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文檔簡介
商業(yè)管理組織架構(gòu)及人員編制說明目錄第二局部部門職責(zé)4招商運營部職責(zé)4營銷企劃部5物業(yè)管理部5財務(wù)部6行政人事部6第三局部崗位說明書7公司管理層7總經(jīng)理崗位說明書7運營總監(jiān)崗位說明書9招商運營部11招商經(jīng)理崗位說明書11招商主管崗位說明書13招商專員崗位說明書15運營經(jīng)理崗位說明書17營運主管崗位說明書19運營專員崗位說明書21信息管理員崗位說明書23營銷企劃部24企劃部經(jīng)理崗位說明書24平面設(shè)計崗位說明書26文案編輯員崗位說明書28新媒體運營崗位說明書29物業(yè)管理部30工程主管崗位說明書30綜合維修技工崗位說明書31保安班長崗位說明書32保安員崗位說明書33保潔班長崗位說明書34保潔員崗位說明書35財務(wù)信息部36財務(wù)經(jīng)理崗位說明書36會計崗位說明書38出納員崗位說明書40行政人事部41行政人事經(jīng)理崗位說明書41人事專員崗位說明書43行政專員崗位說明書46行政人事經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理人員編制表行政人事經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理部門職務(wù)人員編制〔滿編〕人員標(biāo)準備注管理層總經(jīng)理1運營總監(jiān)1招商運營部招商經(jīng)理1招商主管2招商專員10運營經(jīng)理1運營主管2運營專員3信息管理員1營銷企劃部企劃經(jīng)理1平面設(shè)計1文案編輯1新媒體運營1微信/網(wǎng)絡(luò)物業(yè)管理部工程主管1綜合維修技工2保安班長1外聘保安人員6保潔班長1保潔人員6財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理1總公司財務(wù)會計1總公司財務(wù)出納〔兼物業(yè)收費〕1工程駐點行政人事部行政人事經(jīng)理1人事專員〔兼前臺〕1行政專員1合計總?cè)藬?shù)49公司編制人員35外包人員14第二局部部門職責(zé)招商運營部職責(zé)負責(zé)公司開發(fā)商業(yè)工程的前期市場研判、規(guī)劃。并且開始前期、中期招商、租賃及后期營運推廣和經(jīng)營管理工作,確保工程成功招商、順利開業(yè)、正常運營,完成公司下達的招商、營運任務(wù),實現(xiàn)物業(yè)的保值與升值。主要職責(zé)1根據(jù)公司的經(jīng)營指標(biāo),制定本部門工作目標(biāo),并有效組織實施;2負責(zé)制定公司招商、營運類的相關(guān)管理方法和流程,審批后貫徹執(zhí)行;3負責(zé)收集、整理商業(yè)動態(tài)信息,對已建和未建工程進行專題調(diào)查和研究,并進行準確定位,作出綜合評估,為公司相關(guān)決策提供準確的信息和參考意見;4負責(zé)考察、甄選和評估相關(guān)意向合作單位,為公司確定協(xié)議合作單位提供支持;5負責(zé)草擬、審核、修訂合作協(xié)議和租賃合同,及時協(xié)調(diào)、解決合作過程中出現(xiàn)的各類問題;6參與制定商業(yè)工程各階段的市場營銷與推廣方案;7負責(zé)從招商及后期商業(yè)管理角度提出工程設(shè)計、施工、招商、租賃過程中的相關(guān)優(yōu)化完善方案及意見,確保工程商業(yè)效勞功能的合理性、適用性、前瞻性;8負責(zé)提交商業(yè)工程招租建議方案〔含招商招租劃分、租金標(biāo)準、優(yōu)惠政策等〕,經(jīng)公司批準后執(zhí)行;9負責(zé)與招商合作、租賃商鋪商家每月租金的結(jié)算也收取,完成公司正常租賃收入;10負責(zé)日常的運營管理工作;11負責(zé)掌握商家的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營不善的商家進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與更新,確保整體商業(yè)運營良好,逐步實現(xiàn)公司自有的物業(yè)的價值;12負責(zé)招商招租資料的整理、歸檔管理和移交工作;13定期調(diào)研市場走勢,根據(jù)所作市場調(diào)查得到的信息資料,進行市場分析和預(yù)測,結(jié)合實際招商、租賃工作進度與問題提出對策,及時準確調(diào)整工程策略;14與工程相關(guān)政府職能部門、目標(biāo)租戶、業(yè)內(nèi)同行、相關(guān)合作單位保持良好關(guān)系,以利于有效地推進工程進展;15負責(zé)商場的播送宣傳和接待顧客投訴及售后效勞工作營銷企劃部全面負責(zé)公司的營銷籌劃、廣告宣傳、導(dǎo)購效勞、現(xiàn)場促銷及賣氣氛的營造等,其具體職責(zé)如下:1負責(zé)公司整體企業(yè)形象的推廣、宣傳和監(jiān)控。2負責(zé)現(xiàn)場廣告牌位、燈箱的設(shè)計、布置、管理。3負責(zé)各類促銷廣告的設(shè)計、籌劃、發(fā)布。4負責(zé)商場日常促銷活動的管理。5負責(zé)賣場氣氛的設(shè)計、營造。6負責(zé)賣場櫥窗的布展及管理。7負責(zé)樓體廣告的發(fā)布及管理。8負責(zé)公司內(nèi)部刊物的編輯發(fā)行。9負責(zé)商場的換季、節(jié)假日、店慶等大型促銷活動的籌劃、組織、協(xié)調(diào)、實施。10負責(zé)消費市場的調(diào)查工作。11負責(zé)公司經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷策略和競爭策略的籌劃。12負責(zé)商場的禮儀效勞、前臺接待、咨詢、導(dǎo)購效勞。物業(yè)管理部全面負責(zé)商場的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備運行、客戶的柜臺裝修、改造等工程1負責(zé)商場電梯、空調(diào)等機械設(shè)備的正常運行。2負責(zé)賣場的照明系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、采暖的維護管理。3負責(zé)客戶賣場的裝修審查、管理工作。4協(xié)助商場每天的開門進場、打烊清場工作。5全面負責(zé)公司的防火、防盜、經(jīng)營秩序維護及平安保衛(wèi)工作。6負責(zé)公司的日常平安保衛(wèi)工作。7負責(zé)工程的車輛進出、停放等管理工作。8協(xié)助商場每天的進場、清場工作。9負責(zé)公司的消防平安工作。10負責(zé)公司消防系統(tǒng)的維護工作。11負責(zé)賣場及辦公區(qū)域及廣場的環(huán)境衛(wèi)生。12負責(zé)工程現(xiàn)場及辦公區(qū)域的花木養(yǎng)護。財務(wù)部全面負責(zé)公司的經(jīng)營核算、費用管理、稅務(wù)、審計及經(jīng)營數(shù)據(jù)的處理等工作。1負責(zé)公司費用指標(biāo)、資金方案的制定、考核。2負責(zé)公司的財務(wù)記賬、各項費用的核算、管理。3負責(zé)公司的財務(wù)報表、稅務(wù)申報。4負責(zé)公司的業(yè)戶結(jié)算。5負責(zé)公司的工資發(fā)放。6負責(zé)公司的銀行出納工作。7負責(zé)公司財務(wù)人員培訓(xùn)、考核、管理。8負責(zé)各項財務(wù)憑證、表格及數(shù)據(jù)的存檔、保管。9負責(zé)對有關(guān)部門和個人的審計工作。行政人事部全面負責(zé)公司的行政事務(wù),包括文秘管理、人事管理、行政事務(wù)管理及監(jiān)督協(xié)調(diào)工作,其具體職責(zé)如下:1負責(zé)公司各項文件的制定、下發(fā)、監(jiān)督、執(zhí)行。2負責(zé)組織召開各項會議及整理會議記要。3負責(zé)公司行政印章的保管及印章的使用審批。4負責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、接待。5負責(zé)文件、資料的檔案管理。6負責(zé)公司各部門的工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督,及時反應(yīng)各部門的工作情況。7負責(zé)制定、貫徹執(zhí)行公司的人事政策和制度。8負責(zé)公司的崗位設(shè)置、機構(gòu)調(diào)整、崗位職責(zé)的制定。9負責(zé)公司員工的招聘、聘用、上崗、調(diào)動、晉升、解聘等人事管理工作。10負責(zé)協(xié)調(diào)公司與勞動用工部門、社會保障部門等政府相關(guān)管理部門的工作。11負責(zé)公司員工檔案的建立與管理及員工的各項社會保障工作及員工福利。12負責(zé)公司辦公設(shè)備、設(shè)施、備品、用品及低值消耗品的購置及管理。15負責(zé)公司工具的采購及管理。16負責(zé)員工食堂、宿舍等后勤管理。第三局部崗位說明書公司管理層總經(jīng)理崗位說明書一、根本信息崗位名稱總經(jīng)理崗位編號所屬部門公司管理層崗位編制直接上級董事會直接下級運營總監(jiān)編制者簽字審核者簽字二、崗位概述領(lǐng)導(dǎo)制定和實施公司整體戰(zhàn)略,完成公司制定的年度經(jīng)營目標(biāo);建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu);主持公司的日常經(jīng)營管理工作,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和開展目標(biāo)。三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:主持制定公司的總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營方案,并對公司的經(jīng)營管理目標(biāo)負責(zé)工作任務(wù)1.根據(jù)董事會或集團公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司的戰(zhàn)略和年度經(jīng)營方案2.提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團公司或董事會確定后組織實施3.