一般都是四個類型

1、時事政策類就是問你對當前某個熱點問題的見解

2、應急解決類比如群體上訪事件你怎么解決啊或者你出差開會前天晚上忽然把稿子弄丟

了怎么辦呀之類的就是考察應變能力的

3、人際關系類你跟同事、跟領導、跟社區(qū)居民等等如何搞好關系比如出現(xiàn)了矛盾你怎么解

決呀比如你跟他們之間有誤會你怎么辦呀

4、組織計劃類一般都是讓你組織個活動比如社區(qū)要搞個聯(lián)誼會讓你組織一下呀或者領導

分派給你一個什么調研任務讓你列一下計劃啊~

結構化面試答題套路

一、求職動機和擬任職位的匹配性

1、自我認知能力

2、求職動機和擬任職位的匹配性

例1.請問你為什么報考事業(yè)單位工作人員？

答：要點是你為報考事業(yè)單位工作人員做了何種準備進行闡述

套路：a、政治上b、學習上c、能力上（我曾經(jīng)擔任軍體區(qū)隊長、參與學生會工作、參與社

會實踐，基于以上工作我獲得了成就感，為別人服務我很開心，我追求的是一種責任）

d、性格上（沉著穩(wěn)健、有耐心、執(zhí)著、遇事不慌）。

例2.請談談你的優(yōu)缺陷？

答：優(yōu)點三個，缺陷一個（平時做事原則性過強，靈活性稍顯局限性，太過追求完美，這是

通過改善可以克服的，不是原則上的缺陷）。

例3.有人說優(yōu)秀學生出國，二流學生考事業(yè)單位工作人員，對此你怎么看？

答：不可人為將自己劃入二流學生。選擇職業(yè)只是人們在擇業(yè)觀上的不同，并無優(yōu)劣之分，

我報考事業(yè)單位工作人員是基于我對此做好了充足的準備（將例1內容列入）。

二、計劃、組織、協(xié)調能力

I、職位型

例4.假如你被錄取了，你打算如何開展工作？

答：一方面，熟悉工作，適應環(huán)境

另一方面，肯于學習求教，向領導學習，向老同事學習

再次，把領導交辦的工作認真負責積極德爾解決好，爭取發(fā)明性的完畢任務最后，在熟悉

和勝任本職工作之后，積極尋找工作中尚有哪些問題，提出解決的辦法。

2、活動型

例5.領導交辦你組織*****活動，你怎么辦？

答：基本套路是一個表態(tài)，三、四個環(huán)節(jié)。

一方面破題做表態(tài)：領導把這份工作交辦于我，是對我的信任，也是對我鍛煉能力的一次機

會，我一定努力完畢這項任務，以不辜負領導對我的信任，我打算從以下幾個環(huán)節(jié)來完畢這

項任務。

而后具體的解決：

一般有三到四個環(huán)節(jié)來完畢此項任務，假如是大型活動有四個環(huán)節(jié)。計劃階段：了解大體情

況，根據(jù)活動的實際情況，談談重要性、必要性、目的、意義、形式、主題、內容、地點、

人員、經(jīng)費、辦法、環(huán)節(jié)、措施、規(guī)定等等。

準備階段：配置好人、財、物。

實行階段：召開會議、貫徹任務、明確分工、提出規(guī)定、擬發(fā)告知、檢查督促、協(xié)調指導、

解決問題、溝通聯(lián)絡、總結報告。

總結階段：肯定成績、找出差距、寫好總結、報送領導，以不斷提高自己的工作能力，在此

后更好的做好此方面工作。

3、方案型

實質就是活動型的計劃部分的具體申發(fā)。

例6.請你撰寫一份關于人才跨領域流動的調查方案，你怎么寫？

4、突發(fā)型

例7.某地發(fā)生一起食物中毒事件，領導交辦你去完畢，你如何解決？

答：一方面表態(tài)，食物中毒事關老百姓生命安全，領導把這份工作交給我，我應盡自己最大

努力將本次事件解決好。

a、在第一時間趕赴現(xiàn)場，在趕赴現(xiàn)場的同時告知衛(wèi)生、公安、質檢部門也到達現(xiàn)場。

b、到達現(xiàn)場后，根據(jù)事故解決預案，成立領導小組，并成立相關職能小組，如搶救組、事

故調查組、思想工作安撫組、宣傳輿論組。

c、在解決時間過程中，遇有超過自己職能范圍的事，應及時請示報告，請求領導指示，以

獲得及時有效的幫助和指導。

d、時間解決完畢后要作出總結，重點分析產(chǎn)生中毒時間的因素，提出加強食品安全的建議,

以防止類似事件再次發(fā)生。

5、協(xié)調型

例8.在城市拆遷過程中，領導指派你去做幾個釘子戶的工作，你打算怎么做？

答：一方面做表態(tài)，領導把這份工作交辦于我，是對我的信任，也是對我鍛煉能力的一次機

會，我一定努力完畢這項任務，以不辜負領導對我的信任，我打算從以下幾個環(huán)節(jié)來完畢這

項任務。

a）友善溝通，了解釘子戶不愿搬遷的因素（補償標準為達成預期目的、學習生活不便、重土

安遷思想嚴重、沒有后繼保障等）。

b）將這些規(guī)定認真記錄，針對其因素進行勸解，向其講解政策，取得他們支持和理解。

c）假如執(zhí)意不愿搬遷，要將因素記錄連同解決意見向領導報告，根據(jù)領導決定進行解決。

d）工作完畢后形成工作總結，報請領導閱示。

6、排序型

此類題型把握三個原則：

a、公務優(yōu)先，私人事務在后。

b、上級優(yōu)先，下級在后。

c、緊急優(yōu)先，不急在后。

三、人際關系的意識與技巧

1、普通型

例9.假如你被錄取為事業(yè)單位工作人員，你打算怎么解決與上級領導及同事之間的關系？

答：一方面破題，解決好與上級領導和同事之間的關系是非常重要的，可認為自己的工作發(fā)

明一個良好的環(huán)境，有益于工作的順利開展，對于此問題我向談以下幾點.

