一季度工作總結(jié)公司一季度工作總結(jié)5一季度工作總結(jié)

公司一季度工作總結(jié)5

一、一季度的工作情況

（一）在績效考核方面：

一、在第一季度中，績效考核組對我司第二、三、四季度全員績效考核工作進(jìn)行了先期布置，在各部門負(fù)責(zé)人的共同努力下，各部門及分公司認(rèn)真應(yīng)對、科學(xué)決策、加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理、虛心向先進(jìn)兄弟單位學(xué)習(xí)，采取了積極的措施改進(jìn)和完善我們的各項(xiàng)考核制度及多層次績效考評指標(biāo)?？己私M成員從態(tài)度、績效、團(tuán)結(jié)、協(xié)作等多方面對部門及分公司考核內(nèi)容進(jìn)行了詳盡細(xì)致的考核。

1、日?？己?。為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求，在日常工作中進(jìn)一步推行日常考核，依據(jù)公司《員工日常行為規(guī)范》要求，對員工遲到早退、串崗離崗、脫崗曠工、工作時(shí)間內(nèi)有無干私活等行為進(jìn)行督查，并依據(jù)督查結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)處理。一季度共督查33次，其中表揚(yáng)85人次，扣罰26人次。

2、業(yè)績考核。依據(jù)公司年初制訂的《XXXX年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》內(nèi)容，一季度共考核3次，其中獎勵3人次，扣罰13人次。對業(yè)績考核結(jié)果為優(yōu)秀的進(jìn)行獎勵，對考核結(jié)果為差的進(jìn)行扣罰；對考核結(jié)果為優(yōu)良的給予表彰嘉獎，對考核結(jié)果為差的進(jìn)行批評并督促其改正。

3、季度考核。為加強(qiáng)公司員工工作責(zé)任心和自覺性，保證公司政令暢通，根據(jù)一季度部門及分公司工作計(jì)劃及目標(biāo)責(zé)任要求，對員工工作效率及完成工作任務(wù)情況進(jìn)行考核。一季度共組織季度考核2次，其中優(yōu)秀員工評比1次，獎勵13人次；末位員工評比1次，對末位員工進(jìn)行批評教育并督促其改正。

4、其它方面考核。為激勵員工多提合理化建議、多搞技術(shù)創(chuàng)新、多做開源節(jié)流工作，對提出合理化建議的員工進(jìn)行獎勵；為保證公司各階段任務(wù)的順利完成，對工作不認(rèn)真、失誤較輕的員工進(jìn)行扣罰；為保證公司員工遵守勞動紀(jì)律和行為規(guī)范，對違反公司制度的員工進(jìn)行處罰。一季度共考核45人次，其中獎勵26人次，扣罰19人次。

（二）在人事勞資方面：

1、完成了公司XXXX年部門及分公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。在簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書時(shí)，我們堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則，依據(jù)各部室及分公司的工作職責(zé)將公司XXXX年經(jīng)營目標(biāo)分解到各部門及分公司，并依據(jù)考核辦法對完成情況進(jìn)行考核。做到了將責(zé)任落實(shí)到部門及分公司、將壓力傳遞給員工、將動力推動公司的發(fā)展。

2、完成了公司組織架構(gòu)調(diào)整后的各項(xiàng)人事勞資的變更工作。今年公司完成了組織架構(gòu)的調(diào)整工作，對組織架構(gòu)進(jìn)行了重新梳理與整合。為此我們編制了新的《員工花名冊》《工資花名冊》，并依據(jù)花名冊對員工進(jìn)行了清理與清查，對崗位進(jìn)行了調(diào)整與整合。通過此項(xiàng)工作的開展使公司的組織架構(gòu)更加清晰、管理更加順暢、流程更加明確、權(quán)責(zé)更加分明。

