2023年企業(yè)年度工作總結(jié)八篇企業(yè)年度工作總結(jié)篇1

XX年財務(wù)工作亮點(diǎn)不多，指責(zé)不少，這有客觀的緣由，但總體上，計財處的職工還是本著明哲保身，恪盡職守，善用其財，無愧其祿的工作理念，踏踏實(shí)實(shí)工作，提高了服務(wù)質(zhì)量，保證了職工的吃飯錢，主要工作總結(jié)如下：

一是加強(qiáng)了內(nèi)部管理，提高了資金的平安性，健全了處務(wù)會議制度，每周一處務(wù)會進(jìn)行上周工作檢查與本周工作支配，進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了工作效率，進(jìn)行了崗位調(diào)整，熬煉了隊(duì)伍，

二是主動向上級爭取各種資金，爭取財政資金平安隱患200萬元，增加財政撥付煤炭可持續(xù)發(fā)展基金500萬元，比XX年增中200萬元。爭取地方債券資金800萬元。計財處在XX年沒有等待，觀望，而是在校辦的支持下，主動主動地向上級部門溝通，主動和教化廳、財政廳及省發(fā)改委聯(lián)系，這些資金在肯定程度上改善了學(xué)校的財務(wù)狀況。

三是幫助試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心對其爭取的中心財政支持資金225萬元的項(xiàng)目，進(jìn)行了設(shè)備的招標(biāo)、選購 及資金的支付工作。

四是增加銀行貸款xx萬元(XX.1.18)，貸款銀行陽泉市商業(yè)銀行。

五是從市財政爭取借款2950萬，用于基本建設(shè)與土地證的辦理。

今后工作重心如下：

一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，尤其是對于大額資金的支付、重大合同的簽訂須慎重決策，以免擴(kuò)大債務(wù)，對于內(nèi)部經(jīng)費(fèi)的運(yùn)用也須加強(qiáng)審計和監(jiān)督，以節(jié)約資金，樹立良好的辦學(xué)風(fēng)氣;

二、對以前年度的合同要重新審定，不合理的要花大力所訂正，終止給學(xué)校帶來負(fù)面效應(yīng)的不合理合同;

三、加強(qiáng)爭取外援的工作，尤其加強(qiáng)上級主管部門和財政廳的財政補(bǔ)助資金，同時，發(fā)動社會力氣，進(jìn)行辦學(xué)捐助，以期緩解債務(wù)壓力;

四、做好和債務(wù)單位的溝通工作，以期弱化沖突，保證一個良好的辦學(xué)環(huán)境，削減對上級可能的負(fù)面影響……

總體講來，近年來，計財處對外利用各種社會關(guān)系，在教化廳的支持下，xx年從財政廳爭取了400余萬元資金，XX年?duì)幦×?50萬元，XX年增加了325萬元，肯定程度上減輕了資金壓力。同時，加強(qiáng)了北歐貸款的工作并基本完成;今年又主動主動向財政廳匯報了債務(wù)狀況，并主動爭取了財政廳可能賜予的債務(wù)減免及利息減免，這都與校領(lǐng)導(dǎo)的干脆指導(dǎo)與支持密不或分，假如沒有校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，沒有上級部門的理解與支持，上述工作難以有效完成。

當(dāng)然，對內(nèi)計財處也完善了財務(wù)制度、嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，制定了具體的管理程度與細(xì)則，出臺了幾個主要的財務(wù)管理制度，并上報了校領(lǐng)導(dǎo);加強(qiáng)了資金管理，保證了學(xué)校整體的平穩(wěn)運(yùn)作;對管理工作進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了學(xué)費(fèi)收繳的無現(xiàn)金管理，加強(qiáng)了財務(wù)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的教化和提高，基本上將這一年應(yīng)付下來了。但計財處也深深知道：我們今日所做的與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求以及兄弟院校的水平相比，尚有較大的差距。和職工與領(lǐng)導(dǎo)的要求相去也甚遠(yuǎn)，有負(fù)大家的期望。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，我們深深信任：今后在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們計財處肯定會努力完善和加強(qiáng)諸方面工作，主動服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)客觀財務(wù)數(shù)據(jù)，以促進(jìn)我校進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

