HR的職業(yè)化修煉1精選pptHR新解HR好人\壞人紅人\黑人哄人\毀人唬人\化人……HR-HandRadar便攜式雷達這一詞匯好似是在提供一條救贖途徑。雷達是用來偵察的，它提醒做人力資源的，要保持高度的內外警覺，隨時偵查身邊的情況，捕捉自我開展時機。2精選ppt人力資源管理概述3精選ppt人力資源管理的形成人力資源管理：起源于著名管理學家彼得.德魯克1954年出版的管理的實踐一書。他在本書中第一次提出了“人力資源〞的概念。此后，人們對人力資源進行了大量深入的探討。歸結起來有兩類概念： 1、人力資源管理是管理人員所具有的一種管理職能，目的是為了對工作場所的個體進行管理，包括：理解、維持、開發(fā)、利用和協(xié)調，從而實現(xiàn)個人、企業(yè)和社會利益的統(tǒng)一。2、人力資源管理是人事管理的一個新名稱，是由專業(yè)人員從事的員工管理，它與人事管理沒有很大區(qū)別。

歸結起來，所謂人力資源管理，是指對人力這一特殊資源進行有效開發(fā)、合理利用和科學管理。開發(fā)包括智力、思想文化素質和道德覺悟；利用包括對人力資源的發(fā)現(xiàn)、鑒別選擇、分配和使用；管理那么包括預測、規(guī)劃、組織、培訓等。4精選pptHRServiceDelivery(self-service,servicecenterandoutsourcing)離職吸引/選擇績效考核/獎懲管理崗位分配/崗位部署培訓/發(fā)展知識共享如何發(fā)揮員工的最大潛能實現(xiàn)企業(yè)價值最大化？如何開掘人才，培養(yǎng)下一代領導管理層？如何留住人才？如何確保適當?shù)膯T工分配在適當?shù)墓ぷ鲘徫簧希咳绾喂蛡虻竭m宜的員工？如何規(guī)劃更有效的方案防止關鍵員工的流失而造成的損失？或素質能力不合格的員工沒有被淘汰導致人員過多、效率低等結果？現(xiàn)代人力資源模型的核心是從員工招聘到崗位到崗至離職的整個“員工周期〞5精選ppt企業(yè)人力資源開發(fā)與管理運行系統(tǒng)模式關系圖6精選ppt十全十美的HR總監(jiān)人力資源規(guī)劃招聘與配置培訓與開展績效與鼓勵薪酬福利員工關系企業(yè)文化HR信息化推進優(yōu)化工作環(huán)境員工滿意度7精選ppt勞力從人力資源轉變?yōu)槿肆Y本人力資源人力資本對人力資源管理的關鍵挑戰(zhàn)獎酬理念公司競爭優(yōu)勢 內部公平、忠誠度、

