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第醫(yī)德醫(yī)風工作總結范文(6篇)【篇1】醫(yī)德醫(yī)風工作總結
一年來,本人認真學習上級醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件、會議精神,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務。為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻自己的力量和智慧。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,醫(yī)務人員是人民健康衛(wèi)士,又是聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)德醫(yī)風好與壞,與廣大人民群眾密切相關,是關系到威信的大事。
本人在行醫(yī)過程中,始終牢記為人民服務是關鍵,其核心內容是尊重、關心病人,營造出文明、和諧的"就醫(yī)環(huán)境,形成平等、相互尊重、理解的醫(yī)患關系。作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要,就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為叫主,全心全意為病人解除痛苦,對工作精益求精,對病人認真負責,淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
作為一名醫(yī)務人員,工作是辛苦的,身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合,只有我認識到自已生命價值,才會體會到平凡中的快樂。
【篇2】醫(yī)德醫(yī)風工作總結
我們要堅持定期分析、總結經驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫(yī)德醫(yī)風建設納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中,與醫(yī)院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網絡。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于醫(yī)院社會主義精神文明建設的位置上經常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣;開展經常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調動廣大醫(yī)務人員的積極性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于以人為本的"服務理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進、創(chuàng)新醫(yī)療技術,采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務。
至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設,明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規(guī)范,幫助人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關法律法規(guī)和制度,把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規(guī)范人們的行為。根據(jù)這樣的要求,領導干部和黨團員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅決不做,提高道德素質和業(yè)務素質,加強醫(yī)德、醫(yī)風建設。醫(yī)療機構和行政主管部門的管理者對醫(yī)德、醫(yī)風存在的問題不能護短,要嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療衛(wèi)生的制度紀律處理,達到懲前毖后的目的。深化醫(yī)療機構體制改革,實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會發(fā)展相適應的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫(yī)德、醫(yī)風建設必將上一個新臺階。
【篇3】醫(yī)德醫(yī)風工作總結
20***年度,在醫(yī)院領導和全院職工的共同努力下,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務。年初,我院根據(jù)上級衛(wèi)生主管部門在醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,牢固樹立“誠信、敬業(yè)、團結、奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。醫(yī)院非常重視思想教育,利用業(yè)務學習和政治學習時間,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》、《關于商水縣醫(yī)德醫(yī)風建設年活動實施方案》、《侵權責任法》,開展了治理商業(yè)*專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時,印發(fā)了《商水婦產醫(yī)院職工必讀》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如院訓是“愛人如己、誠信至上、創(chuàng)新技術、和諧醫(yī)療”,醫(yī)院宗旨是“創(chuàng)建高端專科醫(yī)院、營造女性健康家園”,醫(yī)院精神是“誠信、敬業(yè)、團結、奉獻”,醫(yī)院服務理念是“高質量醫(yī)療、高標準服務、低水平收入、全過程信譽”,醫(yī)院理念是“以人本管理為中心、以