第頁共頁從業(yè)人員持證上崗管理辦法范本第一章總則第一條為規(guī)范從業(yè)人員持證上崗管理，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全水平，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。第二條本辦法適用于具備相關(guān)從業(yè)資格證書的從業(yè)人員在相關(guān)崗位上的管理工作，涉及所有需要從業(yè)資格證書的行業(yè)。第三條本辦法所稱從業(yè)人員，是指在相關(guān)行業(yè)中具備從業(yè)資格證書的人員。第四條從業(yè)人員持證上崗應(yīng)當(dāng)依法獲得從業(yè)資格證書，并按照本辦法的規(guī)定進行管理。第五條從業(yè)資格證書應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確、有效，持證人應(yīng)當(dāng)配合有關(guān)部門進行證書的核驗。第六條從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度、行業(yè)慣例履行職責(zé)，遵守職業(yè)道德規(guī)范，維護服務(wù)對象的合法權(quán)益。第二章從業(yè)資格證書的管理第七條從事涉及從業(yè)資格證書的崗位，應(yīng)當(dāng)獲得相應(yīng)資格證書方可上崗任職。第八條獲得從業(yè)資格證書的人員，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定在規(guī)定的有效期內(nèi)進行證書的注冊和更新。第九條從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的從業(yè)資格證書，不得私自轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或偽造、篡改證書。第十條從業(yè)人員持證上崗時應(yīng)當(dāng)攜帶由主管部門頒發(fā)的從業(yè)資格證書及有效身份證件，接受管理部門的檢查驗證。第十一條從業(yè)人員因犯罪或失職失責(zé)等原因被吊銷或注銷從業(yè)資格證書的，應(yīng)當(dāng)及時停止在相關(guān)崗位上的工作，離崗后不得再從事相關(guān)行業(yè)。第三章從業(yè)人員的職責(zé)和義務(wù)第十二條從業(yè)人員持證上崗應(yīng)當(dāng)具備相關(guān)業(yè)務(wù)知識和職業(yè)技能，按照相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行崗位職責(zé)。第十三條從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，誠實守信，不得故意誤導(dǎo)、欺騙消費者。第十四條從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保護服務(wù)對象的隱私和合法權(quán)益，妥善保管服務(wù)對象的相關(guān)信息。第十五條從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)部門報告，并協(xié)助解決問題，確保服務(wù)對象的人身和財產(chǎn)安全。第十六條從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和職業(yè)能力。第四章監(jiān)督與管理第十七條主管部門應(yīng)當(dāng)加強對從業(yè)人員持證上崗的監(jiān)督和管理，定期對持證人員進行業(yè)務(wù)考核和職業(yè)道德評估。第十八條監(jiān)督部門可以將從業(yè)人員持證上崗信息納入相關(guān)行業(yè)信用平臺，便于公眾查詢和監(jiān)督。第十九條監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員存在違法違規(guī)行為的，應(yīng)當(dāng)及時進行調(diào)查處理，并依法給予相應(yīng)的處理和處罰。第二十條監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)加強對從業(yè)資格證書的管理，確保證書的真實性和有效性，對偽造、篡改證書的行為，依法予以追究。第二十一條監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)建立健全與相關(guān)單位和組織的聯(lián)合監(jiān)督機制，共同提升行業(yè)管理水平。第五章法律責(zé)任第二十二條從業(yè)人員以欺詐、虛假手段獲取從業(yè)資格證書的，監(jiān)督部門有權(quán)予以撤銷其從業(yè)資格證書，并依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十三條從業(yè)人員未按照規(guī)定進行從業(yè)資格證書的注冊和更新的，監(jiān)督部門有權(quán)要求其停止相關(guān)工作，并依法予以處罰。第二十四條監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員存在違法違規(guī)行為的，應(yīng)當(dāng)及時進行調(diào)查處理，并依法給予相應(yīng)的處理和處罰。第三十五條從業(yè)人員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證書和有效身份證件上崗的，監(jiān)督部門有權(quán)要求其停止工作，并予以相應(yīng)的處理。第三十六條