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文檔簡(jiǎn)介

2021年長(zhǎng)春網(wǎng)約車題庫(kù)(含區(qū)域)

1、網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人、乘客個(gè)人信息

的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以。的罰款。

A500元以上

B1000元以上

C2000元以

D1萬元以上

正確答案:C

2、使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事出租汽

車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()

的罰款。

A500元以上

B1000元以上

C5000元以

D1萬元以上

正確答案:D

3、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管

部門責(zé)令改正,并處()的罰款。

A500元以上

B1000元以上

C5000元以

D1萬元以上

正確答案:D

4、

駕駛員未取得從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以

上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。

A500元以上

B1000元以上

C5000元以

D1萬元以上

正確答案:D

5、

起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域從事巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)

以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。

A50元以上

B500元以上

C5000元以上

D10000元以上

正確答案:C

6、

出租汽車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣

級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。

A1000元以上3000元以下

B200元以上

C50元以上

D3000元以1萬元以下

正確答案:B

7、

巡游出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造巡游出租汽車相關(guān)票據(jù)的,由

縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以。

罰款。

A50元以上

B500元以上

C5000元以上

D10000元以上

正確答案:B

8、

巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)()等因素及時(shí)調(diào)整承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者定

額任務(wù)等。

A當(dāng)?shù)谿DP總量

B經(jīng)營(yíng)成本、運(yùn)力規(guī)模

C經(jīng)營(yíng)成本、運(yùn)價(jià)變化

D駕駛員從業(yè)年限

正確答案:C

9、

巡游出租汽車駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)等違法行為的,()應(yīng)當(dāng)予以糾

正。

A出租汽車經(jīng)營(yíng)者

B出租汽車行政主管部門

C工商部門

D公安機(jī)關(guān)

正確答案:A

10、

乘客要求駛往偏遠(yuǎn)地區(qū)的,巡游車駕駛員認(rèn)為必要時(shí),可以要求乘客

隨同到就近的()辦理驗(yàn)證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)

拒絕提供服務(wù)。

A出租汽車行政管理部門

B公安機(jī)關(guān)治安部門

C經(jīng)營(yíng)企業(yè)

D道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

正確答案:B

11、

《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服

務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務(wù)水平。

A誠(chéng)信體系

B運(yùn)營(yíng)體制

C準(zhǔn)入機(jī)制

D職業(yè)保障

正確答案:A

12、

出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、。、經(jīng)營(yíng)行

為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。

A維護(hù)穩(wěn)定

B安全生產(chǎn)

C服務(wù)質(zhì)量

D車容車貌

正確答案:B

13、

出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為。分的計(jì)分制,

另外加分分值為()分。

A10,10

B10.20

C20.10

D20.20

正確答案:C

14、

出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,

該考核周期內(nèi)的()O

A扣分與加分予以保留

B扣分與加分予以清除

C扣分予以清除

D加分予以清除

正確答案:B

15、

網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人、乘客個(gè)人信息的,

由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以()的罰款。

A500元以上

B1000元以

C2000元以

D1萬元以上

正確答案:C

16、

網(wǎng)約車平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在()存儲(chǔ)

和使用。

A中國(guó)大陸

B中國(guó)境內(nèi)

C中國(guó)本土

D中國(guó)內(nèi)地

正確答案:D

17、

《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》是為規(guī)范出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為,

保障()的合法權(quán)益。

A乘客、駕駛員和巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者

B駕駛員、乘客、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者和管理部門

C駕駛員、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者和管理部門

D駕駛員、乘客和管理部門

正確答案:A

18、

巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益,依法與其簽

訂()。

A勞動(dòng)合同或者聘用合同

B勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同

C勞動(dòng)合同

D經(jīng)營(yíng)合同

正確答案:B

19、

巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)是指(),噴涂、安裝出租汽車標(biāo)識(shí),以()

及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根

據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客;七座

B通過預(yù)約方式承攬乘客;七座

C可在道路上巡游攬客;九座

D通過預(yù)約方式承攬乘客;九座

正確答案:A

20、

預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)是指以符合條件的()及以下乘用車(),并

按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程、時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A七座;可在道路上巡游攬客

B七座;通過預(yù)約方式承攬乘客

C九座;可在道路上巡游攬客

D九座;通過預(yù)約方式承攬乘客

正確答案:B

21、

國(guó)家鼓勵(lì)通過()方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)。

A拍賣

B服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)

C服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

D行政審批

正確答案:B

22、

出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸

管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。

A每年2月1日

B每年3月1日

C服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)

D服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日

正確答案:C

23、

行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到()的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退出

