上海市南電力（集團(tuán)）有限公司ERP系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)劃與實(shí)施的開(kāi)題報(bào)告一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)管理模式也發(fā)生了變革，如何將企業(yè)管理升級(jí)，提高企業(yè)效率成為企業(yè)家們關(guān)注的焦點(diǎn)，ERP（EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，其通過(guò)整合各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的資源，規(guī)劃資源的分配與使用，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化、規(guī)范化管理的目標(biāo)。上海市南電力（集團(tuán)）有限公司前身為南匯供電公司，隨著公司業(yè)務(wù)范圍的拓展，因業(yè)務(wù)管理信息化程度不夠，在日常經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)了一系列問(wèn)題，如業(yè)務(wù)重復(fù)、人員流程不暢等。為了提高公司的管理效率，解決日常經(jīng)營(yíng)中的一系列問(wèn)題，公司決定引進(jìn)ERP系統(tǒng)，規(guī)劃并實(shí)施ERP系統(tǒng)的應(yīng)用。二、項(xiàng)目背景2.1公司簡(jiǎn)介上海市南電力（集團(tuán)）有限公司成立于2006年，其前身為南匯供電公司，是上海市電力公司的下轄分公司之一。公司的主要業(yè)務(wù)涵蓋電力生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售及對(duì)外投資等領(lǐng)域，業(yè)務(wù)范圍遍及上海及周邊地區(qū)，并逐步向全國(guó)擴(kuò)展。公司擁有先進(jìn)的電力技術(shù)和設(shè)備，為廣大客戶提供高品質(zhì)的電力產(chǎn)品和服務(wù)。2.2系統(tǒng)現(xiàn)狀公司目前的管理系統(tǒng)主要以Excel表格和Access數(shù)據(jù)庫(kù)為主，分散在各個(gè)部門(mén)，存在重復(fù)填寫(xiě)、操作繁瑣、數(shù)據(jù)不一致等問(wèn)題。各業(yè)務(wù)部門(mén)的信息數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程還沒(méi)有完善的管理和指導(dǎo)，導(dǎo)致了公司的業(yè)務(wù)管理能力及運(yùn)營(yíng)效能等方面存在一些問(wèn)題，如業(yè)務(wù)重復(fù)、人員流程不暢、成本控制不力等。三、項(xiàng)目目的與范圍3.1項(xiàng)目目的通過(guò)嚴(yán)格的ERP系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)劃與實(shí)施，重塑公司管理流程，政策規(guī)范，推動(dòng)公司管理信息化程度，提高公司經(jīng)營(yíng)效率，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理，以所得數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行決策分析，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，使公司更好地服務(wù)于客戶和市場(chǎng)，提高其競(jìng)爭(zhēng)力。3.2項(xiàng)目范圍ERP系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)劃與實(shí)施四、項(xiàng)目預(yù)期成果4.1提高公司的管理效率，解決日常經(jīng)營(yíng)中的一系列問(wèn)題，如業(yè)務(wù)重復(fù)、人員流程不暢等。4.2實(shí)現(xiàn)信息化、規(guī)范化管理，推動(dòng)公司管理信息化程度，提高公司經(jīng)營(yíng)效率，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理，以所得數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行決策分析，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。4.3使公司更好地服務(wù)于客戶和市場(chǎng)，提高其競(jìng)爭(zhēng)力。五、項(xiàng)目計(jì)劃5.1項(xiàng)目啟動(dòng)（包括項(xiàng)目背景介紹、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目目的、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算等）。5.2系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)（包括需求分析、流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等）。5.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)（包括程序編寫(xiě)、數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建、測(cè)試等）。5.4系統(tǒng)上線（包括用戶培訓(xùn)、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)部署等）。5.5系統(tǒng)使用和維護(hù)（包括指導(dǎo)實(shí)施、使用和維護(hù)等）。六、項(xiàng)目預(yù)算和資源配置6.1項(xiàng)目預(yù)算：600萬(wàn)元。6.2資源配置：由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)師、程序員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員等，并參考公司管理層的意見(jiàn)。需要吸收現(xiàn)有人員參與相關(guān)的培訓(xùn)和實(shí)施工作。七、風(fēng)險(xiǎn)分析7.1人員風(fēng)險(xiǎn)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)師、程序員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員等人才比較緊缺，需要考慮用購(gòu)買(mǎi)服務(wù)或外包形式解決人員短缺問(wèn)題。7.2技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：ERP系統(tǒng)實(shí)施需要較高的技術(shù)水準(zhǔn)和經(jīng)驗(yàn)，如果對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的公司來(lái)說(shuō)，需要通過(guò)外包或購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式來(lái)解決相關(guān)問(wèn)題。7.3實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)：ERP系統(tǒng)實(shí)施需要較長(zhǎng)的時(shí)間，常常涉及各個(gè)部門(mén)和領(lǐng)域，需要更好地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，注意前期的需求分析、流程設(shè)計(jì)等工作，把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)。八、總結(jié)通過(guò)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，可以提高公司的管理效率，解決多年來(lái)困擾公司的一系列問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了公司管理的規(guī)范化、信息化，從而使公司更