1國際市場營銷學(xué)導(dǎo)論刁玉柱臨沂師范學(xué)院商學(xué)院2本講主要內(nèi)容課程簡介國際市場營銷導(dǎo)論3二、課程簡介課程名稱：國際市場營銷學(xué)

國際市場營銷＝市場營銷的理論體系+戰(zhàn)略管理的分析方法+國際貿(mào)易的研究視角+跨國公司面臨的問題41.如何理解國際市場營銷/學(xué)？市場營銷的理論體系：營銷戰(zhàn)略+4Ps戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略管理的分析方法：SWOT國際貿(mào)易的研究視角：全球、國際?？鐕久媾R的問題：要不要國際營銷？要的話去哪里？怎么去？去了后怎么辦？52.本書內(nèi)容體系分析大環(huán)境（分析全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、法律、金融、技術(shù)、物質(zhì)資源等）解析小環(huán)境（站在企業(yè)的角度，對和企業(yè)直接相關(guān)的中觀、微觀環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，以選擇市場機(jī)會）制定國際營銷戰(zhàn)略（進(jìn)入戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略）企業(yè)具體策略（產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷）國際市場營銷管理64.使用教材及參考書目、常用網(wǎng)站使用教材:高教京版《國際市場營銷學(xué)》，主編：甘碧群。

參考書目

（1）國際市場營銷學(xué)，（美）菲利普R凱特奧拉（PhilipRCateora）、約翰L格雷厄姆（JohnL.Graham）著，周祖城趙銀得張璘譯，機(jī)械工業(yè)出版社2005年8月版。

（2）國際市場營銷（第六版），蘇比哈什?C?賈殷（SubhashC.Jain）著，呂一林雷麗華主譯，中國人民大學(xué)出版社2004年版。

（3）國際市場營銷學(xué)（第二版），蔡新春何永祺編著，暨南大學(xué)出版社2004年3月第二版。

（4）全球營銷管理（第七版），（美）WarrenJKeegan著，清華大學(xué)出版社2004年9月版。

（5）國際營銷，（英）羅杰?貝內(nèi)特、吉姆?布萊斯著，劉勃譯，華夏出版社2005年6月版。

（6）國際營銷實(shí)務(wù)與案例，徐劍明著，機(jī)械工業(yè)出版社2004年9月版。75.學(xué)時(shí)安排16×3學(xué)時(shí)，共16周。86.考試考核

以案例分析為主9國際市場營銷導(dǎo)論理解國際市場營銷的定義與任務(wù)掌握國際市場營銷的不同層次了解企業(yè)開展國際市場營銷的動(dòng)因了解國際營銷管理的三個(gè)取向10國際營銷活動(dòng)是普遍存在的

今天，這兩家有著相同夢想的公司在聯(lián)想的名下攜起手來。聯(lián)想在2005年5月完成對IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的收購，這標(biāo)志著新聯(lián)想將成為全球個(gè)人電腦市場的領(lǐng)先者——年收入約130億美元，服務(wù)于世界各地的企業(yè)客戶和個(gè)人客戶?！?/p>

在全球范圍內(nèi)，聯(lián)想為客戶提供屢獲殊榮的ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺式機(jī)，并配備了ThinkVantageTechnologies軟件工具、ThinkVision顯示器和一系列PC附件和選件?！?/p>

