2023年服務(wù)承諾書匯總7篇服務(wù)承諾書篇1

為了做好老年人申辦高齡補(bǔ)貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作，提高窗口服務(wù)水平，展示窗口服務(wù)的文明形象，確保社會和諧穩(wěn)定，XX區(qū)老齡辦向廣闊服務(wù)對象作如下公開承諾：

一、仔細(xì)履職。工作人員遵守職業(yè)道德，堅(jiān)守工作崗位，不延時(shí)到崗、提前離崗。全面實(shí)行崗位責(zé)任制，做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)詢問等各項(xiàng)工作規(guī)范化，便民化，最大限度地為服務(wù)對象供應(yīng)滿足的服務(wù)。

二、服務(wù)提速。簡化辦事程序，力求科學(xué)、合理、簡便，縮短辦理時(shí)間。剛好答復(fù)服務(wù)對象反映的問題，切實(shí)做到便利利民。凡符合條件的，在5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送市老齡辦審批；對資料不齊或者不符合有關(guān)規(guī)定的，一次性告知當(dāng)事人須要增補(bǔ)的內(nèi)容。

三、首問負(fù)責(zé)。來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由，被詢問的第一位工作人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人接待來訪人員，要主動熱忱，仔細(xì)負(fù)責(zé)，回答問題耐性細(xì)致，清楚明白。無法剛好辦理事項(xiàng)，主動說明緣由。若詢問事項(xiàng)不屬于本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)明確告知其承辦部門和承辦人。

四、信息公開。嚴(yán)格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關(guān)規(guī)定，將服務(wù)窗口機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時(shí)限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項(xiàng)等信息進(jìn)行公示，做到窗口服務(wù)透亮化。

五、優(yōu)化服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)意識，端正服務(wù)看法，改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)場所布置合理，運(yùn)作良好，清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整齊。對服務(wù)對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難，做到舉止文明，看法親善，用語規(guī)范，服務(wù)到位。

六、接受監(jiān)督。建立完善投訴處理機(jī)制，設(shè)立投訴電話和來電來訪登記，剛好處理，自覺接受社會各方面監(jiān)督。

為進(jìn)一步提高我局窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平，推動“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動常態(tài)化，營造文明、優(yōu)質(zhì)、有序、高效的檢驗(yàn)檢疫行業(yè)形象，特作以下承諾：

1.堅(jiān)持依法行政。貫徹“法治質(zhì)檢”要求，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持依法施檢，嚴(yán)格把關(guān)，照章辦事，客觀公正，提升檢驗(yàn)檢疫執(zhí)法把關(guān)質(zhì)量。

2.堅(jiān)持政務(wù)公開。大力推動政務(wù)公開，公布崗位設(shè)置、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程，規(guī)范窗口工作人員行為，將申報(bào)要求、程序、相關(guān)規(guī)定等事項(xiàng)通過電子顯示屏、窗口大廳放置相關(guān)資料等形式公開。

3.堅(jiān)持高效服務(wù)。實(shí)施“日事日清”，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)檢疫流程管理規(guī)定，優(yōu)化出證流程，提高出證效率。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、同崗代替制,建立企業(yè)業(yè)務(wù)詢問服務(wù)臺帳等服務(wù)新舉措，提高窗口工作人員履職實(shí)力和服務(wù)水平。

4.堅(jiān)持文明服務(wù)。實(shí)行掛牌上崗、公開辦事人員信息，實(shí)施窗口人員著裝及文明服務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)窗口服務(wù)培訓(xùn)，提升窗口人員形象和工作效率。

5.堅(jiān)持清正廉潔。堅(jiān)決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，遵紀(jì)遵守法律，廉潔勤政，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”要求，樹立良好形象。

為了維護(hù)xx文明城市形象，推動文明交通行為習(xí)慣和道路平安暢通，本人愿自覺遵守交通平安法規(guī)，努力爭當(dāng)文明駕車人。在此，我慎重承諾：

一、牢記平安第一，預(yù)防交通事故。不超速行駛，不超員超載，不疲憊駕駛，不酒后駕駛，開車不接聽手機(jī)；

二、遵守交通信號，做到按燈停走。不闖紅燈，不搶黃燈，不違反交通標(biāo)記標(biāo)線規(guī)定；

三、增加文明意識，做到按道行駛。自覺禮讓行人，不爭道搶行，不隨意變更車道，不搶道猛拐，不向車外亂扔雜物；

四、維護(hù)公共秩序，做到按位停車。確保停車有序，不違規(guī)停放車輛，不影響別人正常通行；

五、遵守社會公德，做到文明規(guī)范。市區(qū)不鳴喇叭，不亂開遠(yuǎn)光燈,遇路面積水減速慢行；

六、恪守職業(yè)道德，嚴(yán)格操作規(guī)范。保持車輛技術(shù)狀況良好，保持車廂內(nèi)外整齊；

七、爭當(dāng)文明交通志愿者，主動參加文明交通宣揚(yáng)，營造文明和諧交通環(huán)境。

服務(wù)承諾書篇2

一、單位名稱：XX縣婦女聯(lián)合會

二、主要職能：團(tuán)結(jié)動員婦女參加經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展，代表維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益，促進(jìn)男女同等。

