集團SRM項目業(yè)務藍圖設計方案目錄總體解決方案概述項目理解

業(yè)務解決方案詳述XX電子商務系統(tǒng)通過與ERP系統(tǒng)的無縫集成，實現(xiàn)端到端的采購業(yè)務全面管理，并在供應商的電子交互中發(fā)揮協(xié)同效應采購尋源管理采購需求/計劃管理采購合同管理采購目錄管理供應商管理準入管理準入管理分級管理分級管理評估考核評估考核采購需求采購需求招投標招投標詢報價詢報價競價競價合同制定合同制定合同審批合同審批產品目錄產品目錄供應商自注冊供應商自注冊招投標協(xié)同招投標協(xié)同供應商協(xié)同 專家?guī)鞂＜規(guī)旃芾韺＜規(guī)旃芾聿少張?zhí)行過程采購訂單采購訂單采購分析統(tǒng)計報表統(tǒng)計報表采購計劃采購計劃收貨收貨發(fā)票校驗發(fā)票校驗價值分析價值分析計費管理計費管理計費管理信息發(fā)布信息發(fā)布門戶信息發(fā)布端到端的采購業(yè)務管理合同監(jiān)控合同監(jiān)控供應商目錄XX集團電子商務系統(tǒng)總體業(yè)務流程示意圖合同談判合同批準需求計劃計劃匯總合并合同制定專家管理供應商管理采購計劃/審批合同文檔管理招投標/詢報價/競價計費管理供應商協(xié)同供應商注冊收貨確認發(fā)票支付合同發(fā)布采購訂單框架協(xié)議集中采購目錄是否集中尋源否是提報采購計劃有貨源無貨源自助采購計劃計劃驅動型采購3自助服務型采購無貨源有貨源物資分類是采購業(yè)務的基礎，也是制定集中采購策略的重要依據，我們建議首先對XX集團的采購物資進行梳理和分類物料分類與采購策略的匹配原則經濟效益最大化對于采購額占比大的物資首先考慮集中采購，獲取最大的效益物資重要性（內因）對于主變壓器、發(fā)動機和鋼爐等重要設備應考慮集中采購物資通用性（外因）對于物資通用性大、可選供應商多的物資科考慮從用集中規(guī)模優(yōu)勢降低成本2040600集團集中區(qū)域/產業(yè)公司集中電廠集中煤炭油品等燃料基建項目的設備物資備品備件等生產物資辦公用品等低值易耗占采購總額百分比物資通用性大同煤神木煤110KV主變壓器發(fā)電機鍋爐水泵110KV電纜安全閥萬用表測溫測壓筆記本電腦投影儀墨盒激光打印機打印紙勞保用品根據所采購物資的類別特性，從采購數(shù)量，采購金額，供應商特點等多角度出發(fā)，制定不同層級的集中采購范圍（集團、區(qū)域/產業(yè)公司、電廠等）和采購策略。根據所采購物資的類別特性，從采購數(shù)量，采購金額，供應商特點等多角度出發(fā)，制定不同層級的集中采購范圍（集團、區(qū)域/產業(yè)公司、電廠等）和采購策略。4松耦合式組織架構——可靈活配置的組織結構中國XX集團有限公司總部XXXX電力有限責任公司XX集團集中采購組織XX公司集中采購組織…XXXX電廠采購組織采購組1支持“統(tǒng)談統(tǒng)簽、統(tǒng)談分簽、自行采購”等多種采購方式支持“統(tǒng)談統(tǒng)簽、統(tǒng)談分簽、自行采購”等多種采購方式XXXX熱電采購組織…………采購組2采購組n采購組1采購組2采購組n采購組1采購組2采購組1采購組2采購組n 采購組n5電廠自行采購電廠自行采購公司集中采購公司集中采購集團集中采購集團集中采購公司集中采購企業(yè)自行采購公司集中采購企業(yè)自行采購采購模式區(qū)域/產業(yè)公司:XX公司電廠其他成員單位集團公司XX電子商務系統(tǒng)支持“松耦合”式采購管理模式采購尋源采購尋源采購申請流程采購申請流程確定采購方案確定采購方案采購過程采購過程合同及供應商評估合同及供應商評估采購流程設備類設備類零部件、備品備件非直接項目物資零部件、備品備件非直接項目物資服務如信息化項目等服務如信息化項目等物資類型尋源方式61.招投標采購1.招投標采購2.詢報價采購2.詢報價采購3.競價采購3.競價采購4.…….4.…….目錄業(yè)務解決方案詳述項目理解總體解決方案概述

