前言 第一章、項(xiàng)目全年服務(wù)方案 1.1、項(xiàng)目概況 2 1.3、維護(hù)保養(yǎng)的必要性 32.1備件齊 2.2工具和檢測(cè)儀器齊 2.3配件齊 2.4設(shè)備維護(hù)基本事項(xiàng) 5 3.2紅外報(bào)警系統(tǒng) 3.4能源監(jiān)控系統(tǒng) 3.5樓宇自控系統(tǒng) 3.6巡更系統(tǒng) 四、維修質(zhì)量保證 204.1質(zhì)量目標(biāo) 4.2質(zhì)量保證體系 五、維保服務(wù)承諾 215.1人員及車(chē)輛配備 5.2排除故障 5.3技術(shù)培訓(xùn) 六、維保組織結(jié)構(gòu) 21七、維保服務(wù)體系 八、維保工程安全措施 23九、維保工程文明措施 23 24附表1、維修人員表格 附表2、維修記錄表 附表3、監(jiān)控、報(bào)警、門(mén)禁、巡更保養(yǎng)記錄表 附表4、樓宇自控保養(yǎng)記錄表 第二章、年度工作計(jì)劃 第三章、員工培訓(xùn)計(jì)劃 一、目的 36二、適用范圍 36三、權(quán)責(zé) 36四、售后人員培訓(xùn)流程 37五、內(nèi)容 第四章、應(yīng)急預(yù)案 四、弱電系統(tǒng)應(yīng)急流程報(bào)告 42 43第五章、投標(biāo)人資質(zhì)文件(包含但不限于) 44 44二、安全生產(chǎn)許可證 三、電子與智能化專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)(一級(jí)) 四、建筑智能化系統(tǒng)專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)(甲級(jí)) 五、系統(tǒng)集成服務(wù)(三級(jí)) 六、安防工程企業(yè)設(shè)計(jì)施工維護(hù)水平證書(shū)(一級(jí)) 44八、環(huán)境管理體系證書(shū) 九、職業(yè)健康管理體系證書(shū) 44 4412.1清河醫(yī)院弱電智能化維保合同 12.3北京市興昌市政工程有限責(zé)任公司大屏維保合同 12.4藍(lán)谷新能源會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同 首先非常感謝上海東久磐易物業(yè)管理有限公司北京分公司的各位司的信任與厚愛(ài)，給予我公司參與此次文化創(chuàng)意大廈弱電及BA系統(tǒng)維保服務(wù)投標(biāo)工們?cè)谡J(rèn)真研讀招標(biāo)文件以及相關(guān)圖紙的基礎(chǔ)上，結(jié)合中網(wǎng)國(guó)金集團(tuán)有限公司化維保方面的經(jīng)驗(yàn)編制本投標(biāo)文件，希望有幸能夠?yàn)槲幕瘎?chuàng)意大廈智能化系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行提全年服務(wù)方案，包括本項(xiàng)目分析、維護(hù)基本條件、各系統(tǒng)維護(hù)方案、維修質(zhì)量保證、維修服務(wù)承諾、維保組織結(jié)構(gòu)、維保服務(wù)體系、維保工程安全措施、維保工程文明年度工作計(jì)劃，如有幸我司中標(biāo)，根據(jù)大概進(jìn)場(chǎng)日期排布從2020年3月-2021年2月2月的周計(jì)劃、季度計(jì)劃。員工培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)目的，適用范圍，全責(zé)，售后服務(wù)人員培訓(xùn)流程，培訓(xùn)內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案，包括總則，弱電系統(tǒng)故障預(yù)防流程，應(yīng)急流程，應(yīng)急流程報(bào)告，應(yīng)急處第5章提供我司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、安全生產(chǎn)許可證、電子與智能化專(zhuān)業(yè)承包資質(zhì)(一級(jí))、建筑智能化系統(tǒng)專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)(甲級(jí))、系統(tǒng)集成服務(wù)(三級(jí))、安防工程企業(yè)設(shè)計(jì)施工維護(hù)水平證書(shū)(一級(jí))、質(zhì)量管理體系證書(shū)、環(huán)境管理體系證書(shū)、職業(yè)健康管理體系證書(shū)、開(kāi)戶(hù)許可證、高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)、企業(yè)信用評(píng)級(jí)證書(shū)、以2北京文化創(chuàng)意大廈項(xiàng)目定位為首都新地標(biāo)，為區(qū)域內(nèi)首個(gè)甲級(jí)品質(zhì)辦公標(biāo)桿。園區(qū)地處促動(dòng)北京市國(guó)際交流中心功能的北京奧林匹克公園區(qū)域，毗鄰亞投行總部大樓。立足亞奧之上，輻射北京文化創(chuàng)意大廈由4棟辦公塔樓和與之相連的首層十字商業(yè)連廊組成及地下車(chē)庫(kù)組成，總建筑面積：62557m2獨(dú)特的設(shè)計(jì)使之成為展示型國(guó)際商務(wù)綜合體。項(xiàng)目為區(qū)域內(nèi)唯一提供甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)本項(xiàng)目需維護(hù)的弱電系統(tǒng)設(shè)備很多，分布在整個(gè)4棟辦公塔樓內(nèi)部、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域，覆蓋面比較廣，要做好設(shè)備的維護(hù)是一項(xiàng)重要的工作。首先，我們將對(duì)這些系統(tǒng)的組網(wǎng)方式及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、電源線(xiàn)纜、信號(hào)線(xiàn)纜路由實(shí)行整理。根據(jù)招標(biāo)人提供的圖紙文件實(shí)行核對(duì)，不同的地方在圖紙上實(shí)行標(biāo)注。