第鼠標(biāo)調(diào)查報告鼠標(biāo)調(diào)查報告1

一．調(diào)研概述

調(diào)研時間：20__.12.20

地點(diǎn)：超市

調(diào)研方式向周圍的人打聽、網(wǎng)上調(diào)研、超市調(diào)研

二．工作原理

在光電鼠標(biāo)內(nèi)部有一個發(fā)光二極管，通過該發(fā)光二極管發(fā)出的光線，照亮光電鼠標(biāo)底部表面（這就是為什么鼠標(biāo)底部總會發(fā)光的原因）。然后將光電鼠標(biāo)底部表面反射回的一部分光線，經(jīng)過一組光學(xué)透鏡，傳輸?shù)揭粋€光感應(yīng)器件（微成像器）內(nèi)成像。這樣，當(dāng)光電鼠標(biāo)移動時，其移動軌跡便會被記錄為一組高速拍攝的連貫圖像。最后利用光電鼠標(biāo)內(nèi)部的一塊專用圖像分析芯片（DSP，即數(shù)字微處理器）對移動軌跡上攝取的一系列圖像進(jìn)行分析處理，通過對這些圖像上特征點(diǎn)位置的變化進(jìn)行分析，來判斷鼠標(biāo)的移動方向和移動距離，從而完成光標(biāo)的定位。

三．產(chǎn)品現(xiàn)狀分析

1.同類產(chǎn)品的功能配置

普通光電鼠標(biāo)

光電鼠標(biāo)器是通過紅外線或激光檢測鼠標(biāo)器的位移，將位移信號轉(zhuǎn)換為電脈沖信號，再通過程序的處理和轉(zhuǎn)換來控制屏幕上的.光標(biāo)箭頭的移動的一種硬件設(shè)備。光電鼠標(biāo)的光電傳感器取代了傳統(tǒng)的滾球。這類傳感器需要與特制的、帶有條紋或點(diǎn)狀圖案的墊板配合使用。

激光鼠標(biāo)其實(shí)也是光電鼠標(biāo)，只不過是用激光代替了普通的LED光。好處是可以通過更多的表面，因?yàn)榧す馐荂oherentLight（相干光），幾乎單一的波長，即使經(jīng)過長距離的傳播依然能保持其強(qiáng)點(diǎn)擊此處添加圖片說明度和波形；而LED光則是IncoherentLight（非相干光）。

藍(lán)光鼠標(biāo)特點(diǎn)是采用“BlueTrack”技術(shù)使用藍(lán)光光束傳感器，光束尺寸為傳統(tǒng)光電鼠的四倍，集成了跟蹤傳感器，利用藍(lán)色的LED配合著特殊的鏡頭來捕捉位移，可在地毯和花崗石板等一系列材料表面上使用。藍(lán)影鼠標(biāo)

光學(xué)引擎鼠標(biāo)利用的是發(fā)光二極管發(fā)射出的紅色可見光源，利用光的漫反射原理，記錄下單位時間內(nèi)LED光源照射在物體表面的漫反射陰影的變化來判斷鼠標(biāo)移動軌跡。激光引擎鼠標(biāo)則采用的是激光二極管發(fā)射的短波的非可見激光，利用短波光易被反射的原理，讓鼠標(biāo)能夠記錄下從物體表面反射回光學(xué)傳感器的光點(diǎn)的清晰成像。

2.結(jié)構(gòu)與造型特征

鼠標(biāo)形態(tài)各異，但萬變不離其宗——都是像老鼠形態(tài)的。大體上為流線型。鼠

標(biāo)的邊緣通過倒圓角的方法使鼠標(biāo)顯得光滑圓潤，不會在使用時對人體產(chǎn)生傷害，也不會給人威脅感。

3.主要零部件的材料與工藝

4．人機(jī)界面設(shè)計(jì)

1.適合:大多數(shù)人群

2.大小:符合人的手的尺寸

3.高效:在設(shè)計(jì)中應(yīng)將人和機(jī)作為一個整體考慮，合理分配人機(jī)功能，促進(jìn)二者協(xié)調(diào)，提高人的工作效率。