端到端的采購流程管理采購計劃采購尋源（招投標、詢報價、競價）合同管理訂單執(zhí)行與供應商協(xié)同采購分析與評估支撐流程物資主數(shù)據管理供應商管理目錄管理評標專家?guī)旃芾碛嬞M管理功能聯(lián)儲聯(lián)備調撥管理7目錄1. 采購計劃項目理解總體解決方案概述業(yè)務解決方案詳述端到端的采購流程管理采購尋源（招投標、詢報價、競價）合同管理訂單執(zhí)行與供應商協(xié)同采購分析與評估支撐流程物資主數(shù)據管理供應商管理目錄管理評標專家?guī)旃芾碛嬞M管理功能聯(lián)儲聯(lián)備調撥管理8采購計劃主要在ERP系統(tǒng)中形成，審批通過后同步傳輸?shù)絊RM系統(tǒng)中，ERP系統(tǒng)和電子商務系統(tǒng)的部署關系如下ERP系統(tǒng)物資申請（需求）創(chuàng)建與審批；采購合同查詢；采購訂單創(chuàng)建和執(zhí)行。電子商務系統(tǒng)采購計劃創(chuàng)建與審批；尋源/合同管理；采購策略的變更。ERP系統(tǒng)的定位：進行物資需求提報，包括需求部門的審批；將通過審批后的PR傳到電子商務系統(tǒng)，并自動生成采購計劃；預算檢查主要在ERP進行PR的事前控制以及PO的事后控制；實現(xiàn)物資需求、采購訂單以及收貨、發(fā)票跟蹤與查詢。電子商務系統(tǒng)的定位：進行采購計劃的分解、匯總/合并和審批；按匯總的計劃進行尋源管理和合同管理；實現(xiàn)從采購計劃到合同的跟蹤與查詢。采購計劃采購合同9采購計劃：計劃驅動型采購ERP系統(tǒng)創(chuàng)建PS項目/PM工單，臨時物資計劃SRM系統(tǒng)根據集采要求進行采購計劃的匯總尋源處理過程系統(tǒng)利庫生成采購申請并審批執(zhí)行后臺job傳輸已審批的采購申請到SRM系統(tǒng)中查看采購計劃BFS++中創(chuàng)建PS項目/PM工單北方公司系統(tǒng)對采購申請已設置事前預算控制。系統(tǒng)可以根據采購組和物資類別進行相應的查詢和業(yè)務操作權限的設置是否集中采購后續(xù)業(yè)務處理否是是否有貨源分配貨源并創(chuàng)建采購訂單后續(xù)業(yè)務處理是否10ERP系統(tǒng)SRM系統(tǒng)根據集采要求進行采購計劃的匯總尋源處理過程創(chuàng)建自助采購計劃是否有貨源后續(xù)業(yè)務處理是否創(chuàng)建采購訂單采購收貨采購計劃：自助服務型采購分配貨源采購目錄發(fā)票校驗目錄2. 采購尋源（招投標、詢報價、競價）項目理解總體解決方案概述業(yè)務解決方案詳述端到端的采購流程管理采購計劃合同管理訂單執(zhí)行與供應商協(xié)同采購分析與評估支撐流程物資主數(shù)據管理供應商管理目錄管理評標專家?guī)旃芾碛嬞M管理功能聯(lián)儲聯(lián)備調撥管理12面對快速的技術突破和激烈競爭，全球各行業(yè)的公司都要求他們的采購部門擔當更具戰(zhàn)略性的角色，以保證公司的利潤和供應鏈競爭力高增值低戰(zhàn)略性的采購運營性的采購SRM/戰(zhàn)略尋源/內外協(xié)作績效分析/評估采購執(zhí)行SRM/戰(zhàn)略尋源/內外協(xié)作績效分析/評估采購執(zhí)行傳統(tǒng)采購模式13領先采購模式尋源策略主要包括招投標采購、詢報價采購和競價采購三種方式采購模式策略內容招投標采購詢報價采購競價采購14招標包含價格和非價格等多重因素；留給投標者比較長的投標時間；投標者之間無任何信息交互；適合大部分采購內容，包括原材料、服務、項目采購等；比較價格而言，尋源更以價值為導向（高質量，快速交貨等）。未確定的采購，不確定是否進行購買某產品，通過詢價采購來確定；采購程序比較簡單的產品；已有明顯的采購意向且有明確的供應商，通過簡單咨詢即可進行采購。