根據(jù)董事會和集團公司的指示,對于公司的開展方向進行合理定位職責(zé)二職責(zé)表述:主持建立和健全公司的管理體系以及組織結(jié)構(gòu)工作任務(wù)1.主持公司的根本團隊建設(shè)、標(biāo)準內(nèi)部管理2.擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和根本管理制度;3.審定公司具體規(guī)章、獎罰條例,審定商場工資獎金分配方案,審定經(jīng)濟責(zé)任掛鉤方法并組織實施職責(zé)三職責(zé)表述:主持公司的日常內(nèi)部經(jīng)營管理工作工作任務(wù)1.主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、催促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展,主持召開行政例會、專題會等會議,總結(jié)工作、聽取匯報2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的溝通與配合3.審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件4.組織處理公司在運營上出現(xiàn)的重大突發(fā)事件職責(zé)四職責(zé)表述:領(lǐng)導(dǎo)開展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作工作任務(wù)1.審批公司內(nèi)部提交的員工福利旅游方案并呈報總部審核,經(jīng)批準后組織實施2.組織各部門配合人力資源部進行員工的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn),并檢查培訓(xùn)的成效3.負責(zé)調(diào)發(fā)動工的主觀能動性,造就一支充滿活動,積極主動的團隊職責(zé)五職責(zé)表述:全面負責(zé)公司的市場運營,確保公司的正常運作工作任務(wù)1.掌握市場的開展趨勢,及時調(diào)整公司的定位并對其進行合理的規(guī)劃整合2.根據(jù)運營需要,審批營銷活動方案并負責(zé)督導(dǎo)實施3.根據(jù)經(jīng)營管理的需求,組織建立完整的公司管理制度4.協(xié)調(diào)對外公共關(guān)系,擴大公司整體影響職責(zé)六職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)對于公司的各種規(guī)章制度及流程體系的制定權(quán),以及其執(zhí)行與落實的檢查監(jiān)督權(quán)對于集團公司的重大文件和決策的發(fā)布權(quán)對于公司內(nèi)部經(jīng)營管理的決策權(quán)人事權(quán)對于直接下屬員工的工作調(diào)配、考核、提請任免權(quán)對于公司其他員工的獎罰、晉升、崗位調(diào)整、任免審核權(quán)對于公司員工工資調(diào)整、年度獎金分配的審核和建議權(quán)財務(wù)權(quán)對公司預(yù)算內(nèi)費用使用的批準、審核權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系集團公司各高層領(lǐng)導(dǎo)、公司各部門外部關(guān)系政府相關(guān)部門〔國稅、地稅、工商部門等〕;公司內(nèi)部的經(jīng)銷商及業(yè)戶六、任職資格教育水平碩士以上學(xué)歷專業(yè)及職稱企業(yè)管理、工商管理、市場營銷、行政管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)接受過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經(jīng)濟法、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗10年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗,至少5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗所需知識熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運營流程;在團隊管理方面有較強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;掌握先進企業(yè)管理模式及精要,具有先進的管理理念;善于制定企業(yè)開展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)開展全局的能力;熟悉企業(yè)全面運作,企業(yè)經(jīng)營管理、各部門工作流程;具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績;良好的中文寫作能力;具備根本的網(wǎng)絡(luò)知識;熟悉使用辦公軟件。能力素質(zhì)具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會活動能力;善于協(xié)調(diào)、溝通,責(zé)任心、事業(yè)心強;親和力、判斷能力、決策能力、方案能力、談判能力強;為人干練、踏實;良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力運營總監(jiān)崗位說明書一、根本信息崗位名稱運營總監(jiān)崗位編號所屬部門公司管理層崗位編制直接上級總經(jīng)理直接下級工程招商經(jīng)理、工程運營經(jīng)理編制者簽字審核者簽字二、崗位概述協(xié)助公司總經(jīng)理工作,實現(xiàn)工程公司的經(jīng)營管理目標(biāo)及開展目標(biāo)三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助常務(wù)副總制定工程公司的經(jīng)營方案、業(yè)務(wù)開展方案工作任務(wù)1.按時提交工程公司的經(jīng)營管理現(xiàn)狀報告、開展方案報告2.協(xié)助常務(wù)副總制定工程公司年度租金預(yù)算方案3.對工程公司各業(yè)戶的銷量進行分析并提出業(yè)務(wù)推進方案職責(zé)二職責(zé)表述:組織完成工程公司各項招商、經(jīng)營管理的實施工作任務(wù)1.全面負責(zé)公司的業(yè)務(wù)招商工作2.負責(zé)新品牌的開發(fā)及目標(biāo)品牌的選擇和引進3.負責(zé)工程公司的合理規(guī)劃布局工作職責(zé)三職責(zé)表述:負責(zé)工程公司內(nèi)部的經(jīng)營管理工作工作任務(wù)1.負責(zé)工程公司內(nèi)部經(jīng)營業(yè)戶的管理制度化、標(biāo)準化2.維持工程公司良好的租戶效勞與顧客效勞3.全面負責(zé)工程公司大客戶管理和大客戶開發(fā)管理工作4.解決工程公司內(nèi)重大顧客投訴,并按公司有關(guān)規(guī)定及時解決顧客退換貨問題職責(zé)四職責(zé)表述:協(xié)助常務(wù)副總對工程公司運作和部門進行管理工作任務(wù)1.負責(zé)工程公司招商運營部的團隊建設(shè)工作2.負責(zé)對工程招商經(jīng)理和運營經(jīng)理的績效考核工作3.負責(zé)組織招商運營部門員工進行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)職責(zé)五職責(zé)表述:負責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作工作任務(wù)1.協(xié)助財務(wù)部和物業(yè)部做好費用的收繳工作2.配合企劃部做好工程公司的企業(yè)形象推廣工作職責(zé)六職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)對工程公司招商運營部各項規(guī)章制度及行為標(biāo)準的制定權(quán)對工程公司招商運營部招商流程及現(xiàn)場管理情況的監(jiān)督、檢查權(quán)對工程公司新進品牌的選擇權(quán)對工程公司品項及規(guī)劃布局調(diào)整的建議權(quán)人事權(quán)對本部門員工招商工作及業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)權(quán)對本部門員工工作績效的考核權(quán)對本部門員工獎罰、晉升、任免的建議權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系公司各部門外部關(guān)系政府相關(guān)部門〔國稅、地稅、工商部門等〕;工程公司內(nèi)部的經(jīng)銷商及業(yè)戶六、任職資格教育水平本科以上學(xué)歷專業(yè)及職稱企業(yè)管理、工商管理、營銷管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)接受過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人能力資源、經(jīng)濟法、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗8年以上工作經(jīng)驗,5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗所需知識熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和流程,在團隊管理方面有極強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能熟悉企業(yè)全面運作,具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力,有廣泛的客戶資源和社會資源良好的中文寫作能力;熟練使用辦公軟件能力素質(zhì)敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的工程組織能力和市場開拓能力嚴謹?shù)幕I劃組織能力及人事管理和溝通能力、商務(wù)談判能力良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力,責(zé)任心、事業(yè)心強招商運營部招商經(jīng)理崗位說明書一、根本信息崗位名稱工程招商經(jīng)理崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級運營總監(jiān)直接下級招商助理、電腦合約主管、合同繳費管理專員、市專規(guī)劃專員編制者簽字審核者簽字二、崗位概述合理規(guī)劃業(yè)態(tài)分布及組合、達成招商及租金收益的預(yù)期目標(biāo)、負責(zé)租賃工作的整體管理與協(xié)調(diào)、確保各項工作符合公司制度及流程要求。