e、進入單位后要積極積極、認真負責的將自己的本職工作做好，這是建立良好人際關系的

前提和基礎。

f、對領導要尊重、服從、虛心請教、多向領導報告工作、對的對待領導的批評。

g、對同事要支持、配合、謙虛謹慎、多與同事溝通交流、不斤斤計較、不爭名奪利。

最后表態(tài)，作為一個事業(yè)單位工作人員，把自己的本職工作做好是首要，在此前提下，多多

培養(yǎng)自己溝通交往能力，以更好的促進工作的開展。

2、挫折型

例10.領帶同志對你冷淡、不信任、不熱情，你怎么辦？

答：一方面表態(tài)，作為一個新錄用事業(yè)單位工作人員，進入一個全新的工作環(huán)境，對我不大

了解的情況下對我冷淡、不熱情是比較正常的，這是一種客觀情況，對于一個事業(yè)單位工作

人員來說，對的解決與同事關系，獲得同事信任是非常重要的，我打算從以下幾方面著手解

決。

a、盡快了解工作環(huán)境，熟悉單位文化，熟悉自己工作職責，積極積極把工作做好，畢竟做

好工作是進一步發(fā)展良好人機關習的前提和基礎。

b、要充足尊重領導和同事，積極積極協(xié)助其完畢工作任務，在工作中虛心請教，多聽、多

看、多問，小事不斤斤計較，堅定配合工作。

c、多多參與溝通交流，與領導同事坦誠相見，彼此求同存異，建立良好的思想交流氛圍。

總之，作為一個新人，應盡快熟悉本職工作，與同事和睦相處，以變現(xiàn)自己的真誠和藹意，

盡快使同事和領導了解自己，自己也能得到同事的接受和認同，從而進一步把臼己的工作做

好。

3、兩難型

例11.你如何解決情與法的關系？

答：一方面破題，情與法兩者都很重要，作為事業(yè)單位工作人員要爭取做到兩者兩不誤、兩

促進。做到兩不誤、兩促進須從以下幾方面著手。

a、在情與法發(fā)生沖突時，必須堅持法大于情，嚴格依法辦事。

b、在兩者不想沖突時，在嚴格執(zhí)法，不違反原則的前提下考慮情與法兼得。

C、因嚴格執(zhí)法損傷到感情后，要積極溝通交流，請求諒解，并尋求其他途徑幫助解決問題。

4、綜合型

例12.你兩個上司發(fā)生矛盾，都求你幫助，你怎么辦？

答：一方面破題，以上情況發(fā)生說明領導對我做人的信任，面對這種情況我要妥善解決，爭

取調解兩者之間矛盾

a、保持中立，不應個人感情二有所偏袒。

b、分別交流，了解雙方立場理由和矛盾沖突點。

c、根據(jù)矛盾沖突的因素，分別勸解，化解矛盾，求同存異。

d、實在無法化解，我應避免參與其中，不能由于領導矛盾而喪失我的工作積極性，做好本

職工作財最為關鍵。

四、應變能力

1、普通型

例13.你被錄取后，你同事說你工作不認真怎么辦？

答：一方面表態(tài)，面對這種情況我應當保持冷靜，工作中碰到不順心是難免的，關鍵是積極

應對，妥善解決。

a、分析因素，是由于對某項工作不夠重視，導致有疏忽指出，是否由于工作方法不妥引起

別人誤解，是否是與同事溝通交流不夠導致的。

b、對于第一種情況，我應到端正態(tài)度，把握細節(jié)，以更加認真負責的態(tài)度去完畢各項工作。

c、對于第二種情況，我應當虛心向同事請教，改善工作方法，消除同事對我的誤解。

d、對于第三種情況，我應當多多與同事溝通交流，融入他們的工作生活圈子，消除彼此的

隔閡。

最后，不管是處在什么因素，我都應堅持以工作為重，一方面端正工作態(tài)度，改善工作方法,

一方面保持謙虛謹慎、寬以待人，將本質哦工作做好是轉變形象的前提和關鍵。

2、編講故事串詞

開頭要引人入勝，結尾要有感召力，中間層次要有邏輯性、結構性、要符合當場氛圍。

對于給開頭和結尾的，結尾重要，開頭一般不重要。

對于給定詞匯串詞的，

可以串入對任務生活狀態(tài)的描述。

五、綜合分析

I、普通型

四步法：a、破題，批準或反對。

b、分析，指出問題實質，假如反對指出負面影響，負面作用，假如辯

證來看，則要分別分析正面和負面影響、作用。

c、對策。

d、表態(tài)，和政府工作及事業(yè)單位工作人員的聯(lián)系。

2、悲觀型

四段：a、破題，對此事要有對的結識。

b、分析，因素后果。

c、對策，解決問題。

d、表態(tài)，和政府工作及事業(yè)單位工作人員的聯(lián)系。

3、新生事物型

要用辯證的方法看

4、名言錦句型

三段論：a、解釋分析其意義，特別是對我們事業(yè)單位工作人員的意義

b、如何對的面對和解決

c、拉伸到站在政府工作和事業(yè)單位工作人員角度上看，為什么這樣做不能那樣做，表白態(tài)