經(jīng)營(yíng)。

A5年

B6年

C7年

D8年

正確答案:D

24、

網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的,由縣級(jí)以上

出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定()從業(yè)資格證

件。

A撤銷或者

B暫扣

C重新核發(fā)

D注銷

正確答案:A

25、

網(wǎng)約車駕駛員的行政處蜀信息將被計(jì)入O信用記錄。

A駕駛員和網(wǎng)約車平臺(tái)公司

B工商部門

C公安機(jī)關(guān)

D價(jià)格管理部門

正確答案:A

26、

網(wǎng)約車平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限不少

于()。

Al年

B2年

C3年

D4年

正確答案:B

27、

出租汽車駕駛員違規(guī)收費(fèi)的,由()進(jìn)行處罰。

A出租汽車行政主管部門

B價(jià)格主管部門

C工商部門

D公安機(jī)關(guān)

正確答案:A

28、

網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫停或者終止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)提前()向服務(wù)所在地出

租汽車行政主管部門書面報(bào)告,說明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車輛

所有人和駕駛員,并向社會(huì)公告。

A10日

B20日

C30日

D60日

正確答案:C

29、

網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),

明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

A勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同

B勞動(dòng)合同或者協(xié)議

C勞動(dòng)合同

D經(jīng)營(yíng)合同

正確答案:B

30、

網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實(shí)際提供服

務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向()報(bào)備。

A服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門

B服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)

C服務(wù)所在地工商行政管理部門

D服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門

正確答案:A

31、

出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理。

手續(xù)。

A注銷證件

B撤銷證件

C證件補(bǔ)〈換)發(fā)

D從業(yè)資格補(bǔ)考

正確答案:C

32、

出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)

服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)。其從業(yè)資格證。

A注銷

B撤銷

C補(bǔ)(換)發(fā)

D核發(fā)

正確答案:A

33、

出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。

A注銷

B撤銷

C補(bǔ)(換)發(fā)

D審核延續(xù)

正確答案:A

34、

出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車駕駛員和相關(guān)從

業(yè)要求且沒有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格

證。

A注銷

B撤銷

C補(bǔ)(換)發(fā)

D強(qiáng)制追回

正確答案:B

35、

出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,

有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)記滿

12分記錄的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。

A注銷

B撤銷

C補(bǔ)(換)發(fā)

D強(qiáng)制追回

正確答案:B

36、

出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)將出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為。

的依據(jù)。

A出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)

B服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

C出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)

D出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)

正確答案:B

37、

出租汽車駕駛員有拒載、議價(jià)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情

節(jié)嚴(yán)重的,出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其()O

A延期注冊(cè)

B注銷從業(yè)

C撤銷從業(yè)

D吊銷從業(yè)

正確答案:A

38、

網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到()萬千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。

A50

B60

C70

D80

正確答案:B

39、

出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為()。

A1年

B2年

C3年

D5年

正確答案:C

40、

申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)剑ǎ┥暾?qǐng)

注冊(cè)。

A發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門

B發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門

C發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門

D發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門

正確答案:A

41、

個(gè)體巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其()

申請(qǐng)注冊(cè)。

A身份證、機(jī)動(dòng)車駕駛證

B從業(yè)資格車輛運(yùn)營(yíng)證

C機(jī)動(dòng)車駕駛證、從業(yè)資格證

D機(jī)動(dòng)車駕駛證、車輛運(yùn)營(yíng)證

正確答案:B

42、

出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)

當(dāng)在有效期屆滿前()內(nèi)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

A

5日

B

10日

C

20日

D

30日

正確答案:D

43、

巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解

除勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申

請(qǐng)注銷注冊(cè)。

A5日

B10日

C20日

D30日

正確答案:C

44、

出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后上崗

前應(yīng)當(dāng)完成不少于()學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A72

B54

C27

D18

正確答案:C

45、

出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由。組織實(shí)施。

A自學(xué)

B出租汽車經(jīng)營(yíng)者

C駕駛員培訓(xùn)學(xué)校

D繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)

正確答案:B

46、

出租汽車駕駛員最近連續(xù)()個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證

機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。

A1

B2

C3

D4

正確答案:C

47、

出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)?)內(nèi)有效。

A省、直轄市

B市域范圍

C全國(guó)范圍

D縣市域范圍

正確答案:C

48、

出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試實(shí)行()的考試大綱。

A全國(guó)統(tǒng)一

B全省統(tǒng)一

C地市統(tǒng)一

D縣內(nèi)統(tǒng)一

正確答案:A

49、

出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進(jìn)行(),方可從事出租汽車客

運(yùn)服務(wù)。

A培訓(xùn)

B實(shí)習(xí)

C注冊(cè)

D繼續(xù)教育

正確答案:C

50、

擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向。申請(qǐng)參加出租汽車駕

駛員從業(yè)資格考試。

A從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

B設(shè)區(qū)的市級(jí)地方人民政府出租汽車行政主管部門

C出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)

D大型出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)

正確答案:B

51、

出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車

客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)().