同時(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員實(shí)行培訓(xùn)、讓每一個(gè)維護(hù)人員充分了解各個(gè)系統(tǒng)的向物業(yè)工程部門(mén)提供各種設(shè)備的故障率報(bào)告，以便于物業(yè)工程部門(mén)有針對(duì)性的采購(gòu)備件備品，把復(fù)雜繁瑣的工作變得條理化，明確化。當(dāng)某個(gè)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)員能夠很快調(diào)出這個(gè)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等相關(guān)資料，并采取針對(duì)性的維護(hù)措施，有效的提升設(shè)備的維護(hù)效為了做好弱電設(shè)備的維護(hù)工作，本公司維護(hù)部將配備相對(duì)應(yīng)的人力、物力(常用工具、通訊設(shè)備、交通工具等),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常對(duì)系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)、維護(hù)、服務(wù)、管理，承擔(dān)起設(shè)備的維護(hù)服務(wù)3長(zhǎng)期以來(lái)，因?yàn)槿蹼娤到y(tǒng)的維護(hù)不受重視，致使很多設(shè)備剛剛投入使用就被損壞，原因不1.管理部門(mén)對(duì)弱電系統(tǒng)維護(hù)工作重視水準(zhǔn)不夠，認(rèn)為沒(méi)必要投入太多的人力、物力及財(cái)力，2.沒(méi)有一個(gè)完備的、有計(jì)劃性的弱電設(shè)備維護(hù)實(shí)施方案。文化創(chuàng)意大廈的弱電設(shè)備數(shù)量大，而且分布在不同樓層各處，設(shè)備的維護(hù)是一項(xiàng)艱巨而重要的工作，這些弱電設(shè)備分類(lèi)并制定出維護(hù)方案，把復(fù)雜繁瑣的工作變得條理化，明確化。當(dāng)某個(gè)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)員能夠很快調(diào)出這個(gè)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等相關(guān)資料，并采取針對(duì)性的維護(hù)措施，有效的提升設(shè)3.弱電設(shè)備的采購(gòu)中過(guò)多的考慮了設(shè)備的性?xún)r(jià)比而忽視了弱電系統(tǒng)及設(shè)備后期的維護(hù)和保養(yǎng)。弱電設(shè)備品牌過(guò)多、產(chǎn)品供應(yīng)商過(guò)多，廠(chǎng)家售后保障措施不到位等等原因，導(dǎo)致弱電設(shè)備使用一段時(shí)間后，設(shè)備故障持續(xù)、損壞率持續(xù)攀升，最終不得不對(duì)原有設(shè)備實(shí)行大面積更新，出現(xiàn)鑒于以上情況，對(duì)系統(tǒng)一方面要增強(qiáng)在使用中的科學(xué)合理使用和維護(hù)外，另外有一支專(zhuān)業(yè)的1)建立服務(wù)中心、專(zhuān)業(yè)人員與隊(duì)伍來(lái)保證對(duì)客戶(hù)的即時(shí)服務(wù)；2)保證各類(lèi)問(wèn)題即時(shí)響應(yīng)服務(wù)；我司維保部門(mén)值班人員，隨時(shí)確保響應(yīng)。3)服務(wù)有電話(huà)支持、網(wǎng)絡(luò)支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：a)通過(guò)電話(huà)服務(wù)對(duì)客戶(hù)的故障設(shè)備做出基本故障判定4)為客戶(hù)提供必要的維護(hù)檔案和技術(shù)支持。5)保證客戶(hù)的系統(tǒng)及正常運(yùn)行。的設(shè)備維護(hù)所需的基本維護(hù)條件，即做到“四齊”,即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。2.1備件齊通常來(lái)說(shuō)，每一個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)都必須建立相對(duì)應(yīng)的備件庫(kù)，主要儲(chǔ)備一些比較重要而損壞后不易馬上修復(fù)的設(shè)備，如攝像機(jī)、鏡頭、監(jiān)視器等。這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障就可能使系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，必須即時(shí)更換，所以必須具備一定數(shù)量的備件，而且備件庫(kù)的庫(kù)存量必須根據(jù)設(shè)備能否維修和設(shè)備的運(yùn)行周期的特點(diǎn)持續(xù)實(shí)行更新。如我公司中標(biāo)后，會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)前的情況統(tǒng)計(jì)故障率2.2工具和檢測(cè)儀器齊要做到維修設(shè)備，就必須配置常用的維修工具及檢修儀器，如各種鉗子、螺絲刀、測(cè)電筆、電烙鐵、膠布、萬(wàn)用表、示波器、視頻測(cè)試儀、光纖測(cè)試儀器等等，需要時(shí)還應(yīng)隨時(shí)添置，必要(3)增強(qiáng)維護(hù)人員安全施工培訓(xùn)，在維護(hù)實(shí)施過(guò)程中做到人員安全、設(shè)備安全，在道路上施工2.3配件齊在對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備實(shí)行維護(hù)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)一些情況加以防范，盡可能使設(shè)備的運(yùn)行正常，主5臺(tái)5720P網(wǎng)絡(luò)高清個(gè)臺(tái)地下車(chē)庫(kù)通道長(zhǎng)焦鏡頭個(gè)720P網(wǎng)絡(luò)高清半球攝像機(jī)個(gè)個(gè)高清雙路視頻解碼器個(gè)56個(gè)46寸超窄邊液晶拼接屏臺(tái)戴爾3.1.3視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、范圍>檢查監(jiān)視圖像(主觀(guān)評(píng)價(jià)等級(jí)),檢查記錄圖像的回放質(zhì)量，(至少能辨別人的面部特征)。