中國建設銀行市場傳播策略提案內(nèi)容一、市場洞悉二、消費群分析與定位三，品牌定位與規(guī)劃四、營銷策略與廣告宣傳五、創(chuàng)意開放與升華六、媒介策略七、大型促銷活動八、預算安排與效果評估我們的任務洞悉市場，覺察時機。看清自己，剖析對手。制造出在今日有銷售效益，在明天能建立強勢品牌價值的廣告概念。創(chuàng)意一炮打響，優(yōu)勢廣為人知。一、市場洞悉我們將面對什么樣的市場？

行業(yè)趨勢龍卡作為中國銀行業(yè)的旗艦，中國建設銀行于2023年11月份推出“龍卡”，全面啟動針對個人的金融業(yè)務綜合效勞工程全面集合了各類理財效勞,承受高科技手段，為個人理財供給全面解決方案。

商業(yè)銀行經(jīng)營戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移銀行業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式主要是從存放貸款業(yè)務的利差中獲利，也就是偏重于針對企業(yè)的金融效勞。從國際閱歷來看，客戶規(guī)模浩大的龍卡已是銀行業(yè)兵家必爭之地。中國馬上參加WTO，金融市場將漸漸開放，針對個人的金融業(yè)務模式將是將來中國銀行業(yè)進展的核心。中國建設銀行馬上推出的龍卡，具有極高的戰(zhàn)略意義。消費者對龍卡的了解狀況調(diào)查資料來源：CMMS2023龍卡的效勞核心在于：為客戶制造價值銀行運營方向?qū)钠髽I(yè)金融業(yè)務，轉(zhuǎn)移到向龍卡進展。最安全的效勞中國建設銀行龍卡將樹立起“最安全的效勞”的公眾形象，其形象來源一方面基于工商行的既有資源，另一方面將依靠于市場推廣。中國建設銀行的既有資源，構(gòu)成了其“龍卡”工程具有高度安全性的形象根底。

安全來自實力作為國有四大商業(yè)銀行中實力最雄厚者，中國建設銀行無疑是國字第一號銀行。安全來自信任中國建設銀行在國內(nèi)品牌知名度最高，具有高度的社會感召力。消費者最寵愛的銀行消費者最常光臨的銀行消費者最常使用的卡資料來源：CMMS2023*CMMS：中國市場與媒體爭論。國內(nèi)權(quán)威的年度調(diào)研報告，由新生代市場監(jiān)測機構(gòu)制作。產(chǎn)品特征最有保障的增值效勞龍卡的核心價值表達于增值效勞，這是一項針對個人及家庭理財?shù)娜娼鉀Q方案。通過由專業(yè)〔特地〕人員實施的介入效勞，以科學的個人投資組合安排，到達風險較低的“以財生財”的目標。龍卡以客戶為中心的效勞體系，將依據(jù)個人或家庭的總體財務狀況，科學合理地平衡資金安全與投資收益的關(guān)系，找到二者之間的黃金分割點。最專業(yè)的理財效勞龍卡將供給專業(yè)化程度最高的效勞，具有專業(yè)技能培訓背景與豐富閱歷的3000余人的專家隊伍分布在全國，借助網(wǎng)點優(yōu)勢，對客戶實行“面對面”的效勞方式。其自行開發(fā)的專用理財軟件系統(tǒng)，借助中國建設銀行居全國領(lǐng)導地位的電子化金融網(wǎng)絡，以先進的技術(shù)實力保證金融效勞的快捷與準確。

競爭優(yōu)勢依托專業(yè)人員和專用電子化支持系統(tǒng)，最大限度地實現(xiàn)客戶利益。最省心的理財效勞中國建設銀行無所不在的網(wǎng)點與分支機構(gòu)使“龍卡”在地理區(qū)位上與客戶得以直接連結(jié)。同時，它所供給的共性化效勞，依據(jù)細分客戶群和具體客戶的實際狀況安排投資組合，不僅充分考慮到客戶的特定因素，如收入、職業(yè)、安康、家庭成員狀況、個人風險意識等，并綜合考慮社會經(jīng)濟環(huán)境及地區(qū)性差異等相關(guān)外界因素，想客戶所想，讓客戶以最小的治理本錢收獲最大的收益。值得留意的是，中國建設銀行擁有超過8000個經(jīng)營外匯業(yè)務的分支機構(gòu)和網(wǎng)點，并與境外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系，使客戶對跨國理財?shù)男枨罂梢缘玫礁鼮榭旖莸膶崿F(xiàn)?！澳磉叺你y行”競爭優(yōu)勢我們選擇臺灣銀行業(yè)的案例作為分析對象，其緣由在于：*一局部，目標客戶群體在生活方式、價值理念、消費習慣和消費心理上與大陸居民比較相像。*1991年起開放新銀行設立，臺灣銀行業(yè)開頭進入開放式進展過程，金融市場的開放程度比較高，競爭劇烈，在技術(shù)層面和市場手段方面相比照較完善，已經(jīng)形成了周密細分的客戶群與業(yè)務工程。

