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規(guī)劃生命科學(xué)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型執(zhí)行報(bào)告IBM支持生命科學(xué)企業(yè)在戰(zhàn)略層面定義和開發(fā)解決方案并實(shí)現(xiàn)商用化,促進(jìn)研發(fā)創(chuàng)新,提升醫(yī)護(hù)水平,改進(jìn)醫(yī)療保健服務(wù)的成本效率。IBM解決方案床、科學(xué)和經(jīng)濟(jì)依據(jù),滿足各種需求。在生命科學(xué)企業(yè)尋求提升研發(fā)生產(chǎn)力、促進(jìn)增長(zhǎng),以及豐富與其他生命科學(xué)企業(yè)、醫(yī)療服務(wù)付費(fèi)方、醫(yī)療服務(wù)提供方和患者之間關(guān)系的過(guò)程中,IBM可以成為不可或缺的合作伙伴。欲了解有關(guān)如何利用IBM的數(shù)據(jù)、分析和解決方案解決生命科學(xué)行業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)問(wèn)題的更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)/lifesciences。認(rèn)知計(jì)算的發(fā)展正在改變醫(yī)療保健和生命科學(xué)企業(yè)使案提供數(shù)據(jù)、分析和洞察,幫助這些企業(yè)加快創(chuàng)新步方案能夠整理和分析各種數(shù)據(jù),通過(guò)獲得的洞察幫助臨床醫(yī)生和研究人員確定新的研究目標(biāo),評(píng)估試驗(yàn)可行性,找到可行的試驗(yàn)地點(diǎn)并測(cè)試藥物配制報(bào)告。欲了解更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)/watsonhealth。執(zhí)行摘要?dú)g迎來(lái)到認(rèn)知計(jì)算時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代,智能機(jī)器可模仿人類思維過(guò)程,幫助解決多個(gè)行業(yè)內(nèi)的棘手問(wèn)題。對(duì)于生命科學(xué)行業(yè),這是改變游戲規(guī)則的最好時(shí)機(jī)。生命科學(xué)行業(yè)就總體而言,一直以來(lái)發(fā)展都比較成功,收益也頗豐。然而,近年來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)的變化正威脅著傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式。盡管該行業(yè)的投資回報(bào)率較高,業(yè)績(jī)表現(xiàn)也很強(qiáng)勁,可能掩蓋了過(guò)去所面臨的一些挑戰(zhàn),但現(xiàn)在還是不可避免地要經(jīng)歷里程碑式的轉(zhuǎn)變。隨著其他行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者不斷闖入該行業(yè),傳統(tǒng)的生命科學(xué)定義變得越加模糊,新的合作伙伴也正在突破習(xí)慣的行業(yè)邊界開展互動(dòng)和協(xié)作。生命科學(xué)行業(yè)所取得的新興醫(yī)療保健生態(tài)系統(tǒng)在這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中扮演著重要角色,這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)涵蓋醫(yī)療、健康以及患者醫(yī)護(hù)領(lǐng)域,其關(guān)注重點(diǎn)正從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向患者影響。與此同時(shí),隨著技術(shù)的飛速進(jìn)步,該行業(yè)也在經(jīng)歷著巨大的變化。創(chuàng)新解決方案幫助科學(xué)家在基因組等領(lǐng)域取得了重大發(fā)現(xiàn),而數(shù)字化水平的提高,也幫助實(shí)現(xiàn)了全新的互動(dòng)和協(xié)作模式。盡管創(chuàng)新一直是生命科學(xué)領(lǐng)域的核心,但行業(yè)研發(fā)流程卻總體上沒什么變化。雖然新藥物進(jìn)入市場(chǎng)的渠道得到了加強(qiáng),但是控制開發(fā)成本和加快產(chǎn)品上市速度的努力卻不太成功。此外,生命科學(xué)企業(yè)還面臨著藥品定價(jià)審查日益嚴(yán)格的局面。高成本和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式阻礙了創(chuàng)新,同時(shí)企業(yè)還必須保護(hù)自己藥品的價(jià)值。2規(guī)劃生命科學(xué)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在應(yīng)對(duì)這些不同影響所產(chǎn)生的挑戰(zhàn)和機(jī)遇時(shí),生命科學(xué)企業(yè)還必須管理不斷增加的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)隱藏了豐富的洞察,可能有助于解決面臨的問(wèn)熟悉認(rèn)知計(jì)算的生命科學(xué)行業(yè)高管認(rèn)為認(rèn)知計(jì)算在企業(yè)題。遺憾的是,大多數(shù)企業(yè)無(wú)法自行挖掘數(shù)據(jù)的全部?jī)r(jià)值。隨著數(shù)據(jù)的不認(rèn)知計(jì)算的進(jìn)步有助于彌補(bǔ)數(shù)據(jù)量不斷增長(zhǎng)和數(shù)據(jù)洞察挖掘能力不足之間的差距?;谡J(rèn)知的系統(tǒng)有助于構(gòu)建知識(shí),理解自然語(yǔ)言并提供根據(jù)可信度加權(quán)的回答。