誠信經營為基石、以學習創(chuàng)新為動力、以競爭激勵為平臺、以優(yōu)質服務為根本、以制度建設為保障”,服務準則是“用心傾聽、耐心解答、細心診斷、精心治療、熱心服務、衷心祝?!?,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用*會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上院務會予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便患者及家屬就餐,開設醫(yī)院餐飲部;為方便患者恢復鍛煉斥資數(shù)萬元硬化了醫(yī)院路面;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的患者反應冬天病房冷,為此全院把所有病房都安裝了空調;有的患者反映熱水供應時間短,為此延長了供水時間改為全天供應熱水;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗6面、感謝信21封。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”及“吃、拿、卡、要”問題
20***年我院出臺了退“紅包”獎懲制度,20***年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”及“吃、拿、卡、要”的給予紅包或卡要金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”7人18次,金額為4900元,其中退“紅包”最多的"科室是內科共10人次計3400元,退“紅包”最多的個人是內科主任馬桂花同志,共退7次計2800元,其次是婦產科主任呂亞秋院長,共退5次計1500元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”
和藥品做臨床今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質服務。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級醫(yī)院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)*手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據(jù)《商水婦產醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“誠信、敬業(yè)、團結、奉獻”的醫(yī)院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,如為外科一位家庭相當困難的患者減免了部分醫(yī)療費用。
五、大力弘揚“誠信、敬業(yè)、團結、奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。如我院內科為呼吸道病人專門聘請鄭州的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;做為私立醫(yī)院,也應積極承擔社會責任,我院成立了商水婦產醫(yī)院突發(fā)事件應急醫(yī)療救治領導小組,隨時準備參與我縣突發(fā)事件的應急醫(yī)療救治。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經驗交流,結合十七大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使商水婦產醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
【篇4】醫(yī)德醫(yī)風工作總結
最近幾年來,在少數(shù)醫(yī)務職員出現(xiàn)的重醫(yī)術醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風、服務意識淡薄、乃至收紅包和要回扣的不良現(xiàn)象,一定程度上侵害了醫(yī)生的形象,也加重了人民群眾看病難題目解決的難度。要解決這個題目,加強對醫(yī)務職員的思想政治工作,進行以人性主義為主要內容的職業(yè)道德教育是必不可少的。
同時,還要從市場經濟的實際環(huán)境動身,以人為本,優(yōu)化對醫(yī)務職員的鼓勵機制。
醫(yī)務職員的鼓勵機制,是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標的需要,設計一定的嘉獎措施,控制和引導醫(yī)務職員的行為朝著某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。嘉獎甚么?怎樣嘉獎?誰來決定這類嘉獎?
單從醫(yī)院的局部利益著眼,還是在斟酌醫(yī)院利益的同時更重視解決看病難、看病貴的社會需要?其答案是不一樣的??v觀目前相當一部份醫(yī)院的鼓勵機制,斟酌前者占多數(shù)而斟酌后者甚少。
誠然,醫(yī)院的基本職責和業(yè)務工作就是治病救人,為人治病,靠醫(yī)技低劣的庸醫(yī)是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠獲得經濟效益,長時間虧損的醫(yī)院將沒法生存。
因此,鼓勵醫(yī)務職員刻苦研究業(yè)務,進步醫(yī)技水平,公道正當增加經濟效益是完全必要的。事實上,這在目前各醫(yī)院的鼓勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的優(yōu)化,其實不是要往掉這些鼓勵內容,而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風方面的內容,進步其在鼓勵機制中的地位與份量。
醫(yī)德醫(yī)風方面的內容非常廣泛。要確立優(yōu)化鼓勵的內容其實不難。關鍵的題目在于如何實現(xiàn)公平、公正。
而公平、公正的實現(xiàn),需要有一套科學公道的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實可行。首先,對能夠量化的內容要盡可能量化,便于操縱。