投標僅限于價格；非常短投標時間區(qū)間；實時公布投標排名、最優(yōu)標；更適合于供應商之間差異化比較小的標準化的產品和服務；較為適合松散型的買賣雙方關系。XX集團電子商務系統(tǒng)尋源管理——招投標管理方案需求匯總推薦采購方案準備技術/商務標書確定供應商和專家清單中標順序等級定義發(fā)布招標公告確定招標方 ?提交投標案/參數(shù) 申請購買標書并繳費批準后下載標書創(chuàng)建，審批 ?簽訂保密招標項目 協(xié)議投標澄清澄清審批/發(fā)布澄清確認開標標書解密時間控制開標一覽表明標/暗標設置定標策略預中標通知書合同磋商支持多輪談判中標公告落標通知書招標業(yè)務流程 需求匯總流程內容投標意向/收費管理澄清投標開標評標定標15投標應答標書加密批量上傳和附件上傳授權書代理投標評分模板評標專家?guī)鞂＜页槿≡u標報告XX電子商務系統(tǒng)SUSXX集團電子商務系統(tǒng)尋源管理——招投標管理業(yè)務流程依據招標模板創(chuàng)建招標項目完善招標項目投標人下載招標文件并澄清招標發(fā)布投標人投標開標評標授標依據中標結果創(chuàng)建合同XXERP系統(tǒng)XX電子商務系統(tǒng)EBP采購計劃流程投標人響應問卷并設置權重創(chuàng)建cFolder并上載招標文件添加投標聯(lián)系人在線澄清填寫問卷和價格cFolder提交投標書采購合同管理流程16各級業(yè)務人員XX戰(zhàn)屢采購員供應商XX集團電子商務系統(tǒng)尋源管理——詢報價管理方案買賣雙方在線反復澄清供應商最終報價買方對報價進行確認支持多輪談判預中標通知書反復磋商中標公告、落標通知書判斷報價業(yè)務流程系統(tǒng)功能評審決選創(chuàng)建合同對選定供應商報價進行后續(xù)的合同的建立需求匯總推薦采購方案基于采購申請創(chuàng)建詢價單創(chuàng)建詢價需求匯總完善詢價信息后發(fā)布如有審批則轉到審批工作流發(fā)布詢價17XX集團電子商務系統(tǒng)尋源管理——詢報價管理業(yè)務流程各級業(yè)務人員XX戰(zhàn)略采購員供應商業(yè)務部門/供應商接受或拒絕報價創(chuàng)建詢價單并發(fā)布查看采購計劃投標人查看競價相關信息XXERP系統(tǒng)XX電子商務SRM系統(tǒng)SRMPORTAL投標人報價依據中標結果創(chuàng)建合同采購計劃流程詢報價在線澄清詢報價在線澄清采購合同管理流程18XX集團電子商務系統(tǒng)尋源管理——競價管理方案基于采購申請創(chuàng)建競價預期價格競價條件發(fā)布競價審批競價買賣雙方在線澄清實時報價監(jiān)控報價創(chuàng)建競價發(fā)布競價在線澄清業(yè)務流程系統(tǒng)功能實時競價定標根據預期價格確定中標商需求匯總19需求匯總推薦采購方案XX集團電子商務系統(tǒng)尋源管理——競價管理業(yè)務流程各級業(yè)務人員XX戰(zhàn)略采購員供應商在競價引擎中完善競價數(shù)據實時報價監(jiān)控和應急處理依據中標結果創(chuàng)建合同競價結束，根據預期價格確定中標商買賣雙方在線澄清競價激活后投標人報價，系統(tǒng)實時更新創(chuàng)建競價查看采購計劃投標人登錄競價大廳投標人查看競價相關信息投標人接受并參與競價Liveauction實時價格排名XXERP系統(tǒng)XX電子商務系統(tǒng)SRMXX電子商務系統(tǒng)SRM采購計劃流程添加競價開始和結束時間定義報價關鍵點控制添加聯(lián)系人添加參加條件和競價文本指定起拍價和保留價采購合同管理流程20目錄3. 