容更豐富,教學方法更加合理,從而達到更好的教學效果。培訓教師組:S公司目前的培訓課程主要基于企業(yè)文化和規(guī)章制度,目前的培訓師資主要是兼職,熟悉公司的規(guī)章制度和企業(yè)文化的老員工為主要的人員,幾乎沒有專職的外部教師。主要由大學教授和咨詢機構(gòu)主導。招聘兼職教育教師的程序相對簡單:一是管理層的指定;二是員工積極地注冊并通過教師的評估。如果你是一名兼職教師,你可以獲得一定的授課時間,這是以績效工資的形式支付的。專任或兼職的外部教師主要是由大學或教育機構(gòu)的內(nèi)部職員推薦。然后由教育部門的規(guī)劃專家和他們聯(lián)系,決定課程的內(nèi)容和預算。相比較的話,教學計劃專家將決定教學計劃并發(fā)給領(lǐng)導評審,以確定最終的教學陣容和培訓信息。外部教師的工資主要通過教育部的項目資金每月支付給大學或企業(yè)的公共賬戶。2、公司員工培訓現(xiàn)狀調(diào)查實施在該研究使用的問卷是在公司的現(xiàn)有培訓系統(tǒng)為基礎(chǔ),結(jié)合了資料的主要內(nèi)容,體現(xiàn)在對培訓整體情況、培訓內(nèi)容、培訓執(zhí)行狀況、培訓效果四個要素同時對該過程中的合理性,完整性以及相關(guān)性等進行有目的性實施指標。這項研究的對象為S公司的員工。這項調(diào)查問卷調(diào)查主要是由多個部門參照分發(fā)同時問卷在發(fā)放之前是已經(jīng)進行過培訓的并告知了相關(guān)說明,其結(jié)果是完全保密的。紙問卷和網(wǎng)上問卷結(jié)合在一起,且為了盡可能多地收集調(diào)查問卷。分發(fā)調(diào)查問卷,作為這項調(diào)查的一部分,我們發(fā)布了108份調(diào)查問卷,涉及不同類型的工作。有106份問卷被退回,受訪者回答比例為99.10%。有3份調(diào)查問卷明顯地被剔除掉,因為這些都是錯誤的,低效的調(diào)查問卷,最后結(jié)果顯示有97.67%的調(diào)查問卷是有效的。3、公司員工培訓方案調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(1)培訓整體情況培訓必要性:74%的員工認為培訓是必要的,這表明大多數(shù)員工意識到了培訓的重要性。另外,26%的員工認為他們不需要培訓。調(diào)查顯示,不考慮培訓的大部分屬于工程部門,培訓資格較差。對原因的進一步洞察力表明,他們主要從事身體活動,工作中需要較少的技能。所以,工作訓練的重要性難以實現(xiàn)。培訓制度完整性:38%的員工相信公司有完善的培訓體系,而62%的員工認為公司還沒有完善的教育體系。表明,公司想要有一個培訓系統(tǒng),仍有很多地方需要改進,還需要加強培訓系統(tǒng)的完整性。培訓頻率:S公司的培訓不面向所有員工,因為有15%的員工回答沒有參與培訓。參與1-2回培訓活動的員工最多,占全體員工的76%。調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些員工主要是為新員工做引導培訓的,后來他們幾乎沒有參與過相關(guān)培訓。只有3%到5%的員工參加了培訓課程,只有1%的員工參加了5次以上的培訓課程。一般來說,S公司的培訓活動相對較少導致了員工參與培訓的頻率不高。圖1員工參加培訓情況(2)培訓內(nèi)容情況培訓具體內(nèi)容:S公司培訓的具體內(nèi)容主要以企業(yè)文化和規(guī)章制度培訓為基礎(chǔ),占整體培訓的53%和46%。對專業(yè)技術(shù)和個人品質(zhì)的培訓相對較小,分別達到15%和14%。一般而言,S公司的培訓著眼于企業(yè)文化,對員工的專業(yè)知識和個人素質(zhì)培訓較少,這對員工的業(yè)務能力提升有一定的幫助。培訓內(nèi)容與工作關(guān)聯(lián)性:超過一半的員工認為培訓內(nèi)容與工作關(guān)聯(lián)不大,36%的員工認為培訓內(nèi)容與工作有一定關(guān)系,僅有5%的員工認為培訓內(nèi)容與工作密切相關(guān),仍有7%的員工認為培訓內(nèi)容與工作完全不相關(guān)。這說明S公司現(xiàn)有的培訓與員工的實際工作有一定關(guān)系,但關(guān)聯(lián)性較弱,仍有待改善。(3)培訓執(zhí)行狀況年度培訓計劃。