培訓能力演變、業(yè)績、升職質量和服務外部公平、承諾、留才、學習貢獻、核心技能、股票期權雙軌職業(yè)生涯創(chuàng)新8精選ppt人力資源部門的角色與責任人力資源部門從權力機構轉變?yōu)閷I(yè)化秘書、咨詢機構，對集團人力資源管理起決策支持作用。角色定位：人力資源開發(fā)與管理方案的制訂者、人力資源政策和制度執(zhí)行的監(jiān)督者。人力資源管理人員的專業(yè)化直線管理人員的角色與責任現(xiàn)有直線職能管理體制下，各中心、部門主管是人力資源管理和企業(yè)文化最直接的體現(xiàn)者，應承擔起相應的職責。角色定位：人力資源政策和制度的執(zhí)行者、人力資源具體措施的制訂者、人力資源管理氛圍的營造者。高層管理者的角色與責任高層從大局著眼把握未來人力資源管理發(fā)展方向，倡導企業(yè)各級管理者都關心人力資源問題，承擔人力資源管理責任。角色定位：人力資源戰(zhàn)略的倡導者、人力資源政策的制訂者、領導團隊的建設者、人力資源政策導向的把握者、自我管理者。員工自我開發(fā)與管理的責任由他律到自律，自我開發(fā)與管理。心理契約、團隊管理、學習型人才與學習型組織、職業(yè)生涯管理、跨團隊跨職能的合作企業(yè)人力資源管理責任承擔圖9精選pptHR的角色定位10精選ppt人力資源管理系統(tǒng)角色的轉變傳統(tǒng)的人事檔案管理(數(shù)據(jù)存儲〕事務人力資源戰(zhàn)略管理外部資源利用，共享效勞的根底為其他部門效勞交易處理知識管理知識遞送知識與戰(zhàn)略分析199019801960200011精選ppt人力資源效勞的演化：從優(yōu)化到創(chuàng)新企業(yè)的戰(zhàn)略家員工的支持者改變的代理者企業(yè)的參謀HRM：卓越績效中心HRM：事務處理中心HRM：公司業(yè)務伙伴事務處理招聘與上崗培訓與開發(fā)總體報酬績效評價創(chuàng)新優(yōu)化12精選pptHR角色定位13精選ppt領導者角色專家角色知識管理業(yè)務伙伴員工效勞變革管理戰(zhàn)略與決策人力資源政策與策略領導與領導力培育素質模型人才評價診斷技術招聘與配置職位分析創(chuàng)新管理學習型組織e－ＨＲ目標管理團隊管理業(yè)務流程員工輔助方案(EAP)沖突管理員工溝通勞動關系人才信用與道德管理并購重組裁員管理人力資源會計組織設計危機管理文化整合薪酬與鼓勵績效與績效管理規(guī)劃與策略培訓與開發(fā)人力資源管理者角色模型魚骨圖人才流動與知識流失管理知識與信息共享系統(tǒng)構建企業(yè)文化建設與管理組織變革程序與方法外部專家管理〔外包〕14精選pptHRM職能的變化–人力資源部門的新定位10203040403020101020304040302010

變革推動者員工諫言者行政專家策略伙伴

現(xiàn)有的職能

理想的職能15精選ppt人力資源管理的角色定位為開發(fā)遠景目標和價值提供咨詢；高級管理團隊成員創(chuàng)造聯(lián)合解決方案；把人力資源實踐與戰(zhàn)略相聯(lián)系觀察趨勢，推動變革；在變革根底上開發(fā)新的人員戰(zhàn)略；交流溝通新德方向與遠景目標監(jiān)控管理；技術性人力資源能力；一致性與效率挑戰(zhàn)管理；代表員工；雇員滿意管理變革和交流溝通戰(zhàn)略領袖部門專家員工建議16精選ppt組織及人力資源管理17精選ppt毛利主要的活動進貨物流生產作業(yè)發(fā)貨物流市場營銷/銷售售后效勞支持活動采購技術開發(fā)人力資源管理企業(yè)的根底設施售后效勞人力資源管理是整個企業(yè)價值鏈中不可分割的組成局部，任何企業(yè)要從事有價值的活動，都離不開人力資源管理。但是，人力資源的重要性在不斷變化邁克.波特教授的企業(yè)價值鏈18精選ppt在企業(yè)開展各要素的相對重要性方面，人力資源已成為許多企業(yè)考慮的首要問題70年代中90年代中人力資源2000年以來信息技術公司能力資金業(yè)務戰(zhàn)略公司業(yè)務開展各要素中首要問題位置變化技術開發(fā)能力80年代中50-60年代19精選ppt

經營人才

經營客戶企業(yè)的可持續(xù)性開展顧客忠誠顧客滿意為顧客創(chuàng)造價值帶來利益優(yōu)異的產品與效勞員工生產率與素質員工滿意員工需求得到滿足與個人價值實現(xiàn)企業(yè)人力資源產品效勞的提供企業(yè)人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)

