質(zhì)量保修承諾書(精選12篇)在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完善的范文呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼膬?yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

質(zhì)量保修承諾書篇一

“質(zhì)量為生命,信譽(yù)為根本,愛人如己”是我公司的經(jīng)營(yíng)宗旨.我公司在確保所用材料的產(chǎn)品質(zhì)量,工程施工質(zhì)量,售后服務(wù)管理方面有著一套完整的保障體系.為保障廣闊用戶的利益,我公司承諾如下:。

3.在用戶正常操作狀況下,凡因使用材料產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問(wèn)題,三年內(nèi)我方將為用戶供應(yīng)需更換的產(chǎn)品和必需的改進(jìn)措施:如人為損壞造成的系統(tǒng)損壞,不屬于免費(fèi)修理范圍,修理照常,收取成本費(fèi).

1.售前服務(wù)承諾。

為讓客戶能夠享受到我公司的優(yōu)質(zhì)裝飾帶來(lái)的溫馨家居生活,我們將熱忱的,義務(wù)的免費(fèi)為客戶供應(yīng)完整的水電改造方面的學(xué)問(wèn)介紹,解答客戶對(duì)我方施工工程的各種疑問(wèn)等售前服務(wù)工作.

2.售中服務(wù)承諾。

在合同簽訂后,我們將向用戶供應(yīng)一整套完整的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和施工方案,并按時(shí),按質(zhì)完工,在施工過(guò)程中,我們樂(lè)觀協(xié)作用戶對(duì)施工材料的及施工質(zhì)量的監(jiān)督工作.

3.售后服務(wù)承諾。

售后服務(wù)做到準(zhǔn)時(shí)高效,保證24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng).

我公司對(duì)我方施工的全部工程建立客戶檔案,以便于在發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)準(zhǔn)時(shí)的支配技術(shù)人員進(jìn)行售后服務(wù).

康興水電工作室。

質(zhì)量保修承諾書篇二

為確保新風(fēng)、地暖工程的修理服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，我單位嚴(yán)肅承諾，將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目修理服務(wù)負(fù)責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：一、工程質(zhì)量保修期為一年，自工程全部完工之日起開頭計(jì)算，在此期間消失故障我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查找緣由。

二、漏水跑水和不能開機(jī)掉閘等狀況3個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，如未能根據(jù)商定時(shí)間履行依據(jù)實(shí)際狀況懲罰2000元/天，特別故障未按商定時(shí)間處理所造成經(jīng)濟(jì)損失按三倍給與賠償。

三、

若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問(wèn)題，在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并修理完畢，我們免費(fèi)負(fù)責(zé)修理。

四、若是外界或其它因素造成的破壞問(wèn)題，我們也將會(huì)依據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)膮f(xié)作甲方解決問(wèn)題，只收取成本費(fèi)用。

承諾單位（蓋章）：托付代理人：電話：

日

日

質(zhì)量保修承諾書篇三

為了保證所施工程優(yōu)質(zhì)高效、文明施工，我公司將嚴(yán)格執(zhí)行市政建設(shè)工程管理的法律法規(guī)，并對(duì)工程的管理工作作出如下承諾：

2、自覺接受并樂(lè)觀協(xié)作各級(jí)管理部門對(duì)工程質(zhì)量、平安及經(jīng)營(yíng)行為的考核和檢查;。

3、不將施工合同中的工程內(nèi)容轉(zhuǎn)包或違法分包給其他的'企業(yè)或個(gè)人;。

4、嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)施工;。

8、自覺參與建設(shè)管理部門的會(huì)議和各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn);。

9、仔細(xì)合理安置外來(lái)民工的生活起居，保證住宿、食堂等公共設(shè)施的衛(wèi)生。

11、遵紀(jì)守法，確保工地上不發(fā)生違法、違規(guī)行為?！?/p>

為接受社會(huì)各界對(duì)市政工程管理處行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，特向社會(huì)公開承諾如下：

一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高-干部、職工公共服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，以市民滿足為標(biāo)準(zhǔn)。

二、強(qiáng)化路政管理。加大市政道路巡查力度，依法辦理市政道路設(shè)施損壞賠償事項(xiàng)，查處亂挖亂占市政道路設(shè)施行為，確保市政道路設(shè)施完好率。