4.健康:人在長期使用產(chǎn)品過程中，產(chǎn)品不會對人造成不良影響。如果設(shè)計(jì)不合理就會使人感到疲憊，還會影響人的身體健康。

5.舒適在設(shè)計(jì)中考慮人處于自然的狀態(tài)，操作會使用的姿勢能夠在人民自然正常的肢體活動范圍內(nèi)。

6．安全:在設(shè)計(jì)中考慮人在操作和使用過程中，產(chǎn)品對人的身體不構(gòu)成生理上傷害。

5.品牌競爭與市場反響，十大鼠標(biāo)排行：

1.羅技

2.微軟

3.雷蛇

4.雙飛燕

5.雷柏

6.惠普

7.明基

8.多彩鼠標(biāo)調(diào)查報告2

摘要：鼠標(biāo)，是計(jì)算機(jī)的一種輸入設(shè)備，也是計(jì)算機(jī)顯示系統(tǒng)橫縱坐標(biāo)定位的指示器。它的使用是為了使計(jì)算機(jī)的操作更加簡便快捷，代替鍵盤部分較為繁瑣的指令。但它仍舊存在許多對人體健康不利的因素，機(jī)械設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)更加人性化、更加健康，這是現(xiàn)今的潮流與趨勢，是對人的尊重與關(guān)心，人機(jī)的完美結(jié)合。

關(guān)鍵詞：機(jī)械鼠標(biāo)；人機(jī)關(guān)系

一、鼠標(biāo)的分類、結(jié)構(gòu)

鼠標(biāo)分為有線鼠標(biāo)與無線鼠標(biāo)，有線鼠標(biāo)又分為機(jī)械鼠標(biāo)和光電鼠標(biāo)。

機(jī)械鼠標(biāo)主要由滾球、輥柱和光柵信號傳感器構(gòu)成，裝在輥柱端部的光柵信號傳感器產(chǎn)生的光電脈沖信號反映出鼠標(biāo)器在垂直和水平方向的位移變化，再通過電腦程序的處理和轉(zhuǎn)換來控制屏幕上光標(biāo)箭頭的移動。

光電鼠標(biāo)則是用光電傳感器替代了光柵信號傳感器，但需要配用特制的、帶有條紋或點(diǎn)狀圖案的墊板。

二機(jī)械鼠標(biāo)的人機(jī)關(guān)系

鼠標(biāo)的兩個稍微下凹的按鍵與食指和中指發(fā)生對應(yīng)的按壓關(guān)系。

鼠標(biāo)的滾輪與食指指腹發(fā)生摩擦滾動關(guān)系。

鼠標(biāo)的凸起處與掌心發(fā)生支撐關(guān)系。

三、設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)

鼠標(biāo)外形開上去像一只老鼠，造型活潑有趣、美觀，且有多種顏色外觀可供挑選。鼠標(biāo)的凸出十分圓滑，使掌心接觸較為舒適。

滾輪的設(shè)計(jì)為我們將文檔、網(wǎng)頁等向下翻頁變得方便輕松。

鼠標(biāo)的按鍵也使計(jì)算機(jī)的操作更加簡便快捷，代替鍵盤部分較為繁瑣的指令。對稱的凹槽設(shè)計(jì)也使手指感覺更為舒適。

四、設(shè)計(jì)的不足

目前的鼠標(biāo)在使用時通常是用手腕支撐，手掌與鼠標(biāo)支撐面難以完美貼合，使得手腕在長時間使用鼠標(biāo)后會變疼。而如果桌面再粗糙，手腕處有可能會產(chǎn)生老繭

過于方便使得手指的移動較少，手指的關(guān)節(jié)不靈活。

鼠標(biāo)凸起的支持面相對來說較矮，手心就會有懸空的感覺，維持姿勢過久后，手部肌肉會僵硬，從而導(dǎo)致手心再動作會引起酸感。而如果支撐面過高而壓迫了它，則會由于主要動脈和神經(jīng)被壓而導(dǎo)致手缺氧。

手心貼近著鼠標(biāo)尾部會導(dǎo)致手心的出汗、變得黏濕且有污垢，而且汗水也可能產(chǎn)生滑脫現(xiàn)象。

五、改進(jìn)意見

鼠標(biāo)要根據(jù)個人的手指長度、手心彎曲的`程度定制成為鼠標(biāo)外殼能較好地貼近人手卻又不壓迫它的造型，鼠標(biāo)的最高點(diǎn)應(yīng)位于手心而不是手掌靠后部，否則會造成手腕產(chǎn)生壓迫感。