度。

例14.要用望遠鏡看別人，要用放大鏡看自己，你怎么看？

答：解釋其意義，其意義在于寬以待人，嚴于律己。

面對和解決,

要多看別人優(yōu)點，不斤斤計較，同時對自己規(guī)定要嚴格，工作

要勤勉。

提高高度，作為事業(yè)單位工作人員，只有這樣才干解決好人際關系，建立良好的人際關系，

從而有助于工作開展，也只有這樣才干促進自身的發(fā)展。

5、歷史寓言型

采用重要時間分析法，把握主問題實質，掌握寓言的寓意，撇除其他因素，諸如寓言的合理

性、現(xiàn)實性等等無關要素。

6、思辨型

四段論：a、采用辯證法破題，兩者表面矛盾對立，其實兩者存在辯證統(tǒng)一，因此必須堅持

具體問題具體分析。

b、在何種情況下應當是甲而非乙，并進行論證。

c、在何種情況下應當是乙而非甲，并進行論證。

d、作為一名事業(yè)單位工作人員應當如何面對和解決。

例15.人要善于表現(xiàn)自己，人要善于克制自己，你怎么看？

答：a、采用辯證法破題，兩者表面矛盾對立，其實兩者存在辯證統(tǒng)一，因此必須堅持具體

問題具體分析。

b、在有的場合要善于表現(xiàn)自己，如應聘時，在工作中也應表現(xiàn)出勤勉好學，遇有問題多向

領導請示報告工作，進場性的參與與同時的交往與溝通，這樣亦有益

于工作的開展。

c、在有的場合要善于克制自己，在平常工作中要謙虛謹慎，多虛心學習請教，這樣才干進

步，在物質欲望上也要善于克制自己，堅持艱苦奮斗、克己奉公。

d、作為一名事業(yè)單位工作人員應當時刻以工作為重，需要自己挺身而出的時候毫不躊躇，

但在功利面前要保持一顆平常心，克制自己的功利心，堅持以大局為重。

1.一個是漫畫，畫了幾頭驢在拉磨，然后讓你根據(jù)漫畫自己說想到的

第一要學習驢的精神啊，認真干活，雖然枯燥，但是要認真做好本職工作，第二，不要學驢,

只顧低頭拉磨，要有明確目的，還要學會跟同事朋友的合作

2.你在的社區(qū)有一個五十多的人，酗酒，鄰居都不滿意，你怎么解決

一邊安撫其他居民情緒，一邊要勸說重要的是要搞清楚他為什么酗酒，是精神空虛，還是

由于家里矛盾幫助解決問題才是根源五十多是退休的年紀，要是由于退休精神空虛，就

吸引他參與社區(qū)的愛好班什么的

3.你在社區(qū)辦的一個活動引起了媒體的注意，電視臺到你所在的社區(qū)進行采訪，讓你負責

接待，你如何安排

一方面要擬定好人家來的時間地點，人物然后社區(qū)的人也得告知到吧，要有相關領導來，

得排好領導的檔期吧再然后，要借勢，借電視臺的勢宣傳社區(qū)品牌.

4.社區(qū)如何幫助空巢老人

分析：1、作為我們工作者應當進行一下具體的調查：調查空巢老人的家庭情況、身體狀

況。做好登記，記錄好老人子女的聯(lián)系方式。

2、和老人子女溝通，希望他們可以?；丶遗闩愀改福含F(xiàn)在社會分工細化、生活節(jié)奏不久，

子女的確沒時間照顧父母，這一點也要理解

3、組織社區(qū)內的志愿者，多多照顧老人，看看老人有什么需要，進行上門服務

4、社區(qū)衛(wèi)生院的醫(yī)生也經(jīng)常上門對老人進行一下簡樸檢查，雖然滿足不了老人的需要，但

是也體現(xiàn)了政府對老人的關懷這道題目就是主體分析法社區(qū)的空巢老人:社區(qū)、老人再

進行一下細化：社區(qū)涉及工作者、志愿者、社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療工作著：老人的家庭涉及老人和

