-１-引水泵站工程施工質(zhì)量目標質(zhì)量保證體系及技術(shù)組織措施1.1本工程的質(zhì)量目標我公司在本工程的質(zhì)量目標為：合格1.2工程質(zhì)量保證措施為保證本工程施工質(zhì)量，我們將保證本標段的材料、設備、工藝和工程符合合同規(guī)定的品種、等級、標準規(guī)格及數(shù)量，并符合滿足設計文件或監(jiān)理單位提出的技術(shù)要求。㈠嚴格施工質(zhì)量管理，確保“工程質(zhì)量零事故”。為此：⑴設置直屬質(zhì)量檢查機構(gòu)，配備專職質(zhì)量檢查人員，建立完善的質(zhì)量檢查制度；⑵嚴格按本合同的規(guī)定和監(jiān)理單位的指示，對工程使用的材料和工程設備以及工程的所有部位及其安裝工藝進行全過程的質(zhì)量檢查，詳細做好質(zhì)量檢查記錄，編制工程質(zhì)量報表，定期送交監(jiān)理單位審查；⑶為監(jiān)理單位的質(zhì)量檢查和檢驗提供一切方便；㈡建立質(zhì)量管理體系⑴我公司已進行ISO9000質(zhì)量體系認證符合質(zhì)量管理體系標準：GⅡ/T19001-2000-ISO9001:2000⑵作為公司的下屬施工單位，將嚴格按照ISO9001：2000標準與公司質(zhì)量管理體系文件要求，建立質(zhì)量管理體系。質(zhì)量保證體系框圖1.3質(zhì)量管理機構(gòu)及崗位職責根據(jù)本工程的特點，結(jié)合ISO9001質(zhì)量標準，參照合同文件及相關(guān)資料，我工程項目部建立了合理的質(zhì)量管理組織機構(gòu)，詳見質(zhì)量管理機構(gòu)圖。附圖7-1質(zhì)量保證體系框圖反饋確保優(yōu)質(zhì)工程質(zhì)量管理保證反饋確保優(yōu)質(zhì)工程質(zhì)量管理保證思想保證工程回訪改進工作質(zhì)量強化鞏固質(zhì)量意識強化過程管理，致力持續(xù)改進。建造優(yōu)質(zhì)工程，滿足顧客需求。質(zhì)量保證體系建立健全完善的質(zhì)量管理體系與管理制度項目部安全質(zhì)量部隊專職質(zhì)檢工程師三不交接與五不施工制三工三查制經(jīng)濟保證經(jīng)濟法規(guī)規(guī)經(jīng)濟責任制優(yōu)質(zhì)優(yōu)價完善計量支付手續(xù)制定獎懲條令簽定包保責任狀經(jīng)濟兌現(xiàn)獎優(yōu)罰劣提高經(jīng)濟效益施工保證精心組織,合理安排,突出重點,專業(yè)化施工精干高效的項目部和專業(yè)化施工隊伍質(zhì)量評定配套齊全的機械設備和測試儀器標準化作業(yè)制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃完善創(chuàng)優(yōu)措施檢查創(chuàng)優(yōu)效果技術(shù)保證執(zhí)行部頒規(guī)范技術(shù)標準制定完善各種技術(shù)管理制度推廣新技術(shù)、新工藝提高技術(shù)水平崗位培訓、持證上崗行政管理保證企業(yè)法人負責制項目經(jīng)理、總工責任制制定質(zhì)量政策貫徹質(zhì)量標準組織協(xié)調(diào)施工調(diào)配技術(shù)質(zhì)管力量質(zhì)量監(jiān)控施工隊長、技術(shù)主任責任制工班長、主管工程師責任制工程質(zhì)量終身負責制總工程師總工程師項目經(jīng)理質(zhì)檢部安檢部財務部綜合部土建施工隊安裝施工隊①項目經(jīng)理主要職責推行全面質(zhì)量管理，加強質(zhì)量意識教育，以公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標開展質(zhì)量宣傳，使每個施工人員認識到質(zhì)量的重要性。貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)頒發(fā)的保證工程質(zhì)量的規(guī)定、規(guī)章制度和措施，并檢查落實情況。主持制定全面質(zhì)量管理計劃，組織落實QC小組。正確處理施工質(zhì)量和施工進度的關(guān)系，合理安排施工，確保工程質(zhì)量，對不合格的工程交付使用負有直接責任。定期開展質(zhì)量大檢查，對發(fā)現(xiàn)的隱患限人、限時整改，發(fā)生質(zhì)量事故，要按“三不放過”原則處理，并及時同建設單位和設計部門商定處理意見。負責監(jiān)督。檢查施工現(xiàn)場的質(zhì)量情況，進行施工中質(zhì)量檢查，督促“三檢制”等制度的落實，嚴格執(zhí)行公司《建筑工程施工過程控制程序》。掌握本項目的質(zhì)量情況，表揚重視質(zhì)量的好人好事，批評忽視質(zhì)量的不良傾向，嚴格執(zhí)行質(zhì)量獎懲制度。②技術(shù)負責人質(zhì)量職責在項目經(jīng)理的領導下對本項目質(zhì)量工作進行具體組織和領導。執(zhí)行ISO9001質(zhì)量保證體系，電力部質(zhì)量檢驗評定標準，嚴格監(jiān)督履行程序文件，按照施工圖紙、規(guī)范、設計變更施工。貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)頒發(fā)的各項技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量管理措施和質(zhì)量獎罰條例，并在施工中嚴格督促檢查落實情況，嚴防工程質(zhì)量事故的發(fā)生。主持質(zhì)量事故分析會，提出質(zhì)量事故的技術(shù)處理方案，對質(zhì)量事故負責并有權(quán)追究技術(shù)責任，及時上報質(zhì)量事故情況及質(zhì)量事故報告。對技術(shù)問題、質(zhì)量問題提出改進措施，指導開展QC活動小組和創(chuàng)優(yōu)活動，對交工工程質(zhì)量的好壞負有直接的技術(shù)責任。主持所轄工程的質(zhì)量設計工作，主持重要項目和新技術(shù)、新工藝的技術(shù)質(zhì)量交底，以及重點工程控制(軸線)網(wǎng)測量的復查、審定和核準工作。及時掌握工程質(zhì)量情況，對質(zhì)量好的先進典型要及時推廣。對違犯施工程序和操作規(guī)程的現(xiàn)象有權(quán)隨時制止，嚴重的限令其停工。支持質(zhì)檢人員的工作，主持本項目的質(zhì)量檢查及本項目范圍內(nèi)分項、分部、單位工程的質(zhì)量評定，組織開展質(zhì)量“三檢制”及結(jié)構(gòu)驗收工作，檢查、督促樣板工程落實情況。檢查督促落實本項目的質(zhì)量報表情況及質(zhì)量評定資料的整理、上報情況。③技術(shù)人員的質(zhì)量職責把上級規(guī)定的施工規(guī)范、規(guī)程、技術(shù)規(guī)定、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量標準、施工工藝、施工措施變成通俗易懂的條文，通過技術(shù)交底向班組、工段交代清楚，并在實施過程中認真檢查落實情況，對違反操作規(guī)程的班組和個人有權(quán)及時糾正和制止。必要時限令返工和停工，嚴防工程質(zhì)量事故發(fā)生。負責隱蔽工程的檢查驗收，經(jīng)認定全部符合技術(shù)質(zhì)量要求后方可辦理簽證。檢查督促“三檢制”，“樣板間”和“QC小組活動”的落實情況，對沒有樣板的工序或按樣板操作的工序必須及時地堅決制止施工。