三、服務(wù)內(nèi)容：主動為婦女兒童排憂解難，優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展。

四、服務(wù)對象：全縣廣闊婦女兒童和家庭

五、服務(wù)承諾：為深化行政效能建設(shè)，增加服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，接受社會監(jiān)督，進(jìn)一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會特作出如下承諾：

（一）塑造堅(jiān)毅團(tuán)隊(duì)，努力強(qiáng)化婦聯(lián)組織建設(shè)

加強(qiáng)婦聯(lián)干部隊(duì)伍建設(shè)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機(jī)關(guān)。以實(shí)行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn)，不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女實(shí)力為目的，打造一支作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精，服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊(duì)伍。以爭創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示XX縣”為契機(jī)，進(jìn)一步親密與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系，加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo)，努力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強(qiáng)對各級婦聯(lián)干部的培訓(xùn)，努力提高她們的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力。

（二）打造暖和之家，真心維護(hù)婦女兒童權(quán)益

堅(jiān)持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”，深化實(shí)行《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人愛護(hù)法》等婦女兒童法律法規(guī)，親密關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線，建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，暢通信訪渠道，聯(lián)合相關(guān)部門，切實(shí)維護(hù)好婦女兒童的合法權(quán)益，主動促進(jìn)男女同等。推動政府實(shí)施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補(bǔ)葉酸、新婚夫婦免費(fèi)婚檢等項(xiàng)目，親密關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流淌婦女兒童等弱勢群體，協(xié)調(diào)各方社會資源，開展幫扶救助，使縣婦聯(lián)真正成為婦女信任和酷愛的“暖和之家”。

（三）鞏固堅(jiān)毅陣地，引領(lǐng)婦女參加經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)

仔細(xì)履行職責(zé)，組織動員婦女主動投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè)，廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動，促進(jìn)婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實(shí)抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作；深化開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動，引導(dǎo)廣闊婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會、共創(chuàng)美妙生活，為我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力氣。

服務(wù)承諾書篇3

承諾書是諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。

中心國家機(jī)關(guān)政府選購 中心：

我方作為20xx-20xx年度中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購 供應(yīng)商，在空調(diào)選購 服務(wù)有效期內(nèi)慎重承諾：

一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，按章辦事，誠懇守信，自覺維護(hù)中心國家機(jī)關(guān)各單位和中心國家機(jī)關(guān)政府選購 中心(以下簡稱選購 中心)的權(quán)益。

二、成立中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購 管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后)，做好中心國家機(jī)關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)選購 送貨、安裝和售后服務(wù)，協(xié)作選購 中心做好相關(guān)管理。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購 服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定，全面履行投標(biāo)承諾，自覺接受中心國家機(jī)關(guān)各單位的檢查，圓滿完成中心國家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)選購 的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù)，確保質(zhì)量，供應(yīng)快捷、便利、滿足的服務(wù)。

四、我方所供應(yīng)的中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)政府選購 價(jià)格低于市場平均價(jià)格。

五、對中心國家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)選購 做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。

六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)整器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺以內(nèi)的，48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的，根據(jù)與中心國家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)間安裝。

七、嚴(yán)格根據(jù)我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用，自覺遵守價(jià)格實(shí)惠，不亂收費(fèi)用。

八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，我方將詳細(xì)做到，壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年，包括：風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。

九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整，或新的型號空調(diào)上市，我方將價(jià)格調(diào)整狀況剛好書面通知選購 中心，保證投標(biāo)實(shí)惠率不變。

十、自覺依據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容，接受選購 中心對我方履行《中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購 服務(wù)協(xié)議》狀況進(jìn)行的檢查，主動協(xié)作財(cái)政部對中心國家機(jī)關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí)，確屬我方責(zé)任的，自覺接受根據(jù)《中心國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中選購 服務(wù)協(xié)議》的`相關(guān)規(guī)定賜予的處理和懲罰，因我方責(zé)任給中心國家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失，賜予經(jīng)濟(jì)賠償。

承諾人：

二0XX年月日

服務(wù)承諾書篇4

我在任職期間作如下勤政承諾：

1、仔細(xì)遵守國家的法律、法規(guī)和方針政策，遵守黨的紀(jì)律，堅(jiān)決同不法現(xiàn)象作斗爭。

2、模范遵守本單位各項(xiàng)規(guī)章制度，吃苦在前，享受在后，嚴(yán)于律己，寬以待人。

3、嚴(yán)格履行自己的工作職責(zé)，抓好煤炭行業(yè)發(fā)展、煤礦平安監(jiān)管和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，主動創(chuàng)新，真抓實(shí)干，圓滿完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。

4、在工作期間，做到堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，堅(jiān)固樹立大局意識、憂患意識、一心一意為企業(yè)服務(wù)的意識，嚴(yán)格執(zhí)法，熱忱服務(wù)。

