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軟件項目售后服務承諾合同協(xié)議書范本軟件項目售后服務承諾合同協(xié)議書合同編號：【合同編號】甲方：【甲方名稱】地質：【甲方地質】聯(lián)系人：【甲方聯(lián)系人】【甲方】乙方：【乙方名稱】地質：【乙方地質】聯(lián)系人：【乙方聯(lián)系人】【乙方】根據(jù)《合同法》的有關規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就軟件項目售后服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.乙方將根據(jù)雙方商定的軟件項目售后服務內(nèi)容，提供相應的技術支持和維護服務。二、服務周期1.乙方提供的售后服務周期為【具體周期】，具體各項服務內(nèi)容和期限詳見附件《軟件項目售后服務內(nèi)容清單》。三、服務承諾1.乙方承諾在服務周期內(nèi)，對甲方使用的軟件項目進行巡檢和維護，確保軟件項目的正常運行。2.乙方承諾將對甲方提出的軟件問題進行及時響應和處理，保障甲方的軟件項目運行穩(wěn)定。3.如果乙方未能按照服務承諾提供合格的售后服務，甲方有權要求乙方提供相應的補償或者解決方案。4.甲方在使用售后服務過程中，應配合乙方進行問題分析和解決，提供必要的數(shù)據(jù)和信息。四、服務費用1.根據(jù)雙方之前達成的協(xié)議，甲方已支付了相應的服務費用，費用詳情詳見附件《軟件項目售后服務費用清單》。五、保密條款1.本協(xié)議簽署后，雙方都應對所涉及的商業(yè)秘密和技術信息予以保密，不得向第三方泄露或披露。六、違約責任1.如任何一方違反本合同約定，給對方造成經(jīng)濟損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。2.如因不可抗力因素導致無法履行合同的，雙方互不承擔責任，并可進行協(xié)商解除合同。七、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交有管轄權的人民法院解決。八、其他條款1.本協(xié)議一經(jīng)簽署，即對雙方具有合同效力，并取代雙方之前的任何口頭或書面約定。2.本協(xié)議的附件和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方協(xié)商決定，

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