A參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試

B參加全國(guó)公共科目考試

C參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試

D重新參加全國(guó)公共科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試

正確答案:C

52、

受理注冊(cè)申請(qǐng)的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在。內(nèi)辦理完結(jié)注冊(cè)手

續(xù)。

A3日

B5日

CIO日

D15日

正確答案:B

53、

巡游出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)

的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前,向所在地。申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

A網(wǎng)信部門

B公安交管部門

C出租汽車行政主管部門

D工商管理部門

正確答案:C

54、

巡游出租汽車駕駛員在站點(diǎn)候客時(shí),應(yīng)()。

A按順序排隊(duì)

B視情插隊(duì)及時(shí)載客

C雇人協(xié)助攬客

D挑選到合適乘客立即出發(fā)

正確答案:A

55、

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者對(duì)于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,應(yīng)

()O

A承擔(dān)后行賠付責(zé)任

B承擔(dān)先行賠付責(zé)任

C向乘客轉(zhuǎn)移運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D向駕駛員轉(zhuǎn)移運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

正確答案:B

56、

出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)期間,遇乘客要求的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)

劃的路線不一致時(shí),應(yīng)當(dāng)()O

A終止服務(wù)

B尊重乘客意愿

C加收服務(wù)費(fèi)

D仍按地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃路線行駛

正確答案:B

57、

出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時(shí)間到達(dá)上車點(diǎn)、且無法

取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)()O

A直接離開

B繼續(xù)等待

C與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開

D給乘客留言后離開

正確答案:C

58、

巡游出租汽車駕駛員站點(diǎn)候客時(shí),()O

A可以下車私自攬客

B根據(jù)自已需要挑選乘客

C根據(jù)乘客需要就近上客

D服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì)、順序發(fā)車、不挑乘客

正確答案:D

59、

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話,要求回

家接孩子放學(xué),小李的正確做法是()。

A要求乘客取消訂單

B按約定到達(dá)乘客上車地點(diǎn)繼續(xù)提供服務(wù)

C延遲前往乘客約定地點(diǎn)

D關(guān)閉聯(lián)系方式

正確答案:B

60、

乘客上車前,巡游出租汽車駕駛員。。

A不得詢問乘客目的地

B可以詢問乘客目的地

C可以和乘客議價(jià)

D可以拒載

正確答案:A

61、

在()情況下,出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。

A因路途遙遠(yuǎn),駕駛員不愿意前往的

B乘客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品上車的

C乘客年齡較大、行動(dòng)不便

D乘客不允許搭載其他乘客的

正確答案:B

62、

出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時(shí),在不違反

有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該()O

A讓乘客下車

B按乘客意見行駛

C按自己意見行駛

D向出租汽車企業(yè)求助

正確答案:B

63、

運(yùn)營(yíng)過程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉等確需改變行駛路線時(shí),出租

汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()O

A向乘客提前解釋

B直接繞行

C免收繞行距離的費(fèi)用

D到目的地后再解釋

正確答案:A

64、

出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中遇到乘客不適,下列做法不正確的是。。

A盡量平穩(wěn)駕駛

B撥打求助電話

C就近送達(dá)醫(yī)院

D讓乘客下車

正確答案:D

65、

出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中,如乘客改變目的地,駕駛員().

A可讓乘客下車

B應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線

C可加收車費(fèi)

D將乘客直接送達(dá)原目的地

正確答案:B

66、

出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,

要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)。。

A拒絕

B盡量配合

C跟蹤乘客

D收取小費(fèi)

正確答案:B

67、

出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時(shí)應(yīng)該()。

A盡可能幫助查詢或撥打公安部門求助電話

B強(qiáng)行將其拖下車

C咨詢出租汽車行政主管部門

D將其送至出租汽車企業(yè)

正確答案:A

68、

出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí),應(yīng)向乘客().