5、聽從組織領(lǐng)導(dǎo)和指揮，剛好完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

我將遵守上述諾言并接受組織監(jiān)督，如有違諾行為，愿受組織處理。

承諾人：魏鋒

單位及職務(wù)：阜康市煤炭工業(yè)管理局局長

服務(wù)承諾書篇5

為創(chuàng)建名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最實(shí)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您慎重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品成分為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最實(shí)惠的價(jià)格供應(yīng)給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、調(diào)度，力爭滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶供應(yīng)下列文件；

①貨物提貨清單

②貨物質(zhì)量檢測報(bào)告

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足

3、服務(wù)效率：產(chǎn)品在到達(dá)目的前出現(xiàn)質(zhì)量問題，供方在接到通知后，相關(guān)負(fù)責(zé)人將于12個(gè)小時(shí)內(nèi)賜予合理處理。

4、服務(wù)原則：產(chǎn)品在運(yùn)用過程中不當(dāng)操作，造成產(chǎn)品問題，供方可以供應(yīng)解決方案。每年不少于三次回訪調(diào)查用戶運(yùn)用狀況。

服務(wù)承諾書篇6

本人作為一名汽車駕駛培訓(xùn)教練員，慎重向駕校和學(xué)員承諾如下：

一、本人所招收的學(xué)員，只向?qū)W員收取駕校公示的培訓(xùn)費(fèi)；

二、本人在招收新學(xué)員過程中，肯定據(jù)實(shí)告知學(xué)員預(yù)料可上車的日期，并如期兌現(xiàn)。絕不以向?qū)W員承諾與事實(shí)上車日期不符的方式（如：可提前上車）招收新學(xué)員；

三、本人肯定嚴(yán)守工作紀(jì)律，不譏諷、刁難、或大聲斥責(zé)學(xué)員，絕不借故對學(xué)員吃、拿、卡、要、借，隨時(shí)提示自己保持廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng)；

四、本人在培訓(xùn)工作中，肯定嚴(yán)格根據(jù)《教學(xué)大綱》、《教學(xué)安排表》規(guī)定的學(xué)時(shí)、科目進(jìn)行教學(xué)，做到學(xué)時(shí)足夠、科目不減、標(biāo)準(zhǔn)不降，努力保證教學(xué)的平安和質(zhì)量；

五、本人肯定根據(jù)駕管部門核定和駕校規(guī)定的長、短教學(xué)路途實(shí)施教學(xué)，每次長途前帶學(xué)員到駕校填報(bào)申請書和長途平安責(zé)任書；

六、隨時(shí)保持個(gè)人著裝、儀表、車容、車貌整齊，所教學(xué)車輛技術(shù)狀況良好；

七、隨時(shí)主動查詢學(xué)員各科目考試日期，準(zhǔn)時(shí)帶領(lǐng)學(xué)員參與考試，提前告知學(xué)員考試程序和留意事項(xiàng)，聽從考試員評判，不得賄賂和頂撞考試員。對評判有不同看法剛好向駕校負(fù)責(zé)人反映，用合理方式解決問題；

八、嚴(yán)守交通法規(guī)，言傳身教，絕不酒后駕駛車輛、酒后實(shí)施教學(xué)工作及脫崗教學(xué)，在駕駛車輛、執(zhí)教時(shí)不吸煙，隨時(shí)提示自己對社會負(fù)責(zé)、對學(xué)員負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé)；

九、嚴(yán)格遵守云南交警總隊(duì)頒布的《教練員職責(zé)》、云南省馬路運(yùn)輸管理局頒布的《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的《教練員管理制度》、《駕駛培訓(xùn)工作規(guī)范》等相關(guān)規(guī)章制度；

十、本人如因?qū)ε嘤?xùn)工作有不同見解與駕校發(fā)生分歧，肯定用正常方式和渠道與駕校協(xié)商溝通，絕不實(shí)行非正常的極端方式、方法解決分歧，自覺維護(hù)好駕校和本人的共同聲譽(yù)和利益；

承諾人：

汽車駕駛培訓(xùn)有限公司

服務(wù)承諾書篇7

我代表昭通市煤炭工業(yè)局，就做好四項(xiàng)制度工作，著力打造“今日昭通效率”，慎重作出以下服務(wù)承諾：

一、堅(jiān)持依法行政，提高工作效率

依法施政辦事，規(guī)范行政行為，杜絕法律實(shí)行不到位，行政不作為或亂作為。切實(shí)做到依法行政、依法管理、依法辦事，嚴(yán)格根據(jù)法定權(quán)限和程序行使職權(quán)，履行職責(zé)；機(jī)關(guān)工作人員努力熟識工作業(yè)務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)，簡化工作程序，創(chuàng)新工作方法，不斷提高公共服務(wù)水平和效率，使行政行為更加規(guī)范，部門作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，工作效能明顯提高。

二、削減辦事環(huán)節(jié)，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)

始終遵循熱忱主動、文明辦事、服務(wù)規(guī)范、剛好高效的原則，堅(jiān)持以人為本，執(zhí)政為民，始終把人民的根本利益擺在政務(wù)工作之首，設(shè)身處地地為民著想，為民解難，切實(shí)削減辦事環(huán)節(jié)，剛好服務(wù)、主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。