揚(yáng)州百勝恒康電子有限公司顧問(wèn)式培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)百勝恒康商學(xué)院尊敬的王總：您好!首先非常感謝您能打開(kāi)并閱讀我的計(jì)劃書(shū)，同時(shí)我也堅(jiān)信我的計(jì)劃書(shū)是在傳遞價(jià)值，成就您我。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)從事培訓(xùn)咨詢(xún)的學(xué)習(xí)顧問(wèn)，我向我的客戶(hù)傳輸當(dāng)今世界最新的知識(shí)和理論，并努力確保參加培訓(xùn)的企業(yè)和員工可以有效地運(yùn)用這些知識(shí)和理論，以創(chuàng)造更多、更好的社會(huì)財(cái)富。但我更希望做到是，學(xué)習(xí)能成為您的一種人生需求，同時(shí)也是您的人生享受！計(jì)劃書(shū)概述員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。其目的在于立足現(xiàn)有的人力資源基礎(chǔ)，通過(guò)分析企業(yè)運(yùn)作中存在的問(wèn)題，針對(duì)性地設(shè)計(jì)出相關(guān)的團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人潛力拓展、崗位技能、管理技能等課程，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和提高，以最終達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)有一套規(guī)范的通行準(zhǔn)則，通過(guò)“培訓(xùn)需求調(diào)查——培訓(xùn)計(jì)劃制定——培訓(xùn)安排與實(shí)施——培訓(xùn)需求反饋——培訓(xùn)需求調(diào)查……”形成一個(gè)閉合地循環(huán)。百勝恒康電子公司培訓(xùn)制度遵循上述操作原則，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題的調(diào)查、績(jī)效的分析、各部門(mén)經(jīng)理和員工根據(jù)相關(guān)崗位任職資格對(duì)本部門(mén)員工及自身培訓(xùn)需求的調(diào)查和綜合，制定出適合本公司人力資源現(xiàn)狀的培訓(xùn)計(jì)劃并予以實(shí)施，同時(shí)培訓(xùn)實(shí)施的效果必須與公司目前的績(jī)效考核制度緊密結(jié)合，通過(guò)績(jī)效考核檢驗(yàn)培訓(xùn)計(jì)劃是否達(dá)到預(yù)期效果，培訓(xùn)效果反饋本身也是一個(gè)培訓(xùn)需求調(diào)查的循環(huán)過(guò)程，通過(guò)對(duì)其中的不合理部分進(jìn)行重新分析，以最終達(dá)到計(jì)劃的完善。員工培訓(xùn)制度今后將作為百勝恒康電子公司一項(xiàng)基本管理制度，年度培訓(xùn)計(jì)劃和每次培訓(xùn)安排必須做好相關(guān)存檔工作。存檔包括以下內(nèi)容，1.培訓(xùn)需求調(diào)查階段：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求調(diào)查表（員工填寫(xiě)）、員工培訓(xùn)需求調(diào)查表（部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)）、團(tuán)體培訓(xùn)申請(qǐng)表、個(gè)人外部培訓(xùn)申請(qǐng)表、員工在職訓(xùn)練費(fèi)用申請(qǐng)表；2.培訓(xùn)計(jì)劃制定階段：年度培訓(xùn)計(jì)劃；3.培訓(xùn)組織實(shí)施階段：?jiǎn)T工培訓(xùn)簽到表、員工在職訓(xùn)練結(jié)訓(xùn)報(bào)表、員工培訓(xùn)報(bào)告書(shū)、在職訓(xùn)練學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表；4.培訓(xùn)效果反饋階段：?jiǎn)T工在職培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)表、員工在職培訓(xùn)成效調(diào)查表。百勝恒康電子公司培訓(xùn)體系將結(jié)合聚成大型公開(kāi)課、在線(xiàn)商學(xué)院、精品班以及相關(guān)拓展、內(nèi)訓(xùn)為一體，全面打造公司高、中、基三層的系統(tǒng)學(xué)習(xí)體系，在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施階段，以基本技能和崗位技能為主，兼顧管理技能培訓(xùn)。培訓(xùn)教師以?xún)?nèi)部人員和外聘講師并重為原則，并逐步培養(yǎng)自己的培訓(xùn)講師。員工培訓(xùn)的目的與作用一、培訓(xùn)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉人才培訓(xùn)人才培訓(xùn)核心技術(shù)核心人才核心才能企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力CoreTechnologyCorePeopleCoreCompetency二、培訓(xùn)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)層次 培訓(xùn)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升主要表現(xiàn)為三個(gè)層次，呈金字塔型分布。最基礎(chǔ)的作用在于“維持”企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)力水平；更高層次的作用在于解決目前企業(yè)運(yùn)作中存在的問(wèn)題，“改善”企業(yè)的運(yùn)作效率；最高層次的作用在于使企業(yè)獲得創(chuàng)新的能力和動(dòng)力。創(chuàng)新創(chuàng)新改善維持IMPROVEMENT?解決問(wèn)題?提升效率?團(tuán)隊(duì)合作?品質(zhì)改善INNOVATION?產(chǎn)品創(chuàng)新?激發(fā)創(chuàng)意?突破瓶頸?勇于冒險(xiǎn)MAINTENANCE?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?企業(yè)文化?制度準(zhǔn)則?激勵(lì)士氣三、培訓(xùn)對(duì)組織和個(gè)人績(jī)效的提升個(gè)人績(jī)效個(gè)人績(jī)效增進(jìn)人才的專(zhuān)業(yè)能力