企業(yè)經營價值鏈企業(yè)經營價值鏈——人力資源如何來為企業(yè)創(chuàng)造價值

20精選ppt如何經營人才？員工是客戶，要為客戶持續(xù)提供人力資源產品與效勞實現(xiàn)對人才的分層分類管理，通過創(chuàng)新的人力資源產品與效勞，滿足不同層次不同員工的需求，提高人力資源管理產品與效勞的組合和創(chuàng)新能力，通過人力資源機制與制度的持續(xù)創(chuàng)新，為不同層次、不同種類的員工提供個性化的人力資源系統(tǒng)解決方案，實現(xiàn)人力資源產品與效勞的精細化組合管理。為員工提供多元的價值分配形式〔包括：時機、職權、工資、獎金、福利、期權、利潤分享、學習、信息分享、認可、榮譽等〕。人力資源管理要從“行政－權力〞驅動轉向“客戶－價值〞驅動企業(yè)管理以人為本，尊重人性，成認人的價值貼近客戶，有效溝通，人力資源管理要為員工創(chuàng)造價值，為企業(yè)創(chuàng)造績效人力資源管理者要成為“工程師＋銷售員〞，人力資源部門是企業(yè)人力資源產品的研發(fā)設計機構人才的價值增值與人力資本，企業(yè)人才成長與開展環(huán)境的優(yōu)化人才品牌價值與最正確雇主思考21精選ppt中國企業(yè)人力資源管理的典型問題及其解決思路冗員與人才短缺〔競爭淘汰，人才退出機制,工作輪換〕新老創(chuàng)業(yè)者的矛盾／空降部隊與地面部隊的矛盾〔重建企業(yè)的價值評級、價值分配體系〕創(chuàng)業(yè)激情遞減，人均效率下降，執(zhí)行力缺乏人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)，核心人才隊伍難以形成績效管理的困惑富有競爭力的薪酬體系(水平與結構的困惑)職業(yè)通道狹窄，員工開展舞臺受限(人才價值本位與官本位的矛盾)管理者不承擔人力資源管理責任，領導力缺乏經營者的鼓勵與約束〔不能、不為、不法、不續(xù)〕人力資源開發(fā)的困惑(學習專業(yè)戶\溝通專業(yè)戶\培訓專業(yè)戶\會議專業(yè)戶)22精選ppt網絡時代對HR的挑戰(zhàn)INTERNET------顧客關系INTRANET------員工關系外部網---------供給商--分銷商—合作伙伴關系你的人力資源系統(tǒng)是否支持新的人力資源管理策略？人力資源管理與網絡的結合：在線人力資源管理23精選ppt網絡環(huán)境的人力資源規(guī)劃企業(yè)的人才結構，知識結構，年齡結構人力資源政策以參謀為導向的組織結構〔新的部門，部門重要性的改變〕職務革命與信息分配〔新的職位，新的工作內容〕網絡勞動力市場及吸引，留住人才策略在線評估與在線培訓薪酬福利設計原那么網上招聘方式分享人才網站公司主頁發(fā)布專業(yè)的站點發(fā)布BBS尋找聊天室〔qq群、msn、sns〕尋找個人主頁網上獵頭自己做獵頭25精選pptOA系統(tǒng)與人力資源管理的結合公司內部網的規(guī)劃〔OA系統(tǒng)與工作流〕無紙辦公室規(guī)章與制度的宣傳，查詢各部門的任務，主管介紹，新人介紹，總經理的話等公告欄與討論欄的使用公文處理流程工作報告的處理在線報表體系在線查詢與更新在線薪酬福利申請內部征才26精選ppt在線培訓與企業(yè)網絡大學知識共享在線培訓企業(yè)網絡大學知識意見技巧技能商業(yè)流程實踐經驗企業(yè)數(shù)據(jù)標準數(shù)據(jù)政策專業(yè)技術27精選ppt知識管理有效地連接“知道者〞和“需要知道者〞認知員工的綜合技能，經驗和專長；及時地為適宜的人提供所需的知識轉化個人知識為組織知識確保知識為每個人運用創(chuàng)造一個不斷學習的企業(yè)〔學習型組織〕：一個能不斷獲取，開展和積累知識以增加人力資源效勞價值的企業(yè)。28精選ppt在線人力資源診斷與分析員工需求調查培訓需求調查員工滿意度調查組織管理水平評估在線人力資源分析29精選pptHR的職業(yè)開展方向HR助理〔1~2年〕-HR專員〔3～5年〕-HR經理-HR總監(jiān)-HR副總裁方向一：企業(yè)高層或職業(yè)經理人：行政副總、董事長秘書等方向二：轉行到業(yè)務部門方向三：成為管理咨詢師方向四：做培訓師方向五：成為專業(yè)人士：招聘專家、薪資福利專家等方向六：知識管理總監(jiān)方向七：創(chuàng)業(yè)，做自己的總裁30精選pptHR開展捷徑出身名門，大公司〔標準外企，大型內企、行業(yè)TOP10〕高成長型企業(yè)創(chuàng)業(yè)合伙人參加過咨詢工程，和國內知名咨詢公司合作過做過2-3個HR模塊專業(yè)經驗5年以上，同一家企業(yè)工作3年以上良好的人脈〔人需要圈子〕善于總結，好的寫作能力、專欄作家多上專業(yè)論壇，參加專業(yè)交流〔培訓、qq群〕個人綜合素質、專業(yè)背景、個性特征導師、跟對人高學歷、專業(yè)起點31精選ppt選對路學先進傍大款走正道做好人32精選pptHR的職業(yè)化修煉職業(yè)化的思考，希波克拉底誓言學會換“心〞，心態(tài)決定成敗確定HR職業(yè)路徑，我有我路向專注做好一件事，HR的舍得之道熊掌魚翅得兼，搖擺中的雙贏。非權威影響力,氣場和定力HR的社會化網絡構建:你不是一個人戰(zhàn)斗33精選ppt約翰.肯尼迪的話“Asknotwhatyourcountrycandoforyou;askwhatyoucandoforyourcountry〞