這些機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以快速在海量數(shù)據(jù)中查找所需信息,熟悉認(rèn)知計(jì)算的生命科學(xué)行發(fā)現(xiàn)特別針對(duì)生命科學(xué)行業(yè)的新模式和洞察力。業(yè)高管認(rèn)為認(rèn)知計(jì)算將會(huì)在我們的研究表明,認(rèn)知解決方案已幫助生命科學(xué)企業(yè)開辟新的領(lǐng)域。在“您的認(rèn)知計(jì)算未來(lái)”報(bào)告發(fā)表后,我們根據(jù)2015年初期進(jìn)行的研究發(fā)布了針對(duì)特定行業(yè)的一系列新的研究報(bào)告。(如需獲取該研究的更多信息,請(qǐng)參見“調(diào)研方法”部分。該研究包含了對(duì)81位生命科學(xué)行業(yè)高管進(jìn)行的調(diào)研)。本報(bào)告中,我們對(duì)當(dāng)前和未來(lái)的生命科學(xué)應(yīng)用開展了調(diào)研,并為尋求認(rèn)知業(yè)高管打算對(duì)認(rèn)知能力進(jìn)行之旅的企業(yè)提供了建議。我們還提供了來(lái)自行業(yè)高管的洞察力,這些高管已經(jīng)認(rèn)識(shí)到生命科學(xué)行業(yè)的轉(zhuǎn)型潛力,而且計(jì)劃充分利用認(rèn)知能力讓愿景成為現(xiàn)實(shí)。3克服行業(yè)阻力新興的生態(tài)系統(tǒng)2015IBM全球高管調(diào)研結(jié)果表明,83%的生命科學(xué)行業(yè)高管認(rèn)為在未來(lái)3醫(yī)療保健領(lǐng)域以及許多其他領(lǐng)域的實(shí)體逐漸融合,生命科學(xué)和其他行業(yè)之間例如,美國(guó)的國(guó)防和航空航天企業(yè)洛克希德馬丁公司,與基因測(cè)序公司Illumina合作開發(fā)基于個(gè)人基因組的個(gè)性化醫(yī)療保健解決方案,并且建立了隨著生命科學(xué)行業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)從產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)向患者治療效果,企業(yè)必須決定要參與何種生態(tài)系統(tǒng)以及扮演何種角色,同時(shí)還要加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)外的合技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新2015IBM全球高管調(diào)研中生命科學(xué)行業(yè)高管的回答表明,技術(shù)因素已化的迅速普及以及技術(shù)的不斷進(jìn)步已經(jīng)打開了通向新業(yè)務(wù)模式和科研進(jìn)步的4規(guī)劃生命科學(xué)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴可通過(guò)平臺(tái)相互開放資產(chǎn),發(fā)揮資產(chǎn)的巨大價(jià)值,提供新的解決方案,實(shí)現(xiàn)更高水平的溝通和協(xié)作。此外,分析和認(rèn)知計(jì)算領(lǐng)域的進(jìn)步持續(xù)推動(dòng)基因組、轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)和納米技術(shù)等領(lǐng)域的創(chuàng)新。研發(fā)創(chuàng)新2015年新藥審批數(shù)量創(chuàng)了近20年的紀(jì)錄。5然而,藥物發(fā)現(xiàn)與開發(fā)周期越來(lái)越長(zhǎng),可能是因?yàn)樗幬镌囼?yàn)的復(fù)雜性提高,而且需要醫(yī)療保險(xiǎn)公司6與藥物開發(fā)相關(guān)的平均成本也在不斷上升(包括研發(fā)失敗的成本)-20世紀(jì)70年代為1.79億美元,而到21世紀(jì),2010年初已經(jīng)超過(guò)26億美元。7成本上升和周期延長(zhǎng)都表明需要重新評(píng)估研發(fā)流程,企業(yè)需要挑選最佳渠道,努力降低開發(fā)成本并縮短周期?;趦r(jià)值的定價(jià)消費(fèi)者長(zhǎng)期以來(lái)一直對(duì)藥品價(jià)格不斷上漲表示不滿,但最近的媒體報(bào)道和政治監(jiān)督將這個(gè)問(wèn)題推到了風(fēng)口浪尖。8生命科學(xué)企業(yè)越來(lái)越多地被要求根據(jù)治療效果和藥物類別的變化來(lái)調(diào)整定價(jià)。9隨著成本上升的壓力越來(lái)越透明,開始出現(xiàn)創(chuàng)新的定價(jià)模式。例如,幾家藥品企業(yè)正在考慮根據(jù)臨床治療效果,針對(duì)一些藥品實(shí)施“根據(jù)療效支付費(fèi)用”的模式。10“參考定價(jià)”在德國(guó)、西班牙和意大利等國(guó)越來(lái)越流行,這指的是系統(tǒng)根據(jù)治療類別中價(jià)格最低的藥物進(jìn)行定價(jià)。11美國(guó)快捷藥方公司已經(jīng)開展了“基于適應(yīng)癥的定價(jià)”試點(diǎn),根據(jù)單一藥物在不同適5研發(fā)創(chuàng)新從顛覆到聚焦研發(fā)創(chuàng)新很明顯,生命科學(xué)企業(yè)在一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中運(yùn)營(yíng)。雖然挑戰(zhàn)生命科學(xué)行業(yè)的各種力量在本質(zhì)上是不同的,但我們?nèi)钥纱_定其中與創(chuàng)新和發(fā)現(xiàn)、決為避免被顛覆的命運(yùn),我們建議生命科學(xué)企業(yè)專注于提高其發(fā)現(xiàn)、決策和互動(dòng)能力(見圖1)。新的發(fā)現(xiàn)能力有助于發(fā)掘目前隱藏在大量數(shù)據(jù)中的洞察化建議,就有可能轉(zhuǎn)變臨床試驗(yàn)和藥物安全監(jiān)測(cè)模式。