A提出對(duì)本次服務(wù)評(píng)價(jià)為優(yōu)

B提醒拿好隨身物品

C索要小費(fèi)

D索取聯(lián)系方式

正確答案:B

69、

出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)途中()不能完成載客服務(wù),視為拒載或甩客。

A遇道路、氣候特殊情況

B臨時(shí)處理私事

C發(fā)生交通事故

D出現(xiàn)車輛故障

正確答案:B

70、

搭載乘客在單行道行駛時(shí),乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕

駛員應(yīng)當(dāng)()。

A滿足乘客需求

B不予理睬乘客需求

C讓乘客下車換乘其他車輛

D向乘客解釋清楚后改行合理路線

正確答案:D

71、

乘客到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯(cuò)誤的?()

A提醒乘客帶好隨身物品

B在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車

C按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)

D向乘客交付出租汽車發(fā)票

正確答案:B

72、

出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。

A經(jīng)營(yíng)者要求

B管理部門要求

C乘客需求

D自己需求

正確答案:C

73、

駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)()。

A在車流較少時(shí)可上、下乘客

B無人看管時(shí)可上、下乘客

C按乘客需要停車

D按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走

正確答案:D

74、

客流高峰時(shí)期,巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招

車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A選擇距離本車行進(jìn)方向最近的乘客

B根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客

C根據(jù)乘客目的地、道路擁堵狀況選擇乘客

D根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客

正確答案:A

75、

乘客攜帶行李乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)。.

A幫助乘客放置行李

B讓乘客自己放置行李

C讓站點(diǎn)管理人員放置行李

D額外收取行李運(yùn)送費(fèi)

正確答案:A

76、

出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是

()O

A按運(yùn)營(yíng)需求聽取交通廣播

B按乘客要求使用

C盡量不使用

D按自己興趣收聽節(jié)目

正確答案:B

77、

下列哪項(xiàng)做法符合《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范MGB/T22485-2013)的要

求?。

A按乘客意愿選擇合理路線

B需改變行駛路線時(shí)可以不征求乘客意見

C使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利

D乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理

正確答案:A

78、

出租汽車駕駛員有權(quán)拒載()O

A醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員

B攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險(xiǎn)品的人員

C殘障人士

D孕婦

正確答案:B

79、

下列哪種情形視為拒載?()

A乘客攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品時(shí),出租汽車駕駛員不予載客的

B問清乘客去向后,出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客

C醉酒或者精神病患者乘車無陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的

D乘客夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù),出租汽車駕

駛員不予載客的

正確答案:B

80、

乘客乘坐出租汽車時(shí),從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)()O

A禮貌勸阻

B默許

C批評(píng)教育

D及時(shí)停車撿回

正確答案:A

81、

乘客乘車時(shí)若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A默許

B批評(píng)教育

C禮貌勸阻

D指責(zé)乘客

正確答案:C

82、

當(dāng)乘客上、下車時(shí),出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是()。

A在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車

B在道路中央即停即走

C在允許停車路段靠右臨時(shí)停車

D在交叉路口即停即走

正確答案:C

83、

出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營(yíng)過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼

續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)()O

A協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費(fèi)

B按起步價(jià)收取車費(fèi)

C按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)

D請(qǐng)乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修

正確答案:A

84、

出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量,也反映城市的()。

A包容程度

B文明程度

C發(fā)展速度

D文化底蘊(yùn)

正確答案:B

85、

小王的出租汽車在接受檢查時(shí),被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風(fēng)

鈴,這樣做的原因是。。

A容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴

B不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣

C制作不精美,影響了車的美觀程度

D不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)施設(shè)備

正確答案:D

86、

出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括()。

A繼續(xù)教育合格證

B從業(yè)資格證

C道路運(yùn)輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證

D機(jī)動(dòng)車駕駛證

正確答案:A

87、

下列哪項(xiàng)不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()

A價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)

B當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn)

C出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱或者簡(jiǎn)稱

D服務(wù)監(jiān)督電話

正確答案:B

88、

無障礙出租車應(yīng)保證有充足的空間安放()。

A車載電話

B視頻播放設(shè)備

C輪椅

D車載冰箱

正確答案:C

89、

下列哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛的必備條件?()

A安裝應(yīng)急報(bào)警裝置

B發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)帶有渦輪測(cè)壓裝食

C車輛軸距、排量、車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定

D車內(nèi)不應(yīng)懸掛或放置影響行車安全的設(shè)施

正確答案:B

90、

上路運(yùn)營(yíng)的出租汽車必須設(shè)置。。

A廣告標(biāo)志

B真皮座套

C倒車?yán)走_(dá)

D車輛衛(wèi)星定位裝置

正確答案:D

91、

整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味是對(duì)出租汽車。的要求。

A消防設(shè)施

B服務(wù)標(biāo)志

C專用設(shè)施

D車輛整潔衛(wèi)生

正確答案:D

92、

在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱或簡(jiǎn)稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服