三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:業(yè)態(tài)調(diào)查及調(diào)整工作任務(wù)1.按照公司既定的目標(biāo),及時掌握周邊市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和開展趨勢。2.搜集和整理潛在客戶的資料,并妥善分類、保管和存檔,每月填寫統(tǒng)計及分析報表,呈送上級主管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)二職責(zé)表述:潛在客戶資源儲藏工作任務(wù)1.定期定量收集有效客戶資源,做好客戶資源儲藏2.安排部屬定期回訪更新有效客戶資源并維護關(guān)系職責(zé)三職責(zé)表述:區(qū)域調(diào)整招商工作任務(wù)1.對局部經(jīng)營狀態(tài)狀況不佳的經(jīng)營區(qū)域開展調(diào)整、定位調(diào)研,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)呈報擬調(diào)整意見及建議2.擬定區(qū)域調(diào)整招商方案并組織實施。職責(zé)四職責(zé)表述:部門內(nèi)部日常工作管理工作任務(wù)1.根據(jù)公司整體工作方案,負責(zé)制定本部門各階段工作方案,并按方案開展各項工作2.客戶引進、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌3.負責(zé)制定招商部各項規(guī)章管理制度,組織和推動各項方案實施,制定工作流程及工作考核標(biāo)準4.對本部門崗位配置進行確定,負責(zé)對招聘、職位變動及解雇員工進行審核5.合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員,調(diào)發(fā)動工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平6.利用案例庫及相關(guān)資料對本部門員工進行專業(yè)知識培訓(xùn),提高員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)職責(zé)五職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)相關(guān)管理制度的擬定報審權(quán)利工程公司局部調(diào)整的規(guī)劃建議權(quán)對所有業(yè)務(wù)范疇內(nèi)工作的審批權(quán)人事權(quán)提請主管領(lǐng)導(dǎo)聘任或解聘部門各位成員及其報酬、獎懲的建議權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評價權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系公司各部門外部關(guān)系客戶六、任職資格教育水平本科及以上學(xué)歷專業(yè)及職稱市場營銷、經(jīng)濟管理、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)國家及地方法律法規(guī)、商業(yè)經(jīng)營管理、物業(yè)管理工作經(jīng)驗具備招商談判能力,有5年以上的零售或商業(yè)等領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗所需知識具備一定的市場營銷、商業(yè)管理、經(jīng)濟管理、法律、心理學(xué)等方面的知識能力素質(zhì)具有獨立進行業(yè)務(wù)談判和交涉的能力;具有獨立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力,能及時分析商場動態(tài),在經(jīng)濟活動中發(fā)現(xiàn)和處理問題;能撰寫市場調(diào)查、預(yù)測和分析經(jīng)濟活動的專題報告和總結(jié)。招商主管崗位說明書一、根本信息崗位名稱招商主管崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級工程招商經(jīng)理直接下級招商專員編制者簽字審核者簽字二、崗位概述負責(zé)協(xié)助招商部經(jīng)理組織完成招商部日常管理工作,部門內(nèi)部的組織人員管理等工作。三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:招商部日常管理工作工作任務(wù)1.協(xié)助招商部經(jīng)理把握和部署招商部的整體工作。2.協(xié)助招商部經(jīng)理制訂本部門各階段工作方案,并組織實施。3.協(xié)助招商部經(jīng)理對各項工作進行評估、總結(jié)。4.協(xié)助招商部經(jīng)理制定、分解經(jīng)營指標(biāo),并監(jiān)督檢查方案執(zhí)行。5.組織和協(xié)助部門員工的市場調(diào)研工作,并針對市場的變化和競爭的需要適時提出應(yīng)對策略。6.安排并協(xié)同組員定期定量收集有效客戶資源,做好客戶資源儲藏。7.安排并協(xié)同組員定期回訪更新有效客戶資源并維護關(guān)系。8.協(xié)助招商部經(jīng)理對本部門日常工作的安排、檢查、監(jiān)督。9.協(xié)助招商部經(jīng)理做好本部門與其它部門之間的日常協(xié)調(diào)工作。10.組織各項例會,分析上周情況、問題、提出建議。11.參與制定工程規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議職責(zé)二職責(zé)表述:組織人員管理工作工作任務(wù)1.協(xié)助招商部經(jīng)理組織各崗位人員的強化培訓(xùn)工作。2.負責(zé)對招商員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和催促。3.安排并協(xié)調(diào)各招商小組內(nèi)各組員業(yè)務(wù)分工、輪序并監(jiān)督執(zhí)行。4.負責(zé)對新員工引導(dǎo)和教育。職責(zé)三職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)對市場信息收集的選擇權(quán)對工程局部動態(tài)調(diào)整招商方案的提議權(quán)對客戶資料的絕對保密權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系公司各部門外部關(guān)系客戶六、任職資格教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)及職稱市場營銷、經(jīng)濟管理、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)國家及地方法律法規(guī)、商業(yè)經(jīng)營管理、物業(yè)管理工作經(jīng)驗兩年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗及一年以上管理工作經(jīng)驗所需知識具備一定的市場營銷、經(jīng)濟管理、法律、心理學(xué)等方面的知識能力素質(zhì)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,良好的團隊團隊合作意識,具有一定的溝通和談判技巧,責(zé)任心、事業(yè)心強招商專員崗位說明書一、根本信息崗位名稱招商員崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級招商主管直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述負責(zé)工程公司的招商,拓展客戶資源,與客戶聯(lián)系、接洽、談判,反應(yīng)市場信息及客戶意見。三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:搜集招商信息工作任務(wù)1.收集比對市場招商信息,上報給招商助理。2.通過合理渠道搜集、篩選有效客戶信息,并做好前期招商效勞工作。職責(zé)二職責(zé)表述:工程資料的歸檔和整理工作工作任務(wù)1.把在工程運作過程中的資料保管好,并做好記錄。2.根據(jù)客戶的具體情況,進行資料的分類匯總3.建立客戶檔案,及時維護,并根據(jù)招商狀況定時提供報告給招商助理職責(zé)三職責(zé)表述:參與并負責(zé)工程的運作工作任務(wù)1.定期整理工程公司的宣傳資料,及時更新2.根據(jù)招商部經(jīng)理安排的任務(wù)和工作要求制定詳細的工作方案并執(zhí)行。3.積極參與公司培訓(xùn),提高自身專業(yè)素質(zhì)4.參與招商流程、招商方案、招商策略等的制定職責(zé)四職責(zé)表述:為客戶提供投資方面的效勞工作任務(wù)1.在招商過程中,對客戶提出的各類問題和要求,及時給予答復(fù)和反應(yīng),準確提供有關(guān)資料和幫助。2.對于客戶的信息及時反應(yīng)和傳到達上級領(lǐng)導(dǎo)3.