企業(yè)年度工作總結(jié)篇2

一、抓目標(biāo)管理，層層落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任。

嚴(yán)格制定平安生產(chǎn)管理目標(biāo)，接著開展平安生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)管理，進(jìn)一步落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制。與各施工企業(yè)接著簽訂平安生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀，建立健全企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理及各施工班組、施工人員的各級平安生產(chǎn)責(zé)任制，把平安生產(chǎn)限制指標(biāo)層層分解，明確責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)督，肅穆獎罰，建立一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的平安施工保障體系，真正把平安生產(chǎn)工作責(zé)任落實(shí)到位。

二、抓制度約束，強(qiáng)化對項(xiàng)目的平安管理。

嚴(yán)格執(zhí)行平安管理考核方法及相關(guān)制度，并進(jìn)行掛鉤考核，進(jìn)一步加大平安監(jiān)管和考核力度，夯實(shí)平安基礎(chǔ)管理工作，將體系運(yùn)行和日常平安管理融為一體，盡量避開兩層皮現(xiàn)象發(fā)生。不斷提高平安管理人員的專業(yè)學(xué)問水平，按安排組織平安專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，使平安專業(yè)管理人員思想能夠與時俱進(jìn)，專業(yè)學(xué)問面能夠適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度管理的須要。通過全員參加，對生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場和作業(yè)過程中的危急源、可能發(fā)生的事故進(jìn)行預(yù)想、辨識和限制，讓生產(chǎn)線崗位人員知道生產(chǎn)現(xiàn)場的危急源處在哪里，程度和狀態(tài)如何，知道實(shí)行什么樣的措施來有效地限制危急源。在操作要嚴(yán)格執(zhí)行崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)整改措施，確保操作、環(huán)境和設(shè)備設(shè)施平安。

三、抓平安培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的平安素養(yǎng)

1、督促施工企業(yè)建立健全平安生產(chǎn)培訓(xùn)教化制度。把平安生產(chǎn)培訓(xùn)工作納入企業(yè)年度工作安排，進(jìn)一步提高廣闊從業(yè)人員的平安生產(chǎn)意識。要強(qiáng)化對一線操作人員和特別工種人員基本操作技能和平安防護(hù)、救援基本學(xué)問的培訓(xùn)教化。

2、主動開展“平安生產(chǎn)月”活動。通過開展示范工程觀摩學(xué)習(xí)、事故案例宣講以及舉辦施工平安警示教化培訓(xùn)班等活動，在“平安生產(chǎn)月”期間，普及平安生產(chǎn)法律法規(guī)及平安常識，大力營造關(guān)愛生命、關(guān)注平安的良好社會氛圍。

3、引導(dǎo)建立多層次、多專業(yè)的培訓(xùn)教化體系。要求達(dá)到肯定規(guī)模的施工現(xiàn)場通過建立農(nóng)夫工業(yè)余學(xué)校對廣闊民工開展平安學(xué)問的培訓(xùn)教化，以提高農(nóng)夫工的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)；支持和激勵小型建筑業(yè)企業(yè)走社會化方式對其一線操作人員進(jìn)行平安培訓(xùn)，以此逐步形成以專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和建筑施工企業(yè)自主培訓(xùn)相結(jié)合的從業(yè)人員教化培訓(xùn)新體制。