三、加強(qiáng)市政道路設(shè)施維護(hù)。對(duì)新管轄的道路、橋梁及道路排水溝涵及附屬設(shè)施做到巡查到位、修理準(zhǔn)時(shí)，確保道路平整、暢通。

四、秉公辦事，不吃、拿、卡、要，仔細(xì)對(duì)待廣闊市民反映和投訴的問(wèn)題，做到整改快速、徹底，信息反饋準(zhǔn)時(shí)，力求達(dá)到當(dāng)事人滿足。

五、大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民服務(wù)活動(dòng)，做到文明禮貌、態(tài)度懇切，工作不拖拉、不推諉扯皮，塑造良好的行業(yè)形象。

熱忱歡迎社會(huì)各界和廣闊市民對(duì)市政工程管理處工作進(jìn)行監(jiān)督并提出珍貴看法和建議。

文檔為doc格式。

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質(zhì)量保修承諾書篇四

為了保證所施工程優(yōu)質(zhì)高效、文明施工，我公司將嚴(yán)格執(zhí)行市政建設(shè)工程管理的法律法規(guī)，并對(duì)工程的管理工作作出如下承諾：

2、自覺接受并樂(lè)觀協(xié)作各級(jí)管理部門對(duì)工程質(zhì)量、平安及經(jīng)營(yíng)行為的考核和檢查;。

3、不將施工合同中的工程內(nèi)容轉(zhuǎn)包或違法分包給其他的企業(yè)或個(gè)人;。

4、嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)施工;。

8、自覺參與建設(shè)管理部門的會(huì)議和各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn);。

9、仔細(xì)合理安置外來(lái)民工的生活起居，保證住宿、食堂等公共設(shè)施的衛(wèi)生。

11、遵紀(jì)守法，確保工地上不發(fā)生違法、違規(guī)行為。————————。

為接受社會(huì)各界對(duì)市政工程管理處行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，特向社會(huì)公開承諾如下：

一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高-干部、職工公共服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，以市民滿足為標(biāo)準(zhǔn)。

二、強(qiáng)化路政管理。加大市政道路巡查力度，依法辦理市政道路設(shè)施損壞賠償事項(xiàng)，查處亂挖亂占市政道路設(shè)施行為，確保市政道路設(shè)施完好率。

三、加強(qiáng)市政道路設(shè)施維護(hù)。對(duì)新管轄的道路、橋梁及道路排水溝涵及附屬設(shè)施做到巡查到位、修理準(zhǔn)時(shí)，確保道路平整、暢通。

四、秉公辦事，不吃、拿、卡、要，仔細(xì)對(duì)待廣闊市民反映和投訴的問(wèn)題，做到整改快速、徹底，信息反饋準(zhǔn)時(shí)，力求達(dá)到當(dāng)事人滿足。

五、大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民服務(wù)活動(dòng)，做到文明禮貌、態(tài)度懇切，工作不拖拉、不推諉扯皮，塑造良好的行業(yè)形象。

若我公司有幸中標(biāo)，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國(guó)家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對(duì)該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)擔(dān)當(dāng)質(zhì)量保修責(zé)任。

一、質(zhì)量保修期。

我公司依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，商定本工程的質(zhì)量保修期根據(jù)國(guó)家。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年。

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將馬上到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗(yàn)收。

整修完畢。

工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行其次次回訪，具體了解客戶對(duì)工程的看法和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶滿足。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，準(zhǔn)時(shí)解決存在的問(wèn)題。

保修期后，在公司建立用戶熱線，準(zhǔn)時(shí)熱忱解答用戶詢問(wèn)和解決用戶困難，隨叫隨到。貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能準(zhǔn)時(shí)擔(dān)當(dāng)保修義務(wù)，貴單位可支配其他施工單位進(jìn)行修理，所發(fā)生修理費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對(duì)我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金懲罰。投標(biāo)人（蓋章）：

法定代表人或其托付代理人（簽字或蓋章）：

日期：年月日

工程質(zhì)量。

甲方(建設(shè)單位)：————————。

乙方(施工單位)：————————。

質(zhì)量保修承諾書篇五

一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期（15#、17#、18#樓）住宅工程。

二、產(chǎn)品名稱：陽(yáng)臺(tái)不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。