>逐一檢查、清潔系統(tǒng)的前端設(shè)備，包括鏡頭>檢查供電系統(tǒng)(中控室供電設(shè)備、前端供電設(shè)備),對(duì)有后備電源的設(shè)備實(shí)行斷電測(cè)試。3.1.4維護(hù)計(jì)劃塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在-20℃~+60℃,相對(duì)濕度應(yīng)在10%～100%;室內(nèi)溫度應(yīng)控制在+5℃~+25℃,相對(duì)濕度應(yīng)控制在10%～60%,留給機(jī)房監(jiān)控設(shè)備一個(gè)良好>根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用說(shuō)明，每月檢測(cè)其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線(xiàn)路質(zhì)>對(duì)易吸塵部份每季度定期清理一次，如監(jiān)視器暴露在空氣中，因?yàn)槠聊坏撵o電作用，會(huì)7>每月定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備實(shí)行優(yōu)化：監(jiān)控控制軟件、巡更軟件、控制軟件故障排除及系統(tǒng)恢復(fù)及日常維護(hù)等；協(xié)助處理服務(wù)器軟硬件故障及實(shí)行相關(guān)硬件軟件的拆裝等(視現(xiàn)場(chǎng)情況和需求定)。3.1.5視頻監(jiān)控系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法在一個(gè)安防報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)入調(diào)試階段、試運(yùn)行階段以及交付使用后，都有可能出現(xiàn)這樣那樣的故障現(xiàn)象，這些故障現(xiàn)象或是不能正常運(yùn)行，或是系統(tǒng)達(dá)不到設(shè)計(jì)要求的技術(shù)指標(biāo)；或是整體性能和質(zhì)量不理想，出現(xiàn)所謂的一些“軟毛病”。這些問(wèn)題對(duì)于一個(gè)監(jiān)控工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，特別是對(duì)的系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題，往往也是發(fā)生在設(shè)備質(zhì)量或施工質(zhì)量(特別是傳輸部分的施工質(zhì)量)方面。>在設(shè)備(或部件)安裝之前均應(yīng)按要求實(shí)行調(diào)試、通電實(shí)驗(yàn)等工作。但即使如此，因?yàn)榘惭b過(guò)程中的某些原因，造成設(shè)備(或部件)出現(xiàn)問(wèn)題也是常見(jiàn)的。準(zhǔn)確、功率不夠(或某一路供電線(xiàn)路的線(xiàn)徑不夠，降壓過(guò)大等)、供電系統(tǒng)的傳輸線(xiàn)路出接線(xiàn)等導(dǎo)致設(shè)備(或部件)的損壞、性能下降或設(shè)備本身并未所以損壞，但反映出的現(xiàn)象冷靜地實(shí)行分析，判斷在若干條線(xiàn)路上是因?yàn)槟男┚€(xiàn)路的連接有問(wèn)題才產(chǎn)生那種故障現(xiàn)83.2紅外報(bào)警系統(tǒng)3.2.1文化創(chuàng)意大廈報(bào)警系統(tǒng)簡(jiǎn)介入侵報(bào)警系統(tǒng)包括報(bào)警控制器、布撤防鍵盤(pán)、總線(xiàn)模塊、聲光報(bào)警器和緊急報(bào)警按鈕等，主要用于入侵報(bào)警、緊急事故報(bào)警等，紅外探測(cè)器安裝在文化創(chuàng)意大廈進(jìn)入重要設(shè)備機(jī)房(安保中心、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、屋頂水箱、電梯機(jī)房等),在消防控制中心，可對(duì)報(bào)警探測(cè)器實(shí)行布防和撤防操3.2.2系統(tǒng)組成臺(tái)1豪恩個(gè)豪恩個(gè)豪恩個(gè)43.2.3報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、范圍3.2.4維護(hù)計(jì)劃>在對(duì)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備實(shí)行維護(hù)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)一些情況加以防范，盡可能使設(shè)備的運(yùn)行正常，對(duì)于的各種采集設(shè)備來(lái)說(shuō)，因?yàn)樵O(shè)備直接置于有灰塵的環(huán)境中，對(duì)>每季度一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對(duì)報(bào)警器等部件要卸下徹底吹風(fēng)9將塵土吸入設(shè)備機(jī)體內(nèi)，確保機(jī)器正常運(yùn)行。同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱3.2.5報(bào)警系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法>損壞性故障。包括性能全部失效和突然失效。這類(lèi)故障通常是由元器件的損壞或生產(chǎn)工藝不良(如虛焊、假焊等)造成。>漂移性故障。是指元器件的參數(shù)和電源電壓的漂移過(guò)大所造成的故障。