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第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)隊(duì)常年終工作總結(jié)(6篇)物業(yè)隊(duì)常年終工作總結(jié)篇一一.堅(jiān)決服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。二.堅(jiān)持‘‘預(yù)防為主,防治結(jié)合’’的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位及外圍商鋪的巡查管理力度。三.堅(jiān)持‘‘預(yù)防為主,防消結(jié)合’’的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)步隊(duì)員防火意識(shí),使各隊(duì)員能純熟掌握消防設(shè)備的操作方法,確保小區(qū)及商鋪的消防平安。四.制度,完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,管理制度,在日常工作中詳細(xì)施行運(yùn)作。五.公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到悅?cè)A居旁辦公室議會(huì),要求各隊(duì)員進(jìn)步警覺(jué),認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。六.班長(zhǎng)是部門(mén)管理工作開(kāi)展的根底重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班次日常工作,抓班次管理兩者同等重要,可互相配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:⒈遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及效勞宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勵(lì)隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力,戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。2.以身作那么,帶頭遵守公司,部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的典范,引導(dǎo)隊(duì)員良性開(kāi)展,營(yíng)造安康工作氣氛。3.在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平,公開(kāi),公正”的原那么,做到“功必獎(jiǎng),過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。4.在工作,生活中細(xì)致,認(rèn)真,時(shí)刻理解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓勵(lì)隊(duì)員的工作熱情,在思想工作是一切工作的生命線方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。5.在各類理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解,點(diǎn)評(píng),交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和主任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神。對(duì)管理與效勞內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中表達(dá)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。以上是我在一年中力爭(zhēng)做到,做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己在以下幾個(gè)方面存在缺乏之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正:1.工作方式過(guò)于急燥。2.工作中時(shí)有松懈。3.工作經(jīng)歷和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,保安部的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司效勞,竭力做好本職工作為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)一份微薄。最后祝公司:宏業(yè)興隆,日益興隆。祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們:新年桔祥,闔家歡樂(lè)。物業(yè)隊(duì)常年終工作總結(jié)篇二xx年度對(duì)文峰城市花園管理處來(lái)說(shuō)是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力,克制種種困難,獲得了較為滿意的工作成績(jī)。按照年初確定的方案,根本實(shí)現(xiàn)全年的工作目的。全體員工敬業(yè)愛(ài)崗、克制困難、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目的。全體員工積極準(zhǔn)備,勤奮工作。最終通過(guò)大家的努力,以較高的成績(jī),保持了威尼斯花園“許昌市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號(hào)。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn),汲取好的地方,改良管理。以下是我個(gè)人這一年心得和總結(jié):1、本職工作:時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工互相工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區(qū)最新的根本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報(bào)管理處日常工作情況,對(duì)恒達(dá)物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠(chéng)和熱愛(ài)。2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步進(jìn)步效勞質(zhì)量,對(duì)各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的才能。嚴(yán)格制定各主管的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程,主持每周的例會(huì),總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)缺乏,及時(shí)改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作方案,并檢查落實(shí),監(jiān)視各個(gè)主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰清楚,統(tǒng)一對(duì)待。對(duì)不合格效勞進(jìn)展檢查和糾正,及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān),杜絕管理破綻。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)絡(luò)施工單位,針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反應(yīng)給開(kāi)發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見(jiàn)統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我安排對(duì)各小區(qū)電表進(jìn)展了全面排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)異常情況的及時(shí)處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克制重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4萬(wàn)多元;3、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的互相接觸和理解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了,由起初業(yè)主對(duì)我們的不理解,不接納,漸漸的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主效勞,有業(yè)委會(huì)地已召開(kāi)了屢次業(yè)主大會(huì),及時(shí)理解業(yè)主的真實(shí)需求,對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處也自我反省工作的缺乏,做出整改。