互聯(lián)網(wǎng)時代下印刷行業(yè)的變革在次生數(shù)據(jù)中掘金來自文化產(chǎn)業(yè)的例證

在采礦和開采煤炭的過程中，留下了一些煤炭開采的石頭。當然，采礦和開采能源行業(yè)也不例外。所有以數(shù)字技術為加工手段的公司都不可避免地會產(chǎn)生大量的“二次數(shù)據(jù)”。這些數(shù)據(jù)究竟是資源還是垃圾,是財富還是包袱,全看經(jīng)營者如何對待它們。在大數(shù)據(jù)成為人人爭說的熱門話題的時候,我們來重新考察一個來自文化產(chǎn)業(yè)的例證——雅昌文化集團的商業(yè)模式演變之路,恰好可以為我們提供一個在次生數(shù)據(jù)中掘金的精彩案例。一設備與流程變化從畢開始的印刷業(yè),是一個典型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),在這個行業(yè)中,那些掌握著核心技術的“師傅”們很是吃香,企業(yè)的老板都會格外地敬重他們,因為他們的工作狀態(tài)決定著印刷產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也就間接地決定著企業(yè)的命運。雅昌文化集團的創(chuàng)始人萬捷,曾經(jīng)就是最出色的印刷“師傅”之一。早年,畢業(yè)于北京印刷學院的萬捷曾任職于具有著日資背景的深圳美光彩色印刷股份有限公司,并且被日方選派去日本研習彩色印刷技術,學得一手好手藝。憑著自身的技術能力,萬捷于1993年創(chuàng)辦了雅昌彩色印刷公司。雅昌彩色印刷公司成立之初,萬捷就體現(xiàn)出對印刷行業(yè)的不同理解。在只有20幾名員工,200平方米廠房,只能提供制版服務的時候,他就堅持認為,“印刷業(yè)就是服務業(yè)”,“客戶想不到的我們也要想到做到,不僅讓客戶滿意,而且讓客戶感動”?；趯ψ陨砑夹g能力的自信,萬捷把雅昌公司定位于高端的彩色藝術印刷,要做國內(nèi)最好的印刷公司,而且確實做到了。由雅昌印制的《梅蘭芳藏戲曲史料圖畫集》和《西夏文物》先后榮膺有印刷界“奧斯卡”之譽的美國印制大獎班尼金獎,其中《梅蘭芳藏戲曲史料圖畫集》更被評選為德國萊比錫“世界最美麗的書”全球唯一金獎,其他各種獎項數(shù)不勝數(shù)。但是,萬捷仍然不感到滿足,甚至還有些懊惱,特別是對自己因此而受益匪淺的“師傅”主導型行業(yè)現(xiàn)狀不滿。他不無偏激地說:“不管多么大的印刷企業(yè),只是大作坊小作坊的區(qū)別,都是小工廠放大了來做……”因此,他在還不能確認信息化能夠給雅昌帶來什么的時候,就義無反顧的投入到企業(yè)信息化建設中,并且是要用IT業(yè)的管理模式來改造印刷業(yè)。他說:“雅昌引進了IT業(yè)的管理模式能改變多少現(xiàn)在還不好說,但是我相信一定會改變?！睓C遇總是垂青有準備的人,包括心理準備和客觀條件的準備。某一天,對產(chǎn)品質(zhì)量要求極其嚴格的萬捷對著一本已經(jīng)讓客戶滿意的畫冊制完版后的打樣稿,喊來總經(jīng)理王巖劈頭蓋腦就是一頓猛批,指出了一大堆需要改進的問題,并責令王巖馬上重來。返工的過程讓王巖體會到并不是真正意義上的“重來”,而是可以在已有工作的基礎上修正問題,要比第一次做版簡單快捷得多。這一經(jīng)歷讓雅昌人“發(fā)現(xiàn)”,那些印刷完之后不知道該如何“處理”的保存在電腦中的高質(zhì)量的圖片有了新的用途——何不幫客戶把這些圖片資料管理起來,以備重印或者再版時重復利用?就是這一簡單的動機,成了“雅昌藝術網(wǎng)”誕生的前身,奠定了雅昌從一個印刷廠到文化集團的蛻變,那些原來被視為包袱的,占著電腦大量存儲空間的圖片數(shù)據(jù)資料,為雅昌創(chuàng)造了巨大的財富。