醫(yī)療服務(wù)付費(fèi)方、醫(yī)療服務(wù)提供方和病患之間越來(lái)越多的互動(dòng)將有助于改善溝通與協(xié)作,從而促四大顛覆性力量已經(jīng)在三個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域有所表現(xiàn)-它們都有助于促進(jìn)以病患為中心的模式新興的生態(tài)系統(tǒng)新興的生態(tài)系統(tǒng)而利用更新穎的方法識(shí)別新由證據(jù)支持的個(gè)性化建議,以便將患者與試驗(yàn)地點(diǎn)匹配起來(lái)為制藥企業(yè)和利益相關(guān)方(包括患者、醫(yī)療服務(wù)提供方和醫(yī)療服務(wù)付費(fèi)方)提供更出色的協(xié)作能力的企業(yè)在做出戰(zhàn)略性決策時(shí)信6規(guī)劃生命科學(xué)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型生命科學(xué)行業(yè)高管所占百分比44%缺乏分析工具42%缺乏創(chuàng)新資金33%5454%有關(guān)降低成本的決策信心不足發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新是生命科學(xué)企業(yè)的生命力,參與調(diào)研的大多數(shù)生命科學(xué)行業(yè)高管都在積極開展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。然而,他們面臨著缺乏相關(guān)技能和分析工具的衛(wèi)生信息學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)挖掘等領(lǐng)域合格數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)量表示擔(dān)憂。13此外,僵化的分析平臺(tái)(例如,在醫(yī)療保健生態(tài)系統(tǒng)中協(xié)作的非集成平臺(tái))會(huì)限制創(chuàng)新速度和動(dòng)力。決策一項(xiàng)調(diào)研表明,扣除物價(jià)上漲因素,2004年至2014年藥物開發(fā)成本增加了145%。14此外,由于開發(fā)和生產(chǎn)所需周期較長(zhǎng),因此像建造一個(gè)新工廠這樣的決策必須在藥品投放市場(chǎng)幾年前就要做出。由于風(fēng)險(xiǎn)很高,因此與成本和戰(zhàn)略相關(guān)的有效決策就顯得至關(guān)重要。我們的調(diào)研表明,半數(shù)以上的生命科學(xué)行業(yè)高管對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策沒有信心,三分之二的高管對(duì)有關(guān)降低成本的決策沒有信心。一個(gè)潛在的原因可能是,許多企業(yè)被迫根據(jù)不完整的信息做出決策,因?yàn)樗鼈內(nèi)鄙僮孕袃?yōu)化大量數(shù)據(jù)所需的工具。7為了滿足目前醫(yī)療服務(wù)付款方和患者的需求,生命科學(xué)企業(yè)需要將重心從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至以患者為中心的業(yè)務(wù)模式。雖然72%的生命科學(xué)行業(yè)高管理解個(gè)性化體驗(yàn)的重要性,但是68%的高管表示還不能做到這一點(diǎn)。此外,63%的高管指出,他們認(rèn)為企業(yè)還不能全面快速地解決供應(yīng)商、患者、醫(yī)生、醫(yī)法規(guī)有關(guān),生命科學(xué)企業(yè)能夠在多大程度上與患者或護(hù)理方互動(dòng),各個(gè)國(guó)家認(rèn)為自己企業(yè)在提供消費(fèi)者服務(wù)方面并無(wú)更加個(gè)性化的體驗(yàn)68%快速全面地解決問(wèn)題63%59%8規(guī)劃生命科學(xué)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型熟悉認(rèn)知計(jì)算的生命科學(xué)行業(yè)高管熟悉認(rèn)知計(jì)算的生命科學(xué)行業(yè)高管20%3-4年熟悉認(rèn)知計(jì)算的生命科學(xué)行業(yè)高管認(rèn)為認(rèn)知計(jì)算將在其業(yè)務(wù)中扮演重要角色96%熟悉認(rèn)知計(jì)算的生命科學(xué)行業(yè)高管指出他們可能會(huì)投資于認(rèn)知計(jì)算,多數(shù)企業(yè)將在兩年9696%生命科學(xué)行業(yè)中的認(rèn)知商機(jī)大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為新的自然資源。15而且這種資源的數(shù)量、多樣性和復(fù)雜性在生命科學(xué)行業(yè)發(fā)展尤其迅速。例如,每個(gè)人一生中平均會(huì)生成1,100TB的外源性數(shù)據(jù)(例如,有關(guān)睡眠模式、飲食和運(yùn)動(dòng)的數(shù)據(jù)6TB基因組數(shù)據(jù)和0.4TB臨床數(shù)據(jù)。16盡管全球各行業(yè)的信息數(shù)量都呈爆炸式增長(zhǎng),但目前接受分析的數(shù)據(jù)量還不到1%。17盡管傳統(tǒng)分析解決方案對(duì)于許多應(yīng)用來(lái)說(shuō)都有效,但傳統(tǒng)分析解決方案無(wú)法充分利用大數(shù)據(jù)的價(jià)值:他們無(wú)法適應(yīng)新的問(wèn)題領(lǐng)域,不能處理歧義,只適合具備已知、明確語(yǔ)義(單詞和短語(yǔ)的關(guān)系以及它們的含義)的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。如果沒有提供新的能力,生命科學(xué)企業(yè)面臨的數(shù)據(jù)太多、洞察力太少的矛盾仍將繼續(xù)。生命科學(xué)行業(yè)如何才能彌合未開發(fā)的機(jī)會(huì)和當(dāng)前的能力之間的差距?如何充分利用結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中隱藏的洞察?