例如：溫度過(guò)高會(huì)導(dǎo)>環(huán)境變化引起故障1)、設(shè)備安裝不牢固經(jīng)常移動(dòng)引起誤報(bào)警；2)、對(duì)著空調(diào)和換氣扇溫度變化引起誤報(bào)警；3)、防范區(qū)域門(mén)或窗未關(guān)閉，有人或動(dòng)物經(jīng)過(guò)引起誤報(bào)警；4)、室內(nèi)外溫差較大時(shí)，風(fēng)吹動(dòng)布簾引起誤報(bào)警；5)、多個(gè)探測(cè)器同時(shí)發(fā)射信號(hào)，可造成漏報(bào)或干擾(僅指無(wú)線(xiàn)型);6)、報(bào)警系統(tǒng)對(duì)碼誤對(duì)其它無(wú)線(xiàn)紅外探測(cè)器引起誤報(bào)警。時(shí)設(shè)備表現(xiàn)為時(shí)好時(shí)壞(僅指無(wú)線(xiàn)型)。>解決方法1)、按照說(shuō)明書(shū)的安裝要求安裝紅外探測(cè)器；2)、避開(kāi)溫差和空氣對(duì)流較強(qiáng)的區(qū)域；3)、防范區(qū)域的門(mén)窗關(guān)閉，注意探測(cè)器正常開(kāi)啟；4)、將門(mén)窗封閉或束縛窗簾；門(mén)禁讀卡器個(gè)披克單門(mén)磁力鎖個(gè)披克個(gè)披克網(wǎng)絡(luò)型四門(mén)控制器個(gè)1披克禁系統(tǒng)”→“成員信息管理”,可選擇用戶(hù)能開(kāi)哪些房門(mén)以及所使用的管制群組和有效期，設(shè)置前端設(shè)備每季度檢查一次，傳輸系統(tǒng)及中心控制室每年檢查一次。臨時(shí)故障維修處理，接甲3.3.4維護(hù)計(jì)劃>根據(jù)報(bào)警系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用說(shuō)明，每月檢測(cè)其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及報(bào)警系統(tǒng)傳輸線(xiàn)路質(zhì)3.3.5門(mén)禁系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法1)檢查門(mén)禁控制器是否地址沖突。2)檢查門(mén)禁設(shè)備網(wǎng)絡(luò)是否連通。1)檢查電控鎖是否正常，檢查電源或者更換電控鎖。2)鎖舌與鎖扣是否發(fā)生機(jī)械性卡死，修復(fù)機(jī)械故障或者更換零部件。3)查看控制板上的指示燈，控制板與模塊間通訊是否正常，排除故障。4)檢查讀卡器與模塊之間的通訊是否正常，排除故障。5)是否設(shè)置了信息日關(guān)閉命令，通過(guò)軟件調(diào)整開(kāi)門(mén)時(shí)間。6)操作人員是否對(duì)門(mén)禁系統(tǒng)實(shí)行初始化或者其他命令，通過(guò)軟件重新授權(quán)。3.4能源監(jiān)控系統(tǒng)3.4.1文化創(chuàng)意大廈能耗管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介能耗管理系統(tǒng)由管理工作站、區(qū)域管理器等組成。系統(tǒng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)儀表采集數(shù)據(jù)，再實(shí)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量各區(qū)域/部門(mén)的用電量并生成能耗報(bào)表。系統(tǒng)分為兩層結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)層采用TCP/IP通信協(xié)議，現(xiàn)場(chǎng)總線(xiàn)層采用Modbus通信協(xié)議。本樓主要對(duì)建筑內(nèi)的電量消耗實(shí)行計(jì)量：電計(jì)量對(duì)樓內(nèi)的照明、動(dòng)力、特殊用電等實(shí)行分類(lèi)分項(xiàng)計(jì)量。能耗管理系統(tǒng)通過(guò)通訊接口接入建筑設(shè)備監(jiān)3.4.2系統(tǒng)組成臺(tái)臺(tái)1工作站個(gè)1個(gè)1惠普高級(jí)軟件接口個(gè)1個(gè)13.4.3能耗管理系統(tǒng)保養(yǎng)內(nèi)容、范圍3.4.4維護(hù)計(jì)劃3.4.5能耗管理系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法>顯示畫(huà)面儀表的數(shù)據(jù)異常，至現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)儀表的數(shù)據(jù)顯示不正常；>顯示畫(huà)面儀表通訊異常，至現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)儀表正常顯示；>顯示畫(huà)面儀表通訊異常，至現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)儀表不顯示；>計(jì)算機(jī)指示燈正常,顯示器沒(méi)有畫(huà)面顯示；>計(jì)算機(jī)指示燈正常,系統(tǒng)無(wú)法正常操作；>計(jì)算機(jī)運(yùn)行死機(jī)，軟件無(wú)法正常運(yùn)行；>設(shè)備通訊大面積運(yùn)行異常，通訊采集器運(yùn)行故障。>分析可能是儀表運(yùn)行死機(jī)，請(qǐng)運(yùn)行人員參照儀表使用說(shuō)明書(shū)切斷該儀表的輔助電源，數(shù)秒鐘>分析可能是斷路器的遙信結(jié)點(diǎn)與儀表的遙信接入點(diǎn)接觸不良；運(yùn)行人員參照配電二次接線(xiàn)圖和儀表使用手冊(cè)檢查故障原因；確認(rèn)連接完好后，重新給儀表上電，重啟儀表；如果故障仍>可能原因是顯示器開(kāi)關(guān)未打開(kāi)，顯示器數(shù)據(jù)線(xiàn)接觸不良，顯示器電源線(xiàn)接觸不良或者顯示器>該情況是因?yàn)橄到y(tǒng)長(zhǎng)期運(yùn)行導(dǎo)致的硬件或系統(tǒng)軟件的故障，請(qǐng)關(guān)閉計(jì)算機(jī)，重新啟動(dòng)，如果無(wú)法重啟，請(qǐng)重裝操作系統(tǒng)，確認(rèn)系統(tǒng)無(wú)法正常安裝后，基本肯定是計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題，請(qǐng)與>可能原因?yàn)橛?jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