老人的子女都進行一下分析就可以了

5.高考人數(shù)減少，你的見解：

一、人數(shù)減少的因素有很多，應當進行綜合、全面、具體的分析。

二、1、今年自身的畢業(yè)生人數(shù)就很少，因此與往年相比人數(shù)就減少。（具體因素和屬相有

關，這是民間的傳說。）2、很多人已經(jīng)把目光放到了別的地方，比如出國留學。2、重

慶出現(xiàn)了萬人棄考事件，讀書無用論又風起。這是有一定因素的，由于經(jīng)濟危機，就業(yè)困難,

很多人都認為讀了大學也找不到工作，不如索性就早點就業(yè)。4、個別地區(qū)的學校老師很

不負責，盲目追求升學率，讓那些成績較低的學生棄考，以提高學校升學率

三、具體因素具體分析有了好出路更好，但是要用發(fā)展的眼光看問題。不能由于經(jīng)濟危

機不好就業(yè)就不去念書，這是錯誤的，畢竟這是知識型的社會，知識是第一生產(chǎn)力但是有

的考生放棄高考去參與職高考試，這也是分流，這也是社會的需要，這要給與肯定，并支持。

對于一些學校盲目追求升學率要予以檢查批評，誰都沒有權利決定考生的命運。

6.談你對大家都在學習科學發(fā)展觀的見解？

以人為本是科學發(fā)展觀的核心。深刻理解以人為本，才干全面把握科學發(fā)展觀的精神實質和

科學內涵，切實做到以科學發(fā)展觀統(tǒng)領經(jīng)濟社會發(fā)展全局，把科學發(fā)展觀落到實處。1.以

人為本就是以最廣大人民的主線利益為本2.以人為本體現(xiàn)了立黨為公、執(zhí)政為民的本質

規(guī)定3.堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享最后，作為一名國家

公務員，更有責任和義務擔負起更大的社會責任，切實發(fā)揮在學習和工作中自覺發(fā)揮模范帶

頭作用，提高責任感和使命感，切實增強模范意識。

7.社區(qū)居民跳舞，打球影響周邊居民生活，你怎么解決

好事，和他們協(xié)商，在固定的時間出來活動，可以組織表演，比賽，讓其他居民看到社區(qū)文

化的豐富多彩。

8.對流動人口普查，你怎么做

1、宣傳有關流動人口的各項政策。在普查登記的同時向流動人口發(fā)放普查宣傳用品，宣傳

勞動法、公司用工規(guī)定、普及法律知識。2、提供手續(xù)辦理的一條龍服務。3、建立健全

流動人口的管理體系。在普查的基礎上，建立流動人口“一戶一檔”的臺帳制度、流動人口

信息庫等，對流動人口實行信息化管理。同時，每個社區(qū)還可以明確一名流動人口管理信息

員，負責平常本轄區(qū)內流動人口變動情況的收集和整理，切實做到底數(shù)清、情況明。對

離開戶籍地或流入務工地的流出人員，采用定期與用工單位溝通聯(lián)系的方式，實行動態(tài)管理,

隨時了解和掌握流動人口的具體情況，建立起長效的管理機制?？傊?，流動人口的普查是一

項需要全社會共同配合的系統(tǒng)工程，普查工作者只有點、線、面結合，靈活普查，才干提高

工作效率，保證普查工作順利完畢，為政府研究制定人口發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、政