--JohnF.Kennedy“不要問你的國家能為你做什么？而要問你能為你的國家做什么。〞－肯尼迪的就職演說：同理心，換位思考雙贏原那么價值來源于創(chuàng)造TheOathofHippocrates

〔希波克拉底誓言〕1、請允許我行醫(yī)，我要終生奉行人道主義。2、向恩師表達尊敬與感恩之意。3、在行醫(yī)過程中嚴守良心與感謝之意。4、以患者的健康與生命為第一位。5、嚴格為患者保守秘密。6、保持醫(yī)學界的名譽與珍貴的傳統(tǒng)。7、把同事視為兄弟；不因患者的人種、宗教、國籍和社會地位的不同而區(qū)別對待。8、從受孕之處，即把人的生命作為至高無上之物來尊重。9、無論承受怎樣的壓力，在運用自己的知識時也不會違背人道主義。35精選ppt同樣的一份職業(yè)化宣言1、請允許我從事這份職業(yè)，我要終生奉行職業(yè)道德。2、向恩師表達尊敬與感恩之意。3、在職業(yè)生涯過程中嚴守良心與感謝之意。4、以客戶的需求為第一位。5、嚴格為客戶保守秘密。6、保持職業(yè)的名譽與珍貴的傳統(tǒng)。7、把同事視為兄弟；不因客戶的人種、宗教、國籍和社會地位的不同而區(qū)別對待。8、從職業(yè)之初，即把職業(yè)人的生命作為至高無上之物來尊重。9、無論承受怎樣的壓力，在運用自己的知識時也不會違背職業(yè)道德。36精選ppt斯隆鐵律■管理是一種職業(yè)，經理人是——或者說應該是——職業(yè)化的?！雎殬I(yè)經理人也有“客戶〞：企業(yè)?！雎殬I(yè)經理人做決策，靠的既不是個人觀點，也不是其偏好，而是依據(jù)事實說話?！雎殬I(yè)經理人的工作不是去討好人，不是去改變人，而是要激發(fā)他們的能力去工作?！鰳I(yè)績不是“底線〞，還要樹立典范?！鲱I導力不是“魅力〞，也不是“公共關系〞，更不是“表演〞，它是業(yè)績。37精選ppt職業(yè)化的反思職業(yè)人的專業(yè)主義〔大前研一〕專業(yè)成就未來Focus、influence、banlance、objective專家的詞源本是“profess〞，意思為向上帝發(fā)誓，以此為職業(yè)。professional職業(yè)人專業(yè)，21世紀職業(yè)人唯一生存之道職業(yè)不僅是一份工作38精選ppt因為專業(yè)而職業(yè)專家的定義專家要控制感情，并靠理性而行動。他們不僅具備較強的專業(yè)知識和技能以及倫理觀念，而且無一例外以顧客為第一位，具有永不厭倦的好奇心和進取心，嚴格遵守紀律；NBA職業(yè)聯(lián)盟，歐洲足球五大聯(lián)賽，專業(yè)高水準。教授治校機制科技部〔萬鋼〕、衛(wèi)生部長的履新，專業(yè)人士入主。專賣店、專業(yè)化分工的契機，渠道的細分。企業(yè)的專業(yè)化，專注一個領域〔中藥專家、制面專家、HR專家〕個體戶的專業(yè)化〔特色、與眾不同〕生存。39精選ppt讓你變得更職業(yè)HR所具備的五大素質德才能拼群你的最大責任就是把你這塊材料鑄造成器。