行，環(huán)境溫度過(guò)高，計(jì)算機(jī)硬件異常等原因?qū)е掠?jì)算機(jī)死機(jī)的現(xiàn)3.5樓宇自控系統(tǒng)3.5.1文化創(chuàng)意大廈樓宇自控系統(tǒng)簡(jiǎn)介建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)主要由系統(tǒng)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)管理器、現(xiàn)場(chǎng)控制器以及現(xiàn)場(chǎng)傳感器等組成；系統(tǒng)支持B/S架構(gòu)，使用標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器通過(guò)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)即可作為操作分站對(duì)系統(tǒng)實(shí)行訪(fǎng)問(wèn)，并可授予臺(tái)1臺(tái)1網(wǎng)絡(luò)控制器個(gè)7個(gè)個(gè)個(gè)支2空氣壓差開(kāi)關(guān)支支支支4支智能照明系統(tǒng)接口套1冷源系統(tǒng)通訊接口套2熱源系統(tǒng)通訊接口套2能效管理系統(tǒng)接口套2電梯系統(tǒng)接口套1變配電系統(tǒng)接口套2加濕系統(tǒng)接口套1板換系統(tǒng)接口套1冷熱站能夠正常運(yùn)行，保證系統(tǒng)供冷供熱能夠正常實(shí)行。8)檢查UPS工作狀況，測(cè)試斷電時(shí)UPS供電時(shí)間；現(xiàn)場(chǎng)控制器及輔助控制箱的維護(hù)保養(yǎng)5)檢查各控制器配置參數(shù)及相關(guān)文件的完整性。6)每個(gè)控制器測(cè)試其監(jiān)控效果。7)檢查控制回路的精度和穩(wěn)定性能，根據(jù)設(shè)備實(shí)際運(yùn)行工作狀況的需要，調(diào)節(jié)PID參數(shù)，使控制質(zhì)量達(dá)到最佳。8)檢查報(bào)警功能和路徑設(shè)置，確保發(fā)生報(bào)警時(shí)，其操作正常無(wú)誤。9)檢查帶有可校正的模擬輸入點(diǎn)的精度。10)對(duì)直接參與控制策略實(shí)施的機(jī)械連接部分實(shí)行檢查。>系統(tǒng)主控器的維護(hù)保養(yǎng)為了確保系統(tǒng)主控器的正常工作，我司指派維護(hù)人員對(duì)系統(tǒng)主控器功能實(shí)行檢查，其目的為使中央監(jiān)控終端通過(guò)系統(tǒng)主控器與各子系統(tǒng)實(shí)時(shí)通訊，保證被監(jiān)控設(shè)備控制策略的全面實(shí)1)檢查系統(tǒng)主控器是否正常工作。2)檢驗(yàn)最終控制設(shè)備的控制策略和狀態(tài)，以判斷相關(guān)的狀態(tài)和命令的響應(yīng)的準(zhǔn)確性。3)檢查報(bào)警功能和路徑設(shè)置，確保發(fā)生報(bào)警時(shí)其操作準(zhǔn)確無(wú)誤。>現(xiàn)場(chǎng)傳感器和執(zhí)行器的維護(hù)保養(yǎng)為使現(xiàn)場(chǎng)傳感器和執(zhí)行器能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的使用，我司指派維護(hù)人員對(duì)其每年兩次實(shí)行保養(yǎng)，保證信號(hào)采集的精度和調(diào)節(jié)功能的準(zhǔn)確實(shí)施。1)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)傳感器的精度實(shí)行校對(duì)。2)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行器的調(diào)節(jié)性能實(shí)行測(cè)試與調(diào)節(jié)。3)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)DDC(現(xiàn)場(chǎng)控制器)的檢查，通過(guò)DDC手動(dòng)調(diào)校相對(duì)應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備對(duì)經(jīng)常損壞的設(shè)備分析查明其損壞的原因，提出解決方法。4)對(duì)各狀態(tài)點(diǎn)、報(bào)警點(diǎn)的設(shè)備，查看該設(shè)備所引起的邏輯動(dòng)作是否有效，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)修改。5)維修期間解決業(yè)主操作人員對(duì)系統(tǒng)提出的問(wèn)題。6)實(shí)行不可預(yù)見(jiàn)的維修。>樓宇自控系統(tǒng)各子項(xiàng)工作狀態(tài)的檢修保養(yǎng)為保證樓宇自控內(nèi)各子系統(tǒng)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)運(yùn)轉(zhuǎn)指標(biāo)符合現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安全要求、環(huán)保節(jié)能要求的目標(biāo)，每季度對(duì)子系統(tǒng)實(shí)行各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)及指標(biāo)檢查比對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)改正。1)新風(fēng)系統(tǒng)：新風(fēng)系統(tǒng)軟件程序符合設(shè)計(jì)要求及現(xiàn)場(chǎng)工作要求，夏季和冬季運(yùn)行前程序檢查，各控制信號(hào)輸出準(zhǔn)確、監(jiān)視信號(hào)反饋與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際值偏差小于5%。