3、辦理了員工的轉(zhuǎn)正定級及異動人員的工資調(diào)整工作。今年一月份我們對兩名新接收大學(xué)生進(jìn)行了轉(zhuǎn)正定級手續(xù)的辦理工作；對四名調(diào)離人員進(jìn)行了異動銷假的辦理工作；對九名自動離職人員進(jìn)行了勸其返廠和協(xié)助處理等相關(guān)工作。通過以上工作的開展保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展、保證了員工工作的正常銜接。

4、完成了XXXX年全年的人事勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制和上報(bào)工作。今年一季度我們對XXXX年全年的用工情況進(jìn)行了梳理和核實(shí)并上報(bào)了相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。通過此項(xiàng)工作的開展保證了用工數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性為今后的勞動工資管理提供了可靠的決策依據(jù)。

5、完成了勞動工資管理的基礎(chǔ)性工作。今年一季度我們重點(diǎn)抓好了勞動工資管理的基礎(chǔ)性工作。如：勞動合同的簽訂與鑒證；養(yǎng)老、工傷保險(xiǎn)的繳費(fèi)申報(bào)與核定和費(fèi)用繳納情況的管理；勞資檔案的管理和工資花名冊的編制和變更等。HTML5開發(fā)工程師季度工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我是負(fù)責(zé)HTML5開發(fā)的工程師，現(xiàn)在向大家匯報(bào)一下我在這個(gè)季度的工作總結(jié)。

一、工作目標(biāo)與完成情況

1、完成公司官網(wǎng)的升級工作，實(shí)現(xiàn)了響應(yīng)式布局和移動端適配，提高了用戶體驗(yàn)。

2、參與了公司產(chǎn)品的前端開發(fā)，使用了Vue.js框架，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)綁定、組件化等功能。

3、優(yōu)化了公司網(wǎng)站的SEO效果，提高了網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。

4、協(xié)助同事解決了開發(fā)中的一些技術(shù)難題，提高了團(tuán)隊(duì)的合作效率。

二、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

1、在進(jìn)行響應(yīng)式布局時(shí)，需要考慮不同設(shè)備的屏幕尺寸和分辨率，需要進(jìn)行充分的測試，以確保適配效果。

2、在使用Vue.js框架時(shí)，需要充分理解其原理和最佳實(shí)踐，避免出現(xiàn)一些常見的錯誤和問題。

3、在進(jìn)行SEO優(yōu)化時(shí)，需要注意頁面的結(jié)構(gòu)和標(biāo)簽的使用，以及關(guān)鍵詞的合理分布。

4、在團(tuán)隊(duì)合作中，需要充分溝通，明確分工，避免出現(xiàn)重復(fù)工作和誤解等問題。

三、下一步工作計(jì)劃

1、繼續(xù)優(yōu)化公司網(wǎng)站的性能和用戶體驗(yàn)，提高網(wǎng)站的速度和穩(wěn)定性。

2、參與公司產(chǎn)品的后端開發(fā)，學(xué)習(xí)Node.js技術(shù)，實(shí)現(xiàn)前后端分離的開發(fā)模式。

3、深入學(xué)習(xí)前端自動化測試技術(shù)，提高測試效率和準(zhǔn)確性。

4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)解決更多的技術(shù)難題，提高團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平和協(xié)作能力。

四、總結(jié)與展望

在這個(gè)季度的工作中，我積累了豐富的HTML5開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，掌握了前端開發(fā)的最新技術(shù)和工具。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠更好地解決開發(fā)中的問題，提高工作效率和質(zhì)量。我也意識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有通過協(xié)作才能更好地完成項(xiàng)目目標(biāo)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的技術(shù)水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！DJ季度工作總結(jié)隨著季度的結(jié)束，作為一名DJ，我在這個(gè)季度里取得了一些重要的成就和收獲。在這篇文章中，我將分享我的工作總結(jié)，包括我在音樂選擇、現(xiàn)場表演、客戶反饋和技術(shù)改進(jìn)方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