同時(shí)管理處,根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修效勞,制定了保安24小時(shí)值班制度,對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處認(rèn)真傾聽(tīng),做好詳細(xì)的記錄,并針對(duì)業(yè)主的問(wèn)題,做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識(shí)。4、定期培訓(xùn):根據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)方案,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)方案。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)方案,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)效勞標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作程度和效勞質(zhì)量,又陶冶了情操。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的效勞質(zhì)量進(jìn)一步的進(jìn)步,員工的效勞程度更進(jìn)一步的加強(qiáng)。5、關(guān)心員工生活:我經(jīng)常和員工談心交流,及時(shí)理解他們的想法,解決員工的實(shí)際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺(jué)到恒達(dá)物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強(qiáng)了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí),調(diào)動(dòng)了各部門(mén)員工的工作積極性和責(zé)任心,進(jìn)步了工作質(zhì)量,加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。xx年度,在公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中獲得了一定的成績(jī),但工作中也存在著很多的缺乏和問(wèn)題。但我有信心在新的一年不斷改良工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,做自己成為一名真正的恒達(dá)物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!物業(yè)隊(duì)常年終工作總結(jié)篇三自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚理解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已根本勝任本職,范文之年終總結(jié):物業(yè)管理個(gè)人年終總結(jié)。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步,通過(guò)觀察、探索、查閱資料和理論鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目的的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)那么,分門(mén)別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)展對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳效勞費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步理解掌握效勞費(fèi)協(xié)議收繳方法的根底上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費(fèi),定期予以收繳、催收,200*年全年的效勞費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)視關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比擬快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)展分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)場(chǎng)交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)歷,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比擬嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。三、主要經(jīng)歷和收獲在工作半年來(lái),完成了一些工作,獲得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)歷和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)(三)只有堅(jiān)持原那么落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)(四)只有樹(shù)立效勞意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的缺乏由于工作理論比擬少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)歷,200*年的工作存在以下缺乏:(一)對(duì)物業(yè)管理效勞費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容理解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況理解還不夠及時(shí);(二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對(duì)200*年工作中存在的缺乏,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)進(jìn)步,創(chuàng)新工作方法,進(jìn)步工作效益;(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常工程開(kāi)支;(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好本錢(qián)與伙食的關(guān)系;(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作??傊嗄陙?lái)財(cái)務(wù)部關(guān)于為公司化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合理避稅的例子還有很多,這里就不在一一列舉。我作為公司主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算中,在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中,采取靈敏機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),避重就輕,隨機(jī)應(yīng)變,充分發(fā)揮和運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)的專業(yè)技巧,努力把帳做巧做活,盡力讓稅務(wù)檢查時(shí)順利通過(guò)。但凡存在的都是合理的,但凡合理的都是存在的。以上的稅務(wù)問(wèn)題都通過(guò)了稅務(wù)檢查,他將永遠(yuǎn)寫(xiě)在了xx公司財(cái)務(wù)工作的歷史上。同時(shí),在這方面我從來(lái)未向公司領(lǐng)導(dǎo)伸手要過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)。