聯(lián)想和IBM結(jié)成了旨在為企業(yè)客戶提供最佳體驗(yàn)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。雙方達(dá)成了具有重大意義的長期協(xié)議，據(jù)此，客戶可以享受到IBM世界級的客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)和全球融資機(jī)構(gòu)的服務(wù)，聯(lián)想還可利用IBM強(qiáng)大的全球代理和銷售網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)想的客戶可以依靠整個(gè)IBM團(tuán)隊(duì)——包括銷售、服務(wù)和金融團(tuán)隊(duì)——得到IBM全面的端到端IT解決方案。作為5年承諾的一部分，IBM還將向聯(lián)想提供服務(wù)保證，并向聯(lián)想的客戶提供租賃和融資安排。通過這一長期合作關(guān)系，客戶將以最低的總體擁有成本獲得最好的產(chǎn)品。11案例分析聯(lián)想通過并購?fù)卣箛H化運(yùn)營之路聯(lián)想同競爭對手達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系進(jìn)一步思考合作有收益合作有成本購并還是被購并？尤其是涉及到用股票購買。不像買肉夾饃那么簡單。121.國際營銷定義（p5）P.凱特奧拉：國際市場營銷（internationalmarketing）是指一個(gè)企業(yè)對商品和勞務(wù)流入一個(gè)以上國家的消費(fèi)者或用戶手中過程進(jìn)行計(jì)劃、定價(jià)、促銷和引導(dǎo)，以便獲取利潤的活動(dòng)。簡言之，在全球視角下開展企業(yè)的市場營銷活動(dòng)。132.國際營銷的任務(wù)（p.19）根據(jù)國內(nèi)外不可控制的環(huán)境因素，運(yùn)用企業(yè)可控制的因素，制定出國際營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)并采取具體措施加以實(shí)現(xiàn)。143.國際營銷的動(dòng)因（p.1）必要性（內(nèi)因，推動(dòng)）國內(nèi)市場競爭激烈國際市場相對緩和可能性（外因，促進(jìn)）政府的宏觀經(jīng)濟(jì)政策科技的發(fā)展：現(xiàn)代交通（飛機(jī)及其他）及通信技術(shù)（電話、電郵、遠(yuǎn)程電視會議）154.國際營銷的演進(jìn)(表現(xiàn)形態(tài))國內(nèi)營銷（1984～1991）1988年12月，海爾冰箱在全國冰箱評比中，以最高分獲得中國電冰箱史上第一塊金牌。1991年，海爾冰箱被評為“全國十大馳名商標(biāo)”出口營銷（1991～1998）期間，海爾先后兼并了18家虧損企業(yè)，全部扭虧為盈，并使海爾多元化戰(zhàn)略得以低成本實(shí)施。產(chǎn)品也越來越多的走出國門，沖向國際市場。海爾產(chǎn)品從單一的冰箱發(fā)展到包括空調(diào)、洗衣機(jī)、彩電、電腦、手機(jī)等69大門類的1萬多個(gè)品種。海爾冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)的市場占有率均居國內(nèi)同行業(yè)之首。多國營銷/全球營銷（1998至今）2000年3月，美國海爾工業(yè)園的冰箱項(xiàng)目正式投產(chǎn)，它所生產(chǎn)的冰箱在美國市場供應(yīng)，并通過當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)、當(dāng)?shù)刂圃臁?dāng)?shù)劁N售，在當(dāng)?shù)厣钌钤赂Ｖ?，海爾按照“先難后易”的既定戰(zhàn)略，在巴基斯坦、孟加拉國等發(fā)展中國家相繼建立了海爾工業(yè)園和工廠，在意大利收購了當(dāng)?shù)匾患掖笮捅渲圃鞆S。如今，海爾已經(jīng)在世界各地建立起30家海外工廠、56個(gè)貿(mào)易中心，15個(gè)設(shè)計(jì)中心，營銷網(wǎng)點(diǎn)53000個(gè)，擁有全球經(jīng)理人3000多名，產(chǎn)品消亡世界160多個(gè)國家和地區(qū)。16鏈接：海爾發(fā)展階段對比第一個(gè)階段·名牌戰(zhàn)略階段（1984～1991）海爾當(dāng)時(shí)的主打產(chǎn)品是冰箱，海爾希望通過冰箱這個(gè)載體，不僅僅做冰箱，而是做海爾這個(gè)名牌。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，海爾緊緊抓住質(zhì)量與服務(wù)來滿足消費(fèi)者的需求。在這個(gè)階段里，有一個(gè)廣為人知的故事，就是1985年的“砸冰箱”事件，在張瑞敏的帶領(lǐng)下，海爾一共砸了76臺質(zhì)量不合格的冰箱，在許多海爾人看來，那錘子不僅砸在冰箱上，更砸在了海爾人心里。第二個(gè)階段·多元化戰(zhàn)略階段（1992年至1998年）海爾主要走的是兼并重組的道路，海爾先后以“吃休克魚”為理論根據(jù)，兼并了18家虧損企業(yè)，這其中海爾主要投入的是企業(yè)文化。在這個(gè)階段中，它走的不是“東方不亮西方亮”的路子，而是要求“東方亮了再亮西方”，將一個(gè)行業(yè)做深做透再去做另一個(gè)行業(yè)，要體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)規(guī)模的競爭力，給用戶提供一系列家電完整的解決方案。在這個(gè)階段，海爾先后上馬了冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、彩電等全系列家電產(chǎn)品，成為家電行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)之一。第三個(gè)階段·國際化戰(zhàn)略階段（1998至今）海爾希望將自己的競爭力、將海爾整合資源的能力擴(kuò)展到全球各地，從企業(yè)的國際化轉(zhuǎn)變成為一個(gè)國際化的企業(yè)。海爾走的是“先難后易”的路子，其產(chǎn)品先打開發(fā)達(dá)國家的市場，然后再進(jìn)入發(fā)展中國家的市場。海爾創(chuàng)立國際品牌之路，總的原則是先有市場，后有工廠，先播種，再扎根方能開花結(jié)果。海爾在海外市場大多先以縫隙產(chǎn)品進(jìn)入，在取得當(dāng)?shù)卮筮B鎖的認(rèn)可后，就可以得到很多訂單，通過訂單可以實(shí)現(xiàn)制作、銷售、設(shè)計(jì)三位一體，從而從單純產(chǎn)品輸出過渡到品牌輸出。175.三個(gè)管理取向，決定三種基本形態(tài)（1）母國中心主義（ethnocentric）民族的，就是世界的。母國最受重視，公司在母國取得成功的經(jīng)驗(yàn)具有普遍性，在其他國家肯定也能成功。