及時檢查驗收進場原材料、成品、半成呂配件的質(zhì)量情況，是否符合設計要求，對不合格品應提出驗收意見及處理意見，堅決拒絕使用不合格材料、成品、半成品及零配件。及時收集有關(guān)技術(shù)(質(zhì)量)資料，搞好工程技術(shù)檔案。項目試驗人員應對原材料、砌筑、砂漿、回填土、焊接件按要求及時作試驗報告卡，供項目總工程師考慮實施，試驗資料必須真實齊全及時地反映質(zhì)量狀況，起到指導施工的作用。項目材料人員應熟悉掌握原材料、成品、半成品的質(zhì)量標準，嚴禁供應不合格的材料，并對供應不合格的材料造成工程質(zhì)量事故經(jīng)濟損失承擔直接責任。④施工隊隊長的質(zhì)量職責推行專業(yè)施工工法，遵守工藝操作規(guī)程，消除質(zhì)量通病，執(zhí)行專業(yè)工種和特種作業(yè)工種持證上崗制度及崗位責任制制度。組織班組內(nèi)的自檢、互檢、交接檢查并簽證。參加工程隱蔽預檢，做好工序交接工作，嚴把質(zhì)量關(guān)，不使用不合格的原材料、成品、半成品；對不合格的工程轉(zhuǎn)交下道工序或交工負直接責任，堅決杜絕重大工程質(zhì)量事故發(fā)生。對班組QC小組活動負責，并定期檢查活動情況的記錄，對本工號發(fā)生的工程質(zhì)量事故負有直接責任，并及時上報質(zhì)量事故。按時準確填寫質(zhì)量原始記錄、統(tǒng)計報表、月底向?qū)Ｂ氋|(zhì)量檢查員報“三檢”資料，作為評定分項工程質(zhì)量的依據(jù)。把施工規(guī)范、規(guī)程、技術(shù)規(guī)定、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量標準、施工工藝、施工措施通過技術(shù)交底向班組交待清楚，并在實施過程中認真檢查落實情況，對違犯操作規(guī)程的班組和個人有權(quán)及時糾正和制止。必要時限令返工和停工，嚴防工程質(zhì)量事故發(fā)生。負責隱蔽工程的檢查驗收，經(jīng)認定全部符合技術(shù)質(zhì)量要求后方可辦理簽證。⑤質(zhì)檢人員的質(zhì)量職責認真執(zhí)行公司《工程質(zhì)量“十不準”規(guī)定》，對工序質(zhì)量進行控制管理，上道工序不合格，不準進行下道工序施工，對承擔的工程實行全過程的監(jiān)督和檢查。嚴格執(zhí)行《水電施工質(zhì)量檢驗及評定標準》和《建筑安裝工程施工驗收規(guī)范》，認真學習和掌握單位工程、分部工程、分項工程的劃分和騅評內(nèi)容，及時對分項工程、分部工程及單位工程等級進行核定，核定要真實可靠，內(nèi)容齊全，填寫規(guī)范。隨時檢查單位工程交工資料的收集是否及時、準確、齊全。杜絕工程使用無證或兩證不全材料。制定創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程和重點工程的質(zhì)量檢查計劃，并認真執(zhí)行，建立創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程和重點工程檢查臺帳。參加質(zhì)量事故的調(diào)查處理和填發(fā)不合格整改通知單。及時報送工程質(zhì)量報表，內(nèi)容包括分項工程實測點檢驗合格率，質(zhì)量保證資料情況和工程質(zhì)量事故情況。辦理竣工工程綜合質(zhì)量評定表。對分項、分部及單位工程質(zhì)量等級核定準確與否負責。對檢查的工程質(zhì)量和質(zhì)量保證資料負責。對工程質(zhì)量和質(zhì)量保證資料錯檢、漏檢負責。對所報工程質(zhì)量報表的準確性負責。