敢于承當(dāng)責(zé)任,不計(jì)個(gè)人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想:干的是活,操的是心,吃的是飯,應(yīng)該為多出力述職報(bào)告,把事當(dāng)作自己的事來(lái)干。物業(yè)隊(duì)常年終工作總結(jié)篇四光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去?;貞浳覀儽0碴?duì)在國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:我們是今年1月9日開(kāi)場(chǎng)值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)伍建立。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)場(chǎng),我們?cè)陉?duì)伍建立上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的裝備,一手抓素質(zhì)的進(jìn)步。在人員的裝備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從____退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到如今的39人,是剛開(kāi)場(chǎng)時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建立上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的進(jìn)步。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門(mén)邀請(qǐng)**市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)根本的本領(lǐng),到達(dá)上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷進(jìn)步。半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建立。工作的標(biāo)準(zhǔn)有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)標(biāo)準(zhǔn)大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提早15分鐘到崗進(jìn)展交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建立。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不一樣。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建立工作中,要把思想道德建立貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈敏機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈敏多樣地施行思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的根底上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的根底上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到詳細(xì)的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和過(guò)失,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改良工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人場(chǎng)面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。二、一年來(lái)工作的體會(huì)一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們獲得了很多的成績(jī),也得到了鍛煉和進(jìn)步,可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)心。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣闊隊(duì)員樹(shù)立了典范,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾屢次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣闊隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在國(guó)際珠寶城從事保安工作的。國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城開(kāi)展的前面,先一步,快一拍,否那么就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)歷的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地承受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面浸透到生活層面,從表象浸透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想方法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們理解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提早為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)展學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈敏;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)消除臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自____和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱辛,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比擬出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。三、存在的缺乏和今后的努力方向回憶一年來(lái)的工作,在獲得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改良;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),成認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細(xì)講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。以上是我們保安隊(duì)的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。物業(yè)隊(duì)常年終工作總結(jié)篇五自20xx年8月6日進(jìn)入唐山榮盛房地產(chǎn)公司已有半年時(shí)間,下面就我入公司以來(lái)的工作進(jìn)展總結(jié):擔(dān)任保安員期間的工作。當(dāng)初我以一名保安員的身份進(jìn)入公司,正好趕上公司入駐新辦公樓,當(dāng)時(shí)人員少,任務(wù)重,每天工作達(dá)12個(gè)小時(shí),除站崗、維護(hù)公司秩序,看護(hù)公司財(cái)產(chǎn)等工作外,還每天幫助搬家具、家具擺放,確實(shí)做到了一名合格的保安員。擔(dān)任物業(yè)班長(zhǎng)期間的工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的工作后,由于公司需要,我被任職物業(yè)部班長(zhǎng),這給我的工作也帶來(lái)了動(dòng)力,堅(jiān)持每天巡視公司區(qū)域衛(wèi)生、公司硬件設(shè)施檢查與維修、保安的在崗情況,每天上班都提早半個(gè)小時(shí)到崗。在公司首次開(kāi)盤(pán)期間,客戶流量比擬大,在這種情況下每天都加班工作。