?知識(shí)（Knowledge)?技能（Skill)?態(tài)度（Attitude)強(qiáng)化組織的核心能力

?團(tuán)隊(duì)合作（Teamwork)?企業(yè)文化（CorporateCulture)組織績(jī)效四、培訓(xùn)具體目標(biāo)分解員工培訓(xùn)的終極目標(biāo)是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是在具體的培訓(xùn)安排與實(shí)施過(guò)程中，必須對(duì)目標(biāo)進(jìn)行必要的分解，每項(xiàng)培訓(xùn)安排必須針對(duì)具體的目標(biāo)進(jìn)行。培訓(xùn)的具體目標(biāo)可以分解為以下幾個(gè)方面：（1）傳遞公司文化和企業(yè)價(jià)值觀（2）溝通公司戰(zhàn)略目標(biāo)（3）提高員工崗位工作技能（4）協(xié)助項(xiàng)目推廣、解決眼前問(wèn)題（5）推廣新的觀念、知識(shí)和技能（6）提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)水平（7）個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展（8）強(qiáng)化生產(chǎn)制造部門(mén)“精細(xì)化管理”意識(shí)，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)品質(zhì)。（9）全面提升中、高層管理團(tuán)隊(duì)的工作熱情，培養(yǎng)積極的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，管理技能。第二部分培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)原則 培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)必須按照公司組織層次和部門(mén)分工原則，按照具體的技能類(lèi)別的要求，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的課程安排。一、技能類(lèi)別基本技能：適合于全體員工通用技能崗位技能：適合于各部門(mén)業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能管理技能：適合于管理層管理技能各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技能課程各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技能課程全體員工一般技能培訓(xùn)資產(chǎn)管理系列客戶(hù)服務(wù)系列財(cái)務(wù)管理系列人力資源系列市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列行政管理系列技術(shù)開(kāi)發(fā)系列生產(chǎn)作業(yè)管理物流管理系列中、高級(jí)經(jīng)理者培訓(xùn)初級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)決策者與領(lǐng)導(dǎo)者課程管理技能基本技能崗位技能二、每類(lèi)技能包括的技能項(xiàng)目（一）基本技能內(nèi)容公司概況規(guī)章制度質(zhì)量意識(shí)客戶(hù)意識(shí)交流與溝通計(jì)算機(jī)應(yīng)用外語(yǔ)安全商務(wù)禮儀團(tuán)隊(duì)合作工作計(jì)劃時(shí)間管理（二）崗位技能內(nèi)容城市投資資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售人力資源產(chǎn)品開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)證券融資信息管理行政管理生產(chǎn)制造研發(fā)能力等等（三）管理技能內(nèi)容戰(zhàn)略分析營(yíng)銷(xiāo)管理項(xiàng)目管理計(jì)劃/預(yù)算/控制團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)統(tǒng)計(jì)分析技能管理工作表現(xiàn)管理工作現(xiàn)場(chǎng)管理安全管理標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)工作改進(jìn)管理合同評(píng)審第三部分外派公開(kāi)課學(xué)習(xí)計(jì)劃安排聚成王牌學(xué)習(xí)卡暨公開(kāi)課介紹1、聚成“企業(yè)成功王牌學(xué)習(xí)卡”學(xué)什么【大型公開(kāi)課】曾仕強(qiáng)、張錦貴、金正昆、楊思卓、王琳、白崇賢等全亞洲最頂尖的上百位實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家；工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、財(cái)稅管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、客戶(hù)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)等十大類(lèi)超百門(mén)品牌課程，全年開(kāi)課千余場(chǎng)，遍布全國(guó)30多個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)/直轄市）60多個(gè)城市，隨時(shí)隨地全員學(xué)習(xí)。

【好處】一卡在手，暢學(xué)九州；一卡在手，學(xué)海任游；一卡在手，資源集優(yōu)。【專(zhuān)題研修精品班】聚成王牌學(xué)習(xí)卡首創(chuàng)刷卡報(bào)讀專(zhuān)題研修精品班模式，將動(dòng)輒2-3萬(wàn)元的精品班降低為僅需2000-3000元，為企業(yè)全員學(xué)習(xí)節(jié)省90%以上的培訓(xùn)費(fèi)用！會(huì)員將以超低價(jià)格享受超值精品班課程服務(wù)！具體精品班包括：品牌精品班《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》、《領(lǐng)袖之道》、《公眾演講班》、《企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人特訓(xùn)營(yíng)》等。行業(yè)精品班行業(yè)精品班涉及美容美發(fā)、餐飲、紡織、酒店、物業(yè)管理等眾多行業(yè)。崗位精品班崗位精品班包括班組長(zhǎng)、專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)、新晉升經(jīng)理、客服經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人等?？偛脤?zhuān)題精品班包括：稅務(wù)籌劃、招商、危機(jī)處理、薪酬設(shè)計(jì)、母子公司管控、股份制改造等專(zhuān)題。

【好處】刷卡精品班集結(jié)各領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)專(zhuān)家引領(lǐng)學(xué)員深度研修，研修更精深、內(nèi)容更實(shí)戰(zhàn)、針對(duì)性更強(qiáng)、效果更明顯！【全球商界領(lǐng)袖大講壇】開(kāi)培訓(xùn)行業(yè)先鋒，匯國(guó)內(nèi)外商界領(lǐng)袖智慧，領(lǐng)略大師風(fēng)采！前白宮談判顧問(wèn)羅杰·道森、格力電器總裁董明珠、聯(lián)想集團(tuán)董事會(huì)主席柳傳志、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平等全球各行業(yè)世界級(jí)大師與您一起品讀商道未來(lái)。