一、音樂選擇

作為一個(gè)DJ，音樂選擇是非常重要的。在這個(gè)季度中，我注重了以下幾點(diǎn)：

1、了解客人口味：我通過與客人交流和觀察他們的反應(yīng)，更好地了解他們的音樂口味和喜好。這使我能夠選擇更適合他們的音樂，從而提升他們的娛樂體驗(yàn)。

2、多樣化的音樂庫：我不斷擴(kuò)充我的音樂庫，以涵蓋更廣泛的音樂類型和風(fēng)格。這樣可以滿足不同客戶的需求，并增加現(xiàn)場的多樣性。

3、注重歌曲的質(zhì)量：我挑選了一些高質(zhì)量的歌曲，以確保我的表演更具專業(yè)性和吸引力。

二、現(xiàn)場表演

除了音樂選擇外，現(xiàn)場表演也是非常重要的。在這個(gè)季度中，我注重了以下幾點(diǎn)：

1、與客人互動：我盡可能多地與客人互動，以創(chuàng)造一個(gè)活躍的氛圍。這可以增強(qiáng)客人的參與度，并提高他們的娛樂體驗(yàn)。

2、合適的音量控制：我注重了音量控制，以確保聲音清晰并且不會過于嘈雜。這樣可以避免對客人的聽力造成損害，同時(shí)也可以讓客人更好地享受音樂。

3、適應(yīng)環(huán)境：在不同的場合和環(huán)境下，我靈活調(diào)整我的表演風(fēng)格和音量。例如，在派對和婚禮等場合下，我會更加注重氣氛的營造；而在酒吧等安靜的場所，我會更加注重音量控制和音樂的多樣性。

三、客戶反饋

客戶反饋是我不斷改進(jìn)和提高的重要依據(jù)。在這個(gè)季度中，我收到了許多寶貴的意見和建議。以下是一些值得注意的反饋：

1、更多的互動：一些客人希望我能夠更加活躍，并與他們進(jìn)行更多的互動。這讓我意識到我需要更多地與客人交流，以增強(qiáng)他們的參與度和娛樂體驗(yàn)。

2、更多的流行音樂：一些客人希望我能夠播放更多的流行音樂。這讓我意識到我需要更加當(dāng)前的流行趨勢，并加入更多的流行元素來滿足客人的需求。

3、更好的音量控制：一些客人提到我的音量有時(shí)會過于嘈雜。這讓我意識到我需要更加注意音量控制，以確保聲音清晰并且不會過于刺耳。

四、技術(shù)改進(jìn)

為了提高我的表演效果和質(zhì)量，我在技術(shù)方面也進(jìn)行了一些改進(jìn)。例如，我購買了一些新的音響設(shè)備來提高音質(zhì)和音量控制；我還參加了一些相關(guān)的培訓(xùn)課程，以提高我的表演技巧和技能。這些改進(jìn)不僅提高了我的表演效果，也讓我更加自信和熟練地掌控現(xiàn)場。

五、總結(jié)

在這個(gè)季度中，我通過不斷的努力和實(shí)踐，取得了一些重要的成就和收獲。我對我的音樂選擇、現(xiàn)場表演、客戶反饋和技術(shù)改進(jìn)方面進(jìn)行了深入的分析和總結(jié)。通過這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我將繼續(xù)努力提高自己的表演效果和質(zhì)量，為客人提供更好的娛樂體驗(yàn)。感謝大家閱讀我的工作總結(jié)，期待在未來的日子里與大家共享更多的精彩表演！促銷員季度工作總結(jié)一、工作總結(jié)

（一）第一季度完成的工作

1、銷售任務(wù)完成情況

（1）一季度共完成銷售任務(wù)xxx萬元，其中，本地醫(yī)院xxx萬元，商超xxx萬元，小終端xxx萬元，分別是去年同期完成銷售額的xxx%、xxx%、xxx%。