*臺灣銀行業(yè)針對個人理財?shù)男?，?jīng)過10年的積存，在品牌定位和品牌營銷及推廣等方面具有相當豐富的閱歷。臺灣同類效勞案例分析目前，臺灣有外鄉(xiāng)銀行53家，外商銀行39家，其針對個人理財?shù)男诰哂卸鄻有浴?/p>

世界上其他國家與地區(qū)實施同類效勞的閱歷，對中國建設銀行推廣龍卡具有參考與借鑒意義*臺灣的外鄉(xiāng)銀行經(jīng)營歷史比較短，與國內(nèi)銀行很多方面有肯定的全都性。由本表可以看出，在絕大多數(shù)國內(nèi)銀行所推出的類似效勞中，其核心概念通常是一張卡。品牌策略僅圍繞一張銀行卡開放，缺少具有系統(tǒng)性、綜合性和共性化特征的效勞，也沒有全面導入打算，因此其共性是市場影響力缺乏。與中國建設銀行馬上推出的“龍卡”相比，從整體上看，它們并不具備先發(fā)優(yōu)勢。假設中國建設銀行以一個整體規(guī)劃的理念和一個系統(tǒng)效勞體系進展品牌推廣和操作實施，將確立中國建設銀行在龍卡工程上的行業(yè)領(lǐng)導者地位。國內(nèi)競爭對手分析

我們面對的市場銀行的“名片”，獵取存款的利器。個人卡是銀行卡的主戰(zhàn)場?！敖栌浛ā背鹘?。銀行卡的產(chǎn)業(yè)化是進展的必定趨勢。銀行卡的根本學問待普及。信用卡的將來趨勢我們面對的市場市場容量大，潛力大。處于市場進展的初級階段。行卡之間競爭劇烈。“大而全，小而全”局面尚未最終轉(zhuǎn)變，“金卡”是希望。功能創(chuàng)新是快速獵取市場優(yōu)勢的首要選擇，多功能成為時尚。龍卡保持優(yōu)勢，贏得時機的關(guān)鍵點老四大穩(wěn)定，新三大奮起

四大銀行各有優(yōu)勢，國際銀行虎勢耽耽國內(nèi)新興競爭對手分析表銀行卡名卡面設計廣告語光大銀行陽光卡

生命需要陽光，生活需要陽光卡交通銀行太平洋卡

理財通天下

福建興業(yè)銀行興業(yè)順通卡

為您理財，助您興業(yè)

龍卡發(fā)展卡

深入人心，共同發(fā)展

上海浦東發(fā)展銀行東方卡

中信實業(yè)銀行理財寶

科技理財更輕松

招商銀行一卡通

Allinonenet！銀行名稱信用卡名稱分類功能

中國銀行

長城卡國際卡首家國際標準制卡全球通用減少貨幣兌換使用方便"先消費，后還款"的貸記卡、出國留學支付信用卡直接消費功能、儲蓄存款功能通存通兌功能、轉(zhuǎn)帳結(jié)算功能、透支信貸功能農(nóng)業(yè)銀行金穗卡萬事達卡消費信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金VISA卡

建設銀行

龍卡普通信用卡消費信貸、通存通兌、存款有息、消費信貸、電話銀行、代收代付、歸集資金、ATM查詢金卡龍卡金卡是對具有較高信用額度等級客戶發(fā)行的信用卡、信用額度為1萬元至5萬元結(jié)算后繼續(xù)銷售消費信貸、銀行辦理自動轉(zhuǎn)帳招商銀行一卡通--消費信貸、轉(zhuǎn)帳結(jié)算、存取現(xiàn)金、免息期長、還款方式靈活多樣、高額保險免費贈送酒店預訂方便優(yōu)惠北京商業(yè)銀行京卡儲蓄卡存款、取款、轉(zhuǎn)帳、消費、醫(yī)院掛號、上163網(wǎng)、銀證轉(zhuǎn)帳、通存通兌、代繳費民生銀行民生卡借記卡夫妻卡、父子卡、母子卡、單位消費卡、電話匯款、無卡存款、通存通兌聯(lián)名卡

交通銀行太平洋卡信用卡

龍卡發(fā)展卡信用卡

中國投資銀行----

中信實業(yè)銀行中信卡信用卡免息還款期、最低還款額中國光大銀行陽光卡信用卡儲蓄、消費、轉(zhuǎn)賬、自動理財、委托代理、證券交易、個人融資、電子商務、外匯買賣、國債買賣；異地存取款、轉(zhuǎn)賬中國華夏銀行華夏卡信用卡儲蓄功能理財功能轉(zhuǎn)帳功能卡內(nèi)貸款功能代收代付功能預授權(quán)功能計點積分功能異地緊急援助服務酒店預訂服務單位消費功能、加入各地金卡工程、全國聯(lián)網(wǎng)、通存通兌，異地存款即時到帳上海浦東發(fā)展銀行東方卡借記卡