氣體傳感器故障巡更點(diǎn)個(gè)個(gè)6時(shí)鐘錯(cuò)誤問(wèn)題，或數(shù)據(jù)滿(mǎn)問(wèn)題巡檢點(diǎn)添加不進(jìn)去4.1質(zhì)量目標(biāo)4.2質(zhì)量保證體系3、維修人員維修結(jié)束時(shí)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)清理工作，即時(shí)回收5、大力提倡文明禮貌，增強(qiáng)對(duì)施工人員的法制教育，不得7、夜間加班必須提前向醫(yī)院提出申請(qǐng)，并明確時(shí)間長(zhǎng)度，經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)訴內(nèi)容，對(duì)投訴內(nèi)容實(shí)行調(diào)查、核實(shí)，提交處理意見(jiàn)，并記錄處理結(jié)果，將記錄入檔；主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)投訴處理，保證用戶(hù)的意見(jiàn)得到迅速的處理和合理的答復(fù)，并將處理結(jié)果告訴用戶(hù)；投訴成5.1人員及車(chē)輛配備5.2排除故障一般性故障在12小時(shí)內(nèi)修復(fù)；疑難故障或因?yàn)樘厥馄骷绊懖荒芗磿r(shí)處理的，最遲在35.3技術(shù)培訓(xùn)5.4正常保養(yǎng)我公司將每2周派技術(shù)員對(duì)園區(qū)的系統(tǒng)各巡檢一次，每三個(gè)月對(duì)系統(tǒng)實(shí)行一次大的維護(hù)，項(xiàng)安質(zhì)理N12師專(zhuān)家我們非常重視在設(shè)備非故障期間的設(shè)備保養(yǎng)，持續(xù)地優(yōu)化原有網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)，充分發(fā)揮和提升我公司的安全保證體系是四層管理體系。第一層是公司定期組織和實(shí)施安全培訓(xùn)，二是作為主管安全監(jiān)督的總工程師辦公室安全員會(huì)前往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行安全檢查，三是作為工程和售后服務(wù)的業(yè)主部門(mén)，工程管理中心安全員針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全的特點(diǎn)和檢查出的安全隱患定期向各項(xiàng)目部和售后服務(wù)部門(mén)發(fā)出簡(jiǎn)報(bào)；四是各項(xiàng)目部和售后服務(wù)部經(jīng)理作為安全的第一責(zé)任人要根據(jù)公司的各項(xiàng)安全措施的檢查、指導(dǎo)和培訓(xùn)。通過(guò)以上措施及嚴(yán)格的管理，我公司成立以來(lái)從未發(fā)生過(guò)重大安全事售后技術(shù)工程師應(yīng)努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、熟悉業(yè)務(wù)、文明禮貌，遵守業(yè)主維護(hù)部門(mén)制定的值班*服裝整潔，行為端莊，熟悉和遵守業(yè)主維護(hù)部門(mén)各項(xiàng)工作程序和規(guī)定。*現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即匯報(bào)業(yè)主維護(hù)部門(mén)。*熟記業(yè)主維護(hù)部門(mén)常用電話(huà)與人名、職務(wù)，維護(hù)體系，保持工作溝通。*施工完畢后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行整理和清潔。*隨身攜帶常用工具，盡量不向業(yè)主借用工具。*不得對(duì)業(yè)主設(shè)備實(shí)行不必要的操作，所有重要操作應(yīng)事先征得業(yè)主的認(rèn)可，對(duì)系統(tǒng)實(shí)行變更*按照公司及業(yè)主要求做好維護(hù)記錄。使用單位人員確認(rèn)簽字：維修單位人員確認(rèn)簽字：報(bào)修電話(huà)：項(xiàng)目名稱(chēng)：系統(tǒng)保養(yǎng)類(lèi)別保養(yǎng)內(nèi)容弱電智化系統(tǒng)每周"W"雙周"D"每月“M”每半年“H”□每年“Y”口1、主機(jī)外觀(guān)清潔□2、錄像數(shù)據(jù)備份是否正?！?、檢查錄像正?！?、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)使用是否正?！?、圖塵罩清潔□9、室內(nèi)外攝像機(jī)電源電壓符合要求□10、設(shè)備接地是否可靠口保安監(jiān)控系統(tǒng)每周“W”雙周“D”每月"M"每季“S”□每半年“H”□每年“Y”□1、清潔計(jì)算機(jī)吹塵□2、主機(jī)數(shù)據(jù)備份是否正?！?、主機(jī)鼠標(biāo)、鍵盤(pán)使用正?！?、清潔報(bào)警探頭護(hù)罩口5、檢查護(hù)罩是否完好、安裝牢固□6、有無(wú)樹(shù)枝遮擋誤報(bào)口7、測(cè)試布防是否正常口8、檢查報(bào)警防區(qū)是否正常確口報(bào)警系統(tǒng)人員日期驗(yàn)收人員意見(jiàn)/簽名驗(yàn)收日期2、對(duì)保養(yǎng)內(nèi)容中涉及到檢查項(xiàng)如該項(xiàng)正常在"□”內(nèi)打“√";不正常的在“□”內(nèi)打"×"并在其它欄中填寫(xiě)維修、保養(yǎng)處理情況；3、在本次保養(yǎng)類(lèi)別中未實(shí)施的內(nèi)容仍保留"口"原樣；4、保養(yǎng)過(guò)程中如更換了零配件或記錄表內(nèi)未涉及的內(nèi)容可在其它欄內(nèi)填寫(xiě)完整；5、保養(yǎng)實(shí)施人員須在保養(yǎng)人員欄簽名(誰(shuí)保養(yǎng)誰(shuí)簽名);項(xiàng)目名稱(chēng)：保養(yǎng)類(lèi)別保養(yǎng)內(nèi)容弱電智化系統(tǒng)背景音背景音樂(lè)系統(tǒng)每周“W”□雙周"D"每月“M”每季“S”□每半年“H”口每年“Y”□1、清潔廣播主機(jī)及功放口2、緊急消防廣播測(cè)試口3、喇叭定期維護(hù)及檢修、更換配件□維修試運(yùn)行記錄：運(yùn)行時(shí)間時(shí)分至?xí)r分門(mén)禁系統(tǒng)門(mén)禁系統(tǒng)每周“W”雙周“D”每月“M”每季“S”口每年“Y”□1、清潔計(jì)算機(jī)吹塵□2、主機(jī)數(shù)據(jù)備份是否正?！?