務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對(duì)巡游出租汽車()的要求。

A車容車貌

B服務(wù)標(biāo)志

C車輛基本性能

D專用設(shè)施

正確答案:B

93、

下列哪項(xiàng)不屬于出租汽車必須安裝或配置的設(shè)施?。

A計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備

B車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)

C消防器材

D車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

正確答案:B

94、

下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)出租汽車號(hào)牌的要求?()

A字跡清晰

B固定端正

C無遮擋物、反光物

D定期更新

正確答案:D

95、

車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對(duì)出

租汽車()的要求。

A專用設(shè)施

B服務(wù)標(biāo)志

C車容車貌

D消防設(shè)施

正確答案:C

96、

下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備的要求?()

A安裝位置符合規(guī)定

B數(shù)字顯示清晰

C發(fā)票打印準(zhǔn)確、清晰

D定期自行校準(zhǔn)

正確答案:D

97、

巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志不包括()。

A車身廣告

B空車待租標(biāo)志

C電召服務(wù)標(biāo)志

D暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志

正確答案:A

98、

出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于()。

A車容車貌要求

B車輛基本要求

C服務(wù)標(biāo)志要求

D專用設(shè)施要求

正確答案:B

99、

出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,()個(gè)性化裝飾。

A不做

B按行業(yè)管理規(guī)定做

C按個(gè)人意愿做

D按企業(yè)要求做

正確答案:A

100、

出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的

().

A三分之一

B二分之一

C三分之二

D四分之三

正確答案:C

101、

巡游出租汽車車身顏色的樣式必須。噴涂。

A按自己意愿

B按出租汽車行政主管部門的要求

C按企業(yè)要求

D按市民要求

正確答案:B

102、

巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照(),在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)

督卡、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。

A自己意愿

B行業(yè)管理規(guī)定

C所在企業(yè)要求

D乘客要求

正確答案:B

103、

巡游出租汽車應(yīng)按()的要求,在車頂安裝出租汽車標(biāo)志頂燈與空車

待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。

A出租汽車行政主管部門

B維修企業(yè)

C所在企業(yè)

D城市居民

正確答案:A

104、

不屬于出租汽車駕駛員服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范的是O.

A您需要打開音響嗎?

B你該下車了。

C請(qǐng)帶好您的隨身物品。

D請(qǐng)系好安全帶。

正確答案:B

105、

下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)使用的文明用語(yǔ)?。

A請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好車費(fèi)

B動(dòng)作快點(diǎn)

C請(qǐng)快一點(diǎn)

D你好,請(qǐng)上車

正確答案:D

106、

下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)使用的文明用語(yǔ)?()

A請(qǐng)把錢付了

B請(qǐng)抓緊時(shí)間

C歡迎再次乘坐

D沒有零錢了,就不找您了

正確答案:C

107、

《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范MGB/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員服

務(wù)用語(yǔ)應(yīng)()。

A規(guī)范準(zhǔn)確、文明禮貌

B規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言簡(jiǎn)練

C意思完整、有禮有節(jié)

D口齒伶俐、表情豐富

正確答案:A

108、

出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),乘客要求在禁停路段停車時(shí)勸阻的服

務(wù)用語(yǔ)是。

A不能停,否則要罰款。

B對(duì)不起,這里不允許停車。

C您沒有看見禁停標(biāo)志嗎?

D這里怎么能停車啊!

正確答案:B

109、

遇乘客遲遲不上車,駕駛員應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語(yǔ)是()O

A您需要等候嗎?

B再不上我就走了啊。

C你還坐不坐車?

D請(qǐng)您抓緊時(shí)間,不要耽誤我運(yùn)營(yíng)。

正確答案:A

110、

出租汽車駕駛員與乘客交談時(shí),不屬于談話忌諱的是()O

A個(gè)人隱私

B未經(jīng)核實(shí)的小道消息

C個(gè)人負(fù)面情緒

D介紹城市景色

正確答案:D

111、

出租汽車駕駛員在與女性乘客交談時(shí),不適合詢問的是OO

A乘客是否需要使用空調(diào)

B乘客是否需要聽音樂

C乘客婚姻狀況和年齡

D乘客興趣愛好

正確答案:C

112、

乘客間相互交談過程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)().