遠傳易付卡

廣發(fā)卡

信用卡貸記卡

國內(nèi)競爭對手總表二，消費群分析目標消費群分析與鎖定持卡族現(xiàn)狀簡述出于身份、地位的要求出于投資、理財?shù)谋憷鲇诎踩?、便捷的考慮出于對時尚的追求〔附加的〕出于削減消費、購物的繁鎖出于生活高節(jié)奏的需要出于對特殊的金融效勞的興趣1，特性目標市場具有現(xiàn)代意識、講究生活品質(zhì)、留意生活質(zhì)量的人快節(jié)奏的生活方式，要求生活便捷者月收入在2023元以上的人消費力強，還款力強具有持卡消費意識已有其它行卡得人2，貸記卡的人群鎖定---群眾目標市場公司、企業(yè)的業(yè)主和財務負責人、客戶主管留學者常常習慣性旅行定量消費的人員國際卡的消費群掃瞄---商務人士，留學，旅客持卡族現(xiàn)狀簡述具有肯定文化水平具有時尚性具有肯定的收入、消費水平具有現(xiàn)代金融意識具有持有使用條件具有持卡消費意識

4，貸記卡和國際卡的用戶共性

他們在哪里？喜好？標準？思想比較活潑，比較簡潔承受新生事物，有創(chuàng)新精神。工作態(tài)度樂觀樂觀、腳踏實地，寵愛擔負具有挑戰(zhàn)性的工作，并以高收入來顯示自己的實力。消費力量強，寵愛享受生活，愛好消費比較前沿的科技產(chǎn)品。他們認為消費是為了感受，這種感受并不是一般的物質(zhì)占有欲的滿足，而是對生活品質(zhì)的高標準。他們在大商場、專賣店購物，在健身房、酒吧、迪廳、美容屋、電影院里消費。他們晚上用上網(wǎng)的方式來抒發(fā)他們的情感。三、品牌定位與規(guī)劃：定位不在廠家的打算里它應當在消費者心里是消費者成認的你并在心里的某一個位置長期占據(jù)——大衛(wèi)·奧格威龍卡的品牌資產(chǎn)企業(yè)實力雄厚，業(yè)績廣泛產(chǎn)品性能先進，品質(zhì)一流珍貴氣質(zhì)，國際形象品牌國際廣泛認可，國內(nèi)高度忠誠消費者*由于建立金融產(chǎn)品的品牌形象需要一個相比照較長的周期，因此對其品牌定位的準確度要求最高。未來品牌形象傳統(tǒng)品牌形象龍卡品牌市場定位中國建設銀行既有的整體品牌形象融合了宏大精深與世俗親切，強調(diào)信度，凸現(xiàn)實力，這將成為龍卡品牌援引的根底。龍卡針對個人投資理財效勞，具有前述的安全、增值、專業(yè)與省心的特點，在品牌形象上需要有超越以往的新意，應當成為一種復合了建設銀行傳統(tǒng)“行業(yè)旗艦”形象與新興的獨立氣質(zhì)的品牌形象，突出產(chǎn)品的特征。產(chǎn)品的宣傳推動到位效勞滿足增值業(yè)務多能先進科技應用品牌市場定位龍卡的品牌要求具有值得信任、高尚、有用的特征，是一項讓人心動而又讓人艷羨的理財效勞。品牌的傳播面對全部人，即強調(diào)公眾的普遍知曉，建立品牌的強大公眾根底由于龍卡的核心效勞事實上可能將只針對少數(shù)高端客戶開放〔以存款數(shù)額為門檻〕品牌的促銷要對高收入階層具有明確的指向，這同時要求這個品牌的形象是高尚的培育其有增長性的潛在客戶群體對這個品牌的認同和忠誠度品牌被廣泛傳播，制造出公眾整體的心理預期。換而言之，品牌推廣需要到達的效果是“有一項讓人心動的理財效勞，全部人都知道，全部人都想?yún)⑴c?！痹谄放苽鞑ド希瑧弦韵碌囊?guī)律關(guān)系

與品牌相關(guān)的效勞直接抓住了潛在客戶。其效果是“這項效勞確實好，可以輕松獲得收益”。這將造成品牌在公眾中的口碑相傳，從而最大限度地拓開市場。品牌形象直接吸引目標客戶群體，使有力量消費的群體主動查找效勞。其效果是“這項理財效勞不僅有用，而且讓人艷羨，已經(jīng)成為一種時尚潮流。”品牌市場定位