通過(guò)認(rèn)知計(jì)算可以找到答案?;谡J(rèn)知的系統(tǒng)可構(gòu)建知識(shí)、學(xué)習(xí)和了解自然語(yǔ)言,與傳統(tǒng)可編程系統(tǒng)相比,更能與人類進(jìn)行自然互動(dòng)。生命科學(xué)行業(yè)高管承認(rèn)認(rèn)知計(jì)算能夠從根本上改變這個(gè)行業(yè)。在熟悉認(rèn)知計(jì)算技術(shù)的生命科學(xué)行業(yè)高管中,87%認(rèn)為認(rèn)知計(jì)算在其將來(lái)的業(yè)務(wù)中將起重要作用,94%認(rèn)為認(rèn)知計(jì)算對(duì)于生命科學(xué)行業(yè)將起到顛覆性作用,而96%計(jì)劃對(duì)認(rèn)知能力進(jìn)行投資。因此,生命科學(xué)企業(yè)是如何利用認(rèn)知計(jì)算來(lái)處理該行業(yè)普遍面臨的問(wèn)題的?認(rèn)知計(jì)算模式的發(fā)現(xiàn)、決策和互動(dòng)三個(gè)能力領(lǐng)域正好對(duì)應(yīng)并滿足生命見更高的準(zhǔn)確性發(fā)展9對(duì)于生命科學(xué)企業(yè)而言,可以結(jié)合使用認(rèn)知計(jì)算和傳統(tǒng)分析解決方案,解決一個(gè)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)中的不同要素?,F(xiàn)實(shí)世界證據(jù)(RWE)包非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),比如電子病歷(EMR)、索賠、放射影像、錄音、生活方式跟蹤設(shè)備、文獻(xiàn)甚至社交媒體??紤]到RWE不僅數(shù)量巨大,而且類型和來(lái)源多樣,因此難題是如何從中獲得最有價(jià)值的洞察并最終實(shí)現(xiàn)效益。分析解決方案可以處理來(lái)自EMR或索賠記錄的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),而認(rèn)知計(jì)算解決方案可以處認(rèn)知計(jì)算將在三個(gè)能力領(lǐng)域展示威力??有助于發(fā)現(xiàn)即使最聰明的大腦也無(wú)來(lái)源:IBM商業(yè)價(jià)值研究院.10規(guī)劃生命科學(xué)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)現(xiàn)能力認(rèn)知系統(tǒng)可以幫助用戶發(fā)掘即使最聰明的大腦也無(wú)法揭示的洞察。發(fā)現(xiàn)過(guò)發(fā)現(xiàn)能力認(rèn)知系統(tǒng)可以幫助用戶發(fā)掘即使最聰明的大腦也無(wú)法揭示的洞察。發(fā)現(xiàn)過(guò)程涉及發(fā)掘模式、洞察力和聯(lián)系,以及了解全球大量可用信息。一些發(fā)現(xiàn)能力已經(jīng)出現(xiàn)了,舉例來(lái)說(shuō),醫(yī)療研究領(lǐng)域存在大量信息。在該領(lǐng)域,高級(jí)認(rèn)知能力已顯著縮短了研究和發(fā)現(xiàn)所需的時(shí)間(參見側(cè)邊欄:認(rèn)知計(jì)算解決方案支持醫(yī)療研究領(lǐng)域的新發(fā)現(xiàn)和新洞察)。除了幫助加速科學(xué)發(fā)現(xiàn)之外,認(rèn)知計(jì)算還支持改進(jìn)實(shí)際發(fā)現(xiàn)流程。在不久的將來(lái),認(rèn)知解決方案可以幫助加快許多重要領(lǐng)域的研究。例如,雖然高度可預(yù)防,但在美國(guó),心血管疾病仍然是主要的致死原因。19一家主要的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)正在探索認(rèn)知計(jì)算如何幫助加速研究心血管病患者和正常人基因和血蛋白成分的不同之處。該機(jī)構(gòu)希望借助認(rèn)知能力,克服在結(jié)合所有已知心血管疾病數(shù)據(jù)的情況下分析海量個(gè)人病患數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn),從而在開發(fā)個(gè)性化治療方案領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)飛躍。在另一個(gè)例子中,制藥企業(yè)關(guān)注認(rèn)知能力如何全面展示渠道產(chǎn)品組合,如何就新治療方案更快、更明智地做出更高質(zhì)量的決策。認(rèn)知計(jì)算解決方案支持醫(yī)療研究領(lǐng)域的新決策能力認(rèn)知系統(tǒng)可提供基于證據(jù)的選項(xiàng),幫助相關(guān)人員做出決策,決策能力認(rèn)知系統(tǒng)可提供基于證據(jù)的選項(xiàng),幫助相關(guān)人員做出決策,減少人為偏差。認(rèn)知系統(tǒng)通過(guò)學(xué)習(xí)新的信息、結(jié)果和行動(dòng),不斷進(jìn)步。目前的認(rèn)知系統(tǒng)更像是顧問(wèn),向人類用戶提出一系列選項(xiàng),由這些用戶最終做出決策。這些系統(tǒng)有助于生命科學(xué)行業(yè)的專業(yè)人士作出更加明智、及時(shí)的決策。例如,認(rèn)知解決方案通過(guò)提供有關(guān)主要研究人員、科學(xué)主題和運(yùn)作可行性方面的洞察,幫助企業(yè)做出與臨床試驗(yàn)投資有關(guān)的決策(參見側(cè)邊欄:認(rèn)知計(jì)算在不久的將來(lái),制藥企業(yè)可能會(huì)使用認(rèn)知能力轉(zhuǎn)變藥品安全監(jiān)測(cè)流程,自動(dòng)檢測(cè)和評(píng)估從各種內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)源的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中獲得的負(fù)面事件信息,并進(jìn)行歸類。這有助于提升流程的整體效率和有效性,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更為一致的安全評(píng)估。