A隨意插話

B要求乘客保持安靜

C打斷乘客說話

D專心開車,不插話

正確答案:D

113、

乘客招手,駕駛員準(zhǔn)備停車的時(shí)候,有另外一輛出租汽車搶在其前面

招呼乘客上車,駕駛員應(yīng)該。。

A要求搶客車輛的駕駛員賠償損失

B尊重乘客乘車選擇

C要求乘客乘自己的車

D與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)

正確答案:B

114、

出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中根據(jù)乘客需求使用普通話、地方方言、

外語(yǔ),屬于()要求。

A服務(wù)標(biāo)志

B服務(wù)儀容

C車容車貌

D服務(wù)用語(yǔ)和言行舉止

正確答案:D

115、

出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到()O

A不吸煙、不接打電話

B無人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔

C根據(jù)個(gè)人意愿收聽廣播節(jié)目

D搖下車窗玻璃后吸煙

正確答案:A

116、

出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)乘客的提問應(yīng)().

A根據(jù)自己的心情好壞回答

B及時(shí)回答,不必顧及內(nèi)容真實(shí)性

C對(duì)自己不清楚的問題不予理會(huì)

D主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋

正確答案:D

117、

出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中,對(duì)乘客的批評(píng)意見應(yīng)()。

A不予理睬

B虛心接受

C強(qiáng)硬回絕

D據(jù)理力爭(zhēng)

正確答案:B

118、

下列不符合出租汽車駕駛員服務(wù)用語(yǔ)要求的是()。

A提倡使用普通話

B根據(jù)乘客需要使用地方方言

C提倡掌握外語(yǔ)接待外國(guó)乘客

D無論乘客是否能聽懂,使用常說的本地方言

正確答案:D

119、

下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?()

A在運(yùn)營(yíng)過程中舉止文明,禮貌待客

B除工作裝外,可以按照個(gè)人喜好著裝上崗

C運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物

D手、腳保持潔凈,指甲修剪得體

正確答案:B

120、

出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔、服飾

大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,是駕駛員()的要求。

A個(gè)性修飾

B形象文明

C安全行車

D言行文明

正確答案:B

121.

出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括。。

A身體無異味

B正確佩戴服務(wù)標(biāo)志

C穿著時(shí)尚、高檔

D衣著得體

正確答案:C

122、

對(duì)老年男性乘客使用的尊稱不包括O。

A老師傅

B老頭

C老人家

D老先生

正確答案:B

123、

遇到兒童乘客乘車,應(yīng)做好的服務(wù)不包括()。

A提醒兒童注意安全

B提醒兒童不要亂動(dòng)車內(nèi)設(shè)備

C提醒兒童不要將頭手伸出窗外

D提醒兒童車上有好吃的糖果

正確答案:D

124、

符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是。?

A安排傷員躺臥在后排座位上

B傷員無人陪同又確有需要時(shí),駕駛員不宜主動(dòng)協(xié)助辦理救治手續(xù)

C對(duì)患病乘客播放搖滾樂以放松心情

D直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)

正確答案:A

125、

遇到盲人乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()O

A打開車門鎖,提醒乘客自行上車

B打開車門,耐心等候乘客上車

C加收服務(wù)費(fèi)

D主動(dòng)下車,將盲人攙扶至車內(nèi)

正確答案:D

126、

盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做

法是()o

A加收服務(wù)費(fèi)

B按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收取

C提前議價(jià)

D虛報(bào)計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額

正確答案:B

127、

遇有。乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便

溝通或指明目的地。

A盲人

B聾啞

C老人

D小孩

正確答案:B

128、

遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)。,關(guān)閉車窗,保

持安靜的乘車環(huán)境。

A加快車速,超速行駛

B關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C關(guān)閉計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備

D關(guān)閉音響

正確答案:D

129、

乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)。。

A提供備用紙巾及塑料袋,必要時(shí)征求乘客意見后及時(shí)停車

B結(jié)清車費(fèi)請(qǐng)乘客下車

C請(qǐng)乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐

D提高車速盡快送乘客到目的地

正確答案:A

130、

出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客,出租汽車駕

駛員不得O.

A及時(shí)聯(lián)系其親屬

B協(xié)助乘客上車

C為避免麻煩拒載

D平穩(wěn)駕駛

正確答案:C

131、

遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)該()O

A征得同意后主動(dòng)協(xié)助乘客上車

B不予搭載

C提示乘客盡快上車

D保持高速行駛,彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間

正確答案:A

132、

下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?()

A行車時(shí)接打手機(jī)

B路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)

C征得乘客同意后拼客

D提醒乘客勿將頭伸出窗外

正確答案:A

133、

出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()?