四、抓隱患排查，嚴(yán)格整治各類平安隱患。

針對建筑施工中多發(fā)、易發(fā)事故和平安生產(chǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，深化隱患排查。在專項(xiàng)整治和隱患排查過程中要注意對各責(zé)任主體平安生產(chǎn)行為的檢查，進(jìn)一步落實(shí)平安生產(chǎn)的主體責(zé)任。依據(jù)工程進(jìn)度和各類事故發(fā)生周期狀況，剛好制定整頓方案，并實(shí)行措施抓好落實(shí)。對出現(xiàn)重大隱患，不整改或造成嚴(yán)峻后果的企業(yè)及責(zé)任人，依法加大行政執(zhí)法和經(jīng)濟(jì)懲罰的力度。發(fā)生事故的，根據(jù)“四不放過”原則，肅穆查處。要加強(qiáng)勞動愛護(hù)，狠抓詳細(xì)施工過程的平安管理。通過對建筑施工全過程的監(jiān)督管理，真正做到設(shè)計方案體現(xiàn)平安、工作環(huán)境保障平安、作業(yè)人員留意平安、施工過程確保平安。

五、抓文明施工，努力提升企業(yè)的品牌。

依據(jù)建設(shè)部《關(guān)于開展建筑施工平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)看法》，逐步建立以總公司引導(dǎo)為基礎(chǔ)、企業(yè)自主貫標(biāo)為主、工程項(xiàng)目為落腳點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。各企業(yè)應(yīng)主動編制適合本企業(yè)管理發(fā)展須要的平安生產(chǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)，大力開展企業(yè)平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮典型示范作用，以點(diǎn)帶面全面推動建筑施工平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的進(jìn)程。加大服務(wù)力度，增加施工企業(yè)搞好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的主動性，主動引導(dǎo)和督促企業(yè)建立全員參加、全過程限制的內(nèi)部平安管理體系。深化文明工地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，將文明工地與揚(yáng)塵限制、平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作相連接，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場行為的規(guī)范化、平安管理流程的程序化、場容場貌的秩序化和施工現(xiàn)場平安防護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)企業(yè)建立運(yùn)轉(zhuǎn)有效的自我保障體系。在日常的監(jiān)督檢查過程中，主動開展專項(xiàng)整治工作，開展平安、文明施工競賽，做好標(biāo)準(zhǔn)化工地的申報檢驗(yàn)工作。

企業(yè)年度工作總結(jié)篇3

我在****擔(dān)當(dāng)企業(yè)部部長，詳細(xì)負(fù)責(zé)招商引資、創(chuàng)新基金管理等方面工作。2x08年在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下、在企業(yè)部全體努力下，全面完成了年初制定的工作目標(biāo)。下面我從工作完成狀況和工作中的體會及相識兩個方面將一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做以下匯報，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們賜予指責(zé)指正。

一、2x08年工作完成狀況

2x08年對于***來說是特別重要的一年，也是工作任務(wù)艱難難度較大的一年，也是具有挑戰(zhàn)性的一年，新建成的創(chuàng)業(yè)園不僅提高了中心的整體形象，同時提出了新的、嚴(yán)格的要求。做為企業(yè)部不僅要把企業(yè)招滿，而且要把對企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)搞好。這是一項(xiàng)艱難的工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，對于我來說是挑戰(zhàn)，同時也是熬煉和提高的機(jī)會。

（一）、招商工作完成狀況

今年的招商工作是我負(fù)責(zé)企業(yè)部工作以來感覺最艱難的一年。有兩個特別不利的因素，一是軟環(huán)境的改變，二是“非典”的影響，但我們克服了不利因素影響，充分發(fā)揮主觀能動性，全面完成年初制定的工作目標(biāo)。截至2x08年11月末園內(nèi)共入住企業(yè)116戶，“一心多園”共引進(jìn)217戶（全年引進(jìn)企業(yè)目標(biāo)2x0戶，園內(nèi)引進(jìn)企業(yè)目標(biāo)100戶），其中科技企業(yè)占80%以上，2戶企業(yè)擔(dān)當(dāng)了國家“863安排”項(xiàng)目。完成新增技工貿(mào)總收入達(dá)到500—1000萬元企業(yè)2x戶，達(dá)到1000萬元以上企業(yè)5戶。引進(jìn)到位資金2.58億元（年初目標(biāo)2.2億元）。完成固定資產(chǎn)投資1.6億元。新增投資1000萬元以上項(xiàng)目5個。現(xiàn)已與100戶企業(yè)簽訂了《孵化協(xié)議》，孵化企業(yè)累計數(shù)達(dá)到406戶，新增孵化項(xiàng)目22x項(xiàng)（年初目標(biāo)2x0項(xiàng)），其中國家重點(diǎn)科研院所和高校的孵化項(xiàng)目15項(xiàng)，引進(jìn)中介組織8戶，畢業(yè)企業(yè)2x戶，肄業(yè)企業(yè)10戶。形成了企業(yè)的良性循環(huán)。以上各項(xiàng)工作在企業(yè)部全體共同努力下全面完成任務(wù)，部分已得到有關(guān)部門確認(rèn)。詳細(xì)做法是：