這看似偶然的“發(fā)現(xiàn)”又與萬捷的“客戶想不到的我們也要想到做到”的經(jīng)營理念,與萬捷不顧是否能夠帶來實際收益都要堅持引進IT技術和IT業(yè)管理模式有著必然聯(lián)系。藝術日常性圖像的數(shù)字化改造在那個“幸運”的“重來”之后,雅昌迅速將曾經(jīng)印制過的藝術品圖片數(shù)字化文件集合起來,建成了一個網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中心,并一發(fā)不可收地相繼開發(fā)了一系列基于這些圖片數(shù)據(jù)的“產(chǎn)品”。數(shù)字藝術的使用由于雅昌在印刷業(yè)的高端地位,雅昌成為藝術品拍賣會的拍賣圖冊首選印刷廠商,這也讓雅昌積累了大量的藝術家作品數(shù)字資料,為雅昌的專業(yè)化和國際化發(fā)展打下了深厚的基礎,也為藝術家們的作品順利進入國內(nèi)外文化市場提供了難得的條件?；诤霌P中國文化藝術的初衷,雅昌為每個藝術家建立了一個個人作品數(shù)字檔案館,讓藝術家們可以隨時上網(wǎng)查詢自己作品的數(shù)字高清圖、市場信息以及保存情況。那些藝術家們對雅昌的這一服務贊口不絕,他們高興地看到這些保存完好的數(shù)字化作品可以用于自己建立個人網(wǎng)站、網(wǎng)上畫廊等宣傳推廣活動。這樣的個人數(shù)字資產(chǎn)管理模式,是很多藝術家委托雅昌建立的。它有效地保證了藝術家的藝術作品的保存,同時也能通過個人官網(wǎng),讓世界了解藝術家的作品,從而促進中外文化藝術的交流。雅昌文化集團還為藝術家提供了藝術作品數(shù)字化版權、策劃出版印刷畫集與光盤畫集的代理等,這又給雅昌帶來了一系列衍生的新生意。一些與雅昌有出版印刷業(yè)務合作關系的出版社也找到雅昌,讓雅昌為自己提供圖片庫數(shù)字化分類管理服務,這樣出版社的任何一位圖書編輯都可以隨時訪問本社的圖片庫,根據(jù)不同書籍出版的需要重復利用擁有版權的圖片資料。在中國最大、資料最全面的藝術家數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)的基礎之上,雅昌建立起了“中國藝術品搜索引擎”,這讓那些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)家們?yōu)橹笸?。雅昌藝術網(wǎng)“中國藝術市場靠印刷拍賣圖冊起家的雅昌與藝術品拍賣市場建立了千絲萬縷的聯(lián)系,雅昌已經(jīng)成為藝術品拍賣圈子里的“會館”,雅昌藝術網(wǎng)自然也就成為藝術品拍賣活動的展示平臺。并且,由于幾乎所有拍賣活動的拍賣圖冊以及相關宣傳品印刷業(yè)務都是由雅昌承擔的,憑借這些詳盡的信息資料,雅昌藝術網(wǎng)順勢開發(fā)了“中國藝術品拍賣市場行情發(fā)布系統(tǒng)”,拍賣公司也因雅昌網(wǎng)能夠吸引大量藝術家和收藏界人士的關注而樂意利用這個平臺來發(fā)布拍賣信息,這樣,雅昌藝術網(wǎng)“中國藝術品拍賣市場行情發(fā)布系統(tǒng)”每年能為各大拍賣公司提供幾百次藝術品拍賣專場、十幾萬件藝術品的網(wǎng)上預展服務。許多藝術品收藏者也養(yǎng)成了通過雅昌藝術網(wǎng)尋找自己中意的藝術品,了解藝術品拍賣信息的習慣。雅昌藝術網(wǎng),如今已經(jīng)成為藝術品拍賣市場的一個有機組成部分,在為藝術家、收藏者、拍賣公司創(chuàng)造商機的同時,也為自己贏得了作為“媒體”的利潤?！八囆g圖書館”,為中外藝術欣賞創(chuàng)造了橋梁雅昌利用次生數(shù)據(jù)資源的方式還不止于這些比較直觀的運用,最讓人佩服的是大手筆的推出“雅昌藝術市場指數(shù)(AMI)”,包括成分指數(shù)、分類指數(shù)、個人作品成交價格指數(shù)等三大類藝術品市場指數(shù),如今,“雅昌藝術市場指數(shù)”已經(jīng)成為中國藝術品市場的“晴雨表”,雅昌漸漸有了中國藝術品市場領導者的風范。