策提供依據(jù)，并為社會公眾提供記錄信息服務

9.針對目前高校學位論文抄襲嚴重的現(xiàn)象，談談你的觀點。

從學生的角度講。。。從學校和老師的角度講。。。從社會的角度講。。。

10.社區(qū)內新開了一家寵物店，手續(xù)齊全、經(jīng)營合法，受到了一部分人居民的歡迎。但同時

也遭到了一部分人的反對，規(guī)定其遷出社區(qū)。作為一名社區(qū)工作者，你怎么解決這件事情？

社區(qū)的和諧其實就是社區(qū)內居民人與人之間的良性互動。而社區(qū)工作者的就是在中間發(fā)揮一

個溝通橋梁的作用。針對反映的情況，實地調查居民反對寵物店的因素，比如噪音、氣味

等，保證寵物店的合法經(jīng)營的基礎上，建議其對以上情況進行改善。同時對持反對意見的

居民進行解釋。。。

11.為了提高安全建設，社區(qū)準備近期舉辦一場消防安全知識講座，你怎么來操作此事？

針對活動性質擬定活動主題、參與人員、活動計劃，報領導征求意見，擬定方案；明確責

任，分工到人，保證活動的執(zhí)行到位；活動執(zhí)行過程，根據(jù)實際情況做相應調整，保證活

動的順利進行；活動總結、報領導。

12..現(xiàn)在有一批新進來的大學生社工，被分在各個居委會，你怎么使這些大學生社工能盡快

的上手工作？

先不分工，觀測一陣，根據(jù)個人特點分工

13.現(xiàn)在出現(xiàn)了很多的新型社區(qū)，傳統(tǒng)的社區(qū)己經(jīng)開始不能適應這個社會的需要了，你認為

該怎么解決這樣的問題？

加快腳步，運用科學的現(xiàn)代觀改善

14.王梅沒有工作，母親是農(nóng)村婦女，長期有病在身，父親聽力有障礙，但有穩(wěn)定的工作，

但是收入不高；她的丈夫在半年前下崗了，生活困難，幾個月前還生了寶寶，經(jīng)濟更是拮據(jù),

夫妻經(jīng)常吵架，王梅有了焦急和悲觀的情緒，假如你去做工作，你會怎么做？

一方面看看有什么適合她個人的工作，或低保邊沿的優(yōu)惠政策，思想上多開導

15,社區(qū)內很多人晚上看世界杯，打擾了其他居民的正常生活，假如你是名社區(qū)工作者，你

會怎么做？

1與當事人協(xié)調曉之以理動之以情肯定他們對世界杯的熱情否認他們擾鄰行為2對其進

行法制教育宣傳居民法相關法律等等3讓他們白天看重播晚上早點休息4組織社區(qū)居

民白天周末一起看球溝通感情

16.社區(qū)工作者的待遇并不高，為什么選擇來社區(qū)工作？

第一，政府重視，已經(jīng)著手解決。第二，社區(qū)工作者是有著為人民服務的決心和不怕吃苦不

計報酬的恒心，為人民而工作，非為錢財，第三社區(qū)工作進一步基層進一步群眾為青年的歷

練打下了堅實的基礎為青年的發(fā)展提供了很好的平臺第四待遇不高的情況下，我們更要艱

苦樸素，克服種種困難。

17.有人認為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的重要標準，你對這個問題有什么結識？結合你自

己的情況談談這個問題。

【參考思緒】

(1)這話聽起來有一定的道理，畢竟寬敞舒適的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇能讓人身心愉