1、以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)帶動招商引資工作。對來辦企業(yè)人員在仔細(xì)講解了有關(guān)中心的政策以及辦理手續(xù)的有關(guān)程序。依據(jù)企業(yè)的要求幫助企業(yè)辦理有關(guān)前期開業(yè)手續(xù)，做到了熱忱接待、服務(wù)周到，“寓管理于服務(wù)中”，在工作中我學(xué)會了換位思索，企業(yè)的利益就是我的'利益，企業(yè)的事就是我的事，全年共接待企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)300余人次，從未發(fā)生企業(yè)投訴。

為已入住園內(nèi)企業(yè)供應(yīng)高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是招商方法之一，“以商引商”是最佳的宣揚(yáng)手段和招商方法。企業(yè)說一個“好”比我們說一百個“好”效果要顯著得多。企業(yè)的正面評價是對我們服務(wù)的認(rèn)可，是得到企業(yè)確認(rèn)的，同時也是對我們工作質(zhì)量的認(rèn)可，這種口碑廣告的影響是巨大的。例如今年年初引進(jìn)的艾迪公司我們對該公司供應(yīng)了資金、物業(yè)等全方位的配套服務(wù)，企業(yè)非常滿足。通過該企業(yè)的負(fù)責(zé)人王顯斌對香港新實(shí)業(yè)公司主管后勤的公經(jīng)理的宣揚(yáng)，香港新實(shí)業(yè)公司對園內(nèi)有了初步的相識，該公司對創(chuàng)業(yè)園及其它辦公場地進(jìn)行了實(shí)地踏察，最終確定落戶創(chuàng)業(yè)園，并于今年11月份在園內(nèi)租用800多平方米場地，現(xiàn)已正式入駐園內(nèi)，像這樣“以商引商”的企業(yè)還有許多，就不一一列舉了。

2、敏捷運(yùn)用多種形式進(jìn)行全方位招商工作。詳細(xì)做法是：服務(wù)招商、以商引商、資金招商、項(xiàng)目招商、科技招商、宣揚(yáng)招商、硬件環(huán)境招商和產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合招商等多種形式。全年共舉辦各種形式的招商活動30余次，取得了明顯的效果。

（二）、創(chuàng)新基金管理工作

創(chuàng)新基金是區(qū)內(nèi)為科技企業(yè)供應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新支持建立的一種基金，企業(yè)發(fā)展到“瓶頸”階段，資金重要性體現(xiàn)得特殊明顯。為企業(yè)供應(yīng)資金支持是我們工作中特別重要的內(nèi)容。如何能使資金有效的在企業(yè)成長壯大過程中發(fā)揮重要作用，如何使資金能在公正、公開、公允、透亮的前提下，加大對企業(yè)支持力度，是我們必需面對的現(xiàn)實(shí)。。