一半以上的員工不知道S公司有年度培訓計劃,12%的員工認為公司有年度培訓計劃,12%的員工認為公司沒有年度培訓計劃。理由是:第一,S公司的培訓體系不完善,很多員工不理解培訓計劃。第二,需要改善培訓的范圍。參與培訓后,員工可以更深入地了解培訓計劃。培訓計劃實施情況。34%和36%的員工認為S公司的培訓計劃落實不平均且不太好。只有10%的員工認為培訓計劃是好的,12%的員工認為不太好,8%的員工認為他們不知道培訓計劃。這表明S公司對培訓計劃的落實大有改善的余地。(4)培訓效果情況員工對現(xiàn)有培訓的平均滿意度為34%,對培訓不滿意的員工分別為46%。滿意度非常高,相對滿意和不滿的員工分別為3%,12%和5%。一般來說,員工對這次培訓的滿意度很低,這表明S公司應該對目前的培訓狀況有一個全面的了解,并在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)地優(yōu)化培訓體系。表1培訓滿意度一般不太滿意非常滿意比較滿意非常不滿意數(shù)量34463125占有率34%46%3%12%5%培訓對工作的幫助程度:53%的員工相信培訓在一定程度上對工作有幫助,8%的員工認為培訓在工作中非常有用,39%的員工認為培訓在實際工作中沒有多大用處。五、S公司員工培訓機制存在的問題1、管理層缺乏培訓意識當前培訓的目標是促進員工和企業(yè)的共同發(fā)展,強調(diào)個人成長,建立堅實的教育體系,培養(yǎng)合理水平的人才,培養(yǎng)充分的后備人才。但是在實際運營過程中,部分管理層無視長期科學培訓的重要性及系統(tǒng)性培訓概念未確立,對短期成果的影響,過度地強調(diào)訓練的部分效果達到目前的情況是,需要很長很長時間無視。這樣一來,系統(tǒng)的長期培訓缺乏足夠的管理者支持,而短期教育往往只是一種形式。此外,科學教育的概念的建立還不符合教育的目的和原則。根據(jù)反饋的調(diào)查,26%的員工認為教育不重要。因此,一些員工并不了解教育的重要性,他們相信教育是不必要的。當工作和訓練發(fā)生沖突時,他們傾向于在訓練前工作。公司之所以沒有建立一個科學的系統(tǒng)的教育體系,主要是因為公司的發(fā)展階段。部分企業(yè)是在短期內(nèi)成立的所以,職員的力量暫時工作可以滿足開發(fā)的要求。全面、系統(tǒng)的培訓體系尚未建立,其次,與缺乏培訓相關(guān)人才有關(guān),管理層并沒有明白培訓的重要性同時我們的員工也沒有意識到培訓的對自身所帶來的影響,這與缺少廣告宣傳和缺乏對培訓需求的研究有關(guān)。第一,公司沒有有效地宣傳培訓的目的,并且員工很難認識到培訓對個人的實際幫助,因此員工很容易將培訓作為一種選擇性的額外活動來考慮。公司在研究階段不了解培訓需求,員工的需求與員工還不了解培訓的重要性和需求密切相關(guān)。如果在一定程度上不能滿足個人需求,就很難將培訓作為員工必須要做的事情。2、沒有確定的培訓目標總的來說公司想要看到的是培訓的結(jié)果。而想要培訓有效,那么對培訓目標的公式化是非常重要的。培訓目標的公式化是滿足企業(yè)的需求和員工的發(fā)展。S公司經(jīng)過數(shù)年的開發(fā),逐步建立培訓體系并逐步實施,但是以下目標依舊存:(1)培訓目標的公式不整合公司的戰(zhàn)略。每年S公司的戰(zhàn)略都將根據(jù)市場開發(fā)和運營條件進行調(diào)整,為此需要調(diào)整培訓目標和戰(zhàn)略。但在實際操作中卻沒有。培訓目標只由管理人員設(shè)定,并由管理人員審核。他們沒有討論今年的培訓目標是什么,他們應該達到什么效果,缺乏相關(guān)性,或者經(jīng)過一個簡單的討論后,沒有和最高管理層討論。(2)教育目標不能適應商業(yè)的變化。比較近期S公司的培訓目標,其結(jié)果顯示,培訓目標不因公司實際要求而改變,教學形式和內(nèi)容年年相似,難以達到理想的結(jié)果。3、培訓內(nèi)容不全面根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果,S公司的培訓內(nèi)容主要基于企業(yè)文化和規(guī)章制度。很少有提高專業(yè)技能和個人素質(zhì)的過程。超過50%的員工認為培訓內(nèi)容與相關(guān)業(yè)務無關(guān)。但公司文化和規(guī)章制度課程對提高員工的專業(yè)質(zhì)量和工作效率沒有直接影響。