三、建設(shè)單位：河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

四、施工單位：石家莊市誠(chéng)益不銹鋼有限公司。

五、保修范圍內(nèi)為陽(yáng)臺(tái)不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。

六、售后服務(wù)條款：

1、工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi)，保修期內(nèi)免費(fèi)修理。保修期滿后，仍將供應(yīng)終身修理服務(wù)，視狀況收取適當(dāng)修理成本費(fèi)用。

2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，發(fā)覺問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理。

3、保修期內(nèi)產(chǎn)品消失的任何質(zhì)量問(wèn)題，我公司售后服務(wù)部門在接到客戶修理通知后48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理，三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)修理和更換。

4、修理完畢后，由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并在廠家的修理單上填寫看法、鑒定。

5、假如我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行修理和更換的，建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行修理和更換，所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司擔(dān)當(dāng)。

6、保修期內(nèi)消失人為的損壞，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行修理，并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。

7、保修期間，廠家聽從業(yè)主及物業(yè)單位的支配和管理。

8、不能享受“三包”的狀況：

1）未按《使用說(shuō)明書》的內(nèi)容使用、修理而導(dǎo)致故障或損壞的。

2）非我公司人員修理、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。

3）因不行抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。

9、售后服務(wù)過(guò)程中我們本著為用戶排憂解難的原則樂(lè)觀、主動(dòng)的為用戶解決問(wèn)題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中要對(duì)用戶的環(huán)境、物品、平安負(fù)責(zé)，結(jié)束后要清理現(xiàn)場(chǎng)。

10、售后服務(wù)人員不得對(duì)用戶有索要錢財(cái)、物品、有意刁難的不良行為。

11、處理問(wèn)題要仔細(xì)、認(rèn)真，解決不了要向用戶急躁解釋并向上級(jí)反映，直到用戶滿足為止。

12。

聯(lián)系方式：手機(jī)。

電話傳真優(yōu)質(zhì)、高效、完善的售后服務(wù)體系是我公司對(duì)全部用戶承諾的保證，滿意每一個(gè)用。

戶的要求，讓用戶永無(wú)后顧之憂是我們的售后。

簽名：

日期：年月日

質(zhì)量保修承諾書篇六

“質(zhì)量為生命,信譽(yù)為根本,愛人如己”是我公司的經(jīng)營(yíng)宗旨、我公司在確保所用材料的產(chǎn)品質(zhì)量,工程施工質(zhì)量,售后服務(wù)管理方面有著一套完整的保障體系、為保障廣闊用戶的利益,我公司承諾如下:。

一:質(zhì)量承諾。

二:服務(wù)承諾。

1、售前服務(wù)承諾。

2、售中服務(wù)承諾。

3、售后服務(wù)承諾。

售后服務(wù)做到準(zhǔn)時(shí)高效,保證24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、

我公司對(duì)我方施工的全部工程建立客戶檔案,以便于在發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)準(zhǔn)時(shí)的支配技術(shù)人員進(jìn)行售后服務(wù)。

質(zhì)量保修承諾書篇七

附件3：

就我方供應(yīng)/承接的（項(xiàng)目名稱）中的（建安工程/部品或設(shè)備名稱）質(zhì)量保修事宜，以我方與需方簽訂的選購(gòu)/施工合同（以下簡(jiǎn)稱“合同”）商定為基礎(chǔ)，特作如下承諾（注：我方在此確認(rèn)本承諾書中指稱的“小業(yè)主”包括房屋全部權(quán)人、使用人）：

1.保修范圍：（同選購(gòu)合同供應(yīng)范圍或施工合同商定的承包范圍）2.保修期限：

2.1.3.外窗與分戶門：5年；五金等配件：2年；

2.1.10.除上述列示工程外的其他工程（含材料、設(shè)備）：2年。

2.2.對(duì)于我方供應(yīng)的材料、設(shè)備及施工成果的質(zhì)量瑕疵擔(dān)保責(zé)任不受上述保修期限限制。2.3.上述保修期限屆滿后，如建設(shè)單位有需要的，我方承諾連續(xù)供應(yīng)有償修理服務(wù)，屆時(shí)另行簽訂修理協(xié)議。