合同管理項目理解總體解決方案概述業(yè)務解決方案詳述端到端的采購流程管理采購計劃采購尋源（招投標、詢報價、競價）訂單執(zhí)行與供應商協(xié)同采購分析與評估支撐流程物資主數(shù)據管理供應商管理目錄管理評標專家?guī)旃芾碛嬞M管理功能聯(lián)儲聯(lián)備調撥管理21建議XX集團對采購合同進行標準化管理流程梳理和規(guī)范合同模板創(chuàng)建合同創(chuàng)建—依據模板領導審核版本控制發(fā)布到ERP采購執(zhí)行核查變更/轉讓/終止履約評估合同歸檔合同解除招投標結果競價結果詢價結果尋源結果業(yè)務流程流程內容合同創(chuàng)建合同審核合同簽訂合同執(zhí)行后續(xù)管理合同談判22更改跟蹤 ? 最終版本簽訂發(fā)布到內部執(zhí)行XX集團電子商務系統(tǒng)尋源管理——合同管理業(yè)務流程合同專員XX戰(zhàn)略采購員業(yè)務部門/供應商合同談判合同簽訂合同變更.轉讓.終止處理合同發(fā)布執(zhí)行合同審核創(chuàng)建合同生成框架協(xié)議XX電子商務系統(tǒng)SRMXXERP系統(tǒng)詢價結果競價結果創(chuàng)建合同模板跟蹤合同執(zhí)行情況合同履約評估領導更新采購目錄采購訂單執(zhí)行流程23招投標結果目錄4. 訂單執(zhí)行項目理解總體解決方案概述業(yè)務解決方案詳述端到端的采購流程管理采購計劃采購尋源（招投標、詢報價、競價）合同管理5. 采購分析與評估支撐流程物資主數(shù)據管理供應商管理目錄管理評標專家?guī)旃芾碛嬞M管理功能聯(lián)儲聯(lián)備調撥管理24采購訂單執(zhí)行采購申請采購訂單創(chuàng)建財務付款與供應商結算發(fā)票校驗發(fā)票確認招投標結果競價結果采購合同業(yè)務流程詢價結果流程內容采購訂單采購收貨發(fā)票校驗采購付款25收貨確認取消收貨XXERP系統(tǒng)XX電子商務系統(tǒng)SRMXX集團電子商務系統(tǒng)尋源管理——訂單執(zhí)行業(yè)務流程自助采購計劃創(chuàng)建26采購計劃審批計劃驅動型采購計劃采購計劃審批采購訂單采購收貨發(fā)票校驗收貨發(fā)票業(yè)務部門領導目錄5. 采購分析與評估項目理解總體解決方案概述業(yè)務解決方案詳述端到端的采購流程管理采購計劃采購尋源（招投標、詢報價、競價）合同管理訂單執(zhí)行與供應商協(xié)同支撐流程物資主數(shù)據管理供應商管理目錄管理評標專家?guī)旃芾碛嬞M管理功能聯(lián)儲聯(lián)備調撥管理27采購信息的監(jiān)控與分析功能——SRM的分析功能采購.尋源過程報表分析花費分析幫助客戶跨越組織架構和多層的系統(tǒng)進行花費分析供應商評估監(jiān)控供應商的表現(xiàn)SAPSRM的分析功能主要包括三大部分具體分析功能在企業(yè)范圍內比較花費對物資和供應商進行ABC分析內部花費的定標處理（如將內部的花費數(shù)據同供應市場數(shù)據的比較），比如單個供應商的花費占該供應商收入的多少合同利用率分析基于采購訂單、收貨和發(fā)票憑證的供應商表現(xiàn)分析供應商合并管理意外預警基于用戶授權的信息顯示以及基于角色提供報表28采購信息的監(jiān)控與分析功能——借助BW的功能，提升SRM分析能力SAPSRM提供交互式、界面友好的圖形工具來支持客戶諸如供應商戰(zhàn)略管理、貨源、總體花費分析、供應商評估等的分析以及到采購憑證級的采購流程監(jiān)控。SAPSRM中包含預配置的BW對象（商務內容），這些內容來自于最佳業(yè)務實踐（BestPractice），能夠幫助企業(yè)更好的挖掘數(shù)據和分析數(shù)據的同時，加速客戶的實施。SAPSRM提供交互式、界面友好的圖形工具來支持客戶諸如供應商戰(zhàn)略管理、貨源、總體花費分析、供應商評估等的分析以及到采購憑證級的采購流程監(jiān)控。結合SAP商務智能（BI），在滿足客戶自定義的客戶化報表的同時，SAP提供若干預配置的支出報表，以加速客戶的實施。預配的報表分析功能分類采購和尋貨源運作過程中的各種報表花費分析:幫助客戶跨越組織架構和多層的系統(tǒng)進行花費分析，從而找出潛在的成本節(jié)省點.