“龍卡”的品牌形象是一個將轉(zhuǎn)變中國人傳統(tǒng)理財方式的“個人理財全面解決方案”，代表著一種時尚而理性的生活方式，而不僅僅是一張薄弱的銀行卡。推出一個系統(tǒng)全面的規(guī)劃或“行動”，作為市場導入的方式，將是在公眾心目中建立品牌形象的捷徑?！褒埧ā钡漠a(chǎn)品市場定位是針對具有肯定數(shù)額銀行存款的中、高收入人群，這個細分人群應當具備的特征是具有治理職位或擁有專業(yè)技術(shù)、教育背景良好。這個人群在審美上講究品位，在價值推斷上留意實效，擔當著重要的社會與家庭責任。品牌形象要符合這個人群的特質(zhì)和審美要求。因此，品牌的推廣實際上就是市場導入，品牌的介質(zhì)是一張具有相應命名的銀行卡，在實際經(jīng)營活動中，通過對效勞的細分，區(qū)分不同等級的客戶。市場導入的策略

整合傳播的手段依消費者對產(chǎn)品需求構(gòu)造的差異，我們進展了群體分類：對于群眾消費者，我們要求每一種傳播溝通如促銷、廣告、通路等都應當用來協(xié)力說服消費者，越能保持全都，對消費者的沖擊力與說服力越大大客戶作為一個特殊消費群體，其需求構(gòu)造不同于一般群眾消費者，所以在傳播方式的運用上也應量身定做，所以除須使用大客戶手冊、案例、培訓等傳播方式，也應對我們的營銷人員的銷售傳播予以整合媒體關(guān)系直效營銷網(wǎng)絡廣告廣告大事營銷公共關(guān)系群眾消費者大客戶直效營銷廣告營銷人員的溝通資料庫營銷一對一營銷

品牌定位策略針對消費者不斷高漲的品質(zhì)需求針對競爭品牌停留在企業(yè)自訴、功能販賣的較低層次品牌驅(qū)動做品牌資產(chǎn)和將來企圖我們縝密規(guī)劃并經(jīng)過消費者測試后，覺察……龍卡形象塑造前的思考：思考一龍卡新形象重新塑造外部環(huán)境與內(nèi)部現(xiàn)狀已發(fā)生改變，配合內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整推出新的建行形象，塑造一個新的整體形象。利大于弊,與客戶脫節(jié)龍卡既有形象創(chuàng)新無止境,服務更用心思考二龍卡新形象整合提升既有形象深入人心,可延續(xù)無形資產(chǎn)，在原有基礎(chǔ)上提升便于推廣滲透，銜接性強。承前啟后,引客戶選擇?三、我們將往哪里走市場競爭狀態(tài)CCBC阻力1市場中不斷完善自我的其他競爭對手阻力2消費者對品牌的單調(diào)的疲乏感動力1品牌的自我更新力量動力2品牌形象不斷活性化表現(xiàn)品牌進展歷史市場競爭

CCBC 龍卡方案二：重塑金身1,進展新命名，鎖定高價值客戶,力推CCBC卡2,以CCBC的漸進取代龍卡.龍卡=CCBC卡方案一：一路直行

1,龍卡不夠大氣和國際化2,市場的要求,競爭的壓力,必需推陳出新3,透入大,難挽形像老化

龍卡對客戶依據(jù)其在建設銀行的存款總額進展等級分類，不同等級的客戶所享受的效勞內(nèi)容有所不同CCBC卡==新生活,新選擇知識驅(qū)動品牌運營品牌家族的位置目標消費群CCBC***卡〔生力品牌〕CCBC國際卡〔支援品牌〕CCBC〔主導品牌〕CCBC卡品牌家族的進展關(guān)系貸記卡其他卡

品牌定位

國際卡借記卡信用轉(zhuǎn)變生活

現(xiàn)代生活的領(lǐng)先者價值主見品牌策略

品牌名稱CCBC卡品牌定位品牌力：新生活的領(lǐng)導者競爭對手：近期：長城卡龍卡廣發(fā)卡遠期：國際卡消費者：25---49歲開戶，專戶；對生活品質(zhì)重視，憧憬輕松生活的高收入高品位者。CCBC-信心來自內(nèi)在四，營銷策略與廣告宣傳如何在海淀區(qū)銷售龍卡個人銷售—通過多種渠道的廣告宣傳促成受眾個體購置行為渠道：銷售熱線，銀行售點銷售具體方式銷售—旅行社，寫字樓，中介留學機構(gòu)，涉外治理部門等推舉銷售*互聯(lián)網(wǎng)廣告之后，如何銷售？整合營銷傳播方案空中打擊公關(guān)造勢行銷推廣售后服務

CCBC品牌:現(xiàn)代生活的領(lǐng)先者CCBC卡“懂你大行動””品牌篇CFNP人物系列播送《啊》篇路牌《光》篇．車體《王牌》系列軟新聞

CCBC卡一刷，走遍天下CCBC“貸你笑哈哈”活動CCBC卡年底聯(lián)合促銷CCBC卡輕松理財學問手冊CCBC卡專場講解CCBC卡輕松之旅促銷游CCBC卡精英俱樂部CCBC卡“今年年夜飯,”大行動。CCBC卡“CCBC國際行”大行動,信念廣告語:信念來自內(nèi)在以活動加分以廣告拉動以品牌吸引以優(yōu)勢告知