3.保修實(shí)施：

3.1.保修通知接收：我方保修服務(wù)聯(lián)絡(luò)方式如下；若有變動(dòng)，我方承諾準(zhǔn)時(shí)以書面通知（填列物業(yè)公司或建設(shè)單位;維保負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式），否則視為我方已收到小業(yè)主、物業(yè)公司或建設(shè)單位傳達(dá)的信息：負(fù)責(zé)人：；通訊地址：電話：；傳真：；電子郵箱：

3.2.保修響應(yīng)時(shí)間：

3.2.1.緊急搶修響應(yīng)時(shí)間：發(fā)生滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路消失故障、搶修事故等影響小業(yè)主正常生活或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀況的，我方承諾在接到（物業(yè)公司或建設(shè)單位，由房產(chǎn)公司工程部依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際修理工作分工狀況提示填列）通知后2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)查看狀況，并實(shí)行有效的緊急處置措施。

3.2.2.一般保修響應(yīng)時(shí)間：除3.2.1所示緊急搶修狀況外，我方承諾在接到（物業(yè)公司或建設(shè)單位，由房產(chǎn)公司工程部依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際修理工作分工狀況提示填列）通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)查看狀況。

3.3.修理方案確認(rèn)：我方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，將與（物業(yè)公司或建設(shè)單位，由房產(chǎn)公司工程部依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際修理工作分工狀況提示填列）、小業(yè)主（如屬小業(yè)主專用部分的）協(xié)商修理方案，經(jīng)三方共同確認(rèn)后由我方負(fù)責(zé)實(shí)施修理。3.4.修理實(shí)施規(guī)范：

3.4.1.對(duì)于可當(dāng)場(chǎng)修復(fù)的保修事項(xiàng)，我方承諾當(dāng)場(chǎng)予以處理完畢；對(duì)于無(wú)法當(dāng)場(chǎng)修復(fù)的保修事項(xiàng)，我方承諾嚴(yán)格按經(jīng)確認(rèn)的修理方案實(shí)施。

3.4.2.修理過(guò)程中，我方承諾統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語(yǔ)，不與小業(yè)主發(fā)生任何爭(zhēng)吵或發(fā)表對(duì)建設(shè)單位不利言論。

3.4.3.我方承諾做好修理現(xiàn)場(chǎng)的成品愛護(hù)及平安防護(hù)工作，如給小業(yè)主或第三方造成損失的，均由我方擔(dān)當(dāng)全部賠償責(zé)任。

3.4.4.修理工作完成后，我方承諾將現(xiàn)場(chǎng)清理潔凈，做到工完場(chǎng)清。

3.4.5.對(duì)于大華集團(tuán)、建設(shè)單位及物業(yè)公司頒布的修理工作規(guī)范，我方承諾均予以遵照?qǐng)?zhí)行。

3.5.修理項(xiàng)目驗(yàn)收。

3.5.1.每項(xiàng)修理工作完成后，經(jīng)小業(yè)主和（物業(yè)公司或建設(shè)單位，由房產(chǎn)公司工程部依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際修理工作分工狀況提示填列）代表驗(yàn)收并簽字后，方可視為該修理項(xiàng)目本次修理完畢。

工作，準(zhǔn)時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題。

3.6.2.我方承諾，無(wú)論質(zhì)量缺陷屬我方、建設(shè)單位或小業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述響應(yīng)時(shí)間要求，并在修理過(guò)程中與（物業(yè)公司或建設(shè)單位，由房產(chǎn)公司工程部依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際修理工作分工狀況提示填列）共同取證，以推斷責(zé)任緣由，不屬我方責(zé)任的，由責(zé)任方向我方支付修理費(fèi)用；凡屬我方責(zé)任的，保修費(fèi)用均由我方自行擔(dān)當(dāng)。3.6.3.發(fā)生下列任一狀況的，（物業(yè)公司或建設(shè)單位，由房產(chǎn)公司工程部依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際修理工作分工狀況提示填列）有權(quán)另行聘請(qǐng)其他單位進(jìn)行修理，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任（含因我方未準(zhǔn)時(shí)修理所導(dǎo)致新?lián)p害的賠償費(fèi)用）均由我方擔(dān)當(dāng)；我方同意從我方質(zhì)量保證金（若有）中直接扣除該類費(fèi)用及按選購(gòu)合同商定應(yīng)擔(dān)當(dāng)違反保修承諾的違約金，且不免除我方的任何應(yīng)付責(zé)任：