另外,有些員工職業(yè)訓練的內(nèi)容相對報告稱:“一般來說,主要介紹了目前概念或介紹,而對專業(yè)技術(shù)的最新培訓幾乎不提供,對專業(yè)技術(shù)的受培訓,即使有職員的實際的幫助十分有限。全部都是,現(xiàn)行的培訓課程比例設(shè)定不合理,類型設(shè)定不合理。此外,由于不完全的培訓系統(tǒng),且培訓系統(tǒng)未明確分割,由此導致了對各方面的培訓近乎一樣,很難滿足員工的實際要求。4、培訓的考核標準不明確全面考核培訓活動有利于檢驗培訓的有效性,有利于在實踐中發(fā)掘科學的培訓方法和培訓形式,有利于了解員工的實際培訓需求,能夠檢驗培訓效果是否達到預期目標,以及培訓能否推動員工提升專業(yè)技能和績效表現(xiàn)。因此,全面、科學、完善的培訓反饋和培訓考核機制對企業(yè)的長遠發(fā)展發(fā)揮重要價值。目前,S公司對于員工培訓效果的考核工作以考試和滿意度調(diào)查為主,分別占62%和28%,學習總結(jié)和前后效果對比僅分別占5%。然而,考試不合格也僅作規(guī)勸,并未與員工年度績效、年終獎等員工重視的激勵因素掛鉤,導致員工難以重視培訓考試。此外,由于缺乏相關(guān)激勵或壓力,大多數(shù)員工不會主動反饋真實意見至培訓執(zhí)行專員或培訓考核專員處,而是私底下議論為主,難以幫助完善培訓考核體系。而且,教育培訓部也并未嚴格處理有限的反饋信息,使得培訓反饋和培訓考核對今后培訓工作的展開產(chǎn)生的作用相當有限。六、改善S公司員工培訓現(xiàn)狀的對策研究1、強化管理層對培訓員工的重視程度S公司要從整體上把握S公司現(xiàn)狀與優(yōu)化目標之間的差距,充分調(diào)動和整合現(xiàn)有的資源,將全面培訓理念與企業(yè)文化、業(yè)務模式轉(zhuǎn)變等內(nèi)容充分結(jié)合,使得全面的培訓理念貫穿于公司全過程。此外,充分調(diào)動各個部門和子公司的培訓積極性,形成良好的培訓氛圍。S公司的培訓體系完善是一項長期工程,面臨一定難度。這就需要企業(yè)管理者建立與時俱進的培訓理念,并對新想法、新事物抱以寬容和接納的態(tài)度,保持培訓過程的開放和透明,保障培訓體系的更新和豐富。只有這樣,才能促進培訓工作長期可持續(xù)的發(fā)展。2、根據(jù)公司需求確定培訓目標在現(xiàn)有培訓課程基礎(chǔ)上,加以補充完善,從組織、崗位和人員的要求出發(fā),打造全員學習組織,優(yōu)化S公司員工培訓課程體系,根據(jù)各崗位的要求,通過盤點內(nèi)部資源來定培訓形式,如公司是否有可以講此課程的資源,若無就需考慮從外部學習獲得。同時根據(jù)各崗位制定對應的課程體系,培訓目標定位明確,避免目前S公司培訓過程中存在的一線員工上中層管理課程的弊端。3、完善員工培訓課程內(nèi)容(1)多途徑引入專業(yè)培訓師資要組成專業(yè)的培訓教師隊伍,首先要組成包括主任、副主任和成員在內(nèi)的研修培訓實務委員會,組成內(nèi)外部培訓教師隊伍,建立教師評估的細節(jié)規(guī)則,使該團隊成為S公司的有力保證。培訓工作委員會的主要負責人由企業(yè)的主管經(jīng)理擔任,副主任由培訓部門的領(lǐng)導擔任。確認總?cè)藬?shù)在15名以內(nèi),是該團隊變得更加可靠。企業(yè)培訓教師分為內(nèi)部培訓教師和外部培訓教師。S公司根據(jù)不同的員工制定了不同的培訓課程,,并根據(jù)目前情況內(nèi)部培訓講師以及外部調(diào)整教育講師的比率,對該團隊進行了升級與完善。為了使由內(nèi)外部培訓人員組成的S公司培訓團隊組成獨特的培訓團隊,那就很有必要建立多種具體的評價條件,并以晉升評價及追加教育為基礎(chǔ),評價業(yè)務。為教師組織提供適當?shù)谋WC,以改善教育體系。(2)加強員工培訓信息系統(tǒng)建設(shè)S公司員工培訓相關(guān)的軟件資源應用的不是很多。2018年時根據(jù)上級單位要求,引入了網(wǎng)絡學院開展在線學習。為方便培訓評估,引入了問卷星進行滿意度調(diào)查和考試測評。但對這些軟件資源的應用只是實現(xiàn)了從無到有,具體的功能利用還不夠完善和充分,造成了一定程度上的資源浪費。