CCBC卡宣傳推動加大使用率和交易量開戶轉(zhuǎn)戶品牌偏好產(chǎn)品認可

尊貴、時尚、國際化時尚尊貴國際化引領(lǐng)消費時尚,具備特別強的活力來自中國最大的商業(yè)銀行，尊貴有實力,穩(wěn)重而大氣。處處與國際接軌,真正有水準可信任CCBC的品牌共性CCBC卡的品牌形象階段遞近進展規(guī)劃第一部分2003.12~2003.3目的新形象的強勢推出,迅速打響CCBC的品牌知名度。引發(fā)目標受關(guān)注并塑造、樹立中國建設銀行是中國最權(quán)威、最現(xiàn)代的商業(yè)銀行形象。手段：品牌引爆+大眾推廣第二部分2003.4~2003.12目的：樹立CCBC卡引領(lǐng)現(xiàn)代生活的卓越形象，帶動客戶群大量開結(jié)果：創(chuàng)造、拉動目標消費者消費需求，帶動客戶群大量開戶轉(zhuǎn)戶使擁有CCBC成為流行標準和消費習摜。手段：產(chǎn)品廣告+品牌強化活東+典型用戶的號召力結(jié)果將往何處三、我們將往哪里走開拓市場穩(wěn)固市場擴大市場品牌形象品牌力擴大產(chǎn)品品牌品牌形象的承受品牌共性的認同市場主動者的位置認知階段認同階段認購階段2023.8品牌策略第一階段-導入期傳訊運作：〔2023.12—2023.3〕AD/廣告引發(fā)對企業(yè)新形象的關(guān)注PR/公關(guān)協(xié)作廣告擴大企業(yè)品牌影響力訴求方向擴大新形象影響力中心：全國性求訴傳訊階段執(zhí)行規(guī)劃：塑造CCBC的新形象，讓消費者認知CCBC與國際同步的先進形象,產(chǎn)生初步好感和意向性需求媒體策略針對受眾特點，選擇專業(yè)及群眾媒體為投放重點，以TV、MG、NP、OUT-door為主渠道進展掩蓋，以On-Line幫助訴求。樹立品牌DNA和差異性其次階段-強化期傳訊運作〔2023.4—2023.12〕AD/廣告企業(yè)形象結(jié)合產(chǎn)品利益的訴求PR/公關(guān)效勞產(chǎn)品推廣傳訊區(qū)域中心、省級媒體傳訊階段執(zhí)行規(guī)劃：制造、拉動目標消費者開戶轉(zhuǎn)戶需求，使借助營銷手段來擁有CCBC成為消費趨勢。訴求方向?qū)δ繕耸鼙娺M展企業(yè)形象與產(chǎn)品品牌承諾整合訴求媒體策略相對側(cè)重對DM、NP、MG，同時以戶外媒體進展幫助訴求。依據(jù)推廣閱歷,逐步深入,傳播效果擴大化

—擁有它,出國去度假！

◆活動主題：“有CCBC，輕松世界行！”

◆活動時間：1月4日——1月30日◆活動目的：使連環(huán)喜升溫，為活動加溫，帶動目標人群的心動和行動?！艋顒臃绞剑夯顒臃绞剑荷习嗪蟮谝惶靾蠹垙V告須知，然后在1月10日抽取。從3日起，每天抽取一位，嘉獎為出國游，去泰國、韓國、馬來西亞、加坡、越南等國家，日期掌握在一天，不超過5000元?！艋顒右c：1、連續(xù)使用報花開獎吸引大家行動◆廣告主題：《今年春節(jié)收大禮，CCBC送你出國游》《到旅行社前,刷CCBC試一試》——刷CCBC，刷出國外度假了！“CCBC懂你”大行動第一波CCBC品牌累積性傳播先以品牌開路:利用〔TV、NP、MG、OD〕等傳播工具進展遞進的訴求，建立新形象的認知，創(chuàng)立客戶群的集體認同旗下子產(chǎn)品促進性傳播企業(yè)形象關(guān)聯(lián)性傳播后用產(chǎn)品跟進:通過店面\DM促進形式的強化整合，促成品牌形象對各類產(chǎn)品的拉動。再用“背景”加分:PR與SP的嚴密結(jié)合，形成口碑傳播效應，以豐富品牌及產(chǎn)品品牌形象，從而達成傳播目的。品牌形象傳播層面劃分：“CCBC懂你”大行動其次波

——年夜飯幫你辦！

◆活動主題：“今年年夜飯，CCBC幫你辦”

◆活動對象：企業(yè)和個人用戶。

◆活動時間：1月10日—1月20日◆活動目的：使活動效果最大化，為品牌注入人性帶來后續(xù)到春節(jié)的拉動◆活動方式：報紙廣告告知，次日抽取。北京市的人給餐券，北京市外的人給800元現(xiàn)金，每天一位；

◆活動要點：每天的報花不斷與各大酒樓聯(lián)系，提升形象熱度，肯定要刊發(fā)后續(xù)的照片◆廣告主題：《今年春節(jié)，CCBC請大家吃飯》《促銷做到心坎上》