二、工作中的體會及相識

2x08年可以說是困惑、繁忙、充溢的一年。園內(nèi)的建成給我們發(fā)展創(chuàng)建了有利條件，確立了**中心在區(qū)內(nèi)發(fā)展中“兩個輪子”之一的重要地位，同時也激發(fā)了我的工作熱忱。在不斷總結(jié)過去，面對現(xiàn)實(shí)的思索中我體會到要想干好工作必需做到兩個統(tǒng)一，即“創(chuàng)新與法制的統(tǒng)一”、“管理與服務(wù)的統(tǒng)一”。換句話說就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，從實(shí)際動身，依法行政，以創(chuàng)新方式為企業(yè)服務(wù)。

（一）、自身建設(shè)

通過一年多的工作學(xué)習(xí)我深刻相識到，以往的單純靠政策吸引企業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，要在服務(wù)上下功夫，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引企業(yè)進(jìn)區(qū)，為企業(yè)創(chuàng)建良好的環(huán)境，供應(yīng)良好的發(fā)展空間，使企業(yè)到中心有回家的感覺。我們工作人員的工作看法和舉止對企業(yè)的去留有著不行估量的重量，因此要提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在企業(yè)有困難的時候?yàn)槠髽I(yè)排憂解難。這就要求我不斷提高自身的素養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)、書籍和報刊學(xué)習(xí)世貿(mào)的相關(guān)學(xué)問，要懂得經(jīng)營管理、法律法規(guī)、資金運(yùn)作、企業(yè)策劃、形象設(shè)計等相關(guān)學(xué)問。在為企業(yè)服務(wù)同時也是向企業(yè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會，學(xué)習(xí)各個行業(yè)的管理學(xué)問和創(chuàng)新閱歷以及勝利的企業(yè)發(fā)展模式。在為企業(yè)辦理公司前期注冊過程中學(xué)習(xí)了《公司法》方面的有關(guān)學(xué)問。通過委內(nèi)舉辦的多次法律講座和創(chuàng)業(yè)中心組織的法律學(xué)問學(xué)習(xí)，我駕馭了《刑法》中關(guān)于黨員干部預(yù)防職務(wù)犯罪的有關(guān)常識，不斷豐富自己，擴(kuò)大學(xué)問面。在高速發(fā)展的科技時代可以為科技企業(yè)成長供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，適應(yīng)時代的要求。

以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，從企業(yè)的發(fā)展實(shí)際動身，在法律的框架內(nèi)提出新的想法和做法就是創(chuàng)新。我的工作就是為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)須要什么就做什么那不是創(chuàng)新，是機(jī)械的服務(wù)。創(chuàng)新是離不開企業(yè)的，要了解企業(yè)的需求信息才有創(chuàng)新的題材，了解企業(yè)狀況就顯得尤為重要了，主動的為企業(yè)服務(wù)和被動的等企業(yè)提出需求，我認(rèn)為前者就是相對的創(chuàng)新。結(jié)合本職工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)《合同法》和企業(yè)相關(guān)的法律學(xué)問，堅(jiān)固樹立法律意識，運(yùn)用法律武器愛護(hù)國家利益和企業(yè)合法權(quán)利。

（二）、存在的問題

回顧一年的工作，自己還存在很多不足和有待提高的地方。一是創(chuàng)新缺乏敏捷度，在工作中遇到錯綜困難的問題還缺乏應(yīng)對的方法，憑主觀的相識處理問題，缺乏規(guī)范性和理性；二是參與工作時間較短，工作閱歷不足，缺乏工作閱歷。這些問題在今后工作中肯定要克服缺點(diǎn)和不足，提高自身業(yè)務(wù)實(shí)力，將本職工作做好，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作工作。

企業(yè)年度工作總結(jié)篇4

正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我信任行政人事部會越做越強(qiáng)。20xx的馬年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻(xiàn)上自己的力氣！

一、20xx年度工作總結(jié)

1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)

⑴依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，20xx年7月份，在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上，設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設(shè)置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，為公司高效運(yùn)作供應(yīng)了組織保障。

⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架，要有效運(yùn)作，還需給予各部門職責(zé)權(quán)利，根據(jù)各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明，分工明確，人崗適配。

⑶依據(jù)公司原有制度，根據(jù)公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并依據(jù)須要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員日常行為得到規(guī)范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。