【好處】開(kāi)智點(diǎn)悟，啟迪智慧，搭建與大師近距離接觸的第一平臺(tái)。2、聚成"企業(yè)成功王牌學(xué)習(xí)卡"有什么獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)？獨(dú)家擁有亞太地區(qū)最頂尖的實(shí)戰(zhàn)派講師陣容；國(guó)內(nèi)最實(shí)惠的價(jià)格，為企業(yè)節(jié)約培訓(xùn)成本90%以上；國(guó)內(nèi)首創(chuàng)、獨(dú)家開(kāi)放學(xué)習(xí)卡刷卡報(bào)讀精品班模式，超低價(jià)格享受超值精品班課程服務(wù)；課題選擇最全面，學(xué)習(xí)內(nèi)容最豐富，涵蓋各行各業(yè)企業(yè)所需要的十大類(lèi)超百門(mén)課程；最優(yōu)化的學(xué)習(xí)模式，為企業(yè)提供全年度各層次菜單式培訓(xùn)方案；一卡在手，全國(guó)通用；全國(guó)最多的會(huì)員客戶(hù)，共享最大規(guī)模的人脈資源。二、公開(kāi)課學(xué)習(xí)課程1、總經(jīng)理及決策者選修的課程1、管理創(chuàng)新與管理藝術(shù)劉峰2、21世紀(jì)企業(yè)贏家策略溫元?jiǎng)P3、企業(yè)授權(quán)管理胡大平4、九型人格雷銘5、中國(guó)式管理曾仕強(qiáng)6、卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力劉劍7、資源整合策略聯(lián)盟周嶸8、魅力溝通與領(lǐng)導(dǎo)管理張錦貴9、格力如何打破宿命--自建渠道的策略董明珠10、中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)之一度理論戰(zhàn)略華紅兵11、如何打造強(qiáng)大的執(zhí)行系統(tǒng)章義伍12、公眾演講班張榮張國(guó)洪13、企業(yè)命脈--人力資源開(kāi)發(fā)與管理系統(tǒng)陳辟濠14、高效執(zhí)行力白崇賢15、賬前消化-老板如何管財(cái)務(wù)劉淼16、高效管理溝通技巧劉輝17、魅力女性精英班王琳18、砍掉成本賺取利潤(rùn)的方法李踐2、中、高層主管及人力資源必修的課程（部分）1、企業(yè)命脈--人力資源開(kāi)發(fā)與管理系統(tǒng)陳辟濠2、高效執(zhí)行力白崇賢3、高效管理溝通技巧劉輝4、如何打造強(qiáng)大的執(zhí)行系統(tǒng)章義伍5、九型人格雷銘6、如何選、育、用留人才張曉彤7、打造你的顛峰團(tuán)隊(duì)羅恩8、高級(jí)商務(wù)禮儀金正昆9、細(xì)節(jié)決定成敗汪中求10、目標(biāo)管理與績(jī)效考核張文11、如何構(gòu)建客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)李羿鋒12、卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力劉劍13、打造企業(yè)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力石真語(yǔ)14、魅力女性精英班王琳15、砍掉成本賺取利潤(rùn)的方法李踐 3、財(cái)務(wù)、采購(gòu)人員（部分）1、企業(yè)合理避稅李明俊2、納稅籌劃技巧余文聲3、供應(yīng)商管理及采購(gòu)成本降低技巧王大勇4、砍掉成本賺取利潤(rùn)的方法李踐4、外派公開(kāi)課人數(shù)安排百勝恒康電子有限公司2010年12課程及人數(shù)安排表日期課程講師建議安排人數(shù)學(xué)習(xí)收獲十二月企業(yè)贏家戰(zhàn)略--

解密中國(guó)富豪成功基因溫元?jiǎng)P3人點(diǎn)破中國(guó)企業(yè)家成功基因及創(chuàng)造財(cái)富的要素；突破企業(yè)家成長(zhǎng)之瓶頸；打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；掌握企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的方針；成功不是將來(lái)才有的，而是從決定去做的那一刻起！十二月高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)鐘彩民20人幫您建立一支：1、責(zé)任自負(fù)，功能自建的團(tuán)隊(duì)；2、配置合理，平衡一體的團(tuán)隊(duì)；3、目標(biāo)一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)；4、環(huán)境寬松，關(guān)系和睦的團(tuán)隊(duì)；5、有效約束，職責(zé)分明的團(tuán)隊(duì)；了解團(tuán)隊(duì)，了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，通向成功的必由之路！十二月面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售葛亮15人1、掌握在銷(xiāo)售市場(chǎng)中如何賣(mài)的更快更好的基本思路和策略；2、正確建立銷(xiāo)售活動(dòng)的目標(biāo)、策略及方案；3、運(yùn)用科學(xué)的銷(xiāo)售技術(shù)與銷(xiāo)售途徑給到每日銷(xiāo)售工作流程的建議；4、銷(xiāo)售主管監(jiān)督及協(xié)助的建議、統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)銷(xiāo)售的方法及賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃與實(shí)用技巧等，幫助您成為賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)量大贏家；掌握秘訣，成功銷(xiāo)售！十二月如何打造強(qiáng)大的執(zhí)行系統(tǒng)章義伍30人1.塑造組織的3+1執(zhí)行體系2.執(zhí)行人才的招、育、用；3.用三環(huán)理論簡(jiǎn)化戰(zhàn)略定位；4.如何制定運(yùn)營(yíng)流程并有效執(zhí)行、控制；團(tuán)隊(duì)角色,一個(gè)都不能少!日期課程題目講師建議安排人數(shù)學(xué)習(xí)收獲1月15~16全員情緒管理格桑30人1、找到自己在的家庭、企業(yè)、社會(huì)的位置、找到企業(yè)的明確定位、明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)；2、情緒管理，了解自己優(yōu)勢(shì)區(qū)，同時(shí)利用自身優(yōu)勢(shì)發(fā)展企業(yè)；3、個(gè)性化打造企業(yè)精英人士人際溝通、高效休息、企業(yè)發(fā)展等模式；使用得覺(jué)技巧，提升生命品質(zhì)！3月5~6銷(xiāo)售技能提升尚豐20人企業(yè)全體營(yíng)銷(xiāo)人員3月19~20卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力劉劍15人1、使團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者更具有職業(yè)化的自我訓(xùn)練策略；2、使團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者更具有組織駕馭的權(quán)變之道；3、把對(duì)下級(jí)的指導(dǎo)方式，由單一的“管理”模式變成更有活力與創(chuàng)造力的“領(lǐng)導(dǎo)”模式；4、對(duì)上級(jí)戰(zhàn)略意圖的實(shí)施，有更高、更完善的執(zhí)行到位率；5、把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展的核心能力：領(lǐng)導(dǎo)力；高層領(lǐng)導(dǎo)者推動(dòng)執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)策略！4月9~10業(yè)績(jī)才是硬道理?xiàng)钭谌A20人企業(yè)全體營(yíng)銷(xiāo)人員4月23~24營(yíng)銷(xiāo)贏思維張利20人企業(yè)全體營(yíng)銷(xiāo)人員5月21~22生產(chǎn)成本控制與現(xiàn)場(chǎng)改善汪錦暉20人1.轉(zhuǎn)變思想意識(shí)，學(xué)會(huì)如何消除浪費(fèi)，降低成本；

