機(jī)械零部件行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書_第1頁
機(jī)械零部件行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書_第2頁
機(jī)械零部件行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書_第3頁
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文檔簡介

機(jī)械零部件行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書協(xié)議編號：【編號】甲方：【機(jī)械零部件銷售方】乙方：【機(jī)械零部件購買方】根據(jù)《合同法》和其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著平等、自愿、公平交易的原則，就機(jī)械零部件的售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、售后服務(wù)內(nèi)容1.甲方將對機(jī)械零部件實施全面售后服務(wù)，包括但不限于檢修、維修、更換等。2.乙方享有機(jī)械零部件的終身質(zhì)量保證，對于質(zhì)量問題，甲方將及時協(xié)助處理，包括免費維修、更換等。3.甲方將提供專業(yè)的技術(shù)支持，解答乙方在使用過程中遇到的問題，并以最快的速度為乙方解決問題。二、售后服務(wù)期限1.機(jī)械零部件的售后服務(wù)期限為購買之日起【】個月。2.售后服務(wù)期限內(nèi)，乙方可隨時聯(lián)系甲方進(jìn)行售后服務(wù)。三、售后服務(wù)流程1.乙方在需要售后服務(wù)時，應(yīng)聯(lián)系甲方，提供詳細(xì)的故障描述和相關(guān)證明材料。2.甲方將在接到乙方的請求后，及時派遣技術(shù)人員或工程師前往乙方所在地進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)。3.甲方將對機(jī)械零部件進(jìn)行維修或更換，并保證操作規(guī)范、質(zhì)量合格。四、售后服務(wù)費用1.在機(jī)械零部件的售后服務(wù)期限內(nèi)，甲方將承擔(dān)售后服務(wù)的費用，包括但不限于維修部件、人工費用等。2.在機(jī)械零部件的售后服務(wù)期限外，如乙方需要維修服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費用，并與甲方協(xié)商確定維修費用。五、其他約定1.本協(xié)議一經(jīng)簽訂即生效，并對雙方具有法律約束力。2.本協(xié)議的解釋、履行及爭議解決均適用法律。3.本協(xié)議的任何變更、補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并在雙方簽字、蓋章后生效。甲方（銷售方）：乙方（購買方）：簽字：簽字：日期：

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