2023企業(yè)年度人力資源規(guī)劃Annualhumanresourceplanningfortheenterprise主講人：RENLIZIYUANGUIHUAGH廣東天龍人力資源年度規(guī)劃CONTENTS01復(fù)盤與戰(zhàn)略解碼概述Strategicplanningoverview02人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃概述OverviewofhumanresourceplanningRENLIZIYUANGUIHUAGH廣東天龍01復(fù)盤與戰(zhàn)略解碼概述StrategicplanningoverviewGH廣東天龍復(fù)盤-起源三省吾身成語故事春秋時(shí)期，孔子的學(xué)生曾參勤奮好學(xué)，深得孔子的喜愛，同學(xué)問他為什么進(jìn)步那么快。曾子曰：吾日三省吾身，為人謀而不忠乎！與朋友交而不信乎！傳不習(xí)乎！一個(gè)人每天都要多次進(jìn)行自我檢查，對(duì)“忠”、“信”、“習(xí)”等各種問題及時(shí)反省，如果發(fā)現(xiàn)做得不妥就立即改正。?。簷z查、反?。簧恚鹤陨?。原指每日從三個(gè)方面檢查自己，后指多次自覺地反省自己復(fù)盤-起源復(fù)盤，圍棋術(shù)語，也稱“復(fù)局”，指對(duì)局完畢后，復(fù)演該盤棋的記錄，以檢查對(duì)局中招法的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵?？陀^地表現(xiàn)出來，即當(dāng)時(shí)是如何想的，為什么“走”這一步，是如何設(shè)計(jì)，預(yù)想接下來的幾步的。在復(fù)盤中，雙方進(jìn)行雙向交流，對(duì)自己、對(duì)對(duì)方走的每一步的成敗得失進(jìn)行分析，同時(shí)提出假設(shè)：如果不這樣走，還可以怎樣走；怎樣走，才是最佳方案。在復(fù)盤中，雙方的思維不斷碰撞，不斷激發(fā)新的方案、新的思路，新的思維、新的理論可能在此萌發(fā)。過往一年的目標(biāo)復(fù)盤怎么做復(fù)盤？-四步法數(shù)據(jù)說話開放心態(tài)坦誠表達(dá)實(shí)事求是反思自我集思廣益01030204回顧目標(biāo)Goal總結(jié)規(guī)律Insight評(píng)估結(jié)果Result分析原因Analysis原本的目的是什么？重要(內(nèi)/外部)用戶的期望是什么？階段性的目標(biāo)是什么？目標(biāo)是否定的合適？是否有潛在的目的和目標(biāo)？我們學(xué)到了什么？下次可能改講哪些地方？哪些是我們要開始去做的？哪些是不能再做的？哪些是要保持的？我們要如何應(yīng)用總結(jié)的規(guī)律？是否能和其他團(tuán)隊(duì)或者部門分享我們的經(jīng)驗(yàn)？我們希望應(yīng)用于日后工作中的最重要的3點(diǎn)是什么?基于目標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果是什么？和目標(biāo)相比，哪些地方做得好，哪些地方需要改進(jìn)？原本的目標(biāo)和結(jié)果是否相符？哪些因素導(dǎo)致了成功/失敗？什么是根本原因？(要找到表層原因之的原因)外部因素如何影響了結(jié)果？內(nèi)部因素如何影響了結(jié)果？哪些因素是可控的，哪些因素是非可控的？什么因素是最重要的？針對(duì)以上因素分別如何解決？復(fù)盤的步驟：1、回顧目標(biāo)；2、評(píng)估結(jié)果；3、分析原因；4、總結(jié)規(guī)律復(fù)盤的態(tài)度：數(shù)據(jù)說話，開放心態(tài)，坦誠表達(dá)，反思自我，集思廣益有話直說，有話好好說回顧目標(biāo)（用數(shù)據(jù)說明目標(biāo)）總結(jié)規(guī)律（從數(shù)據(jù)得出規(guī)律）評(píng)估結(jié)果（用數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果）分析原因（用數(shù)據(jù)分析原因）復(fù)盤-模板12431.目標(biāo)2.結(jié)果4.結(jié)果3.原因行動(dòng)計(jì)劃開始去做：不能再做：需要保持：經(jīng)驗(yàn)&規(guī)律（不要輕易下結(jié)論）當(dāng)初的目的是什么（期望的結(jié)果）要達(dá)成的目標(biāo)&里程碑做得好Highlights（與原來目標(biāo)比)做得差Lowlights（與原來目標(biāo)比）成功根本原因失敗根本原因回顧目標(biāo)（用數(shù)據(jù)說明目標(biāo)）總結(jié)規(guī)律（從數(shù)據(jù)得出規(guī)律）評(píng)估結(jié)果（用數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果）分析原因（用數(shù)據(jù)分析原因）復(fù)盤案例-新產(chǎn)品推廣12431.目標(biāo)2.結(jié)果4.結(jié)果3.原因行動(dòng)計(jì)劃開始去做：不能再做：需要保持：經(jīng)驗(yàn)&規(guī)律（不要輕易下結(jié)論）當(dāng)初的目的是什么（期望的結(jié)果）要達(dá)成的目標(biāo)&里程碑做得好Highlights（與原來目標(biāo)比)做得差Lowlights（與原來目標(biāo)比）成功根本原因失敗根本原因內(nèi)因：1.