與去年同期相比，銷售量上升最明顯的產(chǎn)品是xxx（增長xxx%），其次是xxx（增長xxx%）和xxx（增長xxx%）。

（2）主要客戶群的開發(fā)：在第一季度通過一系列拜訪和跟進(jìn)工作，與一些有實(shí)力和有意向合作的客戶建立了良好的關(guān)系，預(yù)計(jì)第一季度開發(fā)的客戶將在今年下半年度產(chǎn)生xxx萬左右的銷售額，其中包括一系列新客戶和老客戶。

（3）市場信息收集工作：在市場部同事的協(xié)助下，完成了對xxx市場的信息收集工作，為制定銷售策略提供了有益的參考。

2、市場推廣工作

（1）在第一季度，促銷員主要進(jìn)行了如下市場推廣活動：A品牌推廣活動，B品牌推廣活動，C品牌推廣活動等，總計(jì)投入xxx萬元。其中，新客戶市場推廣活動投入xxx萬元，老客戶維護(hù)及二次購買贈品投入xxx萬元。

（2）在市場推廣活動中，我們注重以下幾點(diǎn)：活動組織得力，形式新穎，吸引了消費(fèi)者的；贈品選擇合理，符合目標(biāo)消費(fèi)群體的需求；活動宣傳廣泛，覆蓋了目標(biāo)消費(fèi)群體的大部分區(qū)域。

（二）第二季度工作計(jì)劃

1、銷售任務(wù)計(jì)劃：預(yù)計(jì)二季度完成銷售任務(wù)xxx萬元，其中本地醫(yī)院xxx萬元，商超xxx萬元，小終端xxx萬元。具體分配如下：商超xxx萬元（xxx活動+常規(guī)銷售），醫(yī)院xxx萬元（臨床開發(fā)+上量），小終端xxx萬元。

2、市場開發(fā)計(jì)劃：預(yù)計(jì)新開發(fā)xx家新客戶，其中包括xx家本地醫(yī)院、xx家商超、xx個(gè)小終端。同時(shí)，對現(xiàn)有客戶進(jìn)行深度開發(fā)，提高客戶的忠誠度和二次購買率。

3、市場推廣計(jì)劃：將繼續(xù)組織一系列的市場推廣活動，包括針對新客戶的市場推廣活動和針對老客戶的維護(hù)及二次購買贈品活動。同時(shí)，根據(jù)市場反饋情況，適當(dāng)調(diào)整活動策略，以達(dá)到最佳的推廣效果。

4、培訓(xùn)計(jì)劃：將對促銷員進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)和市場推廣培訓(xùn)等，以提高促銷員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

5、數(shù)據(jù)分析及報(bào)告：將定期收集并分析銷售數(shù)據(jù)和市場信息，以了解銷售情況及市場動態(tài)，并據(jù)此制定相應(yīng)的銷售策略和計(jì)劃。同時(shí)，將定期向領(lǐng)導(dǎo)提交銷售報(bào)告和市場分析報(bào)告，以便領(lǐng)導(dǎo)了解銷售進(jìn)展和市場情況。

6、客戶服務(wù)計(jì)劃：將加強(qiáng)與客戶的溝通和交流，及時(shí)解決客戶的問題和疑慮，提高客戶滿意度和忠誠度。同時(shí)，將對客戶反饋的問題進(jìn)行及時(shí)的跟進(jìn)和處理，以確?？蛻舻臐M意度。

7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃：將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。同時(shí)，將加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和管理，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

8、費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃：將對各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算和控制，以確保費(fèi)用的合理性和有效性。同時(shí)，將對各項(xiàng)費(fèi)用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，以確保費(fèi)用的合規(guī)性和合法性。

9、風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃：將加強(qiáng)對市場風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)等方面的控制和管理，以降低風(fēng)險(xiǎn)對銷售的影響。同時(shí)，將加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)警和應(yīng)對措施的制定和管理，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件。乘務(wù)員季度工作總結(jié)標(biāo)題：合規(guī)經(jīng)理季度工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