—易卜生40精選ppt

成功的根本－品德20051776品格技巧1926形象.言談.舉止.個人魅力公平.老實.正直.善良41精選ppt誠實敬業(yè)寬容把信送給加西亞－敬業(yè)郵差弗雷德海納百川，有容乃大你有幾根火柴？國家責任榮譽－西點校訓責任42精選ppt我們的時代和我們那是最美好的時代，那是最糟糕的時代；那是智慧的年頭，那是愚昧的年頭；那是信仰的時期，那是疑心的時期；那是光明的季節(jié)，那是黑暗的季節(jié)；那是希望的春天，那是失望的冬天；我們全都在直奔天堂，我們全都在直奔相反的方向。－狄更斯?雙城記?43精選ppt學會換“心〞，心態(tài)決定成敗認清現(xiàn)實最重要HR在價值鏈的位置決定，永遠是配角更正：HR不是權力部門喜歡和人打交道更重要。收入?付出?hr的“薪〞事。態(tài)度決定一切刺激-回應44精選ppt確定HR職業(yè)路徑，我有我路向心智創(chuàng)造先于實際選擇自己的未來并創(chuàng)造未來確定并實踐我人生的使命假如船不知道該駛向哪個港口，那么吹什么風都沒有用處。不要爬錯了梯子，以終為始45精選ppt專注做好一件事，HR的舍得之道眼界非能力HR的下沉和專注專業(yè)性決定效勞質量關注圈與影響圈尋找生命的大石頭46精選ppt熊掌魚翅得兼，搖擺中的雙贏。永遠是三明治？夾心餅干的痛楚老板？員工？人？事？對人不對事，對事不對人HR的原那么，不變是最好的應對。做一個守規(guī)矩的HR47精選ppt非權威影響力,氣場和定力所謂HR權威：評估、選拔、晉升組織部和人力資源部的區(qū)別由上及下，由下及上權利快感道德權威全方位的效勞，使HR無處不在營造氣場48精選pptHR的社會化網絡構建:你不是一個人戰(zhàn)斗新時代對HR的要求跳出圈外看組織外部資源的整合良性效應心態(tài)的開發(fā)專業(yè)組織的建立做一個學習型HR未來社會唯一賴以生存的事就是持續(xù)的學習能力，企業(yè)如此，個人亦是這樣。學歷≠學習力知識經濟,信息大爆炸的年代十倍速的更新摩爾定律學習型組織的社會終身學習(going－onstudy)學習的多樣化。讀書、電子書籍BBS、博客，學習無處不在50精選ppt學歷和學習HR需不需要充電？學習的重要性學什么，怎么學？學歷的重要性系統(tǒng)學習更重要51精選ppt所謂HR潛規(guī)那么HR忌語：這個人是我招來的招聘的貓膩培訓的黑幕站隊的風險黑金交易、回扣提成52精選ppt三、總結我們所處的時代:HR何去何從職業(yè)規(guī)劃要盡早動手，主動積極。不要太注重外表的東西，要注重素質培養(yǎng)。盡早確立自己感興趣的職業(yè)和行業(yè)。針對目標行業(yè)的職業(yè)，平時要注意積累相關知識，并進行一些能力培訓漢迪三葉草理論的啟發(fā)關于HR外包你就是職業(yè)：個人品牌的修煉53精選ppt能做的事C想做的事B要做的事A54精選ppt想像五年后的自己選擇比能力更重要能力是聰明，選擇是智慧男怕入錯行，女怕嫁錯郎第一次的選擇影響終生三十歲后的危機學習改變未來自我診斷：離開，還是留下用下面所提供的三種答案中的一個，分別答復以下10個問題：完全符合〔0分〕，差不多〔5分〕，完全不符合〔10分〕1、目前你所從事的工作是否與你的性格和能力相吻合？2、你是否認為自己清楚公司對你的期望，是否認為自己能夠通過目前從事的工作提高自身的價值？3、你是否認為自己能夠通過目前的職務在不遠的將來成為這個領域的專業(yè)人士？4、對于和你一起工作的同事，你是否信任和尊重他們，把他們當作朋友？5、你的上司是否很關心你未來的開展？在過去的6個月，你們是否曾經就此問題進行過比較深入的討論？6