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第頁共頁節(jié)營銷活動(dòng)總結(jié)(三篇)節(jié)營銷活動(dòng)總結(jié)篇一體驗(yàn)活動(dòng):多業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的好園地我體驗(yàn)的崗位是社區(qū)經(jīng)理,理論使我改變了社區(qū)經(jīng)理工作挺輕松的想法,在交接箱上站一會(huì)兒腿就酸了,可社區(qū)經(jīng)理為了查修電路經(jīng)常要一個(gè)一個(gè)的爬上爬下,還要站上幾分鐘,多辛苦。在為社區(qū)內(nèi)孤寡老人裝時(shí),體驗(yàn)到裝的辛苦和快樂。一部從主干到用戶家里,經(jīng)過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序,裝通了之后,感覺很有成就感。一天夜里我們維護(hù)的阜王路上一個(gè)用戶家里通話時(shí)突然發(fā)生故障,社區(qū)經(jīng)理接到維修后,通知我和他一道連夜對(duì)該用戶故障的線路進(jìn)展維修。在維修線路故障時(shí),我們還對(duì)該路散亂的線進(jìn)展了梳理和抬高,以確保居民的正常使用。在體驗(yàn)活動(dòng)中,我還學(xué)習(xí)到了adsl線路故障的處理方法。由于adsl是架設(shè)在原來的線上,所以它的通信質(zhì)量就取決于線了。對(duì)于那些新建的小區(qū)或者是線在近期進(jìn)展過改造的地區(qū)發(fā)生線路故障的可能性就很小,而那些仍在使用舊線的地區(qū)產(chǎn)生線路故障的可能性就很大了。檢測(cè)線質(zhì)量有個(gè)很方便的方法,那就是拿起,仔細(xì)聽撥號(hào)音,聽聽聲音是否純潔沒有雜音,假如撥號(hào)音非常純潔,那就說明線質(zhì)量很好,反之就說明線質(zhì)量不好了,如疑心是線質(zhì)量問題,可以通過分段進(jìn)展測(cè)試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應(yīng)該檢測(cè)一下用戶家里的線是否有損壞,如有的話應(yīng)該將其換成新的線。體驗(yàn)活動(dòng):為社區(qū)經(jīng)理的工作注入活力這次體驗(yàn)活動(dòng),我和社區(qū)經(jīng)理關(guān)系處得很融洽,打成一片。跟他們學(xué)習(xí),他們的工作干勁很足,對(duì)一些技術(shù)問題,耐心的講解,直到我掌握為止。在工作中他們更加注重效勞質(zhì)量,把社區(qū)內(nèi)的用戶視為一個(gè)大家庭,樹立良好的企業(yè)職業(yè)道德和效勞標(biāo)準(zhǔn),用心效勞好用戶。通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:企業(yè)離不開市場(chǎng),更離不開營銷。做好市場(chǎng)營銷會(huì)使一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)奇跡,帶來活力和活力。在學(xué)習(xí)中,教師還表達(dá)了良好的職業(yè)道德和效勞標(biāo)準(zhǔn)。在平時(shí)的營銷工作中,我也深化體會(huì)到了效勞工作的重要性,經(jīng)常聽到用戶對(duì)我們與其他電信運(yùn)營商的效勞質(zhì)量進(jìn)展比擬評(píng)價(jià)。針對(duì)我們的adsl業(yè)務(wù),用戶的評(píng)價(jià)就比擬高。如今電信企業(yè)銷售的就是效勞,效勞質(zhì)量的好壞,直接影響到了市場(chǎng)和用戶對(duì)電信產(chǎn)品的承受程度。這次體驗(yàn)活動(dòng),與用戶的各方面要求都有所接觸,因此在活動(dòng)過程中學(xué)習(xí)到如何做好用戶的效勞工作。在這次活動(dòng)中,我內(nèi)心里很感謝公客一部部門領(lǐng)導(dǎo)和帶我學(xué)習(xí)的社區(qū)經(jīng)理,他們給了我很多幫助。在活動(dòng)中我對(duì)“堅(jiān)強(qiáng)支撐、快速響應(yīng)”,為前端部門提供優(yōu)質(zhì)效勞,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中,我一定把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)貫穿其中,效勞前端,保證做好本職工作,進(jìn)步本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以下是我體驗(yàn)活動(dòng)后的一些不成熟的建議:以前的效勞目的是讓用戶滿意,如今我們應(yīng)到達(dá)讓用戶感動(dòng)的目的,將效勞提升到了更高的檔次。社區(qū)經(jīng)理上門裝,不單安裝,還應(yīng)增加了一些額外的效勞,比方上門打眼時(shí),我們自帶吸塵器或清掃工具,打眼之后把灰塵清理干凈;比方裝完主動(dòng)要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比方我們掌握一些根本的操作方法,有些老年用戶有使用縮位撥號(hào)的需求,我們幫助用戶開通業(yè)務(wù);當(dāng)維修機(jī)時(shí),我們帶上備用機(jī),以解用戶燃眉之急?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在細(xì)節(jié)方面出其不意的做法往往能獲得較好的效果,為我們結(jié)實(shí)占領(lǐng)市場(chǎng)打好根底。節(jié)營銷活動(dòng)總結(jié)篇二校園營銷活動(dòng)總結(jié)江蘇挪動(dòng)xx分公司的校園秋季營銷活動(dòng)的帷幕終于拉開了!在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`帶著和指導(dǎo)下,我公司所有營銷人員火速進(jìn)入三個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)——金三角車站、xx工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美,風(fēng)大,雨大,但沒有我們的決心大。