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輪崗制度的優(yōu)勢以及操作思路背景:目前,輪崗制度在一些大型的高科技企業(yè)和著名外企中應(yīng)用的較為廣泛,華為、西門子、愛立信、柯達(dá)、海爾、聯(lián)想、明基、愛普生(EPSON)等都在公司內(nèi)部進(jìn)行了成功的崗位輪換,為企業(yè)培養(yǎng)了大批人才,有力的促進(jìn)了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,彰顯了輪崗制度在企業(yè)管理中旺盛的生命力。輪崗制度的優(yōu)勢:企業(yè)內(nèi)部輪崗制度,如今已成為企業(yè)培養(yǎng)人才的一種有效方式,很多成功的公司都已經(jīng)在公司內(nèi)部或跨國分公司之間建立了崗位輪換制度。內(nèi)部輪崗之所以被越來越多的企業(yè)采納,是因為它有以下優(yōu)勢:第一,企業(yè)內(nèi)部輪崗制度能夠多方面培養(yǎng)人才。一個企業(yè)要想高速運(yùn)轉(zhuǎn),各個部門就一定要協(xié)作配合。而現(xiàn)實當(dāng)中,各部門間因扯皮產(chǎn)生內(nèi)耗的現(xiàn)象在很多企業(yè)幾乎是家常便飯。輪崗則可以使輪崗者親身體驗一下其它部門的工作,從而站在更高、更廣的角度上思考問題,形成換位思考,增加協(xié)作精神,更好地把握公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)而成為戰(zhàn)略型人才。同時,輪崗還能挖掘一個人真正的才能。有些外企規(guī)定,經(jīng)理人要有至少三次輪崗經(jīng)歷才有資格擔(dān)任CEO.所以,對個人成長而言,輪崗可以強(qiáng)化溝通能力、擴(kuò)展人脈關(guān)系、擴(kuò)大視野范圍、培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光,從而為升職做好準(zhǔn)備;而對于企業(yè)來說,在輪崗中發(fā)掘優(yōu)秀人才也是一大收獲。第二,企業(yè)內(nèi)部輪崗制度能夠激勵員工,穩(wěn)定隊伍,留住人才。職位晉升一直是員工工作的動力之一。但是隨著組織結(jié)構(gòu)的扁平化,組織內(nèi)部晉升的路線越來越短,高級職位的數(shù)目越來越少,員工晉升的機(jī)會也相應(yīng)地減小,那么如何才能激勵和留住人才呢?在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行橫向調(diào)動的內(nèi)部輪崗制不失為一種很好的辦法,可以用來取代階梯式的晉升制度,因為對員工來講,不同的工作經(jīng)歷可以積累豐富的經(jīng)驗,也是一種激勵。在現(xiàn)今競爭激烈的人才市場上,工資的提升和福利的改進(jìn)已經(jīng)不能夠完全滿足企業(yè)最優(yōu)秀員工的需求,工作內(nèi)容和范圍的擴(kuò)大,擁有更大的決定權(quán),承擔(dān)更大的責(zé)任,得到對職業(yè)生涯更有幫助的培訓(xùn)機(jī)會,輪換到更有前景或是更具有吸引力的崗位上的機(jī)會,獲得工作的新鮮感和挑戰(zhàn)性等,都成為激勵和保留人才非常有效的手段。第三,企業(yè)內(nèi)部輪崗制度能夠節(jié)約招聘成本,提高錄用信度。企業(yè)無論采用哪種面向外部人群的招聘形式,無可避免都會面臨招聘成本、招聘周期、招聘準(zhǔn)確率等問題或風(fēng)險。從招聘成本來看,如果招聘一名管理人才,都需要付出一定的招聘成本,尤其獵頭服務(wù)的費(fèi)用更是高達(dá)被推薦者年薪的20-30%;相反,如果建立了內(nèi)部輪崗機(jī)制,則可以縮減這筆開支,可以用最少的錢找到最適合的人。從招聘周期來看,外部招聘耗時較長,從發(fā)布信息到收集簡歷、甄選面試,再到正式辦完入職手續(xù),最后到基本的入職培訓(xùn)結(jié)束,一般情況下至少也要二、三個月,有的甚至更長;但是如果通過內(nèi)部輪崗的形式,只要輪崗員工與離職及入職部門達(dá)成了協(xié)議,就可以大大地縮短招聘及入職培訓(xùn)的時間。從招聘的準(zhǔn)確性來看,在外部招聘的情況下,通過面試、筆試甚至是更專業(yè)的評價中心的考評,招聘的信度往往也達(dá)不到50%,還需要經(jīng)過幾個月的試用期才能判斷招來的人是否能達(dá)到企業(yè)要求,一旦達(dá)不到預(yù)定要求,還得投入時間、人力、財力和物力來重新招聘;但是如果通過內(nèi)部輪崗的形式選用人才,由于輪崗員工在企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)、工作能力等方面都是人所共睹、有據(jù)可查的,其人才選聘的失敗率就會大大降低。當(dāng)然,實施內(nèi)部輪崗,并不能避免招聘新人,但是如果一個難招的崗位被內(nèi)部輪崗人才頂替,空出來一個容易招的崗位再從外部招聘,也可以在一定程度上降低了招聘的難度。第四,企業(yè)內(nèi)部輪崗制度能夠促進(jìn)部門溝通、提高辦事效率?,F(xiàn)代企業(yè)管理中,由于市場環(huán)境變化的加速,內(nèi)部橫向縱向的溝通變得越來越重要,而通過企業(yè)內(nèi)部輪崗制度,將人才流動起來,企業(yè)的信息也就自然流動起來,信息的流動和擴(kuò)散對于促進(jìn)溝通非常有效;而且員工在部門之間的流動可以促進(jìn)部門之間的互相理解,使得上游部門更加清楚自己提供的服務(wù)對于下游部門來說意味著什么,也使得下游部門更好地了解上游部門的難處和希望得到的支持,這樣的互相理解會使各方在溝通時能更多地?fù)Q位思考,使溝通更加順暢,進(jìn)而提高企業(yè)的辦事效率。第五,企業(yè)內(nèi)部輪崗制度能夠控制風(fēng)險、制約腐敗。通常,一個人在某個崗位上如果工作了較長時間,都會積累很多資源,這就難免滋生腐??;而輪崗則有助于制約這種腐敗,同時可以規(guī)避因資源被個人壟斷而對企業(yè)利益形成的潛在危險。社會各種組織中也都在進(jìn)行輪崗,很多時候也是出于這一目的。第六,企業(yè)內(nèi)部輪崗制度能夠變相淘汰。一方面,對于那些能力不足,但與企業(yè)文化比較融合的人,可以通過輪崗的方式,看他是否還有潛能可以挖掘,如果還不能達(dá)到企業(yè)要求,則可讓他就此退出。另一方面,對于那些壟斷資源對企業(yè)有威脅的人才,輪崗也是一種有效而溫和的“削藩”手段,如果不接受輪崗或無法適應(yīng)新崗位,企業(yè)則可順理成章地將其清除。輪崗制度潛在的風(fēng)險:輪崗制作為一種先進(jìn)的管理方法,在給企業(yè)帶來效益的同
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