2.了解現(xiàn)場(chǎng)改善的方法，熟悉現(xiàn)場(chǎng)改善的基本思路，提升改善意識(shí)和改善能力；

3.明確企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中的常見(jiàn)的浪費(fèi)、掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的實(shí)施技法與推行方法；

4.將改善技術(shù)與管理有機(jī)的結(jié)合，壓縮成本，追求生產(chǎn)系統(tǒng)整體優(yōu)化和效率的提升；6月18~19成功--從優(yōu)秀員工做起薛杰耀40人1、快速建立企業(yè)感恩文化，提高員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感；

2、增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度；

3、讓員工自動(dòng)自發(fā)地工作學(xué)習(xí)，激發(fā)員工工作熱情；

4、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力及協(xié)作能力；

5、認(rèn)識(shí)高效團(tuán)隊(duì)核心驅(qū)動(dòng)力，讓團(tuán)隊(duì)煥然一新；7月9~10以錢(qián)生錢(qián)

--中小企業(yè)投融資實(shí)務(wù)國(guó)世平5人高屋建瓴，把企業(yè)家的眼光從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)層面提升到資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的層面；擺脫西方資本運(yùn)營(yíng)學(xué)說(shuō)的傳統(tǒng)立場(chǎng)（投資者的立場(chǎng)）和繁瑣學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，從融資者的角度進(jìn)入資本運(yùn)營(yíng)；課程緊密結(jié)合中國(guó)的國(guó)情，貫穿中國(guó)本土的實(shí)戰(zhàn)案例，自成體系；7月30~31企業(yè)績(jī)效與目標(biāo)管理梁雅杰5人1、幫助管理人員達(dá)成組織和員工的業(yè)績(jī)。

2、使學(xué)員掌握有關(guān)企業(yè)組織績(jī)效和員工績(jī)效管理的理論和實(shí)戰(zhàn)技巧。

3、使企業(yè)管理者掌握工作目標(biāo)的計(jì)劃、分解和下達(dá)的方法。

4、使管理者能夠掌握考核組織及員工業(yè)績(jī)的必備技能；

5、使管理者掌握為員工制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)的方法；8月20~21責(zé)任勝于能力楊宗華20人學(xué)會(huì)感恩，擔(dān)當(dāng)責(zé)任；自我成就，修煉責(zé)任；學(xué)會(huì)把握人性，掌握組織及個(gè)人提升責(zé)任落實(shí)力的方法；有效落實(shí)責(zé)任、提升組織與個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)力的方法；選擇責(zé)任、選擇擔(dān)當(dāng)！9月3~4打造強(qiáng)勢(shì)品牌余明陽(yáng)5人企業(yè)中高層管理人員10月15~16高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)鐘彩民20人幫您建立一支：1、責(zé)任自負(fù)，功能自建的團(tuán)隊(duì)；2、配置合理，平衡一體的團(tuán)隊(duì)；3、目標(biāo)一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)；4、環(huán)境寬松，關(guān)系和睦的團(tuán)隊(duì)；5、有效約束，職責(zé)分明的團(tuán)隊(duì)；了解團(tuán)隊(duì)，了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，通向成功的必由之路！10月29~30定位定天下劉軍10人企業(yè)所有管理人員11月19~20店面銷(xiāo)售技巧王延廣10人1、打造學(xué)習(xí)型門(mén)店組織，全員學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)、力創(chuàng)輝煌；2、改變員工消極、被動(dòng)的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極、付出的工作精神；3、提高終端全體員工的銷(xiāo)售技能，瞬間成交，一劍封喉；4、維護(hù)和留住新老顧客，整體提升店面業(yè)績(jī)；快樂(lè)成交讓每一個(gè)銷(xiāo)售人員實(shí)現(xiàn)一劍封喉！12月3~4360°領(lǐng)導(dǎo)力修煉楊思卓5人1．西方治理與東方統(tǒng)馭的比較；