悅和提高物質生活水平，可以更大限度地激勵人，發(fā)揮自身潛能，努力工作。

(2)關于工作環(huán)境和待遇的范圍也要有一個對的的理解，工作環(huán)境不僅限于辦公條件,

交通、通訊工具，還涉及單位風氣、領導作風、和諧限度等；待遇不僅限于工資、獎金、福

利，還應涉及榮譽獎勵、激勵晉升等。

(3)考慮工作環(huán)境和待遇問題時:不僅要看硬環(huán)境，還要看軟環(huán)境，不僅要看物質待

遇，還要看精神鼓勵。

(4)我覺得工作環(huán)境和待遇不應當成為選擇工作的唯一標準，選擇工作時還要考慮自

身價值的實現(xiàn)，此外也要與自己的愛好、愛好和所學的專業(yè)相結合。

華圖六大面試題

第一題：蘇格拉底有一句名言：“最有希望成功的，并不是才華杰出的人，而是善于運

用每一次機會，并全力以赴的人?！蹦銓@句話怎么理解。假如你應聘上了，你準備怎么抓

住機會開展工作？先大約說了下抓住機遇的重要性，然后回答假如我應聘上了我會怎么做：

答：1、一方面，國家提倡大學生進社區(qū)，這是個難得的好機會，我會好好抓住這個機

會多學習，多鍛煉，為國家和社會奉獻自己的一份力量。

2、由于是剛進入崗位，業(yè)務不熟悉，因此要多向領導和同事學習，由于他們資歷深，

經(jīng)驗豐富，爭取盡快進入角色，融入新的工作和生活之中去。

3、在干好工作的同時，要多進一步群眾，了解群眾所需，想群眾之所想，急群眾之所

急，把群眾的需要放在心上。

4、還要運用文獻分析、訪問、問卷調查等多種方式多了解社區(qū)的基本情況，涉及人口、

社區(qū)環(huán)境、就業(yè)、社區(qū)組織等等，只有熟悉了社區(qū)狀況了才干更好的服務社區(qū)。

5、尋找并整合社區(qū)與社會資源，幫助那些需要幫助的人群解決困難和問題，并對他們

進行跟蹤服務，看問題是否完全解決。

第二題：陳某和張某一個住樓上一個住樓下。陳某的業(yè)余愛好是養(yǎng)鴿子，他養(yǎng)了一群

鴿子。但是給樓下的張某帶來很多煩惱，又吵又臟。張某多次與陳某交涉，甚至吵架，也沒

有可以解決問題?，F(xiàn)在張某找到你社區(qū)領導。假如你是社區(qū)領導，你會怎么解決這件事情。

答：1、找陳某和張某單獨溝通，特別是要做好陳某的思想工作

2、促使陳張二人坐下來握手言和，冰釋前嫌

3、與陳張二人一起，也可找來其別人一起想法解決既養(yǎng)鴿子又不影響張某生活的辦法

4、實在找不出好辦法，就看看能否有雙方互相讓步的做法

第三題：假如你是社區(qū)工作者，你想如何來幫助空巢老人？

答：1.作為我們工作者應當進行一下具體的調查：調查空巢老人的家庭情況、身體狀

況。做好登記，記錄好老人子女的聯(lián)系方式。

2、和老人子女溝通，希望他們可以?；丶遗闩愀改福F(xiàn)在社會分工細化、生活節(jié)奏不

久，子女的確沒時間照顧父母，這一點也要理解

3、組織社區(qū)內的志愿者，多多照顧老人，看看老人有什么需要，進行上門服務

4、社區(qū)衛(wèi)生院的醫(yī)生也經(jīng)常上門對老人進行一下簡樸檢查，雖然滿足不了老人的需要,

但是也體現(xiàn)了政府對老人的關懷