其次,實行醫(yī)德考評制度,是加強職業(yè)道德和行風建設的治本措施,是構建和諧醫(yī)患關系、糾正行業(yè)不正之風、文明醫(yī)院的.有效手段,是優(yōu)化鼓勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監(jiān)督機制,是與鼓勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫(yī)院領導和員工的監(jiān)督,更要有社會公眾監(jiān)督與媒體的***監(jiān)督。
有目的、有計劃、有組織地構成醫(yī)德醫(yī)風宣傳和***監(jiān)督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導向上起側重要、積極的作用。醫(yī)院領導人要及時發(fā)掘醫(yī)務職員中的好人好事,在媒體上進行報導。對媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,并將其作為考評制度實施的一個重要根據(jù),以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關系的建立。
【篇5】醫(yī)德醫(yī)風工作總結
我院在全院范圍內組織全體醫(yī)務人員進行自查自糾,現(xiàn)將本人自查自糾情況匯報如下:
經過認真的剖析,發(fā)現(xiàn)我在以往的工作中確實存在一些問題,表現(xiàn)如下:
一是思想觀念不適應新形勢發(fā)展要求,產生了工作情緒低落,思想徘徊;
二是醫(yī)療技術水平有限,缺乏一種刻苦鉆研,鍥而不舍進取精神。
針對上述問題,本人進行了反思,努力進行改正:
一、從理論學習上整改,轉變觀念,開拓創(chuàng)新,加強學習,切實轉變思想觀念,達到精神上的提高。努力克服消極的不良情緒,保持樂觀向上的工作積極性。
二、努力專研醫(yī)術,提高業(yè)務水平。制定每日學習計劃,并虛心地向上級醫(yī)師學習求教,與同級醫(yī)師之間也要虛心的交流,以取長補短。
在市衛(wèi)生局、市糾風辦的督促和監(jiān)督下,我院領導組織廣大職工認真學習衛(wèi)生工作方針政策、法律法規(guī),教育引導廣大醫(yī)務人員刻苦學習業(yè)務知識、鉆研業(yè)務技術、端正工作態(tài)度、增強服務意識、提高醫(yī)療服務質量,認真解決醫(yī)療衛(wèi)生人員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,解決影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定、醫(yī)療質量、內部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題,不斷增強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象,以集中教育與自我教育相結合,教育活動與加強管理相結合,教育活動與解決突出問題相結合,教育活動與警示教育活動相結合,開展了醫(yī)德醫(yī)風集中教育整頓活動。
在組織全院職工認真學習《酒泉市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風十條禁令》、《酒泉市衛(wèi)生局關于加強行業(yè)管理的若干意見》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)師考核辦法》等法律法規(guī)和《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)務人員必讀》、《診療技術操作規(guī)范》等政策規(guī)范后。我在此較全面的總結了參加工作以來存在的一些問題。從世界觀、人生觀、價值觀上對照檢查、剖析思想根源。
1.理論學習不夠深入。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足,什么才去學理論學習不夠重視,學習自覺性、積極性和主動性不足,存在實用主義,要用什么,與工作關系密切的才學,與工作關系不大的少學。學習停留一般化,沒有營造良好的.學習氛圍,學習不突出,針對性不強,不分層次,一般通讀多,重點精讀少,做讀書筆記更少。對理論的鉆研不深入,沒有在把握重點上下功夫。缺乏“擠”勁和“鉆”勁,對理論學習淺嘗輒止,不求甚解。理論聯(lián)系實際不夠,學用脫節(jié),運用理論指導實踐的意識不強,沒有充分把理論和實踐緊密地聯(lián)系起來,沒有運用馬克思主義的立場、觀點、方法來分析和解決問題、指導工作、提高工作水平。
2.理想信念有所淡化。對實現(xiàn)共產主義遠大理想的長期性、復雜性、艱巨性認識不足,政治敏銳性和政治鑒別力不強,用辯證的觀點分析問題的能力有待提高。對自我的社會主義、愛國主義和集體主義教育思想認識不夠,未能牢固樹立共產主義的堅定信念。對社會上存在的“共產主義渺茫論”和拜金主義、享樂主義、個人主義以及資產階段腐朽思想批判不夠。存在這些問題的主要原因是:學風不正,對理論武裝的重要性和緊迫性認識不足,忽視了主觀世界的改造,缺乏堅實的馬克思主義理論基礎,理論上不夠成熟。
3.業(yè)務知識不足。有書到用時方恨少的感覺。缺乏對業(yè)務知識學習的動力和信心,有“當一天和尚撞一天鐘的思想”。對學習業(yè)務知識的重要性認識有誤區(qū)。存在學與不學都一樣、干與不干都一樣、多干不如少干的思想。知識把握存在理論與實際脫節(jié),無法掛鉤。經驗積累太少。
4.對工作有畏難情緒。怕出問題,怕?lián)熑巍?/p>
今后的努力方向
1、加強理論學習、不斷提高自己的政治業(yè)務素質。用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題,樹立遠大的理想,正確的世界觀和人生觀,正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關系。認真學習和領會黨的方針政策,正確對待目前醫(yī)療行業(yè)面臨的困難,激發(fā)愛崗敬業(yè)的熱情,積極投身醫(yī)療事業(yè)的改革,在平凡的崗位上自覺為醫(yī)療事業(yè)改革與發(fā)展做出貢獻。二是認真學習醫(yī)療法律法規(guī),不斷提高自己的法紀
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