此外,它還幫助企業(yè)將工作重心轉(zhuǎn)到更高價(jià)值量人員廣泛審閱數(shù)量不斷增加的醫(yī)療和科學(xué)文獻(xiàn)以及內(nèi)部文檔。由于數(shù)據(jù)量非常龐大,因此很難發(fā)現(xiàn)是否存在類似試驗(yàn)并且避免重復(fù)研資金到發(fā)表成果或臨床試驗(yàn)成功的整個(gè)流程的認(rèn)知能力通過(guò)快速?gòu)闹С只蚍磳?duì)臨床試驗(yàn)提議流程。這些信息包括與研究領(lǐng)域有關(guān)的大量科的成果、合作經(jīng)歷方面的洞察。認(rèn)知能力還有助于發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),比如不利影響或患者招募障礙,以及以前執(zhí)行的或目前正在開展的類似一家制藥公司希望改善與醫(yī)療服務(wù)提供方(HCP)之間的互動(dòng)。具體地說(shuō),該公司希望能夠有效利用RWE和科學(xué)文獻(xiàn),更快、更輕松地回答HCP的問(wèn)題。此外,該公司希望開展更為一致的市場(chǎng)研究并從中獲得洞察,以及進(jìn)行個(gè)通過(guò)結(jié)合認(rèn)知計(jì)算與高級(jí)分析的強(qiáng)大能力,該公司現(xiàn)在可以分析大量臨床數(shù)據(jù)和科學(xué)文獻(xiàn),從而形成富有新意的假設(shè),為洞察推動(dòng)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供選擇。知識(shí)驅(qū)動(dòng)的方法幫助該公司在整個(gè)企業(yè)和各個(gè)職能領(lǐng)域?qū)崟r(shí)驗(yàn)證假設(shè),更好地了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。此外,該公司還能夠創(chuàng)建有針對(duì)性的溝通信息,通過(guò)互動(dòng)應(yīng)用傳遞給特破碎,而現(xiàn)在,他們能夠以一致的方式提供適規(guī)劃生命科學(xué)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型互動(dòng)能力認(rèn)知系統(tǒng)通過(guò)提供專家?guī)椭?,能夠從根本上改變?nèi)藛T和系統(tǒng)的互動(dòng)方式,顯著提高人的能力。這些系統(tǒng)可以開發(fā)深入的領(lǐng)域洞察力并將這種信息以及時(shí)、自然、可用的方式提供給相應(yīng)人員。認(rèn)知系統(tǒng)在這里可充當(dāng)助手-如同一個(gè)不需要休息,但可處理大量結(jié)構(gòu)化信息和非結(jié)構(gòu)化信息,調(diào)整模棱兩可甚至自我矛盾的數(shù)據(jù)并且會(huì)學(xué)習(xí)的人。因?yàn)檫@些系統(tǒng)能夠與人類進(jìn)行對(duì)話,所以可根據(jù)病史了解患者,并將具體情境和和基于證據(jù)的推理帶到互動(dòng)中。這些功能可以改進(jìn)與患者、消費(fèi)者以及醫(yī)護(hù)人員的互動(dòng),從而幫助生命科學(xué)行業(yè)向以患者為中心的模式轉(zhuǎn)型。此外,認(rèn)知系統(tǒng)可以幫助生命科學(xué)企業(yè)改善與醫(yī)療服務(wù)付款方和醫(yī)療服務(wù)提供方(HCP)之間的協(xié)作和溝通。(參見側(cè)邊欄:制藥企業(yè)使用認(rèn)知能力和高級(jí)分析功能,改善與HCP的未來(lái)的認(rèn)知系統(tǒng)也許能夠進(jìn)行自由對(duì)話,這有助于人員之間的信息流動(dòng)。20在不久的將來(lái),認(rèn)知能力將會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì),幫助改善患者的臨床試驗(yàn)體驗(yàn)。有效的患者互動(dòng)移動(dòng)應(yīng)用可以幫助參與臨床試驗(yàn)的患者做出更有利于治療的選擇,更有效地控制自己的疾?。淮送?,還可以幫助研究人員提高參試患者保留率,控制試驗(yàn)成本。同樣在不久的將來(lái),零售藥店計(jì)劃使用認(rèn)知計(jì)算技術(shù),根據(jù)患者的生理指標(biāo)和危險(xiǎn)行為,預(yù)測(cè)慢性疾病患者的緊急醫(yī)未來(lái)的發(fā)展方向盡管企業(yè)對(duì)認(rèn)知能力抱有熱情,但應(yīng)認(rèn)識(shí)到掌握這門技術(shù)并不容易。在系統(tǒng)業(yè)可以通過(guò)遵循三大主要建議向已實(shí)施認(rèn)知計(jì)算解決方案的先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)具備認(rèn)知計(jì)算經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)已明確通向成功的三大行動(dòng)領(lǐng)域 1定義價(jià)值2打好基礎(chǔ)3管理變化14規(guī)劃生命科學(xué)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型1.定義價(jià)值及早規(guī)劃有助于確保資源投資實(shí)現(xiàn)最大回報(bào)。定義您所在企業(yè)的認(rèn)知價(jià)值至關(guān)重要,該過(guò)程包括數(shù)個(gè)步驟:找到最適合的機(jī)會(huì)-認(rèn)知解決方案非常適合特定范圍的挑戰(zhàn)。生命科學(xué)企業(yè)需要對(duì)特定問(wèn)題進(jìn)行分析,進(jìn)而確定認(rèn)知能力是否必要,是否恰當(dāng):.該挑戰(zhàn)是否涉及到某種流程或功能,需要當(dāng)今人類(例如,科研人員)利用各種潛在的技術(shù),花費(fèi)大量時(shí)間從各種信息來(lái)源(例如,科學(xué)文.用戶是否需要以自然語(yǔ)言與系統(tǒng)進(jìn)行互動(dòng)(比如和有助于促進(jìn)患者參與臨床試驗(yàn)的應(yīng)用進(jìn)行互動(dòng).