2、聘請管理

⑴依據(jù)公司發(fā)展須要，依照各部門崗位編制，依據(jù)各部門崗位需求，本部門主動實(shí)行聘請措施，本年度共聘請營業(yè)員395名，共聘請自聘員工134名。

⑵聘請渠道與聘請實(shí)施

a.充分利用本地區(qū)聘請機(jī)構(gòu)，適時在網(wǎng)絡(luò)聘請平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

b.主動參與市人事局、撫州聘請網(wǎng)召開的大型聘請會，組織參與東華理工學(xué)院人才聘請會，對宣揚(yáng)和推廣融旺百貨的市場知名度起得了肯定效果。從六月份起先，本部門以廣場現(xiàn)場聘請會形式聘請營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約聘請25-30名營業(yè)員，基本上滿意了營運(yùn)部營業(yè)員需求。

⑶聘請需求與聘請程序

本部門按公司發(fā)展須要及崗位需求實(shí)施聘請安排，嚴(yán)格限制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序?qū)徟?。聘請專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

3、培訓(xùn)教化管理

百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教化，公司高層特別重視培訓(xùn)教化。

⑴依據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求，本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人實(shí)力、績效管理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

⑵依據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名勝利的下屬》，組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名勝利的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名勝利的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習(xí)消防平安專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將接著組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí)，并要求培訓(xùn)后剛好總結(jié)，剛好考核，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性，長期性，持續(xù)性。

⑶依據(jù)公司發(fā)展需求，本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。20xx年12月6日，公司中高層管理干部均參與了學(xué)習(xí)，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓(xùn)課，營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn)，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的相識，取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門依據(jù)基層員工實(shí)際狀況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒有詳細(xì)的業(yè)績指標(biāo)，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期，但增加了員工對公司的凝合力，相對的提高了基層員工的主動性，規(guī)范了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展，建立了較為規(guī)范的薪資體系，在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面，均嚴(yán)格審批，切實(shí)執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零差錯，工資按時正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作主動性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20xx年7月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的看法，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會根據(jù)委員會職責(zé)，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生平安標(biāo)準(zhǔn)，定期召開會議，對發(fā)覺的問題剛好要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿足度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的后勤保障工作均能剛好完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

⑵公司20xx年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門制定了選購 管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，規(guī)范了部門工作行為，降低了日常管理費(fèi)用。

8.檔案管理

根據(jù)公司規(guī)范管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

9.考勤管理

依據(jù)公司考勤管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，剛好公布考勤結(jié)果并予以懲罰。工資核算嚴(yán)格根據(jù)考勤統(tǒng)計結(jié)果。根據(jù)各部門工作實(shí)際狀況嚴(yán)格審批排班表，調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運(yùn)營。

10.督查管理

公司20xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員根據(jù)督查組給予的職權(quán)，每周定期對公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行狀況進(jìn)行督查，對督查中發(fā)覺的問題形成督查改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行懲罰，維護(hù)公司制度的權(quán)威性和肅穆性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了肯定的作用。

11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理

20xx年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管主動支持部門經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一樣，努力工作，并取得了肯定的成果。在團(tuán)隊(duì)管理中，本部門以激勵、表揚(yáng)、贊美為管理理念，以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責(zé)任、公正為精神，來融合團(tuán)隊(duì)，凝合團(tuán)隊(duì)。同時，本部門還倡揚(yáng)成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊(duì)。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺，激勵本部門多學(xué)習(xí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，學(xué)習(xí)職場心態(tài)，學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚顯粗糙，仍須要得到簡化優(yōu)化。

2.公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.聘請工作基本能夠滿意公司用人須要，但尚有一部分缺口，聘請力度仍需加大，聘請渠道仍需拓展。

4.聘請審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

6.培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)評估沒有實(shí)施，沒有適合的專職培訓(xùn)師，員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學(xué)習(xí)提高。