想一想,雅昌曾經(jīng)就是一個印刷廠,是不是感覺有些令人瞠目結(jié)舌?萬捷說過,“雅昌要做最優(yōu)秀印刷品的文化產(chǎn)業(yè),而不是最優(yōu)秀的印刷廠”,看來這話不是說說而已的。此外,雅昌公司還開展了“藝術圖書”項目,包含藝術圖書館、藝術書店、IT展示及查詢、直銷網(wǎng)絡建設等系統(tǒng),在雅昌藝術標準的基礎上,通過整合國內(nèi)外藝術和出版資源,打造圖書館式書店及藝術普及教育式營銷系統(tǒng),結(jié)合IT高科技技術手段和展示系統(tǒng),鎖定國內(nèi)藝術普及教育市場,尤其是高品質(zhì)藝術圖書市場,將國內(nèi)外藝術圖書系統(tǒng)化推送到精準人群,為中外藝術欣賞與教育搭建了平臺、為中外文化藝術交流創(chuàng)建了橋梁;實現(xiàn)藝術收藏與查詢、奢侈品與裝飾、禮品與饋贈等價值,并通過該項目,打通雅昌文化集團全產(chǎn)業(yè)鏈,構建雅昌文化品牌。雅昌的業(yè)務領域雅昌的基于次生數(shù)據(jù)的業(yè)務開發(fā)遠遠地走在了大數(shù)據(jù)概念的前頭,當大數(shù)據(jù)成為人們熱衷的話題的時候,雅昌已經(jīng)超越了對次生數(shù)據(jù)的再利用,而是在已經(jīng)開發(fā)出來的業(yè)務形態(tài)的基礎之上繼續(xù)探索新的業(yè)務領域,甚至在轉(zhuǎn)了一圈之后又回到印刷業(yè)務之上,創(chuàng)造出另一個能帶來滾滾財源的印刷業(yè)務。1.是否可以替代工藝展覽展覽業(yè)本質(zhì)上是一個信息傳媒產(chǎn)業(yè),但不同于普通的廣播、電視、報刊、雜志以及互聯(lián)網(wǎng)等各種信息傳媒的一個特點是實物性,在展覽會上,實物才是信息傳遞的主要載體,這也是任何傳媒?jīng)]法替代實物展覽的一個重要因素。雅昌在建立起一個網(wǎng)上藝術品展覽中心的同時,也發(fā)現(xiàn)僅僅依靠在網(wǎng)上展出那些數(shù)字化了的藝術品,遠遠不能滿足眾多藝術品愛好者的需求。為此,雅昌在深圳建立了占地一萬平方米的雅昌藝術館,著手收藏藝術品并開展展覽活動策劃,與中外藝術家合作舉辦個人藝術展,中外個人藝術作品觀摩研討會、專題論壇以及藝術家新書首發(fā)式等多種形式的線下活動,線上與線下活動的融合進一步把文化藝術市場的各種角色吸引到雅昌平臺之上,從而使雅昌文化集團真正實現(xiàn)了商業(yè)價值與文化交流價值的最好融合。2.雅昌的高端藝術實踐項目是需要進行深度合作的我們已經(jīng)知道,雅昌在靠印制拍賣圖冊起家的時候,就因為這個領域的客戶特殊需要而對真實還原藝術品的色彩、質(zhì)感下了一番功夫?，F(xiàn)在,雅昌掌握著大量的珍貴的藝術品的數(shù)字化文件,萬捷設想,如果把其中一些名畫印刷成足以亂真又相對便宜的高端藝術品的復制品,就能把這些高端藝術品從收藏品變成消費品,為千百萬人豐富日常文化生活做出貢獻。而這樣做除了需要取得藝術家的授權之外,雅昌已經(jīng)具備了其他所有的條件。而進行高端藝術品復制,也是為藝術家的作品開辟了另一條走向市場的通道,雙方的合作完全能夠達成?？梢哉f,高端藝術品復制是雅昌從靠印制拍賣圖冊起家以來所積累的數(shù)字資源、技術能力、人脈資源的一次更大的融合,而這項業(yè)務雖然需要逐一征得藝術家的合作,但其市場空間則是此前的每一項業(yè)務所不能比擬的,雅昌從此進入了一個真正的大市場。事實上,高端藝術品復制業(yè)務是雅昌為中國藝術品市場創(chuàng)造的全新