供應商評估報表:監(jiān)控供應商的表現(xiàn)現(xiàn)有的分析模型舉例五大供應商每個類別下的供應商前五個類別每個類別的采購金額期間內各供應商出具的發(fā)票金額對應和不對應合同的采購發(fā)票金額29SRM分析能力采購支出分析報表示例—SAPBW30IBM/中國海油保密|2009/11采購支出分析報表示例—SAPBW31目錄1. 物資主數(shù)據管理項目理解總體解決方案概述業(yè)務解決方案詳述端到端的采購流程管理采購計劃采購尋源（招投標、詢報價、競價）合同管理訂單執(zhí)行與供應商協(xié)同采購分析與評估支撐流程供應商管理目錄管理評標專家?guī)旃芾碛嬞M管理功能聯(lián)儲聯(lián)備調撥管理32ｘｘｘ公司物資分類編碼現(xiàn)狀及應用ｘｘ公司于ｘｘｘｘ年實施SAPERP項目時，是依據中華人民共和國電力行業(yè)標準《電力物資編碼》，結合發(fā)電企業(yè)本身特點，建立了北方公司物資編碼標準。北方公司物資編碼主要分設備、備品配件、材料及通用配件、五金、工器具、低值易耗品、車輛配件、廢品八大類。設備編碼由大類、小類、子類、流水號四部分組成。33北方公司現(xiàn)用編碼規(guī)則物資主數(shù)據策略：建議XX集團對物資主數(shù)據進行流程規(guī)范化和數(shù)據統(tǒng)一性的整合，并將主數(shù)據向包括電子商務系統(tǒng)在內的各系統(tǒng)進行統(tǒng)一發(fā)布XX集團 區(qū)域/產業(yè)公司 電廠等下屬單位供應商統(tǒng)一物資體系和編碼統(tǒng)一數(shù)據管理平臺統(tǒng)一數(shù)據維護發(fā)布流程01供應商準入02.01供應商認證02.02供應商認證電子商務系統(tǒng)02.03供應商認證區(qū)域/產業(yè)公司級電廠級三級供應商庫主數(shù)據管理平臺05.02供應商主數(shù)據維護05.01供應商主數(shù)據維護04.02供應商審批04.01供應商審批03.03供應商申請03.02供應商申請03.01供應商申請集團級區(qū)域/產業(yè)公司級電廠級EAM系統(tǒng)(水電)EAM/ERP系統(tǒng)(火電)電子商務系統(tǒng)發(fā)布發(fā)布發(fā)布主要關注點：統(tǒng)一編碼的三級供應商體系；依托集中主數(shù)據管理平臺；制定統(tǒng)一主數(shù)據維護發(fā)布流程；供應商自注冊方式與內部申請?zhí)釄蠓绞较嘟Y合。收益或優(yōu)勢：集中與分級相結合的管理模式；實現(xiàn)集團集約化管控的基礎；為集中采購和業(yè)務集成奠定基礎。集團級34基于XX集團系統(tǒng)現(xiàn)狀考慮，電子商務系統(tǒng)實施過程中，建議主數(shù)據可依托于現(xiàn)有的物資主數(shù)據信息管理系統(tǒng)和主數(shù)據維護流程能交公司綜合信息管理系統(tǒng)采購管理庫存管理…XX公司ERP財務管理物資管理…集團層面系統(tǒng)區(qū)域/產業(yè)公司系統(tǒng)物資主數(shù)據信息管理系統(tǒng)物資主數(shù)據管理供應商主數(shù)據管理…XX公司BFS++項目管理…XX國際電子商務招投標管理信息發(fā)布…電子商務系統(tǒng)采購計劃管理尋源管理合同管理專家?guī)旃芾砉坦芾怼?6建議XX集團對采購物資進行分析，物資分類是采購業(yè)務的基礎，也是制定集中采購策略原則的重要依據，同時決定了尋源策略所定義的不同采購方式網絡建設特殊的IT設備辦公樓維護電腦硬件備品備件汽車采購辦公耗材基建物資營銷活動家具勞保用品其他1...其他2...較高的支出水平占支出比重很大對核心業(yè)務很重要對時間很敏感較低的支出水平占支出比重很小對核心業(yè)務不重要對時間不敏感供應市場選擇多買方擁有較多談判籌碼技術復雜度低供應市場選擇少買方擁有較少談判籌碼技術復雜度高供應市場復雜度對業(yè)務的影響小大低高戰(zhàn)略型確?？