與客戶進行招商談判,在和客戶簽約后,負責(zé)客戶入駐的各項手續(xù)辦理職責(zé)五職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)對渠道開發(fā)有建議權(quán)對品牌引進有建議權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系公司各部門外部關(guān)系客戶六、任職資格教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)及職稱市場營銷、經(jīng)濟管理、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)營銷知識相關(guān)培訓(xùn)工作經(jīng)驗兩年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗所需知識具備一定的市場營銷、心理學(xué)等方面的知識能力質(zhì)具有良好人際交往、控制、溝通、商業(yè)談判及市場開拓能力運營經(jīng)理崗位說明書一、根本信息崗位名稱工程運營經(jīng)理崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級運營總監(jiān)直接下級樓層主管、收銀主管、保潔主管、客服主管、信息管理員編制者簽字審核者簽字二、崗位概述負責(zé)協(xié)助運營總監(jiān)完成公司制定的各項經(jīng)濟指標(biāo)、提升品牌檔次及產(chǎn)品展位管理標(biāo)準化。三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:負責(zé)根據(jù)公司的年度開展目標(biāo)和方案,對工程公司進行市場方案及目標(biāo)分解,完成各項經(jīng)濟考核指標(biāo)工作任務(wù)1.在社會效益方面做好商場品牌的推廣,商場員工的文化生活、商場的形象包裝、企業(yè)的效勞文化、商場的售后效勞、商場的效勞效率來贏得消費者2.在經(jīng)濟效益的提高上,做好銷售的統(tǒng)計分析拿出新穎促銷籌劃,根據(jù)現(xiàn)實制定出銷售方案,尋找商業(yè)賣點,做好銷售調(diào)整來提高商場的銷售額。職責(zé)二職責(zé)表述:全面負責(zé)商場綜合營運管理工作工作任務(wù)1.負責(zé)商場日常監(jiān)管工作,主要監(jiān)管工程如:業(yè)戶私收貨款,將其他品牌摻入賣場銷售,在銷售活動中詆毀競爭對手等2.負責(zé)賣場餐飲衛(wèi)生環(huán)境及質(zhì)量進行管控3.負責(zé)商場的售后效勞,確保經(jīng)營業(yè)主將貨物及時準確的送至顧客手中,并及時處理顧客和業(yè)主之間較嚴重的投訴和爭執(zhí)4.負責(zé)客服部的管理,保證每日播音、播報準確及時,保證日常售后客服的跟蹤、回訪到位。職責(zé)三職責(zé)表述:協(xié)助總經(jīng)理對商場運作和部門進行管理工作任務(wù)1.負責(zé)本部門的團隊建設(shè)工作2.負責(zé)本部門人員的績效考核工作3.負責(zé)對本部門員工進行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)職責(zé)四職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)相關(guān)管理制度的制定、建議權(quán)對所有業(yè)務(wù)范疇內(nèi)工作的審批權(quán)人事權(quán)提請主管領(lǐng)導(dǎo)聘任或解聘部門各位成員及其報酬、獎懲的建議權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評價權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系公司各部門外部關(guān)系經(jīng)營業(yè)戶及相關(guān)政府部門六、任職資格教育水平本科及以上學(xué)歷專業(yè)及職稱市場營銷、經(jīng)濟管理、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)國家及地方法律法規(guī)、商業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗5年以上的零售或商業(yè)等領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗所需知識具備一定的市場營銷、商業(yè)管理、經(jīng)濟管理、法律、心理學(xué)等方面的知識能力素質(zhì)具備良好的分析判斷能力、應(yīng)變能力、語言表達能力、協(xié)調(diào)能力和組織管理能力營運主管崗位說明書一、根本信息崗位名稱營運主管崗位編號所屬部門工程運營經(jīng)理崗位編制直接上級招商運營部直接下級營運專員編制者簽字審核者簽字二、崗位概述根據(jù)商場的相關(guān)規(guī)章制度,全面負責(zé)所管轄區(qū)內(nèi)的正常經(jīng)營秩序三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助部門經(jīng)理制定市場調(diào)研方案,組織完成市場調(diào)研工程工作任務(wù)1.組織行業(yè)狀況調(diào)研,對消費者及經(jīng)營業(yè)戶調(diào)研2.收集各類市場情報及相關(guān)行業(yè)政策與信息3.識別捕捉商業(yè)外時機,開拓新資源,建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò)職責(zé)二職責(zé)表述:對商場內(nèi)所管樓層的經(jīng)營業(yè)戶、營業(yè)員進行管理工作任務(wù)1.糾正商場內(nèi)營業(yè)員的違規(guī)行為,對營業(yè)員進行引導(dǎo),提高導(dǎo)購人員的效勞品質(zhì)2.充分了解和熟悉所管轄區(qū)的整體經(jīng)營狀況,對主要業(yè)戶的經(jīng)營情況要了如指掌3.負責(zé)對業(yè)戶及營業(yè)員進行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和宣傳、解釋工作職責(zé)三職責(zé)表述:配合其他部門做好本樓層的經(jīng)營管理工作工作任務(wù)1.配合與監(jiān)督安保人員做好本樓層的治安、消防工作并定期進行消防平安檢查2.配合財務(wù)部門做好各項費用的收費工作3.配合營銷企劃部做好商場的促銷活動職責(zé)四職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)對公司各項規(guī)章制度及決策的執(zhí)行權(quán)對市場情報和相關(guān)行業(yè)政策的收集權(quán)對違紀商戶的處置權(quán)人事權(quán)對本樓層商管員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作流程的指導(dǎo)權(quán)對本樓層商管員考核、調(diào)整分配的建議權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系公司各部門外部關(guān)系本商場所管轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營業(yè)戶六、任職資格教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)及職稱市場營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)受過市場調(diào)查、市場營銷、管理技能開發(fā)、統(tǒng)計分析與產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)職位從業(yè)經(jīng)驗,1年以上的市場管理經(jīng)驗所需知識熟悉掌握調(diào)研方法與分析工具熟悉使用各種統(tǒng)計分析軟件熟練掌握市場研究工程的設(shè)計、管理、研究和客戶效勞熟悉操作辦公軟件能力素質(zhì)有敏銳的市場眼光具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)運營專員崗位說明書一、根本信息崗位名稱商管員崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級樓層主管直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述開拓維持客戶網(wǎng)絡(luò),完成商場招租方案和賣場經(jīng)營業(yè)戶的管理工作三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助樓層主管做好營運決策信息系統(tǒng)的建立與管理工作任務(wù)1.負責(zé)匯總、分析營運數(shù)據(jù),根據(jù)經(jīng)營狀況提出經(jīng)營環(huán)境改善和提升方案2.根據(jù)內(nèi)部營運數(shù)據(jù)的分析好,對商場業(yè)態(tài)規(guī)劃與品牌組合方案提出建議職責(zé)二職責(zé)表述:負責(zé)商場內(nèi)的巡場工作,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決工作任務(wù)1.在巡場時,負責(zé)檢查商場內(nèi)員工通道的消防平安及商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況2.在巡場時,負責(zé)對營業(yè)員的行為標(biāo)準進行監(jiān)督、檢查3.負責(zé)日常的巡場記錄的填寫工作職責(zé)三職責(zé)表述:負責(zé)建立良好的客戶、顧客關(guān)系工作任務(wù)1.建立良好和諧的經(jīng)營環(huán)境,組號商戶和業(yè)主效勞工作2.嚴格執(zhí)行系統(tǒng)的顧客效勞體系職責(zé)四職責(zé)表述:負責(zé)商管部其他的日常工作事項工作任務(wù)1.負責(zé)商場營業(yè)員工牌的辦理工作,包括員工健康證的檢查等2.負責(zé)商場業(yè)戶促銷信息的收集,對公司的營銷方案提出合理建議。