在過去的一個(gè)季度里，我作為合規(guī)經(jīng)理，致力于推進(jìn)公司的合規(guī)工作，確保公司運(yùn)營的穩(wěn)健性和合規(guī)性。在此，我愿意向大家匯報(bào)一下本季度的工作情況。

一、工作成果

1、完善合規(guī)制度：根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和監(jiān)管環(huán)境的變化，我主導(dǎo)了公司合規(guī)制度的修訂和完善工作。通過與各部門密切合作，我們確保了新修訂的合規(guī)制度能夠更好地適應(yīng)公司的實(shí)際運(yùn)營情況，提高公司的合規(guī)管理水平。

2、推進(jìn)合規(guī)培訓(xùn)：為了提高員工的合規(guī)意識和能力，我組織了多次合規(guī)培訓(xùn)活動。通過培訓(xùn)，員工們對合規(guī)工作的理解和重視程度得到了提升，有效降低了違規(guī)行為的發(fā)生。

3、風(fēng)險(xiǎn)評估與監(jiān)控：我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，識別潛在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，通過監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)行為，確保公司的合規(guī)運(yùn)營。

二、存在的問題和不足

盡管我們在本季度取得了一些成果，但我們也意識到還存在一些問題和不足。例如，部分員工對合規(guī)制度的重視程度還有待提高，需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳。此外，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，我們需要不斷更新和完善合規(guī)制度，以適應(yīng)新的監(jiān)管要求和業(yè)務(wù)環(huán)境。

三、下一步工作計(jì)劃

針對本季度存在的問題和不足，我們將繼續(xù)加強(qiáng)以下方面的工作：

1、深化合規(guī)培訓(xùn)：我們將繼續(xù)定期組織合規(guī)培訓(xùn)活動，提高員工的合規(guī)意識和能力。同時(shí)，我們將針對不同崗位的員工開展定制化的合規(guī)培訓(xùn)，確保他們能夠全面掌握所需的合規(guī)知識。

2、完善風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制：我們將進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)識別的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí)，我們將加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)作，確保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)得到及時(shí)有效的防范和控制。

3、推進(jìn)制度建設(shè)：我們將密切監(jiān)管政策的變化和公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，及時(shí)更新和完善合規(guī)制度。同時(shí)，我們也將加強(qiáng)與其他企業(yè)的交流與合作，借鑒先進(jìn)的合規(guī)管理經(jīng)驗(yàn)和方法，提高公司的合規(guī)管理水平。

4、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督：我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督工作，完善監(jiān)控系統(tǒng)，提高違規(guī)行為的發(fā)現(xiàn)和糾正能力。同時(shí)，我們也將加強(qiáng)與審計(jì)、法務(wù)等部門的協(xié)作，共同推動公司的合規(guī)管理工作。

總之，作為合規(guī)經(jīng)理，我將繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)致力于公司的合規(guī)管理工作，確保公司的穩(wěn)健運(yùn)營和發(fā)展。希望大家能夠支持我們的工作，共同推動公司向更高水平發(fā)展。謝謝大家！倉儲季度工作總結(jié)本季度，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在倉庫作業(yè)班組的共同努力下，針對倉儲中存在的問題，不斷完善工作流程，不斷提升倉庫管理水平，實(shí)現(xiàn)了倉庫工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)將本季度的工作總結(jié)如下：

一、貨物儲存與保管

在本季度中，我們嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理規(guī)定，對貨物的儲存和保管做到了精益求精。首先，我們對貨物的存放進(jìn)行了合理規(guī)劃，按照貨物的屬性、用途和保管要求，將貨物分類存放，確保了貨物的存儲安全。其次，我們加強(qiáng)了貨物保管的責(zé)任心，對貨物的數(shù)量、品種、規(guī)格和型號進(jìn)行了嚴(yán)格的核對和登記，防止貨物丟失或錯發(fā)。