2．決策應(yīng)注意哪些問(wèn)題；

3．用人的標(biāo)準(zhǔn)、法則與策略；

4．如何保證組織的執(zhí)行力；

5．領(lǐng)導(dǎo)如何有效督導(dǎo)；

6．領(lǐng)袖魅力快速提升模型。12月17~18智慧人生--做成功女人李玲瑤10人所有女性百勝恒康電子有限公司2011年課程及人數(shù)安排表第四部分百勝恒康電子在線(xiàn)商學(xué)院學(xué)習(xí)計(jì)劃安排一、百勝恒康電子在線(xiàn)商學(xué)院介紹百勝恒康電子在線(xiàn)商學(xué)院，立于培訓(xùn)業(yè)巨人的肩膀之上，擁有亞太地區(qū)數(shù)百位頂尖的專(zhuān)家和教授，以及卓越的課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)，全力為百勝恒康電子員工服務(wù)。百勝恒康電子在線(xiàn)商學(xué)院的課程體系涵蓋發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客服門(mén)市、生產(chǎn)物流、財(cái)務(wù)管理、人力資源、行政后勤、通用管理和全員必修九大體系，一百多個(gè)常見(jiàn)崗位，大力滿(mǎn)足了百勝恒康電子企業(yè)全員培訓(xùn)人才的需求。融集數(shù)百位專(zhuān)家智慧及數(shù)千家設(shè)備系統(tǒng)打造的365天全天候在線(xiàn)授課，完整的課程體系滿(mǎn)足了百勝恒康電子企業(yè)發(fā)展中從崗前培訓(xùn)到卓越提升，從基層到高層的課前、課中、課后三個(gè)學(xué)習(xí)階段的評(píng)估、進(jìn)修和考核的所有培訓(xùn)需求，協(xié)助人力資源部或培訓(xùn)部輕松制定每個(gè)員工的培訓(xùn)計(jì)劃，讓百勝恒康電子的每個(gè)員工能各有所學(xué)、學(xué)有所用，從而提升企業(yè)整體績(jī)效。百勝恒康電子商學(xué)院目前擁有精品課程1000多門(mén)，其中九大板塊780多門(mén)，行業(yè)課程200多門(mén)，專(zhuān)家訪談100門(mén)左右，公司目前在投入重金研發(fā)和更新精品課程。每月保持10~15門(mén)的上傳率或更新率。聚成集團(tuán)專(zhuān)業(yè)的客服體系訓(xùn)練有素的客服隊(duì)伍為百勝恒康電子集團(tuán)提供跟蹤學(xué)習(xí)指導(dǎo)服務(wù)，讓企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃更加完善、合理，達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果，百勝恒康電子的人力資源部或培訓(xùn)中心從繁重、復(fù)雜的安排及管理工作中解放出來(lái)。不斷針對(duì)于百勝恒康電子的現(xiàn)狀，精心調(diào)研、科學(xué)診斷，及時(shí)推出更高效的培訓(xùn)課程，致力于解決在集團(tuán)內(nèi)部各崗位常見(jiàn)的問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)難題，與時(shí)俱進(jìn)，讓百勝恒康電子得以源源不斷的提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。名師、專(zhuān)家在線(xiàn)視頻與您面對(duì)面互動(dòng)交流，充分引導(dǎo)、啟發(fā)、及時(shí)在在線(xiàn)解決企業(yè)的問(wèn)題。輔助百勝恒康電子參加外派學(xué)習(xí)的學(xué)員對(duì)課程進(jìn)行及時(shí)的復(fù)習(xí)、練習(xí)，更有效的鞏固和持續(xù)培訓(xùn)效果，從而起到傳統(tǒng)培訓(xùn)與在線(xiàn)學(xué)習(xí)完美結(jié)合。百勝恒康電子在線(xiàn)商學(xué)院另一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)是不受時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地可以自主安排學(xué)習(xí)，人性化的功能設(shè)計(jì)讓學(xué)習(xí)更簡(jiǎn)單、更方便。二、百勝恒康電子在線(xiàn)商學(xué)院優(yōu)勢(shì)操作方便：無(wú)論何時(shí)何地，只需要一臺(tái)鏈接網(wǎng)絡(luò)的電腦，即可進(jìn)行在線(xiàn)培訓(xùn)。費(fèi)用低廉：在百勝恒康電子商學(xué)院自選課程或分院院長(zhǎng)分配課程學(xué)習(xí)，建立一個(gè)系統(tǒng)、完善、高品質(zhì)的屬于自己網(wǎng)上商學(xué)院，組織員工學(xué)習(xí)所需課程、節(jié)約80%以上的預(yù)算開(kāi)支。功能齊全：功能強(qiáng)大、模塊齊全、涵蓋百勝恒康電子培訓(xùn)的方方面面、真正滿(mǎn)足培訓(xùn)需求。內(nèi)容多樣化、學(xué)習(xí)個(gè)性化：在線(xiàn)培訓(xùn)已不是單純視頻培訓(xùn)方式，百勝恒康電子商學(xué)院擁有管理工具，通過(guò)在線(xiàn)答疑等學(xué)習(xí)方式來(lái)幫組百勝恒康電子完善和提升培訓(xùn)效果?？荚嚫櫍簭?qiáng)大的考試系統(tǒng)，對(duì)所有學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核評(píng)估，讓百勝恒康電子的培訓(xùn)真正成為有效的企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。相輔相成：眾所周知的公開(kāi)課，精品班等傳統(tǒng)培訓(xùn)的互動(dòng)性和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)效果是最大的優(yōu)勢(shì)，但課程結(jié)束后，由于不能復(fù)習(xí)，讓培訓(xùn)的效果大打折扣，百勝恒康電子商學(xué)院在線(xiàn)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課程的不足；企業(yè)參加傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回到企業(yè)后進(jìn)行在線(xiàn)商學(xué)院線(xiàn)上復(fù)習(xí)，讓企業(yè)培訓(xùn)真正達(dá)到反復(fù)學(xué)習(xí)反復(fù)提升的效果，讓培訓(xùn)能真正的起到幫助企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展，百勝恒康電子商學(xué)院和傳統(tǒng)培訓(xùn)的結(jié)合是培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展必然結(jié)果。