、主機(jī)鼠標(biāo)、鍵盤(pán)使用正?！?、清潔讀卡器、開(kāi)鎖按鈕□5、地彈簧、電子鎖使用正常、牢固口6、讀卡器、按鈕及輸入密碼開(kāi)門(mén)正常□7、電源電壓符合要求8、檢查電腦記錄與實(shí)際相符1、清潔計(jì)算機(jī)吹塵□9、校準(zhǔn)閉門(mén)器及地彈簧力度口分保養(yǎng)人員日期驗(yàn)收人員意見(jiàn)/簽名驗(yàn)收日期2、對(duì)保養(yǎng)內(nèi)容中涉及到檢查項(xiàng)如該項(xiàng)正常在“□”內(nèi)打“√”;不正常的在"□”內(nèi)打"×"并在其它欄中填寫(xiě)維修、保養(yǎng)處理情況；3、在本次保養(yǎng)類(lèi)別中未實(shí)施的內(nèi)容仍保留"□"原樣；4、保養(yǎng)過(guò)程中如更換了零配件或記錄表內(nèi)未涉及的內(nèi)容可在其它欄內(nèi)填寫(xiě)完整；5、保養(yǎng)實(shí)施人員須在保養(yǎng)人員欄簽名(誰(shuí)保養(yǎng)誰(shuí)簽名);保養(yǎng)類(lèi)別弱電智化系統(tǒng)停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)每周“W”雙周"D"每月“M”每季“S”每年“Y”口1、清潔計(jì)算機(jī)吹塵□2、主機(jī)數(shù)據(jù)備份是否正常3、主機(jī)鼠標(biāo)、鍵盤(pán)使用正?！?、檢查擋車(chē)桿完好、平直，反光膜無(wú)脫落□5、齒輪箱蓋密封良好□6、轉(zhuǎn)動(dòng)軸潤(rùn)滑□7、讀卡機(jī)讀卡電動(dòng)開(kāi)閉狀況□8、主巡更系統(tǒng)巡更系統(tǒng)每周"W"雙周"D"每月“M”每季"S"口每半年“H”口每年“Y”□1、清潔計(jì)算機(jī)吹塵□2、主機(jī)數(shù)據(jù)備份是否正常3、主機(jī)鼠標(biāo)、鍵盤(pán)使用正?！?、巡更棒、傳送器數(shù)據(jù)維修試運(yùn)行記錄：運(yùn)行時(shí)間時(shí)分至?xí)r分人員日期驗(yàn)收人員意見(jiàn)/簽名驗(yàn)收日期2、對(duì)保養(yǎng)內(nèi)容中涉及到檢查項(xiàng)如該項(xiàng)正常在“□”內(nèi)打“√";不正常的在"□”內(nèi)打"×"并在其它欄中填寫(xiě)維修、保養(yǎng)處理情況；3、在本次保養(yǎng)類(lèi)別中未實(shí)施的內(nèi)容仍保留"□"原樣；4、保養(yǎng)過(guò)程中如更換了零配件或記錄表內(nèi)未涉及的內(nèi)容可在其它欄內(nèi)填寫(xiě)完整；5、保養(yǎng)實(shí)施人員須在保養(yǎng)人員欄簽名(誰(shuí)保養(yǎng)誰(shuí)簽名);附表4、樓宇自控保養(yǎng)記錄表樓宇自控BA系統(tǒng)維護(hù)記錄單安裝位置：維護(hù)時(shí)間：月度維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目1.檢查設(shè)備運(yùn)行情況□完成未完成2.對(duì)主機(jī)實(shí)行系統(tǒng)檢查殺毒，數(shù)據(jù)整理、備份、存檔□完成未完成3.報(bào)警記錄及相關(guān)程序?qū)嵭姓{(diào)整□完成未完成未完成未完成1.檢查DDC控制箱供電情況，信息反饋情況□完成未完成2.DDC控制箱清潔未完成3.檢查DDC控制箱接線(xiàn)情況未完成季度維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目1.對(duì)主機(jī)實(shí)行系統(tǒng)檢查殺毒，數(shù)據(jù)整理、備份、存檔未完成2.對(duì)受BA監(jiān)控的設(shè)備設(shè)施實(shí)行全面檢查校對(duì)未完成3.監(jiān)控主機(jī)表面及內(nèi)部清潔除塵未完成未完成5.報(bào)警點(diǎn)測(cè)試未完成1.線(xiàn)路及通訊模塊檢查未完成.各類(lèi)傳感器檢查校正未完成本次工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及需要處理的事項(xiàng)：□已更換已維修2□已更換已維修3□已更換已維修4□已更換已維修保養(yǎng)人員簽字：保養(yǎng)日期驗(yàn)收人員意見(jiàn)/簽名：驗(yàn)收日期項(xiàng)目名稱(chēng)：文化創(chuàng)意大廈弱電及BA系統(tǒng)系統(tǒng)名稱(chēng)：智能化系統(tǒng)計(jì)劃實(shí)施時(shí)間3第1周第2周第3周2020/3/16至2020/3/22的設(shè)備統(tǒng)計(jì)。所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤徐恩東于瑞軍第4周2020/3/23至2020/3/29換設(shè)備的做統(tǒng)計(jì)報(bào)工程部。4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤徐恩東于瑞軍4第1周2020/3/30至2020/4/5所有系統(tǒng)實(shí)行前端設(shè)備、豎井設(shè)備、機(jī)房設(shè)備實(shí)行除塵，線(xiàn)纜整理。4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤徐恩東于瑞軍第2周2020年4月6日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤第3周第4周2020年4月20日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤5第1周第2周2020年5月11日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤第3周第4周2020年5月25日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤6第1周第2周2020年6月8日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤第3周第4周2020年6月22日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤7第1周2020/7/1至2020/7/7所有系統(tǒng)實(shí)行前端設(shè)備、豎井設(shè)備、機(jī)房設(shè)備實(shí)行除塵，線(xiàn)纜整理。