A按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)

B使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C拼客

D詢問乘客目的地

正確答案:C

134、

出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。

A適時(shí)

B避免

C必須

D視情

正確答案:B

135、

出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中,無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為

是()。

A拒載

B宰客

C倒客

D甩客

正確答案:D

136、

出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。

A企業(yè)

B乘客

C執(zhí)法人員

D管理人員

正確答案:B

137、

出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中未按合理路線行駛的行為屬于()。

A甩客

B倒客

C故意繞道行駛

D拒載

正確答案:C

138、

乘客揚(yáng)手招車后,在乘客上車前駕駛員不得有()行為。

A向乘客問好

B幫乘客提拿行李

C詢問乘客目的地

D打開車門

正確答案:C

139、

以下哪項(xiàng)出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)不要求達(dá)到100%?()o

A車容車貌合格率

B消防器材合格率

C車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率

D乘客投訴處理率

正確答案:A

140、

以下哪項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)不要求達(dá)到100%?()o

A乘客滿意率

B車輛相符率

C駕駛員相符率

D營(yíng)運(yùn)車輛保險(xiǎn)購(gòu)買合格率

正確答案:A

141、

對(duì)于出現(xiàn)以下哪個(gè)方面投訴,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者可以不用暫停

該駕駛員提供服務(wù)?。

A不認(rèn)路

B騷擾

C吸毒

D超速

正確答案:A

142、

出租汽車駕駛員因個(gè)人過失遇乘客投訴后,下列做法錯(cuò)誤的是()。

A堅(jiān)持我行我素

B正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)錯(cuò)誤

C認(rèn)真做好善后

D接受經(jīng)營(yíng)者的批評(píng)、教育和處理

正確答案:A

143、

出租汽車駕駛員與乘客發(fā)生矛盾或糾紛,下列做法不恰當(dāng)?shù)氖?)o

A要寬容大度,以理服人

B要保持冷靜,舉止文明

C要尊重乘客的意見和人格

D立刻請(qǐng)公安部門依法處理

正確答案:D

144、

出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達(dá)到()。

A90%及以上

B95%及以上

C100%

D85%及以上

正確答案:C

145、

行車途中,老年乘客因車速過快對(duì)出租汽車駕駛員小王提出不滿,小

王應(yīng)該如何處理?()

A裝作沒有聽見

B加速駕駛

C表示抗議

D及時(shí)表達(dá)歉意并降低車速

正確答案:D

146、

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中,與服務(wù)評(píng)價(jià)無關(guān)的原始記錄有。。

A訂單日志

B網(wǎng)上交易日志

C行駛軌跡日志

D在線運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)

正確答案:D

147、

導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的().

A主要因素

B次要因素

C客觀因素

D外在因素

正確答案:A

148、

下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?。

A沒有監(jiān)控探頭時(shí),僥幸違法駕駛

B遇緊急情況時(shí)頭腦冷靜、處置果斷

C遇到道路擁堵時(shí),情緒煩躁,長(zhǎng)鳴喇叭

D在高速公路高速行駛時(shí),不容忍其他車輛超車

正確答案:B

149、

駕駛員在突然遇到險(xiǎn)情時(shí),易引起()反應(yīng)。

A激情

B應(yīng)急

C應(yīng)激

D積極

正確答案:C

150、

出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長(zhǎng)途行車等情況下,極易產(chǎn)

生()

A挫折心理

B攀比心理

C麻痹心理

D好勝心理

正確答案:C

151、

下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()?

A因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時(shí),不禮貌待客

B遇城市道路擁堵時(shí),頻繁鳴喇叭催促前車

C與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí),據(jù)理力爭(zhēng),盛氣凌人

D心情煩躁或憤怒時(shí),能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜

正確答案:D

152、

為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)調(diào)整情

緒,保持OO

A意志消沉

B心情舒暢

C悲觀失落

D無所畏懼

正確答案:B

153、

隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會(huì)。。

A保持不變

B越來越寬

C越來越窄

D時(shí)寬時(shí)窄

正確答案:C

154、

出租汽車駕駛員在行車過程中,要正確應(yīng)對(duì)交通沖突,增強(qiáng)()控制

能力。

A環(huán)境

B車流

C路面

D情緒

正確答案:D

155、

情緒劇烈波動(dòng)時(shí),一般情況下駕駛員應(yīng)激反應(yīng)能力會(huì)OO

A下降

B提高

C保持不變

D沒有規(guī)律

正確答案:A

156、

出租汽車駕駛員心理疏導(dǎo)的目的是為養(yǎng)成堅(jiān)定、頑強(qiáng)、沉著、果斷、

機(jī)智的品格,不為()左右。

A金錢

B事故

C身體

D情緒

正確答案:D

157、

如果出租汽車駕駛員不注意觀察,就不能把行車中遇到的各種情況迅

速傳至(),做出正確的反應(yīng)和判斷。

A耳中

B中樞神經(jīng)

C胸中

D車內(nèi)

正確答案:B

158、

下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識(shí)的是OO

A出車前檢杳車輛

B在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車道

C霧天行駛時(shí)使用遠(yuǎn)光燈

D鳴喇叭并高速通過學(xué)校門口

正確答案:A

159、

行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問題時(shí),下列

做法錯(cuò)誤的是().