職責(zé)五職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)對商場營業(yè)員行為標(biāo)準的監(jiān)督、檢查權(quán)對招商信息及業(yè)戶資源的收集權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系公司各部門外部關(guān)系本商場所管轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營業(yè)戶六、任職資格教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)及職稱市場營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)受過市場調(diào)查、市場營銷、管理技能開發(fā)、統(tǒng)計分析與產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)職位從業(yè)經(jīng)驗所需知識熟悉掌握調(diào)研方法與分析工具熟悉使用各種統(tǒng)計分析軟件熟練掌握市場研究工程的設(shè)計、管理、研究和客戶效勞熟悉操作辦公軟件能力素質(zhì)具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)信息管理員崗位說明書一、根本信息崗位名稱信息管理員崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級工程運營經(jīng)理直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述在工程運營經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)對公司客戶信息等檔案資料歸檔、管理。三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:負責(zé)部門文職工作工作任務(wù)1.負責(zé)部門下發(fā)文件的編寫、打印工作2.負責(zé)部門相關(guān)資料及業(yè)戶證件的復(fù)印下發(fā)工作職責(zé)二職責(zé)表述:負責(zé)對公司客戶信息等檔案資料歸檔、管理工作任務(wù)1.負責(zé)對公司業(yè)戶根本信息的錄入及整理2.負責(zé)對部門重要檔案資料的分類歸檔工作職責(zé)三職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)四、任職資格教育水平大專及以上學(xué)歷專業(yè)及職稱文秘、中文等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)接受過從業(yè)人員必備的知識和技能、事物處理流程及改善等培訓(xùn)。工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗所需知識熟悉檔案管理了解商業(yè)管理流程能力素質(zhì)具備較強的執(zhí)行能力;具備極強的原那么性和忠誠度具有較強的靈活運用知識的能力具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有較強的應(yīng)變能力、口頭表達和書面表達能力熟練使用辦公軟件營銷企劃部企劃部經(jīng)理崗位說明書一、根本信息崗位名稱工程企劃部經(jīng)理崗位編號所屬部門營銷企劃部崗位編制直接上級企劃總監(jiān)直接下級平面設(shè)計、文案員、促銷管理員、外聯(lián)員、前臺接待員編制者簽字審核者簽字二、崗位概述規(guī)劃推進營銷戰(zhàn)略與策略,實現(xiàn)公司各項年度經(jīng)營指標(biāo),組織開展各項促銷活動籌劃,塑造公司良好的公眾形象三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:根據(jù)公司整體規(guī)劃,組織實施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷活動工作任務(wù)1.擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估2.指導(dǎo)監(jiān)督各店鋪市場促銷活動方案的擬訂和實施3.負責(zé)設(shè)計、發(fā)放、管理促銷用品4.負責(zé)節(jié)假日促銷活動現(xiàn)場的整體協(xié)調(diào)工作5.負責(zé)協(xié)調(diào)與維護媒體關(guān)系,做好商場促銷活動的媒體宣傳推廣工作職責(zé)二職責(zé)表述:依據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定營銷戰(zhàn)略目標(biāo)工作任務(wù)1.協(xié)調(diào)招商運營部進行整體銷量的分析并提出營銷推進方案2.根據(jù)公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)和開展方向,制定年度的營銷活動方案和促銷方案職責(zé)三職責(zé)表述:營銷費用的控制工作任務(wù)1.制定不同時期,不同促銷活動的各項預(yù)算2.依據(jù)籌劃活動的預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用3.負責(zé)各項宣傳費用的支出,盡量降低公司經(jīng)營本錢職責(zé)四職責(zé)表述:建立、健全企劃規(guī)章制度及流程,并組織實施工作任務(wù)1.組織制定營銷籌劃工作的相關(guān)規(guī)章制度及流程2.不斷完善和健全企劃規(guī)章制度,推動公司營銷籌劃的標(biāo)準化、科學(xué)化3.催促各項規(guī)章制度的實施職責(zé)五職責(zé)表述:部門內(nèi)部的管理工作任務(wù)1.對部門員工工作進行安排,并負責(zé)對本部門員工的績效考核2.建設(shè)和管理高素質(zhì)的營銷團隊,指導(dǎo)其完成公司方案、市場營銷任務(wù)3.管理部門內(nèi)部各項事務(wù)職責(zé)六職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)公司促銷活動方案的制定權(quán),呈報公司審批后的修訂權(quán)媒體促銷方案的制定權(quán)和選擇權(quán)公司各項企劃制度和流程的制定權(quán)及落實情況的監(jiān)督權(quán)人事權(quán)對直接下級在本部門內(nèi)的工作分配權(quán)、調(diào)配權(quán)對直接下級的考核權(quán)、獎罰建議權(quán)、聘用解聘權(quán)對所屬下級營銷企劃工作的指導(dǎo)權(quán)財務(wù)權(quán)本部門促銷預(yù)算費用的使用權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系公司各部門外部關(guān)系廣告效勞商、籌劃參謀公司、新聞機關(guān)及媒體六、任職資格教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)及職稱管理、市場營銷、公共關(guān)系、廣告、新聞等專業(yè)培訓(xùn)受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場營銷、變革管理、管理能力開發(fā)、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗8年以上企業(yè)營銷、市場管理工作經(jīng)驗,3年以上營銷主管工作經(jīng)驗所需知識對市場營銷工作有深刻認知具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;具備根本的廣告及計算機應(yīng)用知識能力素質(zhì)正直、坦誠、成熟、豁達、自信高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力;較強的觀察力和應(yīng)變能力。平面設(shè)計崗位說明書一、根本信息崗位名稱平面設(shè)計崗位編號所屬部門營銷企劃部崗位編制直接上級工程企劃經(jīng)理直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述參與企業(yè)形象、企業(yè)內(nèi)部各部門工作資料的設(shè)計,從而提高企業(yè)形象,協(xié)助工程的市場推廣與活動組織安排。三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:參與公司形象設(shè)計工作任務(wù)1.根據(jù)公司開展戰(zhàn)略以及企業(yè)文化,參與編制企業(yè)形象設(shè)計綱要2.分階段進行企業(yè)形象的設(shè)計工作,并對企業(yè)形象設(shè)計的費用進行控制;3.依據(jù)對公司文化、市場行情和目標(biāo)客戶群體的招商特點和需求的準確把握,進行配合協(xié)助市場調(diào)研與推廣工作;職責(zé)二職責(zé)表述:公司資料的平面設(shè)計工作任務(wù)1.設(shè)計企業(yè)LOGO、企業(yè)宣傳冊、工程及活動廣告,提升企業(yè)和品牌形象2.負責(zé)各種宣傳資料、說明書、廣告噴繪等平面設(shè)計的創(chuàng)意和出樣3.利用各種繪圖軟件進行圖形設(shè)計,并協(xié)助文案創(chuàng)意;4.在上級的指導(dǎo)下,完成所擔(dān)當(dāng)客戶的平面設(shè)計工作;職責(zé)三職責(zé)表述:協(xié)助廣告宣傳工作任務(wù)1.協(xié)助企劃經(jīng)理共同確認廣告宣傳文案;2.協(xié)助并監(jiān)督外包業(yè)務(wù)的執(zhí)行,組織開展公司日常宣傳職責(zé)四職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)對活動執(zhí)行及公關(guān)活動現(xiàn)場突發(fā)事件的解決權(quán)對公司企劃宣傳方案的修改創(chuàng)新有建議權(quán);五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系公司各部門外部關(guān)系廣告效勞商、籌劃參謀公司、新聞機關(guān)及媒體六、任職資格教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)及職稱美術(shù)、平面設(shè)計等相關(guān)專業(yè)。培訓(xùn)受過美術(shù)相關(guān)軟件的培訓(xùn)工作經(jīng)驗具有一年以上廣告/公關(guān)平面設(shè)計工作經(jīng)驗。所需知識熟悉業(yè)務(wù)流程,熟練操作photoshop等辦公軟件能力素質(zhì)積極進取、責(zé)任心強,很強的自我約束力,獨立工作和承受壓力的能力,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神文案員崗位說明書一、根本信息崗位名稱文案員崗位編號所屬部門營銷企劃部崗位編制直接上級工程企劃經(jīng)理直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述實施市場籌劃活動的文案編寫等工作。