⑥生產(chǎn)班組長質(zhì)量職責對本班組人員經(jīng)常進行“質(zhì)量第一”的思想教育，樹立“為用戶服務”和“下道工序就是用戶”的思想。認真貫徹質(zhì)量管理制度和各項技術(shù)規(guī)定。全面負責本班組的質(zhì)量自檢，互檢和工序之間的交接檢查，杜絕重大質(zhì)量事故發(fā)生。領導本組人員嚴格按圖紙、技術(shù)交底和操作規(guī)程進行施工，并對本組的工程質(zhì)量負責。把好材料及各種配合比使用關(guān)，對不合格的材料堅決拒絕使用。對不合格的分項工程上道工序不交，下道工序不接，認真聽取質(zhì)檢人員、工長檢查指導，隨時糾正違章操作現(xiàn)象。對本組人員操作的不合格產(chǎn)品，應主動組織返修重做，直到合格為止。參加本工種組織的質(zhì)量檢查及分項工程質(zhì)量的評定。⑦操作工人的質(zhì)量職責做到“三懂四會”，即懂設備性能、懂質(zhì)量標準、懂操作規(guī)程、會看圖、會操作、會維修、會檢測，做到熟悉圖紙，堅持按要求施工，做好自檢記錄。愛護原材料和各種構(gòu)(配)件及半成品，正確合理使用各種工具、量具和儀表設備，做到精心維護，使其經(jīng)常保持良好狀態(tài)。嚴格把好質(zhì)量關(guān)，不合格的材料設備不使用，不合格的工序不移交，凡屬不按操作規(guī)程，不按施工圖紙和技術(shù)交底及應知、應會內(nèi)容操作，造成返工或質(zhì)量事故者，要負具體操作的經(jīng)濟責任。自覺接受質(zhì)檢人員的檢查和指導，及時糾正違章施工現(xiàn)象。積極參加QC小組，協(xié)助班組長收集整理活動情況記錄。1.4質(zhì)量管理措施質(zhì)量是企業(yè)的生命線。在本工程施工中，項目部將建立健全和完善質(zhì)量保證體系，按建設部頒發(fā)的強制性條文的要求加強質(zhì)量管理，實施程序化操作、規(guī)范化控制、標準化管理。1.4.1質(zhì)量保證的管理措施㈠質(zhì)量管理責任制質(zhì)量管理遵循“逐級管理、分級負責”和“誰施工誰負責”的原則。項目部經(jīng)理是工程質(zhì)量的第一責任人，項目部總質(zhì)檢師是工程質(zhì)量的直接責任人，項目部總工程師是工程質(zhì)量的技術(shù)責任人，按各自的職責對其負責的工程質(zhì)量承擔責任。各級人員按照自己的崗位分工，對其產(chǎn)品負責。㈡質(zhì)量責任追究制度工程開工后，項目部將建立嚴格的質(zhì)量責任追究制度，對不負責任的施工人員采取處罰措施，保證工程質(zhì)量。1.4.2資源管理措施⑴原材料技術(shù)供應對施工用原材料從采購、進貨、貯存等環(huán)節(jié)進行層層抽樣檢查，嚴格把關(guān)，為保證本工程所用材料均為合格材料，對所有原材料的使用都必須按合同按規(guī)范規(guī)定有出廠證明及相關(guān)證明，并在工地抽樣檢查，不合格的材料不使用。⑵材料的到貨驗收對到貨數(shù)量與購貨合同及材質(zhì)證明書是否相符；并負責組織取樣、填寫原材料試驗委托書交試驗室；試驗室根據(jù)委托書要求，按技術(shù)規(guī)范進行試驗檢測，將試驗結(jié)果返回物資辦。技術(shù)質(zhì)量科負責將原材料的有關(guān)資料定期以正式文的形式上報監(jiān)理中心審批。⑶原材料的貯存、發(fā)放為了貯存原材料，項目部將建造物資庫，物資庫設有露天堆料場、庫棚、庫房等。物資出庫時認真貫徹“先進先出”的原則。出庫物資按入庫時間，安排好出庫順序，對有保管期限的物資，在限期內(nèi)發(fā)出以防物資變質(zhì)。物資出庫采用“領料單”，一料一單，由用料單位、物資主管部門、發(fā)料單位的負責人、經(jīng)辦人審批簽字后，方可發(fā)料。非正式憑證或白條，一律不予發(fā)放。