三、百勝恒康電子在線(xiàn)商學(xué)院部分學(xué)習(xí)課程推薦全員必修類(lèi)李強(qiáng)感恩曾仕強(qiáng)易經(jīng)的奧秘于丹《論語(yǔ)》感悟楊宗華責(zé)任勝于能力程社明職業(yè)生涯規(guī)劃劉育良樂(lè)在工作：高效組織心靈力學(xué)石巖靈性思維改變命運(yùn)劉景瀾口才訓(xùn)練周嶸如何打造自動(dòng)自發(fā)的卓越團(tuán)隊(duì)邰昌寶新進(jìn)員工企業(yè)歸宿感培訓(xùn)之你為誰(shuí)工作周嶸成功從優(yōu)秀員工做起楊望遠(yuǎn)輕松愉快來(lái)改善—如何提升工作效率李羿鋒工作可樂(lè)吳群學(xué)職業(yè)化員工的七種心態(tài)王雅波國(guó)際商務(wù)禮儀之著裝禮儀高千帆知己知彼-人際溝通的關(guān)鍵按鈕張榮口才生產(chǎn)力之眼神的訓(xùn)練張國(guó)洪口才生產(chǎn)力之演講技巧全員必修類(lèi)田欣職業(yè)女性的五色管理吳永生優(yōu)秀職業(yè)人的五項(xiàng)修煉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)楊宗華業(yè)績(jī)才是硬道理杜建君營(yíng)銷(xiāo)變革下的新型廠商關(guān)系丁興良大客戶(hù)銷(xiāo)售與管理張錦貴天龍八部話(huà)行銷(xiāo)之如何培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的能力中國(guó)式的媒體公關(guān)策略小企業(yè)如何打造品牌崔自三經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)與管理吳洪剛區(qū)域經(jīng)理必備的基本知識(shí)魯百年大客戶(hù)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)--提升企業(yè)效益三部曲之三吳洪剛?cè)绾芜M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策尹傳高中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)變革戰(zhàn)略實(shí)操鐘海濤客戶(hù)關(guān)系管理何曉健全方位營(yíng)銷(xiāo)華紅兵中國(guó)式品牌攻略華紅兵中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)周嶸溝通與說(shuō)服技巧閆治民卓越的商務(wù)溝通與談判策略李羿鋒【關(guān)鍵】客戶(hù)服務(wù)全員必修類(lèi)朱志明銷(xiāo)售回款全攻略中國(guó)式的營(yíng)銷(xiāo)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)吳洪剛?cè)绾芜M(jìn)行渠道的深度開(kāi)發(fā)與管理吳洪剛?cè)绾芜M(jìn)行品牌策劃、推廣與管理尹傳高贏得顧客的五個(gè)步驟吳洪剛區(qū)域市場(chǎng)六步法譚志德如何快速建立信賴(lài)感的黃金法則李力剛雙贏談判單仁如何讓互聯(lián)網(wǎng)成為你的賺錢(qián)機(jī)器吳永生如何快速奪取市場(chǎng)之如何培養(yǎng)客戶(hù)王一恒如何讓談判來(lái)增加凈利閆治民媒體危機(jī)公關(guān)處理策略崔自三打造頂尖銷(xiāo)售經(jīng)理閆治民大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧黃飛宏如何分析客戶(hù)需求崔自三目標(biāo)速成-營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)有效制定及管理實(shí)務(wù)魯百年客戶(hù)也瘋狂--提升企業(yè)效益三部曲之二徐國(guó)寧團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)張子凡向市場(chǎng)要紅包陳國(guó)興過(guò)五關(guān)斬六將全員必修類(lèi)吳洪剛?cè)绾芜M(jìn)行戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與實(shí)施控制行政后勤類(lèi)李革增行政秘書(shū)溝通技巧李革增行政秘書(shū)商務(wù)禮儀李革增行政秘書(shū)檔案管理李志超客戶(hù)服務(wù)理念與技能郭鵬提高行政執(zhí)行力的八大關(guān)鍵安琪商務(wù)用餐與坐車(chē)禮儀—高管助手的形象塑造與禮儀之二安琪前臺(tái)文員的形象塑造和禮儀王星明保安培訓(xùn)廖劍攀消防安全劉用實(shí)效會(huì)議管理之認(rèn)識(shí)會(huì)議財(cái)務(wù)管理類(lèi)章從大應(yīng)收賬款回收技巧--應(yīng)收賬款回收與客戶(hù)信用管理之一賈卒現(xiàn)金為王—向財(cái)務(wù)要利潤(rùn)和績(jī)效之五賈虎新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則解析賈虎企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表閱讀與分析李踐砍掉成本賺取利潤(rùn)的方法章從大企業(yè)如何進(jìn)行信用管理--應(yīng)收賬款回收與客戶(hù)信用管理之三賈卒經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與全面考核—向財(cái)務(wù)要利潤(rùn)和績(jī)效之六賈卒如何閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表—向財(cái)務(wù)要利潤(rùn)和績(jī)效之二章從大非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理康軍祥全面財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制李林杰企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則賈卒成本控制和效益提高—向財(cái)務(wù)要利潤(rùn)和績(jī)效之四賈卒如何分析財(cái)務(wù)指標(biāo)—向財(cái)務(wù)要利潤(rùn)和績(jī)效之三賈卒樹(shù)立財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)觀念—向財(cái)務(wù)要利潤(rùn)和績(jī)效之一章從大納稅籌劃技巧與實(shí)戰(zhàn)李明俊如何合法節(jié)稅章從大信用管理概述--應(yīng)收賬款回收與客戶(hù)信用管理之二章從大中高收入者個(gè)人所得稅籌劃技巧與實(shí)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略類(lèi)龍永圖素質(zhì)決定成敗龍永圖戰(zhàn)略機(jī)遇期與中國(guó)企業(yè)的發(fā)展張文蒙牛成功關(guān)鍵姜洋企業(yè)成長(zhǎng)的邊界郭凡生管好我們的家族企業(yè)郎咸平面向未來(lái)的創(chuàng)新思維余世維人才使用與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避蔡昌老總?cè)绾握瓶囟愂諊?yán)介和中小企業(yè)疑難雜癥解答王一恒當(dāng)前企業(yè)管理的八大困惑與對(duì)策王一恒新浙商評(píng)浙企成功之道--家族企業(yè)能否做大--企業(yè)如何傳遞成功的圣火--如何輕松做老板張錦貴領(lǐng)導(dǎo)者的魅力張錦貴21世紀(jì)新領(lǐng)導(dǎo)觀張錦貴21世紀(jì)經(jīng)營(yíng)之道張錦貴轉(zhuǎn)個(gè)念頭，人生更美好俞飛民企如何做強(qiáng)做大王衛(wèi)東如何提高員工隊(duì)伍執(zhí)行力葛秋江孫子兵法的兵家智慧李羿鋒快公司的成功秘訣楊思卓總裁統(tǒng)御之道楊思卓中外商道解碼楊望遠(yuǎn)企業(yè)診斷李華剛打好基礎(chǔ)再談其他楊望遠(yuǎn)企業(yè)決策與分析丁一中國(guó)企業(yè)亞健康透視與防治尹隆森現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案--民營(yíng)企業(yè)如何的授權(quán)和管控（上）--第十代企業(yè)家（下）丘磐企業(yè)管理創(chuàng)新通用管理類(lèi)章義伍擴(kuò)大你的影響力李強(qiáng)突破管理的困