應當制定網(wǎng)絡學院學習考核相關(guān)的管理辦法,在把學習范圍逐步擴大到全員覆蓋的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡學習的課時數(shù)量、課程內(nèi)容、學習獎懲等進行規(guī)定和要求,提升軟件資源的利用率,構(gòu)建員工培訓信息系統(tǒng)。4、明確員工培訓考核標準S公司必須在崗位職責基礎(chǔ)上,制定與企業(yè)戰(zhàn)略和培訓目標相符的考核機制,加大培訓考核力度,并不斷完善培訓考核機制。通過實施考核機制,對培訓目標進行層層分解,才能更好地將指標落到實處。通過持續(xù)的培訓考核和結(jié)果反饋,為今后的培訓提供依據(jù)。七、結(jié)論現(xiàn)今社會在發(fā)展,而技術(shù)也是,但傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的民營企業(yè)仍然對國家經(jīng)濟發(fā)展占有舉足輕重的地位。但近年來,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)民間企業(yè)的發(fā)展主要因培訓管理存在重大問題而停滯。為解決這一問題,本文以S公司為研究對象,對培訓主題進行深入研究。因為管理問題,培訓停滯不前。所以我們做了關(guān)于培訓管理模式和其他問題的問卷調(diào)查。調(diào)查和其他方法收集了大量關(guān)于培訓的信息,然后進行分析,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出了優(yōu)化培訓系統(tǒng)的對策。S公司雖然有優(yōu)點,但缺點也很多,因此培訓需要長期進行,培訓系統(tǒng)也需要不斷改進。參考文獻[1]成靜.關(guān)于加強石油企業(yè)員工培訓工作的研究[J].中國管理信息化,2021,24(01):164-165.[2]汪虹.國有企業(yè)員工數(shù)字化培訓的思考[J].長江工程職業(yè)技術(shù)學院學報,2020,37(04):72-73+76.[3]鄭斌,鄧婷,陸永盛,李圓圓.企業(yè)員工培訓工作的實踐、探索與提升——以珠江水利水電培訓中心為例[J].人才資源開發(fā),2020(23):87-88.[4]樊建強.企業(yè)員工培訓管理存在的問題與對策探討[J].勞動保障世界,2020(08):71.[5]方雨濛.我國企業(yè)員工培訓存在的問題及對策[J].現(xiàn)代商業(yè),2019(33):63-65.[6]惠聰.施工企業(yè)員工教育培訓的工作創(chuàng)新[J].設(shè)備管理與維修,2019(22):40-42.[7]趙然.制造企業(yè)員工培訓體系的構(gòu)建與實施[J].人力資源,2019(20):71.[8]陸雁.關(guān)于做好員工培訓的幾點思考[J].人力資源,2019(20):50-51.[9]李曉哲,葉飛.新員工企業(yè)文化立體培訓模式探究[J].中國電力教育,2019(11):46-47.[10]石德信.企事業(yè)單位員工培訓的重要性及有效性[J].人力資源,2019(16):57.[11]李璐.現(xiàn)代中小企業(yè)員工培訓的難點與改進措施分析[J].廣西質(zhì)量監(jiān)督導報,2019(09):67.

附錄S公司培訓工作調(diào)查問卷您好:為更好地了解貴公司培訓工作的現(xiàn)狀,了解您目前崗位培訓的需求,使公司培訓工作進一步與個人職業(yè)發(fā)展相匹配,進而助力企業(yè)發(fā)展,請認真作答本問卷并給予寶貴意見。我們會嚴格考察所有的結(jié)果,并且結(jié)合得到的最終結(jié)果對于培訓工作進行優(yōu)化和改進。此次調(diào)查涉及到的所有信息都是保密的。感謝您的支持,祝您工作愉快!部門:職位:姓名:入職日期:工作年限:學歷:1.您每年都會參加公司的培訓嗎?□有£沒有2.您覺得公司每年都有制定系統(tǒng)的培訓計劃嗎?□有□沒有3.您認為公司組織的培訓頻次是否有按照年初計劃執(zhí)行?□有□一般□不夠4.公司在開展培訓前,有否提前征詢公司員工的意見?□經(jīng)?!跖紶枴鯖]有5.您認為公司組織的培訓對您的工作崗位能力有所幫助嗎?□非常有幫助

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