7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到限制，考核管理流于形式，考核結(jié)果不能運(yùn)用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標(biāo)準(zhǔn)限制還不夠嚴(yán)格。

9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強(qiáng)。

10.辦公費(fèi)用較高還需限制，選購 審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng)，辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。

11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內(nèi)容。

三、20xx年度工作安排

20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿意公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

⑴依據(jù)公司發(fā)展需求，適時修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

⑵依據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況，制定和完善公司運(yùn)營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。

⑶依據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實(shí)際狀況，重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清楚，責(zé)任明確。

企業(yè)年度工作總結(jié)篇5

1月14日，中國紡織工業(yè)協(xié)會xx年度工作總結(jié)大會在京召開。中國紡織工業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)會各部門、各分行業(yè)協(xié)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會議。會議由許坤元副會長主持。中國紡織工業(yè)協(xié)會會長杜鈺洲對協(xié)會工作進(jìn)行了全面深化的總結(jié)。

杜鈺洲指出，xx年，為抵擋金融危機(jī)對經(jīng)濟(jì)的影響，政府出臺多項(xiàng)推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施?！都徔椆I(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》將紡織工業(yè)定性為“國民經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)、重要的民生產(chǎn)業(yè)、國際競爭優(yōu)勢明顯的產(chǎn)業(yè)”，明確了紡織工業(yè)在國家宏觀經(jīng)濟(jì)中的地位和作用。

“xx年，中國紡織工業(yè)在政府政策的推動下，在全行業(yè)企業(yè)的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的企穩(wěn)回升?！倍赔曋抻么罅吭敱M的數(shù)據(jù)分析闡述了xx年紡織行業(yè)取得的成就，并對協(xié)會各部門、各分行業(yè)協(xié)會在過去一年中所做的工作賜予了充分確定。

“新的一年，是調(diào)整轉(zhuǎn)變的一年，是增長的一年。”杜鈺洲強(qiáng)調(diào)，xx年，協(xié)會要進(jìn)一步發(fā)揮“聯(lián)合艦隊(duì)”作用，各部門、各分行業(yè)協(xié)會要更加親密合作、協(xié)同作戰(zhàn)，接著加大行業(yè)調(diào)查工作，充分了解和駕馭各地區(qū)行業(yè)企業(yè)的最新狀況，全面做好對行業(yè)企業(yè)的服務(wù)工作，促進(jìn)整個行業(yè)在科技進(jìn)步、品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)集群、市場開拓、節(jié)能減排等方面的工作。

杜鈺洲指出，科技進(jìn)步是創(chuàng)新驅(qū)動的第一要素。在新的一年中，協(xié)會重點(diǎn)要抓技術(shù)進(jìn)步，把工程院的規(guī)劃和行業(yè)的規(guī)劃結(jié)合起來，明確行業(yè)科技的前沿，明確各分行業(yè)的技術(shù)重點(diǎn)，明確產(chǎn)品開發(fā)的重點(diǎn)。

要接著加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌建設(shè)是一個戰(zhàn)略問題，其基礎(chǔ)是技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新。品牌建設(shè)要堅(jiān)持走市場化的路子，只有得到消費(fèi)者的認(rèn)可，品牌才具備真正的生命力。政府、協(xié)會要為自主品牌的發(fā)展創(chuàng)建盡可能好的環(huán)境。協(xié)會要在品牌建設(shè)中做實(shí)事，探討和總結(jié)品牌特征要素以及勝利閱歷，在行業(yè)企業(yè)中進(jìn)行推廣。

產(chǎn)業(yè)集群的蓬勃發(fā)展使得行業(yè)企業(yè)相互合作、競爭，為中國紡織服裝行業(yè)提升了國際競爭力。xx年，協(xié)會要接著加強(qiáng)對各產(chǎn)業(yè)集群地的服務(wù)工作。同時，協(xié)會仍將主動開展春季、秋季市場大行動，幫助行業(yè)企業(yè)開拓國內(nèi)外市場。