境林偉賢如何提高團(tuán)隊(duì)效率吳群學(xué)如何有效領(lǐng)導(dǎo)80后員工顏琛書(shū)如何做一名成功的職業(yè)經(jīng)理人--企業(yè)如何組建團(tuán)隊(duì)張錦貴溝通與管理之張錦貴如何培養(yǎng)部屬善用人才張錦貴如何成為一位優(yōu)秀的主管陳永亮團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力張志誠(chéng)塑造鷹一樣的個(gè)人打造雁一樣的團(tuán)隊(duì)羅恩團(tuán)隊(duì)士氣羅恩團(tuán)隊(duì)凝聚力羅恩團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)培養(yǎng)張榮時(shí)間管理之二胡謝驊把快樂(lè)還給自己羅恩打造巔峰團(tuán)隊(duì)張榮實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力（上）張榮時(shí)間管理之一楊忠誠(chéng)團(tuán)隊(duì)沖突管理何靜波一線(xiàn)員工激勵(lì)秘訣劉用激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力六頂思考帽劉用以能力為導(dǎo)向的人才管理6-如何與人才溝通劉用以能力為導(dǎo)向的人才管理5-如何激勵(lì)人才劉用以能力為導(dǎo)向的人才管理1-基礎(chǔ)顏琛書(shū)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的能力王俊杰有效提升創(chuàng)新能力之執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力王俊杰有效提升創(chuàng)新能力之管理勝任能力人力資源類(lèi)劉用高效能培訓(xùn)規(guī)劃與管理之培訓(xùn)體系建立趙勝招聘寶典之招聘工作的認(rèn)識(shí)誤區(qū)趙勝招聘寶典之人力資源各大模塊在招聘中的運(yùn)用趙勝招聘寶典之人才測(cè)評(píng)的運(yùn)用與注意事項(xiàng)趙勝招聘寶典之各類(lèi)招聘模式的運(yùn)用技巧趙勝招聘寶典之標(biāo)準(zhǔn)化面試體系的建立王京剛將績(jī)效考評(píng)進(jìn)行到底之用正確的考評(píng)結(jié)果驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成功黃飛宏任職資格與薪酬激勵(lì)樊堅(jiān)強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)之行為文化建設(shè)樊堅(jiān)強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)之企業(yè)文化宣傳樊堅(jiān)強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)之基礎(chǔ)認(rèn)知樊堅(jiān)強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)之過(guò)程實(shí)施張?chǎng)┚判腿烁窈戊o波建立有競(jìng)爭(zhēng)力的彈性薪酬體系尹隆森現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案之薪酬福利體系的設(shè)計(jì)劉用打造全面人才招聘體系麻慧宇培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)郭鵬企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)之企業(yè)如何建立自身的培訓(xùn)體系四、管理辦法與計(jì)劃落實(shí)a:管理辦法分院管理鵬力集團(tuán)通過(guò)對(duì)各個(gè)部門(mén)或崗位分配不同的權(quán)限，設(shè)置不同的學(xué)習(xí)權(quán)限，實(shí)現(xiàn)管理學(xué)習(xí)的目的，同時(shí)，可由各分院自由設(shè)計(jì)其分院首頁(yè)風(fēng)格。人才評(píng)測(cè)鵬力與權(quán)威測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)一套權(quán)威的。合適全員的測(cè)評(píng)軟件，以用人才上更具效率。培訓(xùn)計(jì)劃鵬力通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，可以自行制定公司不同時(shí)間，不同崗位的培訓(xùn)計(jì)劃，并做到跟蹤實(shí)施，同時(shí)，也可系統(tǒng)自動(dòng)生成培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)公司的實(shí)際情況，自由修改培訓(xùn)內(nèi)容。考試跟蹤員工參加學(xué)習(xí)后，可以在該課程后隨即抽選一套試題進(jìn)行在線(xiàn)考試或打印出來(lái)進(jìn)行線(xiàn)下考試、。b:計(jì)劃落實(shí)學(xué)習(xí)考試與企業(yè)晉升掛鉤。每月定期開(kāi)展1到2次學(xué)習(xí)交流分享會(huì)。定崗位培訓(xùn)，定時(shí)、定人、定崗、位監(jiān)督檢查考核績(jī)效管理。激勵(lì)措施：A：物質(zhì)+精神B：正向+負(fù)向【獎(jiǎng)罰】C：內(nèi)部【自我滿(mǎn)足】+外部【成就感】D：樹(shù)立學(xué)習(xí)標(biāo)兵定期舉辦學(xué)習(xí)競(jìng)賽討論座談會(huì)。每月提前做好學(xué)習(xí)計(jì)劃安排。每周組織學(xué)習(xí)一到兩次。根據(jù)需要做好學(xué)習(xí)計(jì)劃調(diào)整。第五部分百勝恒康電子商學(xué)院培訓(xùn)效果反饋評(píng)估機(jī)制一、效果檢測(cè)的四個(gè)層面：反應(yīng)層面反應(yīng)層面評(píng)估層面評(píng)估內(nèi)容評(píng)估方式受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的滿(mǎn)意度；受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的建議。問(wèn)卷、面談、學(xué)員參與配合情況實(shí)施條件評(píng)估時(shí)間培訓(xùn)結(jié)束時(shí)知識(shí)層面受訓(xùn)者的知識(shí)、技能、態(tài)度、習(xí)慣等方面有多大程度的提高與改善？考試、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論、角色扮演培訓(xùn)結(jié)束時(shí)培訓(xùn)結(jié)束后半個(gè)月行為層面受訓(xùn)者是否應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)于工作？受訓(xùn)者的行為有何改進(jìn)？績(jī)效考核課程適用性；贏得主管的配合與支持。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)下一個(gè)考核周期結(jié)果層面培訓(xùn)為經(jīng)濟(jì)效益的提高產(chǎn)生多大貢獻(xiàn)？質(zhì)量、數(shù)量、利潤(rùn)、投資回報(bào)率等指標(biāo)考核課程體系的完善；培訓(xùn)評(píng)估數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與完善。半年/年度視數(shù)據(jù)采集周期定（一）反應(yīng)層面反饋表：