制造手腕保護(hù)器，避免因壓迫與摩擦而產(chǎn)生的不適或老繭。

外形不一定要十分規(guī)則、美觀，重要的應(yīng)該是讓從手指的指尖、指腹一直到手腕都能獲得較舒適的體驗(yàn)。

鼠標(biāo)也必須制作得輕巧，易于挪動，不能拿密度過大、不怎么耐腐蝕的材料制作。

六、結(jié)論

現(xiàn)代機(jī)械的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)更加人性化、更加健康，這是現(xiàn)今的潮流與趨勢，是對人的尊重與關(guān)心，人機(jī)的完美結(jié)合。鼠標(biāo)調(diào)查報告3

一、調(diào)研綜述

1、調(diào)查背景

今年來隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民生活水平的提高，電腦也隨之普及，從而帶動鼠標(biāo)市場的不斷發(fā)展。雖然說鼠標(biāo)這一市場前景非常廣闊，但是在這一細(xì)分市場上的競爭也是非常激烈的。各個鼠標(biāo)生產(chǎn)廠商都在竭盡全能，通過高質(zhì)量，精外表以擴(kuò)大自己的市場，從而提高品牌知名度。然而，人們對鼠標(biāo)的要求卻是不一致的，有的人希望鼠標(biāo)有高靈敏，有的強(qiáng)調(diào)漂亮外觀，希望有良好的質(zhì)量，由于在這個市場上人們的品味眾口難調(diào)，所以如何生產(chǎn)一款能符合絕大多數(shù)消費(fèi)者口味的鼠標(biāo)成為了鼠標(biāo)生產(chǎn)廠商面前的一大難題。

2、調(diào)研目的

通過市場調(diào)查了解絕大多數(shù)消費(fèi)者的消費(fèi)方向，了解現(xiàn)今鼠標(biāo)的缺陷，得到鼠標(biāo)設(shè)計(jì)的方向，從而滿足更多的消費(fèi)者的需求，以此贏得市場。

3、調(diào)研方法

關(guān)于此次調(diào)研，我們通過在網(wǎng)上《問卷星》網(wǎng)站發(fā)放問卷的方式進(jìn)行的。此方法的優(yōu)點(diǎn)是不受地區(qū)，年齡限制，范圍較廣。更重要的網(wǎng)站能夠自動統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以便查看。除此之外，我們還在淘寶網(wǎng)、京東商城等購物網(wǎng)站參考一定的數(shù)據(jù)。

4、調(diào)研內(nèi)容

根據(jù)我們發(fā)放的問卷以及參考一些在網(wǎng)上的數(shù)據(jù)，我們主要是了解鼠標(biāo)主要客戶群體，以及什么類型的鼠標(biāo)。此問卷包括客戶群體的性別、職業(yè)、鼠標(biāo)類型、價格、顏色、風(fēng)格、外表、造型、大小等的構(gòu)成，通過數(shù)據(jù)分析，了解目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn)，了解他們在購買鼠標(biāo)時最為看重的因素，從而進(jìn)一步得出有關(guān)改進(jìn)鼠標(biāo)的設(shè)計(jì)方案。

二、問卷數(shù)據(jù)分析

1、問卷反饋

此次問卷共進(jìn)行了兩個部分，第一部分為網(wǎng)上問卷調(diào)查部分，只回收了87份?？紤]到數(shù)據(jù)較少，第二部分在購物網(wǎng)上直接用已有的數(shù)據(jù)，并自己制作餅狀圖，以便參考。

2、數(shù)據(jù)展示

年齡構(gòu)成:在這次調(diào)查中，我們可以清楚的看到25-35歲之間的用戶群，占據(jù)著整個消費(fèi)人群的41%，這個年齡階段正好和80后的年齡區(qū)間相似，由此可見80后已經(jīng)成為鼠標(biāo)消費(fèi)的主要人群。這主要和他們所處的年齡階段有關(guān)系，80后一般都是剛剛畢業(yè)或者工作時間不久，對于電腦外設(shè)方面的興趣普遍要比70后要大很多，而且也有著不錯的購買能力。使其當(dāng)仁不讓的成為鼠標(biāo)消費(fèi)的主力群體。而90后則大多數(shù)為高中生或者大學(xué)生，雖然大學(xué)生對鼠標(biāo)的需求較大，但是高中生以及高中以下的學(xué)生都是全日制學(xué)生，用電腦的時間相對較少。并且不過在購買力上自然比不上有著獨(dú)立經(jīng)濟(jì)來源的80后，位居第二。而35歲以上的用戶則對鼠標(biāo)的需求很小，他們購買鼠標(biāo)的目的多數(shù)是出于有一款耐用的鼠標(biāo)即可，在購買欲望上要小很多，只能位居第三。