（6）因現(xiàn)場(chǎng)修理人員服務(wù)行為造成小業(yè)主劇烈投訴。3.6.4.其他保修承諾：。

特此承諾。

承諾人（簽章）。

質(zhì)量保修承諾書篇八

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾。

依據(jù)建設(shè)單位供應(yīng)的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為日歷天。

三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾。

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，修理與保養(yǎng)，準(zhǔn)時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行其次次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶看法。

2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地四周設(shè)立常年修理服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。

3、我公司配備有特地的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

4、服務(wù)內(nèi)容：

長(zhǎng)期詢問(wèn)優(yōu)待服務(wù);對(duì)保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友情長(zhǎng)存，連續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無(wú)償供應(yīng)工程詢問(wèn)服務(wù)。

四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾。

保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。

五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾。

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，實(shí)行有效措施做到勞動(dòng)力充分，不影響正常施工。

六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位協(xié)作方面的承諾。

保證與業(yè)主監(jiān)理單位樂(lè)觀協(xié)作，共同搞好該工程建設(shè)。

以上承諾的條件，愿簽入施工合。

20xx年xx月xx日。

質(zhì)量保修承諾書篇九

依據(jù)貴方為20xx年6月20日yxcz20xx-yd-g001招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品：

我方承諾供應(yīng)以下質(zhì)量保證并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任：

2、供應(yīng)的產(chǎn)品符合報(bào)價(jià)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;。

4、若我方成交，保證所送交檢驗(yàn)的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，若有不符，則放棄成交，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。

2、保修年限、范圍、保修條件。

我司供應(yīng)主機(jī)質(zhì)量保修期為二年，壓縮機(jī)保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)覺質(zhì)量問(wèn)題，我司負(fù)責(zé)修理、更換，由此發(fā)生的一切費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)：如因使用不當(dāng)造成的問(wèn)題，我司負(fù)責(zé)修復(fù)，只收取材料成本費(fèi)。

3、質(zhì)量問(wèn)題的處理：

質(zhì)保期內(nèi)，我司保證每年至少12次的定期檢查修理(定期巡檢內(nèi)容見后附表)，并做好記錄：除不行抗力和使用方責(zé)任外，費(fèi)用全部由我司擔(dān)當(dāng)。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的，按合同協(xié)議擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。我司將建立完善的修理保檔案，為用戶供應(yīng)詢問(wèn)服務(wù)。

1、本公司供應(yīng)即時(shí)響應(yīng)服務(wù)，對(duì)供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)到位。

2、準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。

3、在保修期內(nèi)，凡設(shè)備在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中發(fā)覺的設(shè)備及工程質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。擔(dān)當(dāng)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。

4、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞及故障。修好后，我方將一式兩份報(bào)告給用戶，包括故障緣由，解決措施，完成修理所需時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。

5、在保修期期滿時(shí)，我方工程師和用戶代表將對(duì)機(jī)組進(jìn)行另一次測(cè)試，任何故障由我方免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。

4、售后服務(wù)聯(lián)系方式。

東莞正旭新能源設(shè)備科技有限公司。

負(fù)責(zé)人：陳祥均。

聯(lián)系方式：

5、其他。

售后承諾。

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道，所供應(yīng)的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家供應(yīng)的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

3、對(duì)使用單位供應(yīng)技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。

4、供應(yīng)整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)供應(yīng)“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。

5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)修理，并供應(yīng)免費(fèi)維保;以最優(yōu)待的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費(fèi)。

6、修理響應(yīng)時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù)，一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決，如遇重大問(wèn)題或其他臨時(shí)無(wú)法快速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件：公司有充分的常用備用零部件，能準(zhǔn)時(shí)處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后服務(wù)能準(zhǔn)時(shí)全面地實(shí)施。

質(zhì)量保修承諾書篇十

本公司有幸參與貴單位生活污水處理及回用工程投標(biāo)，在此深表謝意，假如我公司中標(biāo)，我公司將組織最精干的管理和技術(shù)力氣進(jìn)行施工。工程竣工交驗(yàn)后，我單位對(duì)工程保修作如下承諾：

1、保證根據(jù)國(guó)家建設(shè)部2000年1月10日頒布的《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定實(shí)施保修，土建、安裝的保修期為二年。