百勝恒康電子有限公司員工培訓(xùn)報(bào)告書(shū)（集體討論用）填表人：年月日培訓(xùn)名稱(chēng)及編號(hào)參加人員培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式使用資料培訓(xùn)師姓名及簡(jiǎn)介主辦單位培訓(xùn)后的檢討培訓(xùn)人員意見(jiàn)受訓(xùn)心得（值得應(yīng)用于本公司的建議）對(duì)下次派員參加本訓(xùn)練課程的建議事項(xiàng)主辦單位意見(jiàn)

百勝恒康電子有限公司在職訓(xùn)練學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表訓(xùn)練課程名稱(chēng)：主辦部門(mén)：填表人：填表日期：說(shuō)明：1、本表請(qǐng)受訓(xùn)學(xué)員詳實(shí)填寫(xiě)，并請(qǐng)于結(jié)訓(xùn)時(shí)交予主辦部門(mén)2、請(qǐng)將選答項(xiàng)目號(hào)碼勾在括弧欄內(nèi)。3、請(qǐng)給予率直反應(yīng)及批評(píng)，以幫助我們改進(jìn)訓(xùn)練計(jì)劃。（1）課程內(nèi)容如何？1、□優(yōu)2、□好3、□尚可4、劣（2）教學(xué)方法如何？1、□優(yōu)2、□好3、□尚可4、劣（3）講習(xí)時(shí)間是否適當(dāng)？1、□太長(zhǎng)2、□適合3、□不足（4）參加此次講習(xí)感到有哪些受益？1、□獲得適用的新知識(shí)。2、□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技術(shù)。3、□將幫助我改變我的工作態(tài)度。4、□幫助我印證了某些觀念。5、□給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，客觀地觀察我自己以及我的工作。（5）訓(xùn)練設(shè)備安排感到如何？1、□優(yōu)2、□好3、□尚可4、劣（6）將來(lái)如有類(lèi)似的班次，你還愿意參加嗎？1、□是2、□否3、□不確定（7）其他建議事項(xiàng)：（二）知識(shí)層面考察表百勝恒康電子有限公司在職培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表編號(hào)姓名分?jǐn)?shù)簽到編號(hào)姓名分?jǐn)?shù)簽到1262273284295306317328339341035113612371338143915401641174218431944204521462247234824492550綜合部：考核日期：（三）行為層面考核表（與績(jī)效考核相結(jié)合）百勝恒康電子有限公司員工培訓(xùn)成效調(diào)查表本部已舉辦過(guò)如下在職訓(xùn)練：1、2、3、4、5、6、7、8、二、請(qǐng)各單位主管就所屬學(xué)員參加訓(xùn)練以后，已經(jīng)注意到的有些什么改變，于調(diào)查表所示各項(xiàng)目之適當(dāng)欄打“√”，并請(qǐng)于月日前交綜合部?？?jī)效標(biāo)準(zhǔn)很好略好無(wú)改變略壞很壞不知道1．工作態(tài)度2．工作能力3．工作成果（工作量的提高）4．工作成果（工作完成質(zhì)量）5．工作安全6．環(huán)境維護(hù)7．員工出勤情況8．與他人的合作9．10．考核對(duì)象：填表人：

（四）結(jié)果層面考核 結(jié)果層面考核指標(biāo)，主要通過(guò)公司年度總結(jié)報(bào)告，年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，年度財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)反映。用以考核本年度員工培訓(xùn)對(duì)公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果的影響。第六部分商學(xué)院崗位職責(zé)與培訓(xùn)管理制度一、百勝恒康電子商學(xué)院各崗位職責(zé)（一）院長(zhǎng)職責(zé)制定百勝恒康電子在線(xiàn)商學(xué)院的培訓(xùn)質(zhì)量目標(biāo)。負(fù)責(zé)百勝恒康電子在線(xiàn)商學(xué)院負(fù)責(zé)人員的安排和人員考核。積極推進(jìn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)思想創(chuàng)新。支持學(xué)院的管理工作，確保學(xué)院的具體實(shí)施。督促學(xué)院各管理人員，組織制定學(xué)院的近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)實(shí)施規(guī)劃。監(jiān)督、檢查百勝恒康電子在線(xiàn)商學(xué)院的具體實(shí)施情況。制定百勝恒康電子在線(xiàn)商學(xué)院本科生、研究生的培訓(xùn)目標(biāo)。不定期檢查學(xué)院具體工作實(shí)施的質(zhì)量效果。授權(quán)改善學(xué)院的各種軟硬件條件和環(huán)境。負(fù)責(zé)百勝恒康電子在線(xiàn)商學(xué)院重大決策的制定。副院長(zhǎng)職責(zé)負(fù)責(zé)學(xué)院講師隊(duì)伍的建設(shè)。支持學(xué)院相關(guān)工作制度的實(shí)施，并監(jiān)督執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)課程。解決學(xué)院面臨的重大問(wèn)題。布置培訓(xùn)任務(wù)，審核培訓(xùn)人員名單和評(píng)估工作。組織監(jiān)督檢查學(xué)院的各項(xiàng)工作執(zhí)行情況，確保進(jìn)度和質(zhì)量。檢查學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況和積極性。定期檢查培訓(xùn)執(zhí)行情況，并提出改進(jìn)要求。完成院長(zhǎng)交待的各項(xiàng)事務(wù)。10.、協(xié)助院長(zhǎng)工作，并在院長(zhǎng)不在崗時(shí)代行院長(zhǎng)職責(zé)。學(xué)院辦公室職責(zé)貫徹執(zhí)行百勝恒康電子在線(xiàn)商學(xué)院的宗旨。負(fù)責(zé)制定學(xué)院的相關(guān)制度和年度培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)學(xué)院的整體管理工作。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示和要求，完成各項(xiàng)任務(wù)。負(fù)責(zé)組織實(shí)施學(xué)院的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)有關(guān)培訓(xùn)工作的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)表等工作。負(fù)責(zé)學(xué)院軟硬件的管理、維護(hù)和使用情況記錄