在對鼠標(biāo)種類的選擇上，有43%的用戶群體會選擇無線鼠標(biāo)。這短短幾年，無線鼠標(biāo)便直接占據(jù)了整個鼠標(biāo)市場的半壁江山，讓人們不得不佩服無線鼠標(biāo)那不可阻擋的發(fā)展趨勢。無線鼠標(biāo)之所以能這么流行和她的便攜性有著很大的關(guān)系，拋去線材的束縛，無線鼠標(biāo)給人帶來的感受完全不同，成為很多用戶再次購買鼠標(biāo)的首要選擇。

在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有接近半數(shù)的用戶會選擇在100-300元價位區(qū)間的鼠標(biāo)，這讓我們有些吃驚，畢竟對普通用戶而言，一般用戶很少會購買超過百元的鼠標(biāo)。而在這次調(diào)查中居然會有47%的用戶會選擇100-300元價位的鼠標(biāo)，而且有意向購買300元以上的高端鼠標(biāo)的用戶也占到了31%，很意外的數(shù)據(jù)，經(jīng)分析原因應(yīng)該有兩大方面。首先是用戶對鼠標(biāo)的認(rèn)識進(jìn)一步增加，對中高端鼠標(biāo)有了一定的認(rèn)可，在購買時會有意的去嘗試中端鼠標(biāo)。另一方面則是最主要的原因，由于通貨膨脹比較嚴(yán)重，國內(nèi)人民幣貶值，使得整體物價上漲，同樣的鼠標(biāo)現(xiàn)在你需要更多的錢去買，而現(xiàn)在100元也許只能買到之前80元的鼠標(biāo)，這也使得用戶在選擇鼠標(biāo)的價位上有所變化。

在對“用戶最關(guān)注鼠標(biāo)的哪一方面”的調(diào)查中，有75%的用戶選擇了最關(guān)注鼠標(biāo)的性能，還是有些出乎意料，性能取代價格成為用戶最關(guān)注鼠標(biāo)的一個點(diǎn)，也與上面的趨勢四有著很大的原因。并且隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，用戶的消費(fèi)能力有了一定的提高，使得用戶更加看重鼠標(biāo)的性能與易用性，而不再是單純的價格成為影響用戶購買的一大因素。

相對于學(xué)生而言，辦公用戶在鼠標(biāo)的選擇上基本也是呈現(xiàn)出三足鼎立的現(xiàn)象，不過無線鼠標(biāo)依舊以5%的優(yōu)勢拔得頭籌，成為辦公群體的最愛鼠標(biāo)類型。辦公群體由于大部分時間出于工作狀態(tài)，在辦公室或者出差，一款小巧的無線鼠標(biāo)，無疑會讓你的桌面和出差的背包干凈很多。而游戲鼠標(biāo)則憑借著強(qiáng)大的性能和舒適的手感，同樣很容易贏得辦公群體的青睞，在加上一般游戲鼠標(biāo)帶有很多可自定義的按鍵，很多辦公用戶都會把辦公常用到的一些快捷鍵設(shè)在上面，大大的提高工作效率，也是選擇游戲鼠標(biāo)的一個原因。

三、鼠標(biāo)存在的問題操作：

1、點(diǎn)擊聲音大。工作原理導(dǎo)致，可通過更換材料提高靈敏度改善，但是又會引起單雙擊過度靈敏所導(dǎo)致的誤操作，因此較難克服。

2、精細(xì)指令容易出現(xiàn)偏差。

3、按鍵面積大，容易誤觸碰引起誤操作。

4、單鍵命令多，易沖突。

5、感應(yīng)不夠理想。

6、功能單一，技術(shù)層面的問題，在全觸控發(fā)展的'時代，鼠標(biāo)的使用精度和控制精度做到兩全是比較困難的。

外觀與細(xì)節(jié)：

1、近十幾年都沒有大的外觀變化，基本也沒有跟上觸控的大趨勢。造型多雷同，難以突出個人風(fēng)格，如今大部分鼠標(biāo)算不上精致的產(chǎn)品，作為電子機(jī)械產(chǎn)物既沒有電子感也沒有機(jī)械感，在技術(shù)的支持下，整體的形態(tài)都需要顛覆性的改變。