——刷CCBC，刷出溫馨年夜飯！與市場推廣，廣告宣傳協(xié)作的創(chuàng)意表現(xiàn)和創(chuàng)意開放－－龍卡2023創(chuàng)意載體樹核心創(chuàng)意戶外硬媒NP海報CF

POP車體軟性文章播送走在前面的人五、創(chuàng)意開放與升華我們用什么樣的創(chuàng)意武器拉動消費者購置，并建立品牌形象？報紙廣告

海報共性化，才能群眾化表現(xiàn)原則：新、準。深介紹功能提升付加值

軟文接力棒：應用為本“效勞，直到你滿足！”四月，承諾篇“錢生錢，并不難！”五月，比較篇歡快的存，得意的花！六月，出納篇單位滿足，我也滿足！七月，大家的龍卡卡篇！一張頂十張！八月，多功能篇信念保證，來自龍卡！九月，個人信貸篇“沒有想不到的！”十月，誠信篇“19個真沒想到！”十一月，促銷篇龍卡，懂你！”十二月，總結(jié)篇

六，大型促銷活動與執(zhí)行方案我們?nèi)绾我徊讲嚼M者開戶，轉(zhuǎn)戶，交易？目標界定提升龍卡產(chǎn)品及效勞的美譽度；增加公共的認同，增加辦卡量。刺激用戶動卡，提高交易次數(shù)及交易額度。對自身資源進展深度開發(fā)。促銷組合闡釋促銷組合銷售促進積分換精品貸你實現(xiàn)夢想打算國際商務論壇北京信用之星評比公共關(guān)系活動首屆業(yè)余高爾夫球賽2023錦上添花打算組建龍卡財寶沙龍直接營銷&關(guān)系營銷基于用戶數(shù)據(jù)庫及客戶關(guān)

系治理的促銷組合元素。CCBC財寶雜志吸引老客戶比開發(fā)新客戶更有效率CRM直接營銷信息傳遞提升龍卡產(chǎn)品及效勞的美譽度；增加公共的認同。增加辦卡量。喚醒睡眠卡，提高交易次數(shù)及交易額度。對自身資源進展深度開發(fā)。公共關(guān)系2023促銷活動方案－首屆全國業(yè)余高爾夫球賽背景闡述

全國已擁有超過160家以上的高爾夫球俱樂部，30000多名注冊會員及超過100萬非俱樂部會員的業(yè)余愛好者；

他們是以財經(jīng)、工商業(yè)界精英和社會各界名流為主體的隊伍，構(gòu)成了獨特的體育休閑沙龍群體。

活動概述

日期：2023年8月

由中國高爾夫協(xié)會舉辦、龍卡中心承辦、靈獅廣告公司協(xié)辦。在北京、上?！緯憾ā績傻孛磕暌粚门e辦“龍卡杯”全國業(yè)余高爾夫球大賽。也可考慮決賽場地定為韓國或周邊國家。

媒體協(xié)作：

軟文：新聞公布會、中心－5套、南方周末、高爾夫雜志、丹財寶雜志、中國經(jīng)營報；

硬廣：高爾夫雜志、生活速遞、南方周末、21世紀經(jīng)濟報道等促銷活動方案－2023’錦上添花打算背景闡述

2023年奧運會是北京也是中華民族的一項盛事。關(guān)注并以實際行動支持奧運會是作為奧運會贊助單位的中國建設銀行及龍卡中心的責任與義務。

讓龍卡的擁有者與建設銀行及龍卡中心的全體員工一同感受這份驕傲！

同時也可以大范圍提高高價值客戶的忠誠度與認同度。為今后的客戶資源開發(fā)奠定根底?；顒雨U述

日期：2023年元月開頭，全國范圍

先舉辦關(guān)于龍卡錦上添花打算的新聞公布會。

此項打算將從2023年開頭直到2023年舉辦奧運會，歷經(jīng)5年。

凡龍卡用戶，每累積涮卡消費滿1000元，龍卡中心即以消費者的名義向北京奧委會捐助1元【暫定】，每年都做一次評比，并將消費額度最高的頭10000名客戶列為龍卡中心的榮譽員工，頒發(fā)榮譽證書，在今后的各種效勞上可享受優(yōu)待待遇。并在2023年奧運前選出累積捐款客戶最高的頭10名客戶成為龍卡的奧運使者，參與奧運會開幕式。