企業(yè)年度工作總結(jié)篇6

一、工作回顧

（一）強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)綜

合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

自****年7月6日公司成立以來，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，仔細(xì)抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設(shè)備購置等實(shí)行歸口管理，嚴(yán)格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費(fèi)定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支，節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作，必需要有較高的政治理論素養(yǎng)和分析解決問題的實(shí)力。全體綜合部人員通過各種途徑仔細(xì)學(xué)習(xí)鄧小平理論、《江澤民文選》及十六屆五中、六中全會精神，使政治理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作實(shí)力不斷得到提高；三是樹立高度的服務(wù)意識，并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)微環(huán)節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、一般員工還是臨時工，都能顧全大局、聽從大局、服務(wù)大局，工作上常常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

（二）對內(nèi)對外加強(qiáng)調(diào)查探討，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，剛好為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)信息服務(wù)。

圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查探討，對外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口，高度關(guān)注政策走勢，敏感捕獲信息，擅長搶抓機(jī)遇，有力推動了核準(zhǔn)工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價批復(fù)等工作的進(jìn)展；對內(nèi)以合理化建議征集、探討審批和認(rèn)定為重點(diǎn)，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性看法和建議。****年整合匯報公司合理化建議30余條，內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水同等方面內(nèi)容，在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改進(jìn)方法和措施，符合客觀實(shí)際，可操作性強(qiáng)，通過合理化建議實(shí)施后的效益認(rèn)定，預(yù)料可節(jié)約工程資金20xx余萬元。對公司下一步工作將會起到主動的促進(jìn)作用。

（三）“四大溝通協(xié)調(diào)”工作，營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境，為工程建設(shè)揚(yáng)帆引航

綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事到處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓，切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：一是加強(qiáng)與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，剛好了解上級工作動態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)閱歷，主動爭取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù)；二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度，通過推行督查督辦制度，對公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理；三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。主動化解沖突，形成合力，營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮；四是重點(diǎn)加強(qiáng)了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。主動與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系，促使工程征租地工作順當(dāng)進(jìn)行。僅工程大件組合場、備品存放場問題，通過與建材公司談判，節(jié)約用地80余畝；同時，協(xié)作泰安供電公司、山東送變電公司主動與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談，為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了珍貴時間。

（四）“兩個結(jié)合”，進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平

堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)常常性的工作來抓，在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個結(jié)合”：一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工供應(yīng)優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作；二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作，對圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理，為員工查閱供應(yīng)便利；全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐支配、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng)，逐步規(guī)范了管理程序；對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特殊是去年至今，綜合部全面參加負(fù)責(zé)了集團(tuán)公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領(lǐng)導(dǎo)先后來工地視察的接待服務(wù)工作，圓滿完成了接待任務(wù)，得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一樣確定和贊揚(yáng)。

總之，我們在過去的工作中取得了一些成果，但作為一個“年輕”的公司，與集團(tuán)公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高；三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增加。我們決心在今后的工作中，接著戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗！

二、****年工作思路

****年，公司綜合部將根據(jù)“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本事要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作：

一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事剛好答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量。

二是進(jìn)一步提升工作價值，當(dāng)好參謀助手。增加工作策劃意識、提高策劃實(shí)力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題主動思索、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。

三是進(jìn)一步提高以文輔政的實(shí)力。不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和駕馭，不斷提煉、充溢、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。

四是要主動推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，實(shí)行有效措施，加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

五是要努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對辦公費(fèi)用運(yùn)用的限制力度，嚴(yán)格運(yùn)用程序，確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).

企業(yè)年度工作總結(jié)篇7

xxxx年即將逝去，這是我步入昌達(dá)公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作實(shí)力和素養(yǎng)，保持以學(xué)為主的虛心看法和本著以公司利益為動身點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，仔細(xì)做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將詳細(xì)狀況匯報如下：

一提高個人修養(yǎng)，端正做人做事看法。

跨出了校內(nèi)的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教育，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確看法，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。

二加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工