1.4.3檢查控制措施㈠質(zhì)量檢查的分類施工質(zhì)量檢查分為：一、施工準備工作檢查；二、施工過程檢查；三、隱蔽工程檢查。㈡質(zhì)量檢查的一般規(guī)定施工準備工作檢查不合格，不得進行相應的施工；各工序施工必須在質(zhì)量檢查合格的基礎上進行銜接，隱蔽工程和關(guān)鍵部位需經(jīng)聯(lián)合檢查驗收合格后方準施工、驗收簽證檢查須按承包合同或施工項目的要求，進行聯(lián)合檢查驗收簽證；發(fā)生質(zhì)量事故應立即按“三不放過”的原則進行事故處理。㈢施工質(zhì)量檢查記錄施工質(zhì)量檢查記錄、材料和設備的檢查試驗鑒定資料，驗收簽證資料、質(zhì)量等級評定資料等，是工程驗收的重要原始資料，是評價工程質(zhì)量和申報優(yōu)質(zhì)工程的依據(jù)，必須嚴肅、準確、及時分類整理，匯總歸檔，完工時移交建設單位。㈣各級施工質(zhì)量檢查員的責任和權(quán)利⑴施工質(zhì)量責任按“誰施工、誰負責”的原則，施工人員應加強自檢工作，對其施工的質(zhì)量負全責。施工人員不聽取、不支持質(zhì)檢員的正確意見，違章作業(yè)，而發(fā)生質(zhì)量事故，應追究其責任。⑵質(zhì)檢員漏檢、錯檢造成質(zhì)量問題，施工人員負有責任外，應追究質(zhì)檢員的責任。⑶從事關(guān)鍵工序操作和重要設備安裝的工人要經(jīng)過嚴格的技術(shù)考核，達不到規(guī)定技術(shù)等級的不得頂崗操作。⑷各級質(zhì)檢員有“一票否決權(quán)”，當質(zhì)量檢查過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時，有權(quán)暫停施工，待問題得到解決后才能恢復施工。㈥施工過程檢查⑴施工過程檢查，每道工序必須按“三檢制”的程序進行。⑵施工過程中質(zhì)檢人員應有計劃地會同施工值班人員進行施工作業(yè)過程中的檢查。必要時隨班檢查，并作好檢查記錄。⑶質(zhì)檢人員在檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時，應及時向施工人員提出，并要其改正，如專職質(zhì)檢人員認為問題嚴重，繼續(xù)施工可能造成重大或特大質(zhì)量事故時，有權(quán)通知現(xiàn)場施工負責人暫停施工，并立即報告施工單位的主要行政和技術(shù)負責人，確定解決辦法。⑷每一單元工程完成后，應由專職質(zhì)檢員會同監(jiān)理工程師進行檢查驗收，并評定（或暫評）質(zhì)量等級。對質(zhì)量有缺陷或質(zhì)量不合格的單元工程，暫不評定質(zhì)量等級，待修補處理后，重新檢查，評定質(zhì)量等級。⑸搞好施工質(zhì)量初檢，是增強施工人員質(zhì)量意識，開展質(zhì)量管理小組活動的基礎，要逐步做到初檢記錄齊全、正確，對無初檢記錄的單元工程，不得評為優(yōu)良。⑹在安排施工作業(yè)計劃時，應按工序留出足夠的檢查時間，質(zhì)檢員則應盡量縮短檢查時間。⑺已完成的工程，應對其維護保養(yǎng)檢查。㈦隱蔽工程和關(guān)鍵部位的檢查驗收⑴開挖、基礎砌筑等隱蔽工程，以及監(jiān)理工程師、質(zhì)檢部門要求參加檢驗的關(guān)鍵部位（應事先確定），其終檢工作應由項目部質(zhì)量管理部門主持，專職質(zhì)檢員和有關(guān)人員參加，終檢合格后，方可向監(jiān)理部門申請檢查驗收。⑵隱蔽工程和關(guān)鍵部位的檢查驗收工作，由監(jiān)理部門主持，組織建設單位、設計單位成立聯(lián)合檢查驗收小組進行工作。⑶隱蔽工程聯(lián)合檢查驗收時，應提供以下資料：開挖測量斷面圖及地質(zhì)描述。質(zhì)量檢驗及其它成果。