實施各項市場調(diào)研以及調(diào)研數(shù)據(jù)的分析工作,為相關(guān)部門人員提供所需的市場信息支持三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助企劃經(jīng)理做好公司的營銷企劃方案工作工作任務(wù)1.根據(jù)公司廣告宣傳工作的中心任務(wù)或重點工程,協(xié)助企劃經(jīng)理進行相關(guān)的文案籌劃。2.定期收集各媒體相關(guān)文稿、資料,汲取精華,取長補短,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供、反應(yīng)高質(zhì)、新穎的文稿、資料。職責(zé)二職責(zé)表述:負責(zé)營銷企劃部廣告宣傳軟文的撰寫工作工作任務(wù)1.負責(zé)公司相關(guān)新聞報道的文字撰稿、組織、編輯工作2.在企劃經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)企劃部各媒體及戶外各種形式活動的文稿,資料的草擬、審編工作職責(zé)三職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)四、任職資格教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)及職稱文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)。培訓(xùn)受過過籌劃、PPT制作相關(guān)的培訓(xùn)工作經(jīng)驗具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。所需知識熟練使用各種辦公軟件,具備根本的網(wǎng)絡(luò)知識,具有較強的閱讀能力、寫作能力能力素質(zhì)具有一定的判斷力、人際溝通能力、方案與執(zhí)行能力新媒體運營崗位說明書一、根本信息崗位名稱新媒體運營崗位編號所屬部門營銷企劃部崗位編制直接上級工程企劃經(jīng)理直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述1.負責(zé)搭建電子商務(wù)平臺;2.負責(zé)公司官方網(wǎng)站、微博、微信等電子商務(wù)平臺運營維護。三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助企劃經(jīng)理做好工程的網(wǎng)絡(luò)營銷企劃方案工作工作任務(wù)1.負責(zé)公司官方新媒體〔微信、微博〕開發(fā)、百度推廣競價、運營與維護;.負責(zé)工程官方網(wǎng)站的推廣、運營與維護;2.定期收集各媒體相關(guān)文稿、資料,汲取精華,取長補短,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供、反應(yīng)高質(zhì)、新穎的文稿、資料。職責(zé)二職責(zé)表述:負責(zé)營銷企劃部廣告宣傳軟文的撰寫工作工作任務(wù)1.負責(zé)公司相關(guān)新聞報道的文字撰稿、組織、編輯工作,發(fā)布工作。2.負責(zé)與公司其他部門溝通配合,搜集匯總新媒體粉絲的批評建議和粉絲需求并挖掘粉絲需求,及時反應(yīng)給公司相關(guān)部門負人;職責(zé)三職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)四、任職資格教育水平大專以上學(xué)歷1.大專及以上及以上學(xué)歷;專業(yè)及職稱市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)熱愛互聯(lián)網(wǎng),熟練掌握各種新媒體產(chǎn)品的應(yīng)用;工作經(jīng)驗同等崗位工作經(jīng)驗2年以上優(yōu)先考慮。所需知識具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語言及文字表達能力、跨團隊協(xié)作能力;能力素質(zhì)具有一定的判斷力、人際溝通能力、方案與執(zhí)行能力物業(yè)管理部工程主管崗位說明書一、根本信息崗位名稱綜合維修主管崗位編號所屬部門物業(yè)管理部崗位編制直接上級工程工程經(jīng)理直接下級綜合維修技工編制者簽字審核者簽字二、崗位概述協(xié)助工程經(jīng)理負責(zé)商場設(shè)備設(shè)施的維修,確保設(shè)施的正常使用運轉(zhuǎn)三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助工程工程經(jīng)理制定本部門目標(biāo)及方案以及各項規(guī)章制度及流程工作任務(wù)1.根據(jù)商場實際運營需要,制定本部門的工作目標(biāo)及方案,定期上報給工程經(jīng)理審批2.對商場設(shè)備設(shè)施維修制度、操作流程進行詳細的標(biāo)準職責(zé)二職責(zé)表述:負責(zé)商場日常的設(shè)備維修工作工作任務(wù)1.組織人員建立設(shè)備檔案,加強設(shè)備保養(yǎng),準確記載維修數(shù)據(jù)3.掌握商場系統(tǒng)設(shè)備運行操作和系統(tǒng)功能職責(zé)三職責(zé)表述:負責(zé)對綜合維修技工的組織管理工作工作任務(wù)1.定期組織對綜合維修技工進行技術(shù)培訓(xùn),確保其按操作標(biāo)準作業(yè)2.負責(zé)對綜合維修技工的工作進行綜合評定、績效考核四、任職資格教育水平大專及以上學(xué)歷專業(yè)及職稱管道、電工、裝飾等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)接受過管工維修、電器、裝飾等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗具有工程綜合維修經(jīng)驗和3年以上實際工作經(jīng)驗所需知識具備水、電、氣、焊等專業(yè)知識能力素質(zhì)工作嚴謹細致,條理性強;較好的綜合分析解決問題的能力,較好的管理、溝通和協(xié)調(diào)能力,人際交往能力;綜合維修技工崗位說明書一、根本信息崗位名稱綜合維修技工崗位編號所屬部門物業(yè)管理部崗位編制直接上級綜合維修主管直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述保證商場所有設(shè)備正常運行,設(shè)備維護、檢修、改造實施工作三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:負責(zé)商場設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作工作任務(wù)1.熟悉商場設(shè)備設(shè)施的性能原理,以便專業(yè)的對其進行維修2.對商場的設(shè)備設(shè)施定期進行檢查,如遇重大運行事故,及時向上級報告,與廠家聯(lián)系維修3.向設(shè)備廠家學(xué)習(xí)設(shè)備設(shè)施的運行原理,并做好記錄職責(zé)二職責(zé)表述:負責(zé)商場日常經(jīng)營的維修工作工作任務(wù)1.負責(zé)商場日常的管工、木工、瓦工、焊工的工作2.及時對各報修事項進行處理,并對報修人員進行答復(fù),并確定合理維修期限四、任職資格教育水平中專及以上學(xué)歷專業(yè)及職稱管道、電工、裝飾等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)接受過管工維修、電器、裝飾等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗具有工程綜合維修經(jīng)驗和3年以上實際工作經(jīng)驗所需知識具備水、電、氣、焊等專業(yè)知識能力素質(zhì)有較強的工作自覺性、主動性及表達能力進取并具敬業(yè)精神,富有團隊合作精神保安班長崗位說明書一、根本信息崗位名稱保安班長崗位編號所屬部門物業(yè)管理部崗位編制直接上級安保主管直接下級保安員編制者簽字審核者簽字二、崗位概述協(xié)助安保主管負責(zé)商場內(nèi)外的治安、消防的平安防范及保安隊伍的管理三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:按照部門工作要求,帶著本班人員完成部門工作目標(biāo)和各項指標(biāo)工作任務(wù)1.負責(zé)本班人員的的工作安排,并對本班平安工作負責(zé)2.向本班人員準確傳達上級工作安排和決策指令3.負責(zé)日常班務(wù)處理,負責(zé)檢查糾正本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為職責(zé)二職責(zé)表述:協(xié)助安保主管完善商場保安流程及保安行為標(biāo)準工作任務(wù)1.熟悉保安崗位職責(zé)和任務(wù),掌握安保工作的規(guī)律和特點2.對本班人員遵守安保部規(guī)章制度的情況進行檢查監(jiān)督職責(zé)三職責(zé)表述:協(xié)助安保主管做好商場平安防范工作工作任務(wù)1.熟悉商場消防設(shè)備的性能、位置和使用方法2.負責(zé)對商場現(xiàn)場治安問題的處理,對重要治安時間及時向上級匯報3.定期檢查商場的防盜、報警和自動監(jiān)控系統(tǒng),確保其處于完好狀態(tài)4.負責(zé)商場外場的平安次序工作職責(zé)四職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)保安員崗位說明書一、根本信息崗位名稱保安員崗位編號所屬部門物業(yè)管理部崗位編制直接上級保安班長直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述負責(zé)商場內(nèi)外的消防和平安保衛(wèi)工作三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助保安班長做好商場的平安保衛(wèi)工作工作任務(wù)1.負責(zé)商場各項活動的平安、秩序的維護工作2.