它是否涉及某一流程或功能,需要對(duì)問(wèn)題和查詢的分級(jí)回應(yīng)提供透明度和支持證據(jù)(例如為單獨(dú)的案例研究報(bào)告和信號(hào)檢測(cè)文章創(chuàng)建有針對(duì)的定義價(jià)值主張并制訂認(rèn)知路線-盡早發(fā)現(xiàn)認(rèn)知計(jì)算提供的差異化商業(yè)價(jià)值,比如快速?zèng)Q策、支持研發(fā),以及為患者提供更出色的醫(yī)護(hù)管理。除此之外,借助高管層面的支持建立認(rèn)知計(jì)算愿景和路線圖。不斷與相應(yīng)高管和相關(guān)利益方(如醫(yī)療服務(wù)提供方、醫(yī)療服務(wù)付款方和患者)溝通路線圖爆炸”效應(yīng)中體現(xiàn)的。相反,這些系統(tǒng)會(huì)隨著時(shí)間的推移而不斷進(jìn)步,不斷完善,價(jià)值也不斷提高。將這一現(xiàn)實(shí)情況傳達(dá)給相關(guān)利益方,并向研究科學(xué)家、銷售代表等說(shuō)明相應(yīng)優(yōu)勢(shì)。考慮使用分階段實(shí)施方法,或?qū)⒔鉀Q方案部對(duì)人才進(jìn)行投資-認(rèn)知解決方案的能力是“訓(xùn)練”出來(lái)的,而非通過(guò)編程獲得,因?yàn)樗麄兛衫没?dòng)、結(jié)果和新的信息進(jìn)行“學(xué)習(xí)”,幫助企業(yè)擴(kuò)展專業(yè)知識(shí)。這種人力和時(shí)間密集型的訓(xùn)練過(guò)程通常稱為監(jiān)督式學(xué)習(xí),需要人類主題專家參與。除相應(yīng)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)以外,實(shí)施認(rèn)知計(jì)算還需要自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和集成、界面設(shè)計(jì)和變革管理方面在我們的調(diào)研中,生命科學(xué)行業(yè)高管認(rèn)為“缺乏技術(shù)資源和技術(shù)專業(yè)知識(shí)”是實(shí)施認(rèn)知解決方案的最大障礙,因此獲得合適的人才可能極具挑戰(zhàn)性。建立一個(gè)專注于培養(yǎng)適當(dāng)技能的認(rèn)知人才中心將使企業(yè)受益無(wú)窮。在這方面,必須認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員需要一項(xiàng)隱形“技能”:求知欲。系統(tǒng)、用戶和企業(yè)的16規(guī)劃生命科學(xué)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型入充足的時(shí)間,為語(yǔ)料庫(kù)選擇數(shù)據(jù),可包括來(lái)自多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)、其他數(shù)據(jù)源甚至實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)訂閱源的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如來(lái)自安全報(bào)告的數(shù)據(jù))和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如來(lái)自科學(xué)論文的數(shù)據(jù))。數(shù)據(jù)可能來(lái)自于一些新來(lái)源以及未開發(fā)的來(lái)源,如揭示行為洞察的社交媒體帖子等。此外,對(duì)記錄數(shù)字化進(jìn)行投資,保證企業(yè)語(yǔ)料庫(kù)的未來(lái)發(fā)展,重點(diǎn)關(guān)注歷史文檔和新文檔。考量政策、流程需求和影響-評(píng)估可能會(huì)對(duì)流程和人們工作方式產(chǎn)生的影響。因?yàn)橛脩襞c認(rèn)知系統(tǒng)的互動(dòng)方式與傳統(tǒng)輸入/輸出系統(tǒng)完全不同,流程和工作角色也會(huì)受影響。此外,考慮一下是否有必要改變?nèi)魏螖?shù)據(jù)策略。通過(guò)獲取必要數(shù)據(jù),可測(cè)試現(xiàn)有的數(shù)據(jù)共享政策的影響范圍,而且可能需要更新或修改現(xiàn)有政策、法規(guī)和協(xié)議,特別是在生命科學(xué)行業(yè),法規(guī)要求十分嚴(yán)格。認(rèn)知系統(tǒng)與傳統(tǒng)可編程系統(tǒng)存在巨大區(qū)別。向不熟悉認(rèn)識(shí)計(jì)算的企業(yè)解釋如何最有效地應(yīng)用這項(xiàng)新技術(shù)非常具有挑戰(zhàn)性。正因如此,變革管理比以往任確保高管參與認(rèn)知之旅-高管的參與應(yīng)以主動(dòng)參與定義認(rèn)知愿景和路線圖開始,而且需要在整個(gè)旅程中貫徹始終。這包括讓高管定期參與對(duì)逐步改進(jìn)和在各個(gè)級(jí)別溝通認(rèn)知愿景-因?yàn)檎J(rèn)知計(jì)算是新生事物而且很多人解它,各級(jí)定期溝通至關(guān)重要。消除相關(guān)人員的任何恐懼、不確定和懷疑心理,借助主管的支持,將認(rèn)知的價(jià)值提升到企業(yè)的戰(zhàn)略使命持續(xù)提高組織的認(rèn)知IQ水平-培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)于確保了解和采用認(rèn)知技術(shù)至關(guān)重要。管理與系統(tǒng)生成的建議有關(guān)的預(yù)期尤其重要。認(rèn)知系統(tǒng)是概率性的,而非確定性的。盡管其準(zhǔn)確率將隨著時(shí)間的推移、隨著系統(tǒng)的學(xué)習(xí)而提高,但永遠(yuǎn)都不會(huì)達(dá)到100%。