砷L期獲得供應著重與供應商建立長期的合作關系并與之進行程序整合杠桿型利用競爭優(yōu)勢減少整體成本利用采購量作為談判工具瓶頸型盡量減少/去除公司對價格上漲與供應不穩(wěn)的風險確?，F(xiàn)有供應來源、尋找替代品等次要型簡化并精簡采購程序以達成效率減少供應商數(shù)目并簡化下訂單/補貨程序通過以上兩個維度對繁雜的物資進行分類，可更加合理高效的制定可行的采購戰(zhàn)略采購物資類別 采購物資戰(zhàn)略分類采購物資示例：辦公設備生產設備37物資分類是采購業(yè)務的基礎，也是制定集中采購策略的重要依據物料分類與采購策略的匹配原則經濟效益最大化：對于采購額占比大的物資首先考慮集中采購，獲取最大的效益；物資重要性（內因）：對于主變壓器、發(fā)動機和鋼爐等重要設備應考慮集中采購；物資通用性（外因）：對于物資通用性大、可選供應商多的物資科考慮從用集中規(guī)模優(yōu)勢降低成本。2040600集團集中區(qū)域/產業(yè)公司集中電廠集中煤炭油品等燃料基建項目的設備物資備品備件等生產物資辦公用品等低值易耗占采購總額百分比物資通用性大同煤神木煤110KV主變壓器發(fā)電機鍋爐水泵110KV電纜安全閥萬用表測溫測壓筆記本電腦投影儀墨盒激光打印機打印紙勞保用品38根據所采購物資的類別特性，從采購數(shù)量，采購金額，供應商特點等多角度出發(fā)，制定不同層級的集中采購范圍（集團、區(qū)域/產業(yè)公司、電廠等）和采購策略。目錄2. 供應商管理項目理解總體解決方案概述業(yè)務解決方案詳述端到端的采購流程管理采購計劃采購尋源（招投標、詢報價、競價）合同管理訂單執(zhí)行與供應商協(xié)同采購分析與評估支撐流程物資主數(shù)據管理目錄管理評標專家?guī)旃芾碛嬞M管理功能聯(lián)儲聯(lián)備調撥管理39凱捷認為，從采購業(yè)務管理角度，供應商根據其對企業(yè)的戰(zhàn)略意義和重要性可以分為三類大宗采購，金額占公司總采購額相當顯著的比例；提供核心部件或材料（不可替代）；有著長期的合作關系；在所處的供應市場上占據領先位置；實現(xiàn)比競爭對手更快的增長；通過信息共享，供應商庫存，采購同盟等方式實現(xiàn)供應鏈優(yōu)化，取得共贏。采購金額相對較高；關系良好；信息共享對雙方均有好處；增長型；所提供的部件或材料在產品結構和成本中的地位越來越重要供貨中斷會立刻影響公司的業(yè)績穩(wěn)定型或逐步衰退型。對公司的戰(zhàn)略重要性相對穩(wěn)定或下降（如已有替代產品采購金額相對較低；目前的關系是交易型的，戰(zhàn)略重要性有限；供應市場競爭激烈，產品差異化不大。戰(zhàn)略伙伴交易型供應商40高價值型供應商穩(wěn)定型或逐步衰減型高價值型供應商增長型高價值型供應商供應商管理業(yè)務框架供應商可通過XX門戶網站進行自助注冊，成為XX的潛在供應商。供應商認證依據XX集團、下屬區(qū)域/產業(yè)、電廠/下屬單位的采購業(yè)務特性和物料品類管理的細分原則制定每一類物料供應商的準入標；對符合準入標準的供應商進行資質核實和認證，并更新供應商信息庫。供應商分類管理依據物料采購業(yè)務的目標及優(yōu)先級，配合企業(yè)運作模式，制定供應商相關的分類標準，劃分供應商級別；按照供應商不同的級別，制定相關的供應商溝通與關系管理、供應商績效評估以及供應商動態(tài)調整原則。供應商績效評估與改進定義企業(yè)適用的評估方法，根據物料品類的不同確定考核標準，并確定每一種考核標準的分值和權重，建立考核體系。在實施中不斷與內部相關部門及供應商溝通，改進指標設計以不斷完善考核體系；按照考核體系設定收集數(shù)據，分析評估監(jiān)控合同執(zhí)行的整個過程。根據評估結果，采取必要的措施并制定持續(xù)提升計劃。