第四題：假如要你負責在社區(qū)里組織一個針對大齡青年的牽手俱樂部，你會從哪幾方

面入手準備？

答：一方面對社區(qū)大齡青年的人數(shù)、性別、學歷、身體健康狀況、聯(lián)系方式等情況進行

調查，做好登記工作，建立本社區(qū)大齡青年的數(shù)據(jù)庫并及時更新信息;

2、在社區(qū)內通過張貼海報、發(fā)放傳單、登門訪問等形式向社區(qū)居民宣傳俱樂部的宗旨、

活動形式、負責人員等信息；

3、舉辦舞會、旅游、競賽等娛樂活動，增進成員之間的交往與溝通；

4、俱樂部可采用會員制形式，通過收取會費填補部分費用；假如有條件可向街道申請

資金補貼或提供場地、設備等等；俱樂部還可以定期舉辦晚會，邀請本地居民和己經(jīng)牽手的

會員們，與新會員一起聯(lián)歡、交流經(jīng)驗，同時增長社區(qū)和居民對牽手俱樂部的了解和支持。

第五題：現(xiàn)在大學生就業(yè)難，有些畢業(yè)生樂意零薪酬就業(yè)，對此你是怎么看待的？

答：畢業(yè)生樂意零薪酬就業(yè)是對當前就業(yè)難形勢下的一種應對辦法，既有可取之處但

也存在問題?？扇≈幵谟诖髮W生更加務實，希望通過免費打工的方式結識社會，積累工

作經(jīng)驗。從這點來講，公司是畢業(yè)生進入社會的老師，畢業(yè)生更多的是學習到了知識與經(jīng)驗,

這對個人的職業(yè)發(fā)展非常重要。問題在于畢生業(yè)剛剛走出校門，假如零薪酬就業(yè)還需要家里

給予必需的經(jīng)濟支持，為父母增長承擔，同時也是不重視自己數(shù)年學習投資的一種表現(xiàn)。

第六題：社區(qū)低保戶來反映問題，其中有兩位精神病患者，情緒非常激動，大吵大嚷，

領導讓你和另一位同事解決？

答：一方面，我會盡量安撫社區(qū)低保戶的情緒，同時暗示另一位同事把現(xiàn)場也許會導致

人身傷害的物品收藏起來，并盡快聯(lián)系精神病患者的家屬到現(xiàn)場協(xié)助，當然歸根到底還是要

了解他們反映的實際問題，盡力解決

1.假如你是小王，你會如何解決下列事情：

A.和你一同進單位的小李，忽然對你態(tài)度冷漠

B.老同志對你故意見覺得你怎么怎么樣（態(tài)度不好什么的）

C.和老同志參與一項調研活動，老同志對你故意見

（1）碰到A情況，要冷靜，不能帶有情緒，我會一方面對自己進行深刻的自檢，進行

換位思考，弄清楚小李對我冷淡的因素。假如是我工作的方式方法不恰當，引起了小李的不

滿，我會努力改正，并和他誠懇溝通，向他道歉。在以后的工作中時刻檢討自己，加強和同

事的交流，多向他們學習，多幫助別人。老誠實實做人，踏踏實實做事，謙虛謹慎、戒驕戒

躁，不爭名奪利，不做影響同事關系的事。相信我和小李的關系一定會改善。

（2）碰到B情況，我會一方面對自己進行深刻的自檢，弄清為什么老同志對我有這

樣的見解，也許是自己某一項工作沒有做好，我會多向領導和老同志請教學習，端正工作態(tài)

度，勤勤懇懇，更加踏實的工作。在生活上也會對老同事多多照顧，加強和老同志的溝通交

流，讓老同事了解我。我相信，假以時日老同事一定會改變對對我的見解。

（3）碰到C情況，我