盡早讓相關(guān)利益方了解準(zhǔn)確率問(wèn)題,并定期開展評(píng)從應(yīng)用商店下載免費(fèi)“IBMIBV”應(yīng)用,即可在平板電腦上訪問(wèn)IBM商業(yè)價(jià)值研究院執(zhí)行訪問(wèn)IBM商業(yè)價(jià)值研究院中國(guó)網(wǎng)站,免費(fèi)下載研究報(bào)告:http://www-935./services/cn/gbs/選對(duì)合作伙伴,駕馭多變的世界在IBM,我們積極與客戶協(xié)作,運(yùn)用業(yè)務(wù)洞詢服務(wù)部,致力于為全球高級(jí)商業(yè)主管就公共和私營(yíng)領(lǐng)域的關(guān)鍵問(wèn)題提供基于事實(shí)的戰(zhàn)略洞察。本文是根據(jù)該院課題小組的深入研究撰寫的。它也是IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部正在履行的部分承諾內(nèi)容,即提供各種分析規(guī)劃生命科學(xué)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型您準(zhǔn)備好開啟認(rèn)知之旅了嗎?如果您希望將企業(yè)的認(rèn)知計(jì)算未來(lái)從愿景轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),可以問(wèn)問(wèn)自己以.哪些生命科學(xué)數(shù)據(jù)未加以充分利用,如果將它們轉(zhuǎn)化為知識(shí),可幫助您超越關(guān)鍵目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求?.對(duì)于您的組織以及更廣泛的生命科學(xué)生態(tài)系統(tǒng)來(lái)說(shuō),如果在缺乏證據(jù)的情況下做出決策,或在未考慮所有相關(guān)選項(xiàng)的情況下采取行動(dòng),代.具備能發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)中的模式的能力,將為您帶來(lái)哪些優(yōu)勢(shì)?這將.有什么機(jī)會(huì)可為更廣泛的生命科學(xué)生態(tài)系統(tǒng)營(yíng)造更有吸引力的個(gè)性化.您的企業(yè)在認(rèn)知計(jì)算方面具備哪些專業(yè)知識(shí)?如果能夠使所有員工都HeatherFraser是一位在醫(yī)藥研發(fā)、咨詢和社區(qū)藥學(xué)領(lǐng)域擁有30年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的藥劑師。她在IBM商業(yè)價(jià)值研究院領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療保健和生命科學(xué)團(tuán)隊(duì),并在醫(yī)療保健和生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)以及新出現(xiàn)的醫(yī)療保健生態(tài)系統(tǒng)等多個(gè)領(lǐng)域發(fā)表了多篇文章。Heather擁有華威大學(xué)的工商管理學(xué)碩士學(xué)位。她的聯(lián)系方式是hfraser@。LaurenE.O’Donnell是IBM生命科學(xué)行業(yè)團(tuán)隊(duì)的全球總經(jīng)理。她協(xié)助客戶解決行業(yè)重要問(wèn)題,改進(jìn)臨床研發(fā)流程,獲得更好的行動(dòng)洞察,從而提高產(chǎn)品銷量,促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)中的合作,推動(dòng)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。Lauren非凡的客戶洞察力、模范的問(wèn)題解決能力以及杰出的領(lǐng)導(dǎo)力造就了她成功的職業(yè)生涯。她的聯(lián)系方式是lhodonne@。LouisaRoberts是IBMWatson健康生命科學(xué)團(tuán)隊(duì)的一名主管,她與客戶開展認(rèn)知合作,確保職能單位或組織在Watson的支持下實(shí)現(xiàn)預(yù)先定義的價(jià)值。她曾任職于世界排名前20的制藥公司和生物技術(shù)公司,主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略化學(xué)碩士學(xué)位以及達(dá)特茅斯學(xué)院塔克商學(xué)院工商管理碩士學(xué)位。她的聯(lián)系方式是louisa.roberts@。SandipanSarkar博士是IBM商業(yè)價(jià)值研究院的認(rèn)知計(jì)算行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。他的職業(yè)生涯已超過(guò)二十年,在各種技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)角色中,他負(fù)責(zé)開發(fā)前沿解決方案和創(chuàng)建思想領(lǐng)導(dǎo)力,以解決重要的業(yè)務(wù)問(wèn)題。Sandipan擁有印度賈達(dá)普大學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程博士學(xué)位。他的研究興趣在于計(jì)算語(yǔ)言學(xué)、信息檢索和機(jī)器學(xué)習(xí)。他的聯(lián)系方式是sandipan.sarkar@。相關(guān)出版物HeatherFraser、SandipanSarkar和Dave935./services/multimedia/ar_shot.pdfHeatherFraser、AnthonyMarshall和TeriMelese合著,重塑生命科學(xué):新興生態(tài)系統(tǒng)如何促進(jìn)創(chuàng)新。IBM商業(yè)價(jià)值研究院與加州大http://www-935./services/multimedia/rSarkar、Sandipan和DavidZaharchuk。您935./services/multimedia/cve_future_2.pdf荷蘭20規(guī)劃生命科學(xué)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作者和致謝感謝IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部戰(zhàn)略和分析高級(jí)咨詢顧問(wèn)NehaAggarwal所作的貢獻(xiàn)。