2、在工程交付一年內(nèi)，委派專業(yè)修理小分隊(duì)修理跟蹤服務(wù)，做到隨叫隨到。

3、在工程保修期間內(nèi)，遇有緊急修理任務(wù)，保證在接到貴單位的通知后，24小時(shí)到達(dá)修理現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修理。

4、保修期滿后，若貴單位需要，我公司可考慮留有專人幫助貴單位進(jìn)行修理保養(yǎng)。

江蘇正太建設(shè)集團(tuán)股份有限公司蘭州分公司。

二00五年十月十日。

質(zhì)量保修承諾書篇十一

假如您與我們合作，服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您嚴(yán)肅承諾：

第一、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。

1、在業(yè)主規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)場(chǎng)，提前做好施工預(yù)備，編制總進(jìn)度方案及階段性進(jìn)度方案，報(bào)業(yè)主審核。

2、優(yōu)選具有同類工程施工閱歷的專業(yè)人才，組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。

3、選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資。

4、嚴(yán)格按方案完成階段性里程碑，保證總進(jìn)度目標(biāo)，確保工期。

5、每周五上報(bào)下周進(jìn)度方案，每月25日上報(bào)下個(gè)月進(jìn)度方案、勞動(dòng)力方案和材料進(jìn)場(chǎng)方案，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最終定板。方案中包括進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部方案。

6、仔細(xì)做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種人數(shù)及使用機(jī)械的臺(tái)班、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱。

7、充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

其次、工序交接。

1、進(jìn)場(chǎng)后，第一時(shí)間與結(jié)構(gòu)施工方進(jìn)行溝通，相互協(xié)調(diào)，認(rèn)真全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。

2、每完成一道工序，自檢合格后，報(bào)監(jiān)理部門驗(yàn)收，驗(yàn)收合格方可進(jìn)行下道工序。填寫交接檢查驗(yàn)收記錄并存檔。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，確保工程質(zhì)量。

第三、成品愛護(hù)。

1、每道工序施工完畢，在進(jìn)行下道工序施工時(shí)，留意愛護(hù)已完工程，有完善的成品愛護(hù)措施。

2、支配專人進(jìn)行巡查，嚴(yán)防施工時(shí)破壞已完成品，愛護(hù)措施有缺失，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行完善。

3、每日班前對(duì)全部施工人員進(jìn)行成品愛護(hù)教育，建立獎(jiǎng)懲制度。每日班后由成品愛護(hù)員全面檢查。施工現(xiàn)場(chǎng)不允許人員留宿。

第四、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

1、樂(lè)觀幫助業(yè)主及相關(guān)單位，做好施工現(xiàn)場(chǎng)的日常施工及管理工作。

2、協(xié)調(diào)自購(gòu)材料及甲供材料的進(jìn)場(chǎng)，不分主次，一切以工程需要為第一要素。

3、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系，工序交叉，保證施工順暢有序進(jìn)行。

4、盡力滿意業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。專心服務(wù)，誠(chéng)懇守信。

第五、質(zhì)量承諾。

透過(guò)專業(yè)的學(xué)問(wèn)、技術(shù)及閱歷，由方案、設(shè)計(jì)、物料選購(gòu)、執(zhí)行、項(xiàng)目管理以致完工后的質(zhì)量保證，將客戶的意念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的室內(nèi)工程環(huán)境。達(dá)到合同要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第六、質(zhì)保服務(wù)。

我們?nèi)康墓こ叹碛须[藏工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù)，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目（如水電工程），我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)修理。

公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)本項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題賜予準(zhǔn)時(shí)解決。

“質(zhì)保期”期間由項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)支配修理小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)消失的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會(huì)連續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便準(zhǔn)時(shí)實(shí)行訂正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷賜予客戶，盼望業(yè)主提出看法，關(guān)心我公司不斷成長(zhǎng)。

承諾人人：xxx。

20xx年xx月xx日。

質(zhì)量保修承諾書篇十二

依據(jù)貴方為20xx年6月20日yxxcz20xx—yd—g001招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

我方承諾供應(yīng)以下質(zhì)量保證并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任：

2、供應(yīng)的產(chǎn)品符合報(bào)價(jià)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求；

3、保證“報(bào)價(jià)產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部?jī)?nèi)容的滿意；

4、若我方成交，保證所送交檢驗(yàn)的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求