大家眾志成城、齊心協(xié)力,根本上完成了預(yù)期的目的。通過這次校園的營銷活動(dòng),我有了很深的感悟和體會(huì),至少有以下幾個(gè)方面:汽車營銷活動(dòng)總結(jié)節(jié)營銷活動(dòng)總結(jié)篇三為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識(shí)普及工作,著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和平安意識(shí),維護(hù)廣闊金融消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)xx銀行業(yè)協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)中銀協(xié)《關(guān)于印發(fā)<20xx年度中國銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)方案》的通知》要求,我行于20xx年6月1日至6月30日在轄區(qū)內(nèi)組織“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”主題宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)告如下:一、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確保活動(dòng)順利開展為確保宣傳活動(dòng)分工合理、組織有序、措施得當(dāng),按照“金融知識(shí)進(jìn)萬家”的文件精神,我分行高度重視,成立了以分行行長xxx任組長,xxx任副組長,各部室及各支行主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室掛靠合規(guī)部,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)方案的制定、施行,并組織協(xié)調(diào)各部室、各支行的活動(dòng)落實(shí)情況。為保證宣傳活動(dòng)有條不紊,分行制定了宣傳活動(dòng)方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面普及金融知識(shí)。二、充分準(zhǔn)備宣傳物資,確保宣傳落到實(shí)處6月份為“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”,為確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)措施落實(shí)到位,我分行認(rèn)真做好宣傳活動(dòng)的組織籌備工作,向各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳橫幅、宣傳海報(bào)、宣傳單頁,要求各網(wǎng)點(diǎn)在第一時(shí)間將各項(xiàng)宣傳材料擺放到位,開拓宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報(bào)、展示宣傳手冊(cè),通過led顯示屏播放本月宣傳口號(hào),如:存款保險(xiǎn)讓生活更美妙;存款自愿,取款自由,存款有息,存款保障等。另外分行通過短信平臺(tái)、微博信息平臺(tái)向消費(fèi)者普及利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度相關(guān)知識(shí)。三、各網(wǎng)點(diǎn)同步進(jìn)展,確保宣傳全面覆蓋福州分行以轄內(nèi)各支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led演示屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳點(diǎn),擺放宣傳展架、張貼宣傳海報(bào),讓客戶感受到“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”宣傳氣氛;通過柜面擺放宣傳折頁,讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候辦理業(yè)務(wù)時(shí),可以第一時(shí)間取閱相關(guān)宣傳材料,確保將利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度等內(nèi)容帶到社會(huì)公眾當(dāng)中,確保金融消費(fèi)者第一時(shí)間理解利率市場(chǎng)化的內(nèi)涵及存款保險(xiǎn)制度對(duì)金融消費(fèi)者的保護(hù)作用。xx支行還深化xx村對(duì)村民開展利率市場(chǎng)化和存款保險(xiǎn)制度宣傳,并且借助xx市名優(yōu)建材推介會(huì)活動(dòng)啟動(dòng)儀式的時(shí)機(jī),向與會(huì)代表發(fā)放宣傳材料,在建材消費(fèi)商、經(jīng)銷商、建材市場(chǎng)管理方中深化宣傳利率市場(chǎng)化和存款保險(xiǎn)制度內(nèi)容,不斷向社會(huì)公眾普及金融知識(shí),提升社會(huì)公眾關(guān)注金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。四、總結(jié)經(jīng)歷,建立長效機(jī)制宣傳活動(dòng)完畢后,我行各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)總結(jié),對(duì)宣傳規(guī)模和效果進(jìn)展評(píng)價(jià),根據(jù)已進(jìn)展的宣傳情況對(duì)宣傳材料數(shù)量進(jìn)展預(yù)估,以便為下一個(gè)宣傳主題選擇更適宜的宣傳時(shí)間、宣傳地點(diǎn),采用更為有效的宣傳方式和手段。6月1日至6月30日,xx分行xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部參與本
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