作者對(duì)以下同仁的協(xié)助表示感謝:ChristineBonini、BrianFrederiksen、JohnHarrington、VirginieHarris、PrasadKodali、HannahKloeckner、EricLesser、JohnPiccone、LailaRehan、JakeSchutz、MadelineTolge和NehaTuli。另外,作者還要感謝多位利益相關(guān)方高管對(duì)本次研究的支持,他們是:JayBellissimo、RobMerkel和療、銀行、保險(xiǎn)、零售、政府、電信、生命hankerRamamurthy??茖W(xué)、消費(fèi)品、石油和天然氣)的800多位高管的回答中獲得了洞察。該研究還包括采訪IBM各個(gè)部門的主題專家以及補(bǔ)充的案頭注釋和來(lái)源1IBMAnalysisandS&PDowJonesIndices.McGrawHillFinancial(accessedApril3,2015)./2“重新詮釋邊界:來(lái)自全球最高管理層調(diào)研的洞察”IBM商業(yè)價(jià)值研究院.2015年11月。https://www-935./services/multimedia/Redefining_boundaries_China_full_paper_Simplified_Chinese.pdf●新西蘭新加坡●南非●西班牙●瑞典●新西蘭新加坡●南非●西班牙●瑞典英國(guó)●美國(guó)●其他●加拿大●法國(guó)●德國(guó)WashingtonPost.January13,/business/capitalbusiness/lockheed-martins-latest-health-partnership-is-very-personal/2015/01/12/0136d04a-9a9b-11e4-bcfb-5%地域分布059ec7a93ddc_story.html;Jayakumar,Amrita.“LockheedMartintackleshealthcare,withalittlehelpfromitsfriends.”TheWashingtonPost.July30,2015.5%地域分布/news/on-small-business/wp/2015/07/30/lockheed-martin-tackles-health-care-with-a-little-help-from-its-friends/4“重新詮釋邊界:來(lái)自全球最高管理層調(diào)研的洞察”IBM商業(yè)價(jià)值研究院.2015年11月。http://www-行業(yè)●銀行保險(xiǎn)零售政府生命科學(xué)石油和天然氣record.”FirstWorldPharma.December23,2015./node/1340750#axzz41aGyHmB66Perrone,Matthew.“First-of-a-kinddrugapprovalscontinuedrisein2015.”AssociatedPressAPBigStoryWebsite,accessedFebruary29,2015./article/7b428f1665f544dbac60db70a8009d70/first-kind-drug-approvals-continued-rise-20157“2015Biopharmaceuticalresearchindustryprofile.”PharmaceuticalResearchandManufacturersofAmerica.2015年4月。/sites/default/files/pdf/2014_PhRMA_PROFILE.pdf8Silverman,Ed.“Drugfirmsneedtoexplaintheprices.”Stat.BostonGlobeMediaPartners.2015年9月29日./business/2015/09/28/time-for-drug-industry-talk-about-prices/lrbnNgdvZrAikZwMZ2RDAP/story.html9Pollack,Andrew.“DrugGoesFrom$13.50aTabletto$750,Overnight.”TheNewYorkTimes.September20,2015./2015/09/21/business/a-huge-overnight-increase-in-a-drugs-price-raises-protests.html?_r=0;Palmer,Eric.“GileadwarnsoffatalreactiontoSovaldi,Harvoniandheartdrug.”FiercePharma.March23,2015./story/gilead-warns-fatal-reaction-sovaldi-harvoni-and-heart-drug/2015-03-2310Hirschler,Ben.“Novartistotestnewpricingmodelwithheartfailuredrug.”Reuters.June30,2015.http://i/article/us-novartis-heart-idINKCN0PA1N72015063011Frakt,Austin.“Toreducethecostofdrugs,looktoEurope.”TheNewYorkTimes.October19,2015.http://w/2015/10/20/upshot/to-reduce-the-cost-of-drugs-look-to-europe.html?_r=012McCallister,Erin.“HowExpressScriptsplanstodoindication-basedpricingforcancerdrugs.”BioCentury.July20,2015./biotech-pharma-news/coverstory/2015-07-20/how-express-scripts-plans-to-do-indication-based-pricing-for-cancer-drugs-a0213“UK
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