自檢意見、相應的驗收表格及簽證表。㈧重點工序質(zhì)檢員旁站監(jiān)督制度為了加強重點工序如砌筑、砌筑澆筑的過程控制，如為杜絕砌筑澆筑中的質(zhì)量隱患，項目部將規(guī)定每一澆筑倉號必須有質(zhì)檢員盯倉。質(zhì)檢員在倉內(nèi)負責檢查處理整個澆筑過程中的質(zhì)量問題，并負責及時向現(xiàn)場監(jiān)理反映倉內(nèi)情況。通過三檢盯倉，以做到對所有澆筑倉號不間斷的質(zhì)控監(jiān)督，防止?jié)仓挟a(chǎn)生質(zhì)量隱患。1.4.4施工過程控制措施㈠作業(yè)人員培訓制度⑴進場培訓⑵作業(yè)前培訓⑶專業(yè)培訓⑷特殊作業(yè)人員培訓⑸培訓計劃的制訂㈡技術(shù)交底會本工程開工前由技術(shù)質(zhì)量科組織，按施工組織設計（施工措施）對作業(yè)人員進行技術(shù)交底，質(zhì)量檢驗人員及全體作業(yè)人員參加。㈢質(zhì)量月例會、質(zhì)量專題會制度質(zhì)量管理辦公室負責每月定期編寫施工質(zhì)量月報，并組織項目部主要領導、總質(zhì)檢師、總工程師、各管理部門及各隊（廠）主管領導、總工參加，召開質(zhì)量月例會。由質(zhì)量辦通報本月施工中存在的問題，并對存在的問題提出預防措施或限期整改期限，并在其后的施工過程中督促檢查、落實。各隊（廠）需根據(jù)各自所存在的問題，提出相應的預防措施及施工質(zhì)量保證措施，保證在下一階段施工期間避免或減少類似問題的發(fā)生。㈣現(xiàn)場組織觀摩制度定期組織各隊（廠）、部門對施工現(xiàn)場的樣板工程及兄弟單位的優(yōu)質(zhì)工程進行現(xiàn)場觀摩學習，提高作業(yè)人員的質(zhì)量意識及品牌意識。㈤建立“明白卡”制度項目部將在土建、金結(jié)、灌漿各專業(yè)各主要工種方面建立并推行施工質(zhì)量“明白卡”，該卡結(jié)合各自的專業(yè)特點及實際情況將主要的工藝要求及相關(guān)解決措施進行編寫，使施工人員通俗易懂，且保證現(xiàn)場施工人員人手一卡，有利于施工人員實際操作工藝的嚴謹性，以提高操作人員發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力。㈥工序傳遞卡制度及節(jié)點工序會簽制度在施工質(zhì)量檢查過程中，嚴格實行工序傳遞制度，工序傳遞卡的內(nèi)容包括該道工序的所有檢查項目，本道工序完成后工序負責人都要進行自檢簽字，再由二檢人員進行復檢，上道工序未完或未合格決不允許進行下道工序，防止施工工序間傳遞時遺留任何質(zhì)量問題，以保證下一道工序質(zhì)量。㈦考核制度根據(jù)項目部《工程質(zhì)量管理細則》，質(zhì)檢人員隨時在施工現(xiàn)場進行巡視檢查，對施工過程中存在的一些不規(guī)范行為進行經(jīng)濟處罰，并要求將處罰金落實到個人，杜絕操作人員的隨意行為；堅持實施“質(zhì)量月、季考核”制度。㈧建立樣板評比制度㈨建立快速反應機制為及時檢查處理已發(fā)現(xiàn)或懷疑可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，減少后期處理的難度，項目部將建立“砌筑、灌漿質(zhì)量問題快速檢查反應機制”。該機制主要從砌筑的密實性檢查、砌筑表面質(zhì)量檢查、灌區(qū)質(zhì)量檢查、體型檢測檢查等幾個方面進行及時快速的檢查，以便發(fā)現(xiàn)問題能及時給予處理解決。㈩積極推廣采用新工藝新技術(shù)若中標后項目部將在取得監(jiān)理工程師同意后，將我公司在其它同類工程所使用的新工藝、新技術(shù)推廣應用。1.5質(zhì)量保證技術(shù)措施1.5.1施工測量