4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤徐恩東于瑞軍第2周2020年7月13日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤第3周第4周2020年7月20日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤8第1周第2周2020年8月10日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤第3周第4周2020年8月24日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤9第1周第2周2020年9月7日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤第3周第4周2020年9月21日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤第1周第2周所有系統(tǒng)實(shí)行前端設(shè)備、豎井設(shè)備、機(jī)房設(shè)備實(shí)行除塵，線(xiàn)纜整理。所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤徐恩東于瑞軍第3周第4周2020年10月26日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤第1周第2周2020年11月9日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤第3周第4周2020年11月23日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤第1周2020/12/1至2020/12/7所有系統(tǒng)實(shí)行前端設(shè)備、豎井設(shè)備、機(jī)房設(shè)備實(shí)行除塵，線(xiàn)纜整理。4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤徐恩東于瑞軍第2周2020年12月7日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤第3周第4周2020年12月21日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤1第1周第2周2021年1月4日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤第3周第4周2021年1月25日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤2第1周第2周2021年1月4日所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)4棟辦公塔樓、商業(yè)連廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公共區(qū)域張文宇馬長(zhǎng)坤第3周第4周2021/2/22至2021/2/28所有系統(tǒng)實(shí)行前端設(shè)備、豎井設(shè)備、機(jī)房設(shè)備實(shí)行除塵，線(xiàn)纜整理。所有系統(tǒng)巡檢查看圖像有無(wú)丟失、報(bào)警系統(tǒng)狀態(tài)、門(mén)禁系統(tǒng)狀態(tài)、樓控系統(tǒng)狀態(tài)、能源系統(tǒng)狀態(tài)、巡更系統(tǒng)狀態(tài)廊、地下車(chē)庫(kù)、室外公張文宇馬長(zhǎng)坤徐恩東于瑞軍C、技術(shù)部：制定安裝、維修手冊(cè)；并實(shí)行安裝/維修方面的培訓(xùn)與考核及必要的維修機(jī)器的實(shí)際水平，提出人員職/級(jí)(等)劃分意見(jiàn)；對(duì)辦事處/經(jīng)銷(xiāo)商售后人員作出年度培訓(xùn)計(jì)劃；對(duì)辦事處/經(jīng)銷(xiāo)商零時(shí)安排回廠(chǎng)培訓(xùn)的人員組織摸底考試，安排最佳的培訓(xùn)計(jì)劃(同內(nèi)部售后人員一樣);對(duì)辦事處/經(jīng)銷(xiāo)商售操作/流程主管部門(mén)員在市場(chǎng)部部簽訂完維保協(xié)議后，通知售后服務(wù)部相關(guān)人員接收?qǐng)D紙、清單。接收進(jìn)場(chǎng)前技術(shù)、安全、質(zhì)量控制相關(guān)市場(chǎng)部安排培訓(xùn)并下發(fā)通知售后服務(wù)部收到培訓(xùn)通知后，立即安排售后部門(mén)相關(guān)人員接收?qǐng)D紙、清單，接受進(jìn)場(chǎng)培訓(xùn)。訓(xùn)技術(shù)部在公司實(shí)行圖紙、清單相關(guān)交底后到施工現(xiàn)場(chǎng)在次實(shí)行交底。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各系統(tǒng)點(diǎn)位、線(xiàn)路路由、系統(tǒng)架構(gòu)等。針對(duì)圖紙、清單、技術(shù)、安全、質(zhì)量相關(guān)內(nèi)容實(shí)行進(jìn)場(chǎng)前考核。合格后可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作。此不單純是售后人員的工作指導(dǎo)，同時(shí)是培訓(xùn)的基礎(chǔ)資料，也是培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)整后人員、品質(zhì)人員、生產(chǎn)人員、工程人員);一方面讓內(nèi)部人員盡快熟悉掌握新產(chǎn)B、工藝工程部完善資料：基本電路原理知識(shí)、機(jī)械結(jié)構(gòu)知識(shí)、電動(dòng)工具使用知識(shí)、產(chǎn)品安裝工藝流程、產(chǎn)品調(diào)試流程、產(chǎn)品故障分析、故障問(wèn)題解決方法等；