在自身缺乏物業(yè)知識(shí)的情況下,業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí)與管理知識(shí),以進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)才能。1、保安管理:1、抓制度建立:交接班、巡邏、站崗、引導(dǎo)車輛都按照《物業(yè)公司前置物業(yè)手冊(cè)》執(zhí)行,而我會(huì)每天不定時(shí)間檢查,遇有不符合制度的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照保安扣分處分標(biāo)準(zhǔn)處理。2、抓思想建立:我們的保安員都是來(lái)自四面八方,什么地方的都有,來(lái)公司上班的目的也各不一樣,我們必須統(tǒng)一一個(gè)目的,那就是履行好自己的職責(zé),做好公司的安防工作。2、保潔管理:保潔工作是最基層的工作,也是我們工作中必不可少的一項(xiàng)重要工作,我堅(jiān)持每天對(duì)所屬衛(wèi)生區(qū)域檢查一遍,做到監(jiān)視、引導(dǎo)的作用。及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。冬季降臨,樣板間溫度偏低,我及時(shí)做好了樣板間保潔的思想工作。3、維修工作:我堅(jiān)持每天對(duì)公司硬件設(shè)施進(jìn)展巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,可以自己解決的都及時(shí)進(jìn)展了修理,如燈管的更換、洗面盆下水接口等,不可以自己解決的及時(shí)上報(bào)部門(mén)主管。4、臨時(shí)性工作:在做好本職工作的前提下盡可能的幫助其他部門(mén)干一些力所能及的事情,如笨重物品搬運(yùn)、夏季彩虹門(mén)與水旗的放置等。工作中存在的缺乏、分析^p原因及解決方法。存在的缺乏:夜間保安巡邏規(guī)律性太強(qiáng),容易讓不法分子摸清規(guī)律。分析^p原因:保安員日常巡邏的習(xí)慣性導(dǎo)致時(shí)間上、道路上規(guī)律性太強(qiáng)。解決方法:要求保安員在夜間巡邏要在每個(gè)時(shí)間段不定時(shí)、不定道路巡邏。保潔工作不到位、有衛(wèi)生死角。如比擬高一點(diǎn)的窗臺(tái)、桌子底下。分析^p原因:衛(wèi)生死角不起眼、不容易引人注意。解決方法:要求保潔員清掃衛(wèi)生從細(xì)小做起,不留死角。硬件設(shè)施維修不夠及時(shí)。如燈管不亮。分析^p原因:巡視不到位。解決方法:加強(qiáng)對(duì)公司硬件設(shè)施的巡視,確實(shí)保證各種硬件設(shè)施可以良好運(yùn)行。下一步工作需要努力地方向。在原有的工作根底上把存在的一些問(wèn)題解決好,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)。在保安方面做好安防、消防的同時(shí)還要把公司良好的精神相貌從日常值班中表達(dá)出來(lái);保潔方面要把衛(wèi)生清掃到位,不留死角,給公司員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境。對(duì)于公司的硬件設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)要及時(shí)做到位,確保一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常。我會(huì)做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常催促,把各項(xiàng)工作做到更好。以上是我入公司以來(lái)20xx年的工作總結(jié),有缺乏之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。物業(yè)隊(duì)常年終工作總結(jié)篇六20xx年,福田物業(yè)進(jìn)入南寧這片土地已經(jīng)是第四個(gè)年頭了。公司始終秉承“福田物業(yè),情真意切”的效勞理念,貫徹“精誠(chéng)精細(xì),精彩生活”的管理方針,把物業(yè)效勞一次次完美升華,讓業(yè)主感受福田物業(yè)人的真誠(chéng)效勞。回憶這一年來(lái)的各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)我們所努力的,終于有所成效,福田物業(yè)的精神得到穩(wěn)固和開(kāi)展。我們會(huì)繼續(xù)努力,我們會(huì)再接再厲,把福田物業(yè)精神發(fā)揚(yáng)光大。如今由我代表我們協(xié)管部對(duì)20xx年的各項(xiàng)工作進(jìn)展總結(jié)。一、隊(duì)伍管理協(xié)管隊(duì)員的流動(dòng)性是非常大的,在每個(gè)物業(yè)公司都是如此,截至20xx年12月中旬,我部門(mén)人員入職人員共計(jì)50人,離任人員共計(jì)40人,如今在職人員28人,滿編為31人,到達(dá)各崗位能正常運(yùn)轉(zhuǎn),遇突發(fā)事件能及時(shí)有效處理。在隊(duì)伍建立方面,主要有以下幾點(diǎn):1、新員工入職嚴(yán)格按公司要求填寫(xiě)《員工入職試用登記表》,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的隊(duì)員我們給予申請(qǐng)?zhí)嵩甾D(zhuǎn)正;2、形成良好的會(huì)議制度,每周一定期召開(kāi)周例會(huì),討論解決值班中遇到的困難和問(wèn)題,搜集隊(duì)員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反應(yīng),有效防止隊(duì)員對(duì)公司的不滿情緒;3、充分發(fā)揮各個(gè)班長(zhǎng)的優(yōu)點(diǎn),有效調(diào)整隊(duì)伍人員裝備,及時(shí)理解隊(duì)員思想狀態(tài),進(jìn)一步有效的管理隊(duì)伍;4、落實(shí)好部門(mén)員工轉(zhuǎn)正考核制度,做到理論與實(shí)際工作相結(jié)合。5、每月對(duì)員工進(jìn)展各式培訓(xùn)不少于4次,包括崗位禮節(jié)禮貌、訓(xùn)練、防火防盜等共計(jì)54次(12月15日前)。8月起對(duì)公司新的工作規(guī)程進(jìn)展重點(diǎn)培訓(xùn);6、定期夜間查崗,保證崗位運(yùn)行正常,夜間查崗8月起到達(dá)每月至少2次。二、治安防范今年治安形勢(shì)非常嚴(yán)峻,尤其是入室盜竊案。今年我小區(qū)共計(jì)發(fā)生入室盜竊案9起,地下室盜竊電動(dòng)車一起,車棚盜竊電動(dòng)車一起,經(jīng)濟(jì)損失初步統(tǒng)計(jì)約180000元。每次發(fā)生盜竊案,我們部門(mén)都感到責(zé)任重大,壓力更大,不斷尋找工作漏點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位,重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)展巡查和監(jiān)控,還專門(mén)從隊(duì)伍里抽調(diào)一個(gè)協(xié)管員進(jìn)展伏擊布控,被盜案件得到有效遏制。另外,在對(duì)外來(lái)人員管理方面也加大管理力度,要求各個(gè)崗位嚴(yán)格對(duì)外來(lái)人員進(jìn)展盤(pán)查詢問(wèn),并做好來(lái)訪登記。小區(qū)雖然入住率并不是很高,但是人員構(gòu)造卻很是復(fù)雜,外來(lái)租戶占相當(dāng)大一局部,并且集體宿舍也有十幾戶,無(wú)形中給入室盜竊增加幾分危險(xiǎn)。為此,我們要求小區(qū)所有租戶都提供每人身份證復(fù)印件一份,由門(mén)崗進(jìn)展核實(shí)身份后再進(jìn)入小區(qū)。另外對(duì)租戶搬遷的物品進(jìn)展嚴(yán)格盤(pán)查,沒(méi)有放行條的及時(shí)與業(yè)主聯(lián)絡(luò),有效防止租戶欠租逃跑現(xiàn)象。4月26日中午,為了感謝我們及時(shí)制止其租戶搬遷,有效防止其經(jīng)濟(jì)損失,7棟1002業(yè)主給我們部門(mén)送來(lái)一面“盡心盡責(zé),效勞業(yè)主”的錦旗,極大鼓舞了我們部門(mén)的志氣。三、消防管理為了檢驗(yàn)我小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備是否能正常運(yùn)行,我部門(mén)不定期對(duì)消防各種設(shè)施設(shè)備進(jìn)展了10次測(cè)試,包括煙感、水流、手動(dòng)按
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