目標(biāo)設(shè)定不合理性且上下不一致（廣東天龍整體新產(chǎn)品目標(biāo)800萬，食品包裝300萬）2.階段性目標(biāo)分解-無；3.市場的了解度及目標(biāo)客戶階段性計(jì)劃達(dá)成不夠；4.供應(yīng)鏈系統(tǒng)性問題；5.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)角色定位出現(xiàn)偏差（文化差異）外因：疫情對(duì)客戶審廠等進(jìn)度影響1.引進(jìn)了專業(yè)技術(shù)人才；2.銷售專人負(fù)責(zé)市場開拓1.業(yè)績達(dá)成差距大；2.客戶的客戶（星巴克），并沒有進(jìn)入供應(yīng)商名錄1.遠(yuǎn)東包裝審廠成功，打樣成功2.全年實(shí)現(xiàn)銷售100萬目標(biāo)：食品包裝油墨銷售1500萬或利潤150萬里程碑：遠(yuǎn)東包裝（標(biāo)志性客戶）實(shí)現(xiàn)銷售目的：1、通過新產(chǎn)品增量，做強(qiáng)水墨市場；

2、帶來事業(yè)部新增效益點(diǎn)?？吹玫綉?zhàn)略洞察（老板、高管層）戰(zhàn)略解碼-核心過程——講得清戰(zhàn)略澄清（老板、高管層）——落得準(zhǔn)戰(zhàn)略解碼（HR）——干得對(duì)任務(wù)跟蹤（HR）——HR核心責(zé)任搭臺(tái)子讓業(yè)務(wù)部門唱戲——戰(zhàn)略解碼，不是把大目標(biāo)拆成小目標(biāo)，而是找到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的路徑提升戰(zhàn)略的有效原則-RACE原則戰(zhàn)略的可靠度R-eliability愿景目標(biāo)契合度發(fā)展方向契合度戰(zhàn)略的認(rèn)同度A-cceptance參與度承諾度共識(shí)度協(xié)同度策略的清晰度

C-larity路徑清晰權(quán)責(zé)清晰規(guī)則清晰目標(biāo)清晰組織的支持度E-nabling系統(tǒng)支持組織支持文化支持人才支持戰(zhàn)略的執(zhí)行效力戰(zhàn)略樂高屋搭建使命、愿景戰(zhàn)略目標(biāo)競爭策略年度硬仗及行動(dòng)計(jì)劃年度硬仗及行動(dòng)計(jì)劃年度硬仗及行動(dòng)計(jì)劃組織能力與文化價(jià)值觀企業(yè)使命：科技引領(lǐng)，實(shí)業(yè)報(bào)國企業(yè)愿景：立行業(yè)標(biāo)桿，創(chuàng)百年天龍企業(yè)價(jià)值觀：唯誠、唯毅、共創(chuàng)、共享愿景驅(qū)動(dòng)

環(huán)境驅(qū)動(dòng)能力驅(qū)動(dòng)如何創(chuàng)造顧客和價(jià)值？如何實(shí)現(xiàn)增長？

戰(zhàn)略就是選擇與放棄，就是與眾不同。戰(zhàn)略就是找出企業(yè)想做、可做又能做的交集。想做（愿景、目標(biāo)）可做（大勢、規(guī)律）能做（絕對(duì)/比較優(yōu)勢）組織能力：分解為三個(gè)因素：資源、流程和價(jià)值觀企業(yè)價(jià)值觀：唯誠、唯毅、共創(chuàng)、共享GH廣東天龍一、2021年經(jīng)營情況預(yù)估2021年經(jīng)營情況預(yù)估序號(hào)產(chǎn)品銷售額毛利率毛利額凈利潤1水墨2300022%50602塑墨1800017.82%32083樹脂540021.10%11394合計(jì)4640094071000二、2022目標(biāo)任務(wù)討論（初定）2022年目標(biāo)：銷售額5.39億，凈利潤2200萬元序號(hào)產(chǎn)品較2021增長銷售額毛利率與2021持平毛利額凈利潤（預(yù)估）與目標(biāo)差異1水墨10%2530022%5566115310472塑墨20%2160017.82%38493樹脂30%700021.10%14774合計(jì)5390010892從經(jīng)營角度分析：目標(biāo)設(shè)定的合理性達(dá)成目標(biāo)的戰(zhàn)略重點(diǎn)提升毛利額擴(kuò)大產(chǎn)品銷量銷售端提價(jià)供應(yīng)鏈端降本增加新的產(chǎn)品利潤新產(chǎn)品開發(fā)與推廣戰(zhàn)略解碼案例-油墨事業(yè)部2022年硬仗廣東天龍油墨事業(yè)部2022年戰(zhàn)略地圖公司2023年各事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃簡報(bào)（模板）RENLIZIYUANGUIHUAGH廣東天龍02人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃概述OverviewofhumanresourceplanningGH廣東天龍GH廣東天龍人力戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略關(guān)系圖內(nèi)外部環(huán)境變化企業(yè)的一切活動(dòng)可以認(rèn)為都是企業(yè)外界環(huán)境的種響應(yīng)都是為了適應(yīng)環(huán)境變化，環(huán)境是企業(yè)活動(dòng)的源頭。