媒體協(xié)作：

軟文：新聞公布會；北京－1套、龍卡財寶雜志、中國青年報、主要地區(qū)晚報、南方周末等

硬廣：北京地區(qū)戶外候車亭，中國青年報、南方周末等。促銷活動方案－成立龍卡財寶沙龍背景闡述

財寶是人們生活的核心；

如何制造財寶也是人們常常談論的焦點話題；

針對利基市場〔NicheMarket〕的共同興趣，通過沙龍的形式達成龍卡與用戶同共進展的目的。

為龍卡傳遞共性化效勞活動概述

日期：2023年4月

凡龍卡貸記卡及國際卡用戶均可免費成為龍卡“財寶沙龍”會員。免費享受：

1．

龍卡財寶雙月刊

2．

定期卡友商務溝通沙龍

3．

其它

每個季度舉辦一屆商務沙龍活動，以按上季度刷卡額度為標準邀請前100名會員進展商務溝通沙龍活動【也可按行業(yè)類型同進進展不同行業(yè)的商務沙龍活動，例如：證券類、IT類、房地產(chǎn)類等】。

會員還可在貸款購房、貸款買車、股票交易等方面享受特殊效勞政策！

媒體協(xié)作：

軟文：新聞公布會、北京晚報、高爾夫雜志、環(huán)球企業(yè)家、IT經(jīng)理世界等

硬廣：高爾夫雜志、環(huán)球企業(yè)家、IT經(jīng)理世界和訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)等。促銷活動方案－貸你實現(xiàn)夢想背景闡述

北京馬上成為國際化大都市場，白領(lǐng)階層對自身素養(yǎng)的要求越來越高，一口純粹而流利的英語、擁有MBA學歷始終是大多數(shù)白領(lǐng)人士的夢想。

龍卡貸記卡“貸你實現(xiàn)夢想”。活動概述

日期：2023年3月至9月

凡擁有龍卡貸記卡的用戶，在報名參與華爾街英語培訓時【暫定】即可享受最大限度的優(yōu)待折扣，并可在單項透支額度上或還款期限上得到更大的優(yōu)待。

凡擁有龍卡貸記卡的用戶，在報名參與北大或清華MBA【暫定】學習時，也可享受最大限度的優(yōu)待折扣，并可在單項透支額度上或還款期限上得到更大的優(yōu)待。

媒體協(xié)作：

軟文：北京晚報、北京青年報

硬廣：北京晚報、北京青年報、生活速遞、時尚&瑞麗夾頁、IT經(jīng)理世界、新浪、263等促銷活動方案－積分換精品活動背景闡述

供給額外價值及利益刺激是銷售促進常用的手段?；顒痈攀?/p>

日期：全年購物頂峰周

春節(jié)、五一、十一、元旦等黃金周期間，凡刷卡消費滿3000元，即可參與積分換精品活動，用積分再加不同數(shù)量的現(xiàn)金即可獲得價值不等的國際知名品牌精品。消費不夠3000元的用戶按具體消費金額分為三類，可分別進展一至三個循環(huán)的抽獎活動。

媒體協(xié)作：

硬廣：北京晚報、北京青年報、龍卡財寶雜志、候車亭廣告、播送、新浪、263等促銷活動方案－國際商務論壇背景闡述

銀行卡高端用戶大多是成功的商務人士；他們需要更多的商業(yè)信息及權(quán)威的商業(yè)理論。

通過龍卡舉辦國際商務論壇一方面可以滿足用戶對高附加值的需求，另一方面可以在很大程度上提高龍卡在高端市場上的地位，增加高價值用戶對龍卡的認同?；顒痈攀?/p>

日期：2023年5月

針對商務白領(lǐng)階層對中國入世后國際競爭學問的需求而開放的一系列商務論壇活動。由國內(nèi)知名商務專家及國際商務專家組成的專家小組將在論壇期間具體介紹國內(nèi)及國際市場形勢及相關(guān)商業(yè)理論。邀請促銷期內(nèi)刷卡消費的前100名企業(yè)用戶〔商務卡〕的法定代表人出席，會后舉辦商務晚宴。

媒體協(xié)作：

軟文：新聞公布會、中國經(jīng)營報、龍卡財寶雜志、中國航空游游指南、高爾夫；

硬廣：高爾夫雜志、環(huán)球企業(yè)家、IT經(jīng)理世界、新浪網(wǎng)、和訊網(wǎng)等促銷活動方案－北京信用之星評比活動背景闡述

對于很多高端用戶而言，心理上的滿足往往比物質(zhì)嘉獎更具刺激性?；顒痈攀?/p>

從2023年一月至2023年12月31為活動周期，在活動周期內(nèi)，以〔具北京市戶口〕累計透支額度為標準進展排名，從中選出信用先生、信用小姐、亞軍三名、季軍五名。

此次活動可在2023年元月進展一個頒獎晚會。

媒體協(xié)作：

軟文：北京晚報、北京青年報、京華時報等

硬廣：生活速遞、候車亭廣告、龍卡財寶雜志、播送、263網(wǎng)等。

轉(zhuǎn)播：北京－7套直接反響媒體的開發(fā)－DM之《龍卡財寶雜志》背景闡述

充分利用龍卡的客戶資源進展深度開發(fā)；針對高價值客戶進展跟蹤效勞并促使這部份客戶達成屢次交易。內(nèi)容闡述

2023年4月

《龍卡財寶雜志》將是一本精裝十六開印刷品，每兩個月發(fā)行一期，免費寄送到目標客戶手中。

其中不但有龍卡及建設銀行、卡中心的最新政策信息，更多地包含了目標群體感興趣的高檔消費、旅游、商務信息，全部精品都可通過貸記卡或國際卡以優(yōu)待的折扣購得。高價值用戶更可享受上門效勞。