做好商場的防火、防盜措施,保護企業(yè)的財產(chǎn)不受損失2.負責(zé)商場外場的平安次序工作職責(zé)二職責(zé)表述:協(xié)助保安班長做好商場消防工作工作任務(wù)1.負責(zé)商場各區(qū)域滅火器的檢查〔位置是否移動,保險栓是否脫落〕2.按照安保部的安排,定期檢查消防栓的供水和壓力情況3.定期統(tǒng)計商場消防設(shè)施的數(shù)量,并做好統(tǒng)計工作職責(zé)三職責(zé)表述:根據(jù)商場運營需要做好日常巡檢工作工作任務(wù)1.在巡檢過程中,負責(zé)制止吸煙行為,商戶之間的糾紛,打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)過大,影響賣場秩序2.掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護商場區(qū)域秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告3.查看商場內(nèi)有無煙火、水侵等異常現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)及時報告職責(zé)四職責(zé)表述:熟練掌握各類消防設(shè)施、報警系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法工作任務(wù)1.熟悉商場各區(qū)域消防設(shè)施、報警系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的分布和使用方法2.掌握商場各項消防設(shè)施、報警系統(tǒng)的數(shù)量及性能職責(zé)五職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)保潔班長崗位說明書一、根本信息崗位名稱保潔班長崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級物業(yè)經(jīng)理直接下級保潔員編制者簽字審核者簽字二、崗位概述負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定、所管轄區(qū)域保潔工作實施方案、方案并實施。三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:按照保潔工作要求,帶著本班人員完成部門工作目標(biāo)和各項指標(biāo)工作任務(wù)1.負責(zé)本班人員的的工作安排,并對本班平安工作負責(zé)2.向本班人員準確傳達上級工作安排和決策指令3.負責(zé)日常班務(wù)處理,負責(zé)檢查糾正本班人員保潔工作中的違規(guī)行為職責(zé)二職責(zé)表述:協(xié)助保潔主管完善商場保潔員工作流程及保潔員行為標(biāo)準工作任務(wù)1.熟悉保潔員崗位職責(zé)和任務(wù),掌握保潔工作的規(guī)律和特點2.對本班人員遵守物業(yè)部規(guī)章制度的情況進行檢查監(jiān)督職責(zé)三職責(zé)表述:協(xié)助保潔主管做好商場衛(wèi)生環(huán)境工作工作任務(wù)1.熟悉商場衛(wèi)生設(shè)施、位置2.負責(zé)對商場衛(wèi)生問題的處理,對重要事件及時向上級匯報3.定期檢查商場保潔設(shè)施,確保其處于完好狀態(tài)職責(zé)四職責(zé)表述:積極組織保潔人員配合公司各部門工作工作任務(wù)1.配合各部門做好現(xiàn)場的秩序管理工作2.配合工程部做好業(yè)主裝修監(jiān)督工作職責(zé)五職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)保潔員崗位說明書一、根本信息崗位名稱保潔員崗位編號所屬部門招商運營部崗位編制直接上級保潔班長直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述保障商場環(huán)境衛(wèi)生。三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:負責(zé)商場衛(wèi)生設(shè)施保養(yǎng)維修,更換和安裝工作工作任務(wù)1.按規(guī)定對商場衛(wèi)生設(shè)施狀況進行檢查2.及時排除各類環(huán)境所帶來的通行不便職責(zé)二職責(zé)表述:負責(zé)商場衛(wèi)生及日常管理工作工作任務(wù)1.按規(guī)定時間對商場進行清掃2.定期巡檢管轄區(qū)域衛(wèi)生并及時清理垃圾,認真填寫工作日志職責(zé)三職責(zé)表述:負責(zé)本部門的其它工作工作任務(wù)1.必須妥善保管好清潔工具,以公司“主人翁〞的態(tài)度合理的節(jié)約使用清潔物品,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施有損壞的,應(yīng)及時與物管部門聯(lián)系,協(xié)助做好維護保養(yǎng)工作。2.以公司制定的各項標(biāo)準要求,及時進行清掃擦抹,做好各自責(zé)任區(qū)的廁所、走廊、扶梯、通道、電梯等公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,始終保持環(huán)境整潔。3.協(xié)調(diào)處理好和相關(guān)部門的關(guān)系職責(zé)四職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)財務(wù)信息部財務(wù)經(jīng)理崗位說明書一、根本信息崗位名稱財務(wù)經(jīng)理崗位編號所屬部門財務(wù)信息部崗位編制直接上級總經(jīng)理直接下級會計主管、會計資金主管、總出納、出納員編制者簽字審核者簽字二、崗位概述為實現(xiàn)公司財務(wù)工作的健康、平穩(wěn)運行,協(xié)助制定公司財務(wù)工作目標(biāo)及工作方案,監(jiān)督各項財務(wù)規(guī)章的執(zhí)行、財務(wù)工作方案的實施及各項資金使用情況三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助公司財務(wù)工作方案的制定和監(jiān)督落實工作任務(wù)1.審核公司年度財務(wù)工作目標(biāo)2.審核公司年度財務(wù)工作方案及階段性方案3.監(jiān)督檢查公司年度財務(wù)工作方案的執(zhí)行,確保財務(wù)工作目標(biāo)的實現(xiàn)職責(zé)二職責(zé)表述:協(xié)助制定公司各項財務(wù)管理制度、流程并監(jiān)督落實工作任務(wù)1.審核公司各項財務(wù)管理制度和相關(guān)流程,并提供建議2.審核公司財務(wù)稽核制度和相關(guān)流程,并提供建議3.監(jiān)控各項財務(wù)管理、財務(wù)稽核的執(zhí)行職責(zé)三職責(zé)表述:負責(zé)實施公司資金管理和投融資工作工作任務(wù)1.審核公司總部及各工程公司資金方案2.審批各項方案外資金或權(quán)限外資金支付3.負責(zé)協(xié)調(diào)與內(nèi)、外部資金供給方的關(guān)系,拓展融資渠道4.掌握公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和資金變動情況,定期進行經(jīng)濟活動分析。及時向總經(jīng)理反映情況。職責(zé)四職責(zé)描述:組織開展財務(wù)管理工作工作任務(wù)1.擬定稅務(wù)籌劃原那么,報總經(jīng)理審定2.組織開展稅收籌劃、納稅申報及稅款繳納職責(zé)五職責(zé)表述:負責(zé)協(xié)調(diào)外部相關(guān)單位合作關(guān)系,工作任務(wù)1.與財政、稅務(wù)等相關(guān)政府部門建立并保持良好的溝通渠道和關(guān)系2.與銀行等金融部門建立并保持良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系3.與會計師事務(wù)所建立并保持良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系職責(zé)六職責(zé)表述:其他工作工作任務(wù)1.參與對外派財務(wù)人員的指導(dǎo)和監(jiān)督工作2.參與對下屬員工的工作進行考核/評價職責(zé)七職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)對資金使用的審核權(quán)對投融資方案的審核權(quán)對費用報銷的審批權(quán)對會計憑證的審核權(quán)對會計報表的審核權(quán)人事權(quán)對直接下屬員工的工作調(diào)配、提請任免權(quán)對直接下級員工指導(dǎo)、檢查、考核和獎懲建議權(quán)財務(wù)權(quán)權(quán)限內(nèi)費用使用權(quán)、審批權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系公司各部門外部關(guān)系財政、稅務(wù)部門、銀行等有關(guān)單位六、任職資格教育水平本科及以上專業(yè)及職稱財務(wù)管理、會計及相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)財務(wù)管理、審計工作經(jīng)驗5年以上相關(guān)財務(wù)管理經(jīng)驗所需知識了解企業(yè)管理知識和信息技術(shù)知識,精通會計及相關(guān)知識〔財務(wù)會計和報告,管理會計,稅收、公司法和商法,審計和內(nèi)部控制,公司理財和財務(wù)管理,職業(yè)道德〕,通曉會計技能〔預(yù)算編制,本錢計算,控制,業(yè)績評估,戰(zhàn)略本錢管理〕能力素質(zhì)人脈關(guān)系和社會資源廣泛;較強溝通、協(xié)調(diào)能力,較強的保密意識和原那么性會計崗位說明書一、根本信息崗位名稱會計崗位編號所屬部門財務(wù)信息部崗位編制直接上級財務(wù)經(jīng)理直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述為保障公司資金收支可控、平穩(wěn)運行,控制開發(fā)本錢,在財務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)公司的本錢管理及管控工作。