供應商跟蹤通過與供應商的溝通，交流績效評估結果以及持續(xù)提升計劃。根據績效評估結果和結果反饋動態(tài)調整供應商等級。供應商注冊業(yè)務流程流程內容41供應商發(fā)展模型供應商生命周期管理潛在供應商管理供應商認證詢報價/招投標供應商考核潛在供應商合格供應商交易供應商供應商績效與控制供應商基礎信息分級分類管理供應商自助注冊采購尋源與合同管理、采購執(zhí)行供應商評估配額管理，付款計劃，供應商管理-凍結或歸檔A AAAA AA A A A A A A A AA A所有供應商42供應商準入管理流程（供應商注冊與認證）供應商采購員供應商狀態(tài)供應商自注冊自助維護&用戶管理回應RFI認證自注冊審核批準/潛在供應商管理潛在供應商認證RFI信息潛在供應商供應商數(shù)據庫增加批準的產品類別認證（預選）供應商正式供應商招投標管理43供應商評估供應商評估方案涵蓋了從指標設計到數(shù)據收集直至匯總、分析以及結果溝通，供應商評估結果將作為供應商績效改進和供應商差異化管理策略的輸入供應商評估方案涵蓋了從指標設計到數(shù)據收集直至匯總、分析以及結果溝通，供應商評估結果將作為供應商績效改進和供應商差異化管理策略的輸入1、定義2、收集數(shù)據3、匯總及整理4、分析及溝通定義評估模型、標準制定評估計劃和方法信息可通過問卷調查，結合RFX的方式收集或從ERP系統(tǒng)中具體的事件中獲取，如收貨、質檢等SAPERP數(shù)據從不同的來源收集和整理根據權重的定義進行匯總TotalKPIReliability20% Quality20% Price15%NnnX%......績效數(shù)據通過系統(tǒng)標準的、功能靈活的信息倉庫工具來體現(xiàn)和提供分析的功能可以通過供應商網站和伙伴溝通44供應商評估流程ERPSRMBW外部評估系統(tǒng)PO/GR/INVPO/GR/INV創(chuàng)建調查問卷創(chuàng)建調查問卷存儲業(yè)務數(shù)據離線評估提交調查問卷調用調查問卷調用調查問卷GL/GR/INV在線評估提交調查問卷自動評估存儲業(yè)務數(shù)據調用BW報表評估文檔供應商評估分析調用BW報表45績效改進方案將基于SAP采購平臺自定義的改進需求憑證，加以適當?shù)膽{證類型和字段控制等配置；采購員根據供應商評估結果和對供應商投訴等觸發(fā)，發(fā)布績效改進需求；供應商就自身改進計劃進行反饋；采購員決定“接受/拒絕”供應商績效改進計劃；績效改進結果影響供應商的分級分類管理。發(fā)布改進需求接受/拒絕績效改進計劃定時監(jiān)控改進計劃執(zhí)行改進狀態(tài)跟蹤回復改進計劃修改改進計劃執(zhí)行改進計劃改進狀態(tài)更新供應商內部人員供應商績效改進以供應商評估結果及對供應商投訴為觸發(fā)，形成供應商績效改進的閉環(huán)管理，促進供應商團隊表現(xiàn)水平的持續(xù)提高。供應商績效改進發(fā)布改進需求反饋改進計劃執(zhí)行和監(jiān)控改進計劃改進狀態(tài)更新和跟蹤46目錄3. 目錄管理項目理解總體解決方案概述業(yè)務解決方案詳述端到端的采購流程管理采購計劃采購尋源（招投標、詢報價、競價）合同管理訂單執(zhí)行與供應商協(xié)同采購分析與評估支撐流程物資主數(shù)據管理供應商管理評標專家?guī)旃芾碛嬞M管理功能聯(lián)儲聯(lián)備調撥管理47基于XX集團的靈活豐富的目錄管理為豐富XX集團以及下屬各企業(yè)對于網上采購的靈活性，未來XX集團的目錄將分為：標準產品目錄、采購方產品目錄、供應商目錄和供應商產品目錄四種來滿足不同方式的產品目錄采購的需求。XX電子商務平臺具有建立標準目錄的功能，各供應商可以建立自己的產品目錄，并可以將供應商產品目錄鏈接到標準目錄中，使用者能夠從標準目錄和供應商目錄兩種途徑查詢產品。