公司經(jīng)營戰(zhàn)略行業(yè)選擇與行業(yè)定位，核心競爭力與競爭方式企業(yè)經(jīng)營模式。人力資源戰(zhàn)略人力資源策略，員工核心的專長與技能的開發(fā)，如何通過人力資源管理實(shí)踐獲得競爭優(yōu)勢。人力戰(zhàn)略規(guī)劃通過相應(yīng)的技術(shù)手段，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，將人力資源戰(zhàn)略落實(shí)為可執(zhí)行的若干計(jì)劃的過程。其中人力資源數(shù)量質(zhì)量、結(jié)構(gòu)是規(guī)劃的核心。規(guī)劃執(zhí)行將戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí)到人力資源具體職能活動(dòng)之中，執(zhí)行相應(yīng)的職能計(jì)劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃定義企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化，從人力資源的“質(zhì)”和“量”入手，評(píng)估目前人力資源的質(zhì)量是否能夠滿足未來發(fā)展變化的需要：首先，需預(yù)測未來對(duì)人力資源質(zhì)和量的需求。然后，未來需求與目前人力資源質(zhì)量的比較，來分析出其中的差距并實(shí)施各項(xiàng)因應(yīng)計(jì)劃。最后，達(dá)成未來人力資源質(zhì)量需求與供給一致的管理過程。六定：定崗、定編、定責(zé)、定員、定薪、定考人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃目的、重要性目的重要性明確達(dá)成公司的經(jīng)營目標(biāo)需要投入多少人力成本；目前人力資源的質(zhì)和量能否滿足公司未來發(fā)展的需要為企業(yè)的人員招聘、培養(yǎng)、人員調(diào)整等人力資源活動(dòng)，提供準(zhǔn)確信息和依據(jù)；引導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展在分析內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上，制定人力資源策略和工作計(jì)劃可以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢；人力資源規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)目標(biāo)等緊密相聯(lián)；人力資源規(guī)劃可以幫助和指導(dǎo)人力資源管理的具體實(shí)施口人力資源規(guī)劃的預(yù)警性作用：主動(dòng)預(yù)警、而非被動(dòng)反應(yīng)人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配-與企業(yè)競爭戰(zhàn)略的匹配企業(yè)戰(zhàn)略一般組織特征人力資源戰(zhàn)略低成本戰(zhàn)略持續(xù)的資本投資；嚴(yán)密的監(jiān)督員工；經(jīng)常、詳細(xì)的成本控制；低成本的配置系統(tǒng)；結(jié)構(gòu)化的組織和責(zé)任；方便制造的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有效率的生產(chǎn)；明確的工作說明書；詳盡的工作規(guī)則；強(qiáng)調(diào)具有技術(shù)上的資格證明和技能；強(qiáng)調(diào)與工作有關(guān)的培訓(xùn)；強(qiáng)調(diào)以工作為基礎(chǔ)的薪酬；用績效評(píng)估作為控制機(jī)制差異化戰(zhàn)略營銷能力強(qiáng)重視產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì)基本研究能力強(qiáng)公司以品質(zhì)或科技的領(lǐng)導(dǎo)著稱公司的環(huán)境可吸引高水平人才強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和彈性；工作類別廣；松散的工作規(guī)劃；外部招聘；基于團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練；強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為基礎(chǔ)的薪酬；有績效評(píng)估作為員工發(fā)展的工具專門化戰(zhàn)略結(jié)合了前兩項(xiàng)戰(zhàn)略，具有特定的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合上述兩種人力資源戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配-與企業(yè)競爭戰(zhàn)略的匹配企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略單一產(chǎn)品式發(fā)展戰(zhàn)略集權(quán)型人力資源戰(zhàn)略：在選聘和績效考評(píng)上，較多從職能作用上且依靠各級(jí)主管的主觀判斷；在薪酬上，采用自上而下的獨(dú)裁式分配方式；在員工的培訓(xùn)和發(fā)展方面以單一的職能技術(shù)為主?？