第頁共頁門店營業(yè)員安全規(guī)范本第一章總則第一條為了加強(qiáng)門店營業(yè)員的安全防范意識，減少和防止安全事故的發(fā)生，保護(hù)門店員工和客戶的財產(chǎn)和人身安全，特制定本規(guī)程。第二條本規(guī)程適用于門店所有營業(yè)員，包括全職和兼職員工。第三條門店營業(yè)員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守本規(guī)程，嚴(yán)格按照規(guī)程執(zhí)行工作。第四條門店店長、安全主管負(fù)責(zé)門店營業(yè)員的安全教育和培訓(xùn)，提高員工的安全防范能力。第五條門店營業(yè)員應(yīng)按照本規(guī)程的要求，遵守門店安全管理制度。第二章崗位安全規(guī)定第六條門店營業(yè)員在崗位上，必須做到經(jīng)常性巡視，確保安全。第七條門店營業(yè)員上崗前必須仔細(xì)檢查門店設(shè)備設(shè)施的使用和維護(hù)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。第八條門店營業(yè)員在工作期間應(yīng)全神貫注，不得在工作崗位上從事與工作無關(guān)的活動。第九條門店營業(yè)員要做到精神飽滿，飲食合理，避免因疲勞而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。第十條門店營業(yè)員要遵守消防安全規(guī)定，確保門店消防設(shè)施的正常使用，熟練掌握滅火器的使用方法。第十一條門店營業(yè)員要穿戴整齊，所需工作工具要放置在指定位置，保持自己的工作場所整潔。第十二條門店營業(yè)員在離崗時要及時同其他員工交接，保證門店的安全不受影響。第三章人身安全規(guī)定第十三條門店營業(yè)員在工作期間要注意個人安全，不得隨便接受陌生人的禮物或幫助。第十四條門店營業(yè)員不得參與非法集會、傳教等危害個人安全的活動。第十五條門店營業(yè)員要時刻保持警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑行為要及時上報。第十六條門店營業(yè)員不得攜帶私人貴重物品到工作崗位上，防止物品丟失或被盜。第十七條門店營業(yè)員要熟悉門店的緊急救援機(jī)制，掌握相關(guān)急救知識和技能。第十八條發(fā)生突發(fā)事件時，門店營業(yè)員要按照緊急預(yù)案的要求，迅速撤離危險區(qū)域，并妥善保護(hù)自己和客戶的安全。第十九條門店營業(yè)員在執(zhí)行特殊任務(wù)時要加強(qiáng)安全防范，確保任務(wù)的順利完成。第四章財產(chǎn)安全規(guī)定第二十條門店營業(yè)員對門店的財產(chǎn)要保持注意，任何時候都不能疏忽。第二十一條門店營業(yè)員要保護(hù)門店的貨品和設(shè)備，防止被損壞和盜竊。第二十二條門店營業(yè)員在接收和發(fā)放貨物時要認(rèn)真核對，確保貨品的完好和數(shù)量的準(zhǔn)確。第二十三條門店營業(yè)員要保守門店的營業(yè)秘密，不得將門店的經(jīng)營情況泄露給外人。第二十四條門店營業(yè)員要掌握貨幣防偽知識，防止假幣流入門店。第二十五條門店營業(yè)員在處理客戶投訴或糾紛時要保持冷靜，合理處理，并及時上報相關(guān)情況。第二十六條門店營業(yè)員要定期檢查門店的攝像監(jiān)控設(shè)備是否正常工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。第五章外部工作安全規(guī)定第二十七條門店營業(yè)員外出工作時要注意人身安全，盡量避免單獨外出。第二十八條門店營業(yè)員外出走訪客戶或處理其他工作時要保持與門店的聯(lián)系，及時上報工作進(jìn)展。第二十九條門店營業(yè)員外出工作時要做好防護(hù)措施，佩戴好必要的安全裝備。第六章附則第三十條門店營業(yè)員違反本規(guī)程的，將依據(jù)門店相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第三十一條門店營業(yè)員在遇到突發(fā)情況時應(yīng)當(dāng)及時上報，并配合門店進(jìn)行善后工作。第三十二條本規(guī)程的解釋權(quán)歸門店所有。第三十三條本規(guī)程自發(fā)布之日起施行。總結(jié)：門店營業(yè)員安全規(guī)范本共分為六章，分別是總則、崗位安全規(guī)定、人身安全規(guī)定、財產(chǎn)安全規(guī)定、外部工作安全規(guī)定和附則。規(guī)定了門店營業(yè)員在工作中需要