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文檔簡(jiǎn)介

青年律師成長(zhǎng)之路1.成長(zhǎng)之路2.成長(zhǎng)機(jī)遇

3.工作定位4.卓越服務(wù)5.學(xué)無(wú)止境成長(zhǎng)方式

自覺(jué)自在知識(shí)法學(xué)律師學(xué)≠成長(zhǎng)方式

財(cái)富軌跡

雛形期成長(zhǎng)期成熟期衰退期財(cái)富值生命周期幸福軌跡

雛形期成長(zhǎng)期成熟期衰退期幸福值生命周期成長(zhǎng)機(jī)遇·律師業(yè)空前+絕后商業(yè)化不可逆單一法域空前人口眾多經(jīng)濟(jì)總量即將第一無(wú)歷史偏好社會(huì)轉(zhuǎn)型期絕后律所■綜合所■專(zhuān)業(yè)所■行業(yè)所■個(gè)人所·柜臺(tái)制·提成制·一體化機(jī)遇律所人才戰(zhàn)略資產(chǎn)人才=律所從頭培養(yǎng)橫向挖角整體收購(gòu)人才搶奪戰(zhàn)梅斯特實(shí)踐譜效率經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)家常見(jiàn)的問(wèn)題技巧方法論同一類(lèi)問(wèn)題判斷力經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)獨(dú)特的問(wèn)題創(chuàng)造力和創(chuàng)新先鋒概念物美價(jià)廉我們有經(jīng)驗(yàn)最聰明的人客戶(hù)問(wèn)題應(yīng)用成功因素銷(xiāo)售主張盈利策略利用率杠桿率利潤(rùn)率小時(shí)費(fèi)率杠桿率小時(shí)費(fèi)率工作定位低服務(wù)成本凈收益ⅠⅡⅢⅣ客戶(hù)盈利能力矩陣卓越服務(wù)員工滿(mǎn)意度/忠誠(chéng)度卓越服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度客戶(hù)忠誠(chéng)度客戶(hù)盈利能力服務(wù)質(zhì)量好工作質(zhì)量好≠服務(wù)第一定律：滿(mǎn)意度=實(shí)際體驗(yàn)-期望值專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)服務(wù)※法律是最古老的基于實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)服務(wù)的原型律師學(xué)無(wú)止境學(xué)無(wú)止境

學(xué)≠習(xí)學(xué)無(wú)止境

專(zhuān)家要控制自己的情感，并靠理性而行動(dòng)。他們不僅具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能以及較強(qiáng)的理念，而且無(wú)一例外地以顧客為第一位，具有無(wú)窮的好奇心和永無(wú)止境的進(jìn)取心，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。以上條件全部具備

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