七、媒介策略與媒介排期我們在哪里跟消費者溝通？我們的有限預算如何最大化的利用？媒介任務：貸記卡作“播送”,國際卡作定向傳播和直效行銷我們所要做的是：追蹤他們的日常生活場所，查找他們能接觸到的本地媒體并科學的排期投放，以最小的媒介預算得到目標群體最大到達率〔reach〕和有效接觸頻次〔Ave.Frequency〕

CCBC卡的媒介策略：承受復合媒體組合策略,有效的提高媒體投放費用的邊際效應,收到事半功倍的效果媒介承受傳統(tǒng)媒體(電視為主,戶外和平面廣告為輔),自有媒體和網(wǎng)絡互動媒體相結(jié)合的組合策略媒體的選擇上兼顧考慮媒體自身形象定位與CCBC的國際化形象的全都性充分利用銀行的自有媒體資源作為幫助載具,如店頭,各營業(yè)所,DM或內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫,準時和直接向儲戶傳遞整合新形象和功能性信息針對消費者，最可用的媒介接觸方式：電視的財經(jīng)類、新聞類欄目有政府新聞及財經(jīng)類消息的全國/本地報紙財經(jīng)類雜志在目標消費群生活/工作范圍內(nèi)可接觸的戶外路牌有效的DM直郵承受持續(xù)性廣告投放策略同時協(xié)作各階段的公關(guān)活動制造傳訊頂峰

保持資金的敏捷性在新形象的市場導入期,加大預算投放比重和投放頻次敏捷有效的運用預算,協(xié)作階段性的公關(guān)活動和突發(fā)的廣告行為

依托強勢媒體,參與國際性經(jīng)濟熱點,強強聯(lián)合中心臺,奧運會,投放媒介策略：媒介選擇種類：電視媒體全國性雜志地區(qū)夾送本地報紙戶外媒體〔高速路牌、市內(nèi)路牌、戶外燈箱等〕跳動式和階段性投放,貫穿整個媒介打算.充分利用電視媒體傳訊特點和視覺效果的強勢沖擊力,進展建行新形象的樹立

中心電視臺作為優(yōu)選媒體,建議選擇晚間電視網(wǎng)的黃金廣告時段.重點考慮中心-1和中心-2的收視人群,最大限度的觸達全國全部領(lǐng)域的目標受眾,使新形象快速有效的家喻戶曉

機上閉路電視作為幫助媒體,能有效鎖定有很強金融意識和投資能力的商旅人士,選擇1-2家國內(nèi)具優(yōu)勢的航空公司,如國航,東航等電視針對與銀行系統(tǒng)關(guān)系親密的金融證券等行業(yè)的目標人群,建議關(guān)注全國性的經(jīng)濟證券類電視專欄,例如:經(jīng)濟半小時/中國財經(jīng)報道等欄目,以期集中有效的送達中國建設銀行企業(yè)形象傳播媒介推舉：難點不知道總行的全國性媒體投放打算及投放思路，無法使用全國性媒體難以確定最大媒介投入量，預算較小，無法常規(guī)使用有效的群眾性空中媒體即使依據(jù)所要傳達的信息量以及考量消費者的接觸習慣，我們選擇費用較低的地方報紙及戶外媒體，較小預算也幾乎難以到達最有效的掩蓋率及暴露頻次，這意味著信息量的傳達缺乏

傳播媒介推舉：戶外大型戶外廣告牌可作為長效媒體全年投放,高頻次的信息輸出,保持與社會各階層人士的高度接觸.作為電視的幫助媒體.建議選擇城市主干交通線路的沿線;或者考慮城市外延的擎天柱,例如機場高速路沿線等解決之道：盡量只讓目標消費群接觸減少投放次數(shù)，增加單次投放的信息量同時使用媒介組合手段加強記憶度使用創(chuàng)意型媒體平面金融證券保險等與銀行系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)域行業(yè)類媒體和群眾媒體(報紙/雜志)相結(jié)合,兼顧企業(yè)和個人用戶,從功能性訴求的角度進展新形象的推廣報紙:經(jīng)濟日報/中國日報/中國經(jīng)營報/中國證券報/上海證券報/金融時報/環(huán)球時報/經(jīng)濟觀看報/21世紀經(jīng)濟報道雜志:行業(yè)性,金融類雜志為主和航機類雜志為附報紙和雜志均建議以整版或半版為主投放傳播媒介推舉：網(wǎng)絡互動媒體作為一種快速簡便的信息傳媒,可承受多種敏捷的購買形式,例如文字鏈接或數(shù)據(jù)庫直郵等方式,直接有效地將建行網(wǎng)上銀