目錄的集成性產品與供應商匹配管理產品信息內嵌與SAP系統(tǒng)集成的數(shù)據抽取器充分利用內、外部已有的目錄資源產品目錄管理管理統(tǒng)一目錄分發(fā)新的或已發(fā)生變動的供應商目錄通過目錄集成，為貨源戰(zhàn)略及采購流程創(chuàng)造了便利環(huán)境48電子商務系統(tǒng)產品目錄維護流程SAPSRM支持高級的目錄管理功能，產品目錄的目的在于對產品的信息，在線錄入、維護、審批和管理，并且對產品進行分類管理SAPSRM支持高級的目錄管理功能，產品目錄的目的在于對產品的信息，在線錄入、維護、審批和管理，并且對產品進行分類管理產品目錄審批激活在線目錄目錄查詢搜索維護產品目錄數(shù)據從SRM合同數(shù)據中導入手工導入目錄文件(xls、xml等格式)手工增加新項目維護目錄項目屬性或者類別數(shù)據更正和補充增加附件和圖片各種靈活可配置的審批流程（基于可配置的工作流）將不同的目錄發(fā)到采購平臺，并且維護不同的權限角色設置，使不同用戶可以訪問不同的產品目錄客戶化的查詢搜索，基于不同的類別，不同層次的查詢，關鍵字查詢MDM導入管理器MDM數(shù)據管理器錄入產品目錄信息49電子商務產品目錄管理——產品目錄應用MDMCATALOG自助采購尋源采購采購合同合同發(fā)布，更新產品目錄發(fā)布物料/服務主數(shù)據產品目錄搜索引用SAPMDMCATALOGSAPSRM50目錄4. 評標專家?guī)旃芾眄椖坷斫饪傮w解決方案概述業(yè)務解決方案詳述端到端的采購流程管理采購計劃采購尋源（招投標、詢報價、競價）合同管理訂單執(zhí)行與供應商協(xié)同采購分析與評估支撐流程物資主數(shù)據管理供應商管理目錄管理計費管理功能聯(lián)儲聯(lián)備調撥管理51申請人員在系統(tǒng)中按照專家數(shù)據維護的規(guī)則遞交專家維護申請；不同類別的專家需要按照要求遞交不同的信息，信息維護完整后系統(tǒng)才允許通過；專家信息審核。專家考核電子商務系統(tǒng)一專家績效評估問卷標準庫；可預先設定標準的打分選項以及開放性問題；可以定期從中抽取問題形成問卷，進行專家評定。專家抽取為招標項目的評定工作抽取專家，設置回避條件和抽取條件后，進行隨機專家抽??；選擇的專家經過審核后方可生效。信息查詢通過相應查詢條件查詢對應專家資料、評標記錄、到場情況、出勤率等信息，并可導出查詢結果；可由發(fā)起人來審閱專家對供應商的評分信息。統(tǒng)計管理按時間、招標項目、單位等多維度統(tǒng)計專家的出勤率、評標表現(xiàn)等情況。建議XX按照專家準入、專家考核、信息查詢、統(tǒng)計管理等步驟對評標專家?guī)爝M行管理，并使用信息系統(tǒng)實現(xiàn)與招投標管理的集成專家準入業(yè)務流程流程內容52評標專家?guī)旃芾怼u標管理流程創(chuàng)建或導入專家用戶招投標物資模板創(chuàng)建并且發(fā)布招標邀請，分配評標專家應標授標和決標采購目錄列表電子商務平臺為專家用戶分配專家組專家瀏覽和評分53目錄5. 計費管理功能項目理解總體解決方案概述業(yè)務解決方案詳述端到端的采購流程管理采購計劃采購尋源（招投標、詢報價、競價）合同管理訂單執(zhí)行與供應商協(xié)同采購分析與評估支撐流程物資主數(shù)據管理供應商管理目錄管理評標專家?guī)旃芾?. 聯(lián)儲聯(lián)備調撥管理54計費管理功能——主要開發(fā)功能設想1、會員費用管理資金管理帳戶管理員維護的會員來自于SRM中正式的買方和供應商。會員向運營方交納一定的備用金，作為網站經營活動的經費，例如會員續(xù)交會費、標書購買、交易傭金等都可以從備用金中扣除。會員能夠隨時通過系統(tǒng)查詢自己在商務平臺上的經營活動的消費金額。2、招標書購買招標書購買流程主要是針對于招標方在進行招標時，如果要求參加的供應商購買招標書后方可投標而制定的。對此，供應商投標人只有交納招標書購買費用后才可以下載招標書和上傳投標書，否則不能下載招標書和進行投標活動。3、投標保證金