A及時(shí)停車檢查

B判斷故障

C送維修企業(yè)進(jìn)行修理

D繼續(xù)運(yùn)營(yíng)

正確答案:D

160、

駕駛員每天出車前要進(jìn)行“四漏”檢查,即車輛有無()現(xiàn)象。

A漏水、漏油、漏氣、漏光

B漏水、漏油、漏光、漏電

C漏水、漏油、漏氣、漏電

D漏水、漏風(fēng)、漏氣、漏電

正確答案:C

161、

駕駛員連續(xù)行車4小時(shí),應(yīng)該停車至少休息。。

A20分鐘以

B15分鐘左

C10分鐘左

D5分鐘左右

正確答案:A

162、

預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是OO

A收聽音樂

B保證充足睡眠

C深呼吸

D喝濃茶

正確答案:B

163、

出租汽車駕駛員在準(zhǔn)備停車下客時(shí),要提前開啟右轉(zhuǎn)向燈示意,然后

觀察路邊情況,()。

A并列停放

B按順行方向靠右側(cè)停車

C停在路中

D隨意停車

正確答案:B

164、

駕駛員在行車途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間,應(yīng)OO

A保持原速行駛

B迅速繞過

C立即減速,隨時(shí)準(zhǔn)備停車,以防碰撞追逐的兒童

D從皮球上騎過

正確答案:C

165、

保障乘客安全是對(duì)出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕

駛員應(yīng)提醒乘客().

A不能接打手機(jī)

B不準(zhǔn)吃零食

C系好安全帶

D妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品

正確答案:C

166、

駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是()。

A注意周圍車輛動(dòng)態(tài)

B保持安全車距

C防備行人和自行車突然橫穿

D高速平穩(wěn)通過

正確答案:D

167、

當(dāng)出租汽車行至公交車站、超市、商場(chǎng)等人車密集場(chǎng)所,要保持低速

慢行,隨時(shí)。.

A下車指揮

B加速

C準(zhǔn)備制動(dòng)

D搶行

正確答案:C

168、

霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟()。

A近光燈

B霧燈

C遠(yuǎn)光燈

D示廓燈

正確答案:C

169、

霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)。。

A減速行駛

B集中注意力謹(jǐn)慎駕駛

C選擇安全地點(diǎn)停車

D以正常速度行駛

正確答案:C

170、

雨天行車時(shí),為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該()O

A低速行駛

B高速行駛

C緊急制動(dòng)

D頻繁變道

正確答案:A

171、

行車遇暴雨,使用刮水器也無法保障正常觀察時(shí),此時(shí)正確方法是()

?

A集中注意力謹(jǐn)慎駕駛

B以正常速度行駛

C減速行駛

D立即減速靠邊停車

正確答案:D

172、

在冰雪路上起步時(shí),猛踩加速踏板會(huì)導(dǎo)致。?

A車輛側(cè)翻

B驅(qū)動(dòng)輪滑

C車輛熄火

D方向失控

正確答案:B

173、

雪天駕駛出租汽車需要減速時(shí),應(yīng)O。

A緊急制動(dòng)減速

B利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),可輕踩制動(dòng)踏板

C猛拉駐車制動(dòng)器減速

D掛入倒擋

正確答案:B

174、

駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險(xiǎn)性在于()。

A輪胎附著力增大

B制動(dòng)距離延長(zhǎng)

C油電線路容易軟化

D電氣設(shè)備易受潮短路

正確答案:B

175、

出租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()

A控制車速,避免緊急制動(dòng)

B避免急轉(zhuǎn)避免急轉(zhuǎn)方向

C緊跟前車

D盡量循前車的車轍走

正確答案:C

176、

駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)()實(shí)現(xiàn)安全超車。

A連續(xù)鳴喇叭

B增大橫向間距

C開啟前照燈

D加速盡快超越

正確答案:B

177、

高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時(shí)應(yīng)()。

A給輪胎放氣

B給輪胎澆涼水

C選擇陰涼處停車降溫

D繼續(xù)行駛

正確答案:C

178、

出租汽車駕駛員在行車中經(jīng)過積水路面時(shí),要怎樣做以保證安全?O

A迅速加速通過

B保持正常車速通過

C低擋加速通過

D低擋低速通過

正確答案:D

179、

部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng),影響出租汽車駕駛員對(duì)車輛的控制,易

出現(xiàn)()?

A

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