v向一體化發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù)式人力資源戰(zhàn)略：人員選聘及績效考核多依靠客觀標(biāo)準(zhǔn)，立足于事實(shí)和具體數(shù)據(jù)；獎(jiǎng)酬的依據(jù)主要是工作業(yè)績和發(fā)展。橫向一體化發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展型的人力資源戰(zhàn)略：在人員選聘上，較多運(yùn)用系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)；績效考核上，主要看員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，主客觀標(biāo)準(zhǔn)并用；獎(jiǎng)酬的基礎(chǔ)主要是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和企業(yè)的投資貢獻(xiàn)；員工的培訓(xùn)和發(fā)展往往是跨職能、跨部門，甚至跨業(yè)務(wù)單元的系統(tǒng)化開發(fā)。人力資源戰(zhàn)略與組織發(fā)展階段的匹配性進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)之計(jì)劃較少之政策及規(guī)章制度資源有限，但必須應(yīng)付各種開銷著重短期效益及如何讓企業(yè)開始運(yùn)營企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)為中等程度常困擾于應(yīng)將時(shí)間用于處理眼前問題或是未來之計(jì)劃控制逐漸擴(kuò)大之組織規(guī)模，規(guī)章制度等陸續(xù)產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略成長型戰(zhàn)略維持型戰(zhàn)略清算型戰(zhàn)略再生型戰(zhàn)略出售資產(chǎn)高度精簡人事減少損失即使利潤日漸減少，亦不擬挽回企業(yè)生命目的在維持現(xiàn)有獲利水準(zhǔn)開始關(guān)心如何降低成本及精簡人員有完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度目的在挽救企業(yè)為了長期的生存，必須作短期費(fèi)用及人員裁減員工士氣會(huì)有某種程度的降低人力資源規(guī)劃的實(shí)施總流程管理體制調(diào)整計(jì)劃人員調(diào)配補(bǔ)充計(jì)劃素質(zhì)提升計(jì)劃退休解聘計(jì)劃戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)型戰(zhàn)略成長型戰(zhàn)略維持型策略清算型戰(zhàn)略再生型策略環(huán)境初創(chuàng)期成長期穩(wěn)定期衰退期信息收集與處理階段總體規(guī)劃與分析階段制定、實(shí)施計(jì)劃階段現(xiàn)有人力資源盤點(diǎn)人力資源供給分析人力資源需求分析HR結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)HR總量目標(biāo)HR素質(zhì)提升目標(biāo)人力資源總體規(guī)劃系統(tǒng)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的兩維度人員編制計(jì)劃招聘配置計(jì)劃工資福利計(jì)劃績效評(píng)估計(jì)劃人力預(yù)算計(jì)劃量方案人力資源策略與工作計(jì)劃人才盤點(diǎn)與分析培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃潛力人員/接班人發(fā)展計(jì)劃質(zhì)方案GH廣東天龍人力資源規(guī)劃的實(shí)施步驟人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)組織規(guī)劃人力配置計(jì)劃現(xiàn)有人員盤點(diǎn)與分析人力需求與供給規(guī)劃薪酬績效福利計(jì)劃培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃人力預(yù)算計(jì)劃各項(xiàng)人力計(jì)劃實(shí)施與監(jiān)控人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估按整體獲批的人力規(guī)劃進(jìn)行人力資源日常工作開展與實(shí)施，監(jiān)控達(dá)成情況，根據(jù)業(yè)務(wù)變化及時(shí)調(diào)整在人工成本與企業(yè)經(jīng)營狀況總體匹配的情況下，匯總上述各項(xiàng)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算基于人才盤點(diǎn)及發(fā)展需求，確定人才培養(yǎng)及發(fā)展方案，包括培訓(xùn)內(nèi)