2、手感不好，材質(zhì)過于普通，縫隙凹槽過多，細(xì)節(jié)部位難以清理，加上手心容易出汗，一邊吃食物等情況，使鼠標(biāo)的清潔成為很大的問題，一體鼠標(biāo)成為發(fā)展趨勢，同時也可以適當(dāng)?shù)臏p小使用面積。

3、藍(lán)牙技術(shù)的發(fā)展使無線鼠標(biāo)成為必然趨勢，但是無線鼠標(biāo)的操作精度不及有線鼠標(biāo)，因此在選擇上某些專業(yè)使用者還是傾向于有線鼠標(biāo)。有線鼠標(biāo)其問題也顯而易見的，沒有理線器的情況下很容易糾纏而且筆記本有時候USB接口在左側(cè)，導(dǎo)致使用范圍受限制。

使用時：

1、長時間使用引發(fā)腕部炎癥。

非立式學(xué)鼠標(biāo)的通病，手掌肌群受壓問題只有通過改變使用形態(tài)來解決，但是立式鼠標(biāo)的價格略貴，也沒辦法從根本上解決大眾鼠標(biāo)手的問題。

2、使用時對平面的要求很高。

雖說針光鼠已經(jīng)解決了光學(xué)平面問題，但是他形態(tài)的設(shè)計(jì)還是基于在平面使用。需要兩個手指操作的動作卻占用了一只手，使用鍵盤時必須放手，這需要技術(shù)革新，縮小零部件體積，減少支撐面積，真正做到解放右手，兩點(diǎn)觸控。

故障情況：

1、移動不靈活：鼠標(biāo)移動時，屏幕上對應(yīng)的指針不跟隨移動。一般情況下為大幅度移動鼠標(biāo)時，光標(biāo)能正常移動，但小幅度移動鼠標(biāo)時，光標(biāo)多半不能移動。

2、在某個方向上失靈：鼠標(biāo)只在一個方向上移動，而另一個方向不起作用。

3、按鍵不起作用：一般為微動開關(guān)損壞，特別是左按鍵下面的微動開關(guān)由于使用頻繁，很容易損壞。

4、計(jì)算機(jī)不認(rèn)鼠標(biāo)：鼠標(biāo)的所有操作均不起作用，應(yīng)用軟件與鼠標(biāo)驅(qū)動程序發(fā)生沖突等多種情況。

四、調(diào)查用戶需求分析

1.鼠標(biāo)質(zhì)量好，經(jīng)久耐用，按鍵好用

2.鼠標(biāo)大小符合操作者的手的尺寸

3.高效-在鼠標(biāo)設(shè)計(jì)中，應(yīng)把人和機(jī)作為一個整體來考慮，合理或最優(yōu)地分配人和機(jī)的功能，以促進(jìn)二者的協(xié)調(diào)，提高人的工作效率。

4.健康-在長期操作或使用鼠標(biāo)的過程中，鼠標(biāo)不會對人造成不良的影響。如果產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理，就會使人處于不恰當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)姿態(tài)，長時間的操作或使用它，不僅使人感到疲勞，還會影響人的身體健康。

5.舒適-在鼠標(biāo)設(shè)計(jì)中考慮人體處于自然的狀態(tài)，操作或使用的姿勢能夠在人們自然、正常的肢體活動范圍之內(nèi)，從而使人不致過早地產(chǎn)生疲勞。心理上的舒適感受也是人機(jī)關(guān)系應(yīng)當(dāng)考慮的目標(biāo)。

6.安全-在鼠標(biāo)設(shè)計(jì)中考慮人在操作和使用過程中，鼠標(biāo)對人的身體不構(gòu)成生理上傷害。

五、改進(jìn)設(shè)計(jì)

目前鼠標(biāo)：人們在使用時通常是以手腕作為