三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:負責(zé)審核各類憑證,對據(jù)以記賬的憑證準確性、及時性負責(zé);有權(quán)對輸入憑證進行標(biāo)準工作任務(wù)1.持續(xù)學(xué)習(xí),掌握必要的知識。2.審核出納編制的記賬憑證;3.審核所附原始憑證及其業(yè)務(wù)根底的真實性、合規(guī)性。職責(zé)二職責(zé)描述:對分管的賬簿的正確性負責(zé);有權(quán)檢查有關(guān)明細賬的數(shù)據(jù)來源。對編制會計報表,協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)與會計報表的核對負責(zé)工作任務(wù)1.及時登記各類會計賬簿,復(fù)核賬簿、報表等數(shù)據(jù)的鉤稽關(guān)系。2.按時編制會計報表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后及時對外報送3.及時編制內(nèi)部管理用報表。4.積極配合各類審計,提供所需資料。職責(zé)三職責(zé)描述:負責(zé)會計核算的內(nèi)部控制,參與業(yè)務(wù)運營的風(fēng)險管理工作任務(wù)1.經(jīng)常與出納對賬,保證現(xiàn)金、銀行存款賬實相符。2.逐筆復(fù)核出納收付款的準確性,妥善保管一枚印鑒。3.定期與行政人事部等部門對賬,進行資產(chǎn)清查。4.逐筆復(fù)核銷售會計開具的發(fā)票5.對憑證、賬簿、報表等及時裝訂、歸檔職責(zé)四職責(zé)表述:負責(zé)稅務(wù)、社保等的核算、申報及其他相關(guān)工作,有權(quán)核查根底數(shù)據(jù)工作任務(wù)1.準確核算各類稅費,及時申報、匯算清繳。2.對行政人事部計算的社會保障支出進行審核。3.協(xié)調(diào)與稅務(wù)相關(guān)的外部溝通工作職責(zé)五職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)四、任職資格教育水平本科專業(yè)及職稱會計、財務(wù)管理、金融專業(yè),會計從業(yè)資格證培訓(xùn)財務(wù)管理培訓(xùn)從業(yè)資格會計從業(yè)資格工作經(jīng)驗5年以上財務(wù)工作經(jīng)驗所需知識了解企業(yè)會計制度、會計核算知識及相關(guān)知識,熟悉多種財務(wù)模型及價值量化系統(tǒng),有很強的量化分析能力和文字表達能力,熟練使用OFFICE軟件,熟悉融資常識,精通銀行業(yè)務(wù)能力素質(zhì)有良好的判斷分析能力及獨立思考能力,具有較強的處理事務(wù)能力及較強的執(zhí)行能力,原那么性強,對待工作有積極進取的精神及接收挑戰(zhàn)的信心出納員崗位說明書一、根本信息崗位名稱出納員崗位編號所屬部門財務(wù)信息部崗位編制直接上級財務(wù)經(jīng)理直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述做好貨幣資金、應(yīng)收/應(yīng)付票據(jù)、稅款的收付及記賬、結(jié)賬工作三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:公司各項業(yè)務(wù)款項的收付工作任務(wù)1.負責(zé)工程公司現(xiàn)金支票的收入保管、簽發(fā)支付工作2.審核憑證,開好每一張現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、匯款票據(jù)職責(zé)二職責(zé)表述:公司現(xiàn)金、備用金的管理工作任務(wù)1.嚴格遵守現(xiàn)金管理制度和支票使用規(guī)定,現(xiàn)金要做到日清月結(jié)2.負責(zé)庫存現(xiàn)金、空白結(jié)算憑證、有價票據(jù)、印章的平安管理工作職責(zé)三職責(zé)表述:日常會計憑證的編制及賬目的登記工作任務(wù)1.嚴格按照公司的財務(wù)制度報銷結(jié)算公司各項費用并編制相關(guān)憑證2.及時準確編制記賬憑證并逐筆登記總賬及明細賬,定期上繳各種完整的原始憑證3.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要,編制各種資金流動報表職責(zé)四職責(zé)表述:負責(zé)辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),管理銀行存款工作任務(wù)1.負責(zé)及時與銀行定期對賬2.管理銀行賬戶、轉(zhuǎn)賬支票與發(fā)票3.對銀行存款賬戶和賬戶余額的準確性和保密性負責(zé)職責(zé)五職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)行政人事部行政人事經(jīng)理崗位說明書一、根本信息崗位名稱行政人事經(jīng)理崗位編號所屬部門行政人事部崗位編制直接上級總經(jīng)理直接下級人事主管、秘書、行政主管編制者簽字審核者簽字二、崗位概述規(guī)劃、協(xié)調(diào)公司行政效勞支持等各項工作,組織下屬人員完本錢職工作,促進公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和長遠開展。負責(zé)公司日常行政管理和人力資源管理工作,負責(zé)組織做好文秘、會議管理、行政后勤等工作;三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:負責(zé)公司內(nèi)部的營運管理工作工作任務(wù)1.組織制定辦公室工作方案與預(yù)算方案、管理規(guī)章制度2.協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事物處理3.組織制定辦公室管理規(guī)章制度及催促、檢查制度的貫徹4.為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計5.負責(zé)召集工程公司辦公會議,檢查催促辦公會議和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實情況職責(zé)二職責(zé)表述:負責(zé)公司的行政內(nèi)勤工作工作任務(wù)1.監(jiān)督行政資金方案支出情況、對辦公用品的費用及行政本錢進行有效控制2.負責(zé)公司各部門辦公用品和工具的供給、采購工作3.負責(zé)對員工寢室的監(jiān)督管理職責(zé)三職責(zé)表述:負責(zé)公司的人力資源管理工作任務(wù)1.建立并完善人力資源管理體系制定和完善人力資源管理制度2.負責(zé)組織開展公司員工的績效考核工作3.根據(jù)公司制定的薪酬制度,進行員工薪酬計算,及時將薪酬計算結(jié)果遞交財務(wù)4.組織開展招聘、培訓(xùn)管理工作,制定招聘、培訓(xùn)方案,審批后組織實施職責(zé)四職責(zé)表述:負責(zé)組織企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳工作工作任務(wù)1.組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動等2.負責(zé)組織公司的企業(yè)文化培訓(xùn)和交流,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)3.塑造、維護、開展和傳播企業(yè)文化職責(zé)五職責(zé)表述:負責(zé)協(xié)調(diào)公司的外聯(lián)工作工作任務(wù)1.組織好來客的接待工作2.負責(zé)公司日常的對外聯(lián)絡(luò)工作職責(zé)六職責(zé)表述:完成上級交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)對辦公室的工作分配權(quán)與財產(chǎn)物資的管理權(quán)對公司的管理制度和流程有提出完善的建議權(quán)具有公司行政監(jiān)督和行政處分權(quán)具有對辦公用品的采購、發(fā)放權(quán)人事權(quán)對直接下級的考核權(quán)、獎懲晉升建議權(quán)、聘用解聘權(quán)對公司人才的招聘、培訓(xùn)、考核、辭退有審批權(quán)對公司員工的工資調(diào)整有建議權(quán),并經(jīng)總經(jīng)理審批財務(wù)權(quán)對公司的辦公費用使用權(quán)、審批權(quán)以及控制權(quán)五、任職資格教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)及職稱公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)企業(yè)管理、公文寫作、禮儀等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗3年以上本職工作經(jīng)驗所需知識掌握制度和流程知識,公文寫作和統(tǒng)籌相關(guān)知識;熟練掌握人力資源管理理論知識以及和公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識熟練使用各種辦公軟件,具有較強的組織管理和協(xié)調(diào)能力。人事專員崗位說明書一、根本信息崗位名稱人事專員崗位編號所屬部門行政人事部崗位編制直接上級行政人事經(jīng)理直接下級編制者簽字審核者簽字二、崗位概述在行政人事經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織建立和完善公司招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源管理制度,并組織實施,指導(dǎo)工程公司建立各項人力資源管理制度,并輔導(dǎo)實施,通過制度體系建設(shè)和實施,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)提供人力資源支持和專業(yè)支持。三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:協(xié)助行政人
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