二、倉儲設(shè)施設(shè)備

本季度，我們對倉庫設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的檢查和維護(hù)。對倉庫的門窗、墻體、屋頂?shù)冗M(jìn)行了修繕和加固，確保了倉庫的安全性。同時(shí)，我們對貨架、叉車等設(shè)備進(jìn)行了維修和保養(yǎng)，提高了設(shè)備的使用壽命和安全性。

三、安全管理

在本季度中，我們加強(qiáng)了倉庫的安全管理。首先，我們加強(qiáng)了安全意識教育，提高了員工的安全意識。其次，我們加強(qiáng)了倉庫的巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。此外，我們還制定了應(yīng)急預(yù)案，提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

四、人員管理

本季度，我們對倉庫管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核，提高了他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了對其他員工的溝通和關(guān)懷，提高了員工的工作積極性和滿意度。

五、未來展望

在下一個(gè)季度中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)倉庫管理工作，不斷提高倉庫管理水平。具體措施包括：加強(qiáng)貨物儲存和保管工作，確保貨物安全；加強(qiáng)倉儲設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，提高設(shè)備的使用壽命和安全性；加強(qiáng)安全管理工作，確保倉庫的安全性；加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

總之，本季度我們在倉庫管理工作中取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提高倉庫管理水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。業(yè)務(wù)員季度工作總結(jié)一、任務(wù)完成情況

今年實(shí)際完成銷售量為xxx萬，其中xxx萬，xxx萬，其他xxx萬，基本完成年初既定目標(biāo)。

常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，增長較快，相比去年有少量增長；但高端產(chǎn)品由于xx型號和xx型號產(chǎn)品的替代，量有所下降，但與去年同期相比增長百分之xx。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長乏力，自主品牌和代理品牌增長可以，但速度較慢。

二、客戶反映較多的情況

1、外觀質(zhì)量做得不到位，有不少副品。產(chǎn)品包裝質(zhì)量不過關(guān)，防銹做得不好，有不少劃傷。

2、價(jià)格高，而且底下代理商時(shí)有串貨銷售的行為。而且一部分客戶一降再降的要求讓人難以理解。

3、廠家到貨不及時(shí)，特別是需要的時(shí)候不能及時(shí)到貨，給客戶帶來很大的不便，平時(shí)就不能按時(shí)發(fā)貨，一出貨就要到好幾天才能到，市場銷量還是沒有規(guī)律，也沒辦法預(yù)測哪個(gè)季節(jié)適用哪個(gè)產(chǎn)品。新產(chǎn)品太多，有點(diǎn)混亂。

三、今年做的不足的地方

1、對發(fā)展高端客戶信心不足。沒有關(guān)照好客戶。

2、做事沒有計(jì)劃性。要向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，老業(yè)務(wù)員會想很細(xì)心處理有些事。

3、跟供應(yīng)商溝通的力度不夠。

4、沒有建立有效溝通機(jī)制。如經(jīng)常性給客戶發(fā)一發(fā)問候的短信，拉近與客戶的關(guān)系。

5、開拓新客戶的數(shù)量不夠。

6、工作沒有激情，缺乏主動性。

7、有時(shí)候容易急噪沒拿自己當(dāng)做是一個(gè)銀行給客戶解答問題時(shí)有點(diǎn)急噪容易給客戶不好的印象。給客戶一個(gè)不好的印象銀行就很難再大客戶的青睞了所以一定要改正自己的不足。

8、有時(shí)候容易說錯話一個(gè)銷售顧問在說產(chǎn)品的時(shí)候千萬不要說的太多給客戶聽的越多客戶越覺得煩感所以要克服這個(gè)問題要讓自己把每一樣產(chǎn)品的所有問題都熟